ERP原理与应用

MRPII； （5）20世纪90年代的ERP。
2、简述电子商务与ERP之间的关系。 答：首现，电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。也就是说ERP是企 业实施电子商务的支撑系统。但从另一个角度来看，电子商务与ERP又 可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同。ERP主要针对于企业 内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。因此，由于电子商务与 ERP之间存在着种种密切的联系，所以不能再把它们简单地看作是独立 的两个对象，而是应该用联系的观点去认识和研究它们。从另一个角度 看，电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果 企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和 数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客 户做出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升， 从而给企业自身带来极大的损害。因此，现在的ERP必须能够适应互联 网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电子商务之间的应用 具有广泛的数据，业务逻辑的接口，在建好后台ERP的同时，并作好前 端电子商务的高度系统集成。 3、什么是库存盘点？ 答：库存盘点是对库存物品的清点。内容包括：（1）确定物料现存数 量，并调整账面数与实物不符物料；（2）检查物料管理绩效，以便完 善物料管理制度或措施；（3）计算损益得失，为管理决策提供依据。 盘点的目的是为了查找出错的原因，修正错误，高水平地维护库存记录 的准确性，以便得到正确的财产报告。 4、简述物料需求计划的计算步骤。 答：（1）计算物料的毛需求量；（2）净需求量计算；（3）批量计 算；（4）安全库存量、废品率和损耗率等的计算；（5）下达计划订 单。 5、简述传统管理会计中存在的问题。 答：管理决策者运用会计数据进行盈利性分析。当数据不准确或不完整 时，分析会出现失误。从企业角度看，有两个主要原因：（1）记录没 有一致性；（2）不准确的存货—成本核算系统。 （1）记录没有一致性：企业的职能部门对一个活动确实保持着同样的 数据，但每个部门的系统都创建于不同时间，采用不同的系统。为回答 管理层的问题，需要为重新输入电子表格中（或其他数据库），浪费了 大量时间。 （2）不准确的存货—成本核算：正确计算库存成本是任何制造企业所
5、在易飞ERP存货管理子系统中，零星领料的业务处理通过录入
库存交易单 处理。
6、产品结构子系统的主要功能是输入和管理 产品结构 相关的数
据。
7、产品结构子系统是生产管理的基础，是运行MPS、 MRP 、LRP的基
础。
8、传统会计的财务报表一般由 资产负债表 和损益表这两个报
表组成。
9、管理会计是向 企业内部 提供财务信息的会计事务。
A、盈余变动 B、资金流动情况 C、营运获利能力 D、经营情
况
15、ERP实施中，需求分析工作的目的在于（D）。
A、优化业务流程 B、了解企业需求 C、为实施ERP作准备 D、
定义项目目标
二、填空题（每小题2分，共20分）
1、企业资源计划的英文缩写是 ERP 。
2、生产控制由计划和 制造 组成。
3、询价和洽谈的过程比较复杂，可以通过询价单和 报价单 的
销售部门接到客户订货需求之后，销售人员在“销售管理子系 统”中记录订货情况，即录入“客户订单”。此时，销售人员可以进 行“库存检查”，查询该产品的库存数量，若现有存货数量满足订单要 求，则可以直接将产品出库销售。若现有存货不能满足订单要求，则需 要根据客户订单，制定生产计划和所需原材料的采购计划，以安排生 产。 b．销售产品
5、在易飞ERP系统中，要查看商品的订单预计发出状况，需要查询
（D）。
A、订单预计出货表 B、业务员预计出货明细表 C、客户预计
出货表 D、商品预计出货表
6、库存管理是指与（C）相关的计划和控制活动。
A、仓库
B、生产过程 C、库存物料 D、采购活动
7、在定时库存控制模型中，每次订货的订货批量（B）。
和MRP工单。
8、管理系统模块的功能流程包括预算管理、获利能力分析、
成
本管理与控制 和绩效衡量。
9、财务系统与业务系统的信息共享使得企业对业务的管理从事后反映
变成了 事前控制
。
10、实施ERP的关键因素主要有人、 培训 、软硬件、数据。
12、会计学理论中，标准成本体系属于（A）。
A、成本管理制度 B、成本计算标准 C、财务会计标准 D、财务
报表分析制度
13、易飞ERP系统中的财务报表主要以（C）方式提供财务信息。
A、合并报表 B、个性化定制报表 C、定期编制财务报表 D、实
时编制财务报表
14、ERP系统中的损益表主要用以显示企业的（C）。
A、保持固定不变 B、随着自上次订货以来物品的使用率的变化而
变化。 C、随着订货周期发生变化 D、随着订货点发生变化
8、定量库存控制模型和定时库存控制模型相比较，最大的差别是
（A）。
A、订货批量的变化 B、订货点的变化 C、订货周期的变化 D、
订货成本的变化
9、在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，决定MPS的运行依据的模型
是（B）。
A、生成排程计划模块 B、录入排程来源模块 C、录入每日资源
信息模块 D、生成采购计划模块
10、在易飞ERP系统的物料需求计划子系统中，完成运行MRP的基础参数
设置的模块不包含（C）。
A、设置MRP参数模块 B、设置间距编号模块 C、生成物料需求计
划模块 D、设置计划条件模块
11、在易飞ERP系统中，产品结构子系统与采购管理子系统实现信息关
A、物流 B、信息流 C、资金流 D、工作流
3、ERP系统的核心是（A）。
A、生产计划与控制管理 B、
财务管理 C、物料相关需求 D、物料需求
4、采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的
具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（C）。
A、报价单 B、请购单 C、采购系统 D、询价单
方式完成。
4、销售价格管理包括定价管理和 价格折扣 管理。
5、易飞ERP库存管理子系统中，录入的领料单记录存货管理子系统的领
料情况，同时存货管理子系统的原材料库存数量 减少 。
6、易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是采购计划和 MPS
工单 。
7、易飞ERP系统中，物料需求计划系统最后输出
MRP采购单
1、为了避免物料短缺而影响生产的情况，应该适时、适量的增加物料
库存量所需要的提前时间就称为___提前期___。
2、CRM是_____客户关系管理____的英文缩写。
3、采购计划、 采购业务流程
、采购业务统一构成了采购管
理。
4、销售管理的主要功能有：销售计划管理、销售市场分析管理、销售
价格管理、销售 订单 管理、销售发货管理、销售服务管理等功能。
10、ERP系统的实施战略包括 Big Bang实施战略 、面向模块的实施
战略和面向流程的实施战略。
三、简答题（共30分，每小题6分）
1、简答ERP的发展大致经历的几个阶段。
答：ERP系统形成发展大致经过5个阶段：
（1）20世纪40年代的库存控制订货点法； （2）20世纪50年代的时
段MRP； （3）20世纪70年代的闭环MRP； （4）20世纪80年代的
ERP原理与应用 试题 20092520—1
一、单项选择题（每小题2分，共30分）
1、ERP的实质是在（B）的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管
理思想。
A、时段MRP
B有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对
象是（D），它决定了各种流的流速和流量。
D、先进的核算机制和财务标准
14、易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从（D）
子系统抛转过来的。
A、成本核算 B应收/付
C、票据资金 D、自动分录
15、ERP实施中最先接受培训的人员是（B）。
A、项目实施小组
B、领导层 C、部门业务人员 D、程序员
二、填空题（每小题2分，共20分）
当库存满足订单需求，则可进行销售。销售人员通知库管员后，库 管员在“销售管理子系统”根据客户订单，记录销货信息，录入“销货 单”完成销货任务。“销货单”在销售子系统中录入，但是在产品出库 时会同步更新“库存管理子系统”中的库存信息。 2、实验资料：采购员依据LRP发放的采购单与供应商“嘉和加工 厂”和“元技加工厂”签订采购合同，合同内容与采购计划中相同，嘉 和底座单价：100元；坐垫单价：80元。元技螺丝零件包单价：20元。 均于2007-2-12日到货，随货附发票，并以银行转账支票结算。
2007-2-12库管员刘争收到“嘉禾加工厂”运来的底座100个和坐垫 100个，收到“元技加工厂”运来的螺丝零件包200个，刘争核对采购合 同，将100个底座、100个坐垫和200个螺丝零件包验收入库到原材料 仓，完成验收单的录入。刘争将验收单转交给财务人员李丽。
问题：描述上述业务背景在ERP系统中的操作过程和结果。 答：（1）操作过程如图所示 采分点说明： （1）依据上述流程进行文字描述或画出流程图 （2）清楚所涉及部门 （3）单据名称描述正确 （2）操作结果：完成采购流程，验收采购原材料入库，更新库存信 息：（1）底座库存数量增加100个，坐垫库存数量增加100个，螺丝零 件包库存数量增加200个。（2）企业支付给供应商货款22000元，企业 的银行存款减少22000元。同时更新供应商的相关信息。
面临的重要并富于挑战的会计任务之一。管理者需要知道制造单位产品 所需的花费，这样就能够确定产品是否盈利。同时，许多信息系统未集 成的企业很少分析成本差异。企业不知道生产一个单位产品的实际成本 是多少。很难准确地了解“成本是多少”这个重要的信息。 四、应用题（共20分，每小题10分） 1、请画出销售管理业务部分的流程图，简要描述该部分业务流程。 销售源于客户需求，对销售业务流程简要描述如下： a．录入客户订单，检查产品库存信息