如何开拓一个市场

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开拓市场的几点方法

开拓市场的几点方法

开拓市场的几点方法
一、开拓市场的几点方法
1、发挥传统渠道的优势,把传统渠道和现代渠道结合使用。

传统渠道有着其独特的优势,可以有效的衔接广大消费者,在同类型的市场里,有助于更多的消费者将注意力集中在自家产品。

但是,这种渠道也存在缺点:能够覆盖的消费者范围有限,实现发展目标往往受到资金限制等因素的影响。

因此,企业要学会扩展现代渠道,比如网络营销,电子商务等,扩大市场占有率。

2、注重品牌建设,充分利用公司品牌策略开拓市场,以更有力地带动销售和拓展市场需求。

通过品牌宣传,定期发布新的产品,不断更新宣传的风格,以便让消费者更容易接受,增强产品在消费者心中的美誉度,从而使自家产品在竞争中处于制高点,占据更大的市场份额。

3、创新产品的营销策略,充分利用市场优势,有针对性的运用营销活动,加强市场宣传,以达到吸引更多消费者购买自家产品的目的。

除了定期推出优惠活动外,还应该根据市场变化或消费者口味变化,改变产品设计,市场定位等策略,来针对不同的消费者群体发动营销活动,使企业的营销战术更具思考和精准性,可以有效增加企业的市场份额。

4、要及时分析市场情况,充分发掘和把握市场机会,加快新产品上市,制定针对性的市场营销方案,在拓展流量市场的同时,要加强对渠道管理,有效降低渠道折扣成本,以提高正向现金流;同时还要加强企业售后服务水平,以获得消费者极大的认可。

总之,要想拓展市场,企业需要多方面的技巧,要做到的是发掘市场的需求,加强品牌建设,改善渠道销售管理,制定针对性的营销策略,提高售后服务水平,以上就是开拓市场的几点方法。

如何更好地开拓市场

如何更好地开拓市场

如何更好地开拓市场在现如今的市场中,开拓新市场是每个企业发展的重要战略之一。

然而,市场竞争日益激烈,如何更好地开拓市场成了每个企业都需要思考的问题。

本文将从多个方面探讨如何更好地开拓市场。

一、了解市场首先,了解市场是开拓市场的前提。

企业需要了解市场的细节,包括市场的行业结构、客户需求、竞争情况等。

只有深入了解市场,把握市场走向,企业才能更好地制定市场战略。

为此,企业可以通过市场调研、客户访谈等方式了解市场的真实情况。

二、树立品牌形象树立品牌形象也是开拓市场的关键。

良好的品牌形象可以带来消费者的信任和忠诚度。

企业需要时刻关注品牌形象的维护和建设,通过专业化的营销和公关策略来提升品牌形象。

特别是在同行业竞争激烈的情况下,一个不错的品牌形象可以起到事半功倍的效果。

三、提供优质服务提供优质服务也是开拓市场的关键。

良好的产品质量和配套的售后服务可以让消费者信任和认可企业的产品。

因此,企业需要加强对产品生命周期的管理,跟踪和满足消费者需求,积极改进售后服务,提高售后服务效率,为客户提供有价值的服务。

四、与客户建立良好的关系与客户建立良好的关系也是开拓市场的关键。

通过建立客户档案、会员制度等方式,让客户有更多展示和购买的机会,增强客户购买的信心和好感度。

此外,企业还可以通过精准的客户定位、拓展和提升客户满意度来建立长期可持续的客户关系。

五、创新与应用新技术创新与应用新技术也是开拓市场的关键。

随着时代的不断发展,新技术不断涌现。

企业需要跟上时代的步伐,利用新技术和创新思维创造出差异化的产品和服务。

例如,移动端的应用APP、O2O模式、VR等新兴技术的运用不仅可以带来更多的客户,还可以提高顾客的满意度和美誉度。

六、合理定价合理定价也是开拓市场的关键。

一个企业想要在激烈的市场竞争中获得更多的客户,定价策略是非常关键的。

过高的价位会让消费者害怕购买,而过低的价位有可能被误认为产品质量不高。

因此,企业需要制定合理、市场相符的价格,为消费者提供有价值的产品,同时赚取适当的利润。

拓展市场开拓商机的有效手段

拓展市场开拓商机的有效手段

拓展市场开拓商机的有效手段随着市场竞争的日趋激烈,企业要保持竞争优势就必须不断拓展市场、开拓商机。

然而,市场拓展并非易事,需要采取一系列有效的手段才能取得成功。

本文将介绍几种在拓展市场和开拓商机方面行之有效的方法。

一、市场调研市场调研是拓展市场开拓商机的基础工作,通过了解目标市场的需求、竞争对手的情况和消费者的偏好,企业可以更加全面地把握市场动态,为进一步拓展市场提供决策的依据。

市场调研可以通过各种途径进行,如问卷调查、实地访谈、竞争对手分析等。

通过市场调研,企业可以了解市场的空白点和机遇,为进一步的开拓工作提供重要的参考依据。

二、多元化产品线拓展市场的一个重要手段是多元化产品线。

企业可以根据市场需求推出不同品类、规格或功能的产品,以满足不同消费群体的需求。

多元化产品线不仅可以提高企业的市场渗透率,也可以减轻单一产品带来的市场风险。

当一个产品市场饱和或受到竞争压力时,其他产品可以提供新的商机,增加企业的收入来源。

三、开展合作与联盟开展合作与联盟是开拓商机的重要途径之一。

企业可以与其他相关企业或机构进行战略合作,共同开展市场拓展工作。

例如,与供应商合作进行品牌推广,与代理商合作进行销售渠道拓展,与行业协会合作进行宣传推广等。

通过合作与联盟,企业可以共享资源、共同承担风险,进一步提高市场竞争力。

四、互联网营销随着互联网的快速发展,互联网营销已经成为拓展市场不可忽视的手段。

通过建立企业网站、开展搜索引擎优化、社交媒体推广等方式,企业可以更好地与潜在客户进行互动和沟通,提高品牌知名度和曝光度。

同时,互联网还提供了在线销售和电子商务平台,为企业拓展市场、开拓商机提供了便利和机会。

五、培养销售团队销售团队是企业拓展市场、开拓商机的重要力量。

企业应该注重培养专业的销售人才,提供系统的培训和学习机会,使销售团队具备市场洞察力、销售技巧和客户管理能力。

同时,企业还应该建立有效的销售激励机制,激发销售人员的积极性和创造力。

市场开拓思路及方案5篇,市场开拓技巧有哪些-经验本

市场开拓思路及方案5篇,市场开拓技巧有哪些-经验本

市场开拓思路及方案5篇,市场开拓技巧有哪些-经验本以下内容是我精心为大家整理的市场开拓思路及方案5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

市场开拓思路及方案1一、行业介绍科技改变世界、思路决定出路。

面临瞬息万变的智能时代,很多行业都在迫切地寻找着移动互联网的入口。

20xx年,智能手机携手移动互联网将我们推向一个全新的时代,引领我们认识并驾驭移动互联时代,带来全新的便捷科技体验。

二、公司介绍集团于20xx年启动对移动互联网入口的研究,成功创造了数项科技专利,在国际背景与优秀团队的精诚合作下,创新与突破移动营销各项屏障,推出了全新的“移动营销自媒体通道”商业模式。

它将用户集纳到企业、机构自主管理的自媒体空间,通过手机用户端实现咨询、预约、报名、投票、抽奖、缴费、网购等整合型移动智能信息通道。

三、市场目标1、做强福建市场,布点北京、上海、广州市场;2、合作商或代理商力争达到5家以上;四、市场渠道建设渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步,在公司发展阶段应先从重点行业开始渠道操作,先从重点行业渠道开始运作,可以以点带面,以强带弱,市场渠道的建设不能太过求成,要循序渐进,稳扎稳打。

(1)、布菊市场不能盲目开发应该将市场划分为:重点市场(以福建为重点)、潜力市场(上海、广州市场)、关注市场(北京、深圳市场),上海、北京为特殊市场要谨慎对待;(2)、省级代理渠道建设市场渠道的建设,首先不遗余力的'开发各区域的市场,通过代理商自身的资源,迅速占领区域市场,并以此为中心拓展全面的市场建设;(3)、合资公司渠道建设针对重要市场有选择性的寻求合作商,有利于掌握最直接的渠道资源和社会资源,不断提升自身品牌对外的形象。

通过市场的需求及时调整产品方向和行销策略,利用合资商成熟的渠道资源、社会资源,让产品在重要市场迅速的开花结果;五、营销推广(1)、品牌形象推广(2)、渠道形象推广(3)、行业形象推广六、市场维护公司在市场维护方面一定要下大力气,代理商或者合资公司加盟了只是第Y步,良好的销售网络是成长的客观环境。

有效开拓新市场的方法

有效开拓新市场的方法

有效开拓新市场的方法在当前日新月异的市场中,开拓新市场成为了企业发展的重要手段。

然而,如何有效地开拓新市场成为了所有企业所关注的问题。

以下将分享几种开拓新市场的常用方法。

一、掌握市场信息了解目标市场的信息是开拓新市场的首要任务。

企业可以通过市场调查、流行趋势观察、竞争对手情报收集等方式,了解目标市场的需求、市场规模、竞争现状等信息。

只有对市场信息充分了解,企业才能作出正确的开拓策略。

二、制定市场营销策略市场营销策略是开拓新市场的核心。

在制定市场营销策略时,应根据目标市场的特点,开发相应的产品或服务,制定差异化策略,提高产品或服务的竞争力。

同时,根据目标客户群体,确定媒体渠道和营销方式,实现全方位的宣传推广。

三、提供优质的产品或服务优质的产品或服务是企业吸引新客户的关键。

在开拓新市场时,企业应把优质的产品或服务作为最基本的要求,对产品或服务进行不断的优化和改良。

只有提供优质的产品或服务,才能赢得良好的口碑和回头客,从而实现持续销售。

四、建立稳定的合作伙伴关系建立稳定的合作伙伴关系是企业开拓新市场的另一重要手段。

通过与其他企业或机构合作,共同拓展市场,实现互利共赢。

通过建立稳定的合作伙伴关系,企业可以共同开发新产品或服务,拓展销售渠道,实现市场份额的增长。

五、通过网络拓展新市场网络化时代的到来,为企业拓展新市场提供了全新的渠道和手段。

企业可以通过建立自己的网站、社交媒体平台、电商平台等方式,借助互联网的力量,拓展新市场。

通过这些互联网平台,企业可以与消费者直接联系,提供网络化的优质服务和产品,有效开拓新市场。

六、深耕老客户深耕老客户是开拓新市场的常用策略之一。

在满足老客户的需求同时,将老客户转化为推广者,通过老客户口碑传播拓展新市场。

同时,企业可以通过老客户的反馈意见,了解自己的产品或服务在市场中的特点,为开拓新市场提供数据支持。

总之,开拓新市场需要密切关注市场信息,制定正确的市场营销策略,提供优质的产品或服务,建立稳定的合作伙伴关系,通过网络拓展新市场,并深耕老客户。

如何开拓新的市场?

如何开拓新的市场?

如何开拓新的市场?市场是企业发展的关键,开拓新的市场是企业持续发展的必经之路。

然而,市场是一个相对成熟的行业,新进入者面临的竞争压力巨大,如何开拓新的市场成为了众多企业家必须面对的挑战。

在这篇文章中,我们将探讨如何开发新的市场,并在激烈的竞争中获得成功。

1. 市场预测和规划在开发新市场之前,首先需要做好市场预测和规划工作,对目标市场进行深入的研究和了解。

了解目标市场的基本情况、市场走向、潜在的竞争对手等因素,能够有效地避免市场的风险,同时也可以更准确地制定策略。

2. 制定合适的定位在市场领域,定位决定了市场的发展。

在新市场中,了解客户需求和消费行为是非常重要的,只有了解客户才能更好地满足他们的需求。

最终定位策略应该基于客户需求、竞争对手等各方面因素的权衡,从而使企业的产品或服务能够在新市场中获得竞争优势。

3. 制定合适的产品策略在市场开发中,产品策略是至关重要的。

首先,企业应该了解客户需求和喜好,从而提供适合市场需求的产品或服务。

其次,企业应该针对新市场的特点来设计产品,以便更好地满足新市场的需求。

最后,企业还应该选择市场策略相适应的产品,以便更好地实现市场目标。

4. 建立合适的营销策略在市场开拓中,营销策略非常重要。

企业应该根据目标市场的特点和需求,制定一套合适的营销策略,从而更好地推广企业的产品或服务。

例如,在新市场中使用社交媒体和网络宣传方式来吸引潜在客户,或是通过广告和促销活动吸引新客户。

有效的营销策略能够提高公司的知名度和市场份额,从而在新市场中获得成功。

5. 建立合适的销售方法在市场开拓中,销售方法至关重要。

企业需要根据客户需求和竞争对手的销售渠道来开发对应的销售渠道,以便更好地满足客户需求。

例如,在新市场中使用直销方式来与客户建立联系,或是与其他企业进行合作,通过代理产品来拓展销售渠道。

有效的销售策略能够提高公司产品的销售收益,同时也可以拓展公司在新市场中的市场份额。

6. 建立良好的客户关系客户关系是企业开拓新市场的关键。

开拓市场的思路及措施

开拓市场的思路及措施

开拓市场的思路及措施
一、开拓市场的思路
1、分析市场:要全面、深入地分析当前市场的情况,确定潜
在客户群体,把握市场发展趋势和客户需求,为开拓新市场提供依据。

2、拓展客户群体:要拓展客户群体,扩大客户范围,通过媒
体等渠道把产品信息传递给潜在客户,提高客户群体的知晓度。

3、建立营销网络:要建立营销网络,把产品推广到更多的地区、市场,建立营销渠道,使更多的客户认识到产品的价值。

4、挖掘客户潜力:要深入分析潜在客户的特征,挖掘客户潜力,寻找潜在客户的需求点,以满足客户的需求,提高客户的满意度。

二、开拓市场的措施
1、投入更多的资源:要投入更多的资源,提高产品的知名度,加大产品宣传力度,提升产品的美誉度,把产品推广到更多的市场。

2、建立有效的渠道:要建立有效的渠道,通过网络、电话、
社交网络等渠道把产品信息传递给潜在客户,提高客户群体的知晓度。

3、开展有效的营销活动:要开展有效的营销活动,通过线上、线下等形式开展营销活动,把产品推广到更多的地区、市场,
建立营销渠道,使更多的客户认识到产品的价值。

4、改善产品。

开拓市场的方案

开拓市场的方案

开拓市场的方案市场开拓是企业提高自身竞争力和推广产品的重要手段。

市场开拓的过程需要综合考虑市场情况、公司实力、竞争对手等多方面因素。

以下是几种常见的市场开拓方案,供企业参考。

1. 定位精准,狙击细分市场市场开拓不等于在市场上打一片广告。

有针对性的发现细分市场是重点。

如果企业没有一个精确、有深度的目标市场定位,就会面临到处“打广告,无处落脚”的困境。

因此,企业可以从竞争对手存在、用户需求、产品特点等因素入手,找到一个最合适的细分市场,然后在这个市场深入发展。

2. 做好市场调研,了解竞争对手企业要开拓市场,就需要了解市场的实际情况以及竞争对手的销售策略。

了解市场趋势和市场细节,也可以帮助企业在市场上取得领先地位。

因此,企业在开拓市场之前要进行深入的市场调研,了解市场上的同行者、主要竞争对手、产品差异、价格、服务、渠道等情况,还可以了解用户真正的需求和痛点,制定接近市场的营销策略。

3. 发展代理商,搭建经销商网络发展代理商,是一个尝试格局转换的方式,相对于之前的企业借助经营辅助手段达到接近消费者的目的,而把握途径改为利用代理商。

当企业实现代理商发展,最终达到品牌价值传递的宏观目标时,消费者与企业之间的沟通就会变得更加高效和有价值。

同时,可以通过搭建经销商网络来协助企业的市场拓展,利用经销商在各地的资源优势和多层次的宣传为企业打下基础。

4. 集中资源,重心突击市场在市场开拓的过程中,对于资源有限的企业,重点突击市场也是一个不错的选择。

企业可选择固定数量、范围的区域或行业市场,并集中投入人力、物力、财力等各类资源,在此努力突围。

相较于全面开拓市场而言,重点突击市场可以使企业投资的成本大大降低,但是,这种策略风险也相对比较大,需谨慎操作。

5. 创造AARRR模型,不断优化AARRR模型是市场营销领域的一个重要概念,目的是通过分析用户行为,最后达到更好的营销结果。

AARRR是由Acquisition、Activation、Retention、Revenue以及Referral五个单词的首字母组合而成。

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如何开拓一个市场新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。

新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多少与质量的好坏则是衡量营销人员个人能力的唯一标准,笔者曾经服务过的一家公司还专门成立了市场拓展部,专门负责新市场的开拓,成功以后交于营销部操作,可见对市场开拓的重视。

那么,作为一个营销人员,应该如何去开发新市场呢?第一部:事前准备营销人员开发新市场,事前的准备非常重要,孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。

准备充分了谈判时才能有的放矢,才能立于不败之地。

本文作者强调的事前准备包括两个方面,第一,对自己公司和对目标市场的了解,知彼知己,第二,个人的准备,主要是思想上和仪表上。

一、知彼知己1、知已(企业基本情况与销售政策)(1)不断培训区域销售员:新进区域销售员正式上岗之前,应该进行为期一周左右的岗前培训,安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训,使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策;新产品上市前,邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。

(2)区域销售员谦虚好学:区域销售员对企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等情况不明白,可以主动向周边同事、领导交流与请教,也可以向企业有关部门咨询。

2、知彼(经销商、竞争对手)我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手,我们通过市场调查的方式得到,主要有以下几个重点:(1)风土人情:包括目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。

(2)市场状况:主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端生动化、竞品销售量(月度、年度)等。

(3)客户状况:通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。

对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其是否具备作为公司代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及先进的市场运作思路等。

通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握第一手的客户资料,确定潜在目标客户群。

在寻找潜在客户的方式上,可采用追根溯源倒推的方法,即通过终端零售点以及二级批发商了解目标客户的资金、信誉、网络等方面的情况。

此方法由于来自一线,便于把握事实真相,找到合适的客户。

二、谈判前的准备古人云:凡事预则立,不预则废!新市场的开拓也是一样,事前的准备工作相当重要。

1、自我形象设计人的形象分为外在形象和内在形象。

外在形象就是指一个人的仪表、服饰、举止等外在表现。

作为营销人员,要仪表端详:头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,总之要干净利索,显得有精神;如是女士,可适当化些淡妆。

服饰穿着应得体大方,服饰不见得名贵,但一定要干净整洁,比如要尽量穿职业装打领带或者领结,显得有职业感,穿这不宜过于暴露,以免给客户不稳重的感觉。

作为一名营销人员,他的举止概括起来为坐如钟、站如松、行如风,处处显示生机与活力。

内在形象是一个人内在气质的外在表现。

作为营销人员,应该遵循“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”的处世原则。

礼在先,就是要有礼貌,表现的是一个人的文化内涵,能够让你很快就被接受;赞在前,体现一个人的谈吐水平,它会让你深受客户“喜欢”;喜在眉,笑在脸,则会让你如沐春风,左右逢源。

幽雅的谈吐,翩翩的风度,将让你的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。

2、相关资料的准备。

听说有这样的开发新市场的营销人员,经销商问其相关系列产品的规格、价格、政策,营销员竟然给忘记了,并当场翻起了笔记本查看,让人“大跌眼镜”。

很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。

成功的营销人员在开发新市场以前,一定要弄清公司的发展历史,营销理念,产业结构,产品价格、营销政策等。

并带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等,并要熟记在心。

还有,营销人员出发前,在调整自己的心态,放松自己,相信自己今天一定会有所收获。

另外还有一点很重要,营销人员在开发市场之前一定要通过对市场的调研之后,对目标市场做一个系统的思考,要在和客户洽谈之前一书面的形式拟定一份《区域市场发展规划书》,这样对区域市场的运作就有了清晰的思路。

这样与客户谈判是就会显得很专业,给客户留下正规和可信赖的良好印象。

第二步:谈判市场调研结束了,该准备的也准备好了,就可以根据已经确定的潜在目标客户,依据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。

1、电话预约在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的印象,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣以及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间。

2、上门洽谈在决定拜访哪几家客户后,我们就可以规划线路图,路线的安排很有讲究,一般不宜把对门或相临的两个客户安排在连续的时间拜访,以免彼此显得尴尬。

在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”以渲染、制造气氛外,还要注意“三不谈”,即:客户情绪不好时不要谈、客户下级分销商在场时不要谈、竞品厂家业务员在场时不要谈。

3、洽谈内容营销人员进入经销商的店内,首先不要和经销商谈生意上的事情,往往与经销商第一次接触就谈生意的,不是被经销商拒绝,就是因找不到双方感兴趣的话题而尴尬,最终你的产品还是无法进入经销商的店内。

因此,区域销售员开发经销商的第一件事情是与经销商交朋友。

如何才能与经销商交上朋友呢?首先,第一印象很重要。

区域销售员进入经销商店内前,整理一下自己的仪容、穿饰,深呼吸,放松自己。

然后很自信的走进经销商店内,并很自然地向经销商自我介绍,“您好,我是XX公司的业务员XXX,久仰X老板的大名,今天专程来向X老板请教。

这是我的名片,希望能成为你真诚的朋友。

”接着,从生活和爱好谈起。

仔细观察经销商店内陈设,从中找到蛛丝马迹。

如桌上有报纸,“今天的天气真好,X老板喜欢看报吗?”“我也喜欢,X老板一般关心哪方面的信息?……”“我也是……”。

总之,区域销售员一定要找到与客户的共同爱好,并就这一话题,展开讨论,注意与客户保持共识。

如果一时间没有能够发现蛛丝马迹,也可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”,比如国家宏观经济政策及走势,行业发展态势,未来市场走向等,旨在创造与客户谈话的良好氛围,但不能花费太多的时间,不能海阔天空、偏离主题的、漫无边际的谈,在切入正题后,一般要从公司的发展谈起,要与客户具体谈公司的产品及其特点,产品的价格政策及在市场上的优势。

最后,重点谈判产品进入及其市场操作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,品牌的规划,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,要学会和客户算帐,两家合作能给客户带来多少的利润,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销该产品。

每个客户的性格各异、层次不齐、需求也不尽相同,但作为商家最终关注的都是利润,只要能赚钱,就有永恒的共同话题。

4、注意事项在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,要学会多听少说,一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方的问题,并发现对方对市场操盘有无运作思路。

多听,为什么要多听呢?多听,可以让客户感觉你很尊敬他,可以使客户畅所欲言,最大限度的了解客户的基本情况;多听,可以有足够的时间判断和思考客户的讲话是否真实,如何继续引导话题。

营销人员如何倾听呢?集中精力,以开放式的姿势,积极投入的方式倾听;听清全部内容,整理出关键点,听出对方感情色彩;以适宜的身体语言回应。

同时,对不同类型的客户还要采取不同的交流方式。

对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象拉家常、谈心一样,处处表现出你的稳重和尊敬;对于中年人,要极尽赞美之言,通过洽谈,让其感到成就感,要传递这样的信息:“公司产品交给他做一定能操作成功!”;对于青年人,要放开谈自己的操作思路、运做模式、营销理念,让其心驰神往,心服口服,进入自己的思维模式,为以后的合作掌控做好铺垫。

第三部:跟进、签约通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进,跟进要遵循欲擒故纵的方式,而千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户签合同、提货,否则会弄巧成拙,贻误战机,让客户感觉你是在急于寻找客户,从而给你提出一些过分的条件,为双方以后的合作埋下阴影。

在跟进的过程中,客户一般会提出一些异议,作为我们一线的营销人员首先需要分析客户异议的真假,然后针对性予以解决。

客户异议的一般有两种情况:真异议,事实确实如此,客户没有办法接受;只是客户的一种借口,或者是一种拒绝的形式,另一中是假异议,是客户为了争取政策的手段。

判断客户异议的真假,主要在于对市场、对客户了解与熟悉的程度。

然后,分析客户为什么会有这样的异议?难道是自己的工作还没有做到位,还是客户想获得更多的优惠政策,还是客户打心眼里就不会与你合作。

营销人员针对客户异议,应及时调整策略或者策略性答复客户的异议。

处理异议是一门学问,由于篇幅原因本文不再讨论。

总之,要通过沟通及政策调整等各种手段消除客户各种各样的异议。

只有消除了客户的异议目标客户就基本上确定下来了,然后,通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除客户心里的疑团和障碍,最后,趁热打铁,签定经销协议。

一个新客户就这样诞生了。

结束语:新市场的开发,是一个艰苦的心智历程,它融合了一个营销人员的综合素养,体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准,因此,新市场的开发,需要突现自我,它不是一个随“开”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的挥洒,然后才能会有“新”的收获,开发新的人生,正象歌中所唱:“世间自有公道付出就有回报,说到不如做到,要做就做最好!”。

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