企业市场部工作规划书范例(最新版)
企业市场部工作计划范本(6篇)

企业市场部工作计划范本四、营销策略营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。
李经理根据方便面行业的运作形势,合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以____公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5.服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。
提出了“5S”温情服务承诺,并建立起““贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。
通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
企业市场部工作计划范本(二)市场部计划安排如下1、人员培训,对公司内市场部所有业务员进行统一安排培训具体时间另行通知。
2、信息收集,对该组业务员要求____月____号之前对近三个月内所有在____市的展会活动进行调查统计,并准确详细记录在案(包括公司,时间,地点,形式以及联系方式)。
2023年市场部工作计划范文4篇

篇一:2023年市场部工作计划随着市场竞争的加剧,市场部作为企业的重要组成部分,其工作也越来越重要。
2023年的市场部工作计划,既是对过去工作的总结和反思,也是对未来发展的展望和规划。
下面我将会从市场定位、品牌建设、渠道拓展、市场推广四个方面,为大家详细介绍我们市场部在未来三年的工作计划。
一、市场定位2023年,我市场部将进一步加强对市场情况和消费者需求的研究,进一步明确公司的市场定位和发展战略。
我们将根据市场需求和行业趋势,研究并制定更为细化和专业化的市场定位,把握市场变化和机遇,不断优化企业的市场地位。
二、品牌建设品牌是企业的形象,是企业竞争力的体现。
在2023年,我市场部将继续大力推进品牌建设工作,致力于建立起公司品牌的核心价值观和形象传播,强化品牌的知名度和认知度。
我们将加强品牌管理,增强消费者对品牌的信任和认同感,打造公司具有代表性和价值的品牌形象。
三、渠道拓展渠道是广泛获取和服务客户的重要途径。
在2023年,我市场部将进一步加强渠道建设和拓展,拓宽渠道网络,提高渠道服务质量,以满足客户的需求,提高企业销售业绩。
我们将充分调研市场需求,在大数据的支持下,全面推进渠道多元化发展战略,实现企业的全方位覆盖。
四、市场推广市场营销是企业正常发展的基石,2023年,我市场部将继续推进市场营销策略,不断优化传统渠道和新媒体营销模式,提高市场竞争力,提高产品销售率。
我们将加强对产品属性和市场需求的分析和判断,加大投入和力度,制定和执行一系列有效的市场推广策略,提升品牌和企业市场知名度,实现市场推广与销售业绩的快速提升。
总之,2023年的市场部工作计划,是公司的未来发展路线图和产业大计。
我们要密切关注市场动态,不断创新和进步,提高全员素质,建立完善的专业化工作体系,为公司的高质量发展铺平后路。
怎么写市场部工作规划5篇

怎么写市场部工作规划5篇怎么写市场部工作规划篇1一、市场网络建设方面:新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗二、市场控制:通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
三、费用与货款回收:上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
20__年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
怎么写市场部工作规划篇2一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。
根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。
为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入__万元,绝对值排名全省第__位,完成形象进度的__%。
宽带终端新增__户,宽带专线新增__户,有人值守公话新增__户,普通电话新增__户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
2024年市场部工作计划书模版(3篇)

2024年市场部工作计划书模版本年度,我们聚焦于全国商业模式的深入调研,大连万达模式的成功经验给予我们深刻启示。
通过网络与电话咨询等多渠道信息搜集,我们进一步认识到万达模式的背后,实则依托大连专业展览公司的整体策划。
该策划以4T商业营销模式为核心框架,巧妙融合休闲、体验、互动、娱乐四大核心要素,精准直击网络购物的软肋。
通过融合展览、旅游、文化教育等多元化元素,实现了资源的交叉共享与互补,推动购物广场逐步转型为以服务为核心的综合商业体。
万达对美陈投资的大幅压缩与租赁模式的全面采用,也为我们提供了宝贵的成本优化思路。
鉴于此,我市场部已积极启动对《商业4T营销理论》的学习与应用,并着手重构供应商体系,引入大连多家专业展览器材及展品租赁商,旨在显著降低本年度的商业美陈投入成本。
我们将持续关注万达的发展动态,灵活调整策略以应对市场变化。
购物广场的持续繁荣,离不开新老顾客的坚定支持。
将潜在顾客转化为实际顾客,进而培育为忠诚顾客,是购物广场发展的必由之路。
因此,发展会员制度、推广会员卡,并通过丰富多彩的活动增强顾客归属感,已纳入本年度的战略规划之中。
会员卡将在后续各类活动中得到具体体现与广泛应用。
二、广告公关策略广告公关工作的核心目标在于构建并巩固企业在消费者心中的良好形象,提升品牌美誉度与认同感;依托广告媒体高效传递商业信息,增强宣传的实效性。
长期以来,电视字幕广告虽取得一定成效,但作为主流媒体,其形象塑造功能尚显不足。
为此,本年度我们将重点深化对各类广告公司及媒体的评估分析,精准选定最适合企业的主流媒体作为宣传阵地,并据此制定长期宣传战略,以实现广告宣传效果的最大化。
在主流媒体宣传的基础上,我们还将积极探索多种途径以扩大社会影响力,如策划新闻热点、举办大型文化主题巡展等公益活动,借助社会舆论的力量提升购物广场在市民心中的地位与认知度。
三、重点工作规划1. 对外形象宣传:全面评估各广告公司及媒体资源,结合公司实际情况,于本年度特定月份前完成主流媒体选定工作,加速企业对外形象宣传的进程。
2024年市场部工作计划(五篇)

2024年市场部工作计划1、市场部员工需依据其工作特性,自主制定书面工作计划,每周至少一次,并需提交至市场部主管进行审批。
2、市场人员需至少每周以书面形式汇报一次工作进展,供市场部主管审阅。
3、如无书面工作计划或汇报,将被视为当周缺勤处理。
4、转诊及活动工作人员主要在外执行相关任务,自早上九点后即可按计划离院。
非必要情况,不得随意在办公室停留,特殊情况的沟通除外。
5、市场开发人员应保持专业形象,工作期间不得干扰其他科室人员的正常工作。
应秉持谦逊敬业的态度。
6、对于表现出色的市场人员,可酌情提供特别的工作自由时间。
除此之外,所有员工应一视同仁,不得有特殊待遇。
7、业绩考核为市场人员的主要评估标准。
所有员工应竭尽全力提升个人业绩,以促进市场部整体业绩的提升。
业绩不佳者将被视为无法胜任市场工作。
8、市场人员应持续提升自我学习,增强业务能力。
理解到实践是提升业务能力的关键,避免空谈,塑造专业形象。
9、市场部会适时组织各类业务交流和培训活动,以促进团队整体能力的提升。
10、所有市场部员工有义务接受主管的工作安排和检查,确保工作的有效执行。
2024年市场部工作计划(二)此内容经改写后,保持了原有的含义,同时采用了严谨、稳重、理性、官方的语言风格,具体如下:核心内容:此事项极为关键,亦为我司在____年度的核心工作重心。
一、商业模式与策略调整去年,我司深入调研了全国范围内的商业模式,大连万达模式尤为引人深思。
通过进一步的网络调研与电话咨询,我们得知万达的整体策划并非自主完成,而是高度依赖于大连的展览公司。
其策划理念根植于4T商业营销模式,融合休闲、体验、互动、娱乐四大核心要素,精准狙击网络购物的短板。
万达在策划中巧妙融入展览、旅游、文化教育等元素,实现资源互补与共享,推动购物广场向以服务为核心的综合体转型。
同时,万达大幅削减了传统美陈投资,转而采用租赁模式,此策略极具借鉴意义。
鉴于此,我司市场部已着手学习并引入《商业4T营销理论》,对既有供应商体系进行了全面梳理,并引入了多家大连的专业展览器材及展品租赁供应商,旨在显著减少____年度商业美陈的开支。
市场部工作计划(模板)5篇

市场部工作方案(模板〕市场部工作方案(模板〕精选5篇〔一〕市场部是公司中非常重要的部门之一,它的工作涉及产品推广、品牌建立、营销策略制定等多个方面,可以说是公司实现营销目的的核心。
随着市场经济的开展,市场部的工作也越来越繁琐和复杂,为了更好地管理市场部的工作,制定一份合理的工作方案显得尤为必要。
本文将结合市场部实际情况,提出一份市场部工作方案的模板,以期对其他企业起到借鉴作用。
市场部是公司的销售部门,其工作目的包括产品销售的数量和营收增长的比例,以及市场份额的占比等。
这些目的的实现需要市场部在营销、宣传、品牌塑造等方面下功夫,确保公司产品的品质、品牌形象和销售业绩都可以得到提升。
在制定市场部工作方案前,必须对市场环境进展分析,包括对消费者、行业竞争对手、市场动态等方面进展详细理解,以寻找市场时机和灵敏调整市场策略。
品牌是公司的有形资产之一,也是产品销售的重要根据之一。
市场部应加强品牌建立,不仅要在产品设计、制造、推广上下功夫,更要注重产品质量,提升品牌知名度和美誉度。
此外,市场部还应加强与消费者的互动,搜集和处理顾客反应信息,为产品改良和品牌稳固提供根据。
针对不同产品、不同市场和不同消费者制定营销策略,对市场进展分割和细分,以便更好地将消费者需求与产品销售进展结合。
在制定营销策略时,市场部应考虑产品定价策略、销售渠道、促销方案等,以确保营销推广的实效性和效率性。
公关和媒体策略可以扩大公司品牌的影响力和知名度,增加新客户和维护老客户,进步公司的知名度和美誉度。
同时,市场部还应注意媒体选择,确保媒体的专业性、权威性和可靠性,进步营销口碑和影响力。
市场部不只要推动产品销售,也要加强对产品的创新和研发。
对于市场上已有的产品,要不断改良,使其更符合消费者需求和市场潮流,进步产品附加价值;对新产品的研发,那么要结合市场分析和营销策略,打造具有竞争力的产品。
市场部的工作需要多个部门和人员间的协作和配合,必须建立高度专业化、有效性、协调性的团队。
2024年企业市场部工作计划样本(五篇)

2024年企业市场部工作计划样本我公司市场部在领导的正确引领与部门成员的共同努力下,圆满完成了____年的工作任务,为此我们深感欣慰。
为持续推动公司市场工作的发展,特此制定市场部年度工作计划及内容提纲。
一、市场部职能市场部直接对销售总经理负责,作为企业的核心部门,其职能在生产、销售、服务中占据举足轻重的地位,是销售链条的关键环节。
市场部的主要任务是协助总经理完成市场策划、销售计划的制定与执行,并以此为标准衡量市场部的工作成效。
二、市场部组织架构市场部拥有明确的组织架构,确保各项工作的有序开展。
三、市场部年度工作计划市场部将围绕公司战略目标,制定并实施一系列年度工作计划,以推动公司整体业务的持续发展。
四、市场部____年度销售工作计划1. 实行精兵简政,优化销售组织架构,提高团队效率与执行力。
2. 强化员工培训,通过严格的培训体系提升团队作战能力,确保销售目标的顺利实现。
3. 科学开展市场调研,准确把握市场动态,为销售策略的制定提供有力支持。
4. 加强与职能部门的协调沟通,树立积极向上的企业文化氛围,促进公司内部的和谐与发展。
5. 敏锐捕捉市场机会,制定并实施有效的销售推广计划,提升品牌影响力和市场占有率。
6. 建立完善的信息收集与反馈机制,及时修正销售方案,确保销售策略的灵活性与适应性。
一、市场部职能细化1. 市场部作用:直接对总经理负责,参与并协助总经理进行市场策划与销售计划的制定与实施。
监督销售部年度工作计划的执行情况,确保各项任务按时完成。
全面协调公司内部各部门的工作职能,促进资源的合理配置与高效利用。
作为企业的灵魂部门,引领公司市场战略方向,推动公司业务的持续发展。
2. 市场部工作标准:准确性:确保市场信息的准确无误,为决策提供可靠依据。
及时性:快速响应市场变化,及时调整销售策略。
协调性:加强与其他部门的沟通与协作,形成工作合力。
规划力:具备前瞻性的市场规划能力,为公司发展指明方向。
计划性:制定详细可行的工作计划,确保各项任务有序进行。
企业市场部工作规划书范例9篇

企业市场部工作规划书范例9篇企业市场部工作规划书范例 1一、目前市场部现状分析我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。
对市场工作则主要进行工作业绩的考核。
医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。
而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。
而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。
挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。
而执行这些工作,的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。
本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。
如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。
如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。
如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?二、本院市场部的工作职能描述1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。
当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
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( 工作计划)单位:____________________姓名:____________________日期:____________________编号:JH-XK-0864企业市场部工作规划书范例(最Example of work plan of enterprise marketing department企业市场部工作规划书范例(最新版)【篇一】一、主要业绩指标及完成情况市场部20xx年度主要业绩指标完成情况:截止20xx年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。
因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。
另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1.市场活动汇总一季度一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。
在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。
三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。
二季度四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果.五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。
六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过闭馆的销售方式,合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。
三季度七月:鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。
借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。
积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。
四季度十月:鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象十月:歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。
十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的总冠名权,并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会,是是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。
十一月:鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。
十二月:广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会——此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。
2.市场推广活动(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。
3.广告宣传活动市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。
4.市场部规范化管理的推进为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。
三、工作中存在的主要问题1.与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。
2.工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。
四、主要应对措施1.加强与二级网点的沟通市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。
2.组织计划管理与执行方面的培训市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。
【篇二】一、目前市场部现状分析我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。
对市场工作则主要进行工作业绩的考核。
医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。
而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。
而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。
挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。
而执行这些工作,的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。
本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。
如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。
如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。
如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?二、本院市场部的工作职能描述调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。
当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销,不同于有形产品的营销。
产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。
如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。
客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作通过举办系列活动进行市场开发①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质。
工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。
为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。
活动能成功进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。
主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而发现病人,从而直接带来医院的经济效益。