企业内部控制案例11-推荐下载
企业内部控制的经典案例

企业内部控制的经典案例-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1企业内部控制的经典案例--巨人集团的兴衰一、公司背景巨人集团曾经是我国民营企业的佼佼者,一度在市场上叱咤风云,该企业以闪电般的速度崛起后,又以流星般的速度迅速在市场上沉落了。
1989年8月,史玉柱用先打广告后付款的方式,将其研制的M-6401桌面排版印刷系统软件推向市场,赚进了经商生涯中的第一桶金,奠定了巨人集团创业的基石。
1991年4月,珠海巨人新技术公司成立;1993年7月,巨人集团下属全资子公司38个,成为中国第二大民营高科技企业;1994年年初,号称中国第一高楼的巨人大厦一期工程动土,同年史玉柱当选为“中国改革风云人物”;但1997年年初,巨人大厦在只完成了相当于三层楼高的首层大堂后停工,各方债主纷纷上门,老“巨人”的资金链断裂,负债2.5亿元的史玉柱黯然离开,巨人集团破产。
二、老“巨人”的衰弱----内部控制的紊乱(一)内部环境巨人集团有董事会,但形同虚设。
史玉柱手下的几位副总都没有股份,在集团讨论重决策时,他们很少坚持自己的意见,他们也无权干预史玉柱的错误决策。
因此,在巨人集团的高层没有一种权力制约,巨人集团实行的是“一个人说了算的机制。
另一方面,权利都集中在史玉柱一人手中,因此,监事会实质上也无法起到任何监督和制衡的作用。
集团的快速扩张,资产规模的快速膨胀,也是的内部的管理变得浮躁而混乱。
同时,巨人集团从几个人发展到上千人,人员素质、组织结构以及企业文化都在不断磨合;由于缺乏规范的基础性内部控制,各类违规、违纪、违法案件,诸如截留、坐支、挪用公款、搞虚假广告等问题屡见不鲜;最终酿成了资金断流、经营难以为继的局面,甚至在危急时刻,“巨不肥”带来的利润还被一些人私分,如此可见,巨人集团的内部环境存在着多大的漏洞。
(二)风险评估由于缺乏必要的财务危机意识和预警机制,老“巨人”的债务结构始终处在一种不合理的状态。
第四章-企业内部控制案例(下载版)

第四章企业内部控制【案例1】A公司属于国有控股的大型企业集团,2013年3月为加强内部控制制度建设而召开董事会,有关人员发言要点如下:(1)董事长王某:企业内部控制的主要目标应当是提高经济效益,所以要把提高经济效益作为内部控制建设的唯一目标。
能提高效益的控制我们就要实施,否则一律不实施。
(2)总经理黄某:内部控制建设要考虑效率,为了避免环节过多,执行不便,应当成立领导小组,由财务总监担任组长,财务部负责内部控制体系建立与实施的全部工作。
(3)财务总监刘某:要坚持成本效益原则,由于某些业务的控制成本太大,针对这些控制不建议实施,在无替代控制程序的情况下,就不实施控制,严格坚持成本效益原则。
(4)销售总监李某:由于销售机会稍纵即逝,所以对于销售业务的确认不应当涉及多个环节的控制。
(5)投资总监田某:投资活动一般金额较大,且时限性较强,因此报董事长决定即可.(6)内审总监高某:根据内部控制的变化必须要及时健全内部控制审计,内部控制审计应当由内部审计委员会组织实施.(7)副董事长刘某:企业应当建立信息沟通制度,重要的信息须及时传递给董事会和经理层、财务部门。
(8)董事陈某:内部控制信息系统建设非常重要,企业不应当考虑成本,应当尽快完善内部控制信息系统。
要求:根据《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》,逐项分析判断A 公司管理层上述成员的发言存在哪些不当之处,并逐项简要说明理由.【案例2】B公司属于国有控股的有限责任公司,2013年4月聘请某会计师事务所在年报审计时对公司内部控制制度的健全和有效性进行检查与评价。
检查中发现以下问题: (1)2013年1月,B公司在总经理范总的推动下进入大豆期货市场,公司高层管理人员对期货交易并不十分了解,仅仅是根据当前市场的行情进行大额投资。
公司董事会虽然知道公司进行期货投资,但总经理并没有向董事会报告,董事会也没有及时制止。
(2)2012年6月,B公司董事长刘某经朋友介绍认识了自称是甲投资公司(以下简称甲公司)总经理的彭某,双方约定,由B公司向甲公司投入1000万元,期限1年,无论资金的回报如何,甲公司均按固定收益率20%支付给B公司收益。
企业内部控制案例(三鹿)

战略研讨宣讲随想公司最近组织了战略研讨宣讲,研讨和宣讲从不同的层面讲解了企业构架,构架的中心就是如何更好的为企业经营服务,形成一个有力的团体。
我个人的看法:战略、审计、财务、人力资源、制度建设。
这几个方面对内部控制都很重要,可是打一个比方:如果把内部控制比作企业的地基的话,那么控制环境则是这个地基的钢筋。
很难想象一个没有有效控制环境(比如没有价值观和道德底线、缺乏来自董事会的监督)的管理层怎么可能有效执行即使是完美的控制制度呢?长治久安的企业对控制环境要下大力气建设。
近年来食品行业暴露出的种种问题较多。
针对问题最为突出的三鹿集团,参照《企业内部控制基本规范》的基本要求,可以看到其内部控制建设与实施的端倪。
三鹿集团让我们警醒,建立和实施有效的企业内部控制,不是可有可无,而是意义重大、影响深远,关乎企业的盛衰荣辱、生死存亡。
一、内部环境:内部环境是企业建立与实施有效内部控制的重要基础,一般包括治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。
公司治理结构旨在形成科学有效的职责分工和制衡机制。
企业建立和实施内部控制必须加强文化建设,培育积极向上的价值观和社会责任感,倡导诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作情神,树立现代管理理念,强化风险意识。
公司企业愿景:做全球辣椒知名品牌,成为值得信赖的企业公司企业使命:专注辣椒产业引领健康生活创造社会价值公司核心价值观:创新卓越责任共赢接受企业愿景、使命、价值观必须注意到,企业承担的社会责任主要是通过其提供给社会的优质产品来实现的,提供优质产品是其履行社会责任的前提。
公司程总谈原料基地建设的经验和收获时认为,公司农民要形成稳固的利益联合体,我的体会一是把握利益平衡点,与农民形成有机的利益联结机制,并始终坚持没有农民的利益就不会有企业的利益,宁可企业吃亏也不让农民利益受损,二是强化联合意识,千方百计抓好对农民的全方位服务,解除农民的后顾之忧。
有这种认识和做法。
企业内部控制案例分析(ppt 71页)

资金》(试行)。 13、我国《创业板招股说明书》。 14、2001年10月证监会发布《关于做好证券公司内部控制评审工作的通知》。 15、2002年财政部发布独立审计实务公告《内部控制审核》。 16、我国内部会计控制规范——采购与付款 17、我国内部会计控制规范——销售与收款 18、我国内部会计控制规范——工程项目 19、中国内部审计协会的看法
1.负债太高。 2.盲目扩张。 3.信用出现危机。
3
巴 林 银 行 倒 闭 案内部控制方面的分析
-----不 见 过 程 的 败 落
一、案例背景 1.创建:1763年,弗朗西斯·巴林爵士在伦敦创建了巴林银行,它是世界首家“商 业银行”。 2.辉煌:
(1)其业务范围也相当广泛,无论是到刚果提炼铜矿,从澳大利亚贩运羊毛,还 是开掘巴拿马运河,巴林银行都可以为之提供贷款。 (2)1803年,为美国从法国手中购买路易斯安纳州提供所有资金支持。 (3)1886年,发行“吉尼士”证券获得成功。 (4)20世纪初,巴林银行荣幸地获得了一个特殊客户:英国皇室。
萨班斯法案中的看法 2002年6月5日美国国会通过了《萨班斯---奥克斯利法案》(简称萨班斯法案),其中要求在美国 上市的公司承诺对其披露的财务报告的真实性负责,并建立有效的监控措施保证这种真实性。美 国证监会根据萨班斯法案第404条要求,颁布了《财务报告内部控制系统的管理层报告书》的最 终条例。该条例明确COSO委员会的内部控制框架可以作为评估企业内部控制的标准。
中天恒会计师事务所 李三喜
企业内部控制案例分析(ppt 71页)
第一部分 内部控制案例分析 案例一:“郑百文”的警示
内控案例——精选推荐

内控案例1.已知B公司销售与收款内部控制有关业务流程如下:(1)销售部门收到顾客的订单后,由销售经理甲对品种、规格、数量、价格、付款条件、结算⽅式等详细审核后签章,交仓库办理发货⼿续。
(2)仓库在发运商品出库时,均必须有管理员⼄根据经批准的订单,填制⼀式四联的销售单。
在各联上签章后,第⼀联作为发运单,由⼯作⼈员配货并随货交顾客:第⼆联送会计部:第三联送应收账款管理员丙第四联由⼄按编号顺序连同订单⼀并归档保存,作为盘存的依据。
(3)会计部收到销货单后,根据单中所列资料,开具统⼀的销售发票,将顾客联寄送顾客,将销售联交应收账款管理员丙,作为记账和收款的凭证(4)应收账款管理员丙收到发票后,将发票与销货单核对,如⽆错误据以登记应收账款明细账,并将发票和销货单按顾客顺序归档保存要求:指出B公司在销售与收款内部控制中存在的缺陷。
要求:指出B公司在销售与收纳内部控制中存在的缺陷【答案】B公司在销售与收款内部控制中存在的缺陷有:1.没有根据批准的订单编制销售通知单2.销售单不应由仓库编制,也不能代替装运凭证;3.货物的发货与装运职责不应由同⼀部门承担;4.会计部门开具销售发票时没有核对装运凭证、销售单和商品价⽬表;5.负责销售账和收款两项不相容职务不应由⼀⼈办理;6.没有对销售与收款业务进⾏独⽴稽核。
2.据《浙商》报道,2008年10⽉7⽇,被称为绍兴“雷曼”的江龙控股总部⼯⼚全⾯停产,董事长夫妇⼀夜之间神秘失踪,企业濒临倒闭,留下的是4000多名职⼯和⾄少12亿元银⾏⽋款、8亿元民间借贷。
据了解,在江龙的治理框架中,企业控制权⼒集中于陶寿龙⼀⼈⼿中,机构设置形同虚设,毫⽆权⼒制衡机制。
陶与其妻⼀⼿创办了江龙控股,⼆⼈分别是江龙集团的董事长和总裁。
作为元⽼,他们完全将企业当做⾃⼰的⼉⼦,把握所有决策权。
要资本运作,企业就得资本运作;要举债,企业就得举债,就连进货验收也是陶寿龙⼀句话。
在资⾦运作⽅⾯,陶寿龙采取过于激进的融资⽅式,却没有任何防范风险的配套⽅案。
企业内部控制问题案例

企业内部控制问题案例企业内部控制是企业管理中的重要一环,旨在确保企业的运营效率和财务报告的准确性、可靠性。
然而,在实际操作中,企业内部控制往往存在一些问题,这些问题可能会导致企业出现财务危机、经营风险和信誉危机。
以下是一个企业内部控制问题的案例。
案例:某知名电商公司的内部控制问题某知名电商公司是一家拥有庞大用户群体的在线购物平台。
然而,在其快速发展的同时,也暴露出一系列企业内部控制问题。
1.授权审批制度不健全该公司在扩张时期,为了快速响应市场变化和抓住商机,往往将权力下放给各级管理人员。
然而,这种高度分散的权力结构导致授权审批制度不健全,一些关键岗位的权限过大,使得舞弊风险增高。
1.财务报告准确性存在问题由于内控机制不完善,该公司的财务报告准确性存在问题。
例如,在某段时间内,公司发现财务报表上的销售收入与实际销售收入存在重大差异。
经过调查,发现是部分员工利用公司内控漏洞,通过虚报销售收入等方式进行舞弊。
1.内部审计职能缺失该公司在快速发展过程中,内部审计职能缺失,导致无法及时发现和纠正内部控制缺陷和舞弊行为。
虽然公司设立了内部审计部门,但由于缺乏独立性和专业性,内部审计职能未能充分发挥作用。
1.风险评估机制不完善该公司在扩张过程中,对外部市场风险和内部运营风险缺乏有效的评估机制。
例如,公司在进入新的市场领域时,未对市场风险进行充分评估,导致在市场变化时陷入被动局面。
1.内部沟通不畅由于企业内部沟通不畅,信息传递效率低下,使得各级管理人员无法及时掌握公司运营状况和风险状况,从而无法做出科学决策。
此外,员工对公司的信任度降低,也影响了企业文化的建设和团队凝聚力。
总结:上述案例中,该电商公司的内部控制问题表现为授权审批制度不健全、财务报告准确性存在问题、内部审计职能缺失、风险评估机制不完善以及内部沟通不畅等方面。
这些问题导致了公司运营效率下降、财务报告不准确和经营风险增加等后果。
为了解决这些问题,公司需要建立健全的内部控制体系,明确各级管理人员的职责和权限,加强内部审计职能建设和完善风险评估机制等措施来改善企业内部控制现状。
企业内部控制案例(ppt 61页)

此外,郑百文还存在股金不实、上市公告书重大遗漏、年报信息披 露有虚假记载误导性陈述或重大遗漏。同时,还发现原郑州会计师事 务所为郑百文出具了严重失实的审计报告。
2001年9月27日,证监会决定对郑百文予以警告并罚款200万元,对 该公司董事长李福乾、总经理卢一德及乔鸿祥等10名董事分别作出了 罚款30、20、10万元的行政处罚,对为该公司出具审计报告的注册 会计师龚淑敏、宋大力作出罚款30、20万并暂停证券从业资格等行 政处罚。
减少刺激和引诱
企业的唯一一项社会责任,就是在 比赛规则范围内增加利润,即,无欺无 诈地进行公开和自由的竞争。
--弗里德曼
企业缺德竞争和过度竞争: ➢电信行业间“明火执仗,舞刀弄锯”破坏电 话线路; ➢中石化与中石油在河南企业的暴力冲突,酿 成3·22事件
2、员工素质
提倡对正义、公理、公德的忠诚,而非狭隘的“公司 忠诚”;公司不能置公理和正义之上。
2、风险意识薄弱
1)盲目扩张
郑百文在上市时资产负债率已达68 .9%,1997年上至87 .97%,1998年仍用配股的资金在 全国建立了12家配售中心,支出达2 .7亿。收入反而自1997年的70 .4亿下降到1998年的 33 .5亿,1999年资产负债率达到134 .18%, 2000年为159 .14% 。此外,郑百文配股所蓦 资金主要用于: 收购郑州灯泡厂;兼并郑州市化工厂;组建电光源公司;组建安阳 郑州百文有限公司;组建风扇制作公司。 2)信用销售
风险 评估
⑥ 会计公告
信息系统与交流
信息系统是与财务报告目标相关之 系统,用以保持相关资产和负债 的会计责任。
▪ 价值观与基本素质 ▪ 知识结构与技能 ▪ 经验及培训
3、董事会及审计委员会
企业内部控制及案例分析ppt课件

各经理的意见
——常务副总经理张某: 企业生产经营过程中面临着各种各样的 风险,这些风险能否被准确识别并得以有 效控制,是衡量内控质量和效果的重要标 准。建议重点关注集团内部各种风险的识 别,找出风险控制点,据此设计相应的控 制措施,来自集团外部的风险不是内部控 制所要解决的问题.可不必过多关注。在 内控建设与实施过程中,对于那些可能给 企业带来重大经济损失的风险事项,应采 取一切措施予以回避。
2019 16
――董事长吴某:
• (1)以利润最大化作为内部控制唯一目标的不恰 当。 理由:内部控制的目标不仅包括经营目标,还包 括战略目标、报告目标、资产目标和合规目标。 • (2)由总会计师全权负责建立健全和有效实施 集团内部控制的观点不恰当。 理由:董事长对建立和执行内部控制负总责。 • (3)履行内控监督检查职能的专门机构直接对 总经理负责的观点不恰当。 理由:总经理也是监督的对象,监督机构应该向 董事会负责。
2019
-
10
——董事长吴某: 以上发言我都赞同,最后提三点意见:(1) 思想要统一。对集团公司而言,追求的是利润最 大化。一切制度安排都要将利润最大化作为唯一 目标,包括内部控制。(2)组织要严密。我建议 由总会计师李某全权负责建立健全和有效实施集 团内部控制,我和总经理全力支持和配合。(3) 监督要到位。应当成立履行内部控制监督检查职 能的专门机构,直接对集团公司总经理负责,定 期或不定期对内部控制执行情况进行检查评价, 不断完善集团公司内部控制。
-
9
——协管人事的副总经理周某: 集团公司可以从完善人事选聘和培训政策入 手,健全内部控制。(1)建议子公司的总经理和 总会计师由集团统一任命,直接对集团公司董事 会负责。(2)注重加强内控知识的相关教育培训 。中层以上干部每年必须完成一定学时的内控培 训任务;其他基层员工仍应以岗位技能培训为主 ,没有必要专门组织内控培训。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业内部控制规范案例一、资金内部控制(一)某公司出纳贪污公司款项案。
A事务所在对G公司进行审计时,在对货币资金项目审计中执行如下的审计程序,到达现场前将询证函交予给出纳李某,由其到银行函证后带回,在现场审计时交给审计助理。
同时提供银行对账单。
对于未达账项,该公司系由出纳李某编制未达账项调整表。
审计人员对于重要的未达账项进行检查。
几年之中A事务所一直在这样进行审计,该公司出纳也一直由李某担任,并配合事务所的审计工作。
后一次偶然事件中,李某临时调任,由其妻子接任出纳,在与银行对账时发现差额较大。
在检查对账单时发现,该对账单系伪造的。
进一步调查中,该公司发现,李某竟然贪污公款100多万元,用来开公司。
几年来李某一直通过伪造银行公章在询证函上加盖确认章,对于银行对账单也同样进行伪造。
且李某贪污一直隐瞒家人,其妻子父母也均不知晓。
结果:A事务所被辞聘,公司向李某追回贪污款60余万元,由于李某的父亲是该公司的老员工老技术骨干,李某的妻子也在该公司工作,因此公司仅决定向李某一家追回剩余的贪污款项,并未向李某提起诉讼。
但银行由于李某伪造银行公章,对李某提起诉讼,李某因此锒铛入狱。
思考:问题何在?风险何在?1.传统思维,会认为A所的审计程序执行过程不当,未严格进行函证的控制。
2.新准则下,问题应当如何考虑?1)未合理进行风险评估。
李某同时担任出纳及未达账项调整的工作,属于不相容岗位。
导致风险加大。
李某连续担任出纳多年,没有及时轮岗,增加了舞弊的机会。
李某调任,而由其妻子接任,从本质角度来讲,依然不能属于合理的轮岗。
2)未能根据评估的风险来进行相应的进一步审计程序,没有对由于内部控制缺陷而可能导致的舞弊进行特殊考虑,设计并执行相应的审计程序。
3)已执行的审计程序执行过程不当,未严格进行函证的控制。
进一步:G公司对李某的“网开一面”行为,给今后舞弊留下的后患。
因此,对于后任事务所而言,在审计中对于舞弊仍要给予特别的考虑和重视。
(二)杰克公司货币资金内部控制案例杰克公司的前身是一家国有企业,始建于1978年。
1998年转制为杰克公司,经过数十年的发展积累了相当丰富的工艺技术和一定的管理经验,有许多公司管理制度。
公司经过多年的不间断改造、完善,提高了产品的生产能力和产品市场竞争能力,并引进了先进的生产设备。
公司具有较强的新产品开发能力,主要生产5大系列28个品种120多种规格的低压和高压、低速和高速、异步和同步电动机。
公司具有完整的质量保证体系,2002年通过ISO9000系列质量管理体系认证。
公司年创产值2 800万元,实现利润360万元。
企业现有员工600多人,30%以上具有初、中级技术资格,配备管理人员118人,专职检验人员86人,建立了技术含量较高的员工队伍。
随着公司的发展壮大,在经营过程中出现了一些问题,已经影响到公司的发展。
该公司出纳员李敏,给人印象兢兢业业、勤勤恳恳、待人热情、工作中积极肯干,不论分内分外的事,她都主动去做,受到领导的器重、同事的信任。
而事实上,李敏在其工作的一年半期间,先后利用22张现金支票编造各种理由提取现金98.96万元,均未记入现金日记账,构成贪污罪。
其具体手段如下:1)隐匿3笔结汇收入和7笔会计开好的收汇转账单(记账联),共计10笔销售收入98.96万元,将其提现的金额与其隐匿的收入相抵,使32笔收支业务均未在银行存款日记账和银行余额调节表中反映;2)由于公司财务印鉴和行政印鉴合并,统一由行政人员保管,李敏利用行政人员疏于监督开具现金支票;3)伪造银行对账单,将提现的整数金额改成带尾数的金额,并将提现的银行代码“11”改成托收的代码“88”。
杰克公司在清理逾期未收汇时曾经发现有3笔结汇收入未在银行日记账和余额调节表中反映,但当时由于人手较少未能对此进行专项清查。
李敏之所以能在一年半的时间内作案22次,贪污巨款98.96万元,主要原因在于公司缺乏一套相互牵制的、有效的约束机制和监督机制,从而使李敏截留收入贪污得心应手,猖狂作案。
【案例分析】1.从本案例中可知,杰克公司内部控制疲软、内控监督机制失灵是李敏走上犯罪道路的重要原因。
杰克公司存在以下几个管理上的漏洞:(1)出纳兼与银行对账,提供了在编制余额调节表时擅自报销32笔支付现金业务的机会。
(2)印鉴管理失控。
财务印鉴与行政印鉴合并使用并由行政人员掌管,出纳在加盖印鉴时未能得到有力的监控。
(3)未建立支票购入、使用、注销的登记制度。
(4)对账单由出纳从银行取得,提供了伪造对账单的可能。
(5)凭证保管不善,会计已开好的7笔收汇转账单(记账联)被李敏隐匿,造成此收入无法记入银行存款日记账中。
(6)发现问题追查不及时。
在清理逾期未收汇时发现了3笔结汇收入未在银行日记账和余额调节表中反映,但由于人手较少未能对此进行专项清查。
2.杰克公司在内控监督方面的补救措施有:(1)复核银行存款余额调节表的编制是否正确,有无遗漏或收支抵销等情况;(2)督促有关人员及时、全面、正确地进行账务处理,使收支业务尽早入账,不得压单;(3)记账与出纳业务的职责相分离,对现金的账实情况进行日常监督和专项监督,查看库存的现金有无超出限额,有无挪用、贪污情况,保管措施如何;(4)出纳与获取对账单职责相分离;(5)监督出纳移交工作的整个过程,查看移交清单是否完整,对于遗留问题应限期查明,不留后遗症。
这个案例说明,内部控制的有效执行是企业财产安全的保证,而内部控制监督检查则是内部控制得以有效执行的保障。
企业应该充分认识内部控制监督机制的重要性。
二、采购内部控制国际酒店采购内控案例2007年10月1日,国际酒店在鲜花的簇拥和鞭炮的喧嚣中正式对外营业了。
这是一家集团公司投资成立的涉外星级酒店,该酒店不仅拥有装潢豪华、设施一流的套房和标准客房,下设的老宁波餐厅更是特色经营传统宁波菜和海派家常菜肴,为中外客商提供各式专业和体贴的服务。
由于集团公司资金雄厚实力强大,因此在开业当天,不仅社会各界知名人士到场剪彩庆祝,更吸引了大批新闻媒体竞相采访报道。
一时之间,国际酒店门前是人头攒动,星光熠熠。
最让国际人感到骄傲和荣耀的是酒店大堂里天花板上如天宇星际一般的灯光装饰,和一个圆圆的、超级真实的月亮水晶灯,使得整个酒店绚丽夺目、熠熠生光。
这些天花板上装饰所用的材料以及星球灯饰均是由水晶材料雕琢而成,是公司王副总经理亲自组织货源,最终从瑞士某珠宝公司高价购买的,货款总价高达150万美元。
这样的超级豪华水晶灯饰不仅是在全国罕见,即使是国外,也只有在少数几家五星级酒店里能见到。
开业当天,来往宾客无不对这个豪华的水晶天花板灯饰赞不绝口,称羡不已。
尤其是经过媒体报道,更成为当天的头条新闻,国际酒店在这一天也像那盏水晶灯饰一样,一举成名,当天客房入住率就达到了80%以上。
王副总经理也因此受到了公司领导的高度赞扬,一连几天,王总的脸上都洋溢着快乐而满足的笑容。
然而,好景不长。
两个月后,这些高规格高价值的水晶灯饰就出了状况。
首先是失去了原来的光泽,变得灰蒙蒙的,即使用清洁布使劲擦拭都不复往日光彩。
其次,部分连接的金属灯杆出现了锈斑,还有一些灯珠破裂甚至脱落。
人们看到这破了相的水晶灯,议论纷纷,这就是破费百万美元买来的高档水晶灯吗?鉴于情况严重,公司领导责令王副总经理限期内对此事做出合理解释,并停止了他的一切职务。
这个时候,王副总经理是再也笑不出来了。
事件真相很快就水落石出,原来这盏价值百万元人民币的水晶灯根本不是从瑞士某珠宝公司购得的,而是通过南方某地的奥尔公司代理购入的赝品水晶灯。
王副总经理在交易过程中贪污受贿,中饱私囊。
虽然出事之后,王副总经理不无例外地得到了法律的严惩,然而国际酒店不仅因此遭受了数千万元的巨额损失,更为严重的是酒店名誉蒙受重创,成为同行的笑柄。
这对于一个新开业的公司而言,不啻是个致命的打击。
那么,国际酒店怎么会发生这样的悲剧,在以后的企业经营中又如何防范呢?【案例分析】这个案例其实并不复杂,却很有代表性。
国际酒店在未经过公开招标的情况下,即与南方奥尔公司签订了价值为150万美元的代购合同。
依照合同规定,南方奥尔公司必须提供瑞士某著名珠宝公司出产的水晶灯,并由奥尔公司向国际酒店出具该公司的验证证明书,其中200万元人民币为支付给奥尔公司的代理费。
然而,交易发生后,奥尔公司并未向国际酒店出具有关水晶灯的任何品质鉴定资料,国际酒店也始终没有同奥尔公司办理必要的查验手续。
经查实,这笔交易都是由王副总经理一人操纵的,从签订合同到验收入库再到支付货款都是由他一个人说了算,而他之所以会这样做,正是因为收受了奥尔公司的巨额好处费。
这样简单的过程和手法,却真实地发生了,甚至可以说这样一笔交易,毁了整个企业,这里面的教训是深刻和发人深省的。
一笔采购业务,特别是金额较大的业务通常涉及采购计划的编制、物资的请购、订货或采购、验收入库、货款结算等。
因此,应当针对各个具体环节的活动,建立完整的采购程序、方法和规范,并严格依照执行。
只有这样,才能防止错弊,保证企业经营活动的正常进行。
根据这个案例涉及的环节应做如下控制:首先,要做到职务分离,采取集体措施。
诸如采购申请必须由生产、销售部门提出,具体采购业务由采购部门完成,而货物的验收又应该由其他部门进行。
在本案例中,采购大权由王副总经理一人独揽,反映出该公司控制环节中权责不明;货物的采购人不能同时担任货物的验收工作,以防止采购人员收受客户贿赂,进而防止购买伪劣材料影响企业生产乃至整体利益;付款审批人和付款执行人不能同时办理寻求代理商和索价业务。
付款的审批通常经过验货或验单后执行(预付款除外),以保证货物的价格、质量、规格等符合标准。
其次,要做好入库验收控制。
应根据购货单及合同规定的质量、规格、数量以及有关质量鉴定书等技术资料核查收到的货物,只有两者相符时才予以接受;对于所有已收到的货物,应定期完整填写收货报告,将货物编号并登记明细账簿,对验收中所出现的问题要及时向有关部门反映;货物入库和移交时,经办人之间应有明确的职责分工,要对所有可能接触货物的途径加以控制,以防调换、损坏和失窃。
本案例中王副总经理同时主管验货,那么验货查假自然只是走走过场了。
最后,还必须做好货款支付控制。
发票价格、运费、税费等必须与合同符合无误,凭证齐全后才可办理结算、支付货款,如有部分退货,则注意要从原发票中扣除后再办理结算;除了向不能转账支付和不足转账金额的单位、个人支付现金外,货款一般应办理转账。
货款支付前应由企业授权人签字,支票签章时应仔细审核有关票据;在购货发票以外增加的费用如装卸、搬运以及在途损耗等,支付前必须经会计部门进行审核,有关部门进行耗损原因分析,以确定其合法性和合理性;付款凭证要连续编号,付款业务及时准确记录;与供货商定期联系,了解未付款情况,追查耽误原因。