ERP系统选型
ERP选型评估报告
ERP选型评估报告一、引言ERP（企业资源计划）系统是一种集成化的信息管理系统，能够匡助企业实现各个部门之间的协同工作，提高工作效率和管理水平。
本报告旨在对不同的ERP系统进行评估，以便为企业选择合适的ERP系统提供参考依据。
本报告将从功能模块、技术支持、用户体验、成本效益等方面进行评估。
二、功能模块评估1. 财务管理模块根据企业的财务需求，对照不同ERP系统的财务管理模块功能，包括会计核算、资金管理、成本控制、预算管理等。
评估结果将根据企业的具体需求和模块的完整性、灵便性、易用性等因素进行综合评分。
2. 供应链管理模块对照不同ERP系统的供应链管理模块功能，包括采购管理、库存管理、物流管理等。
评估结果将根据企业的供应链管理需求和模块的功能完整性、数据准确性、流程自动化程度等因素进行综合评分。
3. 生产管理模块根据企业的生产管理需求，对照不同ERP系统的生产管理模块功能，包括生产计划、生产调度、生产执行等。
评估结果将根据企业的生产管理需求和模块的功能完整性、生产效率提升程度、生产数据分析能力等因素进行综合评分。
4. 销售与客户关系管理模块对照不同ERP系统的销售与客户关系管理模块功能，包括销售定单管理、客户管理、市场营销等。
评估结果将根据企业的销售与客户关系管理需求和模块的功能完整性、销售业绩提升程度、客户满意度提升程度等因素进行综合评分。
5. 人力资源管理模块根据企业的人力资源管理需求，对照不同ERP系统的人力资源管理模块功能，包括人事管理、薪资管理、绩效管理等。
评估结果将根据企业的人力资源管理需求和模块的功能完整性、数据准确性、员工满意度提升程度等因素进行综合评分。
三、技术支持评估1. 售前支持评估不同ERP系统提供的售前支持服务，包括需求分析、解决方案设计、演示等。
评估结果将根据售前支持的专业性、响应速度、解决问题的能力等因素进行综合评分。
2. 售后支持评估不同ERP系统提供的售后支持服务，包括系统部署、培训、维护等。
ERP软件选型原则
ERP软件选型原则ERP选型的核心指导思想是：信息化为管理现代化和管理变革服务，为提高企业竞争力服务。
在软件选型前，作为战术或微观分析，还必须进行业务流程分析和信息流程分析。
企业可以有各种问题和理想的解决方案，把理想的流程描绘出来，作为同咨询公司或软件公司洽谈的依据，经过双方协商确认，作为ERP项目定义的内容，也是项目交付验收的标准。
以下是ERP选型的五原则，遵循这些原则，即使不能保证百战百胜，也能极大幅度地减少决策失误，为信息化的成功创立良好基础。
(1)实用性原则根据企业信息化规划，ERP软件必须以能适合自己的企业使用为第一原则，要以能够满足今后3～5年的功能需要为考察的重点，不能片面追求“最好的”软硬件，无需追求技术最先进性和功能最强大性。
信息技术是飞速发展的，即使选择现在认为“最好的”软件，也无法确保今后的状况。
(2)成熟性原则应选择成熟的、流行的技术和产品，重点考察是否有成功的用户、是否有系统化的完整解决方案，不要选择未经实践证实的产品。
选择成熟的产品，可以减少实施的不可预见性，降低实施风险，有效防止投资失误。
(3)开放性原则ERP软件的开放性有助于系统的二次开发、集成、整合和完善，因此，系统必须有开放性，能与相关的软件实现无缝连接，能不断进行更新和完善。
但需要提出的是，开放性必须是适当的。
过度的开放，不仅没有实际应用价值，还会带来一定的危害。
比如，保密数据的安全性、系统管理员的权限过大等等，都是由于过大开放性而造成的。
至于开放性的程度如何，则需要根据本企业的信息化战略规划和信息化人才而确定，总之，开放性适当即可。
(4)发展性原则一旦选择ERP系统，从不同的程度上，企业对系统开发商和IT人才有所依赖，无论是二次开发，还是系统的改善，一方面，企业需要培养自己的开发人才和管理人才，这是非常关键的，没有优秀的IT人才，任何良好的系统也无法正常地运行；另一方面，企业必须选择实力强、前景看好的开发商，保证其能够提供持续、可靠的服务，这是ERP系统能够不断充实、不断完善的保证。
ERP选型评估报告
ERP选型评估报告一、引言ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源规划的缩写，是一种将企业各个部门的信息整合起来，实现资源的优化配置和管理的系统。
本报告旨在对不同的ERP系统进行选型评估，为企业选择最适合其需求的ERP系统提供参考。
二、背景介绍企业在日常运营中需要管理各种资源，包括人力资源、物资资源、财务资源等。
为了提高管理效率和实现资源的优化配置，选择一款适合企业的ERP系统至关重要。
本次评估将从功能性、可定制性、可扩展性、易用性、安全性和成本等方面对不同的ERP系统进行评估。
三、评估指标1. 功能性：- 模块覆盖范围：评估系统是否包含企业所需的各个模块，如采购、销售、库存管理、财务管理等。
- 功能完整性：评估系统各个功能模块的完整性，是否能满足企业的具体需求。
- 用户权限管理：评估系统是否具备细粒度的用户权限管理功能，以确保不同用户拥有不同的操作权限。
2. 可定制性：- 界面定制：评估系统是否支持自定义界面的设计，以适应企业的品牌形象和操作习惯。
- 报表定制：评估系统是否支持用户自定义报表的设计和生成，以满足企业特定的报表需求。
- 工作流定制：评估系统是否支持用户自定义工作流的设计和配置，以适应企业的业务流程。
3. 可扩展性：- 第三方集成：评估系统是否支持与其他常用软件（如CRM系统、人力资源管理系统等）的集成，以实现业务数据的无缝对接。
- 扩展模块：评估系统是否支持第三方开辟的扩展模块，以满足企业特定的业务需求。
- 多语言支持：评估系统是否支持多语言的界面和报表输出，以适应企业的国际化需求。
4. 易用性：- 界面友好度：评估系统的界面是否简洁直观，操作是否易学易用。
- 响应速度：评估系统的响应速度是否快，能否满足企业高效率的工作要求。
- 匡助文档：评估系统是否提供详细的匡助文档和在线支持，以匡助用户快速解决问题。
5. 安全性：- 数据安全：评估系统是否提供数据备份和恢复功能，以保障企业数据的安全性和可靠性。
ERP选型指标体系
一、XXX公司ERP厂商选型指标1、ERP厂商选型指标介绍ERP厂商选型指标包括领先能力、产品能力、服务能力和价值回报共计四大模块，并根据每个模块的实际情况分设二级指标以及权重分配，分别从ERP软件厂商行业地位、产品、服务和客户回报角度对于ERP软件厂商进行综合测评。
ERP厂商选型指标整体框架及权重分配2、评分标准介绍2.1领先能力（权重:20%）领先能力模块主要考察ERP软件厂商的两个方面，分别是行业地位和ERP产品领域的领先性。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——领先能力模块指标描述、评分标准2.2产品能力（权重:25%）产品能力模块从ERP软件厂商的产品优异程度、核心功能、解决方案覆盖行业三个方面进行考量，具体二级指标包括了3个细项，分别是：公司产品线、核心产品功能、行业解决方案。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——产品能力模块指标描述、评分标准2.3服务能力（权重:25%）服务能力模块从ERP软件厂商的服务方法论的可操作性、专业服务能力的质量、升级等自助服务三方面对于ERP软件厂商进行考量，具体二级指标包括了能够体现厂商服务能力的三个细项，分别是：服务方法论、服务专业能力、维护能力。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——服务能力模块指标描述、评分标准2.4价值回报（权重:30%）价值回报模块从ERP软件厂商成功案例的回报和性价比两方面对于ERP软件厂商进行考量，具体二级指标包括了厂商价值回报的两个主要体现形式：成功客户回报、性价比。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——价值回报模块指标描述、评分标准二、XXX公司ERP产品选型指标1、ERP产品选型指标介绍高端ERP产品选型指标包括功能与深度、平台与架构、易用性，共计三大模块，并根据每个模块的实际情况分设二级指标以及权重分配，分别从ERP产品自身功能、支撑平台以及客户体验角度对于ERP产品进行综合测评。
CIO如何科学选型ERP系统
ＣＩ Ｏ联 ・ 交流
是存在 一定 的误 区
误 区一 ：软件 与 国情 、 厂
情 。 Ｏ 经常碰 到 的问题就 是 ＣＩ 这个 不 符合 国情 、 个 不符 合 那 厂 情 。实 际 上 不 要 笼 统 谈 国 情 。 具 体 分 析 ． 须 遵 守 的 要 必
国 情就 是 国家 政 府 法 令 法规 ． 政 府 的 有关要 求 。 而厂 情 呢 ． 了企 为
小 组 主 要 包 括 三 个 方 面 的 组 织 ： 是 选 一
依据 ， 忌把现 状 （ ｓ Ｉ 当 目标 。 切 Ａ— ｓ ）
第一步 ： 了解企业 问题点和 需求原因 。
ＣＩ 主 要从三 个方面着 手 ： Ｏ 一是 列 出企 业
管理 过程 中存在的前 ２ 大 问题 ， 哪些问 ０ 看
第三 步 ： 确定项 目预 算 。根据 企业 财 务 状况及 需 要什 么样 的 Ｅ ＲＰ系统 ．确定 Ｅ ＲＰ项 目预 算框 架 ．主要 有 以 下几 个方 面 的预 算 ： 件 费 用预 算 、 软 网络 平 台及 硬
件 费用预 算 、 实施费 用预算 。
最 适合 的 。 合什 么呢 ？ 适 主要是 三个方面 ：
的 结构 组 织 、适 用行 业 类 别等 一 系 列信 息 ：二是 同行业 类型客 户的调 研与 考察 。
从 各种 渠道 发 掘本 企 业 类 型相 似 的软 件 使 用客 户的实施和 使 用情况 ， 由于 没有任 何利 益关 系 。 以这样 的调研 考察 往往 是 所 友好 的和有 建设性 意 义的 。 实 际使用方 从 那 里 ． 了清晰 你 对 软件 的认 识 ， 除 更加 有 意 义 的是通 过 访 谈可 以 了 解 实施 公 司 的
就变成 公 司 、 务 、 品 、 度 、 服 产 速 价
ERP系统选型与实施方案控制
ERP系统选型与实施方案控制在进行企业资源计划（ERP）系统的选型和实施方案控制时，需要考虑多个因素，包括业务需求、技术基础、团队协作等。
本文将重点讨论ERP系统选型和实施方案的控制，以提供一些建议和指导。
1. 项目背景分析在开始进行ERP系统选型和实施方案控制之前，需要对项目背景进行深入分析。
这包括了企业的业务模式、组织结构、业务流程等方面的了解。
同时，也要对现有的信息技术基础设施进行评估，包括硬件、软件、数据等。
通过全面了解项目背景，可以更好地为后续的选型和实施方案制定提供依据。
2. ERP系统选型在ERP系统选型过程中，需要首先明确业务需求。
根据企业的实际情况，确定需要支持的模块，如采购、销售、库存、财务等。
然后，从市场上筛选出符合需求的ERP系统供应商，并进行综合评估。
评估指标可以包括系统功能、技术支持、用户体验、成本等方面。
最终选择适合企业需求的ERP系统供应商。
3. 实施方案制定在ERP系统实施方案制定中，需要明确项目目标和阶段计划。
根据选定的ERP系统，制定实施计划，包括项目启动、业务流程分析、系统配置、数据迁移、用户培训等环节。
同时，需要考虑项目的风险和控制措施，确保项目进度和质量。
4. 项目管理与控制ERP系统的实施是一个复杂的过程，需要有效的项目管理与控制。
建立项目团队，明确团队成员的职责和沟通机制。
制定详细的项目计划，包括里程碑和工作任务。
通过定期的进度汇报和问题解决，保证项目按计划进行。
同时，应建立变更管理机制，及时应对项目变更和风险，确保项目的顺利进行。
5. 用户培训与变更管理ERP系统的成功实施离不开用户的支持和参与。
在系统实施过程中，需要针对不同的用户群体进行培训，使其能够熟练使用新系统。
同时，应设立变更管理机制，及时跟踪用户的反馈和需求，灵活调整系统配置，以提高用户满意度和系统使用效果。
6. 测试与验收在ERP系统实施过程中，必须进行充分的测试和验收。
测试包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统能够正常运行、满足用户需求和业务要求。
erp选型调研报告
erp选型调研报告ERP选型调研报告一、研究目的本次调研旨在选择一款适合公司业务需求的ERP系统，以提高公司的管理效率和降低成本。
二、调研方法1. 网络调研：通过搜索引擎和专业论坛了解市场上常见的ERP系统，包括其功能特点、用户评价等信息。
2. 线下调研：与一些同行企业进行交流，了解他们使用的ERP系统的优缺点，以及实际应用中的一些问题和经验。
三、调研结果经过调研，本次报告总结了以下几款ERP系统的特点和推荐程度：1. SAP ERPSAP ERP是全球知名的ERP系统供应商之一，拥有丰富的业务功能和灵活的模块配置。
它的优势是适用于中大型企业，涵盖了几乎所有业务流程。
但是，由于其庞大的规模和复杂性，需要投入较高的成本来实施和维护。
因此，对于小型企业来说，可能不太适合。
推荐程度：★★★☆☆2. Oracle ERPOracle ERP是另一家领先的ERP系统供应商，也是一个综合性的解决方案。
它具有强大的数据分析和决策支持功能，适用于需要进行大量数据处理和分析的企业。
然而，由于Oracle ERP的定制化程度较高，对于一些企业来说实施周期可能会比较长，并且需要较高的技术支持。
推荐程度：★★★☆☆3. Kingdee ERP金蝶ERP是国内比较知名的ERP系统供应商，适用于中小型企业。
它具有较为全面的业务功能和适应性，同时又相对便宜和易于实施。
然而，一些用户反映，在使用过程中可能会遇到一些稳定性和性能方面的问题，需要及时解决。
推荐程度：★★★★☆4. Ufida ERP用友ERP是国内ERP系统市场的领导者之一，也广泛应用于各行各业。
它提供了丰富的模块和功能，适应不同行业和企业规模的需求。
同时，用友ERP的技术支持和售后服务也备受好评。
唯一的缺点是其定制化程度较低，不适合那些有特殊要求的企业。
推荐程度：★★★★★四、结论与建议综合以上调研结果，我建议公司选择Ufida ERP作为我们的ERP系统。
它具有全面的功能和适应性，能够满足公司不同业务流程的需求。
erp选型的基本原则
erp选型的基本原则
1. 业务需求优先。
选择ERP系统应该根据企业的实际需求，重点关注其支持的业务范围、功能和性能是否符合企业要求，而不是选择某一家供应商或具有某一款知名软件。
2. 可靠稳定。
ERP系统应该具备良好的稳定性和可靠性，避免因为软件故障或者系统崩溃等问题导致企业生产经营受损。
3. 技术先进。
ERP在技术方面应该具备先进、可扩展、易集成的特点，并且能够支持企业未来的发展方向和技术需求。
4. 易于实施和维护。
ERP系统应该易于安装、配置、维护和管理，且有一个完善的后续支持和服务机制，尽可能降低企业在实施和使用过程中的成本和风险。
5. 成本效益。
ERP系统应该在功能和性能满足企业要求的前提下，尽可能降低企业采购和使用成本，从而保证企业在ERP系统的使用过程中的成本效益。
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●3．开发系统所使用的数据库平台和前台 软件工具
● 软件工具应能方便快速地学习和掌握，以方便 用户进行二次化开发工作，最好能提供前台及 后台的某层次的源程序，即能提供客户端源程 序、数据服务库服务器端的所有存储过程、触 发器、视图等源代码。
●4．软件系统模块配套的完整性
● 软件系统模块的配套完整与否，各模块的信息集 成度如何，应注意系统提供的是各业务数据的集 成，而非各功能模块之间通过数据信息接口互通 资源，否则将可能导致系统的信息不能实时同步， 以及出现数据冗余。
二、ERP系统选型的步骤型意图 约束条件
ERP选型
软件 提供商 咨询公司
评 估
●1．明确企业发展战略阶段
● 有效实施ERP需要企业首先明确企业的发 展战略，包括企业的发展方向、目标以及 未来的经营管理模式。只有了解了企业未 来的愿景，才有可能解决企业需要利用 ERP系统来干什么以及为什么需要投资 ERP等关键的认识问题。
● 5．总拥有成本
一个企业用户在选择一个ERP方案时，常常关注的是一次性的投入，如果 需要对几个方案从价格方面评估时，总拥有成本才是一个比较恰当的评价指标。 总拥有成本关注的不是一次性的购买成本，而是一段时间内围绕这套系统发生的 直接费用。企业可以根据实际情况以三年为关注对象，也可以以五年为关注对象。
●2．资料收集整理
● 选型小组的所有人员首先要通过观看ERP的演示建立对ERP 系统的一个初步的感性认识，观看完毕后小组人员要对演 示的内容进行充分的讨论和交流。然后，针对每一个待定 的ERP系统实地考察已经得到应用的典型客户。
● 6．从实际出发
从实际出发包含了企业业务发展和现状的实际，可支付能力的实际，人力 资源的实际，供应链上下游的实际，企业业务类型的实际，企业发展速度的实际， 等等。ERP是一个管理工程、系统工程，要以企业自身的条件为基础，循序渐进， 持续改进，量力而行。既要反对贪大求全，投资无度，也要反对犹豫不决。
三、ERP系统软件选型标准
●1．软件系统的功能及性能
● ERP系统软件的功能应以满足企业当前和今后的发展要求 为准。考察软件的功能，一方面要注意考察软件系统各模 块满足本企业业务管理需求的程度和广度，另一方面要注 意考察软件系统功能本身所具有的柔性及可扩充性。随着 将来业务管理向着纵深和横向的扩张，软件系统应该能提 供灵活的业务流程定义及相应的功能定义和扩充。软件系 统的性能主要是指运行的稳定性，运行的效率，系统架构 的先进性、安全性及软件质量。
2．明确选型意图阶段
业务需求
提高运营效率 改善管理控制 优化供应链 增强客户服务
约束条件
技术上 旧系统 IT基础设施不完善 组织上 业务流程 组织结构 高层的认识和支持 员工培训 财务预算 时间约束
3．ERP选型评估阶段
ERP系统选型应该包括ERP软件的选择、 供应商的选择和实施咨询服务商的选择。在进 行ERP软件系统选择时，除了要考虑目前急需实 施的核心模块以外，还要考虑企业在不远的将 来需要进一步扩展的选择策略等。
●2．软件系统的文档完整性
● 软件系统提供的主要文档应包括：详细功能介绍 书、用户操作手册、系统运行维护手册、系统底 层数据字典说明书、系统实施指导书以及各类层 次的培训教材。比如：原理及概念、系统功能与 操作、系统开发平台及工具等方面的教材，若为 国外软件，最好能同时提供中文版及英文原版文 档资料。
一、ERP系统选型原则
1．总体规划，分步实施
总体规划和分步实施，重在总体规划，总体规划是前 提，分步实施是步骤。没有总体规划的分步实施是无原则的 实施。总体规划要以企业未来3～5年的业务发展和管理需求 为出发点，以企业的规模和效益为依据。总体规划的内容应 该包括信息化实施的范围，各个项目选型的指导原则和标准， 需要的软件投入、硬件投入、服务投入，需要的人力资源配 置，以及实施的时间表。总体规划应该遵循“需求驱动”的 原则，很多企业以“技术驱动”为原则是错误的。分步实施 是在总体规划的指导下的具体行为。
ERP系统选型
（一）知识目标
·了解ERP系统选型的原则和步骤； ·掌握ERP系统软件选型的标准； ·了解5S系统选型的阶段要求；
·了解PIECES系统选型的功能指标； ·了解FACE系统选型的指标框架。
（二）技能目标
·利用ERP系统选型的方法为企业制定合适的ERP系统 选型方案。
第一节 ERP系统选型概述
3．从全局利益出发
ERP项目的指导思想是基于供应链的，不仅要求 企业打破各个部门间的壁垒，还要看到客户甚至客户 的客户，看到供应商甚至供应商的供应商。必须要从 全局利益出发，也就是要从供应链管理的需求作为出 发点，而不能过分强调某局部的利益。
4．集成性与可扩展性
集成性和可扩展性是ERP项目的两个基本的要求。一 方面，从业务与财务与信息流的一致的要求来看，系统 一定是集成的，是一体化的；另一方面，从业务的发展 和范围来看，一个项目有不可能在一开始就包罗万象， 满足企业的所有应用，一定有扩展的需要。
2．解决主要矛盾
● 任何时候都有主要矛盾和次要矛盾，任何矛盾都有主要方 面和次要方面。ERP项目也不例外。ERP是一个管理项目而 不是一个软件项目，ERP的推广和应用涉及到了企业的方方 面面，在ERP的选型过程中一定要抓住主要矛盾的主要方面。 各个层面的人员都会对系统提出需求，而有些需求是不一 致的。管理的过程就是控制的过程。管理者与被管理者一 定是以矛盾的形式出现的。因此，ERP项目是一个对最高管 理者服务的项目，为最高管理者提供决策支持的项目。任 何需求都要满足就成了一个漫无边界的项目，也就不称其 为项目（项目是有边界的）。
第二节 5S系统选型
内部准备阶段 考察阶段
模拟阶段
招标阶段
决策阶段
一、内部准备阶段
（1）制定企业信息化战略 （2）组建ERP系统选型小组 （3）制订选型工作计划 （4）ERP知识培训 （5）现状分析
二、考察阶段
●1．制订考察计划
● 随着选型工作的开展，要根据远粗近细的原则对工作计划 进行不断地维护更新，细化考察阶段的计划，确认各项工 作的开始日期、完成日期、工作内容、工作标准以及工作 责任人等，使其的确具有指导各项工作的实际意义。