管理学 决策过程

合集下载

管理学决策的八个步骤

管理学决策的八个步骤

管理学决策的八个步骤一、识别问题。

这就像是你发现自己丢了东西一样。

比如说,你每天都戴的手链突然找不到了,这就是个问题。

在管理里呢,可能是销售额下降啦,或者员工积极性不高这种事儿。

你得把这个问题清清楚楚地拎出来,就像从一堆杂物里准确地找到那个坏了的小零件。

二、确定决策标准。

这一步就像是给找手链定个规则。

是要先在经常放的地方找呢,还是按照最后一次见它的地方找起。

在管理决策中,就是确定什么对解决问题是重要的。

比如提高销售额,那决策标准可能是成本不能增加太多,市场份额要扩大之类的。

这就像给你的寻找之旅画个地图,知道沿着哪些方向走是对的。

三、分配权重给标准。

这就好比说,在找手链的时候,你觉得先在卧室找更重要,那就给这个标准多分配点权重。

在管理里,如果提高销售额这个事儿,扩大市场份额比控制成本稍微重要点,那就给扩大市场份额的权重高点。

这一步就是把每个标准按照重要程度排个队。

四、拟定方案。

手链丢了,那你可能想到的方案是先在卧室翻箱倒柜,然后去客厅找找,再问问家人有没有看到。

企业管理也是,要想出各种办法来解决问题。

比如提高销售额,可以是推出新的产品,或者给产品做促销活动,或者开拓新的市场。

五、分析方案。

这就像你评估每个找手链的方案。

在卧室找的话,可能找到的概率大,但是费时间。

在客厅找呢,也许很快,但是可能找不到。

企业里分析方案也是这样,推出新产品可能有高回报,但是风险也大;做促销活动成本低,但是效果可能有限。

六、选择方案。

经过前面的分析,你决定先在卧室找手链,因为你觉得在那找到的可能性最大。

在企业里,就根据前面的分析选择一个最合适的方案,比如觉得在当前市场情况下,做促销活动是提高销售额的最佳选择。

七、实施方案。

你开始按照计划在卧室找手链啦。

企业呢,就开始执行促销活动的方案,组织人员、准备物资之类的。

八、评价决策效果。

要是你在卧室真的找到了手链,那这个决策就很棒。

企业在促销活动结束后,看看销售额有没有提高,如果提高了,那这个决策就成功了,如果没有,可能就得重新思考整个决策过程啦。

2018管理学考研:决策的基本过程

2018管理学考研:决策的基本过程

2018管理学考研:决策的基本过程管理学知识点是管理学考研的重要内容,考生在复习中要把握只是脉络,结合做题更好的去理解。

小编为大家整理总结管理学复习的一些重要知识点,希望能帮助到大家,祝2018考研的考生们一切顺利!简述决策的基本过程(1)诊断问题(识别机会)决策者必须知道哪里需要行动,因此决策过程的第一步是诊断问题或识别机会。

管理者通常密切关注处在其责任范围内的相关数据与信息。

实际状况与所预期状况的差异提醒管理者潜在机会或问题的存在。

识别机会和问题并不总是简单的,因为要考虑组织中人的行为。

有时候,问题可能埋藏在个人过去的经验、组织复杂的结构或个人和组织因素的某种混合中,因此,管理者必须特别注意要尽可能精确地评估问题和机会。

而另一些时候,问题可能简单明了,只要稍加观察就能识别出来。

评估机会和问题的精确程度有赖于信息的精确程度,所以管理者要尽力获取精确的、可信赖的信息。

低质量的或不精确的信息不仅白白浪费掉大量时间,也使管理者无法发现导致某种情况出现的潜在原因。

即使收集到的信息是高质量的,在解释的过程中也可能发生扭曲。

有时,信息持续地被误解或有问题的事件一直未被发现,这些都使得信息的扭曲程度加重。

大多数重大灾难或事故都有一个较长的潜伏期,在这一时期,有关征兆被错误地理解或不被重视,从而未能及时采取行动,导致灾难或事故的发生。

即使管理者拥有精确的信息并正确地解释它,处在他们控制之外的因素也会可能对机会和问题的识别产生影响。

但是,管理者只要坚持获取高质量的信息并仔细地解释它,就会提高做出正确决策的可能性。

(2)明确目标目标体现的是组织想要获得的结果。

所想要获得的结果的数量和质量都要明确下来,因为这两个方面都最终指导决策者选择合适的行动路线。

目标的衡量方法有很多种,如我们通常用货币单位来衡量利润或成本目标,用每人的产出数量来衡量生产率目标,用次品率或废品率来衡量质量目标。

根据时间的长短,可把目标分为长期目标、中期目标和短期目标。

管理学决策过程实训报告

管理学决策过程实训报告

一、实训背景与目的随着市场经济的不断发展,企业面临着日益复杂的外部环境和内部管理问题。

为了提高决策的科学性和有效性,培养具备良好决策能力的专业人才,我校开展了管理学决策过程实训。

本次实训旨在通过模拟实际企业决策过程,使学生深入了解决策理论,掌握决策方法,提高决策能力。

二、实训内容与过程本次实训以一个虚构企业为案例,模拟了从确定决策问题、收集信息、制定方案、评估方案到选择方案、实施方案、监控与评估等决策过程。

具体如下:(一)确定决策问题实训开始,首先明确了本次实训的决策问题:是否扩大企业现有规模。

这个问题涉及到企业的发展战略、市场环境、资源条件等多个方面。

(二)收集信息为了更好地解决决策问题,我们收集了以下信息:1. 行业分析:通过查阅相关资料,了解了企业所属行业的现状、发展趋势、竞争格局等。

2. 宏观环境分析:运用SWOT分析法,分析了企业所面临的机遇、挑战、优势、劣势。

3. 财务分析:分析了企业的财务状况,包括资产、负债、收入、利润等。

4. 人力资源分析:分析了企业的人力资源状况,包括员工数量、结构、素质等。

(三)制定方案根据收集到的信息,我们制定了以下方案:1. 扩大现有规模:增加生产线、扩大销售渠道、提高产品品质等。

2. 维持现有规模:优化内部管理、提高生产效率、降低成本等。

3. 转型升级:调整产品结构、拓展新市场、开发新产品等。

(四)评估方案为了评估方案的可行性,我们分别从以下方面进行了分析:1. 经济效益:计算各方案的预期收益、成本和利润。

2. 市场竞争力:分析各方案的市场前景、竞争优势和劣势。

3. 风险因素:评估各方案可能面临的风险和应对措施。

(五)选择方案综合考虑各方案的优缺点,我们选择了“转型升级”方案作为最终决策。

(六)实施方案1. 制定详细的实施计划,明确各阶段任务和时间节点。

2. 组织人员培训,提高员工对转型升级方案的理解和执行力。

3. 调整资源配置,确保转型升级方案顺利实施。

管理学中的决策范文

管理学中的决策范文

管理学中的决策范文决策是管理学中一个非常重要的概念,指的是在不同的选择之间做出最佳的决策。

一个优秀的管理者需要具备良好的决策能力,能够在面对复杂问题时做出明智的选择。

本文将详细探讨管理学中的决策过程和决策方法。

首先,决策过程是管理学中的一个重要内容。

决策过程包括以下几个步骤:定义问题、收集信息、制定目标、制定解决方案、评估方案、选择最佳方案并执行、监控并调整方案。

首先,定义问题是决策过程的第一步。

在这一步,管理者需要明确问题的本质和目标。

例如,一个公司可能面临一个销售下滑的问题,管理者需要确定是什么导致了销售下滑并设定恢复销售的目标。

接下来,收集信息是决策过程的关键步骤。

收集到的信息应包括数据和相关背景信息,以便管理者能够全面了解问题,并为后续的决策提供有效的依据。

例如,在面临销售下滑问题时,管理者可以收集销售数据、市场竞争对手信息等。

然后,制定目标是决策过程的重要一步。

管理者需要确切地设定达到的目标,以便为后续的解决方案提供指导。

在销售下滑问题中,目标可能是恢复销售至过去的水平。

接下来,制定解决方案是决策过程的关键步骤。

在这一步,管理者需要根据问题的定义、收集到的信息和设定的目标,提出并评估不同的解决方案。

为了确保方案的全面性,管理者可以邀请团队成员或外部专家参与讨论和提供意见。

然后,评估方案是决策过程的关键步骤。

在这一步,管理者需要评估不同解决方案的优劣,以衡量其对目标的贡献和可行性。

评估方案可以使用不同的工具和模型,如SWOT分析、成本效益分析等。

在评估得出不同方案的优劣后,管理者需要选择最佳方案并开始执行。

在这一步,决策者需要权衡不同方案的优缺点,并选择对于实现目标最有利的方案。

一旦选择了方案,管理者需要制定详细的实施计划,并指导团队执行该计划。

最后,监控并调整方案是决策过程的最后一步。

在实施方案后,管理者需要根据计划的执行情况和目标的达成情况进行监控和评估。

如果方案需要调整,管理者需要及时进行调整,并记录和学习经验教训,为未来的决策提供经验支持。

管理学决策过程模拟

管理学决策过程模拟

管理学决策过程模拟摘要管理学决策过程模拟是指通过模拟实际管理环境中的决策情况,进行分析和讨论,以便提高管理者的决策水平和能力。

本文将介绍管理学决策过程模拟的基本概念、重要性、实施步骤以及相关案例分析,希望能够帮助读者更好地理解和应用管理学决策过程模拟。

一、概念和背景管理学决策过程模拟是一种通过模拟真实的管理情境、情境下的决策、行为,并观察结果以帮助管理者提高决策水平和能力的方法。

它结合了理论知识和实践经验,帮助管理者更好地理解和应对各种管理挑战。

二、重要性管理学决策过程模拟在培养管理者的决策能力、团队协作能力和问题解决能力方面发挥着重要作用。

通过模拟实际管理情境中的决策过程,管理者可以更好地理解决策的影响和后果,提高决策的准确性和有效性。

三、实施步骤1.确定模拟目标和范围:明确模拟的目的和范围,确定需要模拟的管理情境和决策过程。

2.确定参与者和角色分配:确定参与模拟的管理者和团队成员,分配各自的角色和任务。

3.设计模拟情境和决策任务:设计真实的管理情境,设置具体的决策任务和情境。

4.进行模拟实施:按照设计的情境和任务,进行模拟实施,观察和记录参与者的决策和行为。

5.分析和总结:分析参与者的决策过程和结果,总结经验教训,提出改进建议。

四、相关案例分析案例一:生产计划模拟在一家制造企业的生产计划模拟中,管理团队需要根据市场需求、生产能力和原材料供应等情况,制定最优的生产计划。

通过模拟,团队成员深入了解了生产计划的复杂性和重要性,提高了协作能力和决策水平。

案例二:市场营销模拟在一家新兴互联网企业的市场营销模拟中,管理团队需要针对不同的市场情境和竞争对手,设计营销策略和推广方案。

通过模拟,团队成员掌握了市场营销的关键要素和策略选择原则,提高了市场竞争力和创新能力。

五、结论管理学决策过程模拟是一种有效的培训和学习方法,可以帮助管理者提高决策水平和管理能力。

通过模拟实际管理情境中的决策过程,管理者可以更好地理解和应对各种管理挑战,实现个人和组织的可持续发展。

管理学中的决策过程

管理学中的决策过程

管理学中的决策过程在管理学中,决策是一项至关重要的活动。

无论是在组织中还是在个人生活中,我们都需要做出各种各样的决策。

然而,决策并不是一件简单的事情。

它需要经过一系列的过程和考虑,以确保做出的决策是明智和有效的。

决策过程可以分为几个关键步骤。

首先,我们需要明确问题或目标。

这意味着我们需要清楚地了解我们要解决的问题或达到的目标是什么。

例如,如果我们是一个公司的经理,我们可能需要决定如何提高销售额。

这就是我们的问题或目标。

接下来,我们需要收集和分析相关的信息。

在做决策之前,我们需要了解与问题或目标相关的所有信息。

这可能包括市场趋势、竞争对手的策略、客户需求等等。

通过收集和分析这些信息,我们可以更好地了解问题的本质,并找到解决问题的可能途径。

然后,我们需要生成各种解决方案。

在决策过程中,我们需要思考并提出多种可能的解决方案。

这些解决方案可以是创新的、传统的、风险较高的或保守的。

通过生成多种解决方案,我们可以从不同的角度思考问题,并找到最佳的解决方案。

接下来,我们需要评估和比较这些解决方案。

在评估和比较解决方案时,我们需要考虑各种因素,如可行性、成本、风险和效益等。

通过评估和比较解决方案,我们可以确定哪个方案是最符合我们的问题或目标的。

一旦我们选择了最佳的解决方案,我们就需要实施它。

实施解决方案可能涉及制定详细的计划、分配资源、协调团队等。

在实施过程中,我们需要确保解决方案能够顺利执行,并达到预期的效果。

最后,我们需要评估决策的结果。

在决策实施后,我们需要评估决策的效果和影响。

这可以通过比较实际结果与预期结果来完成。

通过评估决策的结果,我们可以了解哪些方面是成功的,哪些方面是需要改进的。

决策过程并不是一次性的,而是一个循环的过程。

在实施和评估决策之后,我们可能会发现一些问题或需要进一步改进的地方。

这时,我们需要重新回到决策过程的前几个步骤,重新明确问题或目标,并重新生成解决方案。

在管理学中,决策过程是一门重要的学科。

管理学描述决策过程

管理学描述决策过程

管理学描述决策过程在管理学中,决策是指经过一系列思考和分析后,从多种可选方案中选择最佳方案的过程。

在组织中,管理者需要经常做出各种决策,这些决策直接影响着组织的发展和运作。

因此,了解和熟练掌握决策过程对于管理者至关重要。

决策过程的阶段1. 定义问题和目标决策的第一步是明确问题和目标。

管理者需要清楚了解当前面临的问题是什么,以及期望通过决策实现什么目标。

这一阶段的关键是准确识别问题,并确保目标清晰明确。

2. 收集信息在决策过程中,管理者需要收集相关的信息和数据,以便对各种可选方案进行评估和比较。

信息收集可以通过内部数据、市场调研、专家意见等方式进行,确保信息来源准确可靠。

3. 制定解决方案在收集到足够的信息后,管理者需要制定可能的解决方案。

这些方案可以是多种多样的,需要充分考虑各种可能性,并在制定过程中注意解决方案的可行性和实施难度。

4. 评估和比较方案一旦制定了多个解决方案,管理者需要对这些方案进行评估和比较。

这包括对方案的优劣势进行分析,确定各种方案的风险和成本,以便选择最佳方案。

5. 做出决策在完成方案评估和比较后,管理者需要做出决策。

这一阶段需要考虑到实际情况、组织目标以及未来发展方向,确保做出的决策是最符合组织整体利益的。

6. 实施和跟踪决策只有在实施和跟踪的过程中才能体现其效果。

管理者需要指导团队执行决策,并随时跟踪和评估决策的执行情况,及时调整和改进。

决策过程的影响因素1. 环境因素外部环境的不确定性和变化会直接影响到决策的过程和结果。

管理者需要对市场变化、政策法规等方面进行全面考虑,以便做出符合实际情况的决策。

2. 组织文化组织的文化和价值观也会影响到决策的过程。

一些组织可能更注重创新和风险,而另一些组织可能更注重稳定和传统。

管理者需要根据组织文化特点来权衡决策。

3. 利益相关者不同利益相关者的立场、需求和利益也会影响到决策过程。

管理者需要考虑到各方利益,确保所做出的决策符合多方利益平衡。

管理学导论4管理决策过程ppt课件

管理学导论4管理决策过程ppt课件

备选
Dodge
Audi
Isuzu
分析 选择
Toyota
Toyota Ford Jeep
Mazda
Ford
Jeep
•价格 •舒适 •耐用 •维护 •性能
The Toyota is the best.
Chevy
Mazda
Dodge Audi Isuzu Chevy
买车!
评估结果
Simon论决策过程
决策制定包括四个主要阶段:即找出制定决策制定 的理由;找到可能的行动方案;在诸行动方案中进行抉 择;对已进行的抉择进行评价。
展 开 (Developm ent)
延误
阻断
诊断 (D iagno sis)
搜寻 甄别 (Search) (Screen)
设计 (design)
识别 (R eco gn itio n )
选 择 (Selection)
判断评选 (Judgm ent Evaluation-
C h o ice)
分析评选 (Analysis EvaluationC h o ice)
管理学导论 4-13
决策过程的双因素解释
F2:决策者的分歧
涡旋型 Vortex
熟惯型 Familiar
良顺型 Tractable
F1:复杂程度
参见: Cray D et al. Sporadic, fluid and constricted processes: three types of strategic decision making in organizations. Journal of Management Studies, 25(1), 1988.
控制
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
决策过程
步骤一: 步骤一:确定问题与目标 步骤二: 步骤二:确定决策标准 □ 确定什么因素与决策相关 步骤三: 步骤三:给标准分配权重
换车决策的标准及权重
标准
起价 车内舒适性 耐用性 维修记录 性能 操纵性
重要性
10 8 5 5 3 1
此例中标准的最高分为10分 ☆ 此例中标准的最高分为 分,重要性程度的 最高比重也为10 最高比重也为
8 8 5 7 7
6 10 7 10 10
7 10 9 10 9
7 7 7 7 4
7 7 7 7 5
步骤六: 步骤六:选择方案 轿车方案的综合评价
标准 方案
福特 本田 尼桑 丰田 沃尔沃 ……
起价 舒适性 耐用性 维修 记录 性能 操纵性
总分
217 242 218 244 188
60 50 80 60 20
64 64 40 56 56
30 50 35 50 50
35 50 35 50 45
21 21 21 21 12
7 7 7 7 5
步骤七: 步骤七:实施方案 通过有效的计划、 □通过有效的计划、组织何领导实施和实现 决策 步骤八:评价决策效果 步骤八: 是否解决了问题?结果理想吗? □是否解决了问题?结果理想吗?
步骤四: 步骤四:拟定方案 步骤五: 步骤五:分析方案 批评性地分析每一个方案, □批评性地分析每一个方案,与标 按决策标准对所有方案的评价 方案
福特 本田 尼桑 丰田 沃尔沃 ……
起价 舒适性 耐用性 维修记录 性能 操纵性
6 5 8 6 2
相关文档
最新文档