星级酒店各区域名称
星级酒店各区域名称
18
Meeting Room
会议室
20
Executive Boardroom
行政会议室
35
Toilets
厕所
7分别提供一种男女卫生间
合计:来宾休息区
390
8A
ADMINISTRATION
管理
FRONT OFFICES:
前厅办公
Front Desk / Work Area
前台
50
Copy / Fax Area
服务电梯厅
500已确认
Ice / Vending
冰/自动售货机
00冰机规定
Housekeeping / Linen
管家/布草
0布草井所必需旳
Floor Attendant Station
楼层服务站
0
Guest Laundry
客房洗衣
0
Maid's Room
服务工作间
240 12平方米每层
Room Service Pantry
6
Public Toilets
公厕
70
Internal Circulation
内部通道
61
合计:公共入口
667
2B
EXECUTIVE BUSINESS CENTER
行政商务中心
Entry / Foyer
入口/大堂
15
GuestLounge
客户休息处
20
Reception
接待处
12
Attendant Work Area
100 (验证设施等卫生规定)
合计:功能空间
1581
7
GUESTROOMS
郑州星级酒店一览表
序号 星级 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 二七 23 24 25 26 27 管城 高新 惠济 经开 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 三 管城 二七 金水 郑东 四 金水 五 中原 郑东 金水 区域 名称 中州皇冠假日酒店 兴亚建国饭店 华美达广场国际酒店 索菲特国际饭店 大浪淘沙时尚酒店 裕达国贸酒店 中油花园酒店 正方元锦江国际饭店 中州快捷假日酒店 大河锦江饭店 戴斯·泓元大酒店 天地粤海酒店 丰乐园大酒店 金桥宾馆 未来康年大酒店 民航大酒店 中州国际饭店 紫荆山宾馆 开来大酒店 长城饭店 红珊瑚酒店 鹰城鑫地饭店 郑飞国际酒店 新华建国饭店 小浪底宾馆 光华大酒店 黄河迎宾馆 格尔国际饭店 大河国际饭店 豫鹰宾馆 平煤郑州商务会馆 杜康大酒店 物华大酒店 龙祥宾馆 亚龙湾大酒店 海天大酒店 天泉大酒店 生茂饭店 金阳光大酒店 龙源大酒店 中原 38 39 经开 嵩山饭店 黄河饭店 机场温泉大酒店 电话 65950055 65792222 69170666 65950088 67062222 67438888 69099999 55698888 88888868 68263008 65929999 67261111 69158888 66771177 63882888 65612288 65781111 60959999 81676000 66767777 65797777 66652257 69385999 61246666 66287788 65362222 67992888 66778888 66657777 60106666 68260500 69518888 67676231 69516666 65954888 65510999 68262999 66989888 66776188 68586101 67906222 67974500 67809999 68510888 门市价 协议价 金水路115号 金水大道东段机场路86号 纬三路11号 城东路289号 政七街与农科路交叉口 中原中路220号 商务外环路11号 金水东路与黄河东路交叉口 新郑机场 迎宾大道1号 金水路115号 花园路66号 政七街10号 农业路东41号 南阳路北段 金水路43号 未来大道69号 金水路3号 农业路71号 金水路8号 丰产路111号 经三路14号 二马路20号 大学中路120号 南三环中段 人民路22号 东大街129号 瑞达路68号 迎宾路1号 第八大街106号 第三大街166号 金水东路与通泰路交叉口南50米 红专东路132号 桐柏路178号 纬五路38号 金水路16号 丰产路101号 城东路288号 西大同路1号 兴华北街18号 二马路86号 淮河西路1号 伊河路156号 中原路106号 机场迎宾路1号 地址
杭州四星酒店大全
助服务中心，设自助上网、阅览吧、自动百货售货机、冷热饮品、微波炉、
制冰机、迷你洽谈区域、自助健身、私人秘书服务、复印、打字、网上查询、
旅游咨询、代订机/车票、泊车服务、美容美发、足浴服务。
5
友好饭
店
下城区
平海路53号
友好饭店是滨江房产集团旗下的一家高星级商务型饭店。饭店地处闹市中
酒店的各项服务得到了很好的拓展和延伸。此外酒店还全面引入了国际金钥
匙服务。
13
天工艺
苑大酒店
中国市解放
路91-93号
大堂吧酒吧精致典雅的大堂吧可容纳80人，是商务休闲业务洽谈的理想场
所。鸣瑶厅500平可容纳250人课桌型，配备升降投影仪和屏幕，无线话
筒；风籁厅70平方可容纳30~40人，配备升降投影仪和屏幕，无线话筒；
香浓郁的著名红酒、异国风清的自助餐。
2
云栖海
航度假酒店
西湖区梅灵
南路1号
云栖海航度假酒店是一家设计新颖，设施齐全的旅游度假型酒店，集
酒店、酒店式公寓、私人会所和写字楼为一体。客房区域拥有各种套型客
房220间，酒店式公寓128套，敞开式阳台、走廊让周围景观尽收眼底，
3
大厦
下城区武
林广场1号
大厦位于杭城繁华的商贸、文化、交通中心的武林广场，是一座国际
心平海路，毗邻路，垂直湖滨欧洲街，与西湖咫尺之遥，步行至西湖仅
300米。可鸟瞰西湖全景。
1四星级酒店
6
国
际大酒店
上城区平海
路15号
位于杭城市中心，繁华商业街——平海路口，系涉外商务、旅游饭店，是
省十佳饭店之一，2006年初按四星级标准全面装修改造。酒店离西子
中国旅游业协会五星级酒店名录
中国旅游业协会五星级酒店名录
摘要：
I.引言
- 介绍中国旅游业协会五星级酒店名录的背景和重要性
II.五星级酒店的定义和标准
- 五星级酒店的定义
- 五星级酒店的标准
III.五星级酒店名录的分类
- 按区域分类
- 按星级分类
IV.五星级酒店名录的内容
- 酒店名称
- 酒店地址
- 酒店星级
- 酒店电话
V.五星级酒店名录的使用
- 对酒店业的促进
- 对消费者的帮助
VI.结论
- 总结五星级酒店名录的意义和作用
正文：
中国旅游业协会五星级酒店名录是一份涵盖全国范围内五星级酒店的名单，它对于酒店业的规范和发展具有重要意义。
五星级酒店是指符合国家旅游局五星级酒店标准的酒店，这些酒店在硬件设施、服务质量、管理水平等方面都具有较高的水平。
五星级酒店的标准包括客房、餐饮、会议、娱乐、健身等多个方面，只有符合这些标准的酒店才能被评为五星级。
中国旅游业协会五星级酒店名录按照区域和星级进行分类。
在区域分类方面，名录涵盖了全国各省、自治区、直辖市的五星级酒店；在星级分类方面，名录包括五星级、四星级、三星级等不同星级的酒店。
名录的内容主要包括酒店名称、酒店地址、酒店星级和酒店电话。
这些信息对于消费者在选择酒店时具有很大的帮助，消费者可以根据自己的需求和预算，选择合适的酒店进行入住。
此外，五星级酒店名录对于酒店业的促进也是非常重要的。
名录的发布，可以提高五星级酒店的知名度和竞争力，吸引更多的消费者前来入住，进而推动酒店业的繁荣和发展。
宾馆行政楼层及贵宾楼层
确保房间整洁、设施完好。
优先办理入住和退房
减少等待时间，提高入住和退房的效率。
24小时管家服务
随时解决客人需求，提供贴心服务。
贵宾楼层的服务
01
02
03
04
私人机场接送服务
提供专车接送，确保行程顺利 。
定制化餐饮服务
根据客人口味和需求提供定制 的餐饮安排。
全程陪同服务
贵宾出行时，有专人全程陪同 ，确保行程顺利。
贵宾楼层的设施
豪华客房
房间宽敞、装修豪华，提供高 品质的床品和洗浴用品。
私人管家服务
为贵宾提供个性化的服务，满 足各种需求，如安排行程、购 物等。
专属健身房和游泳池
提供私密的健身和休闲环境， 设施齐全。
私人餐厅或包间
提供定制的餐饮服务，可举办 私人宴会或商务晚宴。
行政楼层的服务
每日唤醒服务
在客人设定的时间提供唤醒服务，确保准时 起床。
贵宾楼层的发展趋势
高端化发展
私人管家服务
随着消费升级，贵宾楼层将更加注重 高端化发展，提供更加奢华、高品质 的服务和设施。
为了提供更加贴心、专业的服务，贵 宾楼层将更加注重私人管家服务，为 客户提供24小时全天候的贴心服务。
文化体验
贵宾楼层将更加注重文化体验，提供 当地特色文化活动、艺术品展示等， 满足客户对文化旅游的需求。
行政楼层与贵宾楼层的比较
服务对象
行政楼层主要服务于商务客人， 而贵宾楼层则主要服务于重要客
人。
服务标准
贵宾楼层的设施和服务标准更高 ，提供的服务更加个性化，而行 政楼层则提供高品质的设施和服
务，满足商务客人的需求。
设施配置
贵宾楼层的设施更加豪华，包括 私人管家服务、专属的休息区和 会议室等，而行政楼层则提供宽 敞舒适的客房、高端会议室和行
星级酒店评定标准
星级饭店评定标准1.星级饭店评定标准星级饭店评定标准经国务院领导批准，参照国际上饭店评定标准，并结合我国实际情况，国家旅游局制定了《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》：一星级饭店建筑结构良好，内外装修采用普通建筑材料，有一定面积的前厅，客房至少有20间可供出租，75％的客房有卫生间，12小时供应冷热水，有餐厅等设施，满足经济等级旅游者的需要。
二星级饭店建筑结构良好，内外装修采用较好的建筑材料，前厅具有一定饭店气氛，客房至少有20间可供出租，客房有配套的家具，95％客房有卫生间，16小时供应冷热水，有较大的餐厅、商场、邮电、理发室，基本上满足旅游者的生活要求。
三星级饭店建筑结构良好，内外装修采用较高档建筑材料，布局基本合理，外观具有一定特色或地方民族风格，大厅内装修美观别致，标准客房装修美观，都设有卫生间，24小时内供应冷热水、冷暖气、直拨电话、彩电，设备齐全。
有大小餐厅提供中西菜，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室、健身室等设施。
这类饭店数量多，服务具有一定水平，价格适中，国际上较流行，受到旅游者欢迎。
四星级饭店饭店外观独具风格，或具有鲜明的地方民族风格。
装修豪华，大厅气氛高雅，服务设施完善，环境幽雅，提供优质服务，旅客进店后能得到较高级的物质和精神享受，主要满足经济地位较高的旅游者的高消费。
五星级饭店饭店建筑设备十分豪华，大厅具有豪华气氛，环境优美，设施更加完善，卫生间有淋浴、蒸气浴、自动按摩缸等豪华设备，还有现代化设备如电脑、保冷箱等高档设施。
星级饭店评定标准中华人民共和国旅游涉外饭店星级评定的规定一、总则第一条为适应中国旅游业和饭店业发展的需要，提高旅游涉外饭店的设计、建设、管理和服务水平，保护饭店经营者和旅游消费者的利益，使之既有中国特色又符合国际标准，特制定本规定。
第二条全国旅游涉外饭店星级评定的依据是《旅游涉外饭店星级的划分及评定》（GB/T14308-19972002）国家标准。
酒店功能分区
包括休息座椅、行李寄存处、 旅游信息台等，以满足客人的
基本需求。
接待处
01
02
03
04
接待处概述
接待处是酒店前台服务的重要 环节，负责客人的入住和退房
手续。
接待人员素质
接待人员应具备良好的沟通能 力和专业素养，能够快速、准
确地为客人提供服务。
入住流程
简化入住流程，提高服务效率 ，为客人提供便捷的入住体验
可提供茶水、咖啡、点 心等服务，提升休息区
的附加价值。
02 客房区
标准间
总结词
经济实惠，适合大众需求
详细描述
标准间是酒店中最常见的房型，提供基本的住宿设施，如床、床头柜、衣柜、 电视等，价格相对较为经济实惠，适合大多数旅客的需求。
套房
总结词
宽敞豪华，提供更多便利设施
详细描述
套房比标准间更加宽敞，设施更加豪华，通常包括独立的起居室、卧室、厨房或 厨房设施，以及更多的便利设施，如保险箱、婴儿床等，适合对住宿品质有更高 要求的旅客。
提供给客人进行放松和舒缓压力的场 所，有助于缓解疲劳和紧张情绪。
提供专业的教练指导，帮助客人进行 身心灵的平衡和放松。
美容护理、按摩服务
提供专业的美容护理和按摩服务，帮 助客人恢复肌肤活力和放松身体。
KTV包房
01
02
03
豪华包房
提供宽敞、舒适的包房， 配备先进的音响系统和高 清大屏幕，满足客人进行 KTV娱乐的需求。
多功能厅
多功能厅是酒店中用于举办各类活动，如展览、演出、讲座等，具有多种功能的场 所。
多功能厅应具备灵活的空间布局和先进的设施，如灯光、音响、舞台等，以满足不 同类型的活动需求。
中华人民共和国星级酒店评定标准
五星级酒店标准一、我国五星级大酒店标准简介我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。
酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。
具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。
五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下：(一）酒店总体基本要求1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
（二）酒店接待大厅基本要求1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、18小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
（三）客房基本要求1、至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。
2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。
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0
Outdoor Pool (water area)
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ室外游泳池
0
Whirlpool
冲浪池
0
Total Pool Deck Area
游泳平台面积
0 宽大的休息榻
5
RETAIL
零售区
Sundries Shop
杂物店
0
Fift /Bakery Shop
西点/面包店
100
Marketplace/Bakery Shop
标准无障碍豪华房
最小净面积42
King
豪华房
8580 (195间)
Double Double
双人套房
5280 (120间)
King (Exec)
行政豪华套
2552 (58间)
Double Double (Exec)
行政双人套房
352 (8间)
Accessible King
无障碍豪华房
6
Public Toilets
公厕
70
Internal Circulation
内部通道
61
合计：公共入口
667
2B
EXECUTIVE BUSINESS CENTER
行政商务中心
Entry / Foyer
入口/大堂
15
Guest Lounge
客户休息处
20
Reception
接待处
12
Attendant Work Area
团体登记
15
Valet stand
代客服务
4
Bell Station(Ground Floor)
落客处
6 5个行李推车位置
Luggage Room (ground Floor)
地面层行李房
25
Front Desk
前台
60 桌子长度最低要求12米
Hotel Lobby
酒店大堂
420
Concierge
礼宾部
100 (验证设施等卫生要求)
合计：功能空间
1581
7
GUESTROOMS
客房
Typical King Guestroom Bay
标准豪华房
最小净面积42
Typical Double Double Guestroom Bay
标准双人套房
最小净面积42
Typical Accessible King Guestroom Bay
0
Phone Booth
电话亭
0
Restrooms
洗手间
0
Beverage Pantry
饮料茶水
6
Internal Circulation
内部通道
12
合计：行政商务
146
3
FOOD & BEVERAGE
食物及饮料
FOOD:
食品
3-meal Restaurant
全日餐厅
690（175席位）开放式厨房和展示台
Children Center / Games
儿童娱乐中心
0
TOTAL INDOOR RECREATION:
合计：室内康乐面积
1730
outdoor
室外
0
Tennis Courts
网球场
0 场地要求
Sports Court
体育会所
0 场地要求
Recreation Pavilion
康乐馆
0
Rest Kiosk
董事会会议室(含前厅)
126
Wedding Hall (Western)
婚礼厅（西式）
0
Wedding Hall (Traditional)
婚礼厅（中式）
0
Wedding Prefunction
婚礼厅前厅
0
小计面积
1481（5间）（850人）
Public Toilets / Cloakrooms
公共厕所
吊顶高度
6米
Ballroom Prefunction
宴会厅前厅
400
Junior Ballroom/Meeting Room
小宴会厅/会议室
0
Min Ceiling Height Req'd
吊顶高
3.5米
Jr Ball Prefunction
小宴会厅前厅
0
Meeting Room #1
会议室
115 （最大容量110人） 可 2个分区
Meeting Room #2
会议室
65（最大容量60人）
Meeting Room #3
会议室
65（最大容量60人）
Meeting Room #4
会议室
0
Boardroom 1
会议室
70（最大容量18-25人）
Boardroom2
会议室
0
Boardroom3
会议室
0
Mtg Rm Prefunction
服务员工作区
9
Guest Computer Work Stations
客户机算机站
12 3站，每个4平米
Private Guest Office
私人客户办公室
10 1间办公用10米
Meeting Rooms
会议室
50 1间
Conference Room
会议室
0
Executive Boardroom
行政会议室
Chinese Restaurant
中餐厅
480（120席位）包括4-5间中餐 VIP房
Specialty Restaurant
风味餐厅
160（60席位）包括1个包房,开放式厨房
SUBTOTAL FOOD:
餐区小计
1330（355席位）
Lobby Lounge
大堂酒廊
400（80席位）
Quiet Bar/Entertainment Bar
星级酒店各区域名称（中英文对照）及面积
PUBLIC ENTRY
公共入口
面积(平方米)
2
Porte cochere
门廊
250 3个车道带顶(3600 mm净宽)。
Function(ballroom.meeting room)group entry
功能（大堂、会议室）团队入口
0
Group registration
Indoor Pool (water area)
室内游泳池（水区域面积）
160
Whirlpool
冲浪游泳池
0
Total Pool Deck Area
游泳平台面积
270 18个宽大的休息榻
Racquet / Handball CourtsRacquet / Handball Courts
手球场
0 场地要求
商场/面包店
0
Florist Shop
花店
0
Beauty Salon (adjacent to Spa)
美容/美发（SPA附近）
50 可选择的
合计：零售区
150
6
FUNCTION SPACE
功能空间
Ballroom
宴会厅
640 （最大容量600人） 可4个分区
Min Ceiling Height Req'd
休闲吧/娱乐吧
140（50席位）
饮料小计
540
Total Public Toilets
公共厕所
80 (验证设施等卫生要求)
餐饮总面积
1950（485席位）
4
RECREATION
文体、康乐
Fitness/Spa Center
健身/水疗中心
1300 (包括更衣室/储物柜、厕所, 蒸汽桑拿、健身、放松休闲,8个按摩/治疗室,和其他水疗设施)