保姆十忌

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家政服务员禁忌

家政服务员禁忌

家政服务员禁忌一、礼仪篇1、举止轻浮,言谈粗俗,站立无行,坐卧无姿。

2、与人说话,不知称谓,雇主近前,不知站立。

3、雇主问话,不知回应,雇主聘用,不知感谢。

4、洗澡如厕,房门不关,更衣入睡,门户不严。

5、隐私物品,随意放置,公共场合,换衣脱鞋。

6、开门迎客,衣冠不整,长幼不分,直呼其名。

7、茶叶手抓,单手敬茶,雇主待客,喧宾夺主。

8、雇主谈话,旁听插话,雇主说话,抢话搭茬。

9、饭口问主、有无客饭,雇主批评,当面顶撞。

10、上桌吃饭,不分主宾,含食说话,嚼咽发声。

11、筷子飞舞、挑拣食物,骨刺乱吐、杯盘狼迹。

12、工作期间,浓妆艳抹,配饰过多,涂抹指甲。

13、澡不常洗、衣不勤换,发不梳理,指甲藏垢。

14、剔牙露齿,抠鼻挖耳,喷嚏咳嗽,当面对人。

15、未经允许,推门入室,雇主衣物,私拿动用。

二、纪律篇1、缺乏诚信,擅自毁约,不遵合同,无端离去。

2、缺乏道德,贪图便宜,不守本份,行为不检。

3、重大事宜,擅自作主,重要事宜,遗忘误事。

4、不懂装懂,自以为是,工作失误,推委逃避。

5、雇主习惯,随意改变,雇主决定,擅自变更。

6、雇主隐私,窥探闲传,雇主信息,随意泄露。

7、雇主背后,搬弄是非,邻里之间,挑拨离间。

8、雇主电话,随意拨打,偷打长途,隐瞒不报。

9、雇主食品,随意食用,雇主物品,擅自使用。

10、亲朋同乡,无事登门,未经同意,擅留食宿。

11、服务期间,暗示索取,乘人之危,哄抬工资。

12、外出购物,不知节俭,个人好恶,随心所欲。

13、采购物品,不记帐目,虚报斤两,贪图私利。

14、雇主面前,诉苦要求,个人私事,客前唠叨。

15、废弃物品,随意捡回,能力不及,随意答应。

三、实操篇1、操持家务,杂乱无章,水电常开,多烹剩多。

2、居家保洁,不分场合,清洁顺序,不知先后。

3、木制地板,滥用水拖,字画条幅,湿布擦抹。

4、贵重摆设,随意挪动,登高擦拭,无人扶助。

5、使用刀沾,生熟不分,厨厕抹布,随意使用。

6、蔬菜瓜果,清洗不净,烹调操作,直接尝味。

家政员培训---服务百忌

家政员培训---服务百忌

家政员培训之服务百忌-内容1. 语言粗俗,大呼小叫.2. 上岗期间,浓妆艳抹.3. 操持家务,佩金带银.4. 工作期间,衣着不适.5. 喷嚏咳嗽.对人当面.6. 相互交谈,手舞足蹈.7. 来客端茶,单手递送.8. 未经允许,入主卧室.9. 雇主会客,插话旁听. 10. 雇主习惯,随意更改. 11. 雇主隐私,随意窥探. 12. 雇主抉择,随意更改. 13. 雇主在家,抢接电话. 14. 招呼客人,喧宾夺主. 15. 上桌用餐,不分主宾. 16. 用膳交谈,口含食物. 17. 用膳当中,翻挑食物. 18. 意见分歧,当面争执. 19. 乱仍杂物,随意吐痰. 20. 洗手如厕,门户洞开.21. 开门见客,身着睡衣. 22. 不分场合,脱衣脱鞋. 23. 个人物件,随意摆放. 24. 能力不及,随意答应. 25. 场合不分,大声喧哗. 26. 工作时间,从事私话. 27. 未经同意,擅自离岗. 28. 工作时间,串门聊天. 29. 迟到早退,无辜旷工. 30. 亲朋好友,无事登门. 31. 雇主电话,随意聊天. 32. 雇主信誉,随意冒用. 33. 雇主用品,擅自使用. 34. 雇主食品,随意使用. 35. 雇主资料,随意泄露. 36. 雇主背后,搬弄是非. 37. 涉及隐私,说长道短. 38. 邻里之间,挑拔矛盾. 39. 服务期间,暗示索取. 40. 丢弃物品,随意捡回. 41. 外出购物,随心所欲. 42. 采购物品,不记帐目.43.虚报帐目,图谋私利.44.行为不检,贪图小利.45.个人家事,客前唠叨.46.雇主面前,诉苦要求.47.产品土方,牟利推荐.48.重要事宜,遗忘误事.49.擅自做主,不懂装懂.50.工作失误,推委逃避.51.日常用品,随意摆放.52.进出家门,丢三拉四.53.工作顺序,杂乱无章.54.使用抹布,生熟不分.55.沏茶送水,手抓茶叶.56.端茶端菜,手浸帝漏.57.挪动物品,使用腿脚.58.电器设备,随意拆修.59.接触电源,湿手操作.60.餐饮炊具,底部沾水.61.微波使用,金属容器.62.金属炊具,锐器铲刮.63.家具地板,湿布水拖.64.污水铁屑,使用洗尘.65.打扫顺序,不分先后.66.清洁工作,不分场合.67.蔬菜瓜果,马虎清洗.68.烹调顺序,直接试味.69.深色衣物,浸泡不分.70.深淡衣物,混合洗涤.71.衣物洗涤,内外不分.72.丝绸衣物,搓板机洗.73.毛料织品,热水洗涤.74.丝织衣物,碱性洗涤.75.明火烹调,擅自离开.76.高温熨斗,随意搁放.77.水壶使用,无水干烧.78.取暖用器,烘烤物品.79.冰箱储物,生熟混放.80.卫生用具,上下不分.81.操作之前,手未清洁.82.病床上面,直接坐躺.83.病家礼物,私自接受.84.病假食物,随意拿吃.85.病家小费,暗示索要.86.病人床号,直接喊叫.87.病人背后,说长道短.患者病情,随意谈论.88.病家手机,私自使用.89.私人推荐,他人陪护.90.上班时间,偷懒打盹.91.工作期间,私下聚会.92.工作期间.不务正业.93.误导病人,使用药品.94.药品土方,牟利推销.95.夜间陪护,发出噪响.96.卧床整理,拽推拖拉.97.梳头清洁,蛮力梳拉.98.褥疮二期,随意按摩.99.便器使用,过用暴露.100.檫身洗浴,过于暴露.101.病痛未明,服用药物.102.面部感染,使用热敷.103.急性腹痛,使用热敷.104.脏品出血,使用热敷.105.烤灯使用,过近烫伤.106.暖袋使用,温度过高.107.氧气雾化,近易燃品.108.脑出血者,随意搬动.109.骨折病人,随意搬动.110.灌肠之后,测量体温.111.温度表计,热水冲洗.112.过期药品,继续使用.113.热敷之后,测量体温.114.进食之后,测量体温.家政和家政员的概念:现代意义上的理解为:家政是对家庭关系及其事物的统称。

住家保姆礼仪规范

住家保姆礼仪规范

住家保姆礼仪规范家庭保洁一、阿姨整体礼仪准则:1、讲卫生,穿戴整洁。

2、不可戴任何首饰。

3、面部清洁,头发梳理整齐,不要有头皮屑,发型大方。

不使用气味浓烈的发乳用品。

4、不使用香水。

5、不穿高跟鞋。

6、不浓妆艳抹、不染指(趾)甲,不穿过分裸露、透露、紧身、艳丽的衣服。

尽量首选棉麻类服装。

防止涤纶、锦纶等化纤类服装产生静电。

7、允许淡妆,可以画日常浅色眉、不可以涂口红。

8、饭前便后勤洗手。

勤剪指(趾)甲。

每一个工作项目前,洗净手、擦干手。

严禁手上带着水滴作业。

9、保持鞋面整洁。

10、饭后漱口,保持口腔清洁,无异味。

11、保持微笑,表情和蔼可亲。

二、阿姨体态礼仪1、站姿。

站立挺直、舒展。

不能歪脖、斜腰、屈腿、扭动。

禁止斜靠门边、墙边。

2、坐姿。

入座时动作轻缓,禁止随意拖拉椅凳。

身体不要前后左右摆动,不可翘“二郎腿”,不可抖腿。

双腿敞开距离不可超过自身一个手臂长。

应并膝或小腿交叉端坐。

3、走姿。

与东家或长者一起行走时,应让东家或长者走在前面。

并排而行时,请让他门走在里侧。

不可将双手插入裤袋,不可将手反背与背后行走。

4、目光。

要温和,不可歪目斜视,不可用鄙夷的眼光对视他人。

5、手势。

不可当众搔头、挖鼻、挖耳屎、剔牙、抓痒、抠指(趾)甲。

6、着装。

柔软质地的上衣、下裤。

上衣不可深V领,夏天不可直接外穿吊带衫,长度不得低于45厘米,裤子长度不得低于38厘米。

三、阿姨居家服务礼貌礼仪1、东家提物进门时,阿姨应主动接应。

2、东家亲友走访到东家家时,主动为客人让座。

为客人准备好拖鞋。

主动为个人沏茶(茶沏7分满)。

客人离去时,要主动为客人开门送别。

3、不在他人或食物前打喷嚏、咳嗽。

口中有异物或吐痰应去洗手间。

4、洗手间,要控制使用时间。

根据现场使用情况,要注意门锁关闭或开合,以免发生误会。

用过的纸巾等用品要投入垃圾袋。

保持卫生用品与洁具的整洁。

注意把手洗干净,并擦干手再走出洗手间。

保洁洗手间桌面前,务必检查桌面上的细小贵重物品。

做住家保姆注意事项

做住家保姆注意事项

做住家保姆注意事项《做住家保姆的那些事儿》嘿,姐妹们!今天咱来唠唠做住家保姆要注意的那些事儿。

首先呀,得时刻记住自己的身份和职责。

咱是去干活儿的,不是去度假的,别整得像个大小姐一样。

人家雇主花钱请咱,那咱就得把活儿干得漂亮。

比如说,打扫卫生就得角角落落都不放过,别整得马马虎虎,不然雇主看到那灰尘还在,心里能痛快嘛!和雇主相处也有讲究着呢!别觉着人家雇主好说话就没大没小的,得有礼貌,该喊啥喊啥。

说话也得注意点,别啥话都往外秃噜,得先在脑子里过一遍,别一不小心说错话得罪了人。

但也别唯唯诺诺的,咱得有自己的主见和原则,遇到不合理的要求,咱也得勇敢说“不”!还有啊,一定要注意保护雇主的隐私。

人家家里的事儿,别到外面乱嚼舌根,不然这工作还能保住嘛!有时就是无意间听到了雇主的一些谈话,咱也得装作啥都不知道,可别一脸八卦的样子让雇主反感。

照顾孩子和老人可得上点儿心。

孩子要是磕了碰了,咱这罪过可就大了,所以时刻得留意着。

老人呢,咱得耐心点,有时他们就像孩子一样,得哄着。

要是老人提出一些要求,咱能力范围内能做到的就尽量满足,这样雇主也能看在眼里。

做饭也是个技术活儿。

咱得先了解雇主的口味喜好,可不能自顾自地按照自己的口味来。

如果雇主有啥特殊要求,比如不吃辣、不吃香菜啥的,那咱就得牢记在心,别一不小心就弄错了。

而且做饭还得讲究营养均衡,别老做那些没营养的菜。

还有最重要的一点,咱得注意自己的形象和卫生。

别邋里邋遢的,这不仅自己不舒服,雇主看着也难受。

把自己收拾得干干净净利利索索的,干活儿也更带劲不是。

总之呢,做住家保姆不容易,但只要咱用心干,肯定能让雇主满意。

说不定还能和雇主成为朋友呢!哈哈,当然了,这只是我的一些小见解,希望能给姐妹们一点帮助哟!咱姐妹们一起加油,把这活儿干得风生水起!。

家庭保姆的应急常识

家庭保姆的应急常识

家庭保姆的应急常识
1、注意防火、防盗。

1)每次使用完电器后,必须将电器的开关关闭,并将插销拔下
2)带孩子外出时,需锁好门窗。

保管好钥匙。

2、注意节约:包括水、电、煤气、电话、食品、物品。

1)尽可能的合理循环用水。

如孩子洗澡、游泳的水可用来擦地板或冲厕所2)洗衣、洗菜时龙头不要开的过大。

3)随手关灯。

4)独立看孩子时,禁止拨打、接听电话。

5)保姆不熟悉或不会做的食品,应向家长咨询,以免造成浪费
6)爱惜家中物品及器具。

不会使用时需咨询家长,损坏需照价赔偿。

3、严禁带外人进入房间;严禁将家庭情况告知他人。

4、保持家中通讯通畅,家中发生紧急情况时,立刻电话通知家长。

照顾老人住家保姆注意事项

照顾老人住家保姆注意事项

照顾老人住家保姆注意事项关于照顾老人住家保姆的注意事项有很多,以下是50条关于照顾老人住家保姆的注意事项,并详细描述。

1. 安全第一:照顾老人的住家保姆首要注意老人的安全,包括防止老人摔倒、避免火灾等意外事件。

2. 老人饮食:根据老人的健康状况,合理安排老人的饮食,保证食物的新鲜和营养均衡。

3. 定期体检:定期帮助老人去医院体检,保持老人的健康状况。

4. 温馨陪伴:给予老人足够的温馨关怀和陪伴,满足老人的精神需求。

5. 定期清洁:定期为老人的居住环境进行清洁,保持环境整洁卫生。

6. 老人起居:负责老人的生活起居,包括起床、洗漱、穿衣等日常生活细节。

7. 注意老人心理健康:留意老人的心理状态,及时发现心理问题并给予合理的帮助和疏导。

8. 老人社交:帮助老人保持社交活动,鼓励老人与亲友保持联系。

9. 睡眠充足:保证老人的睡眠质量和充足的睡眠时间,有助于老人的健康。

10. 定期锻炼:根据老人的身体情况,带领老人进行适当的体育锻炼,有助于保持老人的身体健康。

11. 药物管理:帮助老人按时按量服用药物,严格遵医嘱。

12. 注意老人饮水:老人饮水量要合理,避免老人脱水,促进老人体内代谢的正常进行。

13. 留意老人的饮食偏好:了解老人的饮食偏好,合理安排老人的饮食。

14. 注意老人的衣着:根据季节和老人的喜好,为老人准备适合的衣服。

15. 了解老人的健康状况:详细了解老人的疾病史和用药情况,以便更好地照料老人。

16. 处理老人的生活琐事:处理老人生活中的琐碎事务,减轻老人的日常生活压力。

17. 维持老人个人卫生:帮助老人进行个人清洁,保持老人的个人卫生。

18. 了解老人的生活习惯:了解老人的生活习惯,更好地适应和照顾老人的需求。

19. 帮助老人进行康复活动:根据老人的康复需求,开展相应的活动,促进老人的康复。

20. 陪伴老人进行户外活动:带领老人适当的进行户外活动,活跃老人的生活。

21. 留意老人的进食情况:留意老人的进食情况,保证老人的饮食安全。

住家保姆的规章制度有哪些

住家保姆的规章制度有哪些

住家保姆的规章制度有哪些
《住家保姆的规章制度》
1. 工作时间:保姆需要遵守规定的工作时间,按时起床、上班和下班,以保证家庭生活的正常运转。

2. 服从雇主安排:保姆需服从雇主的安排和指导,完成家务和照顾家庭成员的工作。

3. 保护家庭隐私:保姆需维护雇主和家庭成员的隐私,不得泄露家庭事务或家庭成员的私人信息。

4. 保持卫生:保姆需保持卫生,保持家庭环境整洁和卫生,确保家庭成员的健康和安全。

5. 善待家庭成员:保姆需友善对待家庭成员,尊重家庭成员的个人权利和需求。

6. 使用家庭物品:保姆需妥善使用家庭物品,不得滥用或浪费雇主的财产。

7. 不得私自带客人或宠物:保姆在工作期间不得擅自带客人或宠物到雇主家中。

8. 食宿安排:雇主需为保姆提供合理的食宿条件,保证保姆的基本生活需要。

9. 休假安排:保姆有权享受法定休假,雇主需合理安排保姆的休息时间。

10. 合理报酬:雇主需按照约定支付保姆合理的工资,不得拖欠或压低工资。

以上规章制度是住家保姆需要遵守的基本规定,以确保雇主和保姆之间的合作和共同生活的和谐。

请保姆的十大忌讳

请保姆的十大忌讳

请保姆的十大忌讳
雇佣保姆时需要注意避免一些常见的禁忌,以确保保姆的工作质量和安全性。

以下是十个保姆禁忌:
1. 不公开保姆的学历和资格证书:在雇佣保姆时,应该确保其拥有相关的学历和资格证书,并经过严格筛选和评估。

2. 不公开保姆的家庭情况和工作经历:应该了解保姆的家庭情况、工作经历和教育背景,以确保保姆有足够的经验和能力来胜任工作。

3. 不公开保姆的信用记录:应该了解保姆的信用记录,包括是否有过不良记录、欠款和犯罪记录等,以确保保姆有稳定的收入来源和良好行为。

4. 不公开保姆的工作范围和要求:应该了解保姆的工作范围和要求,包括是否有特殊技能和职责,以确保保姆能够胜任工作。

5. 不公开保姆的健康证明:应该要求保姆提供健康证明,以确保其身体健康,能够胜任工作。

6. 不公开保姆与家庭成员的关系:应该了解保姆与家庭成员之间的关系,包括是否有家庭成员的委托和授权,以确保保姆的行为符合家庭成员的意愿和要求。

7. 不公开保姆的价格和支付方式:应该了解保姆的价格和支付方式,以便在价格合理的情况下选择保姆。

8. 不公开保姆的工作时间和休息时间:应该了解保姆的工作时间和休息时间,以便合理安排保姆的工作和家庭需求。

9. 不公开保姆的家庭成员和隐私信息:应该保护保姆的家庭成
员和隐私信息,避免保姆利用这些信息做出不良行为。

10. 不公开保姆的评价和反馈:应该建立保姆的评价和反馈机制,以便及时了解保姆的工作表现和反馈,及时调整和改进服务质量。

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禁忌一:把保姆当亲人,闲来无事话家常跟保姆适当的交流没问题,人与人之间本来也需要交流,但切忌聊得高兴就说个没完,对保姆推心置腹无所不谈。

聊多了,一来是耽误工作(没有一个单位允许员工上班没完没了的聊天吧?)二来距离过近就不利于管理了。

套用为爱心泛滥人士的一句话“将心比心”,您这边厢跟保姆刚说完家长里短做亲人状,那边厢就说人家卫生没打扫干净,换了谁心里平衡啊?实例:我妈开始的时候一来我家就和保姆一起在厨房干活并话家常。

到了后来,保姆没事就去找我妈聊天,甚至我跟我妈讲话的时候,保姆也会放下手头的工作兴致勃勃的跑来插话。

这时候不管多么婉转的提醒她先去工作,她都会很不高兴。

禁忌二:把保姆当救济对象,xx不断很多好心人总这样劝说那些对保姆工作不满意的人:这些阿姨都不容易,家里穷没办法,谁有办法还出来做保姆呢?宽容点儿吧!十个月前我会点头称是,并BS自己:你对保姆要求太高了。

顺便感慨一下我国贫富差距太大,还有三分之二受苦的人,且不断反省自己收入不高,不能给保姆更高的薪水,社会地位不高,不能给保姆全家解决就业问题,并在这种自责的情绪中努力为保姆提供各种各样的额外收入。

现在我xx:这种没有原则的恩惠经常会让保姆的胃口变得无限大。

在很多保姆眼里,城里住着楼房的都是有钱人,有钱人多给财物是应该的。

不要以为农村人没有见过钱,我家阿姨告诉我,她们那边娶媳妇,彩礼不拿出十几二十万根本就没戏。

这个数字一定能吓很多城里人一跳吧?我问她这么多钱怎么挣的,她说:我们平时那么节省,挣的钱都交给家里。

实例:我的一位朋友,家里阿姨是四川的,地震的时候,她主动给了阿姨500元救济款。

没过几天,阿姨就提出了提高工资的要求。

而且一提就是每月长200,否则就要走人。

禁忌三:以为保姆到自己家是屈尊,好保姆都要2000元以上总有人说,保姆嘛,就给人家那么几个钱,还想让人家怎么样?这话说的那些只能付给阿姨1800以下工资的雇主自惭形秽,觉得阿姨在自己家真是受委屈了,哪儿还敢再提什么要求。

保姆的工资真的很低吗?北京随便一个家政公司保姆都是1500-1800的基本价格,好歹有几年经验就要2000以上。

而以菲佣的专业和素质,在北京一个月薪水不过3000多元。

有兴趣的朋友们可以去了解一下菲佣的基本素质和工作内容。

更不用说一个大学毕业生一个月才拿多少钱了。

何况保姆工资之外还管吃管住,即使白班阿姨也至少管一两顿饭。

实例:我周围最终留在家里可以做的比较久的阿姨,工资都是在1300-1800的合理范围内。

其实,越是好阿姨,要求的薪水越合理。

反而是那些什么都不会做,一身毛病的阿姨最喜欢漫天要价。

禁忌四:俗话说得好,响鼓不用重锤敲。

合格阿姨第一要求就是容易沟通。

在遇到真正的问题以前,很多人总以为自己有超强的沟通能力,一定能感化出优秀敬业的好保姆。

别人家保姆不合适,都是因为人家不擅长沟通,不会管理,没有“将心比心”。

好像只要自己足够圣明,就能换来保姆的涌泉相报。

其实有的问题可以通过沟通来解决,有的问题则不可以。

比如做饭做的不合口味,电器不会用,可以用沟通来解决。

只要有足够的耐心,一般都能改善。

而擦完地板上面还一堆大脚印,一天到晚念叨别的保姆如何高工资,不会做的不肯学,会做的不肯做,这就是基本职业态度问题了。

对于这样的保姆,也别沟通教育了,赶紧换下一位吧!禁忌五:xx看多了,过分相信鼓励的力量要知道卡耐基是写给美国管理人员看的,真的不能要求我国家政从业人员都达到了美国大公司企业员工的平均水平。

对阿姨适当的鼓励是应该的,但不能一味鼓励,做的不好也大声叫好。

这样阿姨不会越做越好,只会觉得你要求低,可以适当再省点事。

实例:我婆婆在科研单位工作,总是用对待研究生的方式对待阿姨。

阿姨的蛋羹明明蒸的不好,婆婆仍然热情的鼓励阿姨说:蒸的真好!比爷爷蒸的还好!再接再励!结果阿姨蒸蛋羹越来越不认真。

等到阿姨的蛋羹蒸的完全不能吃的时候,向她提出意见,阿姨就很不服气,一副“你们这就是在找茬”的表情。

禁忌六:职场规则应用家中,不敢对保姆正面提出要求在职场混太久的我们,说话婉转惯了,不由得对保姆讲话也字斟句酌,小心翼翼。

其实对保姆提要求只要简单明确就好,特别是刚来的时候,把所有的要求一定要说的清清楚楚,实在不行写在纸上。

做的不对的地方,一定要明确的说不行,这样才能让保姆意识到你的真正意图。

实例:我家有位阿姨,别的方面都还好,就是总想提前走。

我们家跟她说好的是早八点半来晚六点半做完晚饭回家,当时她一口咬定时间上没问题,我们才从家政公司选了她。

干了没两天,她就故意早上八点就到,我跟她说不用来这么早,她就说坐车怕晚了所以来早了。

然后下午5点多就把菜全都炒好,做过分的一次是米饭还没蒸好她就炒好了全部的菜。

鉴于她来的早,前三次我都让她提前走了,只是提醒一句:阿姨,今天饭做太早了,明天做饭之前跟我说一声。

到了第四次,我终于意识到阿姨是故意的,就正面跟她说:阿姨,明天你做饭前必须跟我打招呼,你这么早做饭不行。

你要是嫌走的晚可以不做,这个时间是当初咱们说好的。

我不管你早上几点来,反正你6点半之前不能走。

阿姨赌咒发誓说她没有任何想早走的意思,只是纯粹处于急着干活的心理。

但从那天起,她再也没有八点来过,都是八点半左右到。

晚上也再也没有5点多就做饭。

禁忌七:认为xx什么都不会干是天经地义很多正义人士指责我们:你们对阿姨的要求也太高了!!换了你,人家这么要求你你高兴吗?将心比心!!要知道,我们并没有要求保姆们做川鲁粤菜满汉全席,也没有要求她们懂英文识音律,更没有让她们用五星级宾馆服务员的标准打扫卫生。

我们只是要求她们认真的擦一遍地板桌子灶台,洗完的碗上不要有菜叶,洗完的菜上不要有泥沙,会做最简单的家常菜(别告诉我要求保姆会炒萝卜太苛刻)。

请问,现如今那一行职业,完全不需要任何技能或者丝毫敬业态度还能拿不菲的薪水呢?至于那些动辄指责我们没有同情心,将保姆称为“撇下自己的家庭帮你们看孩子做家务的人们”的正义人士们,您这说的是家政行业从业人员吗?您确定您说的不是伟大的国际主义战士白求恩吗?禁忌八:把xx当作救世主国际歌唱得好:从来就没有什么救世主,也没有神仙皇帝,创造人类的奇迹,要靠我们自己……一开始我家聘请到了一位救世主型的月嫂方姐,看孩子做家务无一不精,还帮我家小宝织了袜子。

我那月子坐的真是享福啊,什么都不用管,除了给小宝喂奶没别的任务。

方姐走的时候还谦虚的说也许下个阿姨比自己更好,我们觉得她好是因为我们也没有用过别人所以先入为主了。

这一切让我对阿姨产生了一种很强的依赖心理,期待着下一位阿姨也能这么省心。

渐渐的我发现,不管是看孩子还是打扫卫生做饭,想像方姐时代那样撒手不管是不可能了。

即便是在月嫂中,方姐那样的也是少数,所以尽管每月4000多的薪水在北京也算高级月嫂了,无论是我自己要续订或是后来我的朋友想订她都没有档期。

阿姨换了这么多,我已经由坐月子时期的甩手掌柜进化到了完全自己带小宝和做相当一部分家务。

现在我对于保姆的要求很现实:打扫卫生最容易,做饭,看孩子,照顾老人比较难。

只要掌握其中两样就是合格的保姆。

全在行而且做的很好的保姆也有,但太少,我已经遇上过一位,就不求再遇上第二次了。

以前家政公司的人问我,我总是说都得会点儿。

现在才知道,都得会点儿就是什么都不会的意思。

所以现在我会强调:我们家就是需要一个打扫卫生做饭的阿姨,一定要爱干净,会做饭。

禁忌九:先君子后小人,惯坏保姆再发飙老祖宗教导的好啊,做人就要先小人后君子,丑话说在先。

但我们总是本能的反其道而行之,先是客客气气,容忍保姆一切不如意之处,等把保姆养成了不好的工作习惯之后,再对她发飙。

这时候自己也生气,保姆也接受不了。

实例:一开始我都主动尽量安排阿姨午休,如果一天的工作提前做完了也没什么事情就让阿姨提前回家。

渐渐的我发现,这样的行为并没有让保姆们有任何感激之情,相反,如果哪天凑巧有事睡不成,或者家里人回来的不够早不能提前做饭离开,保姆就一副很不满意的样子。

而其中一位阿姨就因为我要求她不能提前走而提出了辞职不干。

禁忌十:怕换保姆,觉得找保姆不容易说来说去,最重要的一点,就是只要不合适就换。

别怕麻烦,保姆市场就是被我们这些无限忍耐的雇主给惯坏了。

保姆分为两种,可改造的和不可改造的。

以上诸多禁忌都适合于可改造的保姆,对于那些基本素质太低,毫无责任心,只想不劳而获的保姆,一定要让她走人。

很多家庭都有这样的经历,送神一样送走了家里那可怕的保姆后,保姆一直想再回来做,因为她再也找不到工作了。

北京是出名的人傻钱多,但也没有多到可以让保姆随便挑工作的地步。

想想看,是你家里没有人帮忙干活更严重呢?还是保姆丢了工作更严重?真要是出门就有人抢着要的保姆,恐怕这些急需保姆的人家也不会用不下去了吧?虽然说找到一个优秀的保姆希望渺茫,但找到一个可以培训出来让自己的家庭度过眼前难关的保姆还是有希望的。

也许10个20个保姆都不行,但靠谱保姆就在第21个的位置等我们呢!何况,我还有一条经验,所有的保姆,都是来的第一个月做的最好。

所以,不要怕保姆走,该换的时候,就毫不犹豫的换吧!。

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