护士人文修养 读书报告
护理人文课程总结范文
一、前言护理人文课程作为医学教育的重要组成部分，旨在培养医学生具备良好的思想品德、人文素养和职业道德，使他们在面对患者时，能够展现出关爱、尊重和同情的人文关怀。
通过学习护理人文课程，我深刻体会到了人文素养在护理工作中的重要性，以下是我对护理人文课程的学习总结。
二、课程学习收获1. 提升了人文素养护理人文课程让我对人文素养有了更深刻的认识，了解到了人文关怀的内涵。
我明白了护理工作不仅仅是技术操作，更是一种对生命的尊重和关爱。
在学习过程中，我学会了如何关注患者的心理需求，如何与患者建立良好的沟通，以及如何处理医患关系。
2. 增强了职业道德护理人文课程强调护理人员的职业道德，使我深刻认识到作为一名护理人员，应当具备的责任感和使命感。
在学习过程中，我了解了护理伦理学的基本原则，学会了如何正确处理工作中的道德困境，以及如何坚守职业道德底线。
3. 提高了沟通能力护理人文课程注重培养护理人员的沟通能力，使我学会了如何与患者、家属以及同事进行有效沟通。
通过学习，我明白了沟通的重要性，以及如何运用恰当的沟通技巧，使患者感受到关爱和尊重。
4. 拓宽了知识面护理人文课程涉及多个领域，如心理学、伦理学、社会学等，使我拓宽了知识面，提高了综合素质。
在学习过程中，我了解了不同学科的知识，为今后的护理工作打下了坚实基础。
三、教学实践体会1. 体验式教学护理人文课程采用体验式教学方法，使学生在实践中感受人文关怀。
通过角色扮演、案例分析等环节，让学生身临其境地体会患者的感受，从而提高关爱患者的意识。
2. 案例教学护理人文课程运用典型案例，让学生了解护理工作中的人文关怀实践。
通过分析案例，使学生掌握护理伦理原则，提高职业道德素养。
3. 小组讨论护理人文课程鼓励学生积极参与小组讨论，培养学生的团队协作能力。
在讨论过程中，学生可以分享自己的观点，互相学习，共同进步。
四、总结通过学习护理人文课程，我深刻认识到人文关怀在护理工作中的重要性。
护士人文修养读书报告之欧阳美创编
《护士人文修养》念书陈述南丁格尔曾说过：“护士的工作对象不是冷冰冰的石头，木头，纸片，而是有热血和生命的人类。
”社会的进步和科学技术的成长，陪伴医学模式的转变以及一系列新技术新设备在医学上的广泛应用，护患关系也相应地产生了很多变更。
护士作为护理专业技术人员，承担着呵护人类尊严、权利和健康的职责。
她们用自己的爱，兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责，用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌。
但随着市场经济的成长，各行各业对经济效益的追求增加。
如何从提高护士的人文修养，构建和谐的护理人际关系入手，达到提高医院办事质量的目的，是每个护理人员的职责。
护士的美好语言不单能使病人听了心情愉快，并且能起到治疗疾病的作用。
护士的亲切语言，有利于解除病人的思想承担，增强战胜疾病的信心和决心，坚持接受医疗和护理的最佳状态。
因此护士应该举止稳重，态度和蔼，得体的介绍自己，有礼貌的称号病人。
选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。
认真的倾听，让病人感受到你是真心关心他，取的病人的信任，更多的了解病情，为治疗和护理提供包管。
具备良好的心理素质，加强自身修养，不该把社会、家庭、人际关系或其他方面的不愉快带到工作中。
善于坚持稳定的情绪和丰富的情感。
不克不及因为个人情绪摆荡起伏而影响了对病人的态度。
积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的感情交流，取的病人积极主动的配合。
那如何提高护士的人文修养呢？在工作中，时时严于律己，掌控好是非界限，自觉地运用各种制度约束自己的言行，不但做到自己遵纪守法，还能催促单位其他医护人员遵纪守法，共同捍卫法令的尊严和人格的尊严，确呵护士护理质量。
护士人员在忙碌之余，要重视自省、善于自省，严格自律，依照法令、律例的要求约束和规范自己的行为。
要能够平等待人，善于听取不合意见，不要为坏话而一意孤行。
同时告诫自己继续坚持振奋向上的精神状态，努力把本职工作做得更好。
慎独的最基本特征是以高度自觉性为前提，要求护士在自力工作、无人监督的环境下，也能够严格依照品德原则和品德规范行事，自觉地做好自己的本职工作，办事于患者。
护士人文修养 读书报告
《护士人文建养》-读书籍报告之阳早格格创做北丁格我曾道过：“护士的处事对于象没有是热冰冰的石头，木头，纸片，而是有热血战死命的人类.”社会的先进战科教技能的死少，伴伴医教模式的转化以及一系列新技能新设备正在医教上的广大应用，护患闭系也相映天爆收了很多变更.护士动做照顾护士博业技能人员，包袱着呵护人类威宽、权利战健壮的工做.她们用自己的爱，脚踏实天天履止着“黑衣天使”的工做，用自己的青秋正在为病人奏响一直直死命之歌.但是随着商场经济的死少，各止各业对于经济效率的探供减少.怎么样从普及护士的人文建养，建坐战谐的照顾护士人际闭系进脚，达到普及医院服务品量的脚段，是每个照顾护士人员的工做.护士的好好道话没有单能使病人听了心情舒畅，而且能起到治疗徐病的效率.护士的亲切道话，有好处排除病人的思维包袱，巩固战胜徐病的自疑心战刻意，脆持担当调理战照顾护士的最好状态.果此护士该当举止稳沉，做风粗暴，得体的介绍自己，有规矩的称呼病人.采用适合的时间、相宜的环境、优良的气氛与病人接道.认果然倾听，让病人体验到您是忠心闭心他，与的病人的断定，更多的相识病情，为治疗战照顾护士提供包管.具备优良的情绪素量，加强自己建养，没有该把社会、家庭、人际闭系或者其余圆里的没有舒畅戴到处事中.擅于脆持宁静的情绪战歉富的情感.没有克没有及果为部分情绪动摇起伏而效率了对于病人的做风.主动进与、乐瞅自疑的内心情感饱舞病人以删进护患之间的感情接流，与的病人主动主动的协共.那怎么样普及护士的人文建养呢？正在处事中，常常宽于律己，掌控好利害界限，自愿天使用百般制度拘束自己的止止，没有但是干到自己遵纪称职，还能敦促单位其余医护人员遵纪称职，共共捍卫执法的威宽战人格的威宽，确呵护士照顾护士品量.护士人员正在繁闲之余，要沉视自省、擅于自省，庄重自律，依照执法、规则的央供拘束战典型自己的止为.要不妨仄等待人，擅于听与分歧意睹，没有要为浮名而一意孤止.共时告诫自己继启脆持振奋进与的粗神状态，齐力把本职处事干得更好.慎独的最基础特性是以下度自愿性为前提，央供护士正在独力处事、无人监督的环境下，也不妨庄重依照公德准则战公德典型止事，自愿天干好自己的本职处事，服务于患者.随着社会的先进，人们物量文化火仄的普及，执法意识天巩固，患者对于自我呵护便医权利意识也日渐巩固，对于调理照顾护士服务央供也没有竭普及.照顾护士人员正在接待战照顾护士历程中没有克没有及真足谦脚患者及家属憧憬达到的理念央供，会引起患者战家属的没有谦战投诉，制成照顾护士纠葛，间接效率医院的社会局里.要从基础上办理那一问题，缩小护患冲突战纠葛，便要普及护士人文建养，普及护士的真足素量.从“北丁格我粗神的传启者”祝利芬到“最好护士”何瑶，她们身上无没有透露着下贵的人文建养.通过大家的合做与资料检索，咱们明黑了要粗确认识自己，庄重央供自己，教会自我拘束，培植慎独粗神的要害性，为此后走上护士那一工做岗位挨好前提.通过一次又一次的团队的共共齐力而完毕的处事，体验到了普遍力量的强盛，而且团队的合做更不妨完备报告，把各个圆里皆照应到，粗益供粗，没有止限于单个目标的知识，进而达到教习的脚段医务人员的具备较下的素量工做礼仪，医务人员的自己局里便是医院直瞅品量可疑度的窗心.礼仪的八项准则：按照、自律、敬人、宽大、仄等、从雅、热诚、适度.工做礼仪的特性：止为典型、典型性、强制性、概括性、符合性、可止性、保守性.工做礼仪的效率：工做礼仪仪容的表黑效率、工做礼仪服饰的真用效率、工做礼仪的止为安排效率、工做礼仪对于竖坐局里效率、工做礼仪的服务艺术效率、工做礼仪具备止业典型的中表艺术效率、工做礼仪是医务人员传播工做局里并赢得社会认可的要害办法.工做道话具备四性：文化性、抚慰性、治疗性、典型性.文化服务七声：患者初到有迎声、举止治疗有称呼声、支配错误有谦声、与患者合做有开声、逢到患者有询问声、接电话时有问候声、患者出院有支声.工做道话好的特性：准确、简净、富裕感情、工做风采.冰心老人道：爱正在左，共情正在左，走正在死命二旁，随时支获，随时启花，将那一径少途，粉饰的花香弥漫，使脱杖拂柳的止人，踩着波折，没有感触痛苦，有泪可降，却没有悲惨.教习礼仪，从面滴干起，从现在干起人文粗神便是尊沉人的价格，尊沉人身上三种最贵沉的价格体现：死命、头脑、灵魂.新颖的医护人员该当是一个耐性的倾听者、小心的瞅察者、敏钝的接道者、灵验的治疗者.随着医教模式的转化，挨破了少久此后正在试验中以病论病的杂死物模式，提出了"以病人为核心"，从真足性出收去认识、治疗病人的模式,没有但是要相识徐病,还要相识病人心.那才是咱们需要干的.。
护士人文修养读书报告定稿版
护士人文修养读书报告 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】《护士人文修养》-读书报告南丁格尔曾说过：“护士的工作对象不是冷冰冰的石头，木头，纸片，而是有热血和生命的人类。
”社会的进步和科学技术的发展，伴随医学模式的转变以及一系列新技术新设备在医学上的广泛应用，护患关系也相应地发生了很多变化。
护士作为护理专业技术人员，承担着保护人类尊严、权利和健康的职责。
她们用自己的爱，兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责，用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌。
但随着市场经济的发展，各行各业对经济效益的追求增加。
如何从提高护士的人文修养，构建和谐的护理人际关系入手，达到提高医院服务质量的目的，是每个护理人员的职责。
护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快，而且能起到治疗疾病的作用。
护士的亲切语言，有利于解除病人的思想负担，增强战胜疾病的信心和决心，保持接受医疗和护理的最佳状态。
因此护士应该举止稳重，态度和蔼，得体的介绍自己，有礼貌的称呼病人。
选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。
认真的倾听，让病人感受到你是真心关心他，取的病人的信任，更多的了解病情，为治疗和护理提供保障。
具备良好的心理素质，加强自身修养，不应把社会、家庭、人际关系或其他方面的不愉快带到工作中。
善于保持稳定的情绪和丰富的情感。
不能因为个人情绪波动起伏而影响了对病人的态度。
积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的感情交流，取的病人积极主动的配合。
那如何提高护士的人文修养呢？在工作中，时时严于律己，把握好是非界限，自觉地运用各种制度约束自己的言行，不仅做到自己遵纪守法，还能督促单位其他医护人员遵纪守法，共同扞卫法律的尊严和人格的尊严，确保护士护理质量。
护士人员在繁忙之余，要重视自省、善于自省，严格自律，按照法律、法规的要求约束和规范自己的行为。
要能够平等待人，善于听取不同意见，不要为浮名而一意孤行。
护士人文修养的实训报告
一、实训背景随着社会的发展和医学模式的转变，护理工作不再仅仅是技术操作，更是对病人身心健康的全面关怀。
护士作为医疗队伍中的重要成员，其人文修养的提升对于构建和谐的医患关系、提高护理服务质量具有重要意义。
为了更好地理解和实践护士人文修养，我参加了为期一个月的护士人文修养实训课程。
二、实训目的1. 提高自身对护士人文修养的认识和理解。
2. 培养良好的医患沟通技巧。
3. 增强护理工作中的同理心和关爱意识。
4. 提升护理服务质量和病人满意度。
三、实训内容1. 护士人文修养的理论学习通过学习，我了解到护士人文修养主要包括以下几个方面：（1）语言文字修养：护士应使用文明、礼貌的语言与病人交流，尊重病人的隐私和尊严。
（2）情感修养：护士应具备同情心、关爱心和责任感，关注病人的心理需求。
（3）道德修养：护士应遵循职业道德，诚实守信，廉洁自律。
（4）心理修养：护士应具备良好的心理素质，保持积极乐观的心态，应对各种压力。
2. 实践操作（1）医患沟通技巧训练：在实训过程中，我们通过模拟病人和家属的角色，进行面对面的沟通练习。
通过角色扮演，我学会了倾听、同理心、尊重、引导等沟通技巧。
（2）护理技能操作：在实训中，我学习了正确的护理操作方法，如静脉注射、伤口护理、测量生命体征等。
同时，我还了解了护理操作中的注意事项，确保病人安全。
（3）心理疏导：针对病人心理需求，我学习了心理疏导技巧，如心理支持、心理安慰等，以减轻病人的心理负担。
四、实训成果1. 提高了自身对护士人文修养的认识，明白了护士在护理工作中的重要性。
2. 学会了医患沟通技巧，能够更好地与病人及家属交流，为病人提供优质服务。
3. 增强了同理心和关爱意识，关注病人的心理需求，提高护理服务质量。
4. 在实训过程中，我发现自己具备了一定的护理技能，为今后的护理工作打下了基础。
五、实训体会1. 护士人文修养是护理工作的重要组成部分，提高自身人文修养对于护理事业的发展具有重要意义。
护理人文课程学习心得（三篇）
护理人文课程学习心得在护理专业中，除了医学知识和技术的学习外，人文课程也是非常重要的一部分。
人文课程可以帮助护理学生培养关怀他人的能力，加强沟通与表达能力，并且提高自身的人际关系技巧。
以下是我在学习护理人文课程时的心得体会。
首先，人文课程让我更加了解和关注患者的需求和情感。
在课程中，我们学习了如何进行有效的沟通和倾听，如何表达关心和安慰，以及如何尊重和理解患者的情绪和需求。
通过模拟和实践，我逐渐掌握了如何与患者建立良好的关系，并且在临床实习中运用这些技巧。
我发现，当我能够真诚地关注和倾听患者的痛苦和需求时，他们会更加愿意向我敞开心扉，我也能更好地理解和满足他们的需求。
其次，人文课程帮助我提高了团队合作和互动能力。
在护理工作中，团队合作非常重要，因为我们需要与其他护士、医生和其他医疗人员共同合作，以为患者提供协调一致的护理服务。
通过人文课程，我学会了如何积极地与团队成员合作、沟通，并且解决问题。
在小组讨论和合作项目中，我学会了听取他人的意见，并且尊重和接受不同的观点，这让我在团队中更加融洽并发挥出自己的优势。
另外，人文课程也培养了我感恩和关心他人的品质。
在课程中，我们学习了人的尊严和价值，以及人际关系的重要性。
我开始关注和理解他人的困境和需求，并且努力为他人提供支持和关怀。
在日常生活中，我鼓励自己向他人提供帮助或者关心，哪怕只是一句问候或者一份关怀的礼物。
我发现这样的行为不仅可以使他人感到温暖和被重视，同时也给予了我自己一种快乐和满足感。
最后，人文课程还提醒我永远保持尊重和道德的行为。
在护理工作中，我们需要处理涉及伦理和道德的问题，例如在护理决策中需要权衡利弊，要保护患者的隐私和隐私权。
人文课程让我意识到了这些问题的复杂性和重要性，并且提醒我在行为上始终坚持正确的道德准则。
在日常实习中，我努力确保所有的决策都是为了患者的最佳利益，并且始终尊重和保护他们的权益。
总之，护理人文课程对我的成长和发展有着重要的影响。
护士人文修养实习报告
实习报告：护士人文修养实习报告一、实习背景与目的随着医疗卫生事业的发展和医学模式的转变，护理工作不再仅仅局限于技术操作，而是更加注重人文关怀和服务。
护士作为医疗团队中不可或缺的一员，肩负着关爱患者、传播健康知识的重要职责。
本次实习旨在通过临床实践，提高护士的人文修养，培养具有全面素质的护理人才，以更好地服务于患者和社会。
二、实习内容与过程1. 人文关怀能力的培养在实习过程中，我深刻体会到护士人文关怀能力的重要性。
护士不仅要关注患者的生理需求，还要关注他们的心理、社会和精神需求。
为此，我努力学习心理学、社会学等知识，以便更好地与患者沟通，理解他们的需求，提供个性化的人文关怀。
2. 沟通技巧的提高良好的沟通能力是护士必备的技能。
在实习期间，我积极参加沟通技巧培训，学会运用同理心、倾听、表达等技巧与患者及家属进行有效沟通。
通过实践，我逐渐提高了自己的沟通能力和应变能力，为患者提供了更加优质的护理服务。
3. 职业道德的塑造实习期间，我深刻理解到护士职业道德的重要性。
护士作为白衣天使，要时刻保持职业操守，关爱生命，尊重患者，无私奉献。
在实习过程中，我严格遵守医院规章制度，遵循护理操作规程，培养了严谨的职业态度和良好的职业道德。
4. 团队协作与敬业精神的培养在医疗团队中，护士需要与医生、康复师、营养师等多学科团队成员密切协作，共同为患者提供全方位的医疗服务。
实习期间，我学会了如何与团队成员沟通、协作，共同解决患者问题。
同时，我不断提高自己的专业素养，践行敬业精神，为团队贡献自己的力量。
5. 自我提升与持续学习实习期间，我意识到护理事业不断发展，护士需要不断学习新知识、新技术，以适应临床需求。
为此，我积极参加各类学术活动，查阅专业文献，提高自己的专业素养。
同时，我关注国内外护理发展趋势，为今后的工作做好准备。
三、实习收获与反思通过本次实习，我深刻认识到护士人文修养在护理工作中的重要性。
在今后的临床工作中，我将不断提高自己的人文修养，关注患者身心健康，提供更加优质的人性化护理服务。
护士人文修养实习报告
一、实习背景随着社会的进步和医学的发展，护理工作已经从单纯的疾病治疗转变为以患者为中心的整体护理。
在这个过程中，护士的人文修养显得尤为重要。
为了提高护士的人文素养，培养具备良好职业道德和人际沟通能力的护理人才，我院组织了此次护士人文修养实习。
以下是我在实习期间的学习体会和收获。
二、实习内容1. 人文知识学习在实习期间，我学习了护理伦理、医学心理学、社会学等相关知识，了解了护理工作的伦理道德原则、患者心理需求和社会责任。
这些知识使我更加明确护理工作的意义，提高了自己的职业素养。
2. 护理实践操作在临床实习中，我参与了病房、急诊、手术室等科室的护理工作。
通过实际操作，我掌握了基本的护理技能，如静脉输液、伤口换药、患者护理等。
同时，我还学会了如何与患者进行有效沟通，了解患者的需求，提供人性化护理服务。
3. 人际沟通技巧在实习过程中，我认识到良好的人际沟通技巧对护理工作的重要性。
通过与患者的沟通，我学会了倾听、同理、尊重和关爱，使患者感受到关爱和温暖。
同时，我还学会了与同事、医生、家属等沟通，确保护理工作的顺利进行。
4. 团队合作与协作护理工作需要团队合作，我在实习期间积极参与科室活动，与同事相互支持、相互学习。
通过团队协作，我们共同完成护理任务，提高了护理服务质量。
三、实习收获1. 提高了人文素养通过实习，我深刻认识到护士人文素养的重要性。
在今后的工作中，我将努力提高自己的职业道德、人文素养和沟通能力，为患者提供优质护理服务。
2. 增强了实践能力实习期间，我掌握了基本的护理技能，提高了自己的实践能力。
在今后的工作中，我将不断总结经验，提高自己的业务水平。
3. 培养了团队合作精神在实习过程中，我学会了与同事、医生、家属等沟通，提高了自己的团队协作能力。
在今后的工作中，我将积极参与团队活动，为团队发展贡献力量。
4. 深化了对护理工作的认识实习使我更加明确护理工作的意义，认识到护理工作是一项充满爱心和责任的工作。
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《护士人文修养》-读书报告
南丁格尔曾说过:“护士的工作对象不就是冷冰冰的石头,木头,纸片,而就是有热血与生命的人类。
”社会的进步与科学技术的发展,伴随医学模式的转变以及一系列新技术新设备在医学上的广泛应用,护患关系也相应地发生了很多变化。
护士作为护理专业技术人员,承担着保护人类尊严、权利与健康的职责。
她们用自己的爱,兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责,用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌。
但随着市场经济的发展,各行各业对经济效益的追求增加。
如何从提高护士的人文修养,构建与谐的护理人际关系入手,达到提高医院服务质量的目的,就是每个护理人员的职责。
护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快,而且能起到治疗疾病的作用。
护士的亲切语言,有利于解除病人的思想负担,增强战胜疾病的信心与决心,保持接受医疗与护理的最佳状态。
因此护士应该举止稳重,态度与蔼,得体的介绍自己,有礼貌的称呼病人。
选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。
认真的倾听,让病人感受到您就是真心关心她,取的病人的信任,更多的了解病情,为治疗与护理提供保障。
具备良好的心理素质,加强自身修养,不应把社会、家庭、人际关系或其她方面的不愉快带到工作中。
善于保持稳定的情绪与丰富的情感。
不能因为个人情绪波动起伏而影响了对病人的态度。
积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的感情交流,取的病人积极主动的配合。
那如何提高护士的人文修养呢？
在工作中,时时严于律己,把握好就是非界限,自觉地运用各种制度约束自己的言行,不仅做到自己遵纪守法,还能督促单位其她医护人员遵纪守法,共同捍卫法律的尊严与人格的尊严,确保护士护理质量。
护士人员在繁忙之余,要重视自省、善于自省,严格自律,按照法律、法规的要求约束与规范自己的行为。
要能够平等待人,善于听取不同意见,不要为浮名而一意孤行。
同时告诫自己继续保持振奋向上的精神状态,努力把本职工作做得更好。
慎独的最基本特征就是以高度自觉性为前提,要求护士在独立工作、无人监督的环境下,也能够严格按照道德原则与道德规范行事,自觉地做好自己的本职工作,服务于患者。
随着社会的进步,人们物质文化水平的提高,法律意识地增强,患者对自我保护就医权利意识也日渐增强,对医疗护理服务要求也不断提高。
护理人员在接待与护理过程中不能完全满足患者及家属期望达到的理想要求,会引起患者与家属的不满与投诉,造成护理纠纷,直接影响医院的社会形象。
要从根本上解决这一问题,减少护患矛盾与纠纷,就要提高护士人文修养,提高护士的整体素质。
从“南丁格尔精神的传承者”祝利芬到“最美护士”何瑶,她们身上无不透露着崇高的人文修养。
经过大家的合作与资料检索,我们懂得了要正确认识自己,严格要求自己,学会自我约束,培养慎独精神的重要性,为以后走上护士这一职业岗位打好基础。
经过一次又一次的团队的共同努力而完成的工作,感受到了集体力量的强大,而且团队的合作更能够完善报告,把各个方面都照顾到,精益求精,不止限于单个方向的知识,从而达到学习的目的
医务人员的具有较高的素质职业礼仪,医务人员的自身形象就就是医院直观质量可信度的窗口。
礼仪的八项原则:遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度。
职业礼仪的特征:行为规范、规范性、强制性、综合性、适应性、可行性、传统性。
职业礼仪的作用:职业礼仪仪表的表达作用、职业礼仪服饰的实用作用、职业礼仪的行为调节作用、职业礼仪对树立形象作用、职业礼仪的服务艺术作用、职业礼仪具有行业规范的外在艺术作用、职业礼仪就是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方式。
职业语言具备四性:文明性、安慰性、治疗性、规范性。
文明服务七声:患者初到有迎声、进行治疗有称呼声、操作失误有谦声、与患者合作有谢声、遇到患者有询问声、接电话时有问候声、患者出院有送声。
职业语言美的特点:准确、简洁、富有感情、职业风度。
冰心老人说:爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿杖拂柳的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。
学习礼仪,从点滴做起,从此刻做起
人文精神就就是尊重人的价值,尊重人身上三种最宝贵的价值体现:生命、头脑、灵魂。
现代的医护人员应该就是一个耐心的倾听者、细心的观察者、敏锐的交谈者、有效的治疗者。
随着医学模式的转变,打破了长期以来在实践中以病论病的纯生物模式,提出了"以病人为中心",从整体性出发去认识、治疗病人的模式,
不仅要了解疾病,还要了解病人心。
这才就是我们需要做的。