市场部周工作总结及计划范本

其它 3 2
1
13.8 %
100%
131%
-
分析：同期对比，报纸和墙体广告潜客来访下降；转介绍比重开始显现。
合计 347 106 102 16 419 109
275%
销售顾问信息
明细
展厅工作量情况
客户级别
品牌 销售 值 接待 平均 本周 本周 本周
H
员 班客 每 交 订 推
天户 天 车 车 介
数量 接 数 数 数
周、月工作总结及下周、月计划
2011年3月31日 刘增强
目录
第一部分、2011年上周、月工作总结
（一）、客源及其结构分析 （二）、竞品分析 （三）、销售分析
第二部分、本周月完成情况 第三部分、2011年下周、月份工作计划
（一）、客源及其结构分析
3
2011年各类客源走势
80
60
40
20
0
1月
2月
其中试 目标
20
25
25%
乘试驾
数
实际 10% 15% 15%
实际潜客与目标达成率分析：3月份实际潜客指标虚高，展厅客源和推荐客源达成率偏低。
11年1-3月潜客结构与去年同期对比分析
月份 年份
一月 二月 三月 四月 五月 合计
11年 10年 11年 10年 11年 10年 11年 10年 11年 10年 11年 10年
外拓销售
(外拓销售比率2%)
1台
外拓成交率1%
(1÷1%)
115个
＋ ＝251个
36个
＋
100个
三、****月份广告宣传计划
媒体
版面
燕赵晚报
汽车版、 1\4
刊例价 ***
折扣价 ****
时间
内容 负责人
项目 店头促销
车展
主题活动 ***** ****** 合计
四、活动计划
内容 计划场次 当前累计执行 计划场次 当前累计执行 计划场次 当前累计执行
3月
4月
5月
6月 7月 8月 合计
展厅来 目标
35
60
150
店/来
电数
实际
56
53
49
推荐潜 目标
11
17
46
客数
(含续 实际
12
23
23
购)
外拓潜 目标
100 100
104
客数
实际
289 58
387
潜客合 目标
146 177
300
计
实际 357 134 459
达成率 %
达成率%
1.5
0.98
0.37
销量环比
40
35
30
25
20
15 11 10
5
1
0
1周
8 5
2周
39
24
15 15 8
3周
0 4周
合计
备注：
2011.10月 2011.11月
二网销售及客户统计
第二部分、本月周、月市场完成情况
一、销售完成情况
一、任务完成概况
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月
10 月
11 月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
来电
19
5
23
来店
37
48
26
续购
9
17
9
推荐
3
6
14
客源合计
68
76
72
本部实销
12
33
48
3月份是轻卡的旺季，但是客源总数却在旺季下滑； 推荐客源明显增多，轻卡基盘转介绍方案效果开始显现；
11年客源实际与目标达成率分析
检测指 标
目标 实际
1月 2月
• 2、不足：活动宣传推出较少，而且宣传媒体较单一，除了报纸和 网站，还没有开发出更具有目标性的宣传媒体。
• 3、改善措施：继续跟踪回访参加了上市活动所记录的意向客户， 加强现有销售人员的基础知识培训和终端销售流程培训。广宣方 面现已经开始寻找更加直观有效的宣传方式。
五、效果评估
第三部分、2011年下周、月份工作计划
三、活动执行情况
内容 计划场次 当前累计执行 计划场次 当前累计执行 计划场次 当前累计执行
计划场次 当前累计执行
石家庄 2 0 3 0 2 0
18 0
活动1：
四、工作重点
• 1、亮点：11月在活动的策划与宣传的重点上要突出，要能从客户 关注点出发。本月要在“骏捷新锐版上市会”前后加大进行骏捷 新锐版的宣传推广工作的同时继续对中华H530和两个新锐车型新 锐版的FSV、FRV进行媒体宣传，一方面继续促进了这几款车的销 售，另一方面提升整体品牌形象。
计划场次 当前累计执行
石家庄 2 0 3 0 2 0
18 0
五、各项举措落实计划
• 1、*****
THANKS
Hale Waihona Puke Baidu
/
待
来量
店
量
A
B
回访 级别 转 换
C 是、 是、 否否
（二）、竞品分析
竞争品牌 销量
竞品分析
宣传主题
长城
宣传媒介
促销信息
应对策略
竞品广告样张---
（二）、销售分析
去年同期对比：
30
27
24
24
21
18
15
16
15
12
9
8
7
6
5
3
3
1
1
0
1周
2周
3周
4周 合计
备注：
2010.11月 2011.11月
12 月
合计
目标 12 33 60 35 30 28 30 30 35 35 35 36 399
实销 12 33 48
93
完成 率
100%
100%
80. 0%
23.3 %
二、****月份广告宣传情况
媒体
版面
燕赵晚报
汽车版、 1\4
刊例价 ***
折扣价 ****
时间
内容 负责人
项目 店头促销
车展
主题活动 ***** ****** 合计
一、任务完成进度
全年总目标： 500 台
1月份
完成12台
2月份
3月份
完成33台
完成48台
4月份
完成35台 冲40台
年底
500台
二、新增潜客计划
销售任务
40台
展厅销售
(展厅销售比58%)
23台
展厅成交率20% (23÷20%)
推介客户销售
(推荐销售比率40%)
16台
推介成交率45%
(16÷45%)
同比%
114查 询 6 6 3 2 10 4
报纸
8 15 3 6 15 10
品牌 30
53
58.3%
16.1%
-
网络
6 7 2 2 5 5
墙体广 告 1 1
2 1 4
-7% -40%
外拓 289 23 337
-
续购
4 11 17 2 12 16
转介 绍 3 6 6 1 17 6
随机
27 30 46 1 22 10