酒店人力资源部文员岗位职责
经典的酒店行政文员岗位职责(3篇)
经典的酒店行政文员岗位职责1、负责往来文件起草、打印、收发及档案文件分类、存档工作;负责水电充值;2、负责往来单位（工商、消防、公安、城管、税务等）来访人员接待工作;3、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作;4、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;5、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;6、负责公司各类证照年检、变更等工作;7、负责公司办公区域日常清洁维护;8、完成上级领导交办的其他工作。
经典的酒店行政文员岗位职责（二）一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作。
对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
八、完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。
经典的酒店行政文员岗位职责（三）1、根据公司发展规划，承担公司交给的生产任务和其它各项工作。
2、贯彻执行公司生产和质量管理等规章制度及生产工艺文件，负责车间的日常生产活动，不断解决生产中出现的问题，保证完成公司下达的年、季、月的生产作业计划。
3、负责生产过程中的关健控制点、质量指标、生产进度、物料消耗、生产成本、产品质量等工作，防止药品交叉污染和混淆差错.4、负责本车间的厂房、设施、设备的维护保养工作，保证达到药品生产要求。
酒店组织机构、各部门岗位职责
X S T G-GM（2018）泰谷国际酒店运营手册《酒店组织机构及各部门岗位职责》编订时间：修改时间：实施时间：发出：审核：批准：一、酒店简介西双版纳泰谷国际酒店是西双版纳泰谷酒店管理有限公司兴建，整合了国际知名品牌酒店营运标准，由泰谷酒店管理有限公司全权管理下的一家集旅游度假、商务会议、休闲娱乐于一体，具有五星级标准的旅游度假商务型特色酒店。
酒店位于西双版纳州首府景洪市的泼水节主会场“泼水广场”。
是依傍风景秀丽的澜沧江边，地处繁华的商业、文化中心。
距离西双版纳国际机场6公里、泛亚铁路景洪站5公里、景洪市客运南站1.5公里、景洪港码头1.5公里，交通极为便利，是通往东南亚各国的理想集散地。
Hotel IntroductionXiguangbannaTaiGu International Hotel is built by XiguangbannaTaiGu Hotel management Co. Ltd. which integrates international standard hotel management standards and is fully managed by TaiGu Hotel Management Co. Ltd. It is a business hotel which integrates tourist resort, business conference, leisure and entertainment.It is a five Star standard hotel which has the characteristic of tourist resort business-type.The hotel is located in the main square of the Splashing Water Festival-"splashing water square". It is in the capital of Jinghong city of Xishuangbanna which is near the scenic Lancang River. It is located in the bustling commercial and cultural center which is 6 km away from the Xishuangbanna International Airport,5 km away from the Trans-Asian Railway Jinghong station, 1.5 km away fromJinghong passenger South Station,1.5 km away fromJinghong Port. So the traffic is very convenient. It is the ideal distribution center for Southeast Asian countries.酒店房间酒店总营业面积2.5万平方米，按东南亚风格设计建造。
人事行政行政文员岗位职责
人事行政行政文员岗位职责人事行政行政文员岗位职责1职位描述岗位职责：1、负责部门人员入职、考勤、离职、培训及相关工作；2、负责文件资料的管理；3、负责信息的'收集、整理、发布和跟踪工作；4、质量记录收集、检查整理及保存工作；5、跟进各分口负责人工作计划完成情况，及时上报；任职要求：1、国家统招大专以上学历，行政人事管理优先；2、具有两年以上同岗位或相关工作经验；3、具有一定的沟通、协调能力：电脑操作熟练；文字编辑能力强。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求人事行政行政文员岗位职责21、负责所有的行政工作，包括办公用品采买，商务接待，对公司规章制度的监督和执行；2、操作社保及公积金，每月人员增减，包括年度基数申报等人事对接工作；3、负责公司日常快递收发工作、公司日常清洁卫生工作；4、负责公司各项日常行政费用报销申报等相关事宜；5、保障公司办公设施如电话、电脑、打印机，复印机等正常运行；6、完成公司领导交办的.其他工作。
人事行政行政文员岗位职责31、负责招聘渠道的建立、开发、评估及维护，进行初次面试及复试的组织，并根据录用状况进行背景调查;2、负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作，建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新、录入员工的.个人信息和资料;3、协助上级领导推行企业各项培训方案实施，负责新员工入职培训工作;4、协助开展薪酬绩效考核工作;5、协助部门筹划有关重要活动;6、组织安排公司会议，做好会议记录，整理会议纪要;7、负责考勤统计8、完成上级领导安排其他事务人事行政行政文员岗位职责41、招聘：按月度招聘计划，执行招聘工作，按时按质完成。
2、薪酬与福利：核对员工考勤、高温、社保、公积金、商业保险等工作。
3、培训：执行人力资源月度培训计划。
4、办公类用品/劳保用品的申购、采购、发放管理工作。
5、行政类固定资产的管理工作。
6、企业文化：执行人力资源月度企业文化计划。
7、员工关系：合同、档案的管理8、公司车辆的.管理工作。
酒店文员岗位职责
酒店文员岗位职责1. 岗位概述酒店文员是酒店前台工作的重要一环，他们负责协助处理酒店前台的行政事务，并提供优质的客户服务。
酒店文员的工作需要具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力，以确保酒店运营的顺畅和客户满意度的提升。
2. 岗位职责酒店文员的岗位职责主要包括以下几个方面：2.1 前台接待•负责迎接客人的到来，并提供礼貌热情的问候和服务；•协助办理客人的入住、退房手续，确保信息录入准确可靠；•提供客房预订信息查询与更新服务。
2.2 电话服务•负责接听来电，并及时、准确地提供相关信息或协助解决问题；•处理来电的转接、留言和传递信息等工作；•记录电话咨询情况和来访客户信息，确保信息的记录和保存。
2.3 文档处理•负责收发酒店内部和外部的文件、传真和快递等；•对文件进行分类、整理、归档，确保文档管理的规范有效；•协助准备会议文件和资料，并负责会议的记录和整理。
2.4 客户服务•提供客人的需要咨询和解答服务，协助解决客人的问题；•处理客人的投诉和意见，并及时向相关部门做出反馈；•协助客人办理行李寄存、叫醒、叫车等额外服务。
2.5 其他行政事务•协助酒店行政部门完成各类行政事务的处理工作；•对酒店人员的考勤情况进行记录、整理和报表生成；•协助处理员工内部请假、调休等相关事宜。
3. 技能要求为了胜任酒店文员的岗位职责，以下是应聘者需要具备的技能要求：•具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人进行有效的交流；•具备良好的组织能力和协调能力，能够高效地处理多项任务；•熟练操作办公软件，如Word、Excel等；•具备一定的英语听说读写能力，可以与外籍客人进行基本的交流；•具备一定的问题解决能力和应变能力，能够在繁忙的工作环境下保持冷静；•具备团队合作精神和良好的工作态度，能够与同事和其他部门进行良好的协作。
4. 发展机会作为酒店文员，通过不断积累经验和提升自身能力，可以有以下发展机会：•晋升为高级文员或行政助理，负责更加复杂的文档处理和行政事务管理；•转岗至其他部门，如人力资源部、市场部等，开展不同职业领域的发展；•进一步提升自身能力，成为酒店的管理者或领导者。
酒店人力资源部文员岗位职责
酒店人力资源部文员岗位职责
岗位名称人力资源部文员直接上司人事部经理管理对象工作所辖范围
资历要求高中以上毕业；能讲、写、读基本英语；有一定的文秘工作经验；身高１．６0米以上；五官端正，举止稳重；熟悉电脑操作及中英文打字；能熟练操作其他办公设备；工作态度严谨；
岗位概述：
做好各分部门的文件打印及整理工作，协助培训部做好培训的准备工作。
具体职责：
1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作；
2、负责饭店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等；
3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡；
5、为培训部做文书工作，记录饭店培训的有关事宜。
6、根据培训安排进行资料的印制工作。
7、生日会及其他员工活动的照像工作；
8、定期更换员工宣传栏的内容；
9、完成上司交办的其他任务。
经典的酒店行政文员岗位职责（三篇）
经典的酒店行政文员岗位职责酒店行政文员是酒店行政部门中的一员，担负着一系列行政事务的管理和协调工作。
这个岗位的职责十分重要，需要具备优秀的沟通能力、组织能力和协调能力。
下面将详细介绍经典的酒店行政文员岗位职责。
一、行政事务管理1. 协助部门主管进行行政事务的安排和管理，包括会议安排、文件管理、行程安排等。
2. 负责行政文件的收发、整理和归档，确保文件的完整性和准确性。
3. 跟进行政文件的审批流程，及时催促相关部门完成审批和签字。
4. 编写和起草行政文件，如通知、文件、备忘录等，确保语言表达准确、规范。
5. 维护行政部门相关资料和档案，确保机密性及安全性。
二、会议及活动策划与安排1. 负责酒店内部会议的筹备和组织工作，包括会议室预订、设备安排、文件准备等。
2. 协助部门主管安排外部会议和活动，如业务会议、培训班等，包括场地预订、餐饮安排、参会人员的接待等。
3. 跟进会议和活动的进展，与相关部门进行沟通和协调，确保会议和活动的顺利进行。
4. 制作会议和活动的相关文件和材料，如议程表、会议纪要、参会人员名单等。
三、办公设备和用品的管理1. 负责行政部门的办公设备的采购和维护，如电脑、打印机、传真机等，确保设备的正常运行。
2. 管理办公用品和文具的库存，及时补充并控制成本，确保各部门的正常使用。
3. 跟进办公设备和用品的维修和报废，与相关供应商进行联系和协调解决问题。
四、文件和信息的管理1. 负责行政部门的文件和信息的管理，包括归档、分类和整理。
2. 组织和参与部门的例会和工作会议，收集并整理会议记录和决议，及时向相关人员进行通报和交流。
3. 协助部门主管进行文件和信息的梳理和分析，提供决策和工作的支持。
五、员工考勤和福利管理1. 维护员工考勤系统，核实员工的考勤记录和假期申请，及时向人事部门报备。
2. 跟进员工的福利发放，如加班补贴、年终奖金等，确保福利的准确和及时发放。
3. 协助部门主管进行员工绩效评定和薪酬调整的工作，提供数据和报告。
人力资源部文员岗位职责
人力资源部文员岗位职责一、招聘与录用方面的职责：1. 协助人力资源经理进行招聘工作，包括发布招聘广告、筛选简历、安排面试等。
2. 协助组织招聘面试，与应聘者进行沟通，并确认面试时间和地点。
3. 负责与外部招聘渠道进行沟通，保持良好的合作关系，及时获取最新的招聘信息。
4. 协助面试官进行面试评估，参与面试讨论，为录用决策提供支持。
5. 根据招聘计划，准备录用文件，包括录用通知、合同等，确保录用流程的顺利进行。
6. 协助新员工的入职手续办理，包括办理员工档案、薪资账号开户等。
二、员工关系管理方面的职责：1. 协助制定和完善公司内部制度和规章制度，确保员工行为符合公司的规范。
2. 负责员工绩效考核的实施与监督，提供绩效评估数据和分析，为绩效奖励提供参考。
3. 协助处理员工的工作纠纷和投诉，及时解决问题，维护良好的员工关系。
4. 协助进行组织文化建设和团队建设活动，提高员工的凝聚力和归属感。
5. 负责员工离职手续的办理，包括离职交接、结算工资等，确保离职流程的顺利进行。
三、培训和发展方面的职责：1. 负责员工培训计划的制定和执行，根据公司发展需求和员工需求，策划并组织培训活动。
2. 负责培训资源的调研和开发，与外部培训机构进行合作，提供适合公司需求的培训项目。
3. 协助组织内部培训师团队的建设，开展内训活动，提高员工的专业能力和技能水平。
4. 跟踪培训效果，进行培训评估，收集员工反馈，及时调整培训方案，提升培训质量。
四、员工福利管理方面的职责：1. 负责员工福利政策的制定和执行，包括薪酬福利、社会保险、员工关怀等方面。
2. 协助与外部机构、供应商进行合作，选择和管理员工福利计划，确保员工福利的及时发放和管理。
3. 跟进员工薪酬调整和福利待遇的变动，确保符合公司政策和国家法律法规的要求。
4. 负责员工社保和公积金的申报和缴纳工作，保证按时足额缴纳相关费用。
五、劳动关系管理方面的职责：1. 关注国家劳动法律法规的动态变化，及时进行政策研究和制度更新，确保公司的劳动关系管理合规。
酒店人事劳资文员岗位职责
酒店人事劳资文员岗位职责
岗位名称人事劳资文员直接上司人事经理管理对象工作所辖范围
资历要求大专以上毕业；能讲、写基本英语；二年以上中外合资机构文员经验；一年以上同类酒店工作经验；身高１．６０米以上；相貌五官清秀，举止大方；熟悉文件、人事档案管理；工作认真负责。
岗位概述：
协助劳资助理做好各项日常工作，负责人事档案管理。
具体职责：
1、统筹安排、办理各类证件：员工证、各类培训合格证、体检合格证、上岗证、
名牌、并办理证件的遗失补办手续；
2、处理员工入、离职的有关手续：验证（身份证、毕业证、待业证、职称证等）、
入职培训时间、离职证明等；
3、负责饭店员工的人事档案的整理、归档工作；
4、负责登记办理员工升迁、调动之变更通知工作，并负责员工名册；
5、负责每月月底做好入、离职员工统计表，并上报人力资源总监；
6、在员工招聘过程中负责通知应聘人，以确保招聘工作的顺利进行；
7、负责人事档案及任何更新变化输入电脑；
8、提前向人事经理提供合同到期人员名单；与省市劳动机构保持联系，办理员工劳动合同的鉴定，鉴证等项工作。
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酒店人力资源部文
员岗位职责
文档仅供参考
酒店人力资源部文员岗位职责规范
（一）岗位职责:
1、负责部门的文书、档案、打印、管理工作, 建立并完
善” 人事档案管理系统”。
2、做好人事培训部各种文件, 通知的收发及分类存档工
作。
3、严格执行酒店档案管理制度, 并按照严格的归类、存
1
2020年4月19日
放、保管、转递、查阅、销毁等规定进行工作。
4、协助培训主管举办新员工入职培训。
5、协助人事劳资主管做好酒店人事档案管理, 严格遵守保密制度。
6、协助人事劳资主管办理相关证件及手续办理。
7、做好部门每月各项报表的统计。
8、协助经理、主管做好酒店举办的各项活动工作。
9、做好员工合同的签订及续签工作。
10、负责控制、领取和保管办公室所需的各类办公用品及易耗品。
11、协助部门经理做好本部门与其它各部门之间的沟通工作。
12、完成总经办及直接上级委派的其它工作任务。
（二）工作要求:
1、负责人事培训部的内勤工作;
文档仅供参考
2、负责办理员工入店离店手续办理工作;
3、对每日人事单据进行整理和归档, 并输入电脑人事系统
4、善于沟通, 对员工态度要友好。
2
2020 年4 月19 日。