花店创业计划书 (1)
SYB创业计划书(花店)
SYB创业计划书(花店)1. 项目简介本创业计划书旨在介绍SYB创业项目——开设一家花店。
该花店将提供各种鲜花和花卉装饰服务，以满足不同客户的需求。
本文档将概述项目的目标、市场分析、营销策略、运营计划和财务预测等关键内容。
2. 项目目标我们的目标是建立一家受欢迎的花店品牌，成为该地区首选的花卉提供商。
通过提供高质量的鲜花、专业的花艺装饰和个性化服务，我们的目标客户包括庆典策划公司、酒店、婚礼策划师以及个人消费者。
我们致力于成为他们信任和依赖的合作伙伴。
3. 市场分析3.1 目标市场我们的目标市场主要包括：- 庆典策划公司：随着庆典市场的增长，需要大量花卉来装饰场地。
- 酒店：酒店需要定期购买鲜花来提升客房和公共空间的氛围。
- 婚礼策划师：婚礼市场是一个巨大的潜在客户群体，需要大量花卉来装饰婚礼场地。
- 个人消费者：提供个性化花束和鲜花礼品，满足个人消费者的需求。
3.2 竞争分析当前的花店市场存在一定竞争，但我们相信通过提供优质的产品和服务，我们可以在市场上脱颖而出。
我们将与竞争对手进行比较，分析他们的定价策略、产品品质以及客户关系等方面，为我们的定位和市场策略提供依据。
4. 营销策略我们将采取多种营销策略来推广我们的花店：- 网络宣传：建立专业网站和社交媒体账号，展示我们的产品和服务，吸引潜在客户。
- 合作伙伴营销：与庆典策划公司、酒店等合作，提供专业的花艺装饰服务。
- 客户关系管理：与现有客户保持良好的关系，通过优惠活动和定期提供新产品来增加客户忠诚度。
- 口碑营销：提供高质量的产品和服务，通过客户口碑传播来扩大我们的知名度。
5. 运营计划我们计划在市区中心开设一家精品花店，租赁一个适当的商铺作为店面。
我们将购买花卉和装饰材料，并雇佣经验丰富的花艺师来制作和装饰花束。
我们将建立供应链合作伙伴关系，确保鲜花和材料的质量和及时供应。
6. 财务预测我们预计初始投资成本约为X万元，包括租金、装修、设备、库存等。
花店创业计划书范文.doc
花店创业计划书范文花店创业计划书范文篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有古都开封花店品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封，服务开封，辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店.三、经营环境与客户分析1.行业分析我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区，如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式.⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等.⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，清明节，母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，市民买花我们都要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场.四、经营策略1.小组成员:杨蕴红主要负责公司事宜鲁倩主要负责账目杨美容主要负责鲜花包装岗洪波主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1品牌策略花店建设初始，我们便非常重视品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.2.2价格策略花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略⑴宣传策略利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务.在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.2.4渠道建设就目前来看，和其他花店进行联系进行花店联合服务，3.网上花店策略实施1.市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场，该区市场容量较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店。
花店创业计划书(优秀4篇)
花店创业计划书（优秀4篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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花店创业计划书范文
花店创业计划书范文一、项目背景花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。
美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。
花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
我从小就喜欢花艺，所以长好大了就特别想能拥有一个属于自己的花店。
花店创业也是我追求的一种理想。
二、花店定位我的花店叫做诗语花店，一个好的名称更能吸引别人的注意。
花儿是美好而又温柔的象征，“诗语”寓意着花儿更多的内涵，表明了花儿像诗一样韵味无穷，同时也像吴侬软语一样甜美温柔，给人以无限遐想的空间。
我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边，因为这里人流量最多，而且经济繁荣，附近还有住宅区，地理位置占有特别优势。
同时就目前而言，九月广场附近没有花店，诗语花店缺少竞争对手，这也是我们的优势之一、毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。
经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
三、项目介绍与卖场布置我们诗语花店经营各种花卉，鲜花，盆花，干花，插花都有，经营范围较广。
主要是面向社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。
一个几十平方米的店面要布置好基本所求。
门外处，用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧，以吸引顾客眼球;大门处上面，摆放一个较大的合适的横幅条，让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区，以设计花等工作;墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会；本店面积不大，但是店面设计却富有特色。
DIY花店创新创业计划书
DIY花店创新创业计划书1. 项目背景花店作为一个传统的零售业态，一直以来都受到消费者的喜爱，然而随着互联网的发展和线上购物的普及，传统花店的生意逐渐受到了冲击。
为了适应市场的变化和满足消费者的需求，我们决定创立一家新型的DIY花店，通过创新的经营模式和服务理念，为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验，从而吸引更多的顾客。
2. 项目介绍项目名称：DIY花店创业计划书项目内容：创立一家DIY花店，提供鲜花、花艺用品和DIY花束制作服务，让顾客可以根据自己的喜好和需求，自行挑选花材并动手制作花束。
同时，我们还将提供线上预约和配送服务，方便消费者快速购买到心仪的鲜花。
项目定位：面向时尚、追求个性的年轻消费者群体，打造一个独特、温馨的购物体验空间。
3. 市场分析当前，随着人们生活水平的提高，花卉消费市场呈现出不断增长的趋势。
尤其是年轻一代消费者对美观、个性化的花束有着强烈的需求，他们希望通过花束来表达自己的情感和态度。
因此，DIY花店这种能够让顾客亲手制作花束的新型零售模式备受关注，具有巨大的市场潜力。
另外，随着生活节奏的加快和人们对便利性的追求，线上购物逐渐成为消费者的首选。
因此，我们将结合线上线下的销售模式，让消费者可以通过线上预约选购鲜花，再到实体店自行制作花束或选择配送服务，实现购物的便捷和个性化。
4. 经营模式我们的DIY花店经营模式主要包括线上预约、线下制作和配送服务三大部分：线上预约：消费者可以通过我们的官方网站或APP预约购买所需花束和花材，选择取货时间和地点。
线下制作：消费者按照预约时间到达我们的实体店，通过专业导师的指导和辅助，自行制作花束。
配送服务：消费者可以选择将制作好的花束直接送到指定地址，也可以选择自取或现场赠送。
5. 营销策略为了提升品牌知名度和吸引更多的顾客，我们将采取以下营销策略：活动促销：定期举办DIY花束制作活动，吸引消费者免费参与并体验，为店铺吸引更多流量。
新品推广：不定期推出新款花束和创意花艺产品，通过线上宣传和线下展示引发消费者兴趣。
花店创业的计划书5篇
花店创业的计划书5篇花店创业计划书篇11.1本筹划的目的为有意投资本项目者提供充分的信息。
为本计划将来的经营活动提供根本数据和指导准则。
1.2公司介绍本公司集高档专业茶文化于一体，以“ 传承千年文化，弘扬民族茶饮”为理念，以追求和发扬茶道精神“健、美、和、敬”为主旨，致力于打造一流茶文化企让您在优美精巧的环境中体会传统茶气氛，让您在快节奏的都市生活中找到一片宁静的港湾，我们将竭诚为您提供贵宾级的服务。
1.3行业背景随着当今世界飞速开展，人们的生活水平在逐步得到改善，生活质量的到大幅度的提高，同时这些也造成了了生活的节奏的加快，压力逐渐加大、越来越孤独，人情冷漠。
我们很难寻求一片心灵的净土来安置我们手上的劳累的心灵。
但是在越来越多的问题逐渐增多的时候，也出现来越来越多的需求，也就提供了越来越多的机遇。
我们一切一顾客为中心，我们坚持秉承我们中华文明，集成并发扬传统文化的同时，为顾客提供一个可以畅所欲言的场所，在这里，你可以遇到志同道合的朋友;在这里，你可以和更多人交流，排遣孤独;在这里，你可以单独一人，倾听音乐，沉醉在音乐的舒缓节奏里，放松神经和身心;在这里，你可以与家人一起，在音乐的气氛中尽享家庭的温馨，让所谓的代沟在我们的周围消逝，创立一个温温暖谐的家庭气氛;在这里，你也可以同朋友一起，品茶言欢，共叙友情;在这里，你也可以为你和顾客找到一个舒心欢乐的谈判交易地点，在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静，和谐与安详的环境里迈向成功;在这里，我们为你提供一系列的方便——音乐器材，象棋，围棋……休闲方式，你可以找到乐友或者棋友，让生活有滋有味，让城市生活不再单调不再孤独。
我们的茶楼就在这样的历史情势下应运而生。
1.4市场营销市场是由一切有特定需求或欲望并情愿和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。
我们的市场细分是针对那些向往安静、适宜的消费者展开实施，以茶市场为导向，在繁华的城市中为顾客提供一个休闲地方。
花店创业计划书3篇.doc
花店创业计划书3篇本文目录花店创业计划书开花店创业计划书手留余香:网上花店创业计划书今年三月份的时候，我一个朋友说服我一起合伙开一个花店，因为我不是很会插花，她老公是很厉害的插花师，她老公和她就说，让我出钱，她们出工，一起开个花店，赚了钱就对半分。
我同意了。
然后我们找好了店铺，交了押金，简单装修了一下，又去进了些花，就开业了。
前前后后总共花了八九千块钱吧，一般时间是我和我朋友轮流上班，我上早班她就上晚班，她上晚班我就上早班，而她老公则时不时过来照看一下，如果接到大单，他就过来帮忙插。
开业初期，生意平平常常，主要那个地方还没完全建好，人气不是很旺，有一天，我上晚班，我朋友上早班，快到中午吃饭的时候，她突然给我来了个电话说是有个人要做十个花篮，而她打她老公的电话接不通，她叫我去找她老公一下，我和她家住的不远，我接了电话就去了，然后她老公一个人去了那个人那里，谈了一个多小时，回来了说做十个花篮，还要十个盆栽，还有汽球，还要两个礼炮，收了几百块的定金，日子就在后天，第二天我们就动起手来做篮，中间她老公接了个电话后说那个人不挂汽球了，我想不挂就不挂吧，做好了晚上送了过去，第二天一早我看店，我男朋友说去看一下那边弄得怎么样，去到一看我朋友的老公正在那里挂汽球，我老公很奇怪，说不是不要汽球了吗？他说，晚上打电话给他说又要挂几个，他就自己早上来给挂了一下。
而后算账的时候，他老公也不让我一起去，事后我和我男朋友越想越觉得不对劲，这样下去，我们的生意都让他给抢跑(前面忘了说，他公不到我们店里的时候自己在外面接一些单，在他家里自己做，自己收的钱)然后就觉得不能和他合伙下去了，这样根本赚不到钱，而且开了两三个月，就接了那一家花篮，她老婆出去跑单的时候跑到的单肯定拿给她老公自己做去了，我要是自己去跑呢？店里又不放心，而且跑回来我又不是很懂，又要让他去谈，那又不知道他又会不会耍花样，想了以后，就同他们说，说我们撤出去了，把店让给他们自己做吧，他们又没那么多钱，就说让我们转掉吧，说了以后正好还有几天房租就到月了，我就没让她老婆来店里，自己在店里守着清货，清货期间，又跟店铺主谈了一下，他说少我们五百块房租让我们再做一段时间看看，我和我男朋友想反正在家也没事，就在做几个月看一下吧，然后我就自己做了，没同他俩说，一边做一边自己学插花，这一下搞得我朋友不高兴了，跑到我们旁边的店铺说我的坏话，我很生气，心想是你们不对在先，还在这里说东说西的，说了几天见也没人理她，就不来了，而且发短信给我说要和我断交，我真是觉得好笑，不理她，她爱怎么说就怎么说。
花店的创业计划书15篇
花店的创业计划书15篇花店的创业计划书15篇花店的创业计划书1一，项目名称：海上花开花店二，公司项目策化1、花店使命有效得打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场得大发展、我们得海上花开将成为一个可爱得信使，把祝愿与幸福送到千家万户、为人类创造最佳生活环境！2、公司目标服务大众、创建海上花开花店。
本花店将用一年得时间消费者中建立起一定得知名度，并努力实现收支平衡、在投入期仅选择市区作为试点市场，该区市场容量在五万人以上，较有代表性，试点时间为一个半月、当模式成功后，大力推广，并加以电话预定销售、经过3到6个月得运营后再扩张到其余得市场、三，经营环境与客户分析1、行业分析“海上花开花店"就是由在校大学生推出得服务花店，目标消费者定位为一般城镇居民、目标市场得容量将就是相当可观得、盆栽与花卉就是室内必不可少得部分，它即可清洁空气，愉悦心情还可起到养身得作用。
２、调查结果分析本花店对各年龄层居民进行客户分析，主要采取问卷调查与个别访谈得方式、此次我们共发出问卷50份，收回4０份、由于时间有限，问卷数量不多，但还就是从一定程度上反映了广大消费朋友得消费心理与需求、⑴有明显得好奇心理，在创新方面有趋同性，听同事或朋友介绍产生购买行为、⑵购买行为基本上就是感性得，但由于受自身经济收入得影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓得品种、⑶年轻人没有固定得购买模式，购买行为往往随心所欲、⑷接受与吸收新事物得能力强，追求时尚，崇尚个性、⑸影响产品购买得因素依次为：价格，品种，包装，服务等、⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后、３、目标客户分析年轻人购买一般不问价格，在买花数量上倾向于能表达心声，如大多数订购１支（您就是我得唯一），3支（我爱您），19支（爱情路上久久长久），２1支（最爱）等等，在情人节这一天往往订购鲜花、包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展得趋势，对鲜花得质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等、中年人通常在特殊日子如开张，探望病人，婚庆等。
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张晓霞(组长) 主要负责花店的经营管理 张 三 主要负责开发计划 李 四 主要负责经营策略与项目规划 王二主要负责市场调查和结果分析 2.营销策略分析 可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况进行促销。 建立客户信息分析，对客户特殊节日可优惠购买，赠送礼物。 2.1 品牌策略 花店建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详 细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象 和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新. 2.2 价格策略 海上花开花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力 给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次 消费者的需求. 2.3 促销策略 ⑴宣传策略
海 上 创花 业开 计花 划店 书
目录 一 项目名称 二 公司项目策划 三 经营策略 四 经营成本预估 五 投资成本 六 附录
花店创业计划书 一,项目名称: 海上花开花店 二,公司项目策化
1. 花店使命 有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.
我们的海上花开将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创 造最佳生活环境!
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倾听，就 是 作集 文中 精 有力 人， 说开， 动 人脑 生筋 就， 认 是真 行听 走 取 在。 天一地个 谦 间虚 。告好别 学 了的 懵人 懂， 一 青个 涩懂 的 得 少善 年待 时 他 代人 ，高的中 人 生， 正一张个 善 开于 双反 臂 思 拥、 抱自五强 不 色息 斑的 斓 人 的， 青永春远。 懂 一得 路倾 走 听 来。 ，是谁 倾 在听 用， 心是 亲 呵近 护自 照 然 顾的 ，用方理
1.市场范围选择 在投入期仅选择一个市区作为试点市场,该区市场容量 在五万人以上,较有代表性,试点时间为三个月.该模式成功后,扩大规模并扩张 到其余的市场.
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容 易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达 到宣传效果.
1.营业额收入 据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在 500 元以上. 2.支付方式现金支付 3.订货方式 E-MAIL 定单,直接进入"完美花店"网站校园花店订购,电话订购. 4.客户特点 年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素 质高，无坏帐现象. 5.消费特点 60 元以下的鲜花最受欢迎. 五,经营成本预估 1.原则: 把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值 2.初期投资: 这一时期,资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送 等方面上.预计需要人民币 3 千元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一 个月的时间. 3.第二期投资 这一阶段我们的服务将辐射达州的各大高校.服务的内容会有很大的扩展,服务 的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金 的引入,如银行的信贷. 六,投资预算 1.店面租金 1500 元\年，店面布置 700 元，花种采购 500 元，宣传费用 300 元 2.每支花平均进价 1.0 元，平均售价 3.0 元，平均包装费 5 角，每支花平均赢利 1.5 元，每天平均销售额 50 支，赢利 75 元，月赢利 2250 元 固:正常运营 2 个月可以赚钱
2.公司目标 服务大众.创建海上花开花店。本花店将用一年的时间消费者中建立起一
定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择市区作为试点市场,该区市 场容量在五万人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,大力推 广,并加以电话预定销售. 经过 3 到 6 个月的运营后再扩张到其余的市场.
三,经营环境与客户分析 1.行业分析
"海上花开花店"是由在校大学生推出的服务花店,目标消费者定位为一般城 镇居民.目标市场的容量将是相当可观的.
盆栽和花卉是室内必不可少的部分，它即可清洁空气，愉悦心情还可起到养 身的作用。
2.调查结果分析 本花店对各年龄层居民进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式. 此次我们共发出问卷 50 份,收回 40 份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一 定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求. ⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同事或朋友介绍产生购买行为. ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有 理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种. ⑶年轻人没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲. ⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性. ⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等. ⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.
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⑵服务方面 海上花开花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须 按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部 负责采取以下几种方式: 1.打感谢电话或发 E-MAIL 进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子 贺卡. 2.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料. 3.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为 会员后享受会员价格. 4.不定期的与消费者交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题. 5.对待消费者的问题必须详细解答并面带微笑 6.对于已售出盆栽如有衰败可帮助抢救。 7.向客户传授一些花卉盆栽保养知识。 8.宣传关于花卉盆栽与人养身知识。 渠道建设 就目前来看,花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考 察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市 有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发 商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见. 3.海上花开花店策略实施
ห้องสมุดไป่ตู้
3.目标客户分析 年轻人购买一般不问价格,在买花数量上倾向于能表达心声,如大多数订购 1 支(你是我的唯一),3 支(我爱你),19 支(爱情路上久久长久),21 支(最爱)等等, 在情人节这一天往往订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发 展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等. 中年人通常在特殊日子如开张,探望病人，婚庆等。他们对价格较敏感，注 重物美价廉，组合搭配，寓意和象征。 老年人通常不会想要订购，他们较喜欢盆栽，爱好自己栽种。 通过调查，许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉，盆景。甚至不少居民喜欢 栽种蔬菜在阳台，我认为这是一个潜力市场。