俱乐部管理制度

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俱乐部管理制度十篇

俱乐部管理制度十篇

俱乐部管理制度十篇俱乐部管理制度十篇俱乐部管理制度篇1(1)会籍经理1、工作概要:对本部门的员工进行管理和培训,完成健身俱乐部店长下达的部门销售任务。

2、工作职责:(1)负责带领销售团队进行市场拓展、提高销售业绩。

(2)协助店长严格执行价格制度及制定年、月度销售计划,并根据实际情况制订每个会籍顾问的销售指标。

(3)监督每个会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况;跟进每个会籍顾问的有关技能方面的培训,并监控其是否准确无误地按照公司规定执行。

(4)负责安排会籍部每个会籍顾问的工作时间和休息时间。

(5)负责会籍部总结会,记录会籍顾问工作中遇到的情况,了解部门员工的心里素养,调节其心态并强调团队合作精神,激励工作热情。

(6)协助店长对会籍顾问进行评定,并对其表现提出表扬、离职等建议。

(7)参加会籍顾问的面试,招聘,并向人事部提供面试后的意见。

(8)负责抓好市场调查、分析和预测,做好市场信息的收集、整理和反馈;负责处理好售前、售后服务工作,及时处理客户投诉,提高企业信誉度。

(9)执行店长分配的其它工作。

(二)会籍顾问1、工作概要:完成会员卡的销售任务,并为会员提高优质的服务。

2、工作职责:(1)外部市场拓展。

包括直接拜访顾客;拓展过程中保持良好的形象和礼仪,能向顾客传播健康理念,能推广和维护公司品牌形象。

(2)邀约顾客和内场维护。

能主动收集整理顾客资料并联系约访,接待来访顾客时能礼貌熟练的介绍俱乐部的情况;会籍顾问在接待客人时必须热情,详细的介绍本俱乐部的情况,不得使用夸张、虚构等的言语进行销售,以及盲目承诺客户,店长或销售经理有权监督和训导;如因此导致的客户投诉,会籍顾问负有主要责任。

(3)跟进顾客。

邀约成功后能继续跟进,向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息,为会员和潜在会员提供优质服务。

(4)签单。

熟悉公司制度的各种卡价和销售制度,熟悉合同的填写规范。

(5)顾客维护。

会员入会后,各会籍顾问必须做好维护工作,经常与会员沟通联系;如会员入会后且一个星期内未能来3次锻炼,会籍顾问有义务主动的关心会员,以电话联系的方式询问会员的个人情况(及时的督促会员来继续锻炼,)未曾使用会所锻炼的会员确认名单每周一由会籍部经理派发给会籍顾问,会籍顾问在联系时必须做好跟进联系的记录(会员未曾前来锻炼的'原因等等);如:会籍顾问有变动或流失情况时,需会籍部经理重新将客源合理分配给其他的会籍顾问继续跟进和维护服务。

关于俱乐部的管理制度

关于俱乐部的管理制度

关于俱乐部的管理制度第一章总则第一条为了规范俱乐部的管理,保障正常运行和会员的合法权益,根据《俱乐部章程》的规定,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于俱乐部全体会员以及俱乐部管理人员,对俱乐部的日常管理和运作具有约束力。

第三条俱乐部管理制度的修订和解释权归俱乐部理事会所有,理事会通过表决确定推行。

第二章会员管理第四条会员的权利和义务(一)会员有权利参与俱乐部的各项活动,并提出俱乐部发展建议。

(二)会员有义务维护俱乐部的声誉,不得损害俱乐部的利益。

(三)会员有义务遵守俱乐部的章程和管理制度,服从俱乐部管理人员合法指挥和管理。

(四)会员有义务按时缴纳会费,参与俱乐部活动,并积极支持俱乐部的各项工作。

第五条会员的加入和退出(一)会员的加入需要符合俱乐部的招募条件,并按照俱乐部的入会程序进行申请。

(二)会员想要退出俱乐部需要提前向俱乐部管理人员提出书面申请,并将正常会员的义务完成后方可退出。

第三章理事会管理第六条理事会的组成(一)理事会由俱乐部会员中选择产生,成员人数不超过20人。

(二)理事会成员按照票数多少进行选举,得票最高的前20名会员成为理事会成员。

(三)理事会成员的任期为两年,期满可以连任。

第七条理事会的职责(一)理事会对俱乐部的重大决策负责,对俱乐部财务和管理工作进行监督和管理。

(二)理事会负责制定俱乐部的发展规划和年度工作计划,组织和协调俱乐部各项工作。

(三)理事会成员应当服从俱乐部章程和管理制度,积极发挥自己的职责和作用。

第四章俱乐部活动管理第八条俱乐部活动的组织(一)俱乐部活动的组织由俱乐部管理人员根据会员需求和俱乐部发展需求制定计划。

(二)俱乐部活动要符合俱乐部章程和管理制度,并得到理事会的批准。

第九条俱乐部活动的执行(一)俱乐部活动执行人员应当遵守俱乐部的规章制度,确保活动的顺利进行。

(二)俱乐部活动执行人员应当尊重会员的意见和建议,确保活动的质量和效果。

第五章财务管理第十条财务管理的原则(一)俱乐部的财务活动应当符合法律法规和相关规定,做到开源节流、科学规划、合理分配。

俱乐部管理制度手册

俱乐部管理制度手册

俱乐部管理制度手册第一章总则为了规范俱乐部的管理制度,维护俱乐部的正常运转和会员的权益,特制定本手册。

第二章会员管理1. 会员资格1.1 俱乐部会员分为普通会员和高级会员,普通会员需经俱乐部审批通过方可加入,高级会员需普通会员资格并经升级程序才能获得。

1.2 会员享有参加俱乐部活动的权利,有权参与俱乐部事务的决策和管理。

2. 会员权益2.1 会员享有按时获得俱乐部相关信息的权利。

2.2 会员享有提出建议和意见的权利,并有权获得回复和处理。

2.3 会员享有优先参加俱乐部组织的活动和项目的权利。

3. 会员义务3.1 会员应遵守俱乐部的章程和规定。

3.2 会员应积极参与俱乐部的活动和事务,为俱乐部的发展和运行出谋划策。

3.3 会员在俱乐部活动中应自觉遵守公序良俗,不得损害俱乐部和其他会员的利益。

第三章组织管理1. 俱乐部领导组织1.1 俱乐部设主席团、理事会、监事会等领导组织。

1.2 主席团成员由俱乐部选举产生,任期三年,可连任一届。

1.3 理事会、监事会成员由俱乐部会员投票选举产生,任期两年,可连任一届。

2. 组织架构2.1 俱乐部主席团负责俱乐部的日常管理和决策。

2.2 俱乐部理事会负责监督俱乐部的运行和决策。

2.3 俱乐部监事会负责监督俱乐部的财务和经营管理。

3. 决策程序3.1 俱乐部重大事务的决策由主席团提出并经理事会审议通过。

3.2 俱乐部财务收支预算由监事会提出并经理事会审议通过。

第四章资金管理1. 资金来源1.1 俱乐部资金来源主要包括会员费、赞助费、捐款等。

1.2 俱乐部会员应按时缴纳会员费,不得逾期。

2. 资金使用2.1 俱乐部资金使用应遵循节约和效益的原则。

2.2 俱乐部应建立健全的财务管理制度,对资金使用进行审计和监督。

第五章活动管理1. 活动组织1.1 俱乐部应定期组织各类文体活动,包括会员交流、社区志愿服务等。

1.2 活动组织应提前公布活动内容、时间和地点,鼓励会员积极参与。

俱乐部的管理制度

俱乐部的管理制度

俱乐部的管理制度一、俱乐部宗旨:1.1 俱乐部是为了促进同好们的交流、学习和合作,丰富成员的业余生活,提高成员的技能和素质。

二、俱乐部成员:2.1 成为俱乐部成员的条件是对该俱乐部的主题有兴趣和热情。

2.2 成员享有俱乐部内的一切权益,包括参加俱乐部活动、使用俱乐部资源等。

2.3 俱乐部成员应积极参与俱乐部活动,并遵守俱乐部制定的规章和制度。

三、俱乐部会议:3.1 俱乐部会议是俱乐部最高决策机构,会议由俱乐部成员共同参与。

3.2 俱乐部会议的召开需要提前通知所有成员,确保成员都有参与会议的权利。

3.3 会议需要设定议程,确保会议的内容和目的明确。

3.4 会议需要有主持人,负责控制会议的进程和维持秩序。

3.5 会议记录需要保存好,供以后查询和参考。

四、俱乐部活动:4.1 俱乐部应定期组织各种主题的活动,如讲座、研讨会、培训班等。

4.2 俱乐部活动的组织需要提前安排好,并通知俱乐部成员。

4.3 俱乐部活动需要有负责人,负责活动的策划、组织和执行。

4.4 俱乐部活动的经费需要事先预算并报批,确保合理使用资源。

4.5 俱乐部活动的内容需要与俱乐部宗旨相符,符合成员的兴趣和需求。

五、俱乐部资源:5.1 俱乐部的资源包括场地、设备、文献资料等。

5.2 俱乐部成员可以根据需要申请使用俱乐部的资源。

5.3 俱乐部资源的使用应事先申请,并由负责人进行安排和协调。

5.4 俱乐部资源的使用需要遵守使用规定,妥善保管并不损坏资源。

六、俱乐部经费:6.2 俱乐部经费应有专人进行管理,确保资金的安全和透明。

6.3 俱乐部经费的支出需要经过预算和审批,保证合理使用。

6.4 俱乐部经费的使用需要有相关依据和记录,便于查账和核对。

七、俱乐部履职:7.1 俱乐部成员应积极履行俱乐部的相关职责,包括组织活动、维护俱乐部资源等。

7.2 俱乐部成员需要向其他成员提供必要的协助和支持,共同推动俱乐部的发展。

7.3 俱乐部成员需要相互尊重和理解,建立和谐友好的关系,维护俱乐部的良好氛围。

俱乐部管理制度

俱乐部管理制度

俱乐部管理制度1. 引言俱乐部是一个团结、共享和交流的组织,为了促进俱乐部的良好运作,制定一套有效的俱乐部管理制度势在必行。

本文将介绍俱乐部管理制度的各项内容,包括组织架构、会员资格、俱乐部活动、经费管理等方面的规定。

2. 组织架构2.1 俱乐部会长及副会长俱乐部会长及副会长由会员选举产生,任期为两年,可以连任一次。

俱乐部会长具有最高决策权,负责俱乐部的整体管理和决策。

2.2 俱乐部部门俱乐部设有不同的部门,如活动部门、宣传部门、财务部门等,每个部门由会员自愿报名并经会长和会员投票选出部门负责人。

部门负责人负责协调和管理相关部门的工作。

2.3 俱乐部委员会俱乐部委员会由会长、副会长和各部门负责人组成,负责制定俱乐部的发展战略、活动计划等重要决策事项。

3. 会员资格3.1 会员申请任何对俱乐部活动感兴趣的人都可以提出会员申请。

会员申请需要填写申请表格并提交个人简介。

3.2 审核俱乐部委员会负责审核会员申请,并根据俱乐部章程和相关规定决定是否接受会员申请。

3.3 会籍费每位会员需要按照规定支付会籍费,会籍费的金额由俱乐部委员会决定,并公开向会员通知。

4. 俱乐部活动4.1 活动计划俱乐部委员会负责制定俱乐部的活动计划,并提前向会员公布。

活动计划应包括活动名称、地点、时间、内容等细节。

4.2 活动组织每个活动都应有专门的负责人,负责活动的组织和协调。

负责人应确保活动的顺利进行,并对活动结果负责。

4.3 参与活动会员可以根据自己的兴趣和情况自愿参加俱乐部的活动。

活动参与者应遵守活动规定,保持团队合作和友好交流。

5. 经费管理5.1 资金来源俱乐部的经费来源包括会员会籍费、赞助商资金、活动收入等。

俱乐部委员会负责对经费来源进行监管和管理。

5.2 经费使用经费的使用应遵循合理、公平、公开的原则,俱乐部委员会决策经费使用事宜,并进行适当的会费报销和审计。

5.3 财务报告俱乐部委员会应定期向会员报告财务状况,并对俱乐部的收入和支出情况进行透明化的公开。

俱乐部的管理制度

俱乐部的管理制度

俱乐部的管理制度一、组织结构:1.成立俱乐部委员会,由俱乐部负责人、副负责人、部门负责人、普通会员组成。

委员会负责制定和修改俱乐部的发展战略和重要决策。

2.设立部门,如活动部、宣传部、财务部等。

各部门负责制定和执行各自的工作计划,并向委员会负责汇报。

二、成员管理:1.入会条件:招收志愿者、对俱乐部发展有兴趣并愿意为俱乐部的目标贡献力量的个人。

2.入会程序:申请入会→审核资格→缴纳会费→签署入会承诺书。

3.俱乐部成员权益:获得参与各项活动的权利、享受俱乐部资源、参与管理决策的权力等。

4.俱乐部成员义务:参与各项活动、维护俱乐部声誉、遵守俱乐部的规章制度等。

三、财务管理:1.设立财务部门,由财务部门负责人负责具体执行。

2.设立财务制度,包括会费收缴、资金管理、财务报告等。

3.会费管理:根据俱乐部的需求,制定会费标准,并明确缴纳方式和期限。

4.资金管理:建立资金监督制度,确保资金使用的透明和合法性。

5.财务报告:定期向委员会和俱乐部成员公布财务报告,让大家了解俱乐部的财务状况。

四、活动管理:1.活动策划:根据俱乐部发展目标和成员需求,制定年度活动计划,包括主题、时间、地点等。

2.活动执行:负责人和部门负责人根据计划组织活动,确保活动的顺利进行。

3.活动宣传:由宣传部门负责,利用各种渠道进行宣传,吸引更多的人参与活动。

4.活动总结:每次活动结束后,进行活动总结,包括活动的效果、问题和建议等,为今后的活动提供参考。

五、纪律管理:1.建立行为准则:明确俱乐部成员应遵守的基本行为准则,包括尊重他人、遵守活动规则等。

2.处理违纪行为:对于违反俱乐部行为准则和规章制度的成员,进行相应的纪律处分,如警告、禁止参加活动等。

以上是俱乐部管理制度的基本内容,当然具体制度还需要根据俱乐部的实际情况进行具体设计。

俱乐部的管理制度应该能够保证俱乐部的运营和稳定发展,同时也要考虑到成员的权益和参与度,通过制度的规范和执行,促进俱乐部的共同进步和成长。

俱乐部管理规章制度

俱乐部管理规章制度

第一章总则第一条为规范俱乐部管理,提高俱乐部服务水平,保障会员权益,促进俱乐部健康发展,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本俱乐部所有会员、工作人员及合作伙伴。

第三条俱乐部管理遵循公开、公平、公正、便民的原则。

第二章会员管理第四条会员入会:1. 凡认同本俱乐部宗旨,遵守本规章制度,愿意承担会员义务的,均可申请成为本俱乐部会员。

2. 会员入会需填写入会申请表,并缴纳会费。

3. 俱乐部对入会申请进行审核,审核通过后,会员正式成为本俱乐部会员。

第五条会员权益:1. 会员享有参加本俱乐部组织的各项活动的权利。

2. 会员享有优先享受本俱乐部提供的优惠服务的权利。

3. 会员享有对本俱乐部工作的监督、建议和投诉的权利。

第六条会员义务:1. 会员应遵守本规章制度的各项规定。

2. 会员应按时缴纳会费,维护俱乐部利益。

3. 会员应积极参加本俱乐部组织的各项活动,提高自身素质。

第三章活动管理第七条活动策划:1. 俱乐部活动由活动策划部门负责策划。

2. 活动策划应充分考虑会员需求,确保活动内容丰富、形式多样。

第八条活动组织:1. 活动组织部门负责活动现场的管理和协调。

2. 活动组织部门应确保活动现场的安全、有序。

第九条活动宣传:1. 俱乐部通过多种渠道进行活动宣传,提高会员参与度。

2. 俱乐部活动宣传应真实、准确,不得夸大或误导。

第四章人员管理第十条工作人员职责:1. 工作人员应遵守国家法律法规,维护俱乐部形象。

2. 工作人员应具备良好的职业道德,热情服务会员。

3. 工作人员应积极参与俱乐部各项工作,提高自身业务水平。

第十一条工作人员考核:1. 俱乐部定期对工作人员进行考核,考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等。

2. 考核结果作为工作人员晋升、奖惩的依据。

第五章财务管理第十二条俱乐部财务实行预算管理制度。

第十三条俱乐部财务收支应明确记录,定期进行审计。

第十四条俱乐部财务报表应定期向会员公布,接受监督。

第六章争议处理第十五条会员对俱乐部工作有异议,可向俱乐部提出投诉。

俱乐部管理制度有哪些

俱乐部管理制度有哪些

俱乐部管理制度有哪些一、俱乐部管理的目的俱乐部管理的目的是为了保障俱乐部的正常运转,维护俱乐部的声誉和利益,提高俱乐部的运作效率,增强成员之间的凝聚力和团队合作精神。

通过制定适当的管理制度,可以规范俱乐部成员的行为,明确各个成员的责任和义务,确保俱乐部活动的有序进行,避免内部矛盾和纠纷,维护俱乐部的团结和稳定。

二、俱乐部管理的组织结构俱乐部管理的组织结构主要包括俱乐部理事会、俱乐部会员大会和俱乐部监事会。

俱乐部理事会是俱乐部的决策机构,负责制定俱乐部的发展战略和重大决策,监督俱乐部日常运作。

俱乐部会员大会是俱乐部的最高权力机构,由所有俱乐部会员组成,负责选举俱乐部理事会成员,审议俱乐部的重要事项。

俱乐部监事会是俱乐部的监督机构,负责监督俱乐部理事会和俱乐部会员大会的决策执行情况,保障俱乐部的正常运转。

三、俱乐部会员管理俱乐部会员管理是俱乐部管理制度的重要内容之一。

俱乐部会员的资格条件、入会程序、会籍费用、权利和义务等都应明确规定。

成员对于俱乐部的参与程度、责任和义务也应做出明确规定,以确保会员之间的公平和协作。

俱乐部管理制度应设立会员名单,记录会员的个人信息和参加俱乐部活动的情况,及时更新会员信息,筛选淘汰不符合条件的会员,保持俱乐部的活力和凝聚力。

四、俱乐部会费管理俱乐部会费是俱乐部正常运转的经费来源之一,俱乐部应对会费的收取、使用和管理做出详细规定,确保会费的合理使用和透明管理。

俱乐部会费的收费标准应合理,会费的用途应明确,不得用于私人化或不正当用途。

俱乐部管理制度应设立专门的财务账户,对会费的收支情况进行严格记录和监督,定期向俱乐部理事会和监事会汇报财务情况,保障财务的透明和公正。

五、俱乐部活动管理俱乐部活动是俱乐部内部交流和互动的重要形式,俱乐部应规范俱乐部活动的组织和管理,以确保活动的顺利进行和效果的达到。

俱乐部管理制度应设立活动策划小组,负责俱乐部活动的策划、组织和执行,确保活动的品质和效果。

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一、总则
郑州金球足球队成立于20XX年4月。

我们以球会友,通过足球比赛等其他活动,不仅提高了我们的足球技战术水平,增强了友谊,感受集体奋斗的欢乐。

为了使球队健康、稳定的发展,增强球队的战斗力和凝聚力,特指定本制度。

二、球队宗旨
第一条:以“共同参与、和谐健康、快乐足球”为核心理念,享受运动快乐,追求竞技成绩。

第二条:将球队打造为具备良好形象和强大吸引力的知名郑州足球俱乐部。

三、组织机构
第三条:球队设立队委会,名额分配为赞助商2人,球队成员X人。

第四条:赞助商队委会委员由赞助商推选,球队队委会委员由球员集体投票选举,选举执行少数服从多数的决策机制。

第五条:队委会拟由五人组成,为球队最高管理机构,负责审批球队资金使用、监督各岗位职能、主教练任免、领队任免、队长的任免、副队长的任免、财务管理员的任免。

队委会执行少数服从多数的决策机制,每位队委均只有一票表决权。

队委会每年召开两次固定会议,如遇重大事项,可以由任何一位队委提议召开。

四、岗位职能
第六条:主教练负责球队队员筛选、训练安排、比赛阵容安排、球队技战术安排、比赛指挥等工作。

第七条:领队负责新球员招募、球队比赛安排、比赛场地协调、队员评价、考核球队队员和队员组成优化。

第八条:队长负责带领队员执行教练的技战术意图、在场上激励队友比赛、负责协调处理场上的突发状况、负责协助教练提升球队的技战术水平。

如队长请假,则由副队长代理。

第九条:副队长负责协助队长带领队员执行教练的技战术意图、激励队友比赛、负责协调处理场上的突发状况、负责协助教练提升球队的技战术水平。

如队长请假,则由副队长代理队长只能。

第十条:财务管理员负责管理球队经费、球队固定资产。

第十一条:球员承担积极参与,认真比赛职责,维护球队集体荣誉,禁止一切制造矛盾的行为,如发生矛盾,所有队员有调解内外矛盾的责任和义务,即使在特殊情况下的个人矛盾,也不得影响球队的活动。

球队队员之间一律平等,不得因球技水平、个人背景等因素歧视队友,指责队友,球队成员之间不得拉帮接派,打架斗殴。

队员之间应互相关爱,友好相处。

五、球队队员资格管理
第十一条:凡是能遵循球队宗旨的人员填写报名申请表以后均可申请加入球队。

第十二条:经队委会审批同意的人员,成为球队队员。

第十三条:球队队员如有违反球队宗旨及管理制度行为的,队委会有权直接对队员处以警告、停赛、开除等措施。

六、球队费用管理
第十三条:足球俱乐部不向任何球员收取会员费。

第十四条:足球俱乐部比赛分为AA制赛事(含训练赛)和赞助商赛事(含训练赛),AA制赛事费用由报名参赛队员按上场时间人和数平均分担,赞助商赛事不收取任何费用。

第十五条:足球俱乐部采购物品分为俱乐部自主采购和赞助商采购,自主采购均采用自愿原则,谁购买谁拥有,不列为球队资产,队委会不得强制或干预队员进行采购;赞助商采购物品为俱乐部资产,由财务管理员进行分配、管理。

第十六条:球队每季度末公布季度财务情况,每季度结余资金又队委会审批使用于与球队相关事宜。

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