现代信息管理作业剖析
信息管理中的问题与反思

信息管理中的问题与反思随着信息技术的快速发展,信息管理已经成为现代社会不可或缺的一部分。
然而,在信息管理的过程中,我们也面临着一些问题和挑战。
本文将探讨信息管理中的问题,并进行一些反思。
首先,信息管理中的一个重要问题是信息安全。
随着大数据时代的到来,个人隐私和敏感信息的泄露风险也越来越高。
不少企业和组织在信息管理中存在着安全漏洞,导致用户的个人信息被不法分子利用。
为了解决这个问题,我们需要加强信息安全意识,加强对信息安全的保护和管理,建立健全的信息安全体系。
其次,信息管理中的另一个问题是信息过载。
现代社会信息爆炸,每天都有大量的信息被产生和传播。
人们很难从这些海量的信息中获取有用的、可靠的信息。
信息过载不仅浪费了人们的时间和精力,还可能导致信息的混乱和误导。
为了解决这个问题,我们需要培养信息筛选和分析的能力,善于从大量的信息中找到有用的、可信的信息。
此外,信息管理中还存在着信息不对称的问题。
信息不对称是指信息的获取和传播在不同主体之间存在差异,导致信息的不平衡和不公平。
在信息不对称的情况下,一方可能掌握了更多的信息,从而获得了更大的利益。
为了解决这个问题,我们需要加强信息的公开和透明,提高信息的共享和传播效率,减少信息不对称带来的负面影响。
此外,信息管理中还存在着信息质量的问题。
信息质量是指信息的准确性、完整性和可靠性。
在信息管理中,信息的质量直接影响着决策和行动的效果。
如果信息质量不高,就会导致决策和行动的错误和失败。
为了解决这个问题,我们需要加强对信息的验证和核实,提高信息的准确性和可靠性。
最后,信息管理中的一个重要问题是信息利用的问题。
信息管理的目的是为了更好地利用信息,促进创新和发展。
然而,在实际操作中,我们经常面临着信息利用不充分的问题。
有些信息被闲置或者浪费,没有得到充分的利用。
为了解决这个问题,我们需要加强对信息的分析和挖掘,发现信息中的价值和潜力,促进信息的创新和利用。
综上所述,信息管理中存在着诸多问题和挑战。
管理信息系统实验报告分析

管理信息系统实验报告分析一、引言管理信息系统(Management Information System,MIS)在企业管理中起着重要作用。
本实验旨在分析一个实验报告所涉及的管理信息系统内容及其对企业的重要性。
二、实验报告内容概述实验报告涉及的内容主要包括: - 系统分析和设计 - 数据管理- 系统部署 - 系统维护三、系统分析和设计在实验报告中,系统分析和设计部分对企业管理信息系统的建设起着关键作用。
通过对企业需求的分析和系统设计,可以帮助企业更好地管理信息资源,提高效率。
四、数据管理数据管理是管理信息系统中不可或缺的一环。
通过实验报告中的数据管理部分,可以了解到企业如何有效地收集、存储、处理和分析数据,以支持决策制定过程。
五、系统部署系统部署是指将设计好的管理信息系统实际应用于企业运营中的过程。
实验报告中的系统部署部分将展示系统如何部署到实际运行环境中,并对应用效果进行评估。
六、系统维护系统维护是管理信息系统生命周期中持续不断的关键活动。
通过实验报告中的系统维护部分,可以了解到企业如何采取措施保证系统的稳定性和持续运行。
七、实验报告对企业的影响通过对实验报告中所涉及内容的分析与探讨,我们可以看出管理信息系统对企业管理的重要性。
优秀的管理信息系统能够提高企业的决策效率、优化资源配置,以及增强企业竞争力。
八、结论本实验报告分析了一个涉及管理信息系统的实验报告,从系统分析和设计、数据管理、系统部署和系统维护等方面进行了探讨。
通过对实验报告的分析,可以看出管理信息系统对企业的重要性,有助于企业提高管理效率和决策能力。
以上是关于管理信息系统实验报告的分析,希望可以对读者对管理信息系统有更深入的了解。
《现代管理信息系统》作业考核考点复习辅导(经典)

《现代管理信息系统》作业考核考点复习辅导(经典)一、单选题1、信息除了事实性和可传递性外,还具有共享性、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。
2、信息按照管理层次分,可以分为战略信息、管理控制信息、作业信息。
3、信息按照表现形式分,可以分为数字信息、图像信息和声音信息等。
4、按其组成部分,系统分自然系统、人工系统和复合系统5、在信息系统发展,经历了EDPS、MIS、CIMS、DSS和KMS几个阶段6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和内容结构,它包括概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。
7、管理信息系统的概念结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四部分组成。
8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、物理性能及连接方式。
9、按计算机应用的变化,可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、核心资源、分布式系统和网络系统四个阶段。
10、现代企业的管理者主要管理的五种资源,即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和信息资源。
二、名词解释题1、信息:是经过加工的数据,是关于客观事实的可通信的知识。
2、系统:是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合。
3、信息系统:是能够收集、处理、储存和分配信息,来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统。
4、信息资源的管理:是指从事信息收集,并进行合理的分析与组织,以最有效的方式提供使用的管理工作。
三、简答题1、如何建立一个信息系统?答:一个信息系统的建立,必须依据系统的观点,运用数学的方法,使用现代化的信息技术设备。
系统的观点用来指导建立信息系统的概念框架和物理结构,数学的方法用来建立信息处理的规则,现代化的信息技术设备是处理信息的工具,这三个要素在建立信息系统过程中缺一不可。
2、为什么在现代企业中信息管理很重要?答:首先,现代企业活动变得越来越复杂,其工作任务常常需要团队的协作才能完成。
这样,团队的沟通和交流以及协调行动对任务的成败十分关键,而良好的沟通和协调依赖于获得信息的及时性和便捷性。
国开作业《现代管理原理》管理实训:第十一章分析某组织的信息沟通状况参考(含答案)997

组织信息沟通的状况过这两周的实训,我们学会了手持编程器的编程方法,编入、写出、删除及修改都会了。
在以后学习过程中希望大家多多提点 .我和倪泽旭主要负责程序设计和调试。
第一个项目比较简单,只有一点小问题,和快我们就解决了。
第二个项目相对于第一个来说复杂了很多也难了很多,也是我们第一次真正接触并使用三相交流发电机。
在梯形图的编辑上出现了很多问题问题,导致第一次调试的失败。
在一次完整运行成与重新启动运行之间的循环出现一点问题,经过我们对梯形图的监控检查,发现循环与上面编程有点冲突,后来我们调整了一下,调试终于成功了。
接线方面,在星三角转换的上遇到了困难,经过我们不懈努力最终成功了。
通过这次的实训使我们学到了很多,同时也让我们意识到我们要学的更多。
从程序的设计到编写、画图、调试、修改、完善、到最后的实训报告,每个人都付出了时间和精力去做好自己的任务帮助队友,所以团队的合作和队友之间的相互协助非常重要。
通过实训让我们更深一步的对自己的专业,对自己的能力,对自己所学的有正确的认识,并且能在以后的学习工作中不断提高和完善自己。
实训台上的接线我们比较乱,这也是我们接线检查困难的主要原因,才导致出现了一些接线问题。
总的来说,这次实训还是比较成功的,无论是个人动手能力还是团队协作能力都得到了很好的锻炼。
在实训过程中老师也交给我们很多简单实用的技巧。
我们也学到了,做好做对一个项目固然重要,同时美观程度也是必不可少的,无论是从参观者的角度还是自己看的角度都很重要。
个人实训报告总结二通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训,使我加深了对自己专业的认识。
从而确定自己以后的努力方向。
要想在短暂的实训时间内,尽可能多的学到东西,就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通,加深彼此的了解。
只有我们跟老师多沟通,让老师更了解我们,才能跟真切的对我们进行培训工作。
由此,班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在这短短的时间里,让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。
管理信息系统分析

管理信息系统分析随着现代社会的发展,管理信息系统在各行各业中扮演着越来越重要的角色。
它可以帮助组织更好地管理数据和信息,提高工作效率,促进组织的发展。
本文将探讨管理信息系统的分析方法及其在实践中的应用。
一、管理信息系统概述管理信息系统是一个由人、计算机和通信设备组成的人机系统,它能够进行信息的收集、存储、加工、传递和使用。
管理信息系统的目的是帮助组织更好地管理和利用信息,提高组织的效率和竞争力。
二、管理信息系统分析方法管理信息系统的分析是系统开发的重要阶段之一。
它通过对组织的信息需求、业务流程、数据流程等进行详细的分析,确定管理信息系统的需求和功能。
以下是一些常见的分析方法:1、业务流程分析业务流程分析是对组织业务流程的详细分析,包括对流程中的各个环节、各个部门的工作内容、工作流程等进行深入的了解和分析。
通过业务流程分析,可以确定组织的信息需求和数据流程,为后续的系统设计提供基础数据。
2、数据流程分析数据流程分析是对组织的数据流程进行分析,包括数据的收集、存储、加工、传递和使用等环节。
通过数据流程分析,可以了解组织的数据需求和数据流向,为后续的系统设计提供基础数据。
3、功能需求分析功能需求分析是对管理信息系统的功能需求进行分析,包括对系统的基本功能、扩展功能等进行详细的分析和设计。
通过功能需求分析,可以确定系统的功能模块和各个模块之间的相互关系。
4、系统架构设计系统架构设计是根据上述分析结果,设计出系统的整体架构和各个模块的组成结构。
系统架构设计是管理信息系统开发的关键环节之一,它直接影响到系统的性能、可维护性和可扩展性。
三、管理信息系统在实践中的应用管理信息系统在各行各业中都有着广泛的应用。
以下是一些常见的应用场景:1、企业管理企业管理是企业中最常见的应用场景之一。
通过管理信息系统,企业可以实现对企业资源、人力资源、财务等各个方面的全面管理和控制。
同时,管理信息系统还可以帮助企业进行市场分析、销售预测等操作,提高企业的市场竞争力。
信息管理作业指导书

信息管理作业指导书一、引言信息管理是现代社会中重要的一项任务,它涉及收集、存储、处理和传递信息的各个方面。
在信息技术快速发展的背景下,学习和掌握信息管理的基本知识和技能变得尤为重要。
本作业指导书旨在为学生提供信息管理作业的相关指导,帮助他们深入了解和掌握该领域的知识。
二、作业要求1. 作业题目:“信息管理在企业中的应用”2. 作业字数要求:至少1500字(可适当增加字数)3. 作业内容:要求学生对信息管理在企业中的重要性进行论述,并结合实际案例分析信息管理在企业中的具体应用。
同时,还需对信息管理的关键技术和挑战进行探讨,提出改进和解决方案。
三、作业结构为了使文章内容更加清晰和易读,本指导书建议学生采用以下结构来完成作业:1. 引言- 介绍信息管理的基本概念和作用- 阐述信息管理在企业中的重要性和必要性2. 信息管理在企业中的应用- 分析信息管理在企业中的具体应用场景和案例- 探讨信息管理对企业运营和发展的促进作用3. 信息管理的关键技术和挑战- 介绍信息管理中的关键技术,如数据分析、信息安全等- 分析信息管理中面临的挑战,如信息泄露、数据质量等问题4. 改进和解决方案- 提出改进信息管理的具体方法和策略- 探讨应对信息管理挑战的解决方案5. 结论- 总结全文观点和要点- 强调信息管理在企业中的重要性和必要性四、撰写要点1. 内容准确、全面:对信息管理的相关知识点进行深入剖析,并结合实际案例进行分析。
2. 表达流畅:语句通顺、清晰,使用正确的语法和词汇,使读者易于理解。
3. 使用段落:将文章分为不同的段落,保持段落之间的逻辑连贯性,使文章结构清晰。
4. 图表引用:对于需要使用图表的地方,合理引用并清晰标注图表的来源和解读。
5. 结论明确:在文章的结尾进行总结,重点强调信息管理在企业中的重要性和必要性。
6. 格式整齐:根据学校要求的文献写作格式,对文中的引用和参考文献进行正确的标注。
五、注意事项1. 文章原创性:严禁直接复制粘贴他人的文章或书籍资料,必须保证作业的原创性。
《信息管理学》辨析题简答题

《信息管理学》第一章作业参考答案一、辨析题1.信息和知识都具有普遍性。
错误。
信息具有普遍性,知识具有社会性。
凡是有物质的地方就必然存在信息,人与人之间、机器与机器之间、植物与植物之间、动物与动物之间都存在着信息交换。
这是信息的普遍性的表现。
知识是通过人脑加工过的自然和社会信息,是人们对自然和社会形态与规律的认识和描述,具有社会性。
2.情报区别于知识的根本属性是社会性。
错误。
情报区别于知识的根本属性是动态性而非社会性。
情报是具有特定利用价值的动态知识,知识的社会性在于经过人脑加工的,情报同样也是经过人脑加工的;情报是最新获得的、有用的知识,具有动态性。
知识则具有静态性,如图书馆里储藏的著作、人脑里掌握的知识等。
3.信息具有可共享性,所以人人都可以免费获取和利用。
错误。
信息的可共享性是同一信息在不同时间可被不同的人利用,在同一时间也能被多个人共享。
(也就是说信息可以被很多人共同享用,同时享用。
)信息的可共享性与人人都可以免费获取和利用信息之间并不存在因果关系。
前者说的是信息的一个基本属性,后者说的则是信息的获取和利用。
4.文献是信息的第一载体。
错误。
我们说用来表达信息的载体是信息的第一载体,如文字、图像、声音等;用于承载信息的载体是信息的第二载体,如纸张、屏幕等。
一般可以说,文献是信息载体。
严格地说,文献是信息内容和载体的综合体。
5.信息与载体既有不可分性,大部分信息对载体又有独立性。
正确。
考察的是信息对载体的二重性。
信息要传递和保存必须借助于一定的载体,这是不可分性;而大部分信息不会因载体形式的变化而改变其信息内容(少部分艺术类、智力型信息会随载体的变化而改变。
)。
所以,信息与载体既有不可分性,又有相对独立性。
6.信息管理的对象是信息活动。
错误。
“信息管理”是动宾倒置词,还原即为“管理信息”,可见信息管理的对象是信息(狭义的信息资源)而不是信息活动。
7.信息管理活动包括信息传播活动。
错误。
信息传播活动可以包括在广义的信息管理活动之中,但狭义的信息管理活动仅仅包括信息的搜集、组织、研究和提供利用等活动,是与信息传播活动并列于信息活动之中的。
如何利用现代信息技术进行教学管理?

如何利用现代信息技术进行教学管理?
哎哟喂,现在的老师可真是幸福,不仅有粉笔和黑板,还有各种高科技武器!以前啊,我刚当老师的时候,一切都要靠手工,各种报表,各种备课,各种成绩录入,写到手都抽筋了。
现在可好了,有了电脑、投影仪,还有啥网盘、学习平台,简直是解放双手!
就说这网盘吧,简直是我心目中的神!以前,我总担心学生们弄丢了作业,或者说是故意找借口不交,现在有了网盘,统统搞定!我的宝贝学生们,只要把作业上传到网盘,我就随时随地都能批改,简直方便到不行!
我记得有一次,我布置了一篇作文,主题是“我心中最美的风景”,我特别期待孩子们能写出一些不一样的感悟。
结果呢,就在快要交作业的时候,我的电脑突然就“罢工”了,当时我的心啊,简直凉了一半!心想:这可怎么办?学生们辛苦写了半天,难道就这么白费了?就在我焦头烂额的时候,突然想起学生们都把作业上传到网盘了!我赶紧打开电脑,连接了网络,呼!还好还好,所有的作业都在里面!哈哈,这可是我的“救命稻草”啊!
那次经历之后,我就更加爱网盘了,它真的是老师的好帮手!不仅方便批改作业,还能随时随地分享教学资源,甚至还可以在线进行一些小测试,省去了不少打印纸张,还更加环保!
当然,除了网盘之外,还有各种各样的学习平台,比如“学习强国”啊,“网易公开课”啊,等等等等。
这些平台上的资源丰富多彩,既有权威的教学视频,也有生动的课件,甚至还有模拟考试,非常适合老师们进行教学管理,还能帮助学生们拓展学习视野,提升学习效率。
你看吧,现代信息技术给老师们带来了这么多便利,学习管理也变得更加轻松高效。
以前整天忙着做试卷、批改作业,现在有更多的时间和精力投入到教学研究,去开发一些更有效的教学方法,去激发学生的学习兴趣,让课堂变得更加生动有趣,你说是不是呢?哈哈哈!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第一章习题周陶然 20122104131.管理信息系统涉及哪些学科理论?他们起到什么作用?答:从系统的角度,管理科学为基础,信息技术及计算机技术,管理工作优化。
遵从软件工程的原则,开发运行稳定、质量可靠、互动性好的MIS软件系统,配置合适的硬件环境,从而构建新的管理信息系统。
(1)管理信息系统与管理科学管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法来达到目标的艺术。
艺术性体现在团队建设与项目沟通方面,团队是一组个体成员为实现一个共同目标而相互依赖、协同工作的项目组织。
(2)管理信息系统与数理知识①管理信息系统与数学:先是管理中的许多问题需要进行优化处理,需要建立数学模型才能解决。
数学是关于数与形的科学,传统数学包括:概率和统计,随机过程。
数学是系统开发的基本功,也是程序设计的基本功。
②管理信息系统与运筹学运筹学是一种适用于系统运行的方法和工具,它是一种科学方法,它能对运行管理人员的问题提供最合适的解答。
常用的模型也就是管理信息系统常用的模型。
(3)管理信息系统与系统论、信息论及控制论管理信息系统的开发必须遵循系统方法。
控制论是关于生物系统和机器系统中控制和通信科学的思想,为控制论提供了一个框架。
按照这一框架,控制与信息问题可以纳入统一的形态来考虑。
(4)管理信息系统与协同论、耗散结构论及突变论(5)管理信息系统与软件工程管理信息系统的开发必须严格遵循软件工程的基本要求进行,从而提高软件质量,保证新的MIS软件具有很高的稳定性和可靠性,最大限度地减少BUG的出现。
减轻后期的维护工作。
2.请简述知识、信息和数据的区别和联系。
答:Davenport和Prusak认为数据是有关事件的离散的客观事实,对数据加以背景、分类、计算、更正和精简等具有价值意义的处理后,数据就转变为信息,知识是相关信息以及经验、价值观和洞察力等的动态组合,是对信息的理解。
王众托界定数据本身不具备意义的事物属性的抽象表示,信息是有目的、有意义和有用途的数据,能形成或改变人对事物的看法,只是则是对信息进行深加工,经过逻辑或非逻辑思维,认识事物本质而形成的经验与理论,与信息相比,对事物能形成更加深刻的认识。
3.信息的特性有哪些?试举例说明。
答:(1)信息的普遍性与无限性。
事物的普遍性与动态性决定了信息存在的普遍性,物质的无限性、事物运动的无穷无尽决定了信息的无限性。
(2)信息的相对性。
“企业A的产品X昨天降价10%”(3)信息的动态性和异步性。
股市与外汇,显示出信息随时都在变化而且在不同的交易所,相同的内容会有不一样的信息。
在时间上有出入。
(4)信息的易传性和共享性。
网络那么发达,在微薄,天涯上,信息传播很快捷。
在新浪爱问和百度文库显示出信息更容易获得并大家共享。
(5)信息的转化性。
一个企业获得客户需求信息和市场行情信息后,能更快捷和针对地研发出产品,体现出信息的转化性。
4.为什么说信息也分层次?并说明各层次信息的特点。
答:信息室重要的资源,对企业具有重要的开发和利用价值。
但不同的企业部门,不同层次的管理人员所需要的信息不尽相同。
信息系统要喂企业各个管理部门和关系人员提供相适配得信息,在他们的管理工作中也会产生不同类别的信息。
按管理部门的信息划分,是信息在各部门间流动,通过信息的交流与共享,各部门写作开展管理工作,实现企业的战略目标。
按管理层次的信息化分,具有自下往上地归集的关系,上层的信息由下层统计汇总产生。
按来源的信息划分,组合信息分类方法没能使人们更深入地了解企业中信息的分布和不同信息的差异。
5.请简述企业内部信息与企业外部信息的区别?答:企业内部信息是内部产生的反映企业经营活动细节和总体状态的信息,企业外部信息是来于外部的有关政策法规、国家和行业经济统计数据、市场信息、客户信息、同行信息、供货商信息与科技情报等信息。
企业内部信息一般有预先设计的结构,体系完整规范统一,易于管理和应用;企业外部信息则源于外界,结构性差而形式多样,处理难度很大,但对企业的生存与发展,对于企业高层的战略决策是必不可少的。
6.举例叙述信息度量公式的信息量含义?答:获得的信息量等于受到信息钱关于某事件发生的不确定性减受到信息后关于某事件发生的不确定性等于不确定性减少量7.信息技术的一般解释是什么?答:能够延长或扩展人类信息器官功能的技术。
8.无纸化办公归功于信息技术的说法不恰当么?为什么?答:不恰当,在有纸的情况下,也是信息技术,只是与无纸化办公相比,他们是传统的信息技术,后者是现代的信息技术。
无纸化办公是现代的信息技术淘汰传统的信息技术的结果。
9.信息化的要素有哪些?答:信息化的要素有:普遍应用先进信息技术,开发和利用信息资源。
第二章习题1.系统的结构指的是什么?为什么说比要素更重要?答:系统的结构就是要素关系,而要素关系比要素复杂,要素关系比要素更重要。
2.简述系统整体与部分关系的系统整体性原则。
答:整体不等于部分之和;当要素关系优化时,整体大于部分之和;当要素关系劣化时,整体小于部分之和;当要素关系无关时,整体等于部分之和,即不成系统。
3.举例说明系统与环境的关系。
答:当国家政策如房价调控更改后,系统需要更改自身要素甚至结构才能适应环境,如房地产公司裁员或者进行赊销等使公司可以继续运营下去。
同时系统所有者也要改善环境,如对市场造成一定影响,有意识的调控房价,拉高房价,获取利润。
4.简述信息系统的构成及其相互关系?答:信息系统是由人、规程、数据、输入与输出、处理等要素组成的,由人按规程收集、加工数据、产生信息。
5.举例说明信息系统的四点性质。
答:①信息、信息技术、信息人员都是信息资源但不能单独发挥作用②只有按一定原则配置成有机整体----信息系统才能显示出价值③信息系统收集、加工、储存、传递和提供信息支持各种活动的优化运行④信息系统是人们开发利用信息资源的系统化手段6.简述信息流,物流,资金流和事务流之间的关系?答:物流:实物的流动过程;资金流:伴随物流发生的资金的流动过程;事务流:各项管理活动的工作流程;信息流:以上各种流的表现和描述,用于掌握、指挥和控制这些流的运行。
信息流=物流、资金流、事务流的反映7.综合系统的概念描述客户关系管理系统中的信息流。
答:客户基本情况信息流:客户订购、付款与变化趋势的信息流,客户关系处理的信息流等8.四类企业信息系统各有哪些特点?答:研发类:偏重技术,支持创新;生产类:侧重优化,提高效率;管理类:提升绩效,战略支持;作业类:追求便捷,要求准确。
9.企业信息系统的发展过程有哪些特点?答:一方面,某类信息系统的某个局部的功能精细化,延伸出新的信息系统。
另一方面,一些信息系统交错重叠,聚合成综合性的信息系统。
第三章习题1、举例说明不同管理层次所使用的管理信息的特点。
答:①业务信息处理。
协助管理者合理安排各项业务活动的短期计划,如生产日程安排等。
根据计划实施情况进行调度、控制,对日常活动进行分析、总结,提出报告等,主要处理反映当前业务活动情况的信息。
②战术信息处理。
协助管理者根据企业的整个目标和长期规划制定中期生产、供销、经营活动计划,应用各种计划、预算、分析、决策模型和有关信息协助管理者分析问题,检查和修改计划与预算,分析、评价当前活动及其发展趋势以及对企业各决策层目标的影响等。
战术信息处理要利用大量的反映业务活动状况的内部信息,也需要相当多反映市场情况、原材料供应者和竞争者状况的外部信息。
③战略信息处理。
协助管理者根据外部环境的信息和有关模型方法确定或调整企业目标、制定或调整长期规划、总行动方针等。
战略信息处理要利用业务、战术等各层次信息处理结果,同时要使用大量内部和外部信息,如用户、竞争者、原材料供应者的情况,国家和地区社会经济状况与发展趋势,国家和行业管理部门的各种方针、政策等。
政治、心理因素、民族、文化背景对战略决策也都有重要影响。
2、经验决策和科学决策的依据是什么?如何结合二者?答:管理信息的特点:①范围广,性质差别大;②渠道多,形式差异大;③数量大,关系复杂。
一方面,人类的活动向大范围、多因素、快节奏发展,人类面临的决策问题也随之趋于复杂化,仅凭人的经验往往不能胜任。
另一方面,管理学、运筹学、计算机、信息系统的发展为科学决策提供了先进的方法和手段,逐步形成了决策科学。
经验决策存在习惯性和不成熟的问题,决策者大多受传统影响,并且自己还存在有较多的成功案例,存在怀疑的心理。
他们认为科技方法,问题难表述,机理不清晰,犯低级错误。
并且,科学决策存在实践需要和科技支持,人类活动大范围,多因素,快节奏。
科技发展,运筹学,管理学,计算机。
影响着科学决策越来越进步与发展。
当然,当前的科学技术条件下还不能全部替代人做决策,认的定性分析能力和科技的定量分析能力相结合。
3、从不同角度证明信息支持决策的观点。
答:管理决策需要信息,管理决策再生信息,信息支持决策即由此而来。
可从三个方面来看信息对决策的支持:(1)决策过程;(2)管理层次;(3)管理职能:①信息支持:决策变量。
②信息支持:战略管理层用于制定战略目标、长期规划的信息,如:会计报表、销售月报、人事报告、经济分析等高度概括和汇总的,必要时需追溯细节。
国家经济走势,行业动态,政策法规。
信息支持:战术管理层,用于检测控制操作层,合理配置资源信息支持;控制管理层用于监督控制日常的事务,保证计划实施。
③信息支持:管理职能计划目标的确定,实施策略制定,组织结构的设定,人员选配,引导激励规则制定项目组组建控制绩效评估,资源调配。
4、简述西蒙的三阶段决策过程模型。
答:《决策准备》情报阶段,Intelligence包含问题定义、目标与约束、相关情报、环境机遇。
《决策方案》设计阶段Design方案参数、参考方案、方案后果。
《决策方案》选择阶段Choice决策准则、分析意见、决策结论。
5、什么是管理信息系统?它是哪些特征?答:管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传输、储存、加工、维护和使用的社会技术系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来;从企业全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。
管理信息系统是用系统思想建立起来,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,能为管理和决策提供信息服务的人机系统。
系统中起到执行管理命令、对企业的各种资源以及资金流、物流、信息流进行管理和控制的主体是人,计算机是一个辅助管理的工具,可以为人的管理活动指明方向。
6、如何理解MIS是一类社会技术系统?答:要探讨这个问题我认为应先了解信息的概念,信息是关于客观事实的科技通讯知识。
首先信息是客观世界各种事物的特征的反应,其次,信息是科通讯的,最后,信息形成知识。
而信息系统是一个人造系统,它是由人,硬件,软件和数据资源组成,目的是及时,正确的收集,加工,储存,传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理,调节和控制。