项目质量管理工作计划范文
2024年项目管理部工作计划范文(3篇)

2024年项目管理部工作计划范文(一)紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念,坚决把海外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,继续坚持质量、安全一起抓,确保新开工项目顺利进行,按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。
(二)继续全面____公司的管理制度和经营理念,发扬上半年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。
(三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化,继续做好公司____年度项目的综合考评。
继续抓好安全生产标准化建设,下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理,确保公司全年安全生产指标按计划实现。
做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。
(四)完善并推广项目管理制度,将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中,发挥指导和协调作用,以促进公司总体战略的顺利实现。
对部门组织结构进行重新的调整设计,将质量安全部的职责揉进项目管理制度中,更好的协同工作。
将各个项目部人员岗位职责分工好,目的是使各部门职能清晰,岗位职责明确。
____年下半年项目管理部工作计划(五)按时完成公司领导交办的其他任务。
(六)新的计划及体会随着公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的主要指导思想,因此,项目管理部作为公司一分子,如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
通过以上几点,把计划分解并逐一付诸实施,相信____年的工作开展将会有一个全新的面貌,____目标也一定会实现。
2024年项目管理部工作计划范文(2)一、背景和目标:2024年是公司发展的关键一年,为了实现公司的战略目标,项目管理部需要制定有效的工作计划,确保各项项目按时、高质量地完成。
质量管理2024年工作总结范文及2024年工作计划

质量管理2024年工作总结范文及2024年工作计划2024年质量管理工作总结:回顾过去的一年,我深感质量管理工作的重要性及挑战。
在2024年,我按照整体企业战略目标,积极推动质量管理工作的落实和提升。
下面是我对2024年质量管理工作进行的总结:一、强化质量管理文化在2024年,我着重加强质量管理文化的建设,在全员中树立质量意识,并提高他们对质量管理工作的重要性的认识。
通过开展培训和宣讲会,不断向员工灌输质量管理理念,培养良好的质量管理习惯。
同时,建立和完善质量管理相关制度和流程,并确保其得到全面贯彻执行。
二、优化质量管理体系2024年,我进一步优化质量管理体系,落实ISO9001质量管理体系标准,并持续改进。
通过制定和实施内部审核计划,及时了解质量管理体系的运行情况,发现问题并进行纠正。
同时,加强对外部供应商的管理,建立长效的合作关系,共同推进产品质量的提升。
三、加强质量风险管理在2024年,我重点加强质量风险管理工作。
通过定期开展质量风险评估,并制定应对措施,减少和控制质量风险的发生。
同时,加强对产品和过程的监控和检验,确保产品符合质量标准和客户要求。
针对可能出现的质量问题,及时进行分析和处理,防止质量问题扩大化。
四、推进质量改进和创新2024年,在质量管理方面,我将继续推进质量改进和创新工作。
通过积极开展质量问题的分析,找出问题的根本原因,并制定改进方案和措施。
同时,鼓励员工提出质量改进和创新的建议,充分发挥员工的主动性和创造力。
通过质量改进和创新的持续推进,提高产品质量和客户满意度,增强企业竞争力。
五、加强质量管理团队建设在2024年,我将加强质量管理团队的建设,培养和选拔一批具有专业素质和能力的质量管理人才。
通过定期开展培训和学习交流活动,提高团队成员的综合素质和专业技能,进一步提升团队的整体水平和能力。
同时,加强团队沟通和协作,共同推进质量管理工作的顺利进行。
经过一年的努力,我相信在2024年的质量管理工作中取得了一定的成绩。
项目质量管理工作计划范文

项目质量管理工作计划范文引言项目质量管理是保证项目顺利完成的重要一环,它涉及到在项目周期内的每一个阶段都需要进行严格的质量控制和管理,以确保项目达到既定的目标和质量标准。
本文将对项目质量管理工作计划进行详细分析和规划,以确保项目顺利实施,并最终取得成功。
项目概况项目名称:xxxxx项目项目目标:xxxxx项目周期:xxxxx项目概要:xxxxx项目质量目标:xxxxx项目质量管理团队项目质量管理团队由项目经理、质量控制人员、质量保证人员、供应商及相关利益相关者等成员组成,其主要职责是负责项目的质量管理和控制工作。
项目质量管理流程1.质量管理计划编制- 制定项目质量管理计划,明确项目质量目标、工作内容、时间节点等内容。
- 针对不同阶段或不同工作内容制定具体的质量管理措施,确保质量目标的实现。
2.质量测量和控制- 定期对项目实施进行质量测量,根据测量结果进行质量控制,及时发现和纠正问题。
- 对产品、过程和服务进行质量控制,确保其符合质量标准和要求。
3.质量保证- 利用标准化的质量管理体系,确保项目质量符合预期。
- 制定质量保证计划,保证项目实施过程中的质量不断提升。
4.质量改进- 借鉴项目实施过程中的经验,及时总结反馈,提出质量改进建议,不断完善项目的质量管理措施。
- 针对项目实施过程中出现的问题,开展分析和改进,确保类似问题不再发生。
项目质量管理计划1.质量目标- 实施全面的质量管理,确保项目的整体质量达到国家标准。
- 实现项目各项交付成果的质量要求,进行全面的质量控制。
- 确保项目实施过程的质量符合客户期望,提高客户满意度。
2.质量标准- 根据国家标准和相关质量管理规定,确定项目的质量标准和要求。
- 提供质量标准的详细说明和执行方法,确保项目成果符合质量标准。
3.质量责任- 项目经理负责项目的整体质量管理工作,包括质量目标的制定、质量标准的执行以及质量管理工作的监督和总结。
- 质量控制人员负责制定和执行质量检查计划,确保项目各项交付成果的质量符合要求。
质量管理2024年工作总结范文及2024年工作计划模板(6篇)

质量管理2024年工作总结范文及2024年工作计划模板一、全面抓好设备、材料供应各方面工作。
1、高效完成设备、材料招标及合同谈判及签订工作上半年,克服山东____两地办公的不便,创造性地开展工作,共完成定标设备约____台共计____个多亿,完成了地下管网材料和现场交通、劳保等物资的供应。
为保证所订设备按时生产,及时与计划财务部门配合完成投料款的付款江作,基本圆满完成了公司交给的任务。
2、完成了空分等进口设备免税前的准备工作经过努力获得了国家发改委进口免税的备案批文,为项目节省资金预计将达四千多万元。
3、审时度势,适时启动了设备催货工作根据项目进度安排,前期所定设备陆续投产,为了提高设备制造质量,保证工程建设进度,经公司领导集体研究决定,由供应部牵头,各工段负责人具体负责,全面启动设备催货工作。
4、开展建设项目工程物资管理自查及整改按照兖矿集团有限公司关于开展____年度建设项目工程物资检查____(兖矿集团电传[____]____号)文件精神,对照六项检查内容及标准,对建设项目工程物资管理逐项进行了自查,查找不足,改正错误。
5、初步完善了设备档案登记。
针前期设备采购订货量大,合同多,供应部人手少,再加上两地办公,资料管理没有及时跟上,现在充实人员后,安排专人做好档案管理工作,完善了设备档案登记。
二、完善组织机构,明确职责,建章立制,规范管理1、根据公司关于项目基本建设的要求,健全物资供应和仓库机构,充实了得力人员,编制了《供应部岗位责任制》进行了明确具体的工作分工,明确了各岗位的责任范围,为项目建设大幕渐渐拉开、供应工作山雨欲来做好了人员和机构的准备。
2、对物资管理相关制度结合工程项目建设要求和实际进行修改了和整合,使物资管理制度能够适应建设时期客观实际同时达到简明、清晰的要求,从制度上明确。
三、加强人员培训,开展业务学习,打造适应项目建设需要的供应队伍。
在做好各自工作的同时,积极组织供应部成员利用每天一到二个小时的时间进行业务学习,不定时进行集体学习,掌握物资供应相关业务知识,熟悉项目建设的管理工作及各个施工流程。
项目质量管理工作计划范文

项目质量管理工作计划范文项目质量管理工作计划1. 简介本项目质量管理工作计划是基于项目计划书和项目需求规格书制定的。
它描述了每个项目阶段的目标、责任、计划和措施,以确保该项目的质量。
2. 目标项目质量管理工作计划旨在确保项目按时按质完成,并达到以下目标:- 满足项目需求规格书中的所有要求;- 遵守项目计划书中的进度和时间表;- 遵循公司质量管理体系;- 提供一个优质的产品或服务给顾客。
3. 责任以下人员将承担项目质量管理工作的责任:- 项目经理:制定和执行项目质量计划,确保项目成功和对质量的监督。
- 项目团队:负责满足项目质量标准和验收标准。
- 顾客:负责验证项目是否符合其需求,放弃任何错误或不完整的结果。
4. 计划项目质量管理计划应基于项目计划书和需求规格书,分为以下三个阶段:阶段一:规划阶段在本阶段,项目团队将创建一个质量管理计划,包括:- 项目团队角色和职责清单;- 项目质量目标的定义;- 项目质量计划,包括工具、技术和过程,用于实现质量管理目标;- 项目质量保证和质量控制计划,包括质量标准和验收标准;- 质量管理过程中的变更控制计划;- 质量审计计划,用于确保项目和软件都符合质量标准和验收标准;- 跨团队质量团队角色和职责清单。
阶段二:执行阶段在本阶段,项目团队将执行前阶段中定义的质量计划,包括以下措施:- 制定测试用例和验收标准;- 进行计划内的质量审计,修复或调整发现的问题;- 记录和管理发现的质量问题,包括操作、技术和交通细则问题;- 为项目成员提供培训和教育,以确保他们遵循质量管理计划。
阶段三:验收阶段在本阶段,项目团队将让顾客验证项目的质量是否达到其需求规定。
- 进行项目总验收并验收合格;- 记录和跟踪发现的质量和验收问题;- 修复或调整发现的问题;- 为顾客提供必要的支持和培训,以确保他们能够有效地使用项目结果。
5. 总结本项目质量管理工作计划旨在确保项目按时按质完成。
其中,关键任务是根据质量管理计划、验收标准和质量目标实施相关质量控制活动,以确保项目质量满足顾客期望。
项目质量管理工作计划范文

标题:项目质量管理工作计划范文引言:简述项目质量管理的重要性。
强调制定工作计划对于确保项目质量的作用。
一、项目质量管理概述1.1 定义项目质量管理1.2 项目质量管理的目标1.3 项目质量管理的核心原则二、当前项目质量状况分析2.1 已完成项目的质量评估2.2 存在的问题与不足2.3 改进措施的效果分析三、项目质量目标设定3.1 总体质量目标3.2 各阶段质量目标3.3 质量目标的可测量性四、项目质量管理策略4.1 质量管理方法论4.2 质量保证与质量控制4.3 持续改进机制五、关键质量管理任务5.1 需求管理5.2 设计与开发5.3 生产与交付5.4 客户服务与支持六、质量管理工具与技术6.1 质量检查表6.2 统计过程控制6.3 故障模式与影响分析(FMEA)6.4 六西格玛管理法七、项目质量风险管理7.1 风险识别7.2 风险评估7.3 风险应对计划八、项目质量保证措施8.1 质量审核与评审8.2 供应商质量管理8.3 客户反馈机制九、项目质量控制流程9.1 制定质量控制标准9.2 实施质量控制活动9.3 质量控制记录与报告十、项目团队与人员培训10.1 质量管理培训需求分析10.2 培训计划与实施10.3 培训效果评估十一、项目质量文化建设11.1 质量意识教育11.2 质量文化活动11.3 质量激励机制十二、项目质量监督与评估12.1 建立监督机制12.2 定期质量评估12.3 质量改进循环十三、总结与展望13.1 本计划的总结13.2 对未来项目质量管理工作的展望13.3 对计划执行的承诺附录:相关数据统计表格质量管理流程图培训计划表参考文献:列出用于撰写文档的主要参考书籍、文章和网站等。
工程项目质量管理工作计划

一、前言为确保工程项目顺利进行,提高工程质量,确保项目交付使用后满足用户需求,根据我国有关工程质量管理的法律法规,结合本工程项目的实际情况,特制定本工作计划。
二、总体目标1. 实现工程质量合格率达到100%;2. 确保工程安全文明施工,杜绝安全事故发生;3. 按时完成工程进度,确保项目按期交付;4. 提高员工质量意识,培养一支高素质的质量管理队伍。
三、工作措施1. 组织架构(1)成立项目质量管理小组,由项目经理担任组长,各部门负责人为成员;(2)设立质量管理部门,负责日常质量管理工作;(3)明确各部门质量职责,确保质量管理工作落实到位。
2. 质量管理体系(1)贯彻执行国家、行业及地方有关工程质量的法律法规、标准规范;(2)建立健全质量管理体系,确保体系有效运行;(3)制定项目质量管理制度,明确质量管理工作流程。
3. 质量管理措施(1)加强施工过程质量控制,严格执行“三检制”(自检、互检、专检);(2)加强对原材料、半成品、成品的质量检验,确保材料质量合格;(3)严格控制施工工艺,确保施工质量;(4)加强隐蔽工程、关键工序的质量控制,做好验收记录;(5)对不合格品进行追溯、分析、整改,确保整改措施落实到位。
4. 质量教育培训(1)加强对员工的质量教育培训,提高员工质量意识;(2)定期开展质量知识竞赛、技能比武等活动,激发员工学技术、练技能的热情;(3)对质量管理人员进行专业培训,提高其业务水平。
5. 质量考核与奖惩(1)建立健全质量考核制度,对各部门、各岗位进行考核;(2)对在质量管理工作中表现突出的个人和集体给予奖励;(3)对违反质量规定、造成质量事故的,严肃追究责任。
四、工作计划实施1. 制定详细的质量管理工作计划,明确工作目标、任务、时间节点;2. 加强各部门之间的沟通与协作,确保工作顺利推进;3. 定期召开质量管理工作会议,总结经验、发现问题、提出改进措施;4. 对工作计划实施情况进行跟踪、检查、评估,确保工作按计划完成。
2024年项目质量管理工作计划(二篇)

2024年项目质量管理工作计划第一部分:建立项目质量管理框架1. 制定项目质量管理策略:明确项目质量管理的目标、原则和方法,并确定项目质量管理的组织结构和职责分工。
2. 完善质量管理流程:将质量管理流程与项目管理流程相结合,明确每个阶段的质量管理要求和控制点,确保质量管理工作贯穿整个项目生命周期。
3. 设立质量管理控制点:根据项目特点和关键节点,设立质量管理的重要控制点,以确保项目在关键节点上达到预期质量要求。
第二部分:优化项目质量管理方法和工具1. 引入新的质量管理方法和工具:关注行业最新的质量管理趋势和技术,引入适合项目的新方法和工具,如敏捷项目管理、六西格玛等,以提高项目质量管理的效率和效果。
2. 建立质量测量和评估机制:制定科学、全面的项目质量测量和评估机制,采用量化和定性方法评估项目的质量,及时发现和纠正存在的问题,确保项目质量的稳定和提升。
3. 推广质量管理最佳实践:总结和分享项目质量管理的最佳实践,制定质量管理培训计划,提高项目成员的质量管理意识和能力。
第三部分:加强项目质量控制和风险管理1. 建立全员全过程质量控制机制:质量管理不仅是质检人员的责任,而是所有项目成员的责任。
加强对项目成员的培训和监督,建立全员全过程的质量控制机制。
2. 强化风险管理与质量管理的结合:将风险管理与质量管理相结合,建立风险识别、评估和控制的机制,及时应对可能影响项目质量的风险,减少质量问题的发生。
3. 提高质量控制的自动化水平:利用信息化技术和工具,建立质量控制的自动化平台,实现对项目质量的实时监控和分析,减少人为因素对质量控制的影响。
第四部分:建设质量管理团队和文化1. 建设高效的质量管理团队:注重人才培养和团队建设,建立多层次、多专业的质量管理团队,提高团队的专业水平和协作能力,为项目质量管理提供有力支持。
2. 倡导质量管理文化:将质量管理融入项目组织的价值观和行为规范中,倡导全员共同参与质量管理,培养质量意识和责任感,形成良好的质量管理文化。
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项目质量管理工作计划范文以下是小编为大家整理的关于项目质量管理工作计划范文的文章,希望大家能够喜欢!质量,通常指产品的质量,广义的还包括工作的质量。
产品质量是指产品的使用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。
从项目作为一次性的活动来看,项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成,也即项目的工作质量;从项目作为一项最终产品来看,项目质量体现在其性能或者使用价值上,也即项目的产品质量。
项目活动是应业主的要求进行的。
不同的业主有着不同的质量要求,其意图已反映在项目合同中。
因此,项目质量除必须符合有关标准和法规外,还必须满足项目合同条款的要求,项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。
项目的特性决定了项目质量体系的构成。
从供需关系来讲,业主是需方,他要求参与项目活动的各承包商(设计方、施工方等)提供足够的证据,建立满意的供方质量保证体系;另一方面,项目的一次性、核算管理的统一性及项目目标的一致性均要求将项目范围内的组织机构、职责、程序、过程和资源集成一个有机的整体,在其内部组织良好的质量控制及内部质量保证,从而构筑出项目的质量体系。
由于项目活动是一种特殊的物质生产过程,其生产组织特有的流动性、综合性、劳动密集性及协作关系的复杂性,均增加了项目质量保证的难度。
项目的质量管理主要是为了确保项目按照设计者规定的要求满意的完成,它包括使整个项目的所有功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施,质量管理主要是依赖于质量计划、质量控制、质量保证及质量改进所形成的质量保证系统来实现的。
项目的质量管理工作是一个系统过程,在实施过程中必须创造必要的资源条件,使之与项目质量要求相适应。
各职能部门及实施单位要保证工作质量和项目质量,实行业务工作程序化、标准化和规范化。
支持质量部门独立地、有效地行使职权,对项目实施全过程实行质量控制。
质量技术文件质量管理文件指在项目实施过程中,为达到预期的项目质量和工作质量要求,对与管理有关的重复性事务和概念所做的规定。
①质量保证大纲在项目或任务下达或合同签订生效开始,在项目实施过程中的每一阶段,均需在总结上阶段实施情况的基础上进行制定或修订,以指导本阶段的实施和管理工作。
质量保证大纲的目标是:提高项目实施的适用性和任务完成率、降低项目对维修和后勤保障的要求、提供基本的质量信息、提高工程实施的经济效益。
质量保证大纲的内容是:按项目的特点和有关部门对质量的要求,提出明确的质量指标要求;明确规定工艺技术、计划、质量和物资部门的质量责任;确定各实施阶段的工作目标;针对项目特点和实际的实施能力,提出质量控制点和需要进行特殊控制的要求、措施、方法及其相应的完成标识和评价标准对设计、工艺和项目质量评审要有明确规定。
②质量工作计划质量工作计划是对特定的项目、服务、合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。
质量工作计划的工作内容:实现的质量目标; 应承担的工作项目、要求、责任以及完成的时间等; 在计划期内应达到的质量指标和用户质量要求计划期内质量发展的具体目标、分段进度、实现的工作内容、项目实施准备工作、重大技术改进措施、检测及技术开发等。
③技术文件技术文件是设计文件、工艺文件、研究试验文件的总称,是项目实施的依据和凭证。
成套技术文件应完整、准确、协调、一致。
实际文件与项目技术文件状态一致;工艺文件与项目实施实际一致;研究试验文件与项目实际过程一致。
成套技术文件的完整性应根据项目和工作的性质、复杂程度、研制阶段区别对待。
为保证每一项目和工作技术文件的完整性,总设计师、总工程师、项目负责人应根据技术文件的管理规定,在实施工作开始时,提出技术文件完整性的具体要求,列出文件目录,并组织实施。
④质量成本质量成本是实施单位为了保证和提高产品质量、满足用户需要而支出的费用,以及因未达到质量标准而产生的一切损失费用的总和。
质量管理职能部门根据质量工作计划,提出质量成本项目和计划。
质量费用的归集:承制单位应严格遵守质量成本开支范围,根据审核无误的原始凭证,按质量成本核算对象及质量成本科目,分责任单位正确归集质量费用,不属于现行成本开支范围的质量费用,列入不可计成本质量费用统计表。
质量费用的分配:属于现行项目开支范围内的质量费用,应分别在项目和工作中进行核算,不属于现行项目成本开支范围的质量费用,统计归集后直接或分配计入完工项目和目前实施项目的质量成本。
能够分清由哪个项目负担的费用直接计入该项目明细帐或成本质量费用统计表,不能分清的统计后,按工时分配计入。
2.质量计划质量计划的目的主要是确保项目的质量标准能够得以满意的实现,其关键是在项目的计划期内确保项目按期完成,同时要处理与其他项目计划之间的关系。
①质量计划的输入要素:质量方针、范围陈述、产品描述、标准和规则②质量计划制定的方法和技术利益/成本分析:质量计划必须综合考虑利益/成本的交换,满足质量需求的主要的利益是减少重复性工作,这就意味着高的产出、低的支出以及增加投资者的满意度。
满足质量要求的基本费用是辅助项目质量管理活动的付出。
质量管理的基本原则是利益与成本之比尽可能的大。
基准:基准主要是通过比较实际或计划项目的实施与其它同类项目的实施过程,为改进项目实施过程提供思路和提供一个实施的标准。
流程流程图是一个由任何箭线联系的若干因素关系图,流程图在质量管理中的应用主要包括如下几个方面:原因结果主要用来分析和说明各种因素和原因如何导致或者产生各种各种潜在的问题和后果。
系统流程图或处理流程主要用来说明系统各种要素之间存在的相互关系,通过流程图可以帮助项目组提出解决所遇质量问题的相关方法。
试验设计:试验设计对于分析辨明对整个项目输出结果最有影响的因素是很为有效的,然而这种方法的应用存在着费用进度交换的问题。
③质量计划的输出质量管理计划:质量管理计划主要描述项目管理组应该如何实施它的质量方针。
在ISO9000 中,项目的质量系统被描述为包括对组织结构、责任、方法、步骤及资源等实施质量管理。
质量计划提供了对整个项目进行质量控制、质量保证及质量改进的基础。
具体操作说明:对于一些特殊条款需要附加的操作说明,包括对他们的解释及在质量控制过程中如何度量的问题。
比如说满足项目进度日期不能足以说是对项目管理质量的度量,项目管理组还必须指出每一项工作是否按时开始或者按时结束,各个独立的工作是否被度量或者仅是做了一定的说明等类似情况。
检查表格:检查表格是一种用于对项目执行情况进行分析的工具,其可能是简单的也可能是复杂的,通常的描述包括命令和询问两种形式。
许多组织已经形成了标准的确保频繁执行的工作顺利执行的体系。
其它过程的输入:质量计划过程也有助于对其它领域工作的开展。
3.质量保证质量保证是所有计划和系统工作实施达到质量计划要求的基础,为项目质量系统的正常运转提供可靠的保证,它应该贯穿于项目实施的全过程之中。
在ISO9000 系列实施之前,质量保证通常被描述在质量计划之中。
质量保证通常是由质量保证部门或者类似的组织单元提供,但是不必总是如此。
质量保证通常提供给项目管理组以及实施组织(内部质量保证)或者提供给客户或项目工作涉及的其它活动(外部质量保证)©质量保证的输入:质量管理计划、质量控制度量的结果、操作说明②质量保证的工具和方法质量计划工具和技术质量审核:质量审核是确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排,以及这些安排是否有效贯彻并适合与于达到目标的有系统的、独立的审查。
通过质量审核,评价审核对象的现状对规定要求的符合性,并确定是否需采取改进纠正措施,从而达到:保证项目质量符合规定要求保证设计、实施与组织过程符合规定要求保证质量体系有效运行并不断完善,提高质量管理水平。
质量审核的分类包括:质量体系审核、项目质量审核、过程(工序)质量审核、监督审核、内部质量审核、外部质量审核。
质量审核可以是有计划的,也可以是随机的,它可以由专门的审计员或者是第三方质量系统注册组织审核。
③质量保证的输出质量改进:质量改进包括达到以下目的的各种行动:增加项目有效性和效率以提高项目投资者的利益。
在大多数情况下,质量改进将要求改变不正确的行动以及克服这种不正确行动的过程。
4.项目质量控制质量控制主要是监督项目的实施结果,将项目的结果与事先制定的质量标准进行比较,找出其存在的差距,并分析形成这一差距的原因,质量控制同样贯穿于项目实施的全过程。
项目的结果包括产品结果(如交付)以及管理结果(如实施的费用和进度)质量控制通常是由质量控制部门或类似的质量组织单元实施,但是也并非总是如此。
项目管理组应该具有统计质量控制的工作知识,特别是抽样检查和概率方面的知识,以便帮助他们评价质量控制的输出。
他们应该清楚预防和检查、特征样本和随机样本、特殊原因和随机原因、偏差和控制线等几个概念的不同。
①质量控制的输入:工作结果、质量管理计划、操作描述、检查表格②质量控制的方法和技术检查:包括度量、考察和测试控制控制图可以用来监控任何形式的输出变量,它用的最为频繁,可用于监控进度和费用的变化,范围变化的量度和频率,项目说明中的错误,以及其它管理结果。
统计样本:对项目实际执行情况的统计值是项目质量控制的基础,统计样本涉及到了样本选择的代表性,合适的样本通常可以减少项目控制的费用,当然这需要一些样本统计方面的知识,项目管理组有必要熟悉样本变化的技术。
流流图通常被用于项目质量控制过程中,其主要的目的是确定以及分析问题产生的原因。
趋势分析:趋势分析是应用数学的技术根据历史的数据预测项目未来的发展,趋势分析通常被用来监控:技术参数:多少错误或缺点已被识别和纠正,多少错误仍然未被校正费用和进度参数:多少工作在规定的时间内被按期完成③质量控制的输出质量改进措施可接受的决定:每一项目都有接受和拒绝的可能,不被接受的工作需要重新进行重新工作:不被接受的工作需要重新执行,项目工作组的目标是使得返工的工作最少。
完成检查表:当检查的时候,应该完成对项目质量的记录,及完成检查表格。
过程调整:过程调整包括对质量控制度量结果的纠正以及预防工作。