战略管理(第四讲)上海交通大学
上海交通大学国家级精品课程一览表
2004
47
机械设计
李柱国
王石刚
机械与动力工程学院
2004
48
机械振动
赵玫
孟光
机械与动力工程学院
2004
49
控制理论基础
丁汉
朱向阳
机械与动力工程学院
2004
50
燃烧学
黄震
黄震
机械与动力工程学院
2004
51
制冷与低温原理
王如竹
王如竹
机械与动力工程学院
2005
52
热能动力工程基础
臧述升
庄天戈
章鲁
生命科学技术学院
2004
37
现代遗传学
徐晋麟
乔中东
生命科学技术学院
2005
38
大学体育
孙麒麟
孙麒麟
体育系
2004
39
大学英语
郑树棠
郑树棠
外国语学院
2003
40
计算机组成与系统结构
申瑞民
申瑞民
网络教育学院
2007
2．上海交通大学上海市级精品课程一览表
序号
课程名称
创建负责人
现负责人
院系
评定年份
2004
83
麻醉与危重病学
王祥瑞
王祥瑞
仁济临床医学院
2008
84
软件工程概论
傅育熙
傅育熙
软件学院
2005
85
医学影像学
陈克敏
陈克敏
瑞金临床医学院
2008
86
临床血液学
陈赛娟
陈赛娟
瑞金临床医学院
2005
87
独立与共享的多院区战略管理——上海交通大学医学院附属仁济医院
面 对 医 院后 勤 多 院 区 管 理 、管 理 对 象 分 散 的现 实 情 况 ，统 一 管 理 理 念 、统 一 管 理 标 准 尤 为重 要 ，
一
保 障 处 ，形 成 相 对 独立 的 后 勤 保 障 系 统 ， 以便 更 好 地为 ４ 个 院 区提 供后 勤 保 障 服 ， ｝ 。
可统 一 工作 标 准 ，改善 工 作 方法 ，提 高 作 能力 ，
注 重 后勤 队伍 的 建 设 及 人 才培 养
后 勤 队伍 的现 状
使 各 项 工 作 处 于 良性 发 展 ；二 可 缩 小 在 具 体 工 作 中 人 与 岗位 职 责 之 间 的差距 ，步入 良 Ｉ 生的互 动 与 成长 ； 三 可 提 高 员 Ｔ 积 极 性 ，传 递 、培 育 组 织 文 化 ，增 强
高 能 源 使 用 效 率 ，提 升 后 勤管 理 水 平 为 目标 ，对 医
服 务 调 整 为 东 、西 、北 ３个 后 勤 中 心 ，南 院 设 南 院
建 立 岗位 培 训 机制 ，统 一 后 勤多 院区 管 理标 准 岗位 培训 是 一 种有 组 织 的知识 传 递 、 技 能 传递 、 标 准 传 递 、信 息 传 递 、管 理 理 念 传 递 的行 为 ，让 组 织 成 员 在 教 育 培 训 中 得 到 提 到 的过 程 。通 过 培训 整 体 素质 一 定 程 度 上 决 定 着后勤工作质量 和服务水平 的ｌ 亩低 。作 为 一 名 合 格 的 医 院后 勤 管 理 干 部 ，不仅 要 全面 掌 握 后 勤 保 障 的 基 本 技 能 和专 业 知 识 ，还应 具 备一 定 的 医学 知 识 和
上海交通大学MBA教学安排和上课时间表
课程名称
学时数
36 36 36 54 54 54 36
讲课教师
仰书纲 侯立文 陆萍 陈幼平 邵晓峰 余明阳 高汝熹
考试安排 见下表 见下表 见下表 见下表 见下表 见下表 见下表
见下表 见下表 见下表 见下表 见下表第20 周， 自 2006 年9 月11 日至 2007 年1 月28 日止
商务英语沟通 商法 商务英语沟通 中国宏观经济分析
2006-12-2
运营管理 管理沟通 管理信息系统 论坛
2006-12-3
运营管理 管理沟通 ---------
2006-12-15
商务英语沟通 商法 商法 中国宏观经济分析
2006-12-16
运营管理 管理信息系统 管理信息系统 论坛
2006-12-17
时间 2006
上 午08:30-12:00 下 午13:00-15:20 下 午15:30-18:00 晚 上18:30-22:00 2006 上 午08:30-12:00 下 午13:00-15:20 下 午15:30-18:00 晚 上18:30-22:00 2006 上 午08:30-12:00 下 午13:00-15:20 下 午15:30-18:00 晚 上18:30-22:00 2006 上 午08:30-12:00 下 午13:00-15:20 下 午15:30-18:00 晚 上18:30-22:00 2007
运营管理（TEST）
管理信息系统(TEST)
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商法 商法（TEST） -----
---------
-----
注意：*上课必须按照上表规定的时间和教室，不得擅自调换。
安泰经济与管理学院 MBA 办公室 2006 年 8 月
西交《战略管理(高专起)》在线作业满分答案
西交《战略管理(高专起)》在线作业满分答案西交《战略管理（高专起）》在线作业一、多选题（共30道试题，共60分。
）1.稳定战略的分类（）A.暂停与谨慎前进战略B.无变战略C.利润战略D.差异化战略正确答案：ABC2.企业的基本活动包括（）A.供应活动B.生产活动C.销售活动D.辅助活动正确答案：ABC3.运用产品开发战略就是（）A.为现有市场开发新产品B.为现有市场开发新的管理模式C.为新市场开发新的管理模式D.为新市场开发新产品正确答案：AD4.投资预算是根据每项投资（）分析对土地、建筑物、设备等固定资产的可能投资，并排出投资顺序。
A.附加支出B.附加投入C.附加收入D.附加产出正确答案：AC5.公司治理指在决定公司发展方向和取得绩效的过程中，（）之间的关系A.客户B.董事会C.管理层D.股东正确答案：BCD6.具有（）的新公司容易进入市场，迅速侵蚀原主导企业的优势。
A.灵活性B.多变性C.进攻性D.创新性正确答案：ACD7.进入壁垒受到哪些因素的影响（）A.规模经济B.产品特色C.资金要求D.转换成本正确答案：ABCD8.一个产业是多国界产业照旧全球产业的决定因素（）A.在该产业中运营的跨国公司内部的协调压力B.针对各国市场的响该本地压力C.如果某个产业的跨国公司协调压力比较大，响该本地压力较小，该产业更多是全球产业，反之更多是多国界产业D.产业的规模大小正确答案：ABC9.如果中心本领具有（）等特征，就简单模仿A.透明性B.可转移性C.可复制性D.可复现性正确答案：ABD10.多量量定制要求灵活性与快速响应，为了适应不断变革的环境，多量量定制要求重组（），以便依照顾客的时间要求提供顾客需要的产品。
A.人员B.过程C.事业部D.技术正确答案：ABCD11.基本多元化战略包孕（）A.同心多元化B.离心多元化C.产品多元化D.市场多元化正确答案：AB12.利润战略的特点（）A.在公司销售额下降时，企图通过减少投资，削减一些可控费用人为的维持利润B.在公司销售额下降时，企图通过加大投资，维持公司运转C.能帮助公司渡过临时困境，但如果维持足够长，会导致公司的竞争地位严重恶化D.通常是高层管理者被动的、短期的、为了保全自身利益而对环境变化作出的反应正确答案：ACD13.典型的组织结构包括（）A.简单结构B.职能布局C.分部式布局D.事业部制正确答案：ABCD14.资源持续程度的分类（）A.长周期资源B.标准周期资源C.中周期资源D.短周期资源正确答案：ABD15.经营战略的分类包括（）A.合作型B.竞争型C.混和型D.攻击型正确答案：ABC16. R&D战略就是（）A.做技术创新者B.做技术领先者C.做技术跟随者D.做技术推销者正确答案：BC17.超竞争哪些因素威胁着市场稳定（）A.更短的产品生命周期与产品设计周期B.新技术、无法预料的外来者频繁进入C.现有公司的重新定位及市场边界的重新定义D.不同产业的合并正确答案：ABCD18.人力资源管理战略决定了公司或事业部员工的（）水平。
上海交通大学战略管理试卷A及参考答案.doc
战略管理试卷（A卷）一、简述题：（共50分）1、战略管理最终的目的是什么？（10分）参考答案：战略管理最终的口的是价值最大化，战略必须能为带来价值的提升，否则区样的战略就是一种伪战略°价值由收益性、成长也和风险三个要素构成，也就是说战蜗菅理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系.以实现价值最大化，2、公司层战略、业务层庄略和职能层成略分别解决企业经营管理中的什么问题？（10 分）参考答案：公司层战略解决做什么的问题.即业务组合问题，具体而言.它耍明确企业的战略发展态势（是进、退还是守的发展态势）、是多元化经营还是单一经营、采取什么洋的多元化、业务间如何进行协同.业务层战略解决怎么做的问题，即通过什么（价格还是差异化）来参加市场竞争，它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题，职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图（哲学、公司层战略和业务层战略〉的问题。
3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么？（1。
分）参考答案：多元曲略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间，或者是主业业务波性太大,风险过大’在主业还有足够的成长空间时，集中经营应更有效率。
多元的目的有两个：一是寻找新的利润增长点：二是规避业务风险。
4、在战略决策中.如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系？参考答案：“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析°首先是要分析企业某一“短” 皋否可谢.若可谢.采取谢知的决贺风院较小.若不可谢，则还需要弟诅两个间顾：一号补短的意愿，补短成功的概率2.（补短的心理张力/补短的难度），意愿越强烈，越可采取补短的决策，否则不应盲目补短，避免因无法承受补短过程的困雄而崩溃：二是这一短是禀斌型的、还是IF哩喊型的，即是不是可补的问题.若是禀M型的短.蚓宜果取避短或弁短的决黄,产业增长率5、战略管理几个层次的问题是什么？它们之间是一种什么样的关系？ （ 10分）参考答案：战略管理共分六个层次：企业哲学、公司层战略、业务层战略、战略基石、 战略风险、职能层故略.企业哲学是最深层的问题，它决定了其它战略管理问题，公司层战 略决定了业务层战略的具体形式.公司层战略与业务层战略共同决定了战略基石，战略基石 决定了战略风险，而战略基石与战略风险共同决定了职能层战略，职能活动田绕着充实战略 基石、现避战略风险而展开的。
公共战略
戴维· 奥斯本 (David Osborne) 彼德· 普拉斯特里克 (Peter Plastrik) 摒弃 官僚制:政府再造的五项战略 2002 1 奥斯本 (Osborne David)、普拉斯特里克 政府改革手册:战略与工具
第一章 §1 战略与管理概述
一、战略的内涵
1、中、外战略概念的理解
• 《辞海》：对战争全局的筹划和指挥。
第一章 §1 战略与管理概述
• 2、明茨伯格的战略5P定义 • 战略是一种计划(plan)，一种有意识有预谋的行动程序，一种 处理某种局势的方针。 • 战略是一种计策 (policy) ，是在特定环境下威胁和战胜竞争对 手的一种具体的“手段”。 • 战略是一种模式(pattern)，是反映组织一系列行动的模式。 • 战略是一种定位 (position) ，是一个组织在自身环境中所处的 位臵。 • 战略是一种观念（ perspective) ，它体现组织中人们对客观世 界固有的认识方式。 • 3、战略的三个基本问题（彼得· 德鲁克）： – 我们的企业（组织）是什么？我们的企业应该是什么？为什 么？ 即“Who－What－How”（2W1H）
组织文化 公司战略 企业战略 职能战略 管理技能
战略管理与公共部门战略管理
战略与战略管理的发展 战 略 管 理 研 究 框 架 的 成 型 期 战略管理的概念 战略管理的特征 战 略 管 理 理 论 的 争 鸣 期
战 略 管 理 概 述
战 略 管 理 思 想 的 萌 芽 期
战略管理是指组织适应外 部环境变化，确立和调整 组织长期目标，整合组织 资源来实现组织的战略目 标的一系列决策与行动。
第三章 环境概述与外部环境分析
§1 环境分析概述（1学时） §2 组织外部环境分析（3学时）
上海交通大学《管理学》经典案例教材PPT
王 小 二
张 阿 三
杨 四 郎
项目领导：赵大大
项目：量体裁衣，定制西装
截至日期：2008年12月16日
项目流程时间 A A B B B A 负责人 B B A A
项目目标：第一桶金——赢利500元 目标 1 2 3 4 5 主要任务 市场调研 厂商谈判 学生报名 量体裁衣 亝货付款 主要 任务 任 务 期 限 人 员 部 署 目标 对策 1 2 时间 成本
截至日期：2008年12月16日
项目流程时间 负责人
项目目标：第一桶金——赢利500元 目标 1 2 3 4 5 主要任务 市场调研 厂商谈判 学生报名 量体裁衣 亝货付款 主要 任务 目标 对策 1 2 时间 成本
项目领导：赵大大
项目：量体裁衣，定制西装
截至日期：2008年12月16日
项目流程时间 负责人
第 1 周
第 2 周
第 3 周
第 4 周
第 5 周
第 6 周
第 7 周
第 8 周
人力成本 亝际成本 促销成本
王 小 二
张 阿 三
杨 四 郎
公布任务负责人的名字，讥他们有一种主人翁的责任感。
项目领导：赵大大
项目：量体裁衣，定制西装
截至日期：2008年12月16日
项目流程时间 A A B B 负责人 B B A A
第 3 周
第 4 周
第 5 周
第 6 周
第 7 周
第 8 周
人力成本100元，占20％。 亝际成本200元，占40％。 促销成本100元，占20％。 项目管理最担心的是超时、超预算。 项目管理有明确的时限不目标。
王 小 二
张 阿 三
杨 四 郎
项目领导：赵大大
战略管理徐飞版精品文档
愿 景 的 构 成
企业 前景
企业 方向
愿 景
企业 优势
2019/10/3
上海交通大学 徐飞 教授
34
第二章 愿景、使命与战略目标
• 愿景的构成内容
• 企业方向：表达宜简单直率，简洁明了。 同时，有相对持久且富有说服力的效力。
• 企业前景：揭示企业面临的战略机会，但 不宜局限在具体的产品或细分市场。
） • 协同作用（collaborative effect）
2019/10/3
上海交通大学 徐飞 教授
9
第一章 战略管理概论
• 战略是什么——“5P”
• 战略是定位（Position） • 战略是观念 （Perspective） • 战略是计谋 （Ploy） • 战略是计划 （Plan） • 战略是模式 （Pattern）
2019/10/3
上海交通大学 徐飞 教授
39
第二章 愿景、使命与战略目标
• 使命的构成要素
2019/10/3
上海交通大学 徐飞 教授
40
第二章 愿景、使命与战略目标
愿景、使命与价值观的相互关系：
愿景
反映 使命
指导
反映 核心价值观
指导
2019/10/3
上海交通大学 徐飞 教授
41
第二章 愿景、使命与战略目标
2019/10/3
上海交通大学 徐飞 教授
23
7、战略管理模型
实施 外部分析
制定目 标和任 务陈述
建立 长期 目标
实施 内部分析
制定 评价 选择 战略
战略 实施 推进 落实
战略实施 营销 财务 会计 研发 CIS等
度量 评价 业绩
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
时最有力的支持。
•利用度指资源被使用的程度； •转移性指资源扩展、复制，使用于其他业务的可能程度；
第4讲 内部环境分析
盈利水平分析
第4讲 内部环境分析
成长性分析
第4讲 内部环境分析
财务风险分析 ☆短期风险分析
第4讲 内部环境分析
战略管理(第四讲)-上海 交通大学
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2020/11/19
战略管理(第四讲)上海交通大学
第4讲 内部环境分析
关键内部因素 ☆财务状况 ☆管理水平 ☆技术优势（包括现有的或潜在的） ☆市场网络 ☆独特的资源 ☆生产规模与成本优势
第4讲 内部环境分析
财务状况评价 ☆资产规模与资产质量分析 ☆盈利水平分析 ☆资产管理水平分析 ☆成长性分析 ☆风险分析
第4讲 内部环境分析
资产管理水平分析
第4讲 内部环境分析
技术优势分析 市场网络分析 资源独特性分析 生产规模与成本分析
第4讲 内部环境分析
内部因素评价（IFE）矩阵 a.确定内部关键因素 b.对因素进行排序 c.估算因素重要性的离散度 d.确定因素的权重 e.确定企业在各因素上的优势与劣势得分 f. 计算企业的总加权分数
第4讲 内部环境分析
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/19
战略管理(第四讲)上海交通大学
第4讲 内部环境分析
资产规模与资产质量分析 ☆现金流量分析 ☆企业规模在行业中的排序 ☆企业资产的状态如何 ☆资产的专用性情况如何第4讲 内部环境分析源自••低 •闲置 •资源
•活力 •资源
利 •中 用
度 •固化
•高 •资源
•问题 •资源
•低
•中
•高
•转 移 性
•这部分资源在企业内部没 有被充分利用，又具有较 好的转移性，说明存在着 资源的浪费和不经济现象。
财务风险分析(续) ☆短期风险分析（续）
第4讲 内部环境分析
财务风险分析(续) ☆短期风险分析（续）
第4讲 内部环境分析
财务风险分析（续） ☆长期风险分析
第4讲 内部环境分析
财务风险分析（续） ☆长期风险分析（续）
第4讲 内部环境分析
管理水平分析 ☆计划水平 ☆组织水平 ☆协调能力 ☆控制能力 ☆激励水平