宾馆火灾事故应急预案
宾馆火灾事故应急预案参考范本
宾馆火灾事故应急预案参考范本一、引言宾馆作为一种公共场所，随时可能发生火灾事故。
为了保障宾馆内的人员安全，并迅速、高效地处置火灾事故，制定一份有效的火灾应急预案是非常重要的。
本文档旨在提供一份宾馆火灾事故应急预案参考范本，供相关部门和宾馆管理者参考使用。
二、预案内容1. 预案目的本预案的目的是为了确保宾馆火灾事故的应急处置工作能够迅速、有序地进行，最大限度地保障宾馆内人员的生命安全和财产安全。
2. 预案适用范围本预案适用于所有宾馆内可能发生火灾事故的区域和场所。
3. 预案组织与指挥3.1 预案组织机构•指挥部：由宾馆管理者或指定的应急指挥人员组成。
•作战部：负责灭火、救援等具体应急行动的部门。
•各部门协助组：包括后勤保障、人员疏散等各个部门的协助组织。
3.2 预案指挥流程•火灾报警•火灾确认•预案启动•人员疏散•灭火救援•事故调查与善后处理4. 预案实施4.1 火灾报警一旦发生火灾，任何人员都有责任及时报警。
宾馆应配备各种形式的报警设备，如火警按钮、烟雾探测器等。
在发现火灾时，应立即按下火警按钮，并迅速向管理员或报警电话报警。
4.2 火灾确认接到火灾报警后，宾馆管理者或指定的应急指挥人员应立即确认火灾的发生，通过监控摄像头、消防报警系统等手段，了解火灾的具体情况，并通知预案指挥部成员。
4.3 预案启动预案指挥部成员在火灾确认后，应迅速启动预案，根据火灾情况评估火势、确定疏散方案和灭火救援措施。
同时，通知各部门协助组织成员进行相应的准备工作。
4.4 人员疏散人员疏散是宾馆火灾应急预案中最重要的环节之一。
宾馆应制定详细的人员疏散计划和疏散路线图，并进行定期演练和培训。
一旦发生火灾，应按照疏散计划进行有序、快速的疏散，并确保疏散通道畅通无阻。
4.5 灭火救援同时进行人员疏散的同时，应组织专业的灭火救援队伍进行灭火工作。
宾馆应配备灭火器材，并确保其正常使用。
在灭火救援过程中，应注意人员安全，并确保救援队伍的协调配合。
酒店消防的应急预案11篇
酒店消防的应急预案11篇酒店消防的应急预案11、指导思想：为了加强消防工作，贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效的扑救火灾，最大限度地减少损失，保护国家、宾馆和旅客的生命财产安全，让全体员工碰到火灾时忙而不乱，能各司其职。
根据国家消防法规、结合宾馆的实际情况，特制定此预案。
2、组织机构：组长：副组长：组员：3、灭火原则：(1)先救人后救火，尽量避免人员伤亡。
(2)首先疏散易燃易爆化学物品，以避免火势扩大。
4、各岗位应急程序：(1)火灾现场人员报警及灭火：①火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨通宾馆消防值班室电话(8719)向消防值班人员报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。
②按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。
③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。
(2)监控员：①接到报警电话后，问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉，同时做好记录，并通知巡楼队员赶到现场。
②根据报警情况做出决定：确定火灾等级(一级或二级);③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后，2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场，对火警确认并反馈;同时在消防主机上进行消音处理，记录火警的组号和位号。
④如果得到的反馈是误报或假火警，应做好复位处理。
⑤如果得到的反馈是真实火警时，应在1秒钟内用对讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场，同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护，以备消防车和救护车到来时保持电能;宿舍岗队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地点。
其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。
⑥时刻注意火势情况，并把监控镜头调到事故区域并录像，记录：1、火警的具体部位;2、火警大小及严重性;3、燃烧物质的种类;4、伤亡损失;5、到位人员;6、处理过程等，以便事后以书面形式汇报。
酒店灭火和应急疏散应急预案7篇
酒店灭火和应急疏散应急预案7篇酒店灭火和应急疏散应急预案篇11、遇到火灾牢记三个步骤：一是大声呼救，将火灾信息快速传递出去；二是迅速撤离逃生；三是报警，尽早通知消防专门人员灭火。
2、要教育引导员工树立"珍视生命，防范第一"的思想，让员工掌握安全疏散的基本路线：楼层（起火点）——楼梯——安全通道（两个楼梯，在东侧位置的人员从东侧楼梯疏散，在西侧位置的人员从西侧楼梯疏散）——楼外指定安全区域（停车场）。
3、要切实掌握火场疏散逃生的三个关键环节：湿毛巾（或用衣服）捂住口鼻；低姿快速撤离；下楼梯单列靠右通行。
在撤离过程中要顾全大局，保持镇静，服从指挥。
4、火场疏散逃生常用语："大家不要慌，跟我来"，"大家从楼梯撤离，一个接一个，不要拥挤"。
5、演习现场宣传标语："学会逃生本领，保护自己生命"，"学会组织逃生，关爱他人生命"，"面对无情火灾，沉着，冷静，能者生存"。
酒店灭火和应急疏散应急预案篇2酒店作为一个大型的公共场所，其安全问题一直备受关注。
特别是在灾难事件发生时，酒店内的灭火和应急疏散措施更是至关重要。
因此，制定酒店灭火和应急疏散预案是至关重要的。
本文将着重探讨酒店灭火和应急疏散应急预案的制定和实践。
一、酒店灭火预案的制定酒店灭火预案的初衷是为了保护酒店客人和员工的安全，最大限度地减轻火灾带来的损失。
下面着重介绍酒店灭火预案的几个重要方面：1、定期检查设施和设备酒店应当按照国家安全标准进行消防设施和设备的安装，并定期进行检查和维护。
如发现设施和设备出现问题，应及时修复或更换。
2、培训员工消防知识在酒店灭火预案中，应包括员工消防知识的培训计划。
员工需要掌握如何使用各种消防器材，如何报警，如何疏散人员等技能。
3、确保客房消防安全酒店客房的消防安全是酒店灭火预案中的重要一环。
酒店应设备有效的烟雾探测器、喷水头以及灭火器等设备，并确保每个房间都有消防设备的使用方法说明。
宾馆突发事件应急预案模板(10篇)
宾馆突发事件应急预案模板（10篇）宾馆突发事件应急预案模板篇1一、前言为切实加强消防管理，防止和减少突发火灾危害，确保酒店设施和人身安全，结合酒店实际，特制定本《春节期间消防应急预案》。
本《春节期间消防应急预案》适合于酒店火灾事故的防范和应急救援。
二、应急指挥机构及职能2.1消防应急领导小组的构成酒店的防火委员会是火灾事故应急救援的领导小组。
该组织由总经理、行政办公室、保安部、工程部、客房部、餐饮部前厅部等部门负责人组成。
日常工作由行政办公室负责。
下表为防火委员会成员名单组长:副组长:成员:在启动本《预案》时，由酒店总经理任总指挥、副总经理任副总指挥，负责全酒店消防应急救援工作的组织和指挥。
2.2消防应急领导小组的主要职责1.负责本《预案》的制定、审查、批准和修订。
2.组织实施本《预案》，对相关人员进行培训和《预案》演练。
3.检查落实火灾事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。
4.火灾现场的组织指挥：发布命令、事故报警、灭火救援、现场警戒、治安保卫、人员物资疏散、道路管制、内外联络等。
5.组织事故调查处理。
6.安排受损设施抢修，恢复经营。
7.本《预案》明确由王强为日常消防工作责任人。
8.本《预案》在公司发生火灾危害时启动。
对于一般火情，酒店保安在接报后，立即向119报警，同时迅速地组织扑救工作。
9.重大火灾事故应急指挥地点：消防监控中心(或火灾现场)。
三、重大火灾应急反应程序4.1关于火灾应急通讯的规定1.固定电话报警号码(总机)2.保安亭：3.监控中心：4. 4.高频报警通讯频道：客房部、前厅、保安值班、工程部值班：5频道5.火警电话：1194.2消防设施及人员配置1.酒店各部位消防器材由保安定期检查，确保符合规定使用标准。
2.消防地栓、管道等消防设施由专职消防员负责定期检查，确保符合规定使用标准。
3.消防重点部位设置防火禁烟标志。
4.绘制酒店消防设施、器材平面布局图。
5.警报装置、电话、对讲机等联络设备确保开启，使用畅通。
宾馆火灾撤离应急预案
宾馆火灾撤离应急预案
一、宾馆火灾应急预案
1. 一旦发现火情，立即通知消防和安全人员，并按照预案指引进行撤离。
2. 听到火警器响起或者发现明显的火情迹象时，立即停止一切活动，迅速离开火场。
3. 撤离时，按照指定的疏散通道有序撤离，切勿使用电梯。
4. 避免使用易燃物品，保持通道畅通，防止火灾蔓延。
5. 撤离到安全区域后，迅速报警并等待救援人员的指引和协助。
二、宾馆火灾防范措施
1. 定期对消防设施进行检查和维护，确保其有效性。
2. 进行员工定期的火灾演练和培训，提高员工的火灾应急响应能力。
3. 关注火灾风险较高的区域，加强巡查和监控，及时发现潜在的火灾隐患。
4. 在公共区域设置明显的火灾疏散指示牌和疏散通道标识。
5. 合理设置灭火器材，并保持其完好有效，以便于员工和客人在出现初期火灾时迅速扑灭。
宾馆消防专项应急预案(通用6篇)
宾馆消防专项应急预案1. 前言为了保障宾馆及旅游行业人员的生命财产安全，规范和提高宾馆消防管理水平，特编制宾馆消防专项应急预案。
本预案适用于所有宾馆。
2. 应急预案基本框架2.1 应急响应体系针对宾馆消防专项应急预案，应建立完善的应急响应体系，建立应急组织机构，制定相应的应急预案、处置方案和相关应急措施等。
2.2 应急预案的主要内容宾馆消防专项应急预案内容应包含以下方面：•宾馆消防安全管理制度；•宾馆消防设施维护计划；•宾馆灭火器具及设备配置和管理；•宾馆消防人员的职责、权限及应急指挥流程；•宾馆内应急逃生通道设置与使用、应急疏散演练；•宾馆火灾应急预案、火灾疏散预案及事故调查报告等。
2.3 应急预案的制定周期宾馆消防专项应急预案的制定周期为一年，且需每季度进行一次演练或定期复查，以确保应急预案的实效性。
3. 宾馆消防部门3.1 宾馆消防部门组建宾馆应建立专职消防管理组织机构，由一名主管领导，配备专业消防人员，主要职责为：•宾馆内部火灾隐患排查；•宾馆消防设施及灭火器具维护；•宾馆消防教育与培训；•宾馆火灾报警、灭火及事故调查等职责。
3.2 宾馆消防部门的职责宾馆消防部门的职责主要包括以下方面：•消防指挥；•消防委员会工作；•宾馆火灾调查；•宾馆火灾预防；•应急救援等。
4. 宾馆消防设备与器材4.1 消防设备的设置需求宾馆消防设备的设置包括以下几个方面：•发生火灾时，所有区域内人员应当方便逃生；•确保逃生通道畅通；•确保灭火器材及时有效；•消除宾馆内部火灾可能引起的电器故障等。
4.2 消防设备的维护宾馆消防设备的维护主要包括以下几个方面：•定期进行设备巡检；•存放防火器材，保持器材完好无损；•定期进行器材检查，确保器材处于良好状态。
5. 宾馆消防逃生训练5.1 宾馆特殊环境下的逃生训练针对宾馆特殊环境，应建立相应的逃生训练制度，并针对各类人员进行不同的逃生护理。
5.2 宾馆逃生通道的建设及使用宾馆逃生通道的建设及使用主要包括以下几个方面：•宾馆内应建立指引牌，标明逃生通道；•确保逃生通道畅通无阻；•组织人员进行定期演练，确保逃生通道标识的准确性。
宾馆火灾事故应急预案范本
宾馆火灾事故应急预案范本一、火灾事故应急预案的目的和原则1. 目的：确保宾馆火灾事故发生时，能够迅速、有效地组织应急救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
2. 原则：a. 快速响应：火灾事故发生后，应立即启动应急预案，快速响应，迅速采取措施控制火势。
b. 有序疏散：确保宾馆内所有人员按照预定的疏散路线有序撤离，避免拥挤和混乱。
c. 优先救援：在火灾事故中，应首先确保被困人员的生命安全，尽力救援。
d. 综合施救：采用多种救援方式和装备，综合施救，争取最大限度地减少伤亡和财产损失。
二、火灾事故预防措施1. 安全设施：确保宾馆内所有楼层和房间配备火灾报警器、灭火器、消防栓等设施，并定期检查和维护。
2. 安全培训：对宾馆员工进行消防安全知识培训，提高火灾防范意识和应急逃生技能。
3. 监测系统：建立宾馆内的火灾监测系统，及时发现并报警火灾隐患。
4. 安全巡查：定期进行宾馆内的安全巡查，检查是否存在火灾隐患和消防设施是否正常运作。
三、火灾事故发生时的应急预案1. 火灾报警：一旦发现火灾，任何人员都应立即按照宾馆内设定的方式报警，并向其他人员发出警报。
2. 人员疏散：一旦听到火警报警器，所有人员都应迅速按照预定的疏散路线有序撤离，离开火源区域。
3. 救援人员：宾馆内已经培训的员工应立即组织救援行动，联系消防部门、医疗机构和其他救援资源。
4. 灭火措施：在火灾初期，如果条件允许，可使用灭火器进行初步灭火，但需确保自身安全。
5. 汇报与通信：火灾发生后，宾馆应立即汇报给相关领导和当地消防部门，并保持有效的通信联系。
四、火灾事故发生后的应急预案1. 救援人员：宾馆应根据火灾情况，及时通知消防、医疗和其他救援机构，确保救援人员及时到达。
2. 人员安置：宾馆应迅速安排被疏散人员的临时安置，提供必要的食物、水和床铺等。
3. 伤员抢救：对于受伤的人员，应立即进行急救，并安排送往医疗机构进行进一步治疗。
4. 环境监测：宾馆应根据火灾情况，及时对周围环境进行监测，确保人员安全离开。
宾馆火灾现场应急预案
宾馆火灾现场应急预案
一、火灾现场初步救援措施
1. 通知消防部门和相关应急救援部门
2. 疏散人员并集中到安全地点
3. 找到火源并尝试扑灭
4. 尽量保持冷静，避免恐慌和踩踏
二、火灾现场人员疏散和救援
1. 确保楼梯和通道通畅
2. 帮助弱势群体和行动不便的人员疏散
3. 分散人群，避免拥挤和混乱
4. 按照逃生通道指引人员疏散至安全区域
三、火灾现场的物资保障
1. 确保消防器材和应急设备齐全
2. 提供适当的急救物资和器具
3. 维护通讯设备畅通
四、火灾现场情况报告和应急处置
1. 详细描述火灾现场情况并向上级部门报告
2. 配合消防部门和应急救援部门进行灭火和救援工作
3. 协助相关部门进行善后处理和事故调查
五、其他情况处理
1. 其他突发情况处理按照相关部门指引执行
2. 加强对宾馆火灾应急预案的宣传和培训
六、本预案由相关部门负责解释和调整，保持预案内容的及时性和有效性。
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宾馆火灾事故应急预案十二、宾馆火灾事故应急预案1 编制目的为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，增强宾馆整体应对安全生产事故的应急处置能力，减少火灾事故造成的损失和危害，构建安全、舒适的宾馆环境，保障人身和财产安全，制定本预案。
2 危险性分析2.1 企业概况（略）2.2 危险性分析（1）宾馆业经营的特点如下：宾馆为开放式经营管理，具有人员密集、流动性大的特点，宾馆内各项饮食娱乐配套设施齐全，客房数量多，装修富丽堂皇，宾馆还配有各种大型机电设备，确保宾馆的正常经营。
（2）火灾危险性分析：宾馆大厦主体为框架结构，总建筑面积大，楼高层数多，建筑立面复杂。
由于宾馆配有厨房、高低压配电房、锅炉房、发电机房、化学品仓库、油库等危险源，加上客人和员工的一些不安全行为和宾馆设备设施的不安全状态，容易发生火灾。
一旦宾馆发生火灾，烟、火蔓延途径多，容易形成立体火灾，疏散困难。
由于客房内有大量的织布用品，火势在短时内会迅速增大，如不及时扑救，火势扩大，将难以控制，届时将造成严重的人员伤亡。
如果重点部位发生火灾及爆炸事故将会使设备损坏、营运瘫痪、人员伤亡将更加严重，造成巨大的经济损失及不良的社会影响。
3 应急组织机构与职责3.1 应急组织体系宾馆火灾事故应急组织体系图（见附图1）。
3.2 指挥机构及应急行动组3.2.1 指挥机构火灾事故应急救援指挥系统启动后，成立由宾馆安委会、事发宾馆自身的安委会共同组成的应急现场指挥部，安委会主任任总指挥，宾馆主管安全工作的第一责任人任副总指挥，宾馆高级管理人员和安全主任等为成员。
现场指挥部及时召集相关单位专职安全管理人员组成专家组，负责火灾事故现场的应急救援策划工作，为指挥部出谋划策。
3.2.2 应急行动组为提高火灾事故应急救援效率，迅速展开工作，根据应急救援行动的实际要求，成立五个基本应急行动组，应急行动组由宾馆安委会所有成员组成，分成现场指挥组、灭火救援组、警戒组、设备管理组、疏散维护组。
现场指挥组由宾馆主管安全工作的第一责任人担任组长；灭火救援组由宾馆安全主任担任组长；警戒组由保安部经理担任组长；设备管理组由工程部经理担任组长；疏散维护组由行政总监担任组长。
（1）现场指挥组：负责指挥调度各部门进行营救，并对现场情况作出评估，制定合理的应对措施；（2）灭火救援组：负责赶赴现场运用现有消防设施进行灭火或控制火势，等待消防人员进行扑救，并配合医务人员抢救伤员；（3）警戒组：负责封锁现场，对受影响区域进行警戒，确认伤亡数字，尽可能减少对宾馆的人员及经济的损失；（4）设备管理组：负责确保宾馆内所有的大型机电设备正常运作，切断受火灾影响区域内的电源及燃气，确保整栋宾馆的消防应急用电；（5）疏散维护组：负责紧急疏散受火灾影响的人群，对宾馆内的客人及员工进行疏导，避免引起恐慌，安抚伤员及其家属的情绪。
4 预防与预警4.1 预防和监控宾馆消防中心实施24小时值班监控制度，充分利用宾馆的火灾自动报警系统对各个部位实施严密监控，一旦出现报警立即派巡逻队员前往火警现场确认，同时，坚守岗位，密切注视火警动态。
加强宾馆消防设施的日常维护保养，出现故障及时排除。
宾馆保安部平时要加强巡楼制度，对重点保护部位或由于维修不及时失去技防保护的区域实施严格巡查，发现火灾隐患及时报告，使人防和技防有效结合，共同发挥作用。
4.2 预警行动（1）当火灾自动报警系统显示火警信号或楼层火情报告后，消防中心值班人员立即通知值班经理安排义务消防队员赴出事地点，同时坚守岗位，密切注视火警动态；（2）义务消防队员接到通知，应立即赶赴现场，确认属火警后，就近按下手动报警按钮，同时通过对讲机向消防控制中心报告火灾情况。
通知、组织就近疏散；能自己动手灭火的，迅速开展灭火工作，或就地打开消火栓，展开水带、水枪，等待救援人员的到来。
属系统误报，即时通知消防中心值班人员复位；若因设备故障不能当场复原的，应及时通知维修组进行修复；（3）消防监控中心值班护管员接到手动报警信号或巡逻护管员的电话报警后，立即通知管理服务中心，并通过电梯对讲机通知电梯中的乘客按下最近楼层的按钮待电梯门打开后迅速撤离电梯，从疏散楼梯撤出大厦；（4）管理服务中心首接通知者，应立即通知宾馆消防中心或拨打“119”报火警，告知火灾发生的地点、位置、楼层以及是否有人被困；告知管理服务中心负责人、安全保卫部、公司安全负责人；通知值班维修工；（5）24小时值班维修工应立即赶至消防中心：迫降所有电梯，使消防电梯处于消防待用状态；立即切断大厦的市电电源并及时启动备用发电机确保应急供电；立即切断大厦的煤气总阀；检查消防水源是否充足；检查消防设备是否处于良好待用状态；并配合消防中心值班护管员密切监视消防设备运行状态，若有消防设备无法联动，及时采用手动方式强启设备。
5 信息报告5.1 火灾报警方式宾馆建筑发生火灾主要采取如下几种方式报火警：（1）建筑物内火灾探测器（如烟感、温感）自动向消防监控中心报火警；（2）建筑物内的人发现火情，及时通过手动报警按钮、消防电话或其它电话向消防监控中心报火警；也可直接拨打“119”向公安消防队报警；（3）消防监控中心值班人员接到火警并确认后，要在第一时间拨打“119”向公安消防队报警。
与此同时，还要立即通知宾馆大堂副理、安全主任、安全保卫部门负责人、宾馆安委办等领导。
5.2 宾馆集团火灾报警程序宾馆集团火灾事故报警程序图（见附图2）。
5.3 火灾事故应急联络电话消防专用报警电话：119急救电话：120公安接警电话：110交通疏导：122宾馆集团24小时值班电话：（略）各宾馆总机：（略）保安部值班电话：各宾馆总机转值班经理主管领导电话：（略）6 应急响应6.1 应急原则（1）保障人民群众的生命安全和身体健康是应急工作的出发点和落脚点。
通过采取各种措施，建立健全应对火灾事故的有效机制，最大限度减少因火灾事故造成的人员伤亡。
（2）通过宾馆自身的火灾自动报警系统，及早实现火警的预测和警报。
安全保卫部和工程部要采取得力的防范措施，加强对火灾自动报警系统的日常维保，发现故障及时排除，确保系统时刻处于良好状态；加强消防检查，杜绝火灾隐患，尽一切可能防止火灾事故的发生。
对无法防止或已经发生的火灾事故，尽可能避免其造成恶劣影响和灾难性后果。
（3）宾馆高级管理人员要加强对义务消防队伍（主要是保安人员）的应急训练和演练，紧紧围绕火灾初期五分钟，切实提高义务消防队伍在五分钟内的应急反应能力和实战能力，真正做到早发现、早报告、早控制，打造一支“召之即来、来之善战”的火灾快速反应队伍。
（4）火灾应急过程中，始终坚持“统一指挥、统一行动”的应急思路，坚持火灾现场最高领导指挥制，坚持让最了解火情的领导担任前沿指挥官，坚持让能最大限度调用应急力量和资源的领导担任最高指挥官。
（5）鉴于高层宾馆“垂直距离高、扑救困难、火灾蔓延速度快”的特点，宾馆消防控制中心立足自救，充分利用建筑自身的消防设施，充分利用自己打造的应急队伍，自己动手快速扑救初期火灾，快速疏散被困群众，快速报警救援。
6.2 基本响应程序（1）宾馆发生火灾，宾馆安全保卫部为第一响应小组，首知火警人员应迅速通知宾馆安全保卫部所有人员赶至现场。
宾馆安全主任应立即启动宾馆现场应急处置机制或现场处置方案，在公安消防队还未到来之前迅速组织自有力量对初期火灾实施有效扑救和人员疏散。
（2）宾馆安全主任迅速将所有员工分成五个应急行动组，即指挥组、灭火救援组、警戒组、设备组、疏散救护组，并明确各小组人员分工，各负其责。
1）由管理服务中心主任担任灭火救人工作总指挥，保证通讯畅通；2）组织火情侦察、掌握火势发展情况，确定火场的主要方向，及时召集力量；向各组明确布置任务，检查执行情况；3）公安消防队到达现场时，及时向公安消防队报告火情，并将指挥权及时移交给公安消防队领导，服从统一指挥，按照统一部署带领员工执行。
4）打开消防中心的消防广播，供指挥人员按疏散顺序指挥大楼内的人员从消防通道疏散。
1）由义务消防队员担任，由护管班长任组长；2）接到火警、火灾扑救的命令，带上灭火器材和救生、破门工具（多层还应根据着火地点消防设施配备情况，选择带上消防水带和室外消火栓专用扳手等灭火器材和救援器材），第一时间赶到现场，按照现场指挥人员的统一安排，从疏散楼梯快速上到着火层和相邻的上下层，迅速展开水带，接上水枪和消火栓，先打开消火栓，再打破消火栓按钮，启动水泵，开始灭火和控制火势蔓延；3）若有人被困火中，首先以救人为第一目的；4）在不明火势大小的情况下，采取谨慎的态度和安全的操作方法；5）若有爆炸危险源，应及时清理，消除危险源。
1）由宾馆保安人员担任，负责发生火警、火灾的大厦或多层外围的警戒；2）第一时间清除进入大厦消防通道的路桩阻挡，保持消防通道的畅通，引导消防车行进；3）阻止围观的群众靠近着火的建筑物周围，防止灭火和救人时须打烂的玻璃从高空掉落下来，造成不必要的伤害。
设备组1）由设备维修人员担任，维修主管任组长，按照各自的分工，各就各位；2）负责供电设备安全的维修工第一时间切断着火楼层的电源，必要时切断整个大楼的非消防电，并确保消防应急用电；3）负责煤气设备安全的维修工必须在第一时间切断相应的煤气总阀；4）负责水泵运行的维修工到水泵房观察消防水泵的运行状况，必要时，强启消防泵；5）在消防中心应留一名维修工，随时根据消防中心监视信号，应急处理不能运行的消防设备，通知关闭相应楼层总电源，并保障消防设备正常工作。
1）接到火情通报，立即到现场，保证疏散通道及安全出口畅通；2）按消防中心的消防广播指挥的疏散顺序，负责现场群众从楼梯疏散，疏导、护送客人和员工有秩序地疏散至安全区；3）逐间客房检查，核实疏散人员是否安全撤离火灾现场；4）对受伤的人员进行简单的包扎和处理，对重伤者，联系救护车并护送到医院进行抢救。
6.3 扩大响应火灾事故发生后，宾馆消防控制中心必须在第一时间内响应，及时启动宾馆现场应急处置机制，组织自有应急力量扑救和控制初期火灾，疏散被困群众。
与此同时，宾馆消防控制中心还必须在第一时间内拨打“119”火警电话请求专业消防队进行援助。
当宾馆安全保卫部自有应急力量无法在第一时间内控制住初期火灾时，现场指挥组应当机立断快速作出启动更高一级应急预案的决定，立即向宾馆申请援助，宾馆负责人接到申请后应立即启动宾馆级火灾应急预案，立即组成火灾应急现场指挥部，就近调动附近宾馆或邻近单位的应急力量投入到应急行动中去。
指挥权上移后，宾馆安全主任应积极配合火灾应急现场指挥部的应急救援工作。
若还是无法控制火灾蔓延，应立即申请启动集团级或当地政府级预案，并充分调动自有的应急力量和资源，积极配合集团或当地政府参与火灾事故的应急处置工作。