读书笔记：《向上管理：如何正确汇报工作》
向上管理如何正确汇报工作？
向上管理如何正确汇报工作？你想成为管理者还是被管理者？你想要被被人分配资源还是由自己分配资源？为什么你和同事工作的表现都出色，但上司不青睐你？为什么你兢兢业业的工作，承担了组织内很多责任，但缺享受不到组织分配的利益？工作中，不是所有的努力都会被看到，如果不会汇报工作，那你只能默默无闻地干到死！汇报工作不上一种形式，汇报工作本身就是工作。
汇报工作占工作全部的20%，但却决定了你80%的工作成果。
学会汇报工作，能全面提升“职场可见度”，能帮助你从“透明人”到“不可替代者”，成为上司信任和依赖的对象。
《向上管理》这本书向我们详细介绍了如何向上级汇报工作，如何处理和上级的关系，在职场上获得成功。
Part 1、正确认识上下级关系一、认识公司(1)、明晰公司组织架构进入一家公司后，第一件要做的事情就是搞清楚这家公司的组织架构。
企业职能结构：你所在企业由哪些职能部门组成？它们相互之间的关系是什么？你处于这些职能部门中哪个部门？企业的层次结构：你所在的企业由多少管理层级构成？你处在企业层级结构中的哪个层级？在你上面及下面各有多少层级？企业的职权结构：组织中各个层次和部门在权力和责任上的分配是怎样的？有多少权力和责任分配到你所在部门及你身上？为什么搞清这个很重要，因为你会知道公司的核心和导向，知道它运营的中心在哪里。
（2）、了解企业的文化进入一家公司，一定要先了解公司文化，有的企业文化是以感恩为主，有的是强调业绩，有的看重忠诚，有的看重积极......进入一家企业，要尽快掌握这家公司的文化，方法：多看，看企业的行为模式，多听，听企业中其他人说话方式。
只有搞懂了企业文化，适应了企业文化，才能适应企业沟通方式，做事才能更容易。
二、认识上司（1）、了解上司的能力，性格，职业态度上司是公司组织选的，不会因为你的喜欢与否而变化，尊重上司，是职业素养的体现。
了解上司的能力，性格和职业态度，如果上司强，跟着他干，如果上司弱，那就当“枪手”，帮上司代劳，上司会更依赖你，你身上的权力和资源就会更多。
向上管理的艺术-读后感
《向上管理的艺术--如何正确汇报工作》读后感#向上管理#这本书讲了汇报和沟通的很多方法和态度等，有以下五点对我印象最深，也是我目前最需要学习和调整的。
一、主动汇报，让上司随时掌握自己的动态，永远不要让你的上司感到意外当工作事态显示出不好的趋势时，首先要汇报给上司，让她知道，不能压着，压着往往会使事情变得更糟糕。
此外，除了在不好趋势的时候提前汇报，在项目的开始、进展、结果、效果等各个节点都应及时汇报并请求上级指示，千万不能帮上司做决定。
鉴于我个人工作经历较短，有很多风险点考虑不到，及时的汇报和沟通能够让领导及时发现和指正，避免许多问题。
二、运用一些方法检查沟通是否到位领导一直强调的多沟通，但有时候我们却不知道怎么去沟通，从哪几个维度去聊。
从书本学习到的，从任务，内容来检查是否到位。
另外也要通过观察和询问上司的工作标准，工作要求，沟通标准、频率和偏好。
比如上司对其他同事的每次夸奖和批评都是了解上司用人标准的机会。
三、九个步骤厘清汇报思路，找出重点，提高汇报质量和效果。
需要确定人物、内容、重点、逻辑、方式、场合、时间、状态、被接受的可能性。
在确定内容上用2W1H，5W1H,STAR方法，保持思维和逻辑清晰。
在表达时要简明扼要，确定次序和逻辑，防止潜意识主导沟通。
另外，在汇报时先说结论再阐述过程。
四、良好的沟通需要关系、价值、认知、情绪、人事和五个支点支撑。
尤其是情绪，梳理情绪沟通才能顺畅。
要注意和体谅他人的情绪，先解决情绪再解决问题，不能让情绪支配，自己要支配情绪。
五、转换思维，用上司和组织的思维思考。
总是从自己的角度思考和工作，缺乏大局观和时空观，从上司最关心的角度思考问题和工作，让自己从事物本质去考量，解决的不只是眼前的，还有未来的。
基于以上体会，我有以下三点可行计划：1、在项目的开始、进展、结果、效果等各个节点及时汇报并请求上级指示。
无特殊事项时，每周以周报或周会形式，根据STAR原则，对本周的工作进行总结，汇报工作进度和行动建议。
《向上管理》的读书整理学习笔记
《向上管理》的读书整理学习笔记《向上管理》是一本由罗伯特·格林和马克·麦考密克合著的管理类书籍。
该书主要讲述了如何有效地与上级沟通，以实现个人和组织的目标。
以下是对该书的读书笔记整理：第一章：为什么需要向上管理向上管理是一种重要的领导技能，它可以帮助员工更好地理解公司的战略目标，并在工作中发挥更大的作用。
通过向上管理，员工可以与上级建立良好的关系，获得更多的支持和资源，从而提高自己的工作效率和绩效。
向上管理还可以帮助员工更好地适应公司的变化和发展，提高自己的职业发展机会。
第二章：如何进行向上管理首先，员工需要了解自己所在的公司和部门的战略目标和业务重点。
只有了解了这些信息，才能够更好地与上级沟通。
其次，员工需要学会如何提出问题和建议。
在向上级提出问题或建议时，需要注意问题的针对性、清晰度和可行性。
同时，也需要考虑上级的时间和精力限制。
最后，员工需要学会如何接受反馈和批评。
接受反馈和批评并不意味着认输或放弃自己的观点，而是要从中吸取教训，不断改进自己的工作表现。
第三章：向上管理的误区和挑战一些员工可能会认为向上管理是一种“拍马屁”的行为，这种想法是错误的。
向上管理并不是要讨好上级，而是要通过有效的沟通来实现共同的目标。
另外，向上管理也面临着一些挑战，如时间压力、信息不对称等。
员工需要学会如何在有限的时间内有效地传达信息，同时也需要保持对信息的敏感度和准确性。
第四章：向上管理的实践案例分析本书提供了一些成功的向上管理实践案例，如谷歌、亚马逊等公司的案例。
通过这些案例分析，读者可以更好地了解向上管理的实践方法和技巧。
在本书中，赫塞尔本提出了以下几个关键点：1.理解上级领导：领导者应该了解上级领导的目标、期望和价值观，以便更好地理解他们的需求和期望。
2.建立信任：领导者应该通过诚实、透明和建立信任来建立良好的工作关系。
这可以帮助领导者更好地理解上级领导的需求和期望，并获得更多的支持和资源。
《向上管理》读后感10篇_读后感_名著读后感
精心整理《向上管理》读后感10篇_读后感_名着读后感《向上管理》是一本由蒋巍巍着作，人民邮电出版社出版的平装图书，本书定价：38.00，页数：240，文章吧小编精心整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《向上管理》读后感(一)：爱上正在做的事情，再用技巧来傍身初网站搬运到B跟5~6限性，期望我可以通过培训和学习来完善自己。
也就是那个时候，第一次较正式的面对“管理”这个词。
管理是指管理主体组织并利用其各个要素，借助管理手段，完成该组织目标的过程。
就比如向上管理这个过程，就是通过利用自己的各种能力包括但不限于了解人的能力、清楚认识自己的特长和短板、正确的评估自己解决问题的能力、汇报的能力、个人人格魅力等要素来完成更好的跟上司相处这个目标的过程。
那要达到这个目标我们需要做的事情有：1、了解我们的上司；2、知道自己的特长和不足，在上司需要我们的时候能够第一时间做到补给或给与比较好的建议；3、通过各种渠道跟上司建立一个比较好的沟通体系；4、学会做人。
要完成这样一个过程，通过阅读一两本书肯定是没办法做到的，网络上大V和各成功人士每天还在持12、充分准备2.1心理准备2.2方案准备2.3资料准备2.4准备回答扩展问题3、汇报内容3.1汇报进度、成果、和过程3.2提供资料和数据3.3反馈需求和问题3.4提供建议和备选方案455.4让上司做选择而不是让上司想方案6、目的让他觉得有安全感，事情的进度、自己的举动和部门的情况在他的掌控之中二、展现实力，获得上司的青睐1、让他知道自己的成绩，看到自己的能力，但不能邀功2、履行承诺要早于承诺时间3、帮他解决难题4、协助工作、让领导省心5、多办事，少承诺，超出上司原本的期望6、坦诚的表达、对问题透彻的分析78123451、能领会他的意思，达到心意相通2、来往建立关系3、关心建立情感，赞美4、照顾他5、教上司一些东西、帮助上司提升6、督促他的工作、提醒他的错误《向上管理》读后感(三)：要想升职加薪，就要学会汇报工作。
《向上管理,如何正确汇报工作》简述
《向上管理：如何正确汇报工作》。
这本书大概12万字。
你解读书中精华：如何汇报工作，才能实现向上管理，让你从默默无闻的员工变为上司身边不可替代的重要角色，最终实现升职加薪。
常常听到身边的职场人士抱怨，“起得比鸡早，睡得比狗晚，吃得比猪差，干得比驴多，压力无限大，收入无限少。
”我们很多人在工作上付出的努力并不少，能力也并不差，却始终得不到领导的赏识，而另一些人，看上去能力还不如我们，表现也一般般，却能很快得到领导的重用，获得加薪和晋升。
我们不禁会产生疑问：为什么我的付出和回报始终不成正比呢？明明已经很努力了啊，我的业绩也不差啊，客户对我也十分认可，明明那个重要的项目，我是最能胜任的啊，怎么领导却把它交给了那个没什么经验的小张？于是你感叹开始人生不公、努力无用。
其实，并不是努力无用，而是你没有掌握这其中的诀窍，这个诀窍就是要懂得向上管理。
如何管理你的上司，才能让他信任你、依赖你，对你委以重任呢？最重要的一点就是通过汇报工作，和你的上司建立和谐的上下级关系，让彼此都得到提升。
今天要讲解的本书就是在教你，如何正确汇报工作以及如何通过汇报工作，与你的上司完美相处。
这本书的作者蒋巍巍是著名的领导力讲师、实战派企业管理顾问、职场成长力导师。
他擅长将东西方的管理智慧精粹相融合，从根源上破解企业管理的困局。
他开设了职场类线上课程并进行线上答疑，课程累积浏览量和答疑次数总和高达200多万次。
他还著有：《成长力》、《提高团队决策力的51条法则》、《冲突管理》、《左右逢源》等多部职场畅销书。
他的这本《向上管理》全面解读了职场中的上下级关系，为我们提供了和上司相处的多种技巧，你的努力不会无用，它们统统可以变成你傲人的业绩，帮助你在职场路上畅行无阻、步步高升。
好了，给大家介绍完本书创作背景及作者的概况，我们来讲讲书中的内容吧。
这本书讲述了三个重点，它告诉我们，想要实现向上管理：首先，要赢得上司信赖；其次，要正确汇报工作；最后，要帮助上司达成目标，实现彼此共赢。
《向上管理的艺术，如何正确汇报工作》读后感
《向上管理的艺术，如何正确汇报工作》读后感《向上管理的艺术，如何正确汇报工作》读后感读完一本经典名著以后，大家一定收获不少吧，不妨坐下来好好写写读后感吧。
现在你是否对读后感一筹莫展呢？以下是小编整理的《向上管理的艺术，如何正确汇报工作》读后感，仅供参考，欢迎大家阅读。
在职场，被领导管理很正常，但向上去管理领导，很多人却不懂。
有人可能会说，向下管理都不能明说，何况是向上管理?也有人会说，领导不管我我就阿弥陀佛了，还去上向管理?其实，做好向上管理，职场的努力就成功了一半。
在读这本书之前，以往十多年的互联网平台推广工作中，上下级管理和汇报工作都很随意，从作为员工的时候跟主管经理汇报，到作为经理跟总监汇报，再到作为总监跟副总裁汇报都是比较随意的，上司没有做引导，自己也是凭着为人处世应该有的方向，去跟下级沟通，跟上级汇报。
自从到了东易，组织结构比以往的公司复杂，管理也更规范，自己管理的内容也更复杂，所以需要跟上级汇报和沟通的内容也越来越多。
首先，反思了一下过往的工作经历，从有的单位离开多数是因为太坚持自我，觉得上司不理解自己，不够资格做自己的上司。
近来在跟朋友聊天的时候，已然没有过去的那种偏激。
就像书中写的：上司不是你选的，而是组织选的，所以如果我们认同一个企业，就要从心底里认同你的上司。
只有真正的认同，才能让工作从事出发，不带任何个人色彩，和纯粹的唯上主义。
过去，对于不懂专业的上司给自己部门提出不合理的工作要求，态度会比较强硬，也会觉得委屈，明明自己毫无私心，纯粹为了工作更好，但是上司却不理解。
现在，我也认识到自己沟通方式的问题，除了负责任地做好本职工作之外，让上司了解你工作的'想法、原理，上司才能理解和支持你的想法，针锋相对不但解决不了问题，还影响了工作的推进。
而且看了本书也终于理解，那些凭借自己的能力做到你上司的人，一定有他们的过人之处，那是因为他们有明确的目标，在工作的最初就形成了正确的自我定位，认清了自己的优势，并坚持为目标而努力。
向上管理-如何正确汇报工作
根据上级的工作重点和关注点，合理安排工作汇报的内容和时间，确保汇报内容 对上级有价值。
建立共同语言
建立共同的理解和沟通基础
通过与上级的交流和沟通，建立共同的语言和沟通方式，使汇报更加顺畅和有效。
适应上级的表达和沟通风格
了解并适应上级的表达和沟通风格，使汇报更加符合上级的期望和要求。
建立共同语言
02
向上管理对于员工的职业发展和 组织绩效至关重要，有助于提升 个人影响力，获得更多的机会和 资源。
主题简介
01
向上管理是指如何与上级领导建 立良好的工作关系，通过有效的 沟通汇报，实现个人和团队的目 标。
02
向上管理对于员工的职业发展和 组织绩效至关重要，有助于提升 个人影响力，获得更多的机会和 资源。
对个人和组织的建议
要点一
个人方面
向上管理需要个人具备一定的沟通技巧、组织能力和解决 问题的能力。因此，个人应不断提升自己的能力和素质， 以便更好地进行向上管理。
要点二
组织方面
组织应提供相应的培训和支持，帮助员工更好地进行向上 管理。同时，组织应建立良好的沟通机制和反馈机制，以 便员工能够及时向上级反馈问题和困难。
案例三：数据支持提升决策质量
总结词
通过提供数据支持，提升决策的质量和准确 性。
详细描述
在汇报工作时，利用数据和事实来支持自己 的观点和建议。通过数据分析，帮助上级更 好地理解问题，从而做出更准确的决策。同 时，注意数据的准确性和可靠性，确保为上 级提供有价值的信息。这种基于数据的决策
方式能够提高工作的效率和效果。
使用数据和事实支持观点
数据和事实是客观、有力的支持，使用数据和事实来支持自 己的观点和结论，能够增加汇报的说服力。
《向上管理》读后感
《向上管理》读后感
《向上管理》是一本由美国管理学专家彼得·德鲁克所撰写的经典管理读物，也是所有企业管理者应该必读的书籍之一。
阅读完这本书后，我得到了一些启发：
了解自己的上级、找到自己的工作目标，以及有效地与上司沟通，是向上管理的必要条件。
书中提到，借鉴其他公司的最佳实践、在公司内部寻找机会、积极推销自己等方面也是向上管理的有效方法。
书中“向下管理”和“向上管理”部分，作者体现了卓越的工作准则、沟通竞争、赏罚分明、诚实守信等基本管理原则。
在“向上管理”部分，彼得·德鲁克提出，在不同层次的管理之中，要求下层向上层提供的管理操作信息面向的不同，因此须要掌握对应的向上管理技巧和方法。
此外，向上管理往往不仅包括向上带领，还包括向外甚至向下。
《向上管理》这本书为我们提供了许多良好实践，帮助我们成为更好的工作者和领导者，为组织取得更大的成功。
对于想要进行自我提升、寻找突破的管理人员来说，阅读这本书是具有启发和指导意义的。
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读书笔记：《向上管理：如何正确汇报工作》一、对这本书产生的疑问(一)对本书名称疑问：●什么是向上管理？●向上管理能解决什么问题？●“汇报工作”与“向上管理”之间的关系是什么？●什么是“正确”的与“不正确”的汇报工作方式？(二)对本书结构的疑问：书籍名称为《向上管理：如何正确汇报工作》，共分为三部分，其中前两部分（占整书的50%）介绍了“如何认识上下级关系”与“如何建立和谐的上下级关系”，“上下级关系”与“正确汇报工作”之间有什么关联？二、全书结构梳理与内容提要(一)序言●汇报工作不是一种形式。
汇报本身就是工作，汇报工作本身就是你职责的一部分。
●通过汇报工作，让你上司的工作卓有成效；当你能够让你上司的工作卓有成效时，他将会对你有所回报。
●学会汇报工作，能够全面提升你的“职场可见度”。
学会正确汇报工作，能助你完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡，成为上司信任和依赖的对象。
●“2种认识、3个步骤和5个问题”(二)正确认识上下级关系只有掌握工作汇报技巧的人，才能成为上司信任和依赖的对象。
但在开始汇报工作之前，你首先需要做的是正确认识上下级关系。
问题：上司在你的职场生涯中担任了哪五种重大角色，它如何影响你的现在和将来？1认识：认识你的公司：公司为了什么而存在1.1为什么认识企业是正确认识上下级关系，认识自我、认识自己在企业中角色定位的开始。
进入一家企业后，要做的第一件事，就是搞清楚这家企业的组织架构。
●职能结构：个人职能所在，相互关系；●部门结构：横向部门设置，业务核心；●层次结构：管理层级，个人层级所在；●职权结构：层次和部门在权力和责任的分配，个人责权所在组织架构反映了一家企业的灵魂所在：企业运营的核心、每个人工作的核心和指向；●明晰企业的组织能力：清楚组织能力的来源、模仿组织能力的行为、加强组织能力的训练、成为造就组织能力的一部分。
1.2企业组成的五个关键●关键1：人——我们是谁？（个人能力体现，团队的核心要素）；●关键2：技能互补——我们能做什么？（“团队需要你成为什么样的人”，你就应该成为“什么样的人”，成为团队需要的人）；●关键3：共同的目标——我们要去哪里？（共同的目标、理想、愿景）；●关键4：协同工作——我们该做什么？（高效完成工作）；●关键5：承担责任——我们应该如何做？（包容、承担责任、不推脱不抱怨）。
1.3高效团队特征●诚信透明：建立和谐稳定团队的必要条件；●积极主动：主动建立关系、主动解决问题、主动承担责任；●互相帮助：优势互补、乐于助人；●善于自省：建立默契与信任，经常反思自己做的对不对；●彼此尊重；●互相分享：分享知识、分享成果；●持之以恒；●彼此倾听。
1.4融入企业的方式融入一家公司最快速的方式不是融入工作，而是了解这家公司的故事、融入它的文化，多看、多听、少说：●研究老板的文化——文化理念和工作作风；●研究骨干追随的文化——企业的人文环境，核心初创人员团队忠诚度来源；●研究企业成长史——“读史使人明智”，企业发展中的关键点、关键人物；●研究企业的盈利情况——企业处于上升、平稳、衰退？●研究员工背景脉络关系——谨慎言行、综合权衡，对什么人说什么话。
1.5了解企业的必要性了解企业是为了形成正确的自我定位，自我定位决定了未来的成长：●评估工作能力（核心竞争力40%）——能力弱用态度补；●评估性格——性格差用态度补（水利万物而不争，要能根据环境的需要改变自己的形态）；●评估职业态度——态度差用能力补；◆职业态度：工作态度（服从领导、讲原则、敬业、忠诚）+忠诚度；◆职业态度的表现：完成领导交代的任务+主动沟通+有效汇报工作。
2认识：认识你的上司：解读上司的能力、性格和职业态度2.1尊重自己的上司，是具有职业素养的体现。
●上司是受到组织信任的人，所以你唯一的选择就是服从、配合你的上司。
（如果上司很强，那你就跟着他干，多看、多听；如果上司很弱，那你就赶快当“枪手）；●主动和上司性格互补，才能做到1+1>2，更好的去发力做事。
2.2了解上司的处境，帮助上司解决他的难题主动把上司的难题当成自己的难题去解决。
2.3适应上司●沟通方式、渠道和频率（更容易被理解，理解之后更容易认同、接受）；●工作风格（节奏、套路）；●不要低估上司（在不完全了解的情况下，对人、事、物的认知都是片面的，有很多看不到、考虑不到、不知道的内容）；●不要让上司感到意外，除非是惊喜（主动沟通、主动汇报，尤其是事态显现出不好的趋势时）。
2.4解析上司的DISC人格特征2.4.1Dominance（支配型）适合销售市场：行动力强，自尊心强，以结果导向（对策：服从指挥、尊重、直截了当、实时汇报、拿出结果、处理细节、不要避重就轻、抗压、通过时间获得信任）。
2.4.2Influence（影响型）适合人事：性格温和乐观、以人为主、抗压弱（对策：尊重认同、找到重点进行充分逻辑思考、把工作计划贯彻到底、自我管理、忠诚可靠）。
2.4.3Steadiness（稳健型）适合技术：程序化，严谨、精细、完美主义者（对策：有勇气改变现状并给团队勇气、灵活的工作方式、冲锋陷阵）。
2.4.4Compliance（支持型）适合财务：以服从规则为主、乐于支持他人、重视流程（对策：团队协作、明确的规则和完善的资料、完美的品质、提供大量数据和资料供他决策）。
2.5认识上司对个人而言的5种角色（刺猬法则）2.5.1上级领导◆管理者：给下属更多的方法，战术的实施者；◆领导者：给出方向，战略的制定者；◆两种角色在不同环境下有互换义务；◆个人定位：执行者，服从领导、服从管理、执行任务。
如果上司优秀，就跟他学习，如果上司平庸，靠自己学习。
2.5.2人生导师◆做事的能力和做人的态度决定了是否向上走；◆如果遇到能教你做人、做事的上司，不要错过、不要懈怠；◆可以做错事，但是不要让他对你的人品和态度失望。
2.5.3组织资源的分配者◆资源包括：物质资源（物质、人力、嘉奖、晋升）、精神资源（认同、时间等）；◆上司是组织资源的拥有着、支配者、协调者；◆最难获得的资源是信任。
2.5.4权力的使用者◆信任比能力更重要；◆即使上司无能，取得组织信任的也是上司，藐视上司就是藐视上司背后的组织（上司为代表者？）；◆担当了责任，却得不到利益，因为没有得到有权利的人的认可；◆帮助上司（合理的）使用他的权力。
2.5.5未来的资源和朋友◆心理距离越小，关系越好；◆只有内心亲近，关系才会好起来；◆多与领导在一起，离领导近一些。
2.6了解上司对你真正的期望定期汇报所有项目的进展状态，最好是口头汇报和定期电子邮件汇报的结合，同时电邮中应该有明确的表格；定期汇报预算控制的情况和时间掌握的情况；定期汇报客户的动态；定期汇报自身的心态；定期汇报自己在工作中遇到的问题，最好这个问题是他已经想出完好的解决方案了的，最好还要有备选方案。
(三)建立和谐的上下级关系管理活动需要资源，但是分配资源的权力始终掌握在上司手中。
与上司相处时应遵循六大原则，按照三个步骤去工作，由此建立和谐、可靠、互助信赖的上下级关系。
问题：●与上司相处时应遵循哪六大原则？●我们该如何做好自己的工作、做正确的事？●我们应该用怎样的方法从上司那里获取更多的信任和机会？1步骤：有原则地做工作：与上司合作共赢的六大原则1.1敬业原则：你是否还能做得更好？●会工作不如爱工作，爱工作不如把工作当成乐趣。
●敬业的人会不断提升自己的工作水平。
●如果你不喜欢自己所在的行业最终都能做到敬业，你不喜欢的本职工作最终都能做到敬业，这将成为你无可替代的价值。
●当你把自己的事情做到位时，你是敬业的；当你愿意做不是你分内的工作时，你是敬业的；当你愿意为了完成一项工作、为了一个团队，牺牲你个人的一些利益时，你就是敬业的。
1.2服从原则：上司的信任从你服从的那一刻开始。
●服从是有大局观的表现；●“服从即跟随”，领导者都是从跟随着开始的；●执行第一，聪明第二；服从第一，承受第二。
1.3请示原则：任何时候都不要剥夺上司决策的权力●请示类型：请求上级给予工作上的指示，请求批准方案，请求批转对接；●请示的时候一定要杜绝“想当然”和“我以为”；●越级请示是大忌（架空上司）；●千万不要帮上司做决定，即使是你能做主，也要请示上司的意见，让上司做主，你才永远都是对的。
如果没有请示，即使做对了，在上司眼中也是错的。
1.4互赖原则：优势互补（鱼和水的关系）●依赖：你的上司；●独立：业务能力成长，承担新的责任，开始独当一面；●互赖：和上司互相信赖、互相依赖，在能力上各有千秋，无法批次取代，能够完全发挥彼此的专长，在一起优势互补。
1.5功劳原则：切勿抢功●你的功劳就是上司的功劳：上司需要管理、指导、承担相应风险；●上司的功劳永远是上司的功劳；●得到上司的肯定就是自己的功劳：努力工作、提升能力是职场新人的努力方向；●能得到组织的肯定是上司的功劳；●有功劳的时候很快就会成为别人的上司。
1.6总结：把上司当成你最重要的大客户四步搞清楚“上司想要什么”：●了解你的工作目的；●分析上司过去的言行；●分析你的工作情况；●了解你上司的想法。
2步骤：做好自己的工作：工作“五位法”让你做正确的事2.1定位●找准定位，适应自己的位置，做最擅长的事，出力而不越位；●把公司对岗位的需求转换成自己的工作目标；●对自己产生期望、而不是对周围的环境做过多要求；●能力=（沟通+专业知识）*工作心态。
2.2到位●完成甚至超出上司对你的预期；●从细节管理上司对你的预期；●当你有问题需要上司解决时，最好能带着你的想法，即使你的想法还未能成熟到能够形成方案（如果你没有办法把事情做到10，那么至少不要带着0去找你的上司。
有时，你只是带去了一个1，你的上司或许就能够触类旁通，找出更好的解决办法）。
2.3补位●帮助上司完成工作；●帮助上司节省他的时间（带去问题的同时还应该把你自己的想法、意见一起带去）；●哪里需要你，你就在哪里。
2.4站位●你站在一个位置上，就要做好那个岗位的事情，就要做好领导派给你的工作，即使工作再苦再累，完成它也是你的职责所在；●工作任务太难以完成就产生懈怠和逃避的心里（每个人都会有自己的舒适区，逃避就是自我保护、逃回舒适区）；●如何面对困难的工作：⏹第一步假定目标合理：这个目标虽然有点困难，但是是可以完成的，只要方法正确，我一定可以做到；⏹第二步思考完成目标的方法；⏹第三步分解目标。
●目标的难度不是关键，关键的问题是你是否想去完成和通过什么方法去完成；●将自己的理想从“我想要得到什么”转变为“我想要通过什么来得到（交换）什么”。
2.5换位：学会站在他人角度思考问题●一个人要生活，要过好，要取得成就，始终得记住一句话——你自己活，也得让别人活；你自己有路走，也得让别人有路走。