洗车活动方案 ppt课件
《洗车活动方案》PPT课件

激发目标群体的购买欲望。
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PART 2:活动宣传
2021/3/26
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PART2:活动宣传
职业顾问以口头、短 信等形式向客户宣传
在销售中心门口搭建 背景宣传桁架
微信公众平台发布 活动信息
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PART3:活动内容-流程控制
▼为了使活动有序进行,结合洗车区具体情况,活动期间,尽量做到参与活动的预约客户, 能够提前一天确定,并将客户合理分组;
▼若客户蜂拥而至,职业顾问需安抚客户情绪,尽量带客户参观项目; ▼其中,贴车贴加洗车时间需要15分钟左右,客户可在这期间带领客户介绍项目并参观项目,
免费洗车方案
2021/3/26
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目录
PART1:活动概况
PART2:活动宣传
PART3:活动内容
PART4:现场规划
PART5:效果评
PART 1:活动概况
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PART1:活动概况
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▼活动主题:XXXXX ▼活动时间:X年X月X日-X月X日 ▼活动地点:XXXX ▼主办单位:XXXX ▼承办单位:XXXX ▼活动目的:1、吸引有车客户上门,提高现场人气
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PART 3:活动内容
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PART3:活动内容-活动细则
▼活动时间:X年X月X日-X月X日 每日9:00-18:00; ▼活动期间客户提前电话预约参与活动;未预约的客户也可现场参与活动(预约客户优先); ▼客户驾车前往营销中心填写活动参与申请表后,现场贴好车贴,即可领取洗车卡一张,
(ppt版)活动一汽车洗车

2.常用的清洗设备
常用的清洗设备主要有高压洗车机、泡沫清洗机和空气压 缩机等。 〔1〕高压清洗机
高压清洗机用于汽车外表的清洁,使用普通的自来水为水源, 通过其内的电动泵再加压,输出的水流压力可以按需要进行调节。 压力大时,能将粘附于底盘上的泥土冲洗下来,而冲洗风窗玻璃和 钣金局部时,水压(shuǐ yā)可按要求调小一点,以免造成损坏。
总能为人们带来愉悦的感觉,但随着社会开展,人的 物质精神生活水平的不断提高,传统意义的洗脸正逐 步被面部保健美容所取代。
洗车也同样,传统意义的洗车无非是去除车外表
第四页,共六十三页。
2)使用的材料及工具不同 专用洗车液呈中性,选用非离子外表活性剂制成,能使污渍分子
分解浮起而轻易地被洗掉,其化学成分不会破坏原车蜡分子的存在, 还兼有保护作用,而肥皂水和洗衣粉虽能分解油垢,但会破坏蜡分子 的存在,使漆膜氧化失光,加速密封胶条的老化,油漆脱落,金属腐 蚀以至穿洞等,因此(yīncǐ)不能选用碱性洗车液洗车。
第二页,共六十三页。
1.1.3 洗车时机选择
1.按气候变化情况选择 2.按行驶路况)清洗方法
汽车清洗方法的分类
第三页,共六十三页。
补充: “传统洗车〞与“美容洗车〞的区别 传统意义上的洗车和汽车美容中的洗车是两种完全
不同的概念。
1)目的和作用不同 人们每天必做的事情之一便是洗脸,干净的面孔
理
主要是外部沉积物
第一页,共六十三页。
1.1.2 洗车的目的 一般来说,洗车不仅是使汽车清洁亮丽、荣耀如新,
其主要的目的在于(zàiyú)维护汽车漆面和车身。 现代汽车所使用的烤漆型面漆,可以为车身提供光亮
度极高的保护面。但是,漆质再硬、漆面再厚,车辆在经 过长时间特殊环境(如酸雨、高温强光等)下的使用,又未 能及时护理,也会给漆面造成诸多不良影响。
汽车清洗PPT课件

●对车辆漆面伤害严重;
●汽车漆面得到较好保护;
●经过正规严格的训练,能熟练地借助于现代 ●大多由非专业人员进行,无法从技
化的设备和高性能的清洗用品进行洗车作业; 术及程序上保证洗车的效果;
对 环境 的影 响 不同
●作业场所固定,配套设备完善齐全;
●肥皂水、洗衣粉、洗涤剂等清洁环
●采用循环水再生利用技术,节约能源,最大 保型差;
限度地减少环境污染,降低作业成本;
●浪费水源,效率低,成本高;
●在清洗剂的选用上,力求杜绝对环境的危害;●对环境污染大;
课题二 汽车外部清洗工具与设备
麂皮
麂皮具有柔 软、耐磨和防静 电的特点,还可 以用于车身打蜡 后将蜡抛出光泽。 实际操作时往往 将脱脂羊皮经清 水浸湿后再拧干, 即成半湿性麂皮, 这样更好擦净车 身表面的水痕。
移动式高压清洗机
发
电
动
驱
机
动
驱
动
冷
冷
水
热
型
水
型
泡沫清洗机
该设备采用气动控制, 压力稳定、流量大和操作简 单使用方便等特点。使用时 打开泡沫清洗机上端的球阀, 按比例加入适量的清水后, 再加入适量的洗车液,然后 关闭球阀门;打开气阀,把 气压表的压力调到0.2~ 0.4Mpa,打开泡沫机的喷射 阀,将泡沫清洗液均匀的喷 洒到车辆上或待清洗物上, 然后用干净的海绵擦拭即可。 该设备需要同打气泵提供一 定压力的气源。
目 辆表面产生各种沉积物、锈蚀物以及焦油、沥青、树汁、鸟粪和
描
虫尸等附着物。这些污垢往往都具有很高的附着力,能够牢固地 附着在零件的表面。如果这些污垢不及时的清除,不仅影响汽车
述 的外观,还会诱发锈蚀和损伤。因此,对车辆外部及时和定期的
精致洗车标准流程(ppt 33页)

第四步
组员
跟随组长对冲洗过的车身缝隙喷清洁 器并配合毛刷刷洗干净,注意毛刷的 力度及清洁剂的用量。然后用轮胎清 洁剂配合轮胎刷清洗轮胎表面。 缝隙包括:前杠雾灯、车身字母、后 牌照灯,车灯缝隙,油箱盖等重要部 位。 动作要领:使用板刷进行刷洗,轮胎 的外边缘需过胎面2厘米左右,完成 后用清水将轮胎冲洗干净,上光护理 (胎铃用专业的清洁刷进行除锈)。 注意事项: 1、清洗轮胎,注意不要刮伤手。 2、清洗轮胎时的泡沫呈白色则说明 清洗干净。 3、在清洗过程中请勿将手放置在车 漆表面。 4、工具使用后不要随地乱扔,请放
组长
1,喷洒洗车香波 2, 羊毛手套打沫(后视镜, 牌照架,底边要打到位) 最后对底边进行打沫。打 沫时注意管子不得接触漆 面。然后各自侧轮璇进行 刷洗(用手感触轮璇是否 有泥沙),最后用轮毂专 用巾清洗轮毂,然后用牙 刷对各自侧门合页清洗。
第五步
组员
1,喷洒洗车香波 2, 羊毛手套打沫(后视镜,牌照架,底边要打 到位)最后对底边进行打沫。打沫时注意管子 不得接触漆面。然后各自侧轮璇进行刷洗(用 手感触轮璇是否有泥沙),最后用轮毂专用巾 清洗轮毂,然后用牙刷对各自侧门合页清洗。 3,将毛巾与羊毛手套分别放在水桶内清洗。 动作要领: 根据水压来调试比例车顶—前挡风及前引擎盖 —左侧车体—后尾箱—右侧车体—完成喷洒 注意:
后
第八步
附加项目
飞虫、鸟粪去除
工 具:自助流水喷枪、毛巾 产 品:飞虫鸟粪去除剂 流 程:把产品依次喷到车身污垢处,等到污垢开始溶解便可冲洗,遇到比较顽固污 物可以用毛巾轻轻擦拭。 注意事项: 1、虫尸多在前杠、前风挡及后视镜上,不必全车喷洒。 2、在液体干燥之前需用清水冲掉。
附加项目
沥青去除
工 具:自助流水喷枪、毛巾 产 品:沥青去除剂 流 程:将车身下部的水分粗略擦拭,把产品依次喷到车身污垢处,等到污垢开始溶 解便可冲洗,遇到比较顽固污物可以用毛巾进行擦拭。 注意事项: 1、 大多沥青附着在车身下部,不必全车喷洒。 2、 在液体干燥之前需用清水冲掉。
《洗车流程培训》课件

洗车后的整理
04
工具设备的整理
清洗工具
清洗完毕后,应将清洗工具如海 绵、刷子等清洗干净,并妥善存 放,避免交叉污染。
设备归位
洗车设备如水管、水枪等应归位 ,避免影响下次使用。
车辆的验收
检查车身
清洗完成后,应对车身进行全面检查 ,确保无污渍、无残留物。
细节检查
检查车窗、车灯、车轮等部位,确保 清洁到位。
延长车辆使用寿命
提高安全性
干净的车辆具有更好的能见度,有利 于提高行车的安全性。
清洗车辆可以及时发现并修复小问题 ,如车身刮痕、锈迹等,避免问题扩 大,从而延长车辆的使用寿命。
洗车流程的基本步骤
准备工作
确保场地干净整洁,准备好所需的工具和清洗 剂,检查车辆表面是否有坚硬或锋利的物体,
以免划伤车漆。
车辆安全
在清洗过程中,确保车辆处于稳定 状态,避免突然启动或移动,以免 造成意外伤害。
洗车步骤详解
03
车身预处理
总结词
在正式清洗之前,对车身进行初步的处理是必要的,这有助于提高洗车效果和 效率。
详细描述
车身预处理包括检查车身表面,清除较大的污渍和杂物,为后续的清洗工作做 好准备。同时,预处理还包括对车身进行简单的打蜡或涂抹保护剂,以保护车 漆不受损坏。
《洗车流程培训》ppt 课件
目录
• 洗车流程简介 • 洗车前的准备 • 洗车步骤详解 • 洗车后的整理 • 常见问题及解决方案 • 案例分享与经验总结
洗车流程简介
01
洗车流程的重要性
保持车辆外观整洁
通过定期清洗车辆,可以去除车身上 的污渍、尘土和氧化物,保持车辆外 观的光泽和整洁,提高车辆的美观度 。
清洗车身表面
洗车业务计划PPT模板

ONLINE
DIRECT SALE
Despite being red, Mars is actually a cold place
Saturn is composed of hydrogen and helium
01
03
02
Was named after the Roman messenger god
SALES AND MARKETING PLAN
You could enter a subtitle here if you need it
03
OUR SERVICES
VENUS
MERCURY
MARS
Mercury is the closest planet to the Sun
Neptune is the farthest planet from the Sun
OPERATING PLAN
You could enter a subtitle here if you need it
05
04
MANAGEMENT PLAN
04
You could enter a subtitle here if you need it
OUR TEAM
LAURA DOE
You can replace the image on the screen with your own
ALBERT CLIFFORD
Despite being red, Mars is actually a cold place
JUPITER
It’s the biggest planet in the Solar System
洗车教学课件
正直之美洗车流程一、接车1、迎接客户,车辆停至门口时迅速跑步上前。
2、接车欢迎语:您好!欢迎来到正直之美!3、用双手引指引车辆停进施工车位4、主动上前开门,问好,并引导客户到休息室休息。
5、不确定有无会员需礼貌询问“请问您登记的会员车牌号是多少?”要求:动作迅速,热情大方。
二、验车1、提醒车主带好贵重物品。
2、时间紧时,用手机拍摄围绕车身一周记录车身情况。
主要检验记录车身,破损,掉漆,凹点及玻璃有无毁坏裂纹,并通知主管人员。
3、检查所有车窗是否完全关闭,钥匙是否遗漏车内,车内是否有贵重物品,空调出风口及内饰按钮有无缺损松动,必要时也要拍摄取证。
要求:观察仔细三、洗车遵循从前至后,从上至下的原则。
两人分左右,1人按顺序进行。
两人流程,时间控制在25-30分钟以内1、验车(左侧)1、喷洒昆虫清洁剂(右侧)2、取左侧脚垫/吹尘2、取右侧脚垫/吹尘3、整理后备箱物品,取后箱垫3、后备箱及右侧吸尘4、左侧吸尘(右侧协助)4、清洗脚垫、后箱垫,晾水5、高压水冲洗5、准备轮胎清洗泡沫、轮胎刷6、喷洒洗车液6、刷洗轮胎,清洗底边7、洗车液全车擦拭7、洗车液全车擦拭8、高压水冲洗8、准备各类毛巾9、大毛巾全车脱水9、边缝、天窗吹水10、脚垫归位10、后箱垫及物品归位,两厢车后挡玻璃,后箱边擦水11、左前挡玻璃内饰、天窗、座椅、门板、门边11、右前挡玻璃内饰、座椅、门板、门边12、(左)主驾后靠背、后座椅、门板、玻璃、门边、三厢车左后挡12、(右)副驾后靠背、后座椅、门板、玻璃、门边、三厢车右后挡13、轮胎上蜡,擦拭轮毂。
13、擦拭发动机舱。
14、左侧及车头擦拭玻璃水印,漆面找水,底边找污。
14、右侧及尾部擦拭玻璃水印,漆面找水,底边找污。
15、交换验车15、交换验车16、整理工位16、铺送客擦鞋巾,准备钥匙。
17、(左侧、后方)指引车辆离店。
17、(右侧、前方)指引车辆离店。
1人流程,时间控制在35-40分钟以内接车→验车→将车内座位上、杯架内杂物用手提袋收集归纳→取全车脚垫→边缝吹尘→后备箱整理、吸尘→主驾吸尘→主驾后排吸尘→吸尘器不动,吸尘管伸至副驾后吸尘(管壁下方垫毛巾)→吸尘管伸至副驾吸尘(管壁下方垫毛巾)→高压水冲车(需用水冲洗的脚垫一起冲刷后晾晒控水)→喷洒洗车液→全车擦拭(从前至后,从上至下)→刷洗轮胎轮毂→高压水冲沫→大毛巾脱水→边缝吹水→拉开机盖、后备箱控水→区分毛巾擦拭主驾前挡、中控、座椅、门板、玻璃、门边→区分毛巾擦拭主驾后靠背、左B柱、后排座椅、门板、玻璃、门边→(第三排)/后备箱垫、面板、玻璃、门边→副驾后靠背、右B 柱、后排座椅、门板、玻璃、门边→副驾前挡、中控、座椅、门板、玻璃、门边→(配合龙卷风和清洁剂擦拭不可水洗脚垫)脚垫归位→放置正直之美眼镜布及温馨便签→轮胎上蜡,擦拭轮毂→擦拭发动机舱→(必要时二次吹水)大毛巾二次漆面找水、擦拭玻璃水印、底边找污→整理工位→铺送客擦鞋巾,准备钥匙。
洗车流程。 PPT课件
汽车美容专家
一个电话84329990 省时 省心 省钱
• 两人对称施工
汽车美容专家
一个电话84329990 省时 省心 省钱
• 脱水吹缝:用大毛巾将车身上大部分水擦 去,然后用吹缝枪将车上各种缝隙中的水 吹出来,吹完后车身不能有流水现象,同 时注意风枪口不要碰到车身。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
汽车美容专家
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• 车内饰
汽车美容专家
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• 内饰:用软毛刷座椅下、座椅边缝、后台、 后备箱清理干净。
• 清洁脚垫:脚垫按规定拿出后,冲洗干净。 甩干或者抖干净泥沙污物,待吸完尘后, 放回车内原位,切记不能放反,不能放错 车。
• 放纸脚垫:将我店宣传纸放入车内,注意 字体不能颠倒。
汽车美容专家
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• 洗车流程
• 准备工作:毛巾的洁净度和设备的工作状 态,直接影响洗车的质量和效率。所以在 清洗每辆车之前,将擦车用大小毛巾冲洗 干净,备好放在小车上,检查洗车机等洗 车设备是否良好,美容小车上的美容产品 是否完备并按规定摆放整齐。
汽车美容专家
• 施工:首先冲水要从上向下,从前向后冲洗,冲 水同时观察车辆较脏部位着重冲洗,特别是轮弧 内及车身底边部分,冲水后要求车身无泥沙、颗 粒物等易划伤车漆的东西。
汽车美容专家
一个电话84329990 省时 省心 省钱
汽车美容专家
一个电话84329990 省时 省心 省钱
• 喷泡沫,打泡沫,冲水:均匀的将泡沫喷 遍车身,然后由两人分别在两侧用干净的 羊毛手套对称施工,顺序为车顶、玻璃、 玻璃下中饰条上、中饰条下门底边上,门 底边以下。操作时注意保险杠、挡泥皮、 轮胎、后视镜、雨刮器、边缝等不易擦拭 的地方。
洗车流程PPT课件
编辑:徐洪利、满建国 讲师: 满建国 二〇一三年三月十二日
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目录
第一部分:岗前教育
1、洗车岗位的重要性 2、洗车岗位的基本要求 3、洗车岗位的价值 4、岗位的认识 5、洗车过程中的商机 6、洗车岗位的职业规划
第二部分:设备、产品、工具
1、设备类 2、毛巾类 3、其他工具类
第三部分:四合一蜡水洗车工艺
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(2) 引导车辆进入洗车工位
动作要领:左手平直 伸出与肩平齐,手心 向外,右手与左手平 齐,手心向下,指引 客户进入洗车工位, 身体随车向前,左手 手掌不断向车辆行进 方向挥摆, 并高喊 “进~!进~!进 ~!”
注意:动作清晰、声音宏亮。
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(3) 引导车辆停好冲洗位
动作要领: 左、右手掌伸直,同时
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4、爱护顾客财产 车身外表:发现车漆有刮伤、撞伤,及时告知客户:“××先生/小姐, 车身××部位有划痕,您知道了吗?” 车室内:发现有手机、钱物、电脑等,及时反映给客户。温馨提示: “请您把贵重物品随身携带! 5、爱护公司财产 工具设备:轻拿轻放,定期养护。例如:空压机、洗车机、水管、吸尘 机等。 工耗品:在洗车操作时,按照操作流程,严禁浪费材料。 洗车用水:冲水完毕,即刻关机,地板很脏时先扫后冲。 6、安全要求 客户的安全:在开动洗车机时,确认客户及家人是否已离开车辆,车窗 是否关闭,确认无误大声喊:“开始冲水”! 专职司机在开动车辆前,确认周边5米内是否有人和事鸣喇叭,方可移动 车辆。同时场内移车不得超过5公里每小时。
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3、洗车岗位的价值
(1)洗车对公司的影响:提高客流量,提升客户满意度。 (2)对客户:天天开新车,日日好心情! (3)对个人:学习和成长,洗车是基础,帮助你成长,实现自
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
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PART 3:活动内容
pppt课件
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PART3:活动内容-活动细则
▼活动时间:X年X月X日-X月X日 每日9:00-18:00; ▼活动期间客户提前电话预约参与活动;未预约的客户也可现场参与活动(预约客户优先); ▼客户驾车前往营销中心填写活动参与申请表后,现场贴好车贴,即可领取洗车卡一张,
可免费洗车2次(前后两次洗车必须相隔一个周或以上); ▼活动参与名额无限额,以当日下班时间为准,前来洗车客户需要提前电话预约,按预约顺序先到
免费洗车方案
ppt课pp件t课pp件t课件
1
目录
PAБайду номын сангаасT1:活动概况
PART2:活动宣传
PART3:活动内容
PART4:现场规划
PART5:效果评估
PART6pp:t课pp件t活课pp件t动课件报价
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PART 1:活动概况
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PART1:活动概况
▼活动主题:XXXXX ▼活动时间:X年X月X日-X月X日 ▼活动地点:XXXX ▼主办单位:XXXX ▼承办单位:XXXX ▼活动目的:1、吸引有车客户上门,提高现场人气
区
辆有序停放,同时此区域为
车贴安装区,资料核对区
主入口
主背景板1幅,设保安一名
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PART 5:效果评估
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PART5:效果评估
通过免费洗车活动,预计活动期间每日有30位客户上门参与活动,活动期间(1个月)估 计有900位客户上门。同时活动会有重复客户,按每人每月两次算,最多可能重复2次,即至 少会有390位不同客户上门。同时,此类客户将会在车上贴上车贴,帮我们宣传一个月
如此活动客户参与度不高,可提前结束此活动。
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PART 6:活动预算
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PART6:活动预算
报
报价现场布置、物料设计、礼品
价
(另附报价表格)
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THANK YOU!
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若客户不愿意贴车贴,无法 参与活动,可赠送现场小礼 品一份,告知有后续活动及 时通知他,降低客户失望值
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PART3:活动内容-一周后客户再次前来洗车流程
置业顾问提前一天通知即将到期的客户 咨询客户车贴是否完好
若车贴保存完好,通知客户再次前来免费洗车 确定客户上门日期,并提醒客户携带洗车卡
先洗;当日下班后,如还有后续预约客户及到访客户,顺延至次日参与活动; ▼本次活动参与客户需要提供本人身份证、电话号码、车牌号码等; ▼本活动没人每车限领一免费洗车卡一张; ▼参与活动的车辆,必须在活动期间全程粘贴车贴,不得提前撕去车贴,否则取消后期洗车资格
一个月后,车贴若完整,客户则可获得油卡一张。 ▼参与活动的客户,在活动期间推荐五位或以上客户前来洗车,可再另外获得油卡一张
客户上门,核对车辆,检查车贴
置业顾问可在客户贴洗 车期间介绍项目信息或 参观样板房
若车贴完好,客户可进行免费洗车
一个月后,若车贴pp完pt课好件,客户可礼品一份
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PART3:活动内容-流程控制
▼为了使活动有序进行,结合洗车区具体情况,活动期间,尽量做到参与活动的预约客户, 能够提前一天确定,并将客户合理分组;
▼若客户蜂拥而至,职业顾问需安抚客户情绪,尽量带客户参观项目; ▼其中,贴车贴加洗车时间需要15分钟左右,客户可在这期间带领客户介绍项目并参观项目,
使活动与现场接待能够合理执行。
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PART 4:现场规划
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PART4:现场布置
销售中心入口
洗
停车区
车
设置工作人员一名,引导车
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PART3:活动内容-活动当日流程
若现场没有车辆在清洗, 则可现场洗车,而置业 顾问可在客户贴车贴或 洗车期间介绍项目信息 或参观样板房
客户电话预约上门
客户自然来访
置业顾问接待客户、引领客户至填表区
介绍“免费洗车”活动细则
客户填写活动申请表
为客户,领取洗车卡,预约洗车时间
第一次洗车相隔一周后,若车贴完好,方可 进行第二次洗车
2、引起目标群众关注,扩大项目影响力 3、为看房客户提供免费洗车,让客户体验到项目的贴心服务,
激发目标群体的购买欲望。
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PART 2:活动宣传
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PART2:活动宣传
职业顾问以口头、短 信等形式向客户宣传
在销售中心门口搭建 背景宣传桁架
微信公众平台发布 活动信息
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