家电商场售后管理系统毕业设计论文
家电维修管理系统设计与应用
家电维修管理系统设计与应用在现代社会中，家电维修是家庭生活中不可或缺的一环。
然而，随着家电设备种类的多样化和数量的增加，对于家庭维修人员的要求也越来越高。
在此背景下，家电维修管理系统被大量引入，为维修人员提供了便捷的工具和更加高效的维修流程。
一、概述家电维修管理系统可以简单理解为管理家电维修工作流程的一个系统。
该系统的主要功能包括但不限于维修工单下达、处理、上传、更新和生产出维修报告等部分。
二、工单部分管理系统可以根据家电维修的工单，对家电设备进行维修工作的安排。
在家电维修工单入库后，管理员可以根据工单内容和优先级指定维修人员。
并且还能将工单状态更改为维修中和已完成，以实现对于工单的跟踪管理。
维修人员在接到维修工单之后，可以使用系统与客户联系，安排上门维修，整个工作流程更加高效。
三、维修记录和更新在家电维修完成之后，维修人员需要将维修记录上传至系统中保存。
管理员可以根据上传的维修记录更新设备状态、设备信息、设备位置以及其他相关信息，为维修人员提供更加丰富、准确的信息，提高工作效率。
四、生产维修报告家电维修管理系统还可以根据上传的维修记录生成维修报告。
维修报告中包含了客户的维修需求，维修人员的处理方法和维修结果等内容。
这些信息可以为客户提供更加全面的维修服务，同时也可以为维修服务提供参考。
在维修报告生成之后，管理员可以通过邮件或其他方式向客户发送维修报告。
五、系统的优势家电维修管理系统有以下三方面的大优势：1. 提高效率家电维修管理系统能够让维修人员更加高效地完成维修工作。
通过工单体系，维修人员可以在最短的时间内得到最新的维修需求，更快地联系到客户，安排最适合的维修时间。
在维修过程中的上传维修记录和更新设备状态，极大地提高了维修效率。
2. 信息的整合与处理管理系统可以收集保存大量的家电维修相关信息并高效处理。
这个系统能够管理家电设备的相关信息，包括设备信息、设备位置信息、设备状态、保养记录等等。
这些信息的整合大大降低了信息丢失的风险，为家电转移提供了更加积极的基础。
家电行业智能售后服务管理系统构建
家电行业智能售后服务管理系统构建第一章绪论 (2)1.1 研究背景与意义 (2)1.2 国内外研究现状 (3)1.3 研究内容与方法 (3)第二章家电行业智能售后服务概述 (4)2.1 家电行业售后服务现状 (4)2.2 智能售后服务发展态势 (4)2.3 家电行业智能售后服务需求分析 (5)第三章智能售后服务管理系统的设计与架构 (5)3.1 系统设计原则与目标 (5)3.1.1 设计原则 (5)3.1.2 设计目标 (5)3.2 系统总体架构设计 (6)3.3 系统模块划分 (6)3.3.1 客户管理模块 (6)3.3.2 服务请求管理模块 (6)3.3.3 任务分配模块 (6)3.3.4 服务进度跟踪模块 (6)3.3.5 服务评价模块 (7)3.3.6 数据分析模块 (7)3.3.7 系统管理模块 (7)第四章数据采集与处理 (7)4.1 数据采集方式 (7)4.2 数据预处理 (7)4.3 数据挖掘与分析 (8)第五章智能客服系统 (8)5.1 客服系统功能设计 (8)5.1.1 用户接入与管理 (8)5.1.2 客服人员管理 (8)5.1.3 客服 (9)5.1.4 数据分析与报表 (9)5.2 人工智能技术在客服系统中的应用 (9)5.2.1 自然语言处理 (9)5.2.2 语音识别与合成 (9)5.2.3 机器学习 (9)5.3 客服系统功能优化 (9)5.3.1 系统架构优化 (9)5.3.2 数据库优化 (9)5.3.3 网络优化 (9)5.3.4 代码优化 (10)第六章智能派单与调度系统 (10)6.1 派单策略设计 (10)6.1.1 策略概述 (10)6.1.2 派单策略设计原则 (10)6.1.3 派单策略设计方法 (10)6.2 调度算法研究 (10)6.2.1 调度算法概述 (10)6.2.2 调度算法研究内容 (11)6.2.3 调度算法研究方法 (11)6.3 系统功能评估 (11)6.3.1 评估指标 (11)6.3.2 评估方法 (11)第七章售后服务评价与反馈 (11)7.1 评价体系构建 (11)7.2 反馈机制设计 (12)7.3 持续改进策略 (13)第八章售后服务数据分析与应用 (13)8.1 数据分析方法 (13)8.2 数据可视化展示 (14)8.3 数据驱动决策 (14)第九章系统安全与隐私保护 (15)9.1 数据安全策略 (15)9.1.1 数据加密 (15)9.1.2 数据备份与恢复 (15)9.1.3 访问控制 (15)9.2 系统安全防护 (15)9.2.1 防火墙 (15)9.2.2 入侵检测系统 (15)9.2.3 漏洞扫描与修复 (15)9.3 用户隐私保护 (15)9.3.1 隐私政策 (15)9.3.2 数据脱敏 (16)9.3.3 用户权限管理 (16)9.3.4 隐私保护技术 (16)第十章实施与推广 (16)10.1 系统实施步骤 (16)10.2 推广策略 (17)10.3 案例分析 (17)10.4 总结与展望 (17)第一章绪论1.1 研究背景与意义科技的飞速发展，家电行业在我国经济中的地位日益显著，市场竞争也愈发激烈。
家用电器销售管理系统的设计与实现范文
家用电器销售管理系统的设计与实现范文下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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苏宁电器管理系统本科学位论文
摘要本论文在指导老师的帮助、结合毕业论文的要求来实现的，在这次的毕业设计中我的题目是苏宁电器管理系统，利用Visual Basic6.0完成管理平台设计，构造所用的类库；使用SQL Server 2000数据库存储数据；既考虑了系统的需求，又兼顾了运行的效率，以及今后系统的功能拓展等。
具有运行效率、开发周期短、扩展能力强、技术规范等特点。
首先以本系统为例，逐一介绍开发本系统的步骤：系统概述、系统需求分析、系统设计、数据库设计、系统程序设计。
在系统分析中先后用数据流图、系统的功能结构图分析了系统所需的各种数据。
在系统的设计中，详细的展现了系统的各个功能模块，由以下几个功能模块组成：登陆界面模块、资料管理模块、采购管理模块、销售管理模块、库存管理模块、系统维护。
在系统的实现中，给出了实现窗体中相应的功能控件的事件及代码,以及菜单实现的方法。
本系统可以录入保存商品、客户、供货商等基本资料，完成货品的进货、出货、查询等日常操作。
通过对日常操作的查询，用户可以掌握货品流通情况，并能够对货品情况进行统计。
此外，通过帐户信息的管理，系统确保正常使用时的安全稳定性。
关键词：Visual Basic6.0； SQL Server 2000数据库；管理设计目录引言 (1)第1章系统概述 (2)1.1 项目阐述 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 项目任务 (4)第2章系统分析 (5)2.1 可行性分析 (5)2.1.1 目标可行性分析 (5)2.1.2 技术可行性分析 (5)2.1.3 社会可行性分析 (6)2.1.4 经济可行性分析 (6)2.2 功能需求 (6)2.2.1 前台管理系统 (6)2.2.2 后台管理系统 (7)2.3 系统数据流图 (7)2.3.1 数据流图 (7)2.4 数据字典 (10)第3章系统设计 (12)3.1 系统结构 (12)3.2 系统模块设计 (12)3.2.1 登录界面 (12)3.2.2 资料管理 (13)3.2.3 采购管理 (14)3.2.4 销售管理 (15)3.2.5 库存管理 (15)3.2.6 系统维护 (16)第4章数据库设计 (18)4.1 系统实体E—R图 (18)4.2 创建“库存信息”和“权限管理”数据表 (21)4.3 创建“商品信息”数据表 (22)4.4 创建“销售单”数据表 (22)4.5 创建“供货商信息”数据表 (22)4.6 创建“客户信息”数据表 (23)4.7 创建“进货单” 数据表 (23)4.8 创建数据库 (24)4.9 创建外部关键字 (24)4.10创建存储过程 (28)第5章程序开发 (31)5.1 系统主界面窗体实现 (31)5.2 创建数据访问模块 (32)5.3 系统登录界面设计 (32)5.4 实现商品信息维护界面 (33)5.5 实现供货商资料维护功能界面 (34)5.6 实现客户资料维护界面 (35)5.7实现进货功能界面 (36)5.8 实现进货单据打印功能 (37)5.9 实现销售界面 (38)5.10 实现库存查询界面 (39)5.11 完成权限管理界面 (40)结论 (41)参考文献 (42)致谢 (43)引言苏宁电器管理工作作为一种信息资源的集散地，库存和销售资料繁多，包含很多的信息数据的管理，至今，现在苏宁电器都是使用计算机进行信息管理。
家电维修—系统管理系统的研究与开发模板
xx师范学院本科生毕业设计（2010届）题目：家电维修管理——系统管理系统研究与开发系别：计算机科学系专业：计算机科学与技术班级：2006级2班作者姓名：某某某学号：200611010207 指导教师：＜恩师＞职称：讲师学历：本科论文成绩：2010 年 4 月目录摘要： (3)关键词： (3)Abstract: . (3)Key words: (3)第一章绪论 (4)1.1系统开发的意义与背景 (4)1.2本文所做的工作 (4)第二章相关技术理论与开发工具介绍 (5)2.1系统技术架构 (5)2.2C#开发环境与简介 (5)2.2.1 C#开发环境和特点 (6)2.2.2 简介 (6)2.3SQL S ERVER 2005介绍 (6)第三章系统需求分析与设计 (8)3.1系统可行性分析 (8)3.1.1 技术可行性分析 (8)3.1.2 操作可行性 (8)3.2系统目标 (8)3.2.1 系统性能目标 (9)3.2.2 系统功能目标 (9)3.3系统的逻辑模型 (10)3.4数据库概念结构设计 (10)3.5数据库逻辑结构设计 (12)表3-1操作用户数据表 (12)3.6系统功能分析 (13)3.7系统结构图 (13)第四章系统实现 (15)4.1新建操作用户模块 (15)4.2登录管理系统模块 (16)4.3修改用户信息模块 (17)4.4修改用户密码模块 (19)4.5查询用户密码模块 (19)4.6退出管理系统模块 (20)第五章系统测试、运行环境 (22)5.1系统测试 (22)5.2系统的工作环境 (22)结束语 (23)参考文献 (24)指导教师评语评阅人评语家电维修管理—系统管理系统的研究与开发计算机科学系2006级2班某某某摘要：通过对传统的家电维修管理方法的研究，提出了基于因特网的家电维修管理解决方案，并由此设计了家电维修管理—系统管理系统。
系统的主要功能是将登录退出管理系统、用户的相关信息、分配用户权限、公司信息及系统帮助信息登记到相应的数据库中，并对其进行管理和维护。
电器售后服务管理系统的设计与实现(仅供参考)
出期
出 编号 类目 称出 类型
出产 品编号
经办人
仓出
出 单价 出 数量
仓 编号
客户编号
图 2‐3 出 信息实体 E‐R 图
入期
入 编号
入 产品编号
仓入
经办人
仓 编号
入 类型 入 单价 入 数量
客户编号
图 2‐4 入 信息实体 E‐R 图
生产 期 产品编号
储编号
产品数量
产品
入 单价
仓 编号
客户编号
图 2‐5
c. 用户权限的录入 修改 删除和导出 及
2.产品信息管理功能
产品信息管理模块可以实 以 功能
a. 产品类目的录入，包括类目编号，类目 称和类目 别等信息
b. 产品类目的修改
c. 产品类目的删除
d. 产品类目的导出
e. 产品信息的录入，包括产品编号 所属类目 产品 称 产品规格等
f. 产品信息的修改
4.1 建立数据 和表 ................................................................错误！未定 书签 4.2 建立视图 ............................................................................错误！未定 书签
电器售后服务管理系统的设计与实现 The management of electric appliances after‐sale service
system and Implementation of the Database
1. 系统功能需求分析
电器售 服务管理系统对售 产品 行 类和管理， 高工作效率，便于操作，能有效 地对数据 行更新 查询 并能在一定程度 实 办公自动化
家电售后服务管理系统毕业设计
家电售后服务管理系统毕业设计1. 引言1.1 背景介绍随着社会的进步和人们生活水平的提高，家电在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，由于家电产品的复杂性和使用频率的增加，售后服务管理成为了家电企业面临的一个重要问题。
为了提高售后服务效率和顾客满意度，本文将设计并实现一个家电售后服务管理系统。
1.2 设计目标本系统的设计目标主要包括：1.提供用户注册和登录功能，确保售后服务只对合法用户开放；2.实现家电售后服务工单的创建、分配和处理功能，确保服务请求能够及时快捷地得到处理；3.提供用户对售后服务工单进行反馈和评价的功能，以便企业了解用户的满意度并做出改进；4.提供工单查询和统计功能，方便企业进行售后服务数据的分析和管理。
2. 需求分析2.1 功能需求根据设计目标，本系统的主要功能需求如下：1.用户管理功能：包括用户注册、登录和个人信息管理等；2.工单管理功能：实现工单的创建、分配和处理等；3.评价管理功能：提供用户对工单进行评价和反馈的功能；4.数据统计功能：对工单数据进行统计和分析，生成相关报表。
2.2 非功能需求除了功能需求外，为了确保系统能够正常运行，还需满足以下非功能需求：1.可靠性：系统应具备高可靠性，能够保证售后服务的连续性；2.安全性：对用户信息和工单数据进行保密处理，确保数据安全；3.可扩展性：系统应具备良好的可扩展性，能够满足未来的业务需求；4.用户友好性：系统界面简洁明了，操作简单易学。
3. 系统设计3.1 技术选型本系统采用以下技术进行实现：•后端开发：采用Python语言和Django框架，利用Django的优秀的数据库模型和ORM功能，实现系统的核心功能；•前端开发：采用HTML、CSS和JavaScript等前端技术，利用Bootstrap框架实现系统的界面设计；•数据库：采用MySQL作为后端数据库，存储用户信息、工单数据和评价信息等；•部署：采用Nginx作为Web服务器，利用Docker进行容器化部署，实现系统的高可用性和可扩展性。
售后服务管理系统2篇
售后服务管理系统2篇售后服务管理系统1：一、前言随着消费者对售后服务的要求不断提高，售后服务越来越成为企业发展的重要组成部分。
售后服务管理系统的应用可以帮助企业更好地规范、优化售后服务流程，提高服务效率，提升企业售后服务质量和口碑。
本篇文章将从售后服务管理系统的概念、特点和应用价值等方面入手，详细探讨售后服务管理系统的相关知识。
二、售后服务管理系统的概念售后服务管理系统是指企业为了规范和提高售后服务效率，从而采用的一种系统化管理方式。
售后服务管理系统是采用先进的信息技术手段，结合企业自身的服务特点，对售后服务流程进行全面规划、优化和管理，提高服务效率，提升客户满意度。
售后服务管理系统涵盖了从售后服务流程设计、服务资源配置到服务质量控制等一系列环节。
它不仅可以帮助企业实现售后服务流程的标准化，提高服务响应速度，增强服务质量，还可以让企业更好地了解客户需求，针对客户痛点提供符合需求的个性化服务。
三、售后服务管理系统的特点1. 可靠性高：售后服务管理系统的应用，可以有效规范售后服务流程，避免人为操作失误，提高售后服务的可靠性。
2. 灵活性强：售后服务管理系统的灵活性比较高，可以根据客户的不同需求和服务类型，灵活配置和调整售后服务流程，从而更好地满足客户需求。
3. 服务质量高：售后服务管理系统在服务响应时间、服务质量控制、客户满意度等方面，能够有效提高售后服务的质量和效率。
4. 数据化管理：售后服务管理系统实现了售后服务流程的数据化管理，可以随时查看和分析售后服务相关数据，为企业的决策提供有效支持。
4、售后服务管理系统的应用价值1. 提高服务效率：售后服务管理系统的应用可以大大提高服务效率，加快客户反馈信息的传递和处理速度，缩短售后服务周期，提升客户体验。
2. 提升服务质量：售后服务管理系统的应用可以对客户的服务需求进行精准识别，提供符合客户需求的个性化服务，从而提升服务质量和客户满意度。
3. 优化资源配置：售后服务管理系统的应用可以根据客户需求和服务响应时间的要求，灵活配置和调整售后服务资源，优化服务流程和资源利用效率。
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{售后服务}家电商场售后管理系统毕业设计论文摘要随着竞争的激烈，市场也就越来越成熟，大凡成熟的市场，其标志之一就是由感性的消费向着感动消费转移，因此，行业竞争的战场大多也都会从有形的产品逐渐转移到无形的服务，竞争的重点也会从初期市场的核心产品、价格、品质逐渐转移到对顾客的服务上。
这就要求企业对其定位进行根本性改变，达到从以产品经济为主的经济运营模式转向以服务为主的经济运营模式。
改革开放这么多年,中国的轻工业和农业都有了长足的进步,相比之下,中国的第三产业的发展就显得有些缓慢了。
我们的服务业也由于从业人员素质良莠不齐，整体服务水平不高，服务软硬件不配套而受到媒体和老百姓的批评。
家电商场售后服务管理系统正是在这种环境中产生的。
本系统是基于C/S模式，采用VisualBasic6.0为开发工具，MicrosoftSQLServer2000为后台数据库开发的专用于家电商场的售后服务管理系统。
关键词：家电商场、售后服务、信息管理、C/S、数据库AbstractWiththeintensepetition,themarkethasbeemorematureandmostmat uremarket,Thesignisoneoftheemotionalconsumptionbymovingtowardc onsumptiontransfer,therefore,petitioninthebattlefieldwillalsom ostfromtangibleproductstoshifttointangibleservices,Thepetition willfocusonthemarketfromthebeginningofcoreproducts,prices,agra dualshiftinthequalityofcustomerservice.Thiswillrequiretheenter prisestocarryoutitsfundamentalpositionchangeproductstoreachthe economic-orientedeconomyoperatingmodetoaservice-orientedeconom yoperatingmode.Homeappliancestoresinafter-salesservicemanageme ntsystemisinsuchanenvironmentproduced.Somanyyearsofreformandop eningup,China'slightindustryandagriculturehavemadesignificantp rogress,paredtoChina'stertiaryindustryonthedevelopmentappearst obesomewhatslow.Ourservicesareduetothemixedqualityofpractition ers,theoveralllevelisnothigh,hardwareandsoftwaresupportservicesandnotbythemediaandthegeneralpubliccriticism.ThesystemisbasedonC/Smodel,usingVisualBasic6.0developmentt oolsMicrosoftSQLServer2000databaseforbackgrounddevotedtothedev elopmentofthehomeappliancestoresafter-salesservicemanagementsy stem.KeyWords：Homeappliancestores，After-salesservice，InformationManagement，C/S,Database目录摘要1Abstract21.绪论51.1 课题背景51.2 开发工具与开发方法介绍51.2.1 Visual Basic 技术51.2.2 SQL Server技术61.2.3 ADO数据库访问技术71.2.4 结构化系统开发方法92.系统分析与功能设计102.1 任务概述102.1.1 系统目标102.1.2 系统特点102.2 需求分析102.3可行性分析102.3.1 技术可行性102.3.2 经济可行性112.3.3 管理可行性112.4 数据流程分析112.4.1 数据流程图112.4.2 数据字典122.5 系统设计原则142.6 系统总体设计142.6.1 系统功能设计142.6.2 系统功能结构图152.7 数据库设计162.7.1概念结构设计162.7.2 逻辑结构设计173.功能设计的实现213.1 创建工程213.2 添加模块213.3 登录模块的设计实现223.4 系统管理模块的设计实现233.4.1 修改密码模块233.4.2 用户管理模块233.4.3 退出系统模块243.5 客户资料管理模块的设计实现253.5.1 新增模块253.5.2修改模块263.5.3 删除模块263.6 维修管理模块的设计实现263．6．1保修期查询263．6．2维修记录编辑273．7 客户详细资料报表模块的实现283.8 业务统计模块的设计实现293.9 数据管理模块的设计实现293.10 工具模块的设计实现313.11 帮助模块的设计实现313．11．1软件介绍313．11．2关于作者314.系统评价32结束语33致谢34参考文献35附录361.绪论1.1课题背景随着竞争的激烈，市场也就越来越成熟，大凡成熟的市场，其标志之一就是由感性的消费向着感动消费转移，因此，行业竞争的战场大多也都会从有形的产品逐渐转移到无形的服务，竞争的重点也会从初期市场的核心产品、价格、品质逐渐转移到对顾客的服务上。
这就要求企业对其定位进行根本性改变，达到从以产品经济为主的经济运营模式转向以服务为主的经济运营模式。
改革开放这么多年,中国的轻工业和农业都有了长足的进步,相比之下,中国的第三产业的发展就显得有些缓慢了。
我们的服务业也由于从业人员素质良莠不齐，整体服务水平不高，服务软硬件不配套而受到媒体和老百姓的批评。
本系统的设计目的旨在满足各家电行业维修安装服务，它的应用改变了过去各行业陈旧的运作模式，将管理人员、工作人员从手工翻阅单据，信息统计等繁琐重复的劳动中解放出来，以更多的时间和精力投入到业务开展中去。
1.2开发工具与开发方法介绍在本次系统设计中，主要运用了VisualBasic、SQLServer等开发工具，并采用了结构化的系统开发方法，现对它们进行如下介绍。
1.2.1VisualBasic技术VisualBasic是一种可视化程序设计语言，它除了提供常规的编程功能外，还提供一套可视化的设计工具，便于程序员建立图形对象，巧妙地把Windows编程的复杂性“封装”起来。
VisualBasic主要有以下功能特点：1.具有面向对象的可视化设计工具在VB中，应用面向对象的程序设计方法（Object-OrientedProgramming），把程序和数据封装起来视为一个对象，每个对象都是可视的。
程序员在设计时只需要用现有工具根据界面设计的要求，直接在屏幕上“画”出窗口、菜单、命令按钮等不同类型的对象，并为每个对象设置属性。
程序员的编程工作仅编写针对对象要完成的事件过程的代码，因而程序设计的效率可提高许多。
2.事件驱动的编程机制事件驱动是非常适合图形用户界面的编程方式。
传统的面向过程的应用程序是按事先设计的流程运行的。
但在图形用户界面的应用程序中，用户的动作即事件掌握着程序的运行流向。
每个事件都能驱动一段程序的运行，程序员只要编写响应用户动作的代码，各个动作之间不一定有联系。
这样的应用程序代码较短，使得程序既易于编写又易于维护。
3.结构化的程序设计语言VB具有丰富的数据类型，众多的内部函数，模块化、结构化的程序设计机制，结构清晰，简单易学。
4.强大的数据库操纵功能VB中利用数据控件可以访问多种数据库系统，如MicrosoftAccess、MicrosoftFoxPro和Paradox等，也可访问MicrosoftExcel、Lotus1-2-3等多种电子表格。
VB6.0新增了功能强大的ADO(ActiveDatabaseObject)技术，该技术包括了现有的ODBC，而且占用内存少，访问速度更快。
同时提供的ADO控件，不但可以用最少的代码创建数据库应用程序，也可以取代Data和RDO控件，支持多种数据库系统的访问。
1.2.2SQLServer技术SQL是一种综合的、通用的、功能极强的关系数据库语言,它包括数据定义(Definition)、数据操纵(Manipulation)、数据管理(Management)、存取保护(AccessProtection)、处理控制(Control)等多种功能。
利用表(table)、索引(index)、码(keys)、行(rows)和列(columns)等来确定存储位置。
SQL语言本身并不是一个很完整的编程语言，例如它不支持流控制等。
一般它都与其他编程语言(如DELPHI、Powerbuilder、VB、VC等)结合来使用。
SQL的主要特点在于：1.一体化的特点SQL语言能完成定义关系模式，录入数据以建立数据库、查询、更新、维护、数据库重构、数据库安全性控制等一系列操作要求，用SQL可以实现数据库生命期当中的全部活动。
由于关系模型中实体与实体间的联然而，如果为了更明确的话，也可以指定它。
在ADO中使用的ConnectionString可以提供有关如何与数据库服务器连接的信息。
当正在使用OLEDB的ODBC提供者时，该连接字符串与ODBC连接字符串一样。
这意味着ODBC驱动程序期望的准确信息可以根据不同的实现而变化。
对于其他提供者来说，连接字符串可能是完全不同的语法。
为连接到SQLServer数据库，应该使用提供者SQLOLEDB.1:=〝SQLOLEDB.1〞=〝DATABASE=数据库名称；SERVER=服务器名；UID=用户名；PWD=密码；〞1.2.4结构化系统开发方法结构化系统开发方法是迄今为止最传统、应用最广泛的一种系统开发方法。
结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下的对系统进行分析与设计。
具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对比较独立的阶段。
如系统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。
在前三个阶段坚持自顶向下的对系统进行结构化划分。