网管工作总结通用范例
网络管理员工作总结参考7篇

网络管理员工作总结参考7篇工作总结是我们提高工作效率的有效方法,结合实际的工作经验进行工作总结可以更好地发现工作中的优势和劣势,本店铺今天就为您带来了网络管理员工作总结参考7篇,相信一定会对你有所帮助。
网络管理员工作总结篇1网管工作在繁忙有序中度过,这已是我兼任网管工作的第三个年头,本年里在工作中取得了一些成绩,已获得了很多经验和知识,但已有不足的地方,为了在以后的工作中做出更大的成绩,管理好学校的网络设备以及让这些设备更好的利用在学校的教育教学中去,我有必要对本年度的成绩和不足作一个工作总结,以便指导以后的工作。
现就德、能、勤、绩等方面作一个回顾:一、思想态度:带着高度的责任感和强烈的热爱心担任了烈士墓小学的网管工作,并得到区教委信息中心和学校领导的信任。
三年来,我一直热爱这项工作,严格要求自己,严格按照教委的精神和要求做到网络管理科学化、制度化、规范化,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,朝着管好设备、用好设备的宗旨服务,并朝着正如本期农远项目培训中提到的优秀网管应该是怎样的?中的优秀网管努力。
二、知识能力:我虽然没有经历过计算机网管专业的培训,但通过自身的学习、摸索和本期教委组织的农村远程教育培训,使我在知识和能力方面已具备做好优秀网管的条件:精通windows下各种应用软件的安装、优化和管理;熟悉局域网的管理,包括ip合理分配、vlan划分、网络布线等;熟悉常用的网络监控手段和工具;熟悉常用的防毒和杀毒手段,对网络安全有深刻认识;熟悉以下三种以上网络协议:tcp/ip、http、ftp、smtp、pop3、snmp;熟悉internet、企业邮局、ftp服务器的维护与更新;熟悉路由器、防火墙的实现安装、配置和优化;熟悉软件防火墙和硬件防火墙的安装、配置三、工作业绩:我主要负责本校的网络维护、硬件维修及电教方面的相关工作:1、本学期建立了完善的计算机机房、教师用机、多媒体教室、电教设备管理、卫星资源接收室等相关管理制度,并在相应科室备用了使用情况登记簿、损坏赔偿登记簿、设备借还登记簿、使用情况登记簿等相关资源;2、设备管理和维护:各科室设备按要求存放,建立了明细帐,各科室办公电脑和学生的两间机房的使用率最高,教师和学生在使用过程中时常会出现种问题,如:系统瘫痪、病毒感染、软件使用故障、网络不正常等问题,我都会在第一时间内解决,有时也会向信息中心的技术人员请教,并保证教师和学生的正常使用,并每期对每台电脑做一次清洁,机机房的管理和维护;校园网络设备的管理做到心里有数,合理安排和配置ip住址,即使有设备自身物理性问题,我都会通过正常的手段重新添置,保证了我校室室通、时时通;3、多媒体教室、音像制作室和各专用教室的电器设备都能按要求作好二线服务于一线教师,及时提供正常的设备,随时作好技术参谋,为教师的教育教学活动得以正常的使用。
网管工作总结优秀范文(通用16篇)

网管工作总结优秀范文(通用16篇)网管工作总结优秀范文篇120_年已经离我们远去,回顾一年的时间里,克服了诸多问题和工作资源上的不足,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,踏实工作认真完成领导的各项工作任务,使自己渐渐的融入到新的工作环境中,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
总结如下:一、学校电脑的日常维护工作经过上一年的维护,学校的电脑和班班通的电脑使用情况良好,大的故障率明显下降,一些老旧的电脑也没有出现大的问题。
班班通的电脑和电视,我每两周都会到班级巡查一次,发现问题,及时解决,并向相关领导汇报工作。
确保每个班级都用正常使用班班通上课。
二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理,确保学校的网络运行正常,教师正常使用利用网络教育资源,并且把网络交换机的对应接口进行标识。
加强路由器的规则设置,优化外网接口,使学校内外网稳定有效地工作。
三、校园网络的建设通过领导的重视和其他老师的技术支持,本学期,我校成功的建设了校园网,共享了优秀的教育资源,建立了老师博客、学生博客、及时更新了校园新闻等。
加强了师生之间的联系,更加有效的提高了教学成绩。
四、加强了班班通的教师培训工作班班通建设好后,由于新电脑都是使用的wind7的操作系统,大部分老师都不熟悉,针对这种情况,我校开展了2次班班通培训,让大部分老师都熟悉了wind7的基本操作,少数年龄大的教师都说班班通给他们带来了很大的帮助。
20_年,是全新的一年,也是我挑战的一年,我将努力改正过去一年中的不足;强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为学校更好的发展尽一份力!网管工作总结优秀范文篇2一、工作思路以10-11学年第二学期学校为指导,结合我校20_-20_年新三年发展规划和“走实验之路创品牌实中”的办学思路,本着一切为教学服务的宗旨,继续发扬“团结、创新、协作、奉献”精神,规范机房管理、完善校园网站、加强业务学习、增强服务意识,认真做好学校信息化的各项工作,努力提高学校信息化的管理水平,使我校的信息化工作迈上一个新台阶,网管工作计划。
网管工作总结范文6篇

网管工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为网络管理的一员,我肩负着公司网络运行与维护的重要职责。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期更好地为未来的工作提供经验和指导。
二、工作内容概述1. 网络设备巡检与维护:定期对服务器、交换机、路由器等网络设备进行巡检,确保其稳定运行。
2. 网络安全管理:加强网络安全防护,提高网络安全性,防止网络攻击和病毒入侵。
3. 网络故障排查与处理:及时处理网络故障,确保公司网络的正常运行。
4. 网络性能优化:优化网络性能,提高网络速度和稳定性。
5. 网络文档编写:撰写网络相关文档,包括网络拓扑图、设备配置表等。
三、重点成果1. 成功应对多次网络故障,保障了公司网络的稳定运行。
2. 提高了网络安全防护水平,有效防止了网络攻击和病毒入侵。
3. 优化了网络性能,显著提高了网络速度和稳定性。
4. 建立了完善的网络文档管理体系,方便了网络管理和维护。
5. 推广了网络安全意识,提高了员工对网络安全的重视程度。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:网络设备老化,导致频繁出现故障。
解决方案:及时更换老化的设备,保证设备的稳定运行。
2. 问题:网络安全威胁日益严重,防护难度加大。
解决方案:加强网络安全培训,提高网络安全意识,定期更新安全策略和设备。
3. 问题:网络带宽不足,影响网络速度。
解决方案:优化网络架构,升级网络设备,提高网络带宽。
五、自我评估/反思在过去的一年里,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。
但也存在一些不足,如应对突发事件的反应速度还有待提高,网络安全意识仍需进一步加强。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业技能和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 深入学习网络技术,提高自己的专业水平。
2. 加强网络安全防护,提高网络安全意识。
3. 优化网络架构,提高网络性能和速度。
4. 推广网络安全知识,提高员工的网络安全意识。
5. 积极参与公司的技术研究和创新,为公司的发展提供技术支持。
网络管理员个人总结(通用16篇)

网络管理员个人总结(通用16篇)网络管理员个人总结篇1紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:一、首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从3月11日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。
从上下班制度来说,有迟过几次到但从来没早退过。
对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。
在业余时间加强自己对专业知识的学习个人工作总结,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
二、其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如、路由器、交换机的预购、调试安装及维护等;2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的调试安装、维护。
,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;3、负责监控系统,调试,维护等,包括财务系统的数据维护等,三、其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究;2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。
我以网管的身份感到惭愧;在以后工作中改变工作态度。
四、最后说说明年的'工作计划:辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:一、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台;二、现公司开始上ERP软件,慢慢的走入系统化,实行“ERP系统”来管理,实现企业内部资源的共享和协同,从而提高管理的效率和业务的精确度,获得盈利能力的提高。
网管工作总结优秀范文5篇

网管工作总结优秀范文5篇篇1一、引言自XXXX年进入公司以来,我在网络管理岗位兢兢业业,不断探索与实践。
今天借此机会对自己的工作进行全面总结,梳理过去的成绩与经验,以期为未来更好的发展奠定坚实基础。
二、工作内容概述1. 网络设备维护与升级:确保公司网络设备的稳定运行,及时处理各类突发事件,定期升级设备,提高网络性能。
2. 数据备份与安全管理:定期备份公司重要数据,确保数据安全,加强网络安全监控,防范网络攻击。
3. 办公系统技术支持:为各部门提供办公系统技术支持,解决使用过程中遇到的问题,提高办公效率。
4. 内部培训与交流:组织网络安全知识和技能的培训,提升员工网络安全意识,加强部门间的沟通与合作。
三、重点成果1. 成功完成网络设备升级项目,提高了网络性能,降低了故障率。
2. 在数据安全方面,及时发现并处理多起潜在安全隐患,确保公司数据安全。
3. 通过优化办公系统技术支持流程,提高了问题解决效率,得到了各部门的好评。
4. 组织多次网络安全培训,提高了员工的网络安全意识和技能水平。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:网络设备升级过程中遇到兼容性问题。
解决方案:与技术团队紧密合作,逐一排查问题,最终成功完成升级。
2. 问题:数据安全面临外部攻击风险。
解决方案:加强网络安全监控,及时升级安全系统,提高防范能力。
3. 问题:办公系统技术支持响应速度不够快。
解决方案:优化技术支持流程,建立快速响应机制,提高问题解决效率。
五、自我评估/反思在过去的工作中,我始终保持着敬业和认真的态度,努力提高自己的专业技能和知识水平。
然而,我也意识到自己在某些方面仍有不足,如应对突发事件的快速反应能力、团队协作等方面的提升空间。
我将继续努力,不断学习和进步。
六、未来计划1. 深入学习网络技术知识,提高自己的专业技能水平。
2. 加强与各部门之间的沟通与合作,提高团队凝聚力。
3. 持续关注网络安全动态,加强网络安全防范。
4. 参与更多项目实践,积累经验,为公司的网络建设工作做出更大贡献。
网络管理员工作总结范文(5篇)

网络管理员工作总结范文一、概述(一)职务名称:学生网络管理员(三)工作时间:____年-____学年度(四)职务性质:勤工助学(五)主要工作职责1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。
2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。
5.浏览、监控指定网络运行状况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.及时向管理老师汇报网络异常情况。
9.清洁机房和设备。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。
现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。
在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。
具体包括以下几个方面。
1.在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。
2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。
在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
关于网络管理员的工作总结范文6篇

关于网络管理员的工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,作为网络管理员,我致力于提升公司网络系统的稳定性和安全性,同时不断学习和掌握新的技术知识,以适应日益复杂的网络管理需求。
通过不断努力,我完成了公司交给的各项任务,并取得了良好的效果。
二、网络系统维护与优化1. 硬件设备维护:定期对服务器、路由器、交换机等网络硬件设备进行巡检,确保设备处于最佳工作状态。
及时处理设备故障,减少故障对网络系统的影响。
2. 软件维护:定期更新网络操作系统和安全软件,确保系统漏洞得到及时修补。
监控网络系统的运行状态,及时发现并解决潜在问题。
3. 性能优化:通过对网络系统的优化配置,提高了网络传输效率,降低了网络延迟和丢包率。
针对公司内部大量数据传输的需求,优化了网络带宽分配,确保了数据传输的稳定性。
三、网络安全管理与风险控制1. 制定并执行网络安全策略,确保公司网络系统不受外部攻击。
定期对网络安全策略进行评估和修订,以适应不断变化的网络安全环境。
2. 监控和记录网络系统的访问行为,及时发现并处理异常访问情况。
通过定期的安全审计,确保公司网络系统的安全性。
3. 定期组织网络安全培训,提高员工的安全意识。
通过培训,使员工了解网络安全的重要性,并学会如何在日常生活中保护个人和企业信息的安全。
四、学习与自我提升1. 不断学习新的网络管理技术和管理工具,提高自己的专业技能水平。
通过参加行业培训和学习新技术资料,不断提升自己的业务能力。
2. 积极参与行业交流和分享活动,拓展自己的视野和思路。
通过与同行交流经验和学习最佳实践,不断提升自己的管理水平。
3. 关注行业动态和趋势,及时了解最新的技术和管理方法。
通过不断学习和掌握新知识,为公司提供更有价值的网络管理服务。
五、总结与展望在过去的一年中,我取得了以下成果:1. 公司网络系统的稳定性和安全性得到了显著提升;2. 通过优化网络配置和升级硬件设备,提高了网络传输效率和响应速度;3. 制定并执行了严格的网络安全策略,确保了公司网络系统不受外部攻击;4. 通过培训和提高员工的安全意识,降低了内部人员操作失误带来的安全风险。
网管工作总结范文6篇

网管工作总结范文6篇第1篇示例:在网管工作中,随时保持网络设备的运行是非常重要的。
网络设备是公司网络畅通的基础,一旦网络设备出现故障或者停止工作,整个公司的网络都会陷入瘫痪状态。
我始终保持设备的良好状态,及时进行维护和更新,确保网络设备的稳定运行。
在网络安全方面,我们网管也负责管理公司的网络安全问题。
随着网络技术的不断发展,网络攻击的形式也越来越多样化和隐蔽化。
我们网管需要及时更新安全防护措施,加强网络安全管理,防范网络攻击和信息泄霁。
在日常工作中,我也与其他部门的员工保持着良好的沟通与合作。
在网络问题出现时,我会第一时间与相关部门沟通解决方案,快速解决问题,保证公司的网络得到及时恢复。
我也会定期进行网络知识的培训,提高员工的网络安全意识,共同维护公司的网络安全。
网管工作是一份不断学习和更新的工作。
在未来的工作中,我会继续努力学习新的网络技术,不断提升自己的维护和管理能力,为公司网络的稳定运行和安全保障贡献自己的力量。
【以上为网络工作总结范文】第2篇示例:近几个月来,我一直在担任公司的网络管理员,负责网络设备的维护和安全管理工作。
在这个岗位上,我需要不断学习和提升自己的技术水平,以应对各种网络问题和风险。
在工作中,我积累了一些经验和总结,现在分享给大家。
网络安全是我工作中的重要部分。
我会定期检查网络设备的安全设置,确保其符合最佳实践。
我会定期更新网络设备的固件和软件,以修复已经发现的安全漏洞。
我还会对员工进行网络安全意识培训,教育他们如何提高自身的网络安全意识,防范网络攻击。
我还会定期进行网络性能优化工作,确保网络运行的高效稳定。
我会监控网络流量和带宽利用率,及时调整网络设备的配置,以提高网络性能。
我还会根据公司的需求,对网络进行扩容升级,以支持业务的发展。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的技术水平,不断改进工作方法,提高工作效率。
我也会不断关注最新的网络技术和安全威胁,及时应对各种网络问题和风险。
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网管工作总结通用范例
网管工作总结怎么写,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!
网管工作总结通用范例紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在中心领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了学校各部门各办公室的电脑软件、硬件、教育平台、智能广播、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心机房每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在中心局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、加强了对教室电脑的维护确保教学顺利完成。
在学员上课期间,随叫随到及时解决了授课过程中出现的各种系
统问题。
5、针对教室电脑学生为了达到上网的功能随意更改IP 与下载软件安装把学校教室电脑当实验机,而采取了通过认证上网达到学生无法在教室里的电脑进行上网,从而让学校教学平台电脑稳定故障大大降低。
6、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证学校所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备,的定期清理,维护。
8、校园智能广播的及时维修各班级的寻址器在本学联共坏了有十余个都进行更换新的,对于坏的及时发公司进行返修。
9、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,空调及时开关,非服务器人走电脑关,从而有效地节省了相当一部分资源。
10、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。
中心机房目前一共近10余台电脑,教室公司电脑近200余台,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量
垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
总之,学校设备。
从服务器系统、JYD教学系统、智能广播系统,到各班级电脑教学设备,各办公室电脑,设备借用入库电教设备采购等全部由我负责,并保持正常高效的使用。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。
在具体工作中,我努力做好服务工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。
其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善学校网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。
把工作做到更好。
2、对学校所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
总结只关乎过去,未来的路要更踏实的走。
吸取过去的经验教训,将收获的喜悦留在昨天。
在今后的日子里,我会大胆创新、研究和实践,一步一个脚印地搞好本职工作。
我对自己能够走好今后的道路充满了信心!我对学校的未来充满希望!
网管工作总结通用范例我从xx年9月到深业大厦任职,到xx年6月调到福星,历时9个月。
从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。
如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。
作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:
其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这9个月的工作,基本可分为三个阶段。
第一阶段,摸索阶段。
从200*年9月初到11月底。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。
由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。
这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
第二阶段,尝试阶段。
从200*年12月到3月底。
这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。
主要完成的工作有:
1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦6楼平台;
2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;
3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;
4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;
5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;
6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;
7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。
其中,第1项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。
第2项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安排。
第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。
第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。
第6项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。
第7项与分公司资产部坦诚相待,及时沟通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与支持。
这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也,但一般都能及时调整过来。
大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
第三阶段,推动阶段。
从200*年4月初到5月底。
这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。
重点抓的工作有:
1、防非典工作;
2、微笑活动;
3、外墙立面广告位出租;
4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;
5、坠物砸车及索赔。
其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。
第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。
第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。
第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。
这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。