物流管理概论
《物流管理概论》课程教案
《物流管理概论》课程教案一、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、目的和重要性。
2. 掌握物流系统的组成及其各个环节的功能。
3. 理解物流规划与战略制定的基本原则。
4. 熟悉物流成本管理、绩效评价和物流服务等方面的内容。
5. 提高学生在实际工作中运用物流管理知识解决问题的能力。
二、教学内容1. 物流管理的基本概念与目的2. 物流系统的组成及其功能3. 物流规划与战略制定4. 物流成本管理5. 物流绩效评价与物流服务三、教学方法1. 讲授：讲解物流管理的基本概念、原理和实际案例。
2. 讨论：分组讨论物流管理的相关问题，促进学生思考。
3. 案例分析：分析典型物流管理案例，提高学生的实际操作能力。
4. 小组作业：完成物流规划与战略制定的实践项目，培养学生的团队协作能力。
四、教学资源1. 教材：《物流管理概论》相关教材。
2. 课件：PowerPoint课件，用于辅助讲解。
3. 案例资料：选取具有代表性的物流管理案例。
4. 网络资源：利用互联网查找相关资料，丰富教学内容。
五、教学安排1. 第一课时：物流管理的基本概念与目的2. 第二课时：物流系统的组成及其功能3. 第三课时：物流规划与战略制定4. 第四课时：物流成本管理5. 第五课时：物流绩效评价与物流服务教案示例：课时：1学时教学目标：1. 了解物流管理的基本概念、目的和重要性。
2. 掌握物流系统的组成及其各个环节的功能。
教学内容：1. 物流管理的基本概念与目的2. 物流系统的组成及其功能教学方法：1. 讲授：讲解物流管理的基本概念、原理和实际案例。
2. 讨论：分组讨论物流管理的相关问题，促进学生思考。
教学资源：1. 教材：《物流管理概论》相关教材。
2. 课件：PowerPoint课件，用于辅助讲解。
3. 案例资料：选取具有代表性的物流管理案例。
教学安排：1. 导入：简要介绍物流管理的基本概念，引发学生兴趣。
2. 讲解：详细讲解物流管理的基本概念、目的和重要性。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考物流管理概论第二版课后习题参考答案及案例分析参考一、习题参考答案1. 物流管理的定义：物流管理是指在市场经济条件下，通过有计划地组织、调度和控制一系列物流活动的有关人员，以实现物流系统的正常运转和物流目标的有效实现的管理过程。
2. 物流管理的基本特点：(1) 系统性和综合性：物流管理是一个系统工程，涉及到物流的各个环节和环境因素。
(2) 长期性和持续性：物流管理是一个长期过程，需要持续地进行规划、组织和控制。
(3) 目标性和效益性：物流管理的核心是实现物流目标，提高物流效益。
(4) 协调性和配合性：物流管理需要各个环节之间的协调和配合，以保证整个物流系统的正常运转。
(5) 前瞻性和信息化：物流管理需要借助信息技术来进行预测、计划和决策。
3. 物流管理的主要任务：(1) 物流规划：制定物流策略和规划，确定物流网络和布局，为物流管理提供指导。
(2) 订单处理：接受、处理和跟踪订单，保证订单及时准确地完成。
(3) 运输管理：组织、调度和控制运输活动，提高运输效率和服务质量。
(4) 仓储管理：合理布局仓储设施，优化仓储流程，提高仓储效率。
(5) 采购管理：制定采购计划，选择供应商，跟踪供应商交货，控制采购成本。
(6) 库存管理：进行库存控制和优化，平衡库存与服务水平的关系。
(7) 信息管理：收集、处理和利用物流信息，提高物流决策的科学性。
(8) 绩效评价：建立绩效评价指标体系，对物流活动进行定量评价和改进。
4. 物流成本的分类：(1) 运输成本：包括运输车辆购置、燃料消耗、维护保养等相关费用。
(2) 仓储成本：包括仓库租金、库存管理费用、仓储设备等相关费用。
(3) 订单处理成本：包括订单处理人员工资、办公设备费用等相关费用。
(4) 采购成本：包括供应商评估、选定、合同签订等相关费用。
(5) 信息管理成本：包括信息系统建设、人员培训等相关费用。
(6) 库存成本：包括库存滞销、过期、损耗等相关费用。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第⼆版课后习题参考答案及案例分析参考《物流管理概论》课后习题参考答案第⼀章绪论1、名词解释：（1）物流（2）物流管理（3）现代物流（1）物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运。
包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
（2）物流管理：所谓物流管理，就是在社会再⽣产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应⽤管理的基本原理和科学⽅法，对物流活动进⾏计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提⾼物流效率和经济效益。
（3）现代物流：现代物流是指基于现代物流服务、现代物流管理、现代物流技术和现代物流经济的⼀种物流形态。
2、对物流的科学分类如何理解？徐寿波院⼠提出的分类⽅法综合性、系统性最强。
物流的科学分类问题是物流理论中的基础问题，其重要性不容忽视。
3、现代物流的特征有哪些？1、现代物流服务特征（1）物流服务多元化与多样化这⾥的物流服务，是从物流需求⽅来讲的其能够得到的物流服务。
真正的现代物流，并不是只有简单的⼏种物流服务形式，⽽应是多样的，各种所有制的物流服务企业都有，它们可以分别提供从简单到复杂、从单⼀到综合的各种类型的物流服务。
既有第三⽅物流、第X⽅物流服务，也有专门的仓储、运输等服务。
（2）物流服务专业化与综合化这⾥的物流服务，是从物流企业所能够提供的服务这⼀⾓度⽽⾔的。
根据科学的企业合作⽅式，在现阶段就是供应链的理念，各类企业应在链条中发挥不同的作⽤，最终达到整个链条的顺畅运⾏。
对于物流企业⽽⾔也是如此，并⾮只能发展综合性的物流企业，专业化的物流企业必不可少，地位重要。
各类物流企业应各司其职，协调合作，最终为物流服务需求⽅提供流畅的系列化、专业化、⾼⽔平的物流服务，以形成整体意义上的综合物流服务，使物流服务需求⽅能够以最为便利的条件，获得最为完善的物流服务。
（3）物流服务规范化与标准化对于物流服务需求⽅⽽⾔，物流服务就是⼀种产品，产品就需要有相对稳定的规格、外部特征和标准，因此物流服务必须满⾜这种要求，也具有相对稳定的规范和质量标准。
物流管理概论
物流管理概论物流管理是指通过科学的方法、先进的技术和有效的组织手段，对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以提高物流效率、降低成本、满足客户需求的一门管理学科。
物流管理的核心任务是通过合理的调配和优化物流资源，实现物流环节之间的无缝衔接，以最优的方式将物资从生产地点运送到用户手中。
物流管理包括多个环节和各个环节的管理内容。
首先是物流计划，即根据市场需求和产品特性，制定物流策略和计划，确定物流网络和仓储布局。
其次是物流采购，即对物流资源进行采购和供应，包括交通运输工具、设备、仓储设施、人力资源等。
再次是物流配送，即根据订单和需求，实施货物的调度、装卸、运输和送达等环节的管理。
最后是物流控制，即通过信息技术手段，对物流活动进行监控和控制，及时纠正和预防问题，提高物流运作的能力和质量。
物流管理的重要性不容忽视。
首先，物流管理可以提高供应链的整体效率。
通过优化物流流程，减少运输时间和成本，简化环节，提高物流运作效率，降低库存和资金占用，实现供应链的流畅运转。
其次，物流管理可以提高客户满意度。
通过及时、准确地配送产品，提供优质的售后服务，满足客户需求，建立良好的客户关系，增加市场竞争力。
再次，物流管理可以降低企业成本。
通过优化物流资源配置，降低运输费用和库存成本，提高效率，实现成本控制，提高企业竞争力。
在物流管理中，信息技术的应用是非常重要的。
通过物流信息系统，可以实时监控物流活动，及时处理问题，提高效率和准确性。
物流信息系统还可以整合供应链上下游信息，实现信息的共享和流通，加强合作伙伴之间的沟通和协作。
物流管理也面临着一些挑战，例如物流成本的增加、供应链延长、物流风险的增加等。
因此，物流管理需要综合考虑各种因素，制定科学的策略和计划，灵活应对不同的情况。
总之，物流管理是一门重要的管理学科，它对企业的发展和竞争力至关重要。
通过合理、科学、经济地管理物流活动，可以实现供应链的高效运作，提高客户满意度，降低成本，增强企业的竞争力。
{物流管理}物流管理概论
（物流管理）物流管理概论现代物流管理概论第壹章物流管理基础知识物流管理概论物流管理基本概念物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存于相互关联、相互制约的内于联系，认定这些物流活动均是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。
物流是社会经济的基础活动物流和流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流：对象所有权转移的活动称为商流物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方于时间节奏方面的差别。
商物分离的概念：1.于现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。
2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全壹致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的浪费。
3.商品壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动，物流则不需要受运营环节的影响，能够根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以达到降低物流费用，提高经济效益的活动。
物流和生产物流费用于生产成本中占有很大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。
物流情况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。
物流分类1．按照作用分类a.供应物流；b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2．按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3．按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构管理层、控制层、作业层企业物流的意义：1.降低物流费用、减少物流成本2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流动资金的占用企业物流合理化的途径1.各种设施再生产空间的合理布置2.合理控制库存3.均衡生产4.合理的配置和利用物流机械5.健全物流信息系统物流的后进性物流技术的发展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。
第三章物流管理概论装卸搬运
汽车装卸.
3.1 装卸搬运概述——装卸搬运作业方式
二、按运动方向和作业性质划分装卸搬运的作业方式：
吊上吊下方式 叉上叉下方式 滚上滚下方式 移上移下方式 散装散卸方式
3.1 装卸搬运概述——装卸搬运的概念
3.1 装卸搬运概述——装卸搬运的概念
➢ 到集装箱将要回到的堆场倒箱 ——减少占箱时间 ——减少搬运次数
如何减少成本？ 装卸搬运有何
影响？
➢ 用集装箱将要回到的堆场下属车队提货，
而非他家车队
❖3.1 装卸搬运概述——装卸搬运的概念
五、如何减少装卸搬运成本： 1、提高物品搬运活性-物品在装卸搬运作业中的方便程
天，装卸时间12天。 ➢ 俄罗斯经铁路运输的货物，装卸搬运的次数少则6次，多的
达几十次，装卸搬运费用占运输总费用的20%-30% ➢ 我国铁路运输中，装卸作业费用占运费的20%左右，船运占
40%左右。 ➢ 据典型调查，我国机械工业每生产1吨产品，平均需进行252
吨次的装卸搬运，搬运成本占加工成本的15.5% 2003年9月30日，许振超桥吊队在接卸“地中海阿莱西亚”轮
日本从澳大利亚进口铁矿石，将矿石破碎、磁选，含铁量 由20%上升到85%，加工成1cm的球状体，外表压滚上焦炭粉 ，形成球团矿。 上海宝钢集团上海建厂，以及近年来我国钢铁企业在沿 海地区建厂布局的发展趋势。
❖3.1 装卸搬运概述——装卸搬运的概念
六、材料搬运系统设计的代表性准则准则 1、搬运和库存设备尽量标准化 2、系统设计成能提供最大的连续的商品流的系统 3、在可移动货物的搬运设备上投资，而不是在固定不动的
物流管理概论作业附答案
1.【第1章】物流不仅指企业物流,还包括宏观物流和半宏观物流。
• 正确错误物流管理概论作业附答案【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】判断题2.【第1章】企业物流合理化可以减少物流中间环节,提高作业效率,降低成本。
•正确错误判断题3.【第1章】企业物流管理的层次：上层是物流战略，中层是物流策略，下层是物流运作与技术。
•正确错误判断题4.【第1章】物流系统中废弃物的回收后,有些回到生产商有些被别的生产商利用因此逆向物流渠道和正向物流渠道完全重合。
•正确错误判断题5.【第1章】物流是供应链管理的重要组成部分,是供应链有效连接的基础。
•正确错误判断题6.【第2章】将企业的产品的最后加工和运输尽量推迟,是合并策略。
•正确错误判断题7.【第2章】通过提高产品规格的标准化,可以减少在物流生产、运输和库存的成本。
•正确错误判断题8.【第2章】物流战略的目标一般指降低成本,减少投资和提高效益三方面。
•正确错误判断题9.【第2章】协同化是打破单个企业的绩效界限，通过互相协调和统一，构建最适宜的物流运行结构。
•正确错误判断题10.【第2章】从物流资产的回报计算公式中显示企业物流服务水平直接影响企业的销售收入。
•正确错误判断题11.【第2章】根据库存成本和运输成本之间的冲突表明总成本可以寻求最低区域。
•正确错误判断题12.【第2章】物流规划的主要内容是客户服务目标和库存战略；运输战略和采购战略。
•正确错误单选题13.【第3章】当物流对于企业的重要程度比较高，而企业经营物流能力比较低的状况下，企业选择选择合理的业务模式是（）。
• A 寻求强有力的合作伙伴• B 自营物流• C 第三方物流• D 主导物流合作单选题14.【第3章】根据统计第三方物流服务作用最显着的效果是（）。
• A 库存下降• B 投资减少• C 作业成本下降• D 节省劳动力判断题15.【第3章】第四方物流与第三方物流的不同是,前者为客户提供物流系统的决策规划和供应方案。
物流管理学概论知识点总结
物流管理学概论知识点总结一、物流管理学的概念物流管理学是管理学的一个分支，是指对物资从原材料采购、生产加工、成品储存、运输配送、销售以及售后服务等全过程进行计划、组织、协调和控制的管理活动。
物流管理学的核心是通过合理组织和协调各种资源，最大限度地提高物流效率，以期最大程度地降低物流成本，并且确保物资能够按照客户需求和供应商的要求进行有效的流动。
二、物流管理学的发展历程1. 物流管理学起源于第一次世界大战时期，当时物资运输和储存等问题成为了国家和军队面临的重大困难。
这时候开始出现了一些有关物流管理的理论和经验总结。
2. 第二次世界大战之后，随着经济的快速发展和国际贸易的蓬勃发展，物流管理学在学术界和实践中逐渐得到了更多的重视和研究。
3. 20世纪60年代至80年代，随着信息技术和运输技术的飞速发展，物流管理学进入了一个新的发展阶段。
物流信息系统和供应链管理等理论开始逐渐成形。
4. 90年代以后，随着全球化的发展和电子商务的兴起，物流管理学开始关注全球化物流和电子商务物流的理论和实践。
三、物流管理学的基本理论1. 物流管理理论物流管理理论是物流管理学研究的核心内容，主要包括：(1) 物流成本理论：指通过对物流活动的成本进行分析和优化，以降低物流成本，提高物流效率。
(2) 物流服务理论：指通过优化物流流程和提高物流服务质量，以提升客户满意度和市场竞争力。
(3) 物流运作管理理论：指为了提高物流运作效率和降低物流成本，制定合理的运作计划和实施方案。
(4) 物流信息化理论：指通过信息技术的应用，对物流活动进行全面的监控和管理，以提高物流管理水平。
2. 供应链管理理论供应链管理理论是物流管理学中的重要理论，主要包括：(1) 供应链协同理论：指优化供应链各个环节间的协同关系，以提高供应链的整体效率。
(2) 供应链集成理论：指通过信息技术的应用，将供应链各个环节的信息资源进行整合，以提高供应链的整体运作效率。
(3) 供应链风险管理理论：指全面分析和评估供应链中可能出现的各种风险，制定相应的风险管理方案。
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项目1.1 物流的含义及理论观点 项目1.2 物流特征及作用 项目1.3 现代物流在中国
项目1.1 物流的含义及理论观点
物流概念
物流发展驱动因素 现代物流分类
学习目标
物流理论观点学说
• 熟悉物流理论观点学说和现代物流发展的驱 动因素
• 理解物流的相关概念 • 掌握物流的概念和现代物流的分类
项目1.1 物流的含义及理论观点
社会物流与企业物流的关系
区别：
项目
企业内部物流
社会物流
1、范围 2、领域
企业内部 生产领域
企业之间、遍及整个社会 流通领域
3、规模
微观物流
宏观物流
4、特征
一般不伴随商流发生
一般伴随商流发生
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项目1.1 物流的含义及理论观点
（三）按照物流活动的空间范围分类
物流发展的驱动因素△
❖（一）消费者需求的变化 ❖（二）渠道力量向零售业转移 ❖（三）政府管 理逐步放松 ❖（四）全球经济一体化 ❖（五）技术的发展
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项目1.1 物流的含义及理论观点
现代物流的分类▲
（一）按物流涉及的范围 （二）按物流涵盖领域▲ （三）按物流活动的空间范围△ （四）按物流服务对象 （五）按物流内涵 （六）其他物流
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项目1.1 物流的含义及理论观点
一、相关概念
在了解物 流含义之前 需要知道的 一些相关概 念
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项目1.1 物流的含义及理论观点
1.物
物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的 物质资料。物流中所指“物”的一个重要特点，是其必须可 以发生物理性位移，而这一位移的参照系是地球。因此，固 定了的设施等， 不是物流要研究的对象。
❖ （4）物流可以创造物品的空间效用、时间效用和形态效用 。
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思考 ❖当你在超市的拿起一瓶洗发水，你可曾想
到，这瓶洗发水在到达你的手中之前，经 过了多少道工序？多少个批发商？多少双 手？多少次运输？多少个物流配送中心？ ……
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项目1.1 物流的含义及理论观点
1994年欧洲物流协会
“物流是在一个系统内对人员及商品的运输、安排及与此相关 的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。”
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项目1.1 物流的含义及理论观点
（二）我国对物流的定义▲
中华人民共和国国家标准GB/T18354_2001 《物流术语》Logistics terms 物流 logistics 物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要， 将运输、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 等基本功能实施有机结合。
地区物流
▪ 按行政区域、地理位置、经济圈划
分，根据地区特点规划和发展物流
系统
国内物流
▪ 从国家的角度制定物流中长期发展 规划、实施计划、政策法令
国际物流
▪ 经济全球化过程中，国家和企业 都要在国际交流与合作中发展经济
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项目1.1 物流的含义及理论观点
（四）按物流服务对象分类
❖ 一般物流：指物流活动的共同点和一般性。物流活动的一 个重要特点，是涉及全社会、各企业。因此，物流系统的 建立，物流活动的开展必须有普遍的适用性。
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项目1.1 物流的含义及理论观点
日本通产省物流调查会的定义：
➢ 物流是“商品从卖方到买方的场所转移过程”。
1985年加拿大物流管理协会的定义
➢ “物流是对原材料、在制品库存、产成品及相关信息从起源地 到消费地的有效率的、成本有效益的流动和储存进行计划、执 行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向和 内部流动。”
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项目1.1 物流的含义及理论观点
该物流定义的要点
❖ （1）物品不仅包括生产和流通的商品，还包括伴随着生产 和销售出现的包装容器、包装材料等附属品；
❖ （2）在生产过程、流通过程直至消费的过程中都会发生物 品从供应地向接收地的实体流动；
❖ （3）物流包括：包装、装卸、搬运、运输、仓储、保管、 流通加工和物流信息处理等基本活动，并且这些活动是有机 的；
❖ 特殊物流：是指在专门范围专门 领域特殊行业，在遵循一般物流 规律基础上，带有特殊制约因素、 特殊应用领域、特殊管理方式、 特殊劳动对象及特殊机械装备特 点的物流，皆属于特殊物流范围。
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项目1.1 物流的含义及理论观点
（五）按物流内涵分类
❖传统物流 ：以分销物流为主要领域,以尽可能降 低的成本实现尽可能好的物流服务,以效率为中 心.
2.流 物流学中之“流”，指的是物理性运动。
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项目1.1 物流的含义及理论观点
二、 物流的概念
(一)各种物流定义（国外）
2001年美国物流管理协会（CLM）关于物流 管理的定义：
物流管理是供应链的一个组成部分，是为了满足 顾客需求而进行的对货物、服务及信息从起始地到 消费地的流动过程，以及为使能有效、低成本的进 行而从事的计划、实施和控制行为。
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项目1.1 物流的含义及理论观点
（一）按照物流涉及的范围分类
宏观物流
是指社会再生产总体的物 流活动，从社会再生产总体 角度认识和研际的、具 体的物流活动;在整个 物流活动之中的一个 局部、一个环节的具 体物流活动;在一个小 地域空间发生的具体 的物流活动都属于微
行业物流
▪同行企业在市场竞争 方面是对手，但是物 流有共性，存在共同 利益，利于物流协同 化
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项目1.1 物流的含义及理论观点
企业物流与社会物流的关系
联系：
采购物流
加工物流
返品物流 销售物流
加工物流
销售物流
废弃物流 社会物流 企业内部物流 社会物流 企业内部物流 社会物流 广西生态工程职业技术学院
观物流。
是指消费者、生产者所从事的实际的、 具体的物流活动，包括供应物流、生产物 流、销售物流、回收物流、废弃物流等。
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项目1.1 物流的含义及理论观点
（二）按照物流涵盖领域分类
社会物流
▪ 是指在社会范围内主要由物流企 业进行的服务于全社会的物流活 动。
企业物流
是指在企业的范围内进行的，为企业 生产经营服务的具体物流活动。企业 物流又可分为以下不同的具体物流