《供应链风险管理》
供应链风险管理
供应链风险管理供应链风险管理是指企业在供应链运作过程中，针对各种潜在风险制定相应的策略和措施，以降低风险对供应链运作的影响。
有效的供应链风险管理可以匡助企业预测和应对各种可能的风险，保障供应链的稳定运作，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
一、风险识别与评估供应链风险管理的第一步是对潜在风险进行全面的识别和评估。
这包括对供应链各个环节进行风险分析，确定可能面临的风险类型和程度。
常见的供应链风险包括供应商倒闭、原材料供应中断、物流延迟、质量问题等。
通过对风险的评估，可以确定哪些风险对企业的影响最大，从而有针对性地采取措施进行管理。
二、供应商管理供应商是供应链中最重要的环节之一，对供应商进行有效的管理可以降低供应链风险。
首先，企业应建立供应商评估体系，对供应商的财务状况、生产能力、质量管理体系等进行评估。
其次，建立供应商绩效管理机制，定期对供应商进行绩效评估，及时发现和解决问题。
此外，建立供应商多元化策略，分散供应商风险，避免过度依赖某一供应商。
三、库存管理合理的库存管理可以降低供应链风险。
企业应根据市场需求和供应链风险评估结果，制定合理的库存策略，避免库存过高或者过低。
同时，建立库存监控机制，及时掌握库存情况，避免库存积压或者缺货。
此外，与供应商建立密切的合作关系，实施供应链协同，可以更好地控制库存风险。
四、物流管理物流是供应链中不可或者缺的环节，合理的物流管理可以降低供应链风险。
企业应与物流服务提供商建立长期合作关系，确保物流服务的稳定性和质量。
同时，建立物流信息化系统，实时监控物流运输过程，及时发现和解决问题。
此外，制定应急物流方案，应对突发事件，保障物流运作的连续性。
五、应急响应机制供应链风险不可避免，企业应建立完善的应急响应机制，及时应对各种风险事件。
首先，建立风险预警机制，通过监测市场动态和供应链信息，及时发现风险信号。
其次，建立应急响应团队，明确各成员的职责和任务，制定应急预案，确保在风险事件发生时能够迅速响应和应对。
供应链风险管理
供应链风险管理供应链风险管理是指企业在供应链运作过程中，通过识别、评估和应对各种潜在风险，以确保供应链的稳定性和可持续性。
有效的供应链风险管理可以匡助企业降低损失，提高运营效率，增强竞争力。
一、识别风险1. 内部风险内部风险包括生产工艺问题、质量控制不足、供应商信用风险、员工离职等。
企业应建立完善的内部风险识别机制，通过监控生产过程、质量检验、供应商评估和员工管理等手段，及时发现和解决潜在的内部风险。
2. 外部风险外部风险包括供应商倒闭、原材料价格波动、自然灾害、政策变化等。
企业应建立健全的供应商管理体系，与供应商建立长期合作关系，共同应对外部风险。
同时，企业还需要密切关注市场动态和政策变化，及时调整供应链策略。
二、评估风险1. 风险评估方法企业可以采用风险矩阵、风险指标等方法来评估供应链风险。
通过对各种风险的可能性和影响程度进行评估，确定优先处理的风险，制定相应的风险应对策略。
2. 风险评估指标风险评估指标可以包括供应商可靠性、供应链透明度、交付时间可控性、库存管理能力等。
企业可以根据自身情况确定适合的评估指标，并进行定期评估，及时发现和解决潜在的风险。
三、应对风险1. 多元化供应商企业应建立多元化的供应商网络，避免过度依赖某一家供应商。
同时，企业还应与供应商建立密切的合作关系，共同应对潜在的风险。
2. 库存管理企业应根据市场需求和供应链风险情况，合理规划和管理库存。
通过准确预测需求、优化定货策略和加强库存监控，降低因库存过多或者过少而导致的风险。
3. 信息共享与沟通企业应与供应商、物流服务商等建立良好的信息共享和沟通机制。
及时获取关键信息，共同应对供应链风险，提高应对风险的能力。
4. 风险应急预案企业应制定供应链风险应急预案，明确各种风险的应对措施和责任分工。
在风险发生时，能够迅速响应，并采取有效措施进行应对，最大限度地减少损失。
四、监控与改进1. 监控风险企业应建立风险监控机制，定期对供应链风险进行监测和评估。
供应链风险管理
供应链风险管理供应链风险管理是指企业在供应链运作过程中，针对各种潜在风险进行识别、评估、应对和控制的一系列管理活动。
供应链风险管理的目的是保障供应链的稳定运作，减少潜在风险对企业经营的影响，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
一、供应链风险识别供应链风险识别是供应链风险管理的第一步，主要包括以下几个方面：1. 供应商风险：对供应商进行评估，包括供应商的财务状况、供应能力、合规性等方面的风险。
2. 物流风险：包括运输延误、货物损坏、运输成本上升等风险。
3. 天气风险：如自然灾害、气候变化等因素对供应链的影响。
4. 市场风险：包括市场需求波动、竞争加剧等因素对供应链的影响。
5. 信息风险：包括信息泄露、信息系统故障等因素对供应链的影响。
二、供应链风险评估供应链风险评估是对识别出的供应链风险进行定量或定性评估，以确定风险的严重程度和优先级，为制定应对策略提供依据。
供应链风险评估的方法主要包括以下几种：1. 风险概率和影响评估：对不同供应链风险的发生概率和影响程度进行评估，以确定风险的优先级。
2. 风险事件树分析：通过构建风险事件树，分析风险事件的发生路径和可能的后果，以确定关键风险点。
3. 风险矩阵分析：将风险的概率和影响程度绘制成矩阵，以确定风险的等级和优先级。
4. 风险指标评估：通过制定一系列风险指标，对供应链风险进行定量评估，以便进行比较和排序。
三、供应链风险应对策略供应链风险应对策略是在识别和评估供应链风险的基础上，制定相应的应对措施，以降低风险的发生概率和影响程度。
常见的供应链风险应对策略包括以下几种：1. 多元化供应商：建立多个供应商合作伙伴，以降低对单一供应商的依赖程度，减少供应链风险。
2. 库存管理：合理控制库存水平，确保足够的备货量，以应对供应链中的不确定性和波动性。
3. 备份计划：制定备份计划，确保在供应链中出现紧急情况时能够及时应对和恢复。
4. 信息共享：与供应链中的各个环节进行信息共享，以提高对供应链风险的感知和应对能力。
供应链风险管理
法规完善与执行
完善供应链风险管理相关法律法 规，强化法规执行力度，规范企 业行为。
行业自律与规范
鼓励行业协会制定自律规范，引 导企业自觉遵守，提高整体供应 链风险管理水平。
企业供应链风险管理发展趋势
1 2
专业化与精细化
企业将更加注重供应链风险管理的专业化和精细 化，设立专门的供应链风险管理团队，提高管理 效率。
风险缓解策略
总结词
采取措施来降低风险的影响或发生的可 能性。
VS
详细描述
风险缓解策略通常涉及到对供应链中的潜 在风险因素进行监控和管理，以降低其发 生的可能性或减轻其影响。这可能包括建 立应急计划来应对供应链中的突发事件， 实施持续改进措施以提高供应链的可靠性 和效率，以及建立与供应商和客户的紧密 合作关系来加强信息共享和协作。
风险问卷调查
向供应链相关人员发放问卷，了解他们对供应链风险 的认知和经验。
风险评估指标
01
供应可靠性
评估供应商的供货可靠性和准时率 。
质量风险
评估产品或服务的质量问题和退货 率。
03
02
成本风险
评估供应链中各环节的成本波动和 潜在成本增加。
交货风险
评估延迟交货和运输中断等交货问 题。
04
风险评估方法
供应链风险监控与改进
风险监控方法
实时监控
01
通过实时数据采集和传输，对供应链运行状态进行实时监控，
及时发现异常情况。
定期评估
02
定期对供应链运行状况进行评估，分析潜在风险，提出改进措
施。
关键指标监控
03
选取关键性能指标（KPIs），对供应链运行状况进行量化评估
，以便及时发现潜在风险。
供应链风险管理
供应链风险管理供应链风险管理是指为了降低供应链中可能浮现的各种风险对企业运营造成的影响，采取一系列措施和策略来识别、评估、应对和监控供应链中的风险。
有效的供应链风险管理可以匡助企业提前预防和应对潜在的风险，保障供应链的稳定性和可持续性。
一、风险识别和评估供应链风险管理的第一步是对供应链中可能存在的风险进行全面识别和评估。
这包括但不限于以下几个方面的风险：1. 供应商风险：包括供应商财务状况、供应能力、供应稳定性等方面的风险。
2. 物流风险：包括运输延误、货物损坏、运输成本上涨等方面的风险。
3. 天气和自然灾害风险：包括洪灾、地震、台风等自然灾害对供应链的影响。
4. 市场需求波动风险：包括市场需求的快速变化、销售下滑等风险。
5. 政策和法规风险：包括政府政策变化、贸易壁垒等风险。
二、风险应对策略在识别和评估风险的基础上，供应链风险管理需要制定相应的风险应对策略。
以下是几种常见的风险应对策略：1. 多元化供应商：建立多个供应商的合作关系，避免过度依赖单一供应商。
2. 库存管理：合理控制库存水平，避免库存过高或者过低造成的风险。
3. 紧急备货计划：制定应急备货计划，以应对突发事件对供应链的影响。
4. 风险转移：通过购买保险等方式将一部份风险转移给第三方。
5. 供应链可视化：利用信息技术手段对供应链进行可视化管理，及时掌握供应链中的风险情况。
三、风险监控和预警供应链风险管理需要建立有效的监控和预警机制，及时发现和应对潜在的风险。
以下是几种常见的监控和预警方式：1. 数据分析：通过对供应链数据进行分析，发现异常情况和趋势，及时采取措施。
2. 实时监测：利用物联网技术等手段对供应链中的关键环节进行实时监测，及时发现问题。
3. 风险评估指标：建立一套科学的风险评估指标体系，对供应链中的风险进行定量评估。
4. 风险预警系统：建立风险预警系统，通过预警信息提醒管理层及时采取行动。
四、持续改进和学习供应链风险管理是一个持续改进和学习的过程。
供应链风险管理
供应链风险管理供应链风险管理是指企业在供应链运作过程中，识别、评估、应对和监控可能对供应链正常运作产生负面影响的各种风险。
有效的供应链风险管理可以匡助企业降低运营风险，提高供应链的韧性和灵便性，确保供应链的可持续发展。
一、供应链风险的分类供应链风险可以分为内部风险和外部风险两大类。
1. 内部风险内部风险主要指企业自身在供应链运作中可能产生的风险，如生产设备故障、人员流失、质量问题等。
2. 外部风险外部风险主要指来自供应链上下游环节以及外部环境的风险，如供应商破产、自然灾害、政策法规变化等。
二、供应链风险管理的步骤有效的供应链风险管理需要按照以下步骤进行：1. 风险识别通过对供应链各环节进行全面的风险识别，包括内部风险和外部风险。
可以通过调研、数据分析、专家意见等方式获取相关信息。
2. 风险评估对识别出的风险进行评估，包括风险的概率、影响程度、紧急程度等方面的评估。
可以使用风险矩阵、风险评分模型等工具进行评估。
3. 风险应对根据风险评估的结果，制定相应的风险应对措施。
应对措施可以包括风险转移、风险规避、风险缓解和风险接受等策略。
同时，建立应急预案，以应对突发风险事件。
4. 风险监控建立风险监控机制，定期对供应链风险进行监控和评估。
可以利用信息系统、监测指标、供应商评估等手段进行监控，及时发现和应对潜在风险。
5. 持续改进根据风险监控的结果，及时调整和改进供应链风险管理策略和措施。
通过持续改进，提高供应链的韧性和应对能力，降低风险的发生概率和影响程度。
三、供应链风险管理的重要性供应链风险管理对企业的重要性不言而喻。
它可以匡助企业降低运营风险，减少供应链中断的风险，提高供应链的灵便性和韧性，提高客户满意度，增强企业的竞争力。
1. 降低运营风险供应链风险管理可以匡助企业降低运营风险，减少因供应链中断而导致的生产停滞、交货延误等问题，保障企业的正常运作。
2. 提高供应链的灵便性和韧性通过对供应链风险的识别和应对，企业可以提高供应链的灵便性和韧性，能够更好地应对市场变化、供应链中断等不确定性因素，保持供应链的稳定运作。
供应链风险管理
供应链风险管理供应链风险管理是指企业在供应链运作过程中，针对各种潜在的风险因素进行有效的识别、评估、控制和应对的管理活动。
供应链风险管理的目标是确保供应链的稳定运作，降低企业面临的各种风险带来的影响和损失，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
一、供应链风险的分类供应链风险可以分为内部风险和外部风险两大类。
内部风险主要包括生产能力不足、质量问题、物流延误等；外部风险则包括市场需求波动、自然灾害、政策法规变化等。
二、供应链风险管理的流程供应链风险管理的流程普通包括风险识别、风险评估、风险控制和风险应对四个环节。
1. 风险识别：通过对供应链各个环节的调研和分析，识别出可能存在的风险因素。
可以通过与供应商、物流公司、客户以及其他合作火伴的沟通和交流，了解他们的运作情况和潜在风险。
2. 风险评估：对已经识别出的风险因素进行评估，确定其对供应链的影响程度和可能的损失。
可以使用一些评估工具和方法，如风险矩阵、风险指数等，对风险进行量化和排序，以便更好地制定管理策略。
3. 风险控制：根据风险评估的结果，制定相应的风险控制措施和策略。
这包括采取预防性措施，如建立备件库存、多元化供应商和物流渠道，以及制定应急预案，如灾难恢复计划等。
4. 风险应对：当风险事件发生时，及时采取应对措施，减少损失并尽快恢复供应链的正常运作。
这包括与供应商、物流公司和客户的密切合作，共同应对风险，以及及时调整生产和物流计划，以适应新的情况。
三、供应链风险管理的关键要素供应链风险管理的成功与否，取决于以下几个关键要素：1. 信息共享：供应链各个环节的合作火伴需要共享信息，包括市场需求、物流情况、供应商的运作情况等。
惟独通过信息共享，才干更好地识别和评估风险，并制定相应的管理策略。
2. 多元化供应商和物流渠道：过度依赖单一供应商或者物流渠道会增加供应链的风险。
通过与多个供应商和物流公司建立合作关系，可以降低供应链遭受风险的可能性。
3. 风险意识培养：企业需要培养员工对供应链风险的意识，提高他们对风险的识别和应对能力。
供应链风险管理
供应链风险管理供应链风险管理是指企业在供应链运作过程中，对可能对供应链造成负面影响的各类风险进行识别、评估、应对和监控的管理活动。
有效的供应链风险管理可以帮助企业降低供应链运作风险，保障供应链的稳定和可持续发展。
一、风险识别和评估1. 内部风险识别和评估通过对企业内部的供应链运作进行全面审查和评估，识别可能存在的风险，如生产能力不足、供应商质量问题、物流运输延误等。
2. 外部风险识别和评估对外部环境进行分析，识别可能对供应链产生影响的风险，如自然灾害、政策变化、市场需求波动等。
通过与供应商、物流服务提供商、金融机构等合作，获取相关数据和信息，进行风险评估。
二、风险应对策略制定1. 多元化供应商和物流渠道建立多个供应商和物流渠道，降低对单一供应商或物流渠道的依赖，以应对供应链中的单点故障风险。
2. 建立紧急响应机制设立紧急响应小组，制定应急预案，及时应对突发事件，保障供应链的连续性。
与供应商和物流服务提供商建立紧密的沟通和合作关系，确保信息畅通和资源共享。
3. 风险转移和保险考虑购买供应链风险保险，将一部分风险转移给保险公司，以减少潜在损失。
同时，与供应商签订合同时，明确风险责任的分配和补偿机制。
4. 建立供应链危机管理体系建立供应链危机管理体系，包括危机预警、危机应对、危机恢复等环节，确保在危机发生时能够迅速做出反应，并尽快恢复供应链的正常运作。
三、风险监控和评估1. 风险监控系统建设建立供应链风险监控系统，通过数据采集、分析和预警功能，实时监测供应链中的各类风险，及时采取措施应对。
2. 风险评估和改进定期对供应链风险进行评估，分析风险的发生概率和影响程度，制定相应的改进措施，提高供应链的抗风险能力。
四、持续改进和学习1. 经验总结和分享对供应链风险管理的实施过程进行总结和分析，形成经验教训，与供应链合作伙伴分享，共同提高供应链的风险管理水平。
2. 学习和应用新技术关注供应链风险管理领域的新技术和新方法，积极学习并应用于实践，提高供应链风险管理的效率和效果。
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既是战略风险，又是运营风险，产生的原因包括：供应市场不稳定性和资 源稀缺性、供应商故障、供应链破坏、供应链和物流的长度和复杂性，等 等。
• 信誉风险
分为财务风险和/或合规性风险两大类，产生的原因包括：组织或其供应 链所做出的不道德的、没有社会责任感的或破坏环境的活动。
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一些关键的战略风险
• 合规性风险
产生于确保遵守法律、法规和政策框架的需要；以及组织或其供 应链的不合规或不合法活动曝光引起的可能损失，包括信誉的、 运营的和财务的处罚。
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其他一些风险类别
• 市场风险
属于战略风险，产生于外部供应市场中的因素或变化。
• 技术风险
由于技术活力和技术陈旧、系统或设备故障、数据讹误或偷窃、新技术 “初期困难”、系统的不兼容性（例如，当买方与供应商系统需要整合的 时候）等引起的战略风险和运营风险。
成本分析和重组 分包或外包
提高需求预测和管理水平 改善客户关系 调整市场营销组合
加强供应商的选择、评估、监督、绩效管理
多供应源或后备供应源 灵活的和适应性强的供应链管理
预防性的和应急的规划 保险
健康与安全政策、惯例、设备、培训、保险
过程审计、基准计划、企业流程再造（BPR）或 持续改进（kaizen）
最初的影响
产品召回、客户背叛
不良的公众形象、客户不满意 与背叛、法律措施、罚款
不良的公众形象、工人赔偿诉 讼、员工不满、依法处罚的罚 款
对人造成伤害、生产和资产受 损
无法接单、处理工作或发出发 票；客户背叛
收入下降
金钱偷窃
金钱、资产或计划的偷窃
外汇汇率损失
外国政府将资产据为己有、阻 碍利润汇回本国
最终的影响 财务损失 财务损失
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风险识别
• 风险顾问对出版的学术研究结果和报告的追踪。 • 环境扫描与公司评估（STEEPLE和SWOT分析）。 • 范围扫描。 • 监测同类组织中的风险事件。 • 市场情报收集和管理信息系统。 • 关键事件调查。 • 情境分析。 • 过程审计。 • 对健康和安全、质量、维护等进行定期检查和检验。 • 研究项目计划、供应链等，发现可辨认的脆弱性。 • 开展正式的风险评估。 • 征求关键利益相关者和行业专家的意见。 • 聘用第三方风险审计和风险管理顾问。
• 最理想的商业机会是低风险、高回报的——但这些 机会通常是不容易获得的。
• 高风险、低回报的项目不可能有吸引力。 • 低风险、低回报的项目可能比较适合处于稳定环
境中的非常稳定的、官僚式的组织。
• 公司能够影响回报的水平和/或风险水平。
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风险偏好
• 公司风险偏好
是指从战略层级上判断得出的合理风险总量。
战略风险领域 经济风险 财风险 方向性风险或竞争风险 发展风险
国际化风险
危险（例如）
供应商故障、供应链欠佳、供应或客户市场条 件变化
缺乏流动性，财务成本增加，投资风险，汇率 损失，信用管理不到位，欺诈
竞争者的举措或反击；不适当战略引起的失败； 核心能力的丧失；品牌的损失
兼并或收购：财务风险、文化和系统不兼容 战略外包：成本、不兼容、信誉损失、员工抵 触
汇率损失；文化和法律差异；市场不熟悉；市 场和网络准入受限；运输风险加大
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一般运营风险的例子
一般运营风险区域 成本结构不合理，无法降低成本基数 产品和服务需求不足（或过量）
供应商或外包提供者破产 供应中断 生产中断（例如工业罢工、设备故障引起） 健康、安全和福利问题 无效的系统、流程和管理
风险减轻措施的例子
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内部风险的例子
• 人员个性因素。 • 文化价值观和行为准则。 • 团组动力学。 • 人的差错和不成熟。 • 企业管理。 • 恶意的活动。 • 技术、设备或系统崩溃。 • 安全风险。 • 缺乏内部控制。 • 工作场所危险。 • 雇员关系欠佳。 • 关键人才和知识的流失。
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外部环境
• 它既是威胁，也是机会。 • 它是组织所需资源的供应源。 • 它包含了对组织活动试图施加影响或有权施加影
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风险来源
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风险的主要类别
• 战略风险
产生于组织的愿景和方向，以及组织在某一行业、市场和/或地理 区域的定位。
• 运营风险
产生于组织追求战略时所依靠的职能的、运营的和行政的程序。 它们主要与组织的生产或服务交付运营有关。
• 财务风险
从内部来说，产生于企业财务结构；从外部来说，产生于与其他 组织的财务交易。
• 授权的风险偏好
是指同意的公司风险偏好（就组织不同组成部分的风险水平达成 一致），它沿着组织结构一级一级传导下去。。
• 项目风险偏好
项目的风险偏好也落在组织日常政策和决策范围之外。
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未得到控制的风险的结果
风险类型 质量问题 环境污染
健康和安全伤害
火灾
计算机故障
市场风险 欺诈 安全 国际贸易 政治风险
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风险事件
• 打击（Shocks）
对组织造成创伤和瓦解的无法预知的事件。
• 危机（Crises）
预示要造成对组织及其利益相关者、声誉有重大损害或损失的重 大事件。
• 灾难（Disasters）
对组织或供应链赖以生存的基础设施造成重大损害，从而使其运 营严重中断的重大自然或人为事件。
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风险与回报计算
《供应链风险管理》
CIPS采购与供应高级文凭 Advanced Diploma in Procurement and Supply
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不确定性的来源
• 易变性
是指某一可测量因素可能是一系列可能值中的某一个值的情形。 因为某一情形可能演化或发展出许多可能的方式，所以就产生了 不确定性。
• 含糊性
含义的不确定性。由于关于某一情形的信息存在多种解释方法， 所以产生了不确定性。
对人的伤害、财务损失
对人的伤害、财务损失
财务损失
财务损失 财务损失 财务损失 财务损失 财务损失
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风险管理的益处
• 避免风险事件、打击和危机等因素引起的成本或将这些因素最小化。 • 避免没有成功实施风险减轻措施所引起的成本或将其最小化。 • 避免生产和收入流的中断。 • 通过减轻供应链的脆弱性，保障供应安全 • 保护市场份额。 • 提高企业和供应链弹性。 • 保护组织关键人力资源。 • 使组织吸引并挽留高素质的员工、供应商和风险伙伴。 • 帮助管理层客观地判断哪些风险值得应对以及哪些应该加以规避。 • 提高制订战略、政策和决策的水平。 • 促进组织和供应链的合作。 • 提高利益相关者的信心和满意度。