小区物业上半年工作总结(通用版)
2024年物业管理上半年工作总结样本(五篇)

2024年物业管理上半年工作总结样本物业管理____年上半年工作总结一、总结____年上半年,我部门在物业管理工作方面取得了显著成绩。
我们充分发挥团队合作精神,积极探索创新,努力提供高质量的服务,取得了用户的高度认可和赞誉。
同时,我们也深入分析了存在的问题并采取了相应措施,为下半年的工作提供了宝贵的经验。
二、工作内容1.社区维护管理上半年,我们加强了对小区环境的管理和维护,定期进行绿化、清洁和消毒等工作,确保社区的整洁和安全。
我们还积极参与小区文化活动的策划和组织,提高居民的满意度和参与度。
2.建筑设施维护我们对小区内的建筑设施进行了定期检修和维护,包括电梯、门禁系统、水电设备等。
我们建立了设备档案,做好维修保养工作的记录和统计,及时解决设施故障,确保居民的安全和舒适。
3.商业管理上半年,我们开始了商业区域的管理工作。
我们积极与商户合作,定期进行巡查,维护商业环境的整洁和秩序。
我们还举办了一系列商业活动,吸引了更多的居民和外来游客。
4.安防管理我们加强了小区的安防管理,安装了更多的监控设备和报警系统,提高了小区的安全性。
我们还与公安部门合作,加强巡逻和排查工作,打击各种违法活动,维护小区的安宁。
5.服务质量提升我们注重居民的需求,在服务工作中注入更多的关怀和温暖。
我们建立了一个信息发布平台,及时向居民传达各类通知和新闻,提高了信息的透明度和及时性。
我们还举办了多次培训活动,提高了员工的服务技能和服务意识。
6.投诉处理和沟通我们重视居民的投诉和意见,建立了完善的投诉处理机制。
我们及时回复居民的反馈,并积极解决问题。
我们还定期组织居民代表会议,听取居民的意见和建议,加强了与居民的沟通和联系。
三、存在的问题尽管在物业管理工作中取得了一定的成绩,但我们也面临了一些问题:1. 人员不足:随着小区规模的扩大,人员招聘和培养成为了亟待解决的问题。
2. 缺乏信息化管理手段:目前我们的管理工作主要依靠人工操作和纸质文件,效率和准确性有待提升。
物业公司上半年工作总结8篇

物业公司上半年工作总结8篇第1篇示例:物业公司是负责管理和运营小区及商业大楼的专业机构,其工作内容涵盖了维护小区环境、维修设施、保障安全、提供服务等多个方面。
在过去的半年里,我们物业公司团队兢兢业业,努力工作,取得了一系列成绩和进展。
下面就让我们来总结一下这个半年来的工作情况。
本次半年的工作主要从以下几个方面展开。
一、小区环境维护在过去的半年里,我们物业公司通过加大小区清洁力度、美化绿化环境等措施,进一步提升了小区的整体环境质量。
我们加强了环境保洁工作,定期对小区内部和外部进行清洁,确保了小区环境的卫生整洁。
我们对小区内的花草树木进行了精心打理,修剪整齐,为业主营造了一个舒适宜人的居住环境。
二、设施维修保养在设施方面,我们物业公司及时发现、处理和维修了小区内部设施的故障和损坏问题。
我们建立了健全的设备维护保养体系,制定了详细的维修计划,并严格执行。
通过我们的努力,使小区内部的设施得到了及时有效的维护和保养,确保了小区内部设施的正常运转。
三、安全防范工作安全是小区居民生活的基本保障,我们物业公司高度重视安全防范工作。
在过去的半年里,我们加强了小区内部安全巡查,及时发现并排除了安全隐患。
我们还定期组织安全培训,提高了小区居民的安全意识和自我防护能力。
通过这些措施,小区内的安全风险得到了有效控制,小区居民的身心健康得到了有效保障。
四、服务质量提升在服务方面,我们物业公司一直秉承“服务为先,客户至上”的宗旨,不断提升服务质量和水平。
我们建立了24小时客服热线,保障业主随时能够得到我们的服务和帮助。
我们还通过定期召开座谈会、开展满意度调查等方式,听取业主的意见和建议,不断改进和完善我们的服务。
本次半年的工作总结可以这样表述:在过去的半年里,我们物业公司认真贯彻执行党的各项方针政策,努力提升服务质量,提高工作效率,加强安全管理,积极开展环境保护和社会责任活动,形成了一系列具有深远意义的经验和做法。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断完善自身工作,为小区居民提供更加优质的服务。
物业公司上半年工作总结范文8篇

物业公司上半年工作总结范文8篇篇1一、总体情况我们物业公司在上半年的时间里,以“服务业主,提升品质”为目标,积极推进各项管理工作,取得了一定的成绩。
现将上半年工作总结如下:二、主要工作及成效1. 提升服务品质:我们以业主需求为导向,注重细节服务,加强员工的服务意识培训,提高服务水平。
同时,积极采纳业主建议,不断改进服务流程,提升整体服务品质。
2. 加强安全管理:我们严格遵守相关安全规定,加强日常安全巡查,确保小区内的安全。
同时,定期组织消防演练,提高员工的应急处理能力,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。
3. 优化环境卫生:我们注重小区环境卫生,定期对公共区域进行清洁消毒,确保小区内的环境整洁。
同时,加强垃圾分类管理,推广环保理念,提高业主的环保意识。
4. 推进信息化建设:我们积极推进信息化建设,引入智能化管理系统,提高管理效率。
通过建立业主微信群、APP等渠道,方便业主反映问题,提升服务体验。
三、存在的问题及原因1. 服务水平有待进一步提高:部分员工的服务意识仍需加强,需要进一步提高服务水平,特别是针对一些特殊需求的服务能力。
2. 安全管理工作需进一步加强:虽然我们严格遵守相关安全规定,但仍有部分安全隐患需要持续关注和改进。
需要进一步加强日常安全巡查,确保小区内的安全。
3. 环境卫生工作需持续推进:尽管我们注重小区环境卫生,但仍有部分区域存在卫生死角。
需要持续推进环境卫生工作,确保小区内的环境整洁。
4. 信息化建设需进一步完善:虽然我们引入了智能化管理系统,但仍有部分功能需要进一步完善和优化。
需要进一步加强信息化建设,提高管理效率和服务体验。
四、下一步工作计划1. 加强员工培训:我们将定期组织员工进行服务意识培训,提高员工的服务水平。
同时,针对特殊需求的服务能力进行专项培训,提升整体服务品质。
2. 严格安全管理工作:我们将严格遵守相关安全规定,加强日常安全巡查。
对于存在的安全隐患,我们将及时采取措施进行整改,确保小区内的安全。
物业上半年工作总结范文6篇

物业上半年工作总结范文6篇篇1一、引言随着时间的推移,2024年上半年已经过去,我们物业公司在这段时间里取得了一定的成绩和进步。
为了更好地总结经验,发现问题,并制定下半年的工作计划,现对上半年工作进行如下总结。
二、主要工作内容及成果1. 物业服务品质提升在物业服务方面,我们注重提升服务品质,通过加强员工培训和服务意识,提高了服务水平。
同时,我们积极收集业主反馈,针对问题及时改进,并引入了新的服务项目,如智能物业服务、定制化服务等,得到了业主的认可和好评。
2. 物业费收取工作在物业费收取方面,我们通过多种方式加强与业主的沟通,及时提醒业主缴纳物业费。
同时,我们也注重提高收费效率,通过线上支付、银行代扣等方式,方便了业主缴费,也提高了我们的收费效率。
3. 日常维护与保养工作在物业日常维护与保养方面,我们严格按照维护计划进行操作,确保公共设施设备的正常运行。
同时,我们也加强了对设施设备的巡查和维护,及时发现问题并解决,避免了因设备故障给业主带来的不便。
4. 安全管理及应急处理在安全管理和应急处理方面,我们注重提高员工的安全意识,定期组织安全培训和演练。
同时,我们也建立了完善的应急处理机制,对突发事件能够及时、有效地处理,保障了业主的生命财产安全。
三、存在的问题及原因分析1. 服务水平仍需提高尽管我们在服务品质方面取得了一定的进步,但仍然存在服务水平参差不齐的问题。
部分员工的服务意识还需进一步加强,需要进一步提高服务水平。
2. 物业费收取难度较大由于部分业主对物业费收取存在误解或抵触情绪,导致物业费收取工作面临一定的难度。
我们需要进一步加强与业主的沟通,提高收费透明度,以获得业主的理解和支持。
3. 设施设备老化问题突出随着物业设施设备的老化,维修和更换成本逐渐增加。
我们需要加大对设施设备的投入和维护力度,避免因设备故障影响业主的生活质量。
四、下半年工作计划1. 继续提升服务品质我们将继续加强员工培训和服务意识培养,提高服务水平。
物业半年工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,2021年已过去一半,为了更好地总结经验,查找不足,提高物业管理水平,现将本物业公司上半年工作总结如下。
二、上半年工作回顾1. 物业管理服务方面(1)严格执行物业管理规定,加强物业管理人员的培训,提高服务意识,确保服务质量。
(2)定期对小区公共设施进行维护保养,确保设施正常运行。
(3)加强小区绿化养护,提高绿化水平,美化小区环境。
(4)开展社区文化活动,丰富业主生活,增进邻里关系。
(5)加强小区治安管理,确保业主生命财产安全。
2. 物业收费及财务管理方面(1)严格按照收费标准收取物业管理费,确保收费合理、透明。
(2)加强财务管理,严格执行财务制度,确保资金安全。
(3)定期对财务报表进行审核,确保财务数据的准确性。
3. 应对突发事件方面(1)加强应急队伍建设,提高应对突发事件的能力。
(2)定期开展应急演练,提高业主和物业管理人员的应急意识。
(3)及时处理突发事件,确保业主生命财产安全。
4. 业主沟通与投诉处理方面(1)设立业主接待室,方便业主咨询、投诉。
(2)建立业主微信群,及时了解业主需求,解答业主疑问。
(3)认真处理业主投诉,及时解决问题,提高业主满意度。
三、存在的问题1. 部分物业管理人员的业务水平有待提高。
2. 小区绿化养护工作仍有待加强。
3. 部分业主对物业管理工作的认识不足,存在抵触情绪。
4. 应急预案的执行力度有待提高。
四、下半年工作计划1. 加强物业管理人员的培训,提高业务水平。
2. 加强小区绿化养护,提升绿化水平。
3. 深入开展业主沟通,提高业主满意度。
4. 严格执行应急预案,提高应对突发事件的能力。
5. 加强与相关部门的沟通协作,共同维护小区安全稳定。
五、结语上半年,我们在物业管理工作上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
下半年,我们将继续努力,以更高的标准、更优质的服务,为业主创造一个和谐、安全、舒适的居住环境。
同时,我们也希望广大业主能继续支持我们的工作,共同维护小区的美好家园。
物业公司上半年工作总结报告8篇

物业公司上半年工作总结报告8篇篇1一、引言随着时间的推移,上半年已经过去,我们物业公司在董事会的领导下,在各个部门的密切配合下,取得了较为显著的成果。
在此,我们总结上半年的工作,分析存在的问题,为下半年的工作提供参考。
二、工作总结1. 物业服务水平提升我们物业公司在服务水平方面取得了显著的提升。
通过加强员工的服务意识培训,以及引入先进的服务管理理念,使得物业公司的服务水平得到了显著的提升。
员工们更加注重客户需求,积极解决业主提出的问题,提高了业主的满意度。
2. 社区环境改善我们物业公司注重社区环境的改善。
通过对小区的绿化、垃圾分类等措施的实施,使得社区环境得到了明显的改善。
同时,我们也加强了对社区安全的管理,增加了安保人员,完善了安保措施,确保了社区的安全与和谐。
3. 成本控制有效在成本控制方面,我们物业公司也取得了不错的成绩。
通过优化人员配置、降低能耗、推行电子化办公等措施,使得公司的运营成本得到了有效的控制。
同时,我们也加强了对供应商的管理,确保了物资采购的合理性与及时性。
4. 创新管理手段在管理手段方面,我们物业公司也进行了创新。
通过引入智能化管理系统,如智能门禁、智能监控等设备,提高了管理的效率与准确性。
同时,我们也加强了与业主的沟通与互动,通过建立微信群、开展座谈会等方式,及时了解业主的需求与建议,为后续的工作提供了有力的支持。
三、存在的问题虽然我们在上半年取得了显著的成果,但仍然存在一些问题需要解决。
首先,部分员工的服务意识仍有待提高,需要进一步加强培训与管理。
其次,社区环境改善仍需持续推进,需要加大对绿化、垃圾分类等措施的宣传与执行力度。
最后,在成本控制方面,仍需进一步优化人员配置与降低能耗等措施,确保公司的可持续发展。
四、下半年工作计划针对上半年存在的问题与不足,我们物业公司制定了以下工作计划:1. 加强员工服务意识培训:通过定期开展服务意识培训活动,提高员工的服务意识与沟通能力,确保员工能够更好地为业主提供服务。
物业公司上半年工作总结格式范文(5篇)

物业公司上半年工作总结格式范文一、物业服务工作物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处____年度上半年的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。
冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向第一,加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。
物业公司上半年工作总结格式范文(二)在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,____年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。
如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提高。
现就具体工作总结如下:一、上半年工作及目前手头重点工作:(一)综合管理工作1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。
物业上半年工作总结格式范本(五篇)

物业上半年工作总结格式范本怀着胜利的喜悦送走了____年,历史对揭开了充满希望的一页。
过去的一年,在集体公司正确领导下,物业公司人团结奋斗,积极向上,顽强拼搏,锐意进取,再度喜获佳绩。
回顾过去,主要收获表现在“八新”上。
一、财务收支管理出新成果刚刚过去的一年,我们高度重视财务工作,及早明确征管目标,严格依规办事,千方百计确保物业规费收入到位,努力夯实物业基础。
健全财务制度,厉行节约,杜绝不合理开支,把有限资金用在刀刃上。
全年共实现各项规费总收入____万元;比上年度增加____万元;完成全年收入目标任务____%当年总支出____万元。
全年收支平衡,略有盈余。
在开展财务工作中,立足主动,抢抓春节前后的有利时间,组织管理层全员上阵分区包干做宣传动员工作,白天时间不够晚上凑,边宣传,边收费,切实把工作做细做好。
财务人员立足本职,发扬钉子精神,勤通知,勤上门,多跑腿,耐心细致做好工作,不留收费缺口,不交收费难点。
由于大家齐心协力,从而取得了全年规费收缴理想效果。
在强化收缴同时,从严管理支出,严格执行物业开支“三先”、“三后”制度:一是每笔支出必须先申请后开支;二是较大额支出先会审后办事;三是所有办公物资先计划后采购,实行专人负责,集中采购,严格监督把关。
一年来,有效地杜绝了不合理开支,尽力做到少花钱,多办事,办好事,确保把钱用到工作实处。
二、治安、消防工作呈现新秩序小区和商城治安秩序维护和消防安全管理,是物业十分重要的工作,范围广、任务重、责任大。
在日常工作中,我们切实做到五个加强。
一是加强领导,把治安秩序维护和消防安全管理工作纳入重要议事日程,一把手亲自抓,亲自过问;分管领导具体管,全力抓;管理层轮流值班保安全。
二是加强保安和义务消防员队伍建设,配齐配足安保人员,重视岗位培训,不断提高工作技能。
三是加强节假日和重要营销活动的安全管理。
每逢周末和节假日,每次商城营销活动,物业经理就亲自挂帅出征,各部管理大员一齐上阵,带领保安加班加点,切实搞好商城和小区治安秩序维护。
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小区物业上半年工作总结(通
用版)
Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work.
( 工作总结 )
部门:______________________
姓名:______________________
日期:______________________
编号:MZ-SN-0888
小区物业上半年工作总结(通用版)
小区物业上半年工作总结
20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下:
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。
首先,抓管理、
促效益、树形象。
小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。
而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。
在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。
对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。
其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。
我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。
出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门
及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了A、B区业主代表30户。
真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。
先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了A、B区的监控设备。
除了以上的整体大的维
修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。
我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣
传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市市民须知》。
广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。
我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中《我们就是要感动“上帝”》一文在6期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成C区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
5月22号——5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到C区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。
这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
8、D区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。
新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。
我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。
同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。
我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下半年的工作打算
1、全力以赴将D区项目的接管工作完成好。
2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识
鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。
及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强A、B、D各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成C区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,
创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
XXX图文设计
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