行业 - 烟草行业 - 红塔集团的ERP之路
烟草行业值得关注的五个发展趋势
烟草行业值得关注的五个发展趋势烟草行业也许可以算是目前各个领域中计划经济味道最浓的，甚至有人称其为“计划经济大厦的最后的一块砖”。
在今天，以“专控、专管、专卖”为特征的烟草销售正在走“产销分离”之路，花大力气进行的网建工作更是在营造“中国第一网”，将触角深入大街小巷、山乡农村。
许多变化在烟草行业也在发生着悄然的变化……。
一、“关、停、并、转、破”是大势所趋针对烟草行业“散、乱、低”的问题，业内人士一致认为，关小治散、扶优限劣，调整结构是行业发展迫在眉睫的问题。
原先烟草产业做为地方财政收入的主要来源，狭义的地方保护主义导致烟厂林立。
国家正在下决心、下力气进行整顿，中小烟厂的生存空间越来越受到限制，一方面被课以重税，成本控制不力的企业将面临亏损；另一方面面临品种选择，品牌经营，无市场需求的牌号在逐步淘汰；再有要做大做强，需要时间、资金、人力等多方资源，又限制了部分企业发展的步伐。
中国加入WTO给烟草行业承诺的保护期只有3-5年，所以“谁跑得最快，谁跑在前面，谁就是赢家”。
国家烟草专卖局在企业布局方面考虑也明确提出“四个一批”即：壮大一批：对在国际、国内竞争中有较强实力的大集团，大企业，要重点扶持；扶强一批：对产品、技术水平比较高，发展态势较好，但受生产规模限制未能发挥应有效益的企业，要通过政策引导，扶强一批；搞活一批：对产品有市场，负担过重，暂时经营困难，但从战略布局还需要和希望生存下来的企业，要多方入手，搞活一批；淘汰一批：对浪费资源、技术落后、长期亏损、扭亏无望的企业，要下决心淘汰一批。
目前不少企业处在“搞活”与“淘汰”之间，给予他们的时间太紧，生存还是死亡就在眼前。
二、取消属地销售喷码标识2003年年初，全国部分市场将逐步取消烟盒上的属地销售喷码标识，这将是跨向“大市场”、“大流通”的关键一步，这个小小标识的取消对网建工作是一个考验，同时也是对品牌的一个考验。
因为属地标识的取消将意味着两个重大趋势。
红塔集团
红塔集团是全国烟草行业的龙头企业，中国最大的企业集团之一，被誉为"中国民族工业的一面旗帜"。
2001 年"红塔山"品牌作为我国价值最高品牌以460 亿元又一次高居榜首，连续7 年位居中国最知名品牌之冠。
2001年2月12 日红塔ERP项目一期工程启动，2002年1月12日红塔ERP项目历时11个月,一期成功上线，成为云南省企业信息化建设的示范项目，同时也是国有企业信息化建设的一次重要实践。
红塔集团前身—云南玉溪卷烟厂始建于1956 年，从20 世纪80 年代开始，玉溪红塔集团先后投资2.6 亿元从英国、西德、荷兰、意大利、日本等国引进了具有世界先进水平的机设备，使生产规模和生产方式发生了根本性的变化。
1992年6月，玉烟的全部产品都用上了世界一流设备生产，部分技术已处于世界领先地位，使全厂卷烟生产设备的先进程度提高了30 年，玉烟的制丝、卷烟、包装、堆码等生产流程全部实现了连续化、自动化，大大提高了生产效率,使企业飞速进入世界烟草行业的前五名。
可以说,高效的自动化生产流程及工艺管理技术，为玉溪卷烟厂参与基于信息技术的新一轮国际竞争作好了充分的技术和物质的准备。
1995 年,玉溪卷烟厂重组成了跨地区、跨行业经营的玉溪红塔烟草(集团)有限责任公司，又以此为核心，吸收更多的烟草企业组成了云南红塔集团，至2001 年底，云南红塔集团已由成立时的十二个企业，发展成为拥有七个卷烟企业(厂),五个市、州烟草公司,四个专业职能公司,一个国际烟草贸易公司,共十八个企业组成的大型综合性企业集团，已成为中国最大的企业集团之一。
随着社会主义市场经济的不断推进和国内烟草行业的不断发展，企业的外部环境日趋复杂，市场竞争日益激烈，消费需求变化也愈来愈快。
我国烟草行业的竞争正逐步从原材料和设备的竞争转向市场、信息、人才和知识的竞争。
特别是我国正式加入WTO 后，中国经济与世界经济的接轨已是大势所趋。
宁波卷烟厂的ERP之路
宁波卷烟厂的ERP之路宁波卷烟厂的ERP之路随着改革开放的深入和市场经济的完善，宁烟人认识到，以信息化来推动工业化，是企业发展的必由之路；ERP项目的实施则是企业信息化的首要步骤。
ERP项目实施，必然要有机构改革，从某种意义上来说，“改革多少，成功多少”。
或者可以说，实施ERP项目，不但是提高生产力的一个手段，更是深化改革、改善管理、提高职工意识水平、改变职工落后思想观念的“导火索”、“催化剂”。
宁烟人的ERP项目实施，被称为“一把手工程”。
所谓的“一把手工程”既指在ERP项目实施过程中厂长为ERP项目的上马起到了决策性、领导性的作用，更是指在厂长等决策人的领导、协调下，各部门“一把手”通力合作，为项目的顺利实施起到了关键的作用。
宁烟的ERP项目，只是宁烟人在信息化过程中的“投石问路”，通过ERP项目的成功实施，宁烟人“尝到颂鹜贰保??钊搿⒏?惴旱男畔⒒?ㄉ枰布唇蚰弧?/FONT>宁波卷烟厂不是国内最早实施ERP的那一批企业，但却是较早实施ERP的企业中为数不多的成功者之一。
因此，他们的理念，他们的成功经验，对今天大多数正在Ｅ化的企业来说应该是弥足珍贵的。
他们在实施ERP，进行企业信息化建设的过程中，所走的每一步，可以说都是在进行艰难的“选择”。
对于大多数企业来说，看着别人的园子枝繁叶茂而自惭形秽，也许不如看到别人的成功是为什么，会更有意义。
选择之一：是尽早用信息化武装自己，还是坐看企业信息化建设风生云起，按兵不动？宁波卷烟厂是与“上青天”诞生于同一时期的国营老厂。
改革开放以来，特别是1994年该厂开发出新品“大红鹰”之后，企业重新焕发出活力，效益也逐步提高。
但是随着市场经济的发展，行业竞争更加激烈；以及由于烟草行业的特殊性，其产量受国家宏观调控，企业发展的空间受到限制。
古人云：穷则思变。
宁烟人则居安思危，他们认识到，单纯只靠打品牌策略，是远远不够的。
要提高企业、产品的竞争能力，掌握市场竞争中的主动权，必须加速企业技术改造，改善管理，从而降低成本、提高劳动生产率，实现企业的升级。
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简历朱岩，清华大学经济管理学院教授教育经历1998/09–2000/08，清华大学，经济管理学院管理科学与工程系，博士后导师：赵纯钧、陈剑；1994/07–1998/08，清华大学，核能技术设计研究院，博士，导师：连培生、徐元辉；1989/10–1994/07，清华大学，工程物理系，学士，导师：李植华。
工作经历2010/12 至今，清华大学，经济管理学院管理科学与工程系，教授；2002/12–2010/12，清华大学，经济管理学院管理科学与工程系，副教授；2000/08–2002/12，清华大学，经济管理学院管理科学与工程系，讲师。
访问研究2004/01 - 2004/07，美国朗塞尔利尔理工学院，访问学者；2003/07 - 2004/01，美国麻省理工学院斯隆管理学院，访问学者；2002/07 - 2002/08，香港中文大学，访问学者。
主持或参加科研项目及人才基金项目情况1.工程院重大项目，中国医疗机构与卫生资源的配置研究，80万元，2014.6-2015.12，在研，主笔人2.国家自然科学基金面上项目（71072014），面向网络化的医疗知识共享机制与应用研究，25万元，2011/01-2013/12，结题，主持3.国家自然科学基金面上项目（70890082），电子商务微观市场结构与商务模式研究，170万元，2009/01-2012/12，已结题，参加4.国家自然科学基金面上项目（70872059），信任及其在电子交易市场中的采纳和使用影响机制研究，25万元，2009/01-2011/12，已结题，主持5.国家创新研究群体科学基金项目（70621061），基于信息技术的供应链管理理论和应用研究，315万元，2007/01-2009/12，已结题，参加6.国家自然科学基金面上项目（70471005），社区医疗信息管理系统及其关键问题研究，15万元，2005/01-2007/12，已结题，主持7.国家创新研究群体科学基金项目（70321001），基于信息技术的供应链管理理论和应用研究，240万元，2004/01-2006/12，已结题，参加8.国家自然科学基金重点项目（70231010），基于Internet的管理信息系统研究，90万元，2003/01-2006/12，已结题，参加9.教育部人文社科重点研究基地项目（02JAZJD630002），变革时期的领导行为研究，10万元，2003/01-2004/12，已结题，主持10.国家自然科学基金面上项目（70101008），并行进化神经网络及其在数据挖掘中的应用，13万元，2002/01-2004/12，已结题，主持获奖情况1.杨文哲、马向东、朱岩，军队院校协调发展研究，军事教育科学规划办公室，第四届全国教育科学研究国防军事教育学科优秀成果奖，国家三等奖，2011；2.大庆油田高含水后期4000万吨持续稳产高效勘探开发技术，国家科技进步特等奖，科技规划部分参与者，2010；3.朱岩、杨文哲、韩修庭，面向全生命周期的大庆油田科研项目优化管理平台与应用，中国石油和化工自动化应用协会，科技进步奖二等奖，20104.朱岩、李岩，B2B电子交易市场采纳问题的研究现状与发展趋势，中国软科学研究会，优秀论文奖，2009；5.银行信息化管理模式与运行机制研究，北京市科技进步奖、三等奖，2005。
卷烟工业企业ERP系统运维体系设计与实现
系架构 以及运 维流程 、运 维保障制度 ，并通过信 息化平台 固化运 维流程 ，实现对系统运行 环 境的监控。运维体 系运行 后 ，明确 了Ｅ Ｒ Ｐ 系统运维管理的职责 ，理顺 了运维流程 ，解决了运维 中业务流程 配置 、数据 维护 、客 户化 开发中面 临的问题 ，对卷烟工业企 业信 息系统运维体 系 建立具有借鉴意义。 关键词 ：Ｉ Ｔ Ｉ Ｌ ；ＡＳ ＡＰ 方法论 ；Ｅ Ｒ Ｐ；运维体系 ；卷烟工业企业
的 一 致 性 和 准 确 性 难 以保 证 。另 一 方 面 ，ＡＳ ＡＰ
（ Ａ ｃ ｃ ｅ ｌ ｅ ｒ ａ ｔ ｅ ｄ Ｓ Ａ Ｐ，Ｓ Ａ Ｐ ／ Ｊ ｎ 速方 法论 ） 为Ｓ Ａ Ｐ Ｅ Ｒ Ｐ
对运 维管 理 的要求 也提高 。
系统 成 功 实 施 提 供 了理 论 和 实践 依 据 ，行 业 内一
ｌ
Ｅ Ｒ Ｐ 系统实 施很 大程 度上 改变 了企业 原有 的 管 理 理 念 和 工 作 模 式 ，在 两种 思 维 的 更替 过 程 中 ， 依 据 业 务 部 门的 特 殊 需 求 产 生 了 大 量 的 客 户化 开 发 程 序 ，这 些 程 序 在 后 来 的 使 用过 程 中 有 的 不再 使 用 ，有 的 功 能 发 生 了很 大 的 变 化 ， 对 客 户化 开
究 还 相 对 较 少 ，卷 烟 工 业 企 业 在 不 断 的联 合重 组
确 与否关 系 到业务 流程 是否 能顺 畅运 行 ，随着Ｅ Ｒ Ｐ 系统 在 卷烟 工 业 企 业 的推 广 ，主数 据 的积 累越 来
中Ｅ Ｒ Ｐ 系统推 广 使用 后 ，系统 越来越 庞大 ，应用范 围越 来 越 广 ，对 运 维 管理 的要 求 越 来 越 高 ，运 维
Ｉ 造 匐 似
烟草行业信息化的四条主线_制造业与信息化_信息化动态_5706
烟草行业信息化的四条主线_制造业与信息化_信息化动态我国烟草行业有140多家卷烟工业企业、50万职工，实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的管理体制，国家烟草专卖局既行使政府职能，又具有中国烟草总公司的企业行为，这就要求我国烟草行业的信息化建设在考虑电子政务需要的同时，又要兼顾相关企业生产经营的宏观调控及电子商务的规划，烟草企业信息化建设必然也是行业信息化建设的重要组成部分。
国家烟草专卖局信息中心武力副主任和系统运行处处长王金亮博士在接受采访时表示，下属烟草总公司的企业，信息化可分成工业、商业和农业三大信息系统。
另外加上国家烟草专卖总局、省局、地区局和县局机关自身办公自动化系统的需求，则构成了整个烟草行业信息化——金叶系统的四条主线。
两大驱动我国烟草行业信息化的发展主要有两大驱动因素：一方面有国家信息化领导小组在“以信息化带动工业化”的大力推动，另一方面，在烟草行业内部信息化规划中，也有七五起步、八五打基础、九五创典型的阶段，十五完善提高的信息化推进步骤。
目前，我国烟草行业信息化从早期的应用电子技术渗透到传统产业，到现在经过了通信网络的建设、管理信息系统、MRPII、ERP，现在正在抓MES（制造执行系统）的建设，而科技部的863CIMS项目又在十五期间开始新一轮的项目。
目前我国工业、商业和农业烟草企业以及政府办公OA的四大信息系统建设正逐步完善，发展进度有所不同。
工业：推广基础软件在工业领域里，烟草行业已开发了一套工业基础软件，该系统由信息中心制定标准和规范并指导开发的，并正在国家烟草专卖局的36家重点企业推广。
该软件可直达生产系统，并把工厂级和车间级的信息系统联系在一起。
目前红塔、红河等大型烟草企业已经全部使用并建成了物料自动配送系统。
在企业管理软件方面，实力雄厚的企业采用引进的方式（如玉溪），而有的企业则采用自己开发的方式，而另外一些没有自己开发管理软件的企业则在MES的基础上二次开发。
不管企业采用哪种方式，烟草工业企业的信息系统都要连到全国统一的烟草工业网。
工商管理硕士研究生学位论文开题报告
工商管理硕士研究生学位论文开题报告是开题者在确认论文主题之后，提交给上级审批的一种书面报告，下面是的工商管理硕士学位论文开题报告，供大家阅读查看。
1 本选题研究领域历史、现状、开展趋势分析1.1 建立人力资源管理系统的重要意义现代人力资源管理是一个人力资源的获取、整合、保持鼓励、控制调整及开发的过程，它表达了组织对员工的有效管理和使用的思想和行为，是一种新型的、具有主动性的人员管理模式。
随着经济体制改革的深入，企业人事部门的工作内容都在不断地调整，不断变化，传统的人事管理工作逐渐被现代人力资源管理取代，"公平、公正、合理"的企业管理原那么已为不少企业所采纳。
越来越多的企业已认识到，开发和应用现代人力资源管理软件系统，特别是建立一个动态的开放的人力资源信息系统已成为现代人力资源必须的管理手段。
只有通过建立透明、相容、一致、易查和全面的人力资源信息系统，将与人相关的信息统一地管理起来，才有可能为"公平、公正、合理"原那么的实现，以及企业在运作和劳资纠纷诸方面的风险躲避等建立一套科学的保障体系。
如何建立一个能“长远规划，分步实现，支持企业成长”的HR管理系统已成为企业大幅提升和改善当前人力资源管理工作的重要课题。
1.2人力资源管理系统的历史和现状人力资源管理系统的开展历史可以追溯到20世纪60年代末期。
由于当时的技术条件和需求的限制，用户非常少，充其量也只不过是一种自动计算薪资的工具，既不包含非财务的信息，也不包含薪资的历史信息，几乎没有报表生成功能和薪资数据分析功能。
第二代的人力资源管理系统出现于20世纪70年代末，根本上解决了第一代系统的主要缺陷，对非财务的人力资源信息和薪资的历史信息都给予了考虑，其报表生成和薪资数据分析功能也都有了较大的改善。
但未能系统地考虑人力资源的需求和理念，而且其非财务的人力资源信息也不够系统和全面。
人力资源管理系统的革命性变革出现在20世纪90年代末。
红塔集团_信息化建设是发展战略的重要实践
红塔集团：信息化建设是发展战略的重要实践随着我国社会主义市场经济的不断推进，伴随国内烟草行业的不断发展，企业的外部环境日趋复杂，市场竞争日益激烈，消费需求变化愈来愈快，烟草行业的竞争逐步从原材料和设备的竞争转向市场、信息、人才和知识的竞争。
国外大型烟草公司逐步进入中国市场，凭借丰富的市场经验和大量的市场资金，对中国烟草企业造成巨大的压力。
在新的一轮竞争中，如何提高商品的销售能力，卖得更快、卖得更远、卖得更好，占领和巩固国内市场，开拓国际市场，是红塔集团必须考虑的重要问题。
近年来，随着计算机技术及网络技术的飞速发展，企业规模的不断扩大，以及企业内外环境因素的变化，企业信息系统不仅仅用来代替传统的手工作业，关键在于获得营销工作所需的信息，在于加强企业与用户的联系，在于降低交易成本，在于强化企业管理，提高劳动生产率等。
企业信息化建设的实质就是建立现代化的企业管理体制，就是实施科学管理，这是适应国内国际形势的需要，同时也是在红塔发展战略指导下的一次具体实践。
企业信息化建设的现状1、企业计算机网络系统建成了以622兆速率A TM网为骨干，100兆交换到桌面，遍及企业各大厂区、各主要车间和办公建筑的统一的企业计算机网络系统，铺设光纤65KM，网络布线点达6000余个，联网设备（计算机、打印机、电话、自动化设备等）4000多台，建成了双路E1电话远程接入系统及1024通道的VPN远程接入系统，建设了YTT卫星地面接收站9座，形成了从局域网到广域网、天地合一的红塔计算机网络系统。
企业外出人员，特别是市场营销人员，可通过电话线或Internet接入企业内部网，及时从总部获取所需数据，同时传回最新市场信息，加快企业对市场的响应速度。
企业内部员工可通过内部网进行沟通和信息交流，并可接入国际互联网，加强信息获取和处理能力的同时，强化计算机知识和操作技能。
2、企业级服务器系统经过10多年的发展，建成了红塔集团先进的企业级服务器系统，满足ERP 系统365*24小时连续不停顿运行的要求，成为企业信息存储和处理的核心。
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红塔集团的ERP之路
中文摘要：
红塔集团是全国烟草行业的龙头企业，中国最大的企业集团之一，被誉为"中国民族工业的一面旗帜"。
2001年"红塔山"品牌作为我国价值最高品牌以460亿元又一次高居榜首，连续7年位居中国最知名品牌之冠。
2001年2月12日红塔ERP项目一期工程启动，2002年1月12日红塔ERP项目历时11个月,一期成功上线，成为云南省企业信息化建设的示范项目，同时也是国有企业信息化建设的一次重要实践。
关键词：ERP，信息化建设，烟草行业
___________________________________________________________________________________________ 本案例由朱岩、吴亚萍、王燕芳编写，陈剑指导，作者对案例中涉及数据已做相应调整。
本案例仅供课堂讨论，作者无意说明企业成败及其管理措施的对错。
清华大学经济管理学院拥有本案例的版权，未经书面许可，禁止以任何方式复制、传播、使用本案例。
红塔集团的ERP之路
(PART A)
世界越来越小
市场越来越大
机会越来越多
速度越来越快
压力越来越大
红塔集团是全国烟草行业的龙头企业，中国最大的企业集团之一，被誉为"中国民族工业的一面旗帜"。
2001年"红塔山"品牌作为我国价值最高品牌以460亿元又一次高居榜首，连续7年位居中国最知名品牌之冠。
2001年2月12日红塔ERP项目一期工程启动，2002年1月12日红塔ERP项目历时11个月,一期成功上线，成为云南省企业信息化建设的示范项目，同时也是国有企业信息化建设的一次重要实践。
一、基本情况
红塔集团前身—云南玉溪卷烟厂始建于1956年，从20世纪80年代开始，玉溪红塔集团先后投资2.6亿元从英国、西德、荷兰、意大利、日本等国引进了具有世界先进水平的机械设备，使生产规模和生产方式发生了根本性的变化。
1992年6月，玉烟的全部产品都用上了世界一流设备生产，部分技术已处于世界领先地位，使全厂卷烟生产设备的先进程度提高了30年，玉烟的制丝、卷烟、包装、堆码等生产流程全部实现了连续化、自动化，大大提高了生产效率,使企业飞速进入世界烟草行业的前五名。
可以说,高效的自动化生产流程及工艺管理技术，为玉溪卷烟厂参与基于信息技术的新一轮国际竞争作好了充分的技术和物质的准备。
1995年,玉溪卷烟厂重组成了跨地区、跨行业经营的玉溪红塔烟草(集团)有限责任公司，又以此为核心，吸收更多的烟草企业组成了云南红塔集团，至2001年底，云南红塔集团已由成立时的十二个企业，发展成为拥有七个卷烟企业(厂),五个市、州烟草公司,四个专业职能公司,一个国际烟草贸易公司,共十八个企业组成的大型综合性企业集团，已成为中国最大的企业集团之一。
红塔组织机构图
随着社会主义市场经济的不断推进和国内烟草行业的不断发展，企业的外部环境日趋复杂，市场竞争日益激烈，消费需求变化也愈来愈快。
我国烟草行业的竞争正逐步从原材料和设备的竞争转向市场、信息、人才和知识的竞争。
特别是我国正式加入WTO后，中国经济与世界经济的接轨已是大势所趋。
如
果国外大型烟草公司进入中国市场，由于他们丰富的市场经验和大量的市场资金，将对中国烟草企业形成巨大的压力，在多年短缺经济及计划经济的影响下，我国企业的核心竞争力已不能满足下一轮的市场竞争需要，传统的、粗放式的管理思想、手段和方法，已不能适应下一步的市场经济的要求和发展。
竞争对管理水平的提升提出了前所未有的迫切要求。
在新一轮竞争中，以信息技术为基础的企业管理模式和生产、经营方式上的重大变革，是红塔集团继续保持并增强其竞争力的必由之路。
因此，如何建立基于信息技术的新的管理、生产模式，以提高商品的销售能力，占领和巩固国内市场，开拓国际市场，是红塔集团迫切需要解决的问题。
二、竞争环境分析：与狼共舞
随着我国WTO地位的恢复，国外烟草业将大举进入中国市场，红塔集团意识到中国烟草业别无他途，只有在“与狼共舞”的逆境中求生存、求发展。
全球最大的烟草制造商菲利普.莫里斯公司为了适应全球化经营的需要和规避世界舆论的追讨，已将其公司的名称改为阿尔塔迪斯（Altadis），其公司的经营规模和领域也相应跟进。
英美烟草公司（BAT）和日本国际集团（JTI）在分别兼并乐富门和雷诺士以后，实力大增，正在大举拓展国际市场，积极实施多元化战略。
尽管经过多年的“入世”备战，而且从总量比较来看，中国烟草业的整体实力与世界烟草业排名第四的德国利是美集团大体相当，但这只是局部的、表面的，并不具有深层意义。
数量不能代替质量，中国烟草业的结构调整尚未完成，力量分散，短期内还难以整合出具有较强的国际竞争力的企业。
体制问题也远未解决，地方封锁和地方保护依然是制约行业发展的重要因素。
就烟草的产品质量、品牌知名度、统一度、市场占有率以及企业的管理水平、营销策略、科研潜力和抗风险能力等诸方面而言，中国烟草业与先进的国外烟草同行相比仍然不在同一层次上，不可能在大规模的国际市场争夺战特别是购并战中轻易取胜。
另一方面，我国虽是世界第一烟草大国，但行业的国际竞争力却仍脆弱，市场集中度低、缺乏规模。
当今世界烟草市场基本上被最大的三大烟草公司(菲利普·莫里斯、英美烟草和日本烟草)控制，它们的产量已占世界卷烟总量的四成多，比我国全部卷烟厂总产量所占份额还高出10个百分点左右。
同时，产品结构单一、烤烟型一统天下使国内卷烟企业不能满足多元化的需求，在技术创新能力、经营管理能力等方面与国外企业也有较大差距。
而国外烟草巨头争占中国市场的目标已很明显，美国和欧盟实质上极力想冲破我国烟草专卖制度，他们会最大限度地利用中国入世达成的一切条款加大竞争。
因此，从目前状况来说，无论是企业规模还是品牌规模，中国单个的烟草企业很难同国外烟草大公司相抗衡的。
面对迅速席卷全球的信息革命的浪潮、面对日益激化的竞争市场，红塔集团越来越感到原有的组织结构和环节众多的业务流程已无法应付现在和未来的挑战；多层次的组织结构和层层汇报无法实现信息的快速传递；各部门的条块运作阻碍了跨部门作业流程的顺利进行；中央集权制无法为第一线人员提供及时的应变响应能力；作业中过多部门和环节的设置以及人员间的牵制和多层审核，更使得效率难以提高，企业流程与最终用户之间缺乏沟通，影响了服务质量和客户的满意度等。
这些问题都必须在新一轮的竞争中加以解决。
为此，红塔人自问：如何构造红塔集团二十一世纪的核心竞争力？如何控制和协调物流、价值流、信息流，及时、准确地获取信息，快速地传递信息，有效地控制信息，提高企业运作效率，降低成本，从而增强企业的核心竞争力？
方兴未艾的信息技术和网络技术的发展，为红塔提升管理水平提供了方向，早在上个世纪90年代，红塔就已经意识到下个世纪的竞争将是信息资源和其利用能力的竞争，因而进行了广泛的信息化实践。
三、ERP实施前的信息化状况及存在问题
红塔集团从93年开始就逐年加大了计算机系统应用方面的投入，发展到目前为止，集团内的工控机及商用机超过300多台，ALPHA系列的小型机约10套，PC服务器约4套、SGI图形工作站约27套；1995年建成FDDI，并在96年建成了在全国卷烟企业内规模至今仍为最大的计算机局域网，2000年完成ATM 改造。
目前，在集团各部门零散存在大大小小57套计算机应用系统：
•生产一、二部门引进了三星卷接包生产线自动化物流系统，制丝生产线已实现集成化、自动化的控制系统；。