火车票售票系统
火车站售票系统
火车站售票系统简介火车站售票系统是一种为火车站旅客提供售票服务的软件系统。
通过火车站售票系统，旅客可以方便地查询车次信息、选择座位、购买车票，并实现自助取票、改签、退票等功能。
该系统旨在为旅客提供便利的售票服务，缩短购票时间，提高售票效率，提升用户体验。
功能模块火车站售票系统包含以下功能模块：1.车次查询：旅客可以通过输入出发站、到达站、出发日期和车次类型等信息，查询符合条件的车次信息。
查询结果包括列车编号、车站信息、座位情况等。
2.车票预订：旅客可以选择符合条件的车次，并选择座位类型、乘车人数等。
预订成功后，系统会生成订单号和一张包含乘车信息的车票。
3.自助取票：旅客可以凭借订单号、身份证或者手机号码，在火车站的自助取票机上打印车票。
取票机可以扫描二维码并打印准确的车票信息。
4.改签功能：对于已购买的车票，旅客可以在一定时间范围内进行改签操作。
改签成功后，系统会生成新的车票，同时作废原有车票。
5.退票功能：对于不需要乘车的旅客，可以在一定时间范围内申请退票。
系统会根据退票规则计算退票金额，并完成退票操作。
6.订单管理：系统可以记录用户的订单信息，包括订单号、车次信息、座位类型、乘车人信息、支付金额等。
用户可以通过订单管理功能查询订单状态、取消订单等。
开发技术与架构火车站售票系统的开发可以采用以下技术与架构：1.后端开发：采用Java或者其他主流后端语言进行开发。
可以使用Spring Boot框架搭建后端业务处理与数据访问的逻辑。
2.前端开发：采用HTML、CSS和JavaScript等前端技术进行开发。
可以使用Vue.js或React.js等前端框架进行页面交互与展示设计。
3.数据库：可以选择关系型数据库如MySQL或者非关系型数据库如MongoDB作为数据存储。
数据库用于存储车次信息、订单信息、座位状态等。
4.接口设计：采用RESTful API设计模式进行接口设计，保证系统的可扩展性和易于维护。
火车票售票系统课程设计
火车票售票系统课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解火车票售票系统的基本原理和功能需求，掌握数据库管理、界面设计、业务流程等基本知识。
2. 学生能运用所学知识，分析火车票售票系统的模块划分，了解各模块的功能和相互关系。
3. 学生掌握编程实现火车票售票系统的基本方法，具备一定的系统设计能力。
技能目标：1. 学生能运用数据库技术进行数据存储和管理，实现火车票售票系统中数据的增、删、改、查功能。
2. 学生能运用界面设计技术，实现火车票售票系统的用户界面，提高用户体验。
3. 学生能通过编程实践，掌握火车票售票系统的核心功能实现，具备一定的项目开发能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生热爱祖国，关注社会发展的情感，认识到火车票售票系统在交通运输领域的重要作用。
2. 培养学生具备团队协作意识，学会与他人共同解决问题，提高沟通与协作能力。
3. 培养学生勇于面对挑战，克服困难的精神，激发对计算机编程的兴趣和热情。
课程性质：本课程为信息技术课程，以项目实践为主线，注重培养学生的动手能力和创新能力。
学生特点：学生具备一定的计算机基础和编程能力，对火车票售票系统有一定的了解，对实际项目开发感兴趣。
教学要求：结合学生特点和课程性质，采用任务驱动、案例教学等方法，引导学生主动探究，注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
在教学过程中，关注学生的学习成果，及时进行评估和反馈，确保课程目标的达成。
二、教学内容1. 火车票售票系统概述- 了解火车票售票系统的基本概念、发展历程和应用场景。
- 分析火车票售票系统的功能需求和业务流程。
2. 数据库设计与实现- 学习数据库的基本原理，掌握表的设计和关系建立。
- 实现火车票售票系统中数据的增、删、改、查功能。
3. 界面设计与实现- 学习界面设计的基本原则，掌握常用界面组件的使用方法。
- 设计并实现火车票售票系统的用户界面，提高用户体验。
4. 编程实现火车票售票系统- 学习编程语言的基本语法和常用库函数。
火车票售票管理系统 (3)
火车票售票管理系统介绍火车票售票管理系统是一个用于管理火车票售票、订单管理和客户信息的软件系统。
该系统提供了一个方便快捷的平台，使用户能够在线浏览、预订和购买火车票，并对订单进行管理和查询。
功能1. 火车票查询用户可以通过系统提供的火车票查询功能查找目标日期和路线的火车票。
用户可以输入出发地、目的地和日期等信息来查找合适的火车票。
查询结果包括列车的发车时间、到达时间、车次、票价和余票数量等。
2. 火车票预订用户可以查看到的火车票信息后进行预订。
用户需要输入乘车人的信息，并选择座位类型和票数进行预订。
系统会根据用户的选择自动生成订单号，并提供支付链接进行付款。
3. 订单管理用户可以在系统中管理自己的订单。
用户可以查看订单详情，包括订单号、乘车人信息、座位类型、票价和支付状态等。
用户还可以取消未支付的订单，并根据需要重新预订。
4. 客户信息管理系统提供了客户信息管理功能，用户可以在系统中维护个人信息。
用户可以修改个人信息，包括姓名、性别、手机号码和电子邮箱等。
用户也可以查看自己的历史订单和购票记录。
5. 系统管理系统管理员可以对火车票售票管理系统进行管理。
管理员可以管理火车票信息，包括添加新的火车车次、修改票价和调整余票数量等。
管理员还可以管理用户信息，包括添加新用户、修改用户信息和删除用户等。
架构火车票售票管理系统的架构包括前端和后端两部分。
前端前端使用HTML、CSS和JavaScript编写，采用响应式设计，能够在不同终端设备上良好地展示。
前端实现了用户界面和交互逻辑，包括火车票查询、预订、订单管理和客户信息管理等功能。
后端后端使用Java编程语言开发，采用Spring框架和Spring Boot技术，实现了业务逻辑和数据交互。
后端处理用户请求，调用相应的服务进行数据处理和查询，并将结果返回给前端。
数据库设计火车票售票管理系统使用关系型数据库存储数据。
数据库中包括以下主要表：用户表存储用户的个人信息，包括用户ID、姓名、性别、手机号码和电子邮箱等。
火车票售票管理系统
电子商务分析与设计设计题目火车站售票管理系统组长成员成员目录一、需求分析 (1)1.1功能需求 (1)1.2系统用例分析 (1)1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 (1)1.2.2.管理员用例图 (2)1.2.3.系统管理员用例图 (3)1.2.4.票务管理员用例图 (4)1.2.5.乘客用例图 (5)二、静态模型设计 (6)2.1类图 (6)2.2数据库字段 (7)三、动态模型设计 (9)3.1时序图 (9)3.1.1“系统管理员时序图 (9)3.1.2顾客时序图 (10)3.1.3．票务管理员时序图 (12)3.1.4.售票员时序图 (13)3.2 状态图 (15)3.3协作图 (16)3.4活动图 (17)3.4.1.“乘客查询”活动图 (17)3.5系统部署图 (19)四、小组成员分工说明 (20)五、课程设计的收获和总结 (21)参考资料 (22)一、需求分析1.1功能需求线上预订火车票系统是一款功能强大、操作简便、易维护的、具有良好人机交互界面的线上订票系统,它包括用户管理模块、系统参数设置模块、票务信息模块提供票价、列车的实时信息、订票管理模块提供订票和退订功能、实时信息提示模块提供车况、路况、列车晚点等实时信息、数据管理模块提供数据备份、数据操作功能;实现火车票线上预定的自动化的计算机系统,为旅客提供准确、精细、迅速的火车票销售信息和方便、简单的订票功能;线上预订火车票系统主要是对于订票信息的统一管理,满足了中小型线上订票网站对于用户的管理,订票信息的收集和处理方面的要求;用现代化的方式取代以前的传统模式,更有利于信息的流通,资源的宏观管理;具有体积小,代码简洁,易维护、易修改的优点;1.2系统用例分析1.2.1.火车站售票管理系统的参与者乘客：查询、预订车票的人员;售票员：具体负责乘客的车票订单;票务管理员：负责更新车票信息;系统管理员：系统管理员负责系统的员工信息管理,会员信息管理以及系统的维护等;根据以上分析,创建系统参与者,如图所示：管理员系统管理员票务管理员售票员乘客图1-1系统参与者1.2.2.管理员用例图火车站系统中的所有人都是管理员,管理员是一个抽象的概念,他包含的行为是所有管理员的共同行为;管理员在本系统中通过合法的身份验证能够修改自身的信息和密码;根据以上分析,建立用例图如下所示：查询信息图1-2系统管理员用例图1.2.3.系统管理员用例图系统管理员能够通过本系统进行如下活动;管理会员信息：系统管理员能够对当前注册到本系统的客户进行整理;管理售票员信息：系统管理员能够管理当前系统中的售票员信息,如添加、删除和修改售票员信息等;系统设置：系统管理员可以对系统进行必要的设置和维护,如升级等; 管理乘客信息系统管理管理售票员信息系统管理员系统设置系统维护<<include>><<include>>图1-3系统管理员用图1.2.4.票务管理员用例图票务管理员能够通过本系统进行如下活动：添加车票信息、删除车票信息、修改车票信息等;修改车票信息图1-4票务管理员用例图1.2.5.乘客用例图对于火车票售票系统,乘客可以登录和查询;其下为乘客的用例图,即乘客可以进行的活动;图1-5乘客用例图二、静态模型设计2.1类图2-1系统类图2.2数据库字段乘客姓名、性别、联系电话、有效证件列车班次发车时间、起点、终点、乘坐人数、价格火车站名称、所在地、车站经过车次订票票号、列车班次号、乘客号、票价、车票类型管理员密码、姓名付款方式付款序号、付款名字乘客表列车班次表订购车票表管理员表火车站表三、动态模型设计3.1时序图3.1.1“系统管理员时序图1)系统管理员进入登录界面2)系统管理员输入登录信息3)后台数据库检验信息是否合法4)若合法,则显示登录成功,否则转85)系统管理员进入火车站管售票理系统6)系统管理员修改系统信息7)后台数据库更新8)登录信息不合法;9)系统弹出“重新登录”对话框10)若选择“是”返回到第2步图3-1系统管理员时序图3.1.2顾客时序图1)进入登录界面2)验证用户的登录信息是否正确3)若正确,显示登录成功否则转第十一步4)用户进入管理系统查询界面,输入查询信息5)返回查询信息6)用户进入预定界面7)用户进行预订8)数据库更新9)返回预订票信息10)显示预订成功11)登录信息不正确12)系统显示错误原因,并提示是否重新登录13)若选择“是”,则返回到第2步;图3-2顾客时序图3.1.3．票务管理员时序图1)选择车票添加操作进入相关页面2)系统列出表单要求填写3)填写添加车票的信息4)提供更新信息给数据库5)用户表明填写完成6)系统显示表单请求确认7)确认表单完成操作8)数据库更新、保存9)用户要求修改信息;10)返回到第2步;图3-3票务管理员时序图3.1.4.售票员时序图1)售票员要求查看相关的车票信息2)后台系统整理3)后台数据库传递相应订票信息4)系统显示出有效的订票信息5)售票员从中选择订票选项6)更新订票信息7)售票员表明订票完成8)系统显示所订车票的信息9)系统请求确认信息10)售票员确认订票信息,完成订票11)数据库保存图3-4售票员时序图3.2 状态图1)进入数据库系统界面2)进入预订车票界面3)预订成功后推出4)进入退订车票界面5)退订成功后退出6)预订退订车票失败则退出图3-5 系统状态作图3.3协作图1客户首先要连接上网络的电脑2客户进行网站搜索,检索有关的票务信息3电脑将显示的票务信息给予客户4客户再通过查看信息后选择买票5客户输入自己的账号6验证帐户并提交扣钱7电脑将票的代码显示给客户,凭证取票图3-6 系统协作图3.4活动图3.4.1.“乘客查询”活动图查询系统方便人们的生活,人们不用注册即可按照一定的要求进行查询;如,按“始发站——-终点站”进行查询;系统接收查询信息后,进行相应的整理,其过程如下：图3-7“乘客查询”活动图3.4.2．“乘客登录”活动图乘客分老客户和新客户,新客户为没有注册过的客户,那么,其首先要注册;老用户是已经注册过的用户,其直接输入用户名登录即可;其活动图如下：图3-8“乘客登录”活动图3.5系统部署图在火车站售票管理系统中,系统包括五格节点,分别是系统管理员管理系统、票务管理员管理系统、售票员管理系统、客户管理系统和售票管理系统;票务管理员管理系统负责进系统车票信息更新,系统管理员管理系统负责进行系统维护,售票管理系统负责客户预订退订票管理,客户管理系统负责对客户信息的管理,售票员管理系统负责售票管理;图3-9系统部署图四、小组成员分工说明需求分析阶段是软件开发的最核心的部分,我们组成员通过上网查阅资料,去图书馆借阅有关的书籍以及根据课本上的知识,再经过我们组成员三个人之间的默契配合,共同完成了软件的核心部分-----需求分析;完成了我们所要做的项目的需求分析之后,下面的课程设计可根据需求分析来进行,我们组成进行分工合作共同完成了这次课程设计;静态模型中的类图由刘盈娣和燕京京完成;动态模型的四部分图,时序图由我们三个共同完成,状态图和协作图由陈斌完成,活动图由燕京京完成,系统部署图由刘盈娣完成;我们分工明确,互相帮助,顺利的完成了自己的任务;最后的总结由陈斌完成,再做了最后的文档的整理;五、课程设计的收获和总结经过一个星期的实践学习,使我们对UML有了更进一步的认识和了解,要想学好它要重在实践,要通过不断的上机操作才能更好地学习它,通过实践,我们也发现我们的好多不足之处,最主要是自己在UML图形正确使用上不够熟悉,通过实践,使我们在这个方面的认识有所提高;其次,经过查找资料,调查研究,获取需求以及在这些基础上做出的系统分析;总的来说,这个系统的设计考虑了大部分要考虑的因素,一些影响不大的因素就没有考虑在内,系统的需求分析中占相当一部分比例的用例规格说明采用表格的方式,直观,便于理解,不过需求分析在整体的格式多样性上有所欠缺,这在以后的设计中要吸取教训;通过这次的课程设计,我们不但学到了很多东西,也把原来学的东西理解的更透彻了,特别是把原来学的不同科目的东西结合起来了,收获很大;通过实践的学习,我们认到学好计算机要重视实践操作,不仅仅是学习UML 语言,还是其它的语言,以及其它的计算机方面的知识都要重在实践,所以后在学习过程中,我们会更加注视实践操作,使自己更好地学好计算机;没有实践,学习就是无源之水,无本之木;以上就是我们在进行课程设计实训的心得和感受;参考资料1 李大友,陈明等实用软件工程基础清华大学出版社2吴建,汪杰等 UML基础与Rose建模案例人民邮电出版社3 Soren Lauesen 著软件需求电子工业出版社4 uml 和rational rose 2002 从入门到精通电子工业出版社。
基于UML火车票网上售票系统的设计
基于UML火车票网上售票系统的设计火车票网上售票系统是一个基于UML（统一建模语言）的设计，用于方便用户在网上购买火车票。
下面将从系统需求、用例建模、类图设计和时序图设计等方面进行阐述。
1.系统需求规定：1.1用户注册登录：用户可以通过注册账号进行登录1.2查询车次信息：用户可以根据出发地、目的地和日期等条件查询火车票信息1.3购买车票：用户可以选择火车票并进行购买1.4订单管理：用户可以查看已购买的火车票订单，并进行管理1.5确认支付：用户需要确认订单并支付购买的火车票1.6退改签：用户可以选择进行火车票的退改签操作1.7管理员功能：管理员可以对系统进行管理，如添加车次信息、删除车次信息等2.用例建模：2.1用户注册登录用例：-用户输入账号和密码进行注册-用户输入账号和密码进行登录2.2查询车次信息用例：-用户输入出发地、目的地和日期等条件进行查询-用户查看查询结果2.3购买车票用例：-用户选择火车票并添加到购物车-用户确认购买并进行支付2.4订单管理用例：-用户查看已购买的火车票订单列表-用户选择订单进行管理，如退改签操作等2.5退改签用例：-用户选择订单进行退改签操作-用户支付差价（如有）2.6管理员功能用例：-管理员添加车次信息-管理员删除车次信息3.类图设计：3.1 用户类（User）：-属性：账号、密码、订单列表-方法：注册、登录、查询车次信息、购买车票、订单管理、退改签3.2 车次信息类（TrainInfo）：-属性：车次号、出发地、目的地、日期、余票数量-方法：查询车次信息3.3 火车票类（Ticket）：-属性：车次号、座位号、购买用户、购买日期、价格-方法：购买、退票、改签3.4 订单类（Order）：-属性：订单号、购票用户、购买日期、车票列表-方法：支付、取消3.5 管理员类（Admin）：-属性：账号、密码-方法：添加车次信息、删除车次信息4.时序图设计：-用户查询车次信息时序图：用户->系统:输入出发地、目的地和日期等条件系统->数据库:查询车次信息数据库->系统:返回查询结果系统->用户:显示查询结果-用户购买车票时序图：用户->系统:选择火车票进行购买系统->数据库:扣减余票数量数据库->系统:返回购买结果系统->用户:显示购买结果用户->系统:确认支付系统->用户:生成订单并显示支付结果通过上述的需求规定、用例建模、类图设计和时序图设计，可以实现一个基于UML的火车票网上售票系统，方便用户进行火车票的查询、购买和管理，同时还提供了管理员功能以便对系统进行管理。
毕业设计论文火车票售票系统
毕业设计论文火车票售票系统标题：基于互联网的火车票售票系统设计及实现摘要：火车票售票系统是实现火车票线上售票、查询和退票等功能的重要应用系统。
本设计旨在通过互联网的支持与应用，实现火车票售票系统的设计与实现。
该系统采用多层架构，包括前端展示层、业务逻辑层和数据存储层。
前端展示层主要负责用户界面的呈现和用户输入的交互，通过业务逻辑层处理用户请求并与数据存储层进行交互，实现火车票的售票与查询功能。
本设计的实施目标是提升售票系统的交易效率、提供良好的用户体验和保障用户信息的安全性。
关键词：火车票售票系统；互联网；多层架构；用户界面；交易效率；用户体验；信息安全性1.引言随着互联网的快速发展，人们对于火车票购买方式的期望也在不断提高。
传统的火车票购买方式存在排队时间长、退票流程复杂等问题。
采用互联网的火车票售票系统能够有效提升购票效率，减少用户排队时间，并为用户提供更好的购票体验。
2.系统设计2.1系统结构设计该火车票售票系统采用多层架构，包括前端展示层、业务逻辑层和数据存储层。
前端展示层主要负责用户界面的呈现和用户输入的交互，业务逻辑层用于处理用户请求以及与数据库进行交互，数据存储层负责存储用户信息、火车票信息等数据。
2.2功能设计3.系统实现3.1前端展示层设计与实现前端展示层采用HTML、CSS和JavaScript等技术实现用户界面和交互功能。
用户可以通过界面进行车票查询、选择和购票操作，并实时获取相关信息。
3.2业务逻辑层设计与实现业务逻辑层负责处理用户请求，并与数据库进行交互。
该层采用Java编程语言，使用相关框架完成业务逻辑的实现。
包括查询与购票的相关业务逻辑、订单生成、支付和退票等操作。
3.3数据存储层设计与实现数据存储层使用关系型数据库进行数据的存储，采用MySQL数据库管理系统。
数据库中包括用户信息表、车次信息表、订单信息表等。
通过数据库实现系统数据的存储和读取。
4.实施效果评估通过对该火车票售票系统的实施评估，可以得出以下实施效果：4.1提升购票交易效率：通过互联网的支持，用户不需要排队购票，购票操作更加便捷和高效。
12306订票系统
• 手机号 必须录入项。留存用户手机号 是为方便铁路给其发送购票、改签 成功以及晚点通知短信，也为后续 其他旅客服务建立购票渠道
• 邮箱地址 必须录入项、留存用户邮箱购 票服务过程中建立沟通渠道，以发 送购票、改签、退票等电子票的详 细服务信息。 用户要进行购票操作必须首先 进入邮箱激活注册用户。
提交订单并再次确认信息是否无误：
每日购票人每日连续取消3次订单，当日 无法订票，只能至次日网站服务 时间再次购票
确认订单，并在45分钟内完成付款
确认订单，并在45分钟内完成付款
确认订单，并在45分钟内完成付款
确认订单，并在45分钟内完成付款
确认订单，并在45分钟内完成付款
第二种可能：当上网的环境发生网络故障 时，网站对旅客订票申请的响应出 现了问题。 第三种可能：由于其他未知原因导致预订 车票没有成功，可以稍后再试一次；当 网站其他网页访问正常而订票申请 总是出现故障，且网站没有发布升 级或停机通知时，可以根据页面中的提示服 务电话进行咨询。
一个有效身份证件同一乘车日期同一车 次限购一张车票（但使用同行成年人的有效 身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外 ）。一笔订单不能超过5张票，网站 可根据具体情况做适当限制。
1.打开12306订票网站搜索页面
操作区
2.进行网上订票用户注册
2.进行网上订票用户注册
2.进行网上订票用户注册
在网上自主购票
订票速度 人力成本 定退票的便捷程度 个人信息的安全程度 订票效率 信息了解程度
快 较低 快捷 较安全 高 全面
谢谢欣赏 The End
Creຫໍສະໝຸດ dits
铁路订票系统
忻州培训站
李兆伟
目录
12306铁路网上订票系统概述
火车票售票系统 可行性分析报告
火车票售票系统可行性分析报告
一、项目概述
火车票售票系统是一款用于售卖火车票的购票系统。
目标用户为所有需要乘坐火车出行的人群。
这款系统的主要功能是：提供火车时刻表查询，账号注册、登录，选择座位类型等功能，让用户可以快速、方便地购买到合适的火车票。
二、可行性分析
1. 技术可行性
本系统需要具备稳定、高效、安全的技术支持。
采用目前广泛应用的Web开发技术，如Java、SpringBoot等，具备快速开发的优势。
同时，采用MySQL数据库进行存储和管理数据，实现信息的快速存储和查询。
采用支付宝、微信等支付渠道，保证交易安全性。
技术方案成熟，开发难度较低，具备可行性。
2. 商业可行性
火车票售票系统所服务的人群包括所有需要乘坐火车的消费者，市场需求广泛。
在现今社会，人们对便利性的需求越来越高，快速、方便的购票系统将有着广阔的商业前景。
在成熟技术支持的情况下，本系统的盈利潜力较高，具备商业可行性。
3. 社会可行性
火车票售票系统符合社会发展需要，即普及出行方式的多样化和便捷性。
让人们能够快捷、准确地了解火车时刻表，并能够方便地购买到合适的座位。
在现今社会，这种需求越来越强烈，因此火车票售票系统有着很大的社会可行性。
三、总结
通过技术、商业以及社会可行性分析，我们可以看出，火车票售票系统具有较高的可行性，可以为用户提供一个方便、快捷的购票平台。
同时，系统也具有较强的商业前景，并能满足社会发展的需求。
我们相信，在充分考虑各种因素的情况下，火车票售票系统一定能成为一个很棒的产品，并得到广大用户的支持和喜爱！。
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火车票售票系统
班级：S3SN131班姓名：王宁
如今科技发展突飞猛进，交通发达迅速。
而我要做的是让远在千里之外的你轻松购得回家的一票。
火车站市场的管理和规范问题，是困扰我们多年的一个老问题，也是政府管理中的一个难点，订票是客运业务中的一个最基本的业务，表面上看，它只是火车站业务的一个简单的部分，但是它涉及到管理与客户服务等多方面，因此，过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求，这就要求一种全新的订票方式——网上订票，来缓解订票高峰时期的客运压力，并为用户提供方便快捷的订票服务。
本次设计便是利用开发工具vs2012和SQL Server 2008数据库共同开发的一个火车站网上订票系统，它能方便快捷地运用在火车站订票业务的营运之中。
一、基本目标：
解决火车站网上售票工作所要解决的问题，可以满足火车站网上售票的基本要求，包括查询、订票、退票等三个方面的功能。
具体如下：
1.查询
分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查
询。
要求：
1）对车次的查询，可以按照发车车次进行查询；2）车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、票价。
3）座位类型设定。
4）车次信息只允许用户查询，不能修改。
2.添加车票
通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上售票确定已预订选中的车票。
要求：
售票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购票数、总价。
3.退票
可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。
项目转换成系统后，系统的顺利运行可以缓解订票高峰时期的客运压力，并为用户提供方便快捷的订票服务。
还能运用到火车站售票的工作中，根据用户的需求，设置其权限，并快捷方便的为用户提供服务。
（1）查询模块
本子系统主要完火车票售票管理系统中个人信息查询，个人信息修改，对车票信息查询
1、个人信息查询：主要时对用户的个人信息的核实和确认
2、个人信息修改：主要是对有错误的信息进行修改，本操作应该汇总到系统管理员进行修改
3、车票信息查询：顾客对车票的时间，班次，价格的查询
（2）车票销售模块
1、网上订票：顾客只要输入自己的身份证就可以进行网上的订票
2、网上退票：顾客如果不需要票了可以在网上进行退票。
3、接收来自网上的订票信息：顾客在网上订票之后，售票员核实信息再出售车票火车票售票系统
查询模块
个人信息查询个人信息修改
车票销售模块网上订票
网上退票
票务管理模块对票务信息的修改
增加或减少车次对车票信息查询
信息中心模块用户信息的更新车票信息的更新接收来自网上的订票信息接收来自网上的退票信息
系统维护模块
系统版本的更新
添加删除用户
用户权限的设置
4、接收来自网上的退票信息：顾客在网上退票之后，售票员核实信息再确认退掉车票
（3）票务模块
1、修改车票的信息：比如对车票的价格和时间的修改，主要由票务管理员执行
2、增加和减少班次：由于一些特殊的原因要对车次进行增加和减少，主要由票务管理员执行
（4）信息中心模块
1、用户信息的更新：由于一些错误会对用户的信息进行修改之后，再由系统管理员更新到数据库
2、车票信息的更新：由于特殊的原因对车票进行修改后由系统管理员更新到数据库
（5）系统模块
1、系统版本的更新：对系统不断的升级推出更多的功能
2、添加删除用户：添加和减少用户，并将数据更新到数据库，由系统管理员执行
3、用户权限的设置：对某一用户权限的升级和降级，由系统管理员执行
二、功能需求与程序的关系
本系统完成车票销售的管理：用户信息查询，票务信息修改的管理，主要包括查询模块，车票销售模块，票务管理模块，信息中心模块，系统维护模块。
三、数据库设计
1、用户信息表
2、票务信息表
3、车票销售表。