2017年上半年第二季度工作总结范文
2017个人上半年工作总结及下半年工作计划

2017个人上半年工作总结及下半年工作计划转眼间,一年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。
现将半年来的工作情况总结如下:一、上半年工作总结:、知识管理20ss年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。
通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:、现场管理数据回顾:1、调整考核思路,纠正了部门班组原有做得多错的多、职能部门和生产部门考核不均衡等现象;20**年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。
这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。
针对这种情况,20ss年公司调整考核思路,引导员工有做必有果,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到做得多、做得对就可以得分高。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;按照20ss年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。
各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。
各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为现场管理红旗班组班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、示范点、现场亮点以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。
第二季度工作总结参考范文(5篇)

第二季度工作总结参考范文不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨日,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。
在这第二季度里面,虽然自我在工作上头没有为公司做出异常大的成绩,可是相较于第一季度自我还是提高了不少的,上一季度做的这一季度计划自我的完成度也十分的不错,此刻我就总结以下自我第二季度的收获和不足,以及做一下第三季度的计划,让自我在新的季度里面进展的更快。
一、做好本职工作我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情景做好登记,方便维修部更好地开展维修。
我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自我这一个环节少出错误甚至是不出错误。
二、思想得到了很大的提高这一个季度里面自我总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还进取帮忙其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。
三、存在不足1、因为自我进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,异常的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的提高空间,仍需要加强学习。
2、工作态度还有许多不足:在工作上头还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。
四、下一季度的计划1、在工作之余,自我还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自我的工作。
2017年二季度个人工作总结范文

2017年二季度个人工作总结范文二季度个人工作总结的开展能使相关人员积极地进行自我的反思,促进工作的开展。
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2017年二季度个人工作总结范文(一)时间过得真快,这已是我预备期中向党组织汇报的第二个季度了。
在这个季度中我度过了在大学中的非常重要的一个时期,就是在校外的毕业实业阶段,这使我学到了许多专业知识与有了更多的实践机会,同时也使我懂得如何更好地去把理论与实践相结合。
在组织的关怀和党员的熏陶下,我在思想上不断去提高,并在工作中也不断努力实践,现向组织汇报一下我在这个季度的基本情况。
在思想上,我主要学习了党开展的保持共产党员先进性教育,让我更清醒的意到保持共产党员先进性教育学习活动的重要性。
对保持党的先进性和纯洁性,实现立党为公、执政为民要求,巩固党的执政地位,实现全面建设小康社会的宏伟目标,具有十分重要的意义。
我认为,要保持共产党员先进性,必须正确处理先进群众与先进党员、职业标准与党员标准的关系。
作为党员,一方面在党内是党的一个成员,同时是一名群众、一个社会主义劳动者。
党员有党员的标准,群众和社会主义劳动者也有自己的标准,应该服从哪一个标准?这是所有党员都必须严肃面对的一个重大问题,处理得不好就会使自己混同甚至落后于一般群众,降格以求的根源就在这里。
对于党员来说,任何时候都要牢记党员标准,努力在学习、工作和社会生活的各个方面发挥先锋模范作用。
首先必须要做一名先进群众。
群众未必落后于我们,我们一些党员也未必先进于群众。
有时候,群众不仅是我们的老师,而且是我们学习的楷模,像奋不顾身、置生死于度外勇救儿童而英勇献身的李学生,尽管是一位普通的群众,但他的思想境界又是何等地高尚,从他身上体现出来的崇高精神不值得我们永远学习吗?当前,有个别党员以为组织上入党了,就感觉永远先进于群众,其实不然。
要保持共产党员先进性,就必须始终注重党性修养和世界观、人生观、价值观的改造,决不能在思想上、行动上落伍于先进的群众甚至一般的群众,最起码要先做一名先进群众。
2017年的上半年工作总结

2017年的上半年工作总结要进一步发挥职能作用,严厉打击各类违法犯罪,严格整治各类风险隐患,全力维护政治稳定和社会稳定大局。
给大家为您整理了2017年的上半年工作总结,希望对大家有所帮助。
2017年的上半年工作总结范文一20xx年,在分局党委的领导下,自己结合单位的具体实际情况,认真分析思考研判,扎实勤奋工作,在各方面取得了比较好的成绩,现从以下几个方面进行总结:一、一方面以贯彻“三个代表”重要思想及认真落实保持共产党员先进性教育为主线,扎实地开展了保持共产党员的先进性教育学习,不断提高自身的政治理论水平和公安业务技能,深刻领会保持共产党员先进性的内涵和精髓,牢固树立执政为民,立警为公的思想,坚持贯彻执行“五条禁令”,始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,中国大学网范文之述职报告:派出所民警个人述职报告。
另一方面:自己始终坚持尊重家人、尊重师长、尊重领导、团结同志,在工作中始终坚持维护班子的团结,增强班子的凝聚力。
在工作中经常开展批评与自我批评活动,对民警在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时谈心、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除民警的心理障碍,使民警始终保持积极向上的心态进行工作。
二、在工作中,自己虽然当过户籍、治安民警,兼任过内勤,当了基层领导后,负责过治安管理、安全防范,案件侦查等工作,但自己仍然坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。
在治安管理、安全防范、案侦工作中,根据不同的发案,采取不同的、灵活的手法加以控制;根据不同的发案时间、作案手法等,采取不同的方式,全面认真的研究,确定准确的侦查方向;针对不同的工作情况,不同业务能力的民警,采取科学灵活的工作措施,。
自己认为业务能力、组织能力、协调能力、研判能力是比较强的。
三、在工作中,自己始终起好模范带头作用,甘为马前卒、甘为人梯,在中队自己既是业务领导,又是政工领导,既是中队长又是侦查员,既是内勤民警又是驾驶员;在给民警分配破案打击任务的同时,也给自己分配同等数额的破案打击任务,既要完成中队分配给自己的各项业务指标,还要带领全中队民警完成分配给中队的各项业务指标;不论是大小案件,自己都要亲自去摸线索,亲自开车去捉嫌疑人,问材料、批材料、组卷、预审等。
2017上半年工作总结范文

2017上半年工作总结范文进行上半年工作总结的目的在于使相关人员充分发挥自主性、创新性,及时总结经验。
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2017上半年工作总结范文(一)今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、上半年工作小结办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。
办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。
今年上半年,按照领导的统一部署。
我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。
公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。
在办文上,我们坚持两手抓,第一手是抓公文起草工作。
对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。
强化精品意识,既重文以载道,又讲究成文之法,追求文字表达准、实、新,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。
另一手抓好公文运转工作。
在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。
上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。
办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。
我们在信息工作中努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段,确保信息快速报送。
2017上半年工作总结下半年工作计划

2017上半年工作总结下半年工作计划上半年工作总结2017年上半年,我在公司中承担了多项工作,并取得了一些重要的成果。
在这篇文档中,我将对我上半年的工作进行总结和分析。
项目A进展情况在上半年,我负责公司内部的项目A,该项目的目标是开发一款新的软件工具,提高生产效率。
在这个项目中,我带领一个小团队,完成了项目初步需求的收集和分析,并与开发团队合作,逐步打造出了一个可用的原型。
在测试阶段,我们发现了一些功能和性能上的问题,并及时解决了这些问题。
项目目前已经完成了80%的工作,并准备在下半年进行发布。
数据分析工作除了项目A,我还负责公司的数据分析工作。
我使用了Python编程语言和一些数据分析工具,对公司的销售数据进行了深入分析。
通过这些分析,我得出了一些重要的结论和见解,并向公司高层提供了相关的报告和建议。
这些分析结果对公司的决策产生了积极的影响,并使得我们能够更好地了解市场趋势和消费者行为。
团队合作与沟通在上半年,我也更加深刻地认识到团队合作和沟通在工作中的重要性。
作为项目负责人,我与团队成员保持着密切的联系,并确保每个人都了解项目的目标和进展。
我组织了一些团队会议和讨论,以促进团队成员之间的合作和交流。
通过这些工作,团队的工作效率和凝聚力得到了提高,并且我们能够更好地协作和解决问题。
下半年工作计划基于上半年的工作经验和成果,以及对公司未来发展的考虑,我制定了下半年的工作计划和目标。
以下是我的计划:完成项目A并推广我将继续推进项目A的开发工作,并争取在下半年内完成所有的开发工作和测试工作。
在发布之后,我将协助市场营销团队进行产品推广,以确保项目能够尽快获得用户认可和市场份额。
深化数据分析工作我将继续进行数据分析工作,并探索更多的数据分析方法和工具。
我计划为公司定期提供有关销售、市场和用户行为等方面的数据报告,并向管理层提供相关建议和意见,以帮助公司了解市场动态并做出正确的决策。
增强团队合作与沟通能力我将继续加强团队合作和沟通能力。
2017年第二季度工作总结

2017年(4-6月份)工作总结及下季度工作计划一、重点工作完成情况:1、安全检查工作:4-6月份与生产部、设备动力部等车间、部门共同组织安全生产联合检查12次,查处安全隐患87项,整改完成87项,完成率100%。
2、安全培训工作:4-6月份完成公司外来施工单位作业人员培训29人,完善焦化厂在职员工职业卫生个人监护档案112人、员工三级安全档案121人。
3、安全考核工作:4-6月份考核炼焦车间10人,合计金额600元。
化产车间4人,合计金额500元。
机修1人,考核50元。
4、危险源管控工作:1-3月份复查公司2895项安全生产危险源未出现失控现象,各危险源管控、预防措施有效,应急救援装备完好。
5、整理、完善公司安全标准化验收所需的资料、台账。
二、一般工作完成情况:1-3月份办理动火票145张,登高作业23张。
组织参与车间培训22次,参加培训课时46小时。
检查车间班前安全会9次,检查结果良好。
对外包施工单位进行安全培训7次,培训内容厂区道路安全规定、八大作业票规定、安全专项考核规定等。
三、工作存在的问题及解决思路:(1)、公司部分员工缺少关于安全生产法律法规系统的学习、培训。
解决思路:不定期组织各车间主任及技术骨干,制定出有针对性培训课件,通知相关人员培训,提升各级管理人员安全生产的胜任力和执行力。
(2)、关于企业安全标准化资料及台账建立等方面知识的匮乏。
解决思路:公司在日后的对标与学习中,是否能考虑将我带上,进行现场观摩、现场学习,扩展眼光与工作思路,增强业务知识。
四、下季度工作重点及工作计划:(1)、不定期组织生产车间及职能部室的员工进行安全培训,培训内容包括:安全事故视频观影、安全生产事故分析、安全生产的法律法规等。
(2)、落实、抽查各车间岗位职责及特殊操作的熟知程度,把安全生产工作做到实处。
(3)、积极主动参与到各生产车间的班前班后会中,了解各生产岗位现存那些安全隐患。
(4)、组织、配合,完成各生产车间各岗位危险因素及危险源辨识的各项工作。
2017上半年工作总结范本三篇

2017上半年工作总结范本三篇导读:本文2017上半年工作总结范本三篇,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
上半年已经结束了,赶快跟着小编一起写上半年工作总结吧。
下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017上半年工作总结范本,欢迎阅读!2017上半年工作总结范本【1】一、上半年的工作总结:1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。
下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。
争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。
下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。
将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。
但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。
多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作计划与安排:1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。
(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。
(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。
就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。
让其能够正常的销售。
(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。
并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。
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2017年上半年第二季度工作总结范文
一、二季度工作回顾二季度以来,支部在段党委的领导下,按照段党委工作计划的要求,结合**公寓生产实际,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。
1、围绕中心,立足优势,目标同向,确保了安全生产。
进入署运以来,公寓接待任务量不断加大,无论叫班、服务、维修、食堂等等,每个岗位都增加了工作量,支部全体党员能够做到吃苦在前、任劳任怨,充分发挥了党员先锋模范作用,全体党员的付出,为我们**公寓圆满完成各项任务做出了贡献。
2、支部全体党员,在各自的岗位上发挥了示范作用。
今年是我们三段合并改革的第一年,我们面临着巨大的难题,许多问题前所未见,有些问题向上请示汇报后也得不到及时有效的解决办法,有些难题是改革过程中谁都解决不了的,尤其是人的思想问题。
支部全体党员,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,无私奉献,作用明显。
3、在安全生产及日常工作中,党员作用明显。
今年支部有四名同志被段党委评为优秀共产党员,他们是:**、**、**、**。
另外,**同志被段党委命名为党员红旗标兵称号。
在生产经营中,无论是窗口岗位还是后勤服务岗位,全体党员都能够发挥先锋责任岗的作用,作用突出,效果明显。
4、在暑运工作中,党员同志们坚持为一线服务的宗旨,质量良好地完成阶段任务。
署运工作即将过半,同志们坚持为一线服务的宗旨,坚守岗位,服务大局,无论在接待乘务员方面,还是在经营管理上,都付出了极大努力,取得了良好效果。
今年上半年,我们**公寓
按照高标准、讲科学、不懈怠的工作要求和快半拍、高一格、好一档的工作理念,在狠抓安全生产的基础上,加大开拓市场的力度,节支降耗,开源节流,堵住漏洞,圆满完成了上半年各项生产经营任务。
5、开展了庆七一活动,增强了组织凝聚力。
支部在七一前夕,举行了歌唱祖国歌颂党的歌咏活动,党员同志们积极踊跃参加,并以此种形式表达了对党的热爱,同志之间相互交流,增进了感情,增强了组织凝聚力。
6、完成了捐款任务。
对段党委提出的捐款号召,公寓全体党员积极响应,立即行动,先后两次为受灾地区进行了无私捐款。
对此,我代表公寓支部,向全体党员同志们表示衷心的感谢。
二、存在的问题及整改措施一是支部抓安全管理责任意识有待提高,方式方法需要转变,在抓安全工作中党小组的作用发挥不明显。
二是对职工安全生产的宣传教育仍不全面、不深入,仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒,干部不在现场检查时,仍有违章现象发生,职工之间互控做得不够。
三是对个别职工的关注不够。
随着改革不断深入,各种问题和矛盾不断显露,导致个别职工在一些问题的认识上存在分歧,有时候思想上的认识问题没有引起足够重视,会导致工作中出现问题,因此不能忽视这些因素的存在。
四是与职工交流比较少。
个别职工在生活中遇到了问题,支部不能够及时了解情况,不能做到及时了解职工思想动态,这样对做好职工思想政治工作不利。
针对以上问题,党支部进行了认真研究制定了以下整改措施一是继续加强安全生产教育,增强全体干部职工的质量服务意识,作业过程中加强检查考核,严格落实各项工作标准,确保质量关
键点卡控到位。
二是组织建立安全预分析制度,加强职工班前教育,做好开工前的安全预想,严格干部现场跟班作业的安全制度,量化标准,加大考核力度,增强干部的监控力度。
三是关心职工生活,稳定职工情绪,做好防暑降温工作,为一线职工送凉爽。
四是抓好思想工作,发挥党员先锋模范作用和党员标杆示范作用,在思想上、工作上、生活上多关心和帮助同志,积极引导,解决个别职工思想上的问题,团结一致,共同进步。
三、三季度工作安排三季度,以力保完成署运接待任务和加紧完成各项既定工作为重点,融入中心做工作,进入管理起作用,深入推进学先进、赶先进、人人争做先进的热潮,深入抓好各项工作的落实,为完成三季度工作发挥强有力的思想保证、政治保证和组织保证。
重点抓好以下几项工作
1、着眼于打造学习型党组织,抓好理论学习。
严格落实理论学习制度,组织党员干部开展政治理论学习。
发挥车间、班组两级中心组的示范带头作用,运用集中学习、交流研讨、业余培训等方式,重点做好党的理论、市场经济知识、上级工作指示精神的学习。
适时组织交流研讨活动,把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领,努力打造学习型党组织、学习型班子。
2、着眼于完善组织建设,抓好落实推进。
深入推进党委工作责任制和创新工作实践,推进以争创四强党组织、争做四优党员为主要内容的双争活动。
认真落实《党支部工作条例》,坚持三会一课制度,打造四强党支部。
深化品牌创建活动,广泛开展党员责任区、党员先锋岗等党性实践活动,切实发挥党员先锋模范作用。
3、着眼于提升干部职工队伍素质,抓好业务培养。
以提高政治理论水平和经营管理水平为重点,加强干部职工思想政治建设。
严格执行车间班子议事规则和决策程序,坚持民主生活会制度,维护班子团结。
建立管理干部考核制度,注重工作能力、工作业绩和职工评价。
利用学习、交流等载体,加强对职工群众的社会主义核心价值观、节支降耗和上级党政工作会议精神的学习,筑牢干部职工思想基础。
4、着眼于提高安全意识,抓好安全教育。
主动从支部工作角度思考谋划安全工作,认真履行安全教育职责。
加强安全预控教育,利用班前班后会、安全学习日等,进行安全理念、安全知识、事故案例等内容的教育。
建立长效安全检查制度,开辟新的安全宣传教育阵地,利用多种形式开展安全教育,确保安全生产。
5、着眼于稳定发展,增强组织凝聚力。
紧紧围绕职工群众关心、关注的热点、难点问题,摸准脉搏、找准症结,主动做好解疑释惑工作。
建立思想政治工作预警机制,及时解决涉及职工切身利益的实际问题,维护公寓稳定发展。
深入开展提素质、保安全、创和谐、促发展活动,努力打造宽松、祥和、舒心、积极向上的工作环境。
总结:希望工作总结怎么写:第二季度工作总结范文一文能为老师们带来帮助。
**年是**计划的最后一年,我局在县委、县人民政府的正确领导和省、州水利水电业务部门的支持下,以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的**届四中全会精神,围绕县委、县政府的中心工作和发展战略,紧紧抓住国家实施扩大内需优惠政策的战略科学教研组工作总结紧张而又忙碌的一学期,求实而又创新的一学期,科学组的老师们握协作之手,兴教研之风,展百家之长,结丰硕之果,出色地完成了教育教学任务,现将本学期的工作总结
一、本组工作思路:以更新科学教育观念为前...12 内容。