领导接待方案

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领导接待方案

领导接待方案

领导接待方案领导接待方案一、背景介绍领导接待是指为领导人员提供专门的接待服务,以满足其工作和生活需求。

领导接待方案是为了确保领导接待工作的顺利进行而制定的一套程序和规划的文件。

本方案旨在为领导提供高质量的接待服务,增强其工作满意度和形象,提高工作效率。

二、接待流程1. 预约安排接待工作的第一步是与领导进行预约安排。

在接到领导来访的通知后,接待人员需尽快与来访领导及其随行人员联系,了解其具体需求和行程安排,并为其提供合适的住宿和交通安排。

2. 到达接待当领导到达目的地时,接待人员应前往机场/火车站等地接站,并准备好欢迎礼物以示热情。

接待人员需准时到达,并通过礼节性问候和简短交谈,营造良好的接待氛围。

3. 住宿安排根据领导的要求和标准,提前预定合适的酒店,并提供优质的住宿及周到的服务。

接待人员需在领导入住酒店前确认房间的安排和卫生情况,并协助领导办理入住手续。

4. 会议接待若领导来访是出席会议或商务活动,接待人员需要提前了解相关会议的要求,包括会场准备、演讲设备、茶水服务等,确保会议进行顺利。

5. 饮食安排为领导提供符合其口味和要求的饮食安排,包括早餐、午餐和晚餐。

接待人员需与领导沟通并了解其饮食喜好,根据其需求提供合适的餐厅或饭菜,并确保饭菜质量和卫生。

6. 景点陪同若领导有时间参观当地景点或文化遗址,接待人员需提前了解相关信息,并为其安排专业导游和车辆,确保领导的参观活动顺利进行。

7. 特殊需求处理领导来访期间,如果有特殊需求,如医疗服务、办公设备等,接待人员需要快速响应并提供相应的帮助和支持,确保领导的工作和生活需求得到满足。

8. 告别送行在领导离开前,接待人员需提前与其确认离开时间,并提供合适的交通工具以及送行礼物。

在送行过程中,接待人员需向领导表示感谢并致以深深的谢意,以期待领导今后的再次光临。

三、接待准则1. 保持礼貌和诚信。

2. 不过问个人隐私。

3. 严守秘密和保密协议。

4. 竭尽全力提供优质服务。

领导现场参观接待方案

领导现场参观接待方案

领导现场参观接待方案在企业、政府机关等场合,领导的实地参观是一项重要的工作。

作为接待方,我们需要提前制定好接待方案,以确保领导的参观顺利进行。

本文将介绍一份完整的领导现场参观接待方案。

1.接待流程1.1.领导临时到访如果领导属于临时到访,我们应该在第一时间安排专人迎接。

在接待员迎接领导的同时,需要向他们可执行办公室提供一份接待方案。

接待员需要尽可能的了解领导的到访情况,例如:行程安排、所到访区域、到访时间等。

1.2.提前预定接待如果领导是提前预定接待,我们应该在提前安排好接待方案、并提前通知所有需要协助的人员。

从保安到厨房、迎宾员,所有人员都应该被通知且准备就绪。

1.3.迎接当领导到达我们的接待区域时,我们需要提供一个起到导向作用的迎宾员。

这样可以确保领导不会迷路、避免浪费更多的时间。

1.4.分离和重新汇合如果领导要在多个部门之间参观,我们需要随行分配好迎宾员,并确保领导在行进中不会感到无聊和不愉快。

同时,也需要确保分离、重新汇合的过程不会影响整个参观的流程。

1.5.餐饮和休息随着时间的推移,领导会感到疲累。

因此,我们需要为他们准备好饮料和点心,以满足他们的需求。

如果领导计划在我们的设施内进行长时间的参观,我们需要为他们准备一个休息区域,以确保体验良好。

2.接待场地2.1.环境接待场地应该干净、整洁、舒适,并且可以令领导感受到我们的企业/机构的态度。

2.2.设施接待场地应该具备相应的基础设施,例如:无线网络、空调、可以容纳领导、部门代表人数多样性的大厅、易于进出的厕所等。

2.3.设备和安全性我们需要确保设备是可用的、安全/安全性是良好的,如:电器设备符合标准并有安全系统, 远离办公场所,以及控制安全系统。

3.接待措施3.1.保安最重要的措施之一是保安。

我们需要为领导、工作人员和建筑物制定安全计划,以确保领导参观我们的企业/机构的过程中不会发生任何意外事件。

3.2.礼仪我们的工作人员应该彬彬有礼、亲切友善。

领导视察接待方案模版(2篇)

领导视察接待方案模版(2篇)

领导视察接待方案模版尊敬的领导:您好!首先,感谢您对我们工作的关心和支持。

为了确保您的视察接待工作顺利、高效进行,我们制定了以下接待方案。

一、接待准备工作1. 组建领导视察接待工作小组,明确各成员职责,并制定详细的工作计划和时间表。

2. 进行各项前期准备工作,包括场地布置、文件材料准备、宴会準备等工作。

二、视察行程安排1. 考虑到您的时间安排和工作需要,我们将视察行程安排在三天时间内,为您提供充足的时间与各部门进行沟通交流和了解工作情况。

2. 行程安排上,我们将根据您的兴趣和需求,结合公司各个部门的工作情况,安排相关活动和访问。

3. 在视察过程中,每天安排2-3个工作会议,与相关部门负责人进行交流,详细了解各项工作进展情况,并提出指导意见。

三、人员接待安排1. 指定专人负责领导接待工作,协调各部门的配合,并提前进行相关信息的沟通和安排。

2. 在您的到访期间,安排专门的接待人员负责您的日常生活起居,确保您的舒适度和顺畅的工作。

3. 需要安排专业人士陪同参观部门,解答相关问题。

四、会议安排1. 安排专场员工座谈会,让您与公司员工充分交流,了解他们的工作情况、意见和建议。

2. 安排各部门负责人汇报工作情况,并提供详细的数据和分析报告。

3. 安排重要事项的研讨会,让您进行全面的讨论和指导。

五、活动安排1. 安排组织一次公司内文化活动,让您深入了解公司的企业文化和员工精神风貌。

2. 安排参观公司的生产车间、实验室等场所,让您亲身感受公司的生产流程和技术实力。

3. 安排视察公司地区各项基础设施建设情况,了解公司对当地经济社会发展的贡献。

六、细节安排1. 在您视察期间,安排专门的车辆和司机,确保您的交通安全和出行的便利。

2. 确保会场设备的完好和技术人员的配备,以确保各个会议的顺利进行。

3. 安排专人负责您的饮食安排,根据您的习惯和需求,为您提供高品质的餐饮服务。

七、沟通反馈1. 在视察结束后,我们将会对接待工作进行总结和评估,进一步改进我们的工作。

领导接待方案优秀范文3篇

领导接待方案优秀范文3篇

领导接待方案优秀范文领导接待方案优秀范文精选3篇(一)尊敬的领导:我非常荣幸能够为您提供一份优秀的接待方案。

以下是一个详细的接待方案,涵盖了您到访期间可能遇到的各种需要。

1. 交通安排:我们将为您安排舒适和快速的交通接送服务。

在您到达时,将有专业司机使用私人高级轿车接待您,并将您带到您住宿的酒店。

在您离开时,我们将为您安排同样舒适的交通工具,并将您送到机场或火车站。

2. 住宿安排:为您提供高品质的住宿是我们的首要任务。

我们将选择一家位于市中心的五星级酒店,以确保您的居住环境舒适、安全和便利。

酒店将安排一个豪华套房给您,并在您入住时提供各种舒适设施。

3. 餐饮安排:我们将安排一系列的餐饮活动,以满足您的各种口味和需求。

从欢迎晚宴到商务午餐,我们将为您提供各种美食选择,并确保菜品的品质和口感。

我们将根据您的饮食偏好和食物限制进行合理调整,并确保为您提供专业的食品服务。

4. 会议和活动安排:根据您的行程和需求,我们将安排各种会议和活动。

无论是商务会议、座谈会还是社交活动,我们将为您提供合适的场地、设备和服务。

我们的团队将确保会议和活动的顺利进行,并按时提供所需的专业支持。

5. 旅游和娱乐活动:为了让您全面了解我们的城市,我们将安排一些旅游和娱乐活动。

这可能包括参观历史景点、观赏文化表演或体验当地传统活动。

我们将根据您的兴趣和需求,为您量身定制旅游和娱乐计划,并确保您在这里度过愉快的时光。

总之,我们将竭尽全力为您提供一个优秀的接待方案。

我们的目标是确保您在这里度过愉快、舒适和难忘的时光,并为您提供专业、周到和贴心的服务。

如果您有任何额外的需求或要求,我们将随时为您提供帮助。

期待您的光临,并请您相信我们的专业团队将为您提供最好的服务!诚挚的问候,您的接待团队领导接待方案优秀范文精选3篇(二)接待方案是以文字形式来表达针对某一特定领导接待活动的操作指南和安排计划。

以下是一个常见的领导接待方案的格式:一、接待活动基本信息1. 活动名称:XXX领导接待活动2. 活动时间:XXXX年XX月XX日(星期X)XX时XX分-XX时XX分3. 活动地点:XXX接待场所(如:公司酒店、会议室等)二、接待活动目的和意义1. 接待目的:(简短阐述领导接待的主要目的和意义,如:增进沟通、加强合作等)2. 活动背景:(简述领导接待活动的背景和前因,如:领导访问、考察等)三、接待活动内容和安排1. 活动内容:(详细列出领导接待活动中的各个环节,如:茶话会、工作会议、考察调研等)2. 活动安排:(根据活动内容按顺序列出具体的活动安排,包括时间、地点和参与人员等)四、接待工作责任分工1. 接待组织者:(列出接待活动的主要组织者和联系人的姓名和联系方式)2. 各岗位责任分工:(根据接待活动的具体环节和安排,列出各岗位的责任分工和工作职责)五、接待需准备的物资和设备1. 餐饮物资:(根据具体活动内容和安排,列出所需的餐饮物资和菜单等)2. 会议设备:(根据具体活动内容和安排,列出所需的会议设备和材料等)3. 经费预算:(根据所需物资和设备,列出相应的经费预算)六、其他事项注意事项1. 安全措施:(列出针对接待活动的安全措施和应急处理措施等)2. 活动须知:(列出参与接待活动的人员需要注意的事项和活动流程等)七、活动总结和反馈1. 活动总结:(对接待活动进行总结和评估,着重强调活动的成功之处和需要改进之处)2. 反馈建议:(列出参与接待活动人员对活动的反馈意见和建议)备注:根据具体情况,可以适当增加和调整以上内容的顺序和具体细节。

领导调研接待活动方案三篇

领导调研接待活动方案三篇

领导调研接待活动方案三篇领导接待方案1省公路局--年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:一、省局检查组人员:带队领导:------司机:3人联系人:------二、宝鸡局陪检人员:------司机:---三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。

下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。

29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。

各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。

在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。

四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。

五、宝鸡住宿安排1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。

12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

3、12月28日18时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

六、接待、保障人员:------七、机关检查及会议安排:1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。

迎接上级领导接待方案

迎接上级领导接待方案

迎接上级领导接待方案一、前言在企业或组织中,接待上级领导是一项重要的任务。

为了确保接待工作的顺利进行,本文将提供一个迎接上级领导的接待方案,以确保接待过程高效、顺畅。

二、接待流程1. 接待准备在上级领导到达之前,应提前做好相关准备工作,包括但不限于以下内容:- 确定接待人员:根据上级领导的级别和需求,确定一名或多名接待人员;- 安排接待时间和地点:确保接待时间和地点与上级领导的安排相符;- 协调内外部资源:与相关部门、供应商等进行有效协调,确保所需资源的可用性;- 检查接待场所和设施:确保接待场所和设施的整洁、有序,以提供一个舒适宜人的接待环境;- 确认接待备品备件:准备好接待所需的各类备品备件,如饮用水、文具、资料等。

2. 接待执行一位或多位接待人员应在上级领导到达之前到达接待场所,并执行以下流程:- 接待人员礼貌迎接:对上级领导表示热烈欢迎,并礼貌地致以问候;- 安排座位和提供饮品:根据上级领导的需要和接待场所的实际情况,安排座位并提供饮品;- 向上级领导介绍接待安排:向上级领导介绍接待的具体安排,包括接待日程、用餐安排、参观行程等;- 协助上级领导安顿行李:如有需要,协助上级领导安顿行李,并提供舒适的住宿环境;- 提供必要的资料和文件:根据接待需要,向上级领导提供必要的资料和文件,以供其查阅和参考。

3. 接待陪同在整个接待过程中,接待人员需全程陪同上级领导,并提供必要的协助和支持,包括但不限于以下内容:- 提供解答和协助:对上级领导的问题进行解答,并根据需要提供相关协助;- 协调会议和活动:协调和组织与上级领导相关的会议、活动等事项;- 确保时间安排紧凑:根据日程安排,严格控制时间,确保接待过程高效有序;- 关心和照顾上级领导的需求:关注上级领导的需求,并及时提供相应的照顾和支持。

4. 接待总结接待活动结束后,接待人员应进行总结和评估,以便提高接待工作的质量和效率:- 回顾接待过程:回顾接待活动中的各个环节,总结经验和教训;- 收集反馈意见:向上级领导及相关参与人员收集反馈意见,以便改进接待工作;- 提出改进建议:根据总结和反馈意见,提出改进接待工作的具体建议。

领导接待方案怎么写【三篇】

领导接待方案怎么写【三篇】

领导接待方案怎么写【三篇】篇一一、接待安排1、确定具体行程时间:待定事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等2、迎接安排时间:待定事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店4、就餐安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员陪同人员:待定5、车辆安排时间:根据来访人员的行程安排事宜:全程专职为来访人员服务车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量司机:待定6、行程安排(1)座谈会会议主题:待定时间:待定会议地点:大会议室参加人员:待定(2)企业参观时间:待定地点:待定陪同人员:待定司机(车辆):待定7、送客时间时间:待定送到地点:待定司机(车辆):待定二、任务分工1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。

2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。

车辆安排及司机确定。

3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

篇二由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:1、就餐:8.30晚餐(主桌:百合厅13桌,工作人员:多功能厅)8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)8.31晚餐(同8.30晚餐)9.1早餐(同8.31早餐)9.1午餐(同8.30晚餐)说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒.以上由陈小燕负责,各相关部门配合.2、住宿a.豪华套间(A501、B501)2间b.标准套间(B418、B518、B521)3间c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合.3、会议长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.5F贵宾厅:省检查团工作室6F会议室:工作人员及驾驶员休息室2F会议室:创建办档案室玫瑰厅:来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合.4、备用活动KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花.由沈松华负责,各相关部门配合.游泳馆:邱洪飞负责.棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心.由吴颖负责,各相关部门配合.足疗:常红林负责.夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合.一、本次活动领导小组名单组长:张晓华(总经理)副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)成员:张小琴(营销部经理)缪艳(前厅部经理)吴颖(客房部经理)陈小燕(餐饮部经理)汤荣(厨师长)朱建红(质培部经理)沈松华(保安部、康乐部经理)魏竹君(财务部经理)陈善伟(工程部经理)倪蓓蕾(采供部经理)邱洪飞(游泳馆经理)常红林(桑拿部经理)丁昀昀(行政办主管)二、车辆停放及安全1、责任部门:保安部2、负责人:沈松华3、保安:4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作.三、迎宾及入住1、责任部门:前厅部、行政办2、责任人:缪艳、丁昀昀3、门僮(二名):4、礼仪小姐(八名):5、要求:a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带内容:“**欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡.四、房间安排1、责任部门:客房部2、责任人:吴颖3、服务员:4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.五、会议室安排1、责任部门:客房部、康乐部2、责任人:吴颖、沈松华3、二楼会议室服务员:四楼长江厅服务员:五楼贵宾厅服务员:六楼会议室服务员:二楼玫瑰厅服务员:4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗.六、餐饮安排1、责任部门:餐饮部、中厨房2、责任人:陈小燕、何志刚3、服务员:XXX篇三一、接待安排接待时间:每月双周五上午9:00-11:30;接待地点:中心八楼玻璃房;接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);接待形式:电话、书信、座谈;接待方式:随访随接待或预约接待;中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。

上级领导视察接待方案

上级领导视察接待方案

上级领导视察接待方案接待领导是一个重要且关键的工作,其接待方案的设计和实施直接关系到领导对本单位的评价和印象。

为了能够为领导提供一个温馨、舒适和愉快的接待环境,并使领导感受到本单位的热情和专业素养,我们拟定以下接待方案。

一、接待前准备1.组建接待工作组在接待工作开始之前,应当组建一个接待工作组,负责整个接待过程的策划、组织和实施。

接待工作组应当包括接待工作负责人、各部门代表和相关工作人员,确保接待工作的顺利进行。

2.策划和安排接待工作组应当根据领导的来访目的和时间安排进行详细的策划和安排。

策划和安排的内容应当包括以下方面:-详细了解领导的来访目的和行程安排;-确定接待的地点和接待流程;-安排好相关人员和装备的调配;-按照领导的喜好和要求安排餐饮和住宿;-针对领导来访可能出现的问题和突发情况进行预案的制定。

3.环境整治在领导即将到来之前,对接待地点进行彻底的清洁和整治,确保接待环境的干净、整洁和舒适。

二、接待流程1.领导到达接待地点在领导到达接待地点之前,接待工作组应当提前到达并做好相应的准备工作。

例如,负责接待的工作人员应当提前做好签到手续的准备,确保领导到达后能够顺利办理入住手续。

2.接待工作人员的礼仪接待工作人员首先应当对领导致以诚挚的问候和欢迎,并随行介绍领导参观和了解本单位的情况。

在随行期间,接待工作人员应当注重礼仪,做好相应的解释和答疑工作。

3.会见和交流在领导到达之后,接待工作组应当安排领导与本单位的相关人员进行会见和交流。

会见和交流的内容可以根据领导的要求和来访目的进行调整,但在任何情况下,都应当注重表达出本单位的热情、专业和诚恳。

4.参观和考察根据领导的要求,接待工作组应当安排领导参观和考察本单位的相关部门和工作区域。

在参观和考察期间,接待工作人员应当做好相应的解释和介绍,向领导展示本单位的工作成果和专业素养。

5.用餐和住宿根据领导的要求和时间安排,接待工作组应当安排领导的用餐和住宿。

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领导接待方案关于领导接待方案(精选5篇)领导接待方案1一、接待安排1、确定具体行程时间:待定事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等2、迎接安排时间:待定事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店4、就餐安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员陪同人员:待定5、车辆安排时间:根据来访人员的行程安排事宜:全程专职为来访人员服务车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量司机:待定6、行程安排(1)座谈会会议主题:待定时间:待定会议地点:大会议室参加人员:待定(2)企业参观时间:待定地点:待定陪同人员:待定司机(车辆):待定7、送客时间时间:待定送到地点:待定司机(车辆):待定二、任务分工1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。

2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。

车辆安排及司机确定。

3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

领导接待方案2一、接待安排接待时间:每月双周五上午9:00-11:30;接待地点:中心八楼玻璃房;接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);接待形式:电话、书信、座谈;接待方式:随访随接待或预约接待;中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。

二、接待形式1、现场座谈职工与接待领导面对面座谈,反映问题或提出建议和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。

2、电话和信访件(1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

(3)预约/联系电话:24027837(李霞)地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。

三、反馈和建档承办科室应在15日内提出处理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理情况以书面形式上交行办,行办将处理情况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的保管和归档工作。

此方案自2021年1月1日开始实施。

领导接待方案3在此次接待领导的过程中,制定了以下接待方案。

一、车辆停放及安全1、责任部门:保安部。

2、要求:注意门前车辆的管理,确保领导车辆的有序排放;配合xx做好安全保卫工作。

三、迎宾及入住1、责任部门:前厅部、行政办。

2、要求:门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临xx酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。

迎宾面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。

总机人员负责叫醒服务;商务中心配合领导准备好每天就餐的席位卡。

四、房间安排1、责任部门:客房部。

2、要求:配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;检查所有用品是否齐全;客人进店后,在电梯口安排专人,负责将客人引进房间;配合采供部保证房间的水果等到位;提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;配合采供部及时补充所有用房的小食品。

五、会议室安排1、责任部门:客房部、康乐部。

2、要求:配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;做好各会议室的卫生清扫工作;按照接待方案安排,定人定岗。

六、餐饮安排1、责任部门:餐饮部、中厨房。

2、要求:配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;检查所有餐具是否齐全;检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。

鲜花、音响、话筒、席位卡等。

根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

七、检查监督1、责任部门:质培部。

2、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。

八、接待安排1、责任部门:营销部。

2、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

九、结算1、责任部门:财务部。

2、要求:前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。

热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。

每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。

十、说明1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。

2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。

3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。

领导接待方案4为顺利接待领导,现制定领导接待方案如下。

一、成立接待工作领导小组组长:xxx。

成员:xxx等人。

二、视察时间路线时间:2021年x月x日下午(具体时间待定)路线:公司4楼会议室,参观xx公司车间,参观xx物流园,送领导走。

三、着装容貌要求全体办公楼上班员工(包括参与接待人员)必须一律着正装,男员工一律白色衬衣,深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。

女员工着有领有袖白色衬衣,深色裤子或裙子。

礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。

车间工人必须穿戴整洁工作服,以及劳动防护用品,安全帽。

四、具体分工(一)xxx负责范围1、负责通知协调各公司,抽调人员参与集团办公室开展接待工作。

指挥、协调、督促接待人员开展工作。

2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。

3、主持接待会议,会上做集团情况汇报,4、采购来宾礼品盒,接待用的台花、花篮、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。

(二)xxx等人负责工作范围1、制作嘉宾桌牌,会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水,矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的摆放。

2、礼仪人员召集交待工作。

3、办公楼内:四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实,办公楼门口铺红塑料垫子。

4、参观沿线:电气公司男女职工卫生间(必须用草酸清洁得亮洁如新)、院子里卫生、门口路上卫生。

区域打扫负责人全天维护。

5、礼堂:铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净,视线范围内不允许有未清理灰尘。

摆放一定数量的临时垃圾桶。

6、车间卫生:xx通知各公司负责人打扫本公司的.厂区内卫生并监督到位。

7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。

(三)安保人员负责工作范围1、礼堂内:会议桌全部后移动,腾出空地摆放6张大圆桌;四楼会议室摆放50张座椅,礼堂门口灯开关的更换。

2、会议室:灯光、音响、投影调试准备。

3、园区内所有LED灯光保持正常运转,会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。

4、园区内绿化工作准备,草木修剪,水池喷水(整个下午保持假山喷水状态)。

红旗正常飘扬。

5、维持厂区内治安秩序,防止突发状况,安排来宾车辆停放车位,安排保安着正装列队欢迎参观领导,安排保安人员做好路口引导、洗手间指引等服务工作。

6、撰写xx的欢迎辞。

7、配合领导或其它人员完成急需的工作量大、重体力工作。

8、负责拍摄全程照片。

五、物资准备1、礼盒圆桌、座椅、酒杯、桌布、花篮、台花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。

2、茶叶、矿泉水、塑料铺地毯子卫生清洁用品(草酸、抹布等)3、投影设备、电池、讲话稿、交通警示锥、警示带。

解说话筒(小喇叭)六、接待人员抽调方案xx公司2名(礼仪1名、办公室人员1名),xx公司2名(礼仪1名、电工1名),xx公司1名,共计5名。

用餐:xx负责人到场。

领导接待方案5为接待领导工作的顺利进行,制定领导接待方案如下。

一、准备工作1、了解来客基本情况。

(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。

2、拟订接待方案。

(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。

3、报审及签发方案。

(经相关部门领导审核后,报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。

4、相关细节落实。

(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。

5、打印台签,印制接待手册。

(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。

6、预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。

二、汇报材料的准备1、材料的准备。

起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。

针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。

2、公文签发程序。

公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。

三、接待客人1、接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。

2、住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。

3、就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。

4、召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。

5、参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。

四、客人返程1、赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买)2、送客人到车站或离开。

(告知有关领导具体的离校时间)五、总结工作1、开支财务报帐等工作。

2、保存客人有关资料。

3、保存接待安排、汇报材料等有关资料。

4、统一整理,存档备查。

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