05旅游面试题目
旅游局面试考试题及答案
旅游局面试考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 旅游业的三大支柱产业是？A. 酒店业、餐饮业、旅行社业B. 交通业、酒店业、旅行社业C. 酒店业、餐饮业、交通业D. 旅行社业、餐饮业、交通业答案：B2. 以下哪项不是旅游市场细分的依据？A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品生命周期答案：D3. 旅游目的地的吸引力主要取决于？A. 旅游资源的丰富程度B. 旅游设施的完善程度C. 旅游服务的质量D. 以上都是答案：D4. 旅游规划的主要目的是什么？A. 提高旅游地的知名度B. 提升旅游地的经济效益C. 保护旅游资源和环境D. 促进旅游业的可持续发展答案：D5. 以下哪项不是旅游产品的特点？A. 无形性B. 不可储存性C. 可复制性D. 服务性答案：C6. 旅游市场营销的4P理论包括？A. 产品、价格、渠道、促销B. 人员、过程、物理证据、产品C. 产品、价格、地点、促销D. 人员、价格、地点、促销答案：A7. 旅游危机管理中，以下哪项不是危机处理的原则？A. 预防为主B. 快速反应C. 信息公开D. 责任推卸答案：D8. 旅游可持续发展的核心是什么？A. 经济效益B. 社会效益C. 生态效益D. 经济效益、社会效益和生态效益的统一答案：D9. 以下哪项不是旅游目的地管理的内容？A. 旅游规划B. 旅游营销C. 旅游服务D. 旅游产品开发答案：D10. 旅游投诉处理的原则包括？A. 公正、公开、公平B. 及时、有效、合理C. 公正、及时、有效D. 公开、公平、合理答案：C二、多选题（每题3分，共5题）1. 旅游业对经济的贡献包括哪些方面？A. 创造就业机会B. 增加外汇收入C. 提高地区知名度D. 促进地方经济发展答案：A, B, C, D2. 旅游市场调研的主要内容包括？A. 市场细分B. 市场趋势C. 消费者行为D. 竞争对手分析答案：A, B, C, D3. 旅游目的地形象的构成要素包括？A. 自然资源B. 文化资源C. 社会经济环境D. 旅游服务答案：A, B, C, D4. 旅游产品开发应考虑的因素包括？A. 市场需求B. 资源条件C. 技术能力D. 环境影响答案：A, B, C, D5. 旅游安全管理的主要措施包括？A. 安全教育B. 应急预案C. 安全检查D. 事故处理答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共5题）1. 旅游业是一个劳动密集型产业。
旅游相关的面试题目及答案
旅游相关的面试题目及答案面试是许多求职者进入旅游行业之门的重要一步。
在这个竞争激烈的行业中，准备好并对常见的旅游相关面试题目有深入的了解是非常重要的。
本文将介绍一些常见的旅游相关面试题目，并提供相应的答案，希望可以对求职者有所帮助。
1. 请介绍一下您的旅游背景及经验。
答案：我对旅游行业充满热情，并且拥有多年的旅游经验。
我曾在一家旅行社担任导游，负责组织和安排团队的行程，提供专业的导游服务。
此外，我也曾在一家酒店的客房部门工作，积累了丰富的客户服务经验。
这些经历使我对旅游行业的工作流程和客户需求有了深入的了解。
2. 请简要说明您的领导能力和团队合作能力。
答案：在我之前的工作经历中，我曾经担任过团队领导的角色，并成功地带领团队完成各项任务。
我注重团队的沟通协作和成员之间的相互配合，以确保任务的高效完成。
同时，我也愿意倾听团队成员的意见和建议，并在需要时作出相应的调整，以促进良好的团队合作。
3. 您认为在旅游行业中最重要的素质是什么？答案：在我看来，在旅游行业中最重要的素质是良好的沟通能力和服务意识。
作为旅游从业者，与客户的有效沟通能够帮助我们更好地了解客户的需求，并提供更加个性化的服务。
此外，服务意识的重要性也不可忽视，它能够让我们对待客户更加耐心和细致，为他们提供贴心的服务体验。
4. 请谈谈您对旅游行业的发展趋势的看法。
答案：我认为旅游行业正处于快速发展的阶段。
随着人们生活水平的提高和对休闲度假需求的增加，旅游行业将会更加繁荣。
同时，随着互联网和科技的发展，旅游行业也正经历着数字化和智能化的革命。
这一趋势将给旅游行业带来更多的机遇和挑战，我们需要保持学习和适应变化的能力，以适应行业的发展。
5. 您在应对客户投诉方面有什么经验？答案：在我的旅游工作经验中，我遇到过一些客户投诉的情况。
我总是首先耐心倾听客户的不满和问题，并向他们表达歉意。
然后，我会采取积极的态度，寻找解决问题的方法，并与客户进行积极的沟通，确保问题得到及时解决。
旅游宣传类面试题目及答案
旅游宣传类面试题目及答案旅游宣传是旅游行业中至关重要的一环，而能否在面试中有效地回答相关问题，展现自己的能力和专业知识，对于求职者来说至关重要。
下面是一些常见的旅游宣传类面试题目及其答案，供大家参考。
题目一：请简要介绍一下你对旅游宣传的理解，并描述一次你参与的成功的旅游宣传活动。
答案：旅游宣传是通过各种媒体手段和传播渠道，向大众推广和宣传目的地地区的旅游资源、旅游项目以及旅游服务。
宣传旅游可以提升目的地的知名度、吸引游客，促进旅游业的发展。
我曾参与过一次成功的旅游宣传活动，我们选择了一个鲜为人知但资源丰富的小镇作为目的地，通过社交媒体、旅行杂志、宣传海报等方式进行推广。
我们特别制作了一段宣传视频，展示了小镇独特的自然风光、历史文化和当地特色美食。
同时，我们还联合当地旅行社，推出了一系列打折优惠活动，吸引游客前往体验。
通过这次宣传活动，我们成功地增加了该小镇的知名度，并吸引了大量游客前来参观。
当地居民也从中受益，旅游业的发展带动了当地的经济增长，促进了就业。
这次活动不仅仅是宣传一个地方的旅游资源，更是一个完整的营销策略，成功地将旅游与经济发展紧密结合。
题目二：在宣传过程中，如何有效地吸引目标客户群体？答案：在宣传过程中，吸引目标客户群体是至关重要的。
首先，我们需要了解目标客户的特点和需求，才能有针对性地进行宣传。
比如，对于年轻人，可以通过社交媒体平台进行宣传，发布吸引人的照片、视频和短片，以及专属的打折优惠信息。
对于中老年客户，可以通过电视广告、杂志和报纸进行宣传，针对他们可能关注的健康、休闲等方面进行推广。
其次，我们还应该利用互联网和数字化媒体来吸引目标客户。
可以建立一个专属的官方网站或者旅游APP，在上面提供详细的旅游信息、路线规划、景点介绍等。
还可以利用搜索引擎优化，提高官方网站的排名，增加曝光率。
同时，借助社交平台进行精准的广告投放，根据目标客户的兴趣爱好进行定向宣传。
此外，口碑和用户评价也是吸引目标客户的关键因素。
旅游知识竞聘面试题
旅游知识竞聘面试题导语旅游知识竞聘面试题是旅游行业中常见的一种面试方式。
通过这种方式，面试官可以评估面试者对旅游行业的了解程度以及其在相关领域的经验和能力。
本文将为大家提供一些常见的旅游知识竞聘面试题，并提供相应的答案供参考。
一、旅游目的地相关问题1.请简要介绍你熟悉的一个旅游目的地。
答：我熟悉的一个旅游目的地是巴黎。
巴黎是法国的首都，也是世界上最著名的旅游目的地之一。
它以浪漫的氛围、丰富的文化遗产和世界知名的景点而闻名。
巴黎有埃菲尔铁塔、卢浮宫、圣母院等著名的建筑和博物馆，同时还有美食、时尚和艺术等多个方面的吸引力。
2.请谈谈你对旅游目的地策划的理解。
答：旅游目的地策划是指对一个旅游目的地进行全面规划和设计，以提高其吸引力和竞争力。
这包括确定目标市场、开发旅游产品、提升基础设施、整合资源、改善服务等方面的工作。
目的地策划的目标是吸引更多的游客，提升游客的满意度和忠诚度，同时推动旅游业的可持续发展。
3.请谈谈你认为一个成功的旅游目的地需要具备哪些条件。
答：一个成功的旅游目的地需要具备以下几个条件：•丰富的自然和人文景观资源，如美丽的自然风光、历史文化遗迹、特色建筑等。
•完善的基础设施和便利的交通网络，以保障游客的出行和生活需求。
•多样化和有特色的旅游产品和服务，满足不同游客的需求。
•良好的管理和规划，保护环境、保证安全，提供高质量的旅游体验。
•活跃的市场推广和宣传，吸引目标游客群体，提升知名度和美誉度。
二、旅游市场相关问题1.请谈谈你对旅游市场的了解。
答：旅游市场是指旅游产品和服务的供求关系所形成的市场。
旅游市场具有以下几个特点：•多元化：旅游市场包括了各种类型的旅游产品和服务，如观光旅游、休闲度假、商务旅游等。
•弹性需求：旅游需求受多种因素影响，如经济状况、消费能力、政策环境等，因此对价格和服务的弹性较大。
•季节性：旅游需求在不同的季节和节假日表现出差异，旅游市场也呈现出明显的季节性特征。
•国际性：旅游市场不仅包括本国游客，还有来自其他国家和地区的游客，国际旅游市场具有更大的规模和影响力。
旅游局面试题目
旅游局面试题目
敬启者，
感谢您提供的标题，我按照题目为“旅游局面试题目”进行了文本创作，请您参考如下：
旅游局面试题目
1. 个人介绍
请您自我介绍一下，并强调与旅游相关的工作经验或者学习背景。
2. 旅游业发展趋势
请谈谈您对当前旅游业发展趋势的认识以及面对这些趋势时应该如何应对。
3. 旅游产品开发
选择一个目的地，简要描述您会如何开发吸引游客的旅游产品，并说明您选择该目的地的理由。
4. 旅游局角色
请解释一下您认为旅游局在旅游业中扮演的角色，以及旅游局可以采取哪些措施来促进旅游业的发展。
5. 游客满意度
请列举几个提高游客满意度的方法，并选择一个您认为最有效的方法进行解释。
6. 旅游宣传
请设计一份宣传册或者海报，以吸引国内外游客前往一个目的地旅游。
你可以自由发挥并提供相关解释。
7. 危机管理
请详细描述一种可能发生在旅游业中的危机事件，并提供应对这种事件的紧急措施。
8. 文化遗产保护
请解释一下您认为旅游局应该如何保护和促进本地区的文化遗产，同时吸引游客前来参观。
9. 旅游可持续发展
请解释一下您对旅游可持续发展的理解，并提供一些方法来平衡旅游业发展与环境保护之间的关系。
10. 问题回答
您有任何对我们旅游局的问题需要提出吗？
尊敬的面试官，以上是我对“旅游局面试题目”的回答，希望能够满足您的需求。
对于每个问题，我都尽力提供了详实的回答，确保全文表达流畅，语句通顺。
如果您有任何其他问题或需要进一步的信息，我将非常乐意提供。
再次感谢您的机会，期待能够有机会与您面谈。
谢谢！。
旅游类面试题
旅游类1、为什么说旅游业就是天然具有可持续发展优势产业？(1)旅游业得发展更加依赖自然与人文环境质量得提高,保护好环境,使旅游资源得以永续利用就是旅游业发展得生命线。
(2)在同等情况下,发展旅游业比起其她行业所费资源较少,旅游业比较注重景区景点环境保护,对环境造成得损害也较小,就是一种“无烟产业”,就是一种“绿色经济”,就是一种可持续发展产业。
(3)旅游业就是一个综合性强得产业,通过旅游业得发展,可以带动吃、住、行、游、购、娱等相关产业,对一个地方经济发展特别就是第三产业发展,具有较强得拉动作用,就是一种优势产业。
加上它就是“无烟产业”,就是一种“绿色经济”,因此,旅游业常被人们称为天然具有可持续发展优势产业。
2、请您结合我县实际,谈谈如何做好我县旅游资源开发这篇文章？(1)旅游资源开发与发展差异性旅游相结合,认真实施差异性旅游开发战略。
扎实做好全州高中整体搬迁工作,恢复重建湘山寺,打造成为岭南宗教文化旅游胜地。
借天湖风力发电建设得有利时机,在完成天湖景区总体规划基础上,配套建设天湖旅游省级公路,搞好天湖景区建设,把天湖打造成为高山旅游度假区。
此外,开发建设好三江口、雷公岭国家矿山公园、湘山酒业工业观光旅游等精品旅游。
通过差异性旅游发展战略成功实施,突出我县旅游特色,提高我县旅游知名度,让游客慕名而来,尽兴而归。
(2)旅游资源开发与民俗风情相结合,大力发展乡村旅游。
(3)旅游资源开发与传统历史文化相结合,大力发展红色旅游。
3、发展旅游业为什么要规划先行？(1)旅游得发展就是一项系统工程,只有规划好,才能协调发展。
(2)只有先搞旅游规划,才能保护性发展。
(3)只有先搞旅游规划,才能克服制约因素,保持良性发展。
4、在发展旅游行业管理时,您认为要与哪些部门协调好关系？公安、工商、物价、当地政府、上级旅游行政管理部门、与旅游行业密切相关得旅游企业主管部门与其她部门。
5、发展我县旅游要抓好哪些工作？一就是抓好旅游规划工作。
面试旅游知识题目及答案
面试旅游知识题目及答案1. 请简单介绍一下旅游业的发展历程。
旅游业的发展历程可以追溯到古代，但现代旅游业的发展可以分为以下几个阶段：•第一阶段：18世纪末至19世纪初，由于工业革命和交通运输的发展，开始出现旅游业的雏形。
•第二阶段：20世纪前半叶，旅游业开始快速发展，旅游热点逐渐出现，旅游设施得以建设和改善。
•第三阶段：20世纪70年代至今，随着经济的全球化和人们生活水平的提高，旅游业成为世界经济的重要组成部分，国际旅游业蓬勃发展。
2. 请问什么是旅游者服务？旅游者服务是指旅游行业提供给旅游者的一系列服务，旨在为旅游者提供便利、安全和愉快的旅游体验。
旅游者服务包括但不限于以下内容：•旅游咨询和规划：提供旅游目的地的信息、景点介绍、行程规划等。
•交通和住宿安排：包括机票、火车票、酒店预订、租车等服务。
•导游和接待服务：提供专业导游，为旅游者解说、讲解旅游目的地的历史、文化等。
•旅游活动组织：包括安排旅游团队的活动、景点参观、文化体验等。
•旅游保险和紧急救援：为旅游者提供安全保障，如旅游保险和应急救援服务。
3. 请问旅游业的发展对经济和社会有哪些影响？旅游业的发展对经济和社会有以下几个方面的影响：•经济增长：旅游业是创造就业机会、促进经济增长的重要行业。
通过旅游业，可以吸引更多的游客消费，推动相关产业的发展，增加地方财政收入。
•文化交流：旅游业的发展促进了不同地域、不同文化之间的交流与融合。
旅游者的到访可以推动文化、历史和艺术等方面的交流，促进文化多样性的保护和传承。
•社会发展：旅游业的发展可以改善地方的基础设施建设，提高居民生活质量。
同时，旅游业也带动了相关服务业的发展，提供了更多的就业机会。
•环境保护：旅游业的可持续发展需要注重环境保护。
通过规范旅游活动和景区管理，可以减少对自然环境的破坏，保护生态系统的稳定和可持续发展。
4. 请问什么是旅游地的可持续发展？旅游地的可持续发展是指在旅游业的发展过程中，保持经济、环境和社会的平衡，以满足当前和未来的需求。
旅游景点面试题目(3篇)
第1篇一、面试背景随着互联网技术的飞速发展，智慧旅游已成为旅游行业发展的新趋势。
为推动我国旅游业转型升级，提升旅游服务质量和游客体验，某地政府决定开展一场以“智慧旅游”为主题的线上旅游推广活动。
现面向社会招聘一名项目负责人，负责策划和实施此次线上旅游推广活动。
以下是面试题目：二、面试题目1. 请结合“智慧旅游”主题，阐述你对此次线上旅游推广活动的理解，以及你认为此次活动的核心目标是什么？2. 请从以下几个方面，详细阐述你的线上旅游推广活动策划方案：（1）活动主题：请给出一个简洁明了、具有吸引力的活动主题。
（2）目标人群：分析目标人群的年龄、性别、兴趣爱好等特征，明确推广活动的针对对象。
（3）推广渠道：列举至少3种线上推广渠道，并说明选择这些渠道的原因。
（4）活动内容：设计至少3个具有互动性和趣味性的线上活动环节，并说明每个环节的设计思路。
（5）宣传物料：列举至少3种宣传物料，如海报、视频、H5页面等，并说明每种物料的设计要点。
3. 请说明如何利用大数据、人工智能等技术手段，提升游客的线上旅游体验？4. 请阐述如何评估此次线上旅游推广活动的效果，以及如何根据评估结果进行优化调整？5. 请举例说明，在实施线上旅游推广活动过程中，可能会遇到哪些风险和挑战，以及如何应对这些风险和挑战？6. 请结合实际案例，谈谈你对智慧旅游发展趋势的看法，以及你认为未来智慧旅游将如何改变人们的旅游方式？三、面试要求1. 参加面试的人员需提前准备好自己的线上旅游推广活动策划方案，并在面试过程中进行阐述。
2. 面试过程中，评委将对参赛者的策划方案进行提问，参赛者需现场回答。
3. 面试结束后，评委将对参赛者的表现进行综合评分，最终评选出一名项目负责人。
四、面试时间与地点1. 时间：待定2. 地点：待定五、注意事项1. 参加面试的人员需携带本人身份证、学历证书等相关证件。
2. 面试过程中，参赛者需遵守考场纪律，保持良好的形象。
3. 面试结束后，评委将对参赛者的表现进行保密，请参赛者放心。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
05导游面试题目1
1 导游语言的原则。
2 领队的计划书与你的计划书不符时，你应该怎样处理。
3 王稼祥在井冈山曾用过什么名字。
4 背诵《望天门山》。
5 地陪的职责。
6 无事先通知时，旅游团延后半小时到，你该如何处理。
7 背诵《独坐敬亭山》。
8 中国四大名绣。
9 我国四大石窟。
10 南北朝时的汉府“双璧”。
11 游客邀请你一起去品尝风味小吃时，你应该怎样？
12 游客叫你去他房间，并借酒撒疯，你该怎样？
13 唱一段黄梅戏。
14 安庆的振风塔建于哪朝代？
15 花戏楼建于哪地方？
16 游客中暑该怎么办？
17 中国三大特产是什么？
18 道教分为哪两大教派。
19 旅游团抵达下一站时，地陪该怎么办？
20 游览过程中，如果游客贵重东西丢了怎么办？
21 中国最大的三条瀑布？
22 佛教的教义是什么？
23 地陪的职责是什么？
24 全赔技能是什么？
25 游客的旅行支票丢失该如何处理？
26 中国五大淡水湖是什么?
27 吉祥缸意义是什么？
28 如果你准时来到车站接团，却没接到该怎么办？
29 你在带团中遇到治安事故该如何处理？
30 领队与游客发生矛盾该如何处理？
31 对于接错团该如何处理？
32 导游的宗旨是什么？
33 导游的素质包括哪些？
34 什么塘是我国古代水利工程之一？位于哪里？
35 长江经过哪几个城市？有多长？
36 长江入口，出口是哪？
37 地陪的主要责任及概念？
38 导游在有游览途中应讲解什么？
39 游客之间发生矛盾怎么？
40 游客晕机，晕车怎么办？
41 地陪的职责？
42 导游语言的原则？
43“春潮带雨晚来急“后一句？
44 苏州四大名园？
45 游客对你有好感，怎么办？
46 才艺表演
47 游客在购物时，导游人员应遵循什么原则？
48 游客在异地购物时，导游人员应该怎么办/
49 游客在游览中被蜜蜂蛰了应该怎么办/
50 晚上时间太晚，几个游客要去看电影，导游应该怎么办？
51 我国古代楹联最早出现什么时候？最早的楹联是什么？
52 如果游客要求换餐，导游应该怎么办？
53 安徽四大名雕？
54 如果因你的玩笑，导致游客的不快，应怎么办？
55 你在导游讲解中被游客打断应该怎么办？
56 抵达目的地后，导游应注意提醒提醒哪些事项？
57 导游团在机场久等不见有人来接，遭此冷遇很不高兴，此时导游应该怎么办？
58 芦笙节，泼水节，歌圩节分属哪些民族？
59 游客在机场丢失行李，导游应该怎么办？
60 地藏王的坐骑？
61 九华山四大丛林？
62 团队中有人吵架怎么办？
63 团中美国客人丢了护照如何处理？
64 游览中，游客突然晕倒，如何处理？
65 领队，全陪，地陪如何相处？
66 “那达慕“是哪个民族的节日？是什么意思？
67世界文化自然遗产中安徽有哪些？
68 游客与僧人发生冲突，导游该怎么办？
69 交接行李时，导游应注意哪些？
70天干，地支有哪些？
71 战国七雄
72 游客丢失行李怎么办？
73 日本忌讳数字和意义是什么？
74游客摔伤怎么处理？
75有外国游客要离团单独行动该如何处理？
76接老人团应注意什么？
77 五岳分别是什么？
78如果你是一导游，如何安排游客旅行？
79《老人与海》，《巴黎圣母院》，作者分别是什么？
2005年导游面试题目2
1.陶辛水韵要游览多少天?
2.如果航班延误,地陪应如何处理?
3.最早的对联出现的时间,内容及创作人.
4.佛教的四大名山及菩萨道场.
5.彩绘的作用.
6.地陪的入店服务.
7.如果有三个旅行团同时住进一个饭店,这时有游客行李丢失,作为地陪的你该
如何处理?
8.在带团过程中,旅游团中有比较活跃的游客,你将怎么办?
9.中国古代建筑彩画有什么作用?
10.有一旅游团从北京飞往安徽,你去机场接团队,但飞机因天气延误,此时你会
怎么办?
11.接团时,接错了团,怎么办?
12.若客人将返程票丢了,你该怎么办?
13.当客人与当地小贩发生争执时,你该怎么办?
14.当客人要求提供个性化服务,你该怎么办?
15.万里长江第一塔是哪座塔?建于哪一年?
16.世界三大高香名茶是?
17.朱元璋是哪一年称帝?庙号.年号是什么?
18.旅途中有游客突然患病该如何处理?
19.游客在入境后,发现行李丢失或被调换了该怎么办?
20.中国的三大瀑布.
21.如果华侨丢失签证.护照,你该如何处理?
22.佛教中的”三方佛”指的是什么?.
23.安徽邻省.
24.作为一名导游人员应遵守的基本职责.
25.包拯的生平事迹.
26.接待少数民族的旅行团时,导游人员应注意些什么?
27.九华街景区到天台景区,路过哪些景区?
28.“无事不登三宝殿”中的”三宝”.
29.在旅游过程中,作为一名导游,你在游客购买商品时起什么作用?
30.突发火灾应如何处理?
31.九华山共分为几个景区?
32.东方四大奇迹.
33.中国古代最早的一部关于茶的著作的名称。
.作者.
34.作为一名导游人员,你在把团送走以后,你应该做哪些工作?
35.当你作为一名导游人员去接团时,突然发现自己手中的计划与领队手中的接
待计划不相符时,你应该怎么办?
36.当游客要求换房间时,如何处理?
37.当游客走失时,该如何处理?
38.我国四大佛教名窟分别是什么?
39.导游人员在旅游团入住饭店时,应该做哪些工作?
40.发生事故时,导游应如何处理?
41.用十六个字简述黄山始信峰的来历.
42.接团过程中,行李未到,如何处理?
43.导游过程中,遭遇劫匪,怎么办?游客东西被枪,如何处理?
44.科举考试中的”三元”是指?
45.佛教教义是?
46.如果一个旅游者在饭店的台阶上滑倒了,作为导游应该怎么办?
47.地陪职责是?
48.导游人员应如何防止漏接?
49.客人要求换房间,怎么办?
50.旅途中游客受伤,怎么处理?
51.食物中毒怎么处理?
52.黄河流经哪些省?长江的长度以及流经哪些省?
53.长江三矶是?
54.四个”天下第一泉”?
55.当游客和寺庙僧人发生冲突,怎么办?
56.事故处理.
57.怎样防止误机.误车?
58.中国三大木版年画产地?
59.<<西游记>>中的唐僧为什么叫唐三藏?
60.导游人员应如何树立自己良好的第一印象?
61.如果你在带团过程中,游客问你一个问题,你不会回答时,你会怎么办?
62.假如游客向导游借钱,导游应如何处理?
63.说出中国十大风景名胜取中的三个.
64.如果客人丢了东西,你该怎么办?
65.“春秋五霸”指谁?
66.中国工艺三绝是哪三绝?
67.”中国工艺美术三长”是?
68.上车后发现少了两位游客,怎么办?
69.闽园景区的由来.
70.遇到刁蛮的游客,怎么办?
71.遇到身份地位较高的游客,怎么应付?
72.苏州四大园林?
73.如果在游览过程中有游客摔死了,怎么办?
74.什么全陪?
75.什么叫斗拱?斗拱位于什么地方?
76.团体旅游者到旅游地的饭店住下后,其中一旅游者要求换向阳方向的房间,应
该怎么办?
77.旅游团内的一位旅游者住的房间位于电梯隔壁比较吵,他要求换房,怎么办?
78.在你带团过程中,怎样处理游客走失现象?
79.怎样处理旅游者在住宿方面的特殊要求?
80.怎样处理外国旅游者要求单独活动?
81.说一下冯梦龙笔下的”天下四绝”?
82.如何防止游客走失?
83.什么是禅?
84.地陪在接待前一天要做哪些准备?
85.八仙?
86.如果旅途中有团员突发精神病,该如何解决?
87.导游讲解的原则?
88.如果有队员要和你兑换外汇,可以吗?
89.遇到暴雨,怎么办?
90.接到接团任务,要做什么准备?
91.合肥名称来历.
92.1996年,安徽省出了个文件,其主旨是什么?
93.如果在乘车过程中,车子出现故障,该如何处理?
94.中国最早的奴隶制国家为哪个?
95.导游和讲解员有什么区别?
96.请说出3-4种芜湖小吃.
97.请说出全国有名的石窟及所在地.
98.在旅途中,如何提起游客兴趣?
99.想去黄山游览两天,帮忙安排一下日程.
100.飞机航班取消了,怎么办?
101.有一位游客花了300元旅游,但他想要导游告诉他这300元花费的具体情况,请问:能不能说?
102.从海螺酒店到赭山公园途中,游客丢失物品怎么办?
103.怎样做好沿途风光导游?
104.游客在来华途中丢失物品,怎么办?
105.游客不随团活动,要求留在饭店,怎么办?。