民生银行企业网银电子回单功能说明
中国民生银行企业网银网上对账操作手册 精品
需要按如下步骤操作：
第一步，确认本单位网银操作员在两人或两人以上（查询版没有系统管理员）。如果本单位只有一个网银操作员，则应至少增加一人，按我行企业网上银行查询版相关规定办理新增手续。
第二步，开通网上对账功能。
任意一个网银操作员登录网银，进入“互动服务.对账”—“网上对账单开通状态维护”，在“网上对账开通状态”中选择“开通”，就完成了本企业网上对账开通的全部工作。另外的网银操作员无需任何操作就能在下次登录网银时看到该项服务。
中国民生银行企业网银网上对账操作手册
一、功能概述
为简化银企对账手续，及时为客户提供对账信息，尤其是方便异地客户的对账工作，降低客户对账成本，中国民生银行推出了网上对账服务，客户全部对账工作都可以在网上完成。
为使用网上对账服务，客户需要开通中国民生银行企业网上银行，并在网银中自行开通该项功能。
网上对账功能主要包括：网上对账单开通状态维护，查询网上对账单，填写网上对账单回执，明细对账单下载打印四项主要功能。
3、关于对账设置的接收期限。每年的6月30日和11月30日为网上对账设置截止日，银行根据截止日之前客户所做的最后设置，自动向客户发送当期的网上对账信息。如：客户在6月30日前所做的最后设置，将在当期对账期中生效，在6月30日-11月30日间所做的最后设置，将在下一对账期生效。
4、在“网上对账单开通状态维护”中，页面上所列的公司电话、联系人等为必填信息，必须如实填写，以便在对账过程中银行与客户及时取得联系。
三、网上对账操作步骤
（一）操作步骤示意图：
（二）具体操作步骤
1、填写网上对账单回执
对账操作员登录网银，进入“互动服务.对帐”—“网上对账单回执”—“生成对帐单回执确认列表”，显示余额对账单电子信息。
XX银行电子回单柜操作规程
XX银行电子回单柜操作规程第一章总则第一条为规范电子回单柜的操作管理，提高柜员工作效率和服务质量，制定本规程。
第二条电子回单柜是指用于存放和管理电子回单的设备，包括电子回单柜本体、操作软件及相关设备。
第三条电子回单柜操作规程是指柜员在操作电子回单柜过程中应遵守的规定和要求。
第二章操作权限第四条只有经过培训并取得操作权限的柜员才能使用电子回单柜，并按照操作规程进行操作。
第五条电子回单柜的操作权限分为管理员权限和普通柜员权限。
管理员权限包括回单柜维护、操作权限配置等；普通柜员权限只包括回单存取、打印、查询等基本操作。
第六条管理员权限的柜员由行内分管领导指定并记录在册，需要经过定期的技术与操作培训考核。
第七条普通柜员权限的柜员由各支行或营业部主管决定，需要经过相应培训并签署保密协议。
第三章操作规范第八条柜员在操作电子回单柜前，应确保电子回单柜电源正常，设备运行正常。
第九条柜员在存放电子回单前，应先核对回单信息是否正确无误，确保回单完整。
第十条柜员在存放电子回单时，应根据指引将回单放入相应位置，并注意回单柜中的分类和标识，确保存放有序。
第十一条柜员在取用电子回单时，应按照流程操作，核对回单信息并签名确认。
第十二条柜员在打印电子回单时，应注意纸张是否足够充裕，打印质量是否清晰。
如发现异常，应及时上报并修复故障。
第十三条柜员在查询电子回单时，应按照系统指引操作，并确保操作时保密、准确。
第四章安全管理第十四条电子回单柜的使用和管理应遵守银行的安全管理要求，包括系统登录控制、密码管理、防火墙设置等。
第十五条柜员在操作电子回单柜时，应密切关注设备周边环境是否安全，防止窃听或窃取电子回单信息。
第十六条柜员应严格遵守机密保密规定，禁止将电子回单信息泄露给未经授权的人员。
第十七条对于因操作不当、疏忽大意或恶意损坏电子回单柜设备的柜员，将依据银行的纪律规定进行相应的处罚。
第五章违规处理第十八条对于违反本规程的操作行为，将依据银行的纪律规定进行相应的处罚。
中国民生银行网上对帐操作手册-中国民生银行
复核相符则发送银行，复核不相符则驳回给对账操作员，要其再次登录网银修改，直至复核相符发送
3、网上对帐单查询
显示本期对账账户的电子信息，可以了解网上对账单的目前状态。
四
1、客户使用企网CEO版开通网上对账时，是将该客户的客户号下所有的账户都开通了对账功能；使用企网标准版或集团网时，是将纳入网银管理的账户开通对账功能。
第三步，系统管理员（不能是其他操作员）登录网银，进入“互动服务.对帐”—“网上对帐单开通状态维护”，
输入联系人和公司电话，选择进行网上对账的账号，点击“确认”。至此就完成了对该对账操作员的网上对账功能的开通工作。该对账操作员在下次登录网银时就会看到“互动服务.对账”的功能菜单。
之后，系统管理员应按照上述第一、二两个步骤再开通另一名对账操作员的网上对账功能（无须操作第三步）。
2、由于每个企网CEO版客户的所有操作员权限都相同，所以任意操作员均可开通该客户的网上对账功能。
3、关于对账设置的接收期限。每年的6月30日和11月30日为网上对账设置截止日，银行根据截止日之前客户所做的最后设置，自动向客户发送当期的网上对账信息。如：客户在6月30日前所做的最后设置，将在当期对账期中生效，在6月30日-11月30日间所做的最后设置，将在下一对账期生效。
客户开通网上对账功能后，则不再派发纸质对帐单，若客户需要可凭加盖公章的单位介绍信和经办人身份证件到支行柜台打印。
二、功能特点
方便——由传统纸制对账进化为网上对账, 节省对账单往来传递时间
安全——对账单加盖银行电子章,企业双人对账,及时核对账户余额信息
轻松——在线核对填写调节表,降低财务人员对账工作量,提高对账效率
民生银行企业网上银行使用手册
V2012.05
第2页
中国民生银行企业网上银行使用手册
第一章 初次安装和使用
一、安装准备工作 1、确认您已拿到银行柜面给予的内含证书的预制证书 USBKEY 和企业网上银
行密码信封（内有每个操作员的网银登录密码及网银交易密码）。 2、请准备一台操作系统为 Windows98 以上，且 IE 浏览器为 6.0 以上版本的
三、证书自助下载
1、当您的证书发生问题，请到民生银行网点进行证书补发操作，成功后会 得到含有“证书标识名”和“证书授权码”的密码信封。登录民生银行网站 ，选择“证书下载”：
V2012.05
第6页
中国民生银行企业网上银行使用手册
2、点击后进入证书下载页面，输入“证书标识名”和“证书授权码”，选择 USBKEY 的型号（选择的图片应与您的 USBKEY 外壳形状一致），点击“下载”（如 果您是 2009 年 7 月 3 号之前申请的企业网银客户并且还未进行证书升级，系统 会提示您安装驱动，您只需点击与您手中的 USBKEY 外形一致的图片后面的“驱 动安装更新包”链接即可），即可完成：
（2）授权：系统管理员登入企业网银后，进入左侧功能栏“授权”点击子 菜单“授权”，选择制单记录中的详细信息查看凭证详细信息，选择要授权的记 录。
点击“确认”完成授权后，支付交易完成。
2、跨行转账： （1）制单：业务操作员登录网银选择跨行转账功能，在付款账户中，将自 动显示出该操作员可以操作的账户，录入收款账号和款项用途，完成制单功能，
V2012.05
第8页
中国民生银行企业网上银行使用手册
2、根据企业情况，选择“单人操作模式”、“双人操作模式”或“三人操作 模式”。
3、本例选择双人操作模式：
民生银行对公转账附言
民生银行对公转账附言（原创实用版）目录一、民生银行对公转账附言概述二、民生银行对公转账附言的具体操作流程三、民生银行对公账户的转账方式及注意事项四、民生银行对公账户的账户位数及电子回单下载方法正文一、民生银行对公转账附言概述民生银行对公转账附言是指在对公账户进行转账时，为了更好地说明转账目的和用途，需要在转账信息中添加的附言内容。
附言内容应当简洁明了，包含必要的转账信息，以便收款方及时准确地处理转账业务。
二、民生银行对公转账附言的具体操作流程1.打开民生手机银行 app，进入首页，点击“转账汇款”按钮。
2.在转账页面选择“对公转账”。
3.输入收款方的开户行、账号、户名等信息。
4.输入转账金额和转账附言。
5.确认无误后，输入手机银行的支付密码进行确认。
三、民生银行对公账户的转账方式及注意事项民生银行对公账户的转账方式包括网上银行、手机银行、ATM 机和柜台转账。
在进行对公转账时，需要注意以下事项：1.确保转账信息准确无误，包括收款方开户行、账号、户名等。
2.附言内容应当简洁明了，包含必要的转账信息。
3.遵守银行的转账限额规定，如单笔转账金额、日累计转账金额等。
4.注意保护自身和企业的账户安全，防止资金被盗转。
四、民生银行对公账户的账户位数及电子回单下载方法民生银行对公账户的账户位数包括 9 位、16 位或 20 位。
电子回单下载方法如下：1.登录民生银行官网，选择“企业网上银行”登录。
2.在网银主界面，选择“账户管理”下的“客户回单”。
3.设置打印时间范围，查询并勾选需要下载的电子回单。
第1页共1页。
企业网银业务功能介绍
企业网银业务功能介绍2014-02-24 企业网银指南一、查询服务主要提供了对客户已追加到企业网银中的所有账户基本信息及交易信息的查询功能。
1、账户查询1.1账户余额查询功能描述：查询已追加到企业网银中所有账户的即时余额，并支持打印功能。
通过此功能您可查询到所有您追加到企业网银的定期、通知及活期账户的余额信息。
1.2交易明细查询功能描述：查询已追加到企业网银中的结算账户的交易明细，并支持下载、打印功能。
1.3贷款账户查询功能描述：查询企业客户在南昌银行申请办理的所有贷款信息，并支持打印功能。
1.4贴现查询功能描述：查询企业客户在南昌银行申请办理的所有贴现信息；并支持打印功能。
1.5票据查询功能描述：查询企业客户在南昌银行申请办理的所有承兑汇票、银行汇票、银行本票信息。
并支持打印功能。
通过此功能您可以查询到包括银行本票、银行汇票、承兑汇票在内的票据类型的信息，并通过点击“汇票号码”可查询到该笔流水号下的明细。
1.6集团可用额度查询功能描述：查询企业集团客户在南昌银行的可用额度。
2、财政集中支付主要是为方便各级财政局所属的预算单位及时、准确地了解资金使用、额度入账、支付交易等详细的数据信息。
2.1单位信息查询功能描述：查询预算单位零余额账号，单位户名，单位编码，代理行（交易机构）编码。
2.2分户信息查询功能描述：查询预算单位其他资金所有分户的情况，包括预算单位的单位编码，单位名称，零余额账号，各分户的分户号，资金余额，以及汇总的金额。
2.3可用额度查询功能描述：按资金性质（预算内、预算外、其他资金）、预算科目查询预算单位的额度总额，可用额度，以及已使用额度的情况。
2.4额度明细查询功能描述：按资金性质（预算内、预算外、其他资金）、预算科目查询各级财政局每月下达给预算单位的额度明细，如选择时间段落查询时则显示的数据在该时间内，最多只能查询六个月的数据，也可选择单笔额度金额进行逐笔查询。
2.5支付交易查询功能描述：按资金性质（预算内、预算外、其他资金）查询预算单位直接支付、授权支付的交易明细，如选择时间段落查询时则显示的数据在该时间内，最多只能查询六个月数据，也可选择单笔金额进行逐笔查询。
企业网银服务基本功能操作的指南
企业网银服务基本功能操作的指南企业网银服务是指银行为企业客户提供的线上银行业务服务。
通过企业网银服务，企业客户可以方便快捷地进行资金划拨、账户查询、查询交易明细、电子回单、报表查询等一系列操作，提高了企业的资金管理效率。
下面是企业网银服务的基本功能操作指南。
一、登录与安全设置1.首先，打开银行提供的企业网银登录网址。
2.输入正确的企业客户号和登录密码进行身份验证。
3.登录成功后，为了提高账户的安全性，建议进行安全设置，如设置交易密码、绑定手机等。
二、账户查询1.登录成功后，首先进入账户查询功能界面。
2.在账户查询功能界面可以查看企业名下的所有账户，包括活期账户、定期账户等。
3.可以点击账户列表中的一些账户，查看该账户的账户余额、账户明细、交易记录等详细信息。
三、资金划拨1.选择资金划拨功能，进入资金划拨操作界面。
2.选择资金划出账户和资金划入账户，填写转账金额。
3.可以选择即时转账或预约转账，以及转账时间。
4.确认无误后，输入交易密码进行确认。
四、电子回单1.进入电子回单功能界面，可以查看企业的电子回单记录。
2.可以选择按交易时间、交易类型等条件进行筛选，方便查找所需的回单记录。
五、报表查询1.进入报表查询功能界面，可以查看企业的各类报表。
2.可以选择按时间周期、报表类型等条件进行筛选，方便查找所需的报表。
六、交易明细查询1.进入交易明细查询功能界面，可以查看企业账户的交易明细记录。
2.可以选择按交易时间、交易类型等条件进行筛选，方便查找所需的交易明细。
3.点击具体的交易明细记录可以查看其详细信息。
七、在线支付1.进入在线支付功能界面，可以进行在线支付操作。
2.填写支付金额、支付对象、支付用途等必要信息。
3.输入交易密码进行确认。
八、管理员设置1.对于拥有管理员权限的企业账户，可以设置子账户、设置账户权限等操作。
2.进入管理员设置功能界面，可以进行相关操作，如新增子账户、修改账户权限、删除子账户等。
XX银行对公业务自助回单管理办法
XX银行对公业务自助回单管理办法第一章总则第一条为提升客户体验，优化前台业务流程，确保对公回单自助打印盖章系统（以下简称电子回单系统）平稳高效运行，依据《支付结算办法》、《XX银行运营基本制度》、《XX银行会计业务核算操作规程》及有关规章制度，制定本办法。
第二条本办法所称客户回单系指银行处理业务后，加盖业务专用章，以纸质方式提供给单位客户作为记账依据的凭证，不包括以电子数据方式提供给客户作为记账依据的凭证。
客户回单作为银行业务处理结束返回客户的回执，记载信息应详细、明确。
第三条电子回单系统是对公客户回单的管理工具，对客户回单进行规范管理。
对公客户可通过登录电子回单系统自助打印回单。
第四条电子回单系统作为本行统一管理对公客户回单的数据源，随着电子回单系统交易数据采集的系统范围逐步扩大，将实现涵盖核心系统、外围系统和分行特色业务系统客户回单数据。
第二章部门职责第五条运营管理部是电子回单系统的主管部门，负责制定回单系统的管理办法和操作流程，提出、审核相关业务需求，组织并协助系统的测试和验收。
第六条信息科技部负责电子回单系统数据导入，并保证系统安全、稳定运行。
第七条各营业网点为电子回单系统操作使用部门，负责本网点的对公回单的日常操作。
第三章电子回单系统的用户管理第八条电子回单系统按部门、柜员角色进行内部权限控制管理，按操作权限设立总行系统管理员、分行系统管理员和网点操作员。
第九条电子回单系统中的用户号、用户名称应与综合业务系统中柜员号、柜员名称保持一致。
电子回单系统用户使用密码登录，登录密码由柜员本人掌握，并定期或不定期更换。
任何人不得泄露、掌握或询问他人登录密码。
第十条电子回单系统管理员由总分行运营管理部门系统管理人员担任。
总行系统管理员负责分行机构组织管理、角色权限管理、分行系统管理员用户维护、客户信息统计、回单统计、设备统计、日志查询；分行系统管理员负责辖内各网点机构组织管理、网点操作员用户维护、回单统计、设备统计、日志查询。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
附件一、民生银行企业网银电子回单功能说明
一、定义
企业电子回单是我行通过网上银行为企业客户提供的在线查询和打印所有交易的凭证，该凭证加盖“中国民生银行电子回单专用章”。
二、特点
1、实时查询、打印
所有交易即时成功，即可查询、打印电子回单，无需等待。
2、保存时间长
自2008年7月1日后的历史交易均可查询打印。
3、回单类型广
全面涵盖所有类型所有汇路的进账单、现金缴款单、自动入账回单、转账回单和手续费回单。
4、操作简单，界面人性化
在企业网银“凭证回单查询”模块中的“电子回单查询”功能模块可直接进行电子回单查询及打印。
电子回单凭证新增小写金额栏。
5、稳定性高
全部成功交易都可以查询打印，无丢单、错单，系统稳定流畅。
6、版本适用性强
企业网银3个版本同时支持，包括企业网银查询版、企业网银标准版、企业网银中小企业版。
三、功能使用说明
1、“凭证.回单查询”——“电子回单查询”，回单查询界面不变，选择账户和查询起止日期
2、查询结果返回指定账户指定时间内的所有交易明细列表，包括柜面和网银的所有交易及手续费明细信息，展示界面如下：
3、点击“查看回单”链接，显示出单条明细的回单界面，新增小写金额栏，展示界面如下：
四、注意事项
1、对于通过深圳新同城入账的交易凭证，客户在打印回单时，付款方信息暂时显示的都是分行会计业务处理中心票据清算帐户，此问题待新核心上线后将彻底解决。
2、回单的保存时间相对同业已经较长，但确切的保存时间长度要取决系统的容量，需总行进一步明确。
暂时能够满足企业2008年7月1日后的全部回单打印。
3、回单的打印格式电子银行部深圳运营中心将向总行申请美观改善。
暂时系统只支持单选打印，一张A4纸张只能打印一个电子回单。
4、电子回单目前仅限于以电子化的形式显示和保存在系统上是有法律效力的，其打印出的纸质形式不具等同地位，但实际操作时许多企业已默认将打印出的电子回单做为记账凭证。
所以打印出的电子回单是具有一定效力的。