京瓷哲学手册

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京瓷哲学归纳总结

京瓷哲学归纳总结

京瓷哲学归纳总结京瓷公司自创立以来一直致力于追求卓越品质和可持续发展,其成功背后蕴藏着独特的京瓷哲学。

京瓷哲学是京瓷创始人稻盛和夫先生对企业经营理念和道德观念的总结与思考,它以"待人以诚,行事以信"为核心,形成了一系列的指导原则和实践方法。

本文将对京瓷哲学进行归纳总结。

一、以人为本京瓷哲学的核心理念是以人为本。

京瓷坚信,企业的核心资源是人才。

因此,京瓷始终重视员工的发展和成长,并注重为员工提供良好的工作环境和发展机会。

京瓷尊重员工的独立性和创造力,鼓励员工发挥个人的潜力和创新能力。

同时,京瓷也致力于为社会做出贡献,通过开展社会公益活动和支持教育事业,回馈社会、造福人民。

二、追求卓越品质京瓷始终致力于追求卓越品质。

作为一家以生产电子元件和其他工业产品为主的企业,京瓷明确品质是企业的生命线。

京瓷不断创新技术和工艺,不断提高产品质量,并坚持严格的质量管理体系。

京瓷鼓励员工积极参与品质管理,通过持续改进和优化,确保产品和服务的卓越品质,以满足客户的需求和期望。

三、注重环境保护京瓷一直秉持着环境保护和可持续发展的理念。

京瓷深知环境的重要性,积极探索环境友好型技术和产品,并致力于减少企业对环境的负面影响。

京瓷坚持节约能源、减少废物排放、促进资源循环利用等环保举措,努力降低企业对环境的压力,并鼓励员工养成节约环保的意识和行为习惯。

四、持续改进京瓷秉持持续改进的理念,不断追求卓越,并且从中吸取教训和经验。

京瓷鼓励员工主动参与改进流程,并且乐于接受反馈和建议。

京瓷建立了一套有效的质量管理体系和改善流程,通过持续的内部培训和外部借鉴,不断提高组织的运作效率和产品质量。

京瓷相信,持续改进是企业成功和可持续发展的重要保证。

五、诚信为本诚信是京瓷哲学的核心价值观。

京瓷重视廉洁和诚信经营,以"行事以信"为行为准则。

京瓷坚持诚实守信的原则,提倡公平竞争,遵守法律法规和商业道德,树立良好的企业形象,赢得客户和合作伙伴的信任。

京瓷哲学手册II final

京瓷哲学手册II final
积善行、思利他……………………97 •(六项精进 -6)
不要有感性的烦恼…………………98
V. 稻盛经营 12 条…………………101
- 13 -
I. 京瓷的目标
社训
始终以光明正大、谦虚之心对待工作 , 敬奉天理,关爱世人,热爱工作, 热爱公司,热爱祖国。
- 16 -
经营理念
追求全体员工物质与精神两方 面幸福的同时,为人类和社会的进 步与发展做出贡献。
- 23 -
II. 京瓷哲学
1. 经营之心
坚持正确的为人之道
“始终思考作为人,何谓正确, 并坚持按照正确的为人之道做正确 的事”,哲学的原点就是这样一种 态度。
“ 作 为 人, 何 谓 正 确” 这 种 判断标准,是以人类与生俱来的良 心为基础的最基本的伦理观或道德 观。“不要贪婪”、“不能欺骗”、 “不许撒谎”、“必须正直”等等, 任何人都在孩提时代接受过父母或 老师在这方面的教育,是任何人都 懂的、是作为一个人理应遵守的简 单而纯朴的道理。
将见识提高到胆识……………78 (6) 思考人生
• 坚持就是力量………………………80 • 要谦虚,不要骄傲,再接再厉
(现在是过去努力的结果, 未来要靠今后的努力)…………81
• 成功也是人生的考验………………82
III. 面对不景气应有的思想准备
• 经济不景气是成长的机遇…………84 •(不景气的预防措施)
才是最可贵的…………………43
- 10 -
(2) 更好地开展工作 • 意愿必定能实现……………………46 • 拥有意愿十分重要…………………47 • 良好的意愿带来好的结果…………48 • 实现新的计划,关键在于不屈不挠
一心一意;为此,必须聚精会神, 抱着高尚的思想和强烈愿望, 坚持到底………………………49 • 德治…………………………………50 • 注入能量……………………………51 • 倾注灵魂加以阐述…………………52 • 严厉地批评教育……………………53 • 不能将才能据为己有………………54 • 付出自我牺牲………………………55 • 构筑信赖关系取决于自己的内心 …56 • 赢得客户的尊敬……………………57 (3) 做出正确的判断 • 在心中树立规范……………………60 • 拥有惊人的集中力…………………61 • 宏观与微观兼顾……………………62 • 迷茫时重归原点……………………63 (4) 成就新的事业 • 对挑战精神予以肯定………………66 • 带着疑问观察事物…………………67 • 打破自身的常识……………………68 • 陶醉于工作…………………………69

京瓷哲学关于《京瓷哲学手册》读后感

京瓷哲学关于《京瓷哲学手册》读后感

京瓷哲学关于《京瓷哲学手册》读后感I recently had the opportunity to read the "Kyocera Philosophy Handbook," and I must say that it left a profound impact on me. The book, written by Kazuo Inamori, the founder of Kyocera Corporation, illustrates a unique and insightful perspective on life and work.最近我有机会阅读了《京瓷哲学手册》,这本书给我留下了深刻的印象。

该书是京瓷公司创始人稻盛和夫所著,展示了独特而富有洞察力的人生和工作观。

Inamori's philosophy emphasizes the importance of finding meaning in our actions and aligning our work with our values. He firmly believes in the power of a strong sense of purpose and how it can drive individuals and organizations towards success.稻盛和夫的哲学强调在行动中找到意义以及将工作与价值观保持一致的重要性。

他坚信强烈的目标感能推动个体和组织走向成功。

One aspect of the Kyocera Philosophy that resonated with meis the belief in serving society through businessactivities. Inamori advocates for businesses to prioritize corporate social responsibility by contributing to the betterment of society rather than solely focusing onprofits. This approach fosters a sense of purpose beyond financial gain, creating a more sustainable and fulfilling path for both individuals and organizations.京瓷哲学中一个让我共鸣的方面是通过商业活动为社会服务的信念。

京瓷哲学78条

京瓷哲学78条

京瓷哲学78条1、尽全力追求卓越。

2、实现诚实和公正。

3、尊重时间和生命。

4、严格遵守道德和法律。

5、强制执行自我访问。

6、勇敢面对改变。

7、在维护企业利益之前,维护社会利益。

8、永远在决策之前三思而行。

9、避免抱怨和辩论。

10、在工作和家庭之间保持均衡。

11、发扬自由和解的精神。

12、积极地倾听和沟通。

13、追求优质产品和服务。

14、尽力减轻环境问题。

15、永远保持谦逊。

16、避免吸烟和酗酒。

17、尊重他人的观点和信仰。

18、支持纪律和责任制度。

19、尽量减少浪费和损失。

20、在工作成果和个人成长之间保持平衡。

21、始终遵循教育和培训原则。

22、始终关注创新和技术。

23、保持阳光心态。

24、遵守安全和健康条例。

25、坚持不懈地追求新的挑战。

26、消除种族和文化差异。

27、始终以客户为中心。

28、善用多元化。

29、以示范为开端。

30、根据事实行事。

31、贡献我们的技术和资源。

32、将行动作为成功的关键。

33、提高职场和生活的质量。

34、对未来充满希望。

35、每天都要有所成长。

36、实践社会责任。

37、建立积极的团队关系。

38、发扬自主精神。

39、珍惜和平与安宁。

40、始终关注利益相关者。

41、按照策略规划行事。

42、保护机密信息。

43、以现实为基础。

44、通过协作实现目标。

45、优化资源:环节、人员、资金和时间。

46、保持清醒的思想。

47、成功需要借力。

48、遵守工厂规则。

49、发扬创意和思维。

50、回馈社会和顾客。

51、永远不放弃。

52、勇于尝试和学习。

53、保证公众信任。

54、巧妙地利用革新性思维。

55、关注客户满意度。

56、以客户需求为导向。

57、合理使用资源。

58、做负责任的决策。

59、避免保留信息。

60、用理性的方法来解决问题。

61、追求控制和结果。

62、支持/回馈/文化和艺术。

63、始终以热情工作。

64、提供无微不至的服务。

65、充分理解市场需求。

66、根据平等原则工作。

67、维护自然环境。

京瓷哲学

京瓷哲学

京瓷哲学手册会长稻盛和夫在周围各界的大力支持下,我于35年前同7位朋友一道创立了京都陶瓷株式会社。

在创立公司之初,没有充足的资金,也没有像样的建筑与设备。

但我拥有如同家人般能够同甘共苦、相互帮助、相互信赖的朋友。

因此,我决心以人心为立足点,把这家公司经营下去。

这是因为,我觉得虽然人心最为易变和不可信赖,一旦建立起坚定的信赖关系,其信赖度将强过所有的东西。

其后,我在经营京瓷事业中以人心为基础,虽然曾遇到过各种各样的困难和痛苦,但最终还是度过了难关。

我在不断地对工作以及人生进行自问自答的过程中,总结出了京瓷哲学。

京瓷哲学是通过实践得出的人生哲学,其基本点在于“什么是人的正确生活方式”。

如果以正确的生活方式去度过人生,每个人的生活就会变得幸福,公司也会随之繁荣起来。

我就这样一直在向全体职员解释。

正是对这样的思考方式产生共鸣的所有京瓷员工,坚信人具有无限的可能性,持续不断地付出最大的努力,才有了今天的京瓷公司的发展。

为了使京瓷公司永远保持优良企业的形象,为了每名员工都拥有美好的人生,我认为最重要的是要领会京瓷哲学,并付诸实践。

在这个关键的年份里,我真诚地希望大家能够更加认真地领会京瓷哲学,并使之成为自己的一部分。

1994年4月京瓷的追求目标社训:以光明正大、谦虚的心态对待工作,崇尚自然,热爱人类,热爱工作,热爱公司,热爱祖国。

经营理念:追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。

经营手段:1、提供深受消费者喜爱的产品(充满爱心的产品)以及真诚的服务。

即提供质优价廉的产品,不断致力于新技术开发,提供优质新产品,以保证经营顺利,获取合理的利益。

2、在公司内部,以相互间怀有感恩戴德之心,坦诚相见,心心相连,互相信任,并以此为基础,以互不对立,互相帮助的大家族主义开展运营。

京瓷哲学正如经营理念中所大力提倡的那样,京瓷公司是以追求全体员工物质与精神两方面幸福,为人类社会的进步与发展做出贡献为其经营目的。

《京瓷哲学》第20条,直言相谏

《京瓷哲学》第20条,直言相谏

《京瓷哲学》第20条,直言相谏1. 概述京瓷是一家日本知名的企业集团,其哲学以“尊重人”、“诚实守信”、“创新”为核心价值观。

在《京瓷哲学》中,有一条非常重要的准则就是“直言相谏”,即鼓励员工在工作和生活中积极提出意见和建议。

2. 直言相谏的意义直言相谏是指以真诚和客观的态度向他人提出意见和建议。

在企业管理中,员工之间、部门之间或者上下级之间都应该能够开放地表达自己的看法,以促进工作的顺利进行和企业的健康发展。

直言相谏的实践可以使企业更加透明、高效,并且有助于更好地解决问题和改进工作,提高整体效益。

3. 京瓷的实践京瓷一直坚持直言相谏的理念,并在实际工作中进行了大量的探索和实践。

京瓷在工作中鼓励员工开展“意见箱”和“建议活动”,鼓励员工积极参与企业管理和决策,让每位员工都有自己发声的机会。

京瓷还建立了相互尊重和包容的企业文化,营造了一个可以直言相谏的良好环境。

4. 直言相谏的挑战然而,直言相谏也面临一些挑战。

员工可能不够勇敢地提出自己的意见,因为担心遭到打压或者失去个人利益。

上级可能并不愿意接受下属的建议,缺乏开放与包容的态度。

另外,也有一些部门可能存在着信息不对称和不够透明的问题,导致员工难以做到直言相谏。

5. 如何实践直言相谏为了更好地实践直言相谏,企业需要做出一些努力。

企业需要建立起一套完善的意见建议制度,明确员工提出意见和建议的途径和流程。

领导者需要树立良好的榜样,积极倾听下属的声音,并以开放的心态对待员工提出的各种意见。

企业还需要加强内部交流和信息共享,提高组织的透明度,让员工有更多机会了解企业的发展和决策过程,从而更有底气地进行直言相谏。

6. 结语直言相谏是企业管理中非常重要的一环,能够带来全新的观点和思路,有助于企业更好地发展和改进。

京瓷哲学中的这一准则也是颇具启发性的,我们在工作和生活中也应该学会直言相谏,用积极的态度和真诚的心去表达自己的意见和建议,为企业和团队的发展贡献自己的力量。

京瓷哲学经营12条

京瓷哲学经营12条

京瓷哲学经营12条
从京瓷,KDDI,JAL的成功经营中得出12条经典理论
1. 明确事业的目的与意义
确立光明正大、符合天理大义的崇高目的。

2. 设定具体目标
始终与员工共享既定目标。

3. 胸怀强烈愿望
怀有能够渗透到潜意识中的强烈而持久的愿望。

4.付出不逊于任何人的努力
一步步踏实工作,付出不懈努力。

5.追求销售额最大化和经费最小化
利润无需强求。

量入为出,利润将会随之而来。

6.定价为经营之本
制定价格是领导的职责。

价格应制定在顾客乐于接受,公司能够赢利的交汇点上。

7.经营取决于坚强的意志
经营需要足以洞穿岩石般的坚强意志。

8. 燃起斗志
经营中需要不逊于任何格斗场上的坚强斗志
9. 拿出勇气做事
不能有胆怯的举止
10.不断从事创造性的工作
日复一日,年复一年,始终坚持改革改良,在创意上下功夫。

11.要以关怀坦诚之心待人
买卖是双向的。

要使包括对方在内的所有人皆大欢喜。

12.始终抱有乐观、向上的心态,抱有梦想与希望,以诚挚之心处世。

京瓷哲学手册第70章“以节俭为本”读后感

京瓷哲学手册第70章“以节俭为本”读后感

京瓷哲学手册第70章“以节俭为本”读后感节俭是中华民族的传统美德。

中国历朝历代,都把节俭作为一种美德进行传承和发扬,而高度认同节俭这一美德的时代,无不具有蓬勃的生命力。

我们公司,也在把节俭融入企业文化,进行传承和发扬。

大家都应该养成节俭的习惯。

节俭,对家庭、对企业、对国家,都有着重要的意义,物质上,可以获得更多的回报,精神上,更能充实人的思想。

因此养成节俭的习惯很有必要。

如何养成节俭的习惯。

要想养成节俭的习惯,需要发挥自己的主观能动性,先从思想上对其高度认可,再从行动上进行践行。

要做到节俭,就要以有意注意的方法,从日常中的点点滴滴做起,比如公司的修旧利废,做计划时低等级的材料能满足坚决不能使高等级的,安装时优先使用下脚料,吃饭时的光盘行动等等。

需要一件件小事的积累,积跬步以至千里,积小流以成江海,通过行动使节俭深入到我们的潜意识之中去,进而形成习惯。

如何保持节俭的习惯。

要想保持节俭的习惯,需要我们牢固树立主人翁的意识,自己家里的东西不会浪费,公司也一样,也是自己的家,也不应该浪费。

需要保持每天反省,每天检点自己的思想和行为,一天下来好好反思一下自己的所作所为是否做到了节俭,是否保持了节俭,时时提醒自己要节俭。

以实际行动来践行节俭。

创业不易,守业更难。

由俭入奢易,由奢入俭难,毫无节制的浪费,金山银山也能耗光。

现在是过去努力的结果,将来取决于现在的努力,我们公司现在集过去十年之力,来建设浩森去搏明天,这些资本都是大家辛辛苦苦的积累起来的,任何人都没有资格随意浪费,所以用的时候也应更加要注意节俭,不该花的钱一分一厘也不能浪费,在工作和生活中以实际行动来践行节俭。

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京瓷哲学手册关于京瓷哲学在周围各界的大力支持下,我于35年前同7位朋友一道创立了京都陶瓷株式会社。

在创立公司之初,没有充足的资金,也没有像样的建筑与设备。

但我拥有了能够同甘共苦、相互帮助、相互信赖的朋友。

因此,我决心以人心为立足点,经营起这家公司。

这是因为,我觉得虽然人心最为易变和不可信赖,但一旦以坚定的信赖关系联结起来,其信赖度将超过所有东西。

其后,我在经营京瓷事业中虽然曾遇到过各种各样的困难,但以人心为基础,最终都得以跨越。

当时,我在对工作以及人生进行自问自答的过程中,总结出了京瓷哲学。

京瓷哲学是通过实践得出的人生哲学,其基本点在于“什么是人的正确生活方式”。

如果以正确的生活方式去度过人生,人们的生活就会变得幸福,公司也会随之繁荣起来。

我曾一直向全体职员讲解这一思想。

对这样的思考方式产生共鸣的所有职员,都坚信人是具有无限可能性的,只因为不断付出了最大的努力,才有了今天的京瓷公司的发展。

为了使京瓷公司永远保持这种优良属性,每个人都拥有美好的人生,我认为最终要的是,大家要理解京瓷哲学,并付诸实践。

在这个关键的年份里,我真诚地希望大家能够更加认真地学习京瓷哲学,并使之成为自己的一部分。

会长稻盛和夫值京瓷哲学手册出版之际为纪念公司创立35周年,现特向公司全体员工发放这本《京瓷哲学手册》。

京瓷公司在这35年的时间里,取得了可喜的成就。

其中,京瓷公司之所以能够发展到今天,是因为公司全体员工以京瓷哲学为基础,付出不懈努力的结果。

今后,为了让京瓷公司能够继续取得发展,并为公司员工带来更多的幸福,我们必须使京瓷成为一个优秀的公司。

我认为,为了实现这一目标,无论从哪种角度讲,都有必要形成一种让大家在自己平素的工作岗位上经常谈论京瓷哲学,并付诸实践的风气。

这本哲学手册是集稻盛和夫会长所讲解的京瓷哲学的精华,并将其精神分门别类地加以简明注释而成。

我希望所有的公司员工都能够利用早会及其他各种机会进行学习,每当遇到问题时,能够养成一种翻开手册,积极主动研习,并付诸实践的习惯。

我坚信,随着大家对京瓷哲学的不断反复学习,对京瓷哲学的理解进一步加深,进而使之成为每一位公司员工的血与肉之时,京瓷公司必将取得更大的发展。

我希望这本手册能够被大家有效地加以利用,并在加深大家对京瓷哲学的领悟以及促进工作环境活性化方面发挥作用。

社长伊藤谦介目录I. 京瓷追求的目标社训经营理念经营手段II. 京瓷哲学1. 经营之心.以心为本的经营 (10).光明正大地追求利润 (10).依照原理,遵循原则 (11).坚持贯沏顾客至上主义 (11).以大家族主义从事经营 (11).贯彻执行实力主义 (12).重视合作伙伴关系 (12).全体员工共同参与经营 (13).统一方向 (13).重视独创性 (14).玻璃般透明的经营 (14).志存高远 (14)2. 为了渡过美好的人生(1) 提高心性.与“宇宙的意志”相和谐的心性 (15).以爱意、真诚以及和谐的心性为本 (15).以纯洁的心灵来描绘愿望 (16).必须经常保持谦虚的姿态 (17).深怀感谢之心 (17).始终保持明朗之心 (18)(2)精益求精.为伙伴尽力 (18).构筑信赖关系 (18).贯彻完美主义 (19).认认真真努力埋头工作 (19).脚踏实地,坚持不懈 (20).自我燃烧 (20).热爱工作 (21).感悟事物的本质 (21).成为漩涡的中心 (21).率先垂范 (22).迫使自己处于紧张状态 (22).在赛台的正中交锋 (23).直言相谏 (23).毫无私心地进行判断 (23).具有完备的人性 (24).与书本知识相比更注重亲身实践 (24).不断从事创造性的工作 (25)(3)作出正确的判断.以‘有意注意’磨练判断力 (26).坚持公平竞争的精神 (26).要注重公私之别 (27)(4)实现新的事情.抱有渗透到潜意识之中的强烈而持续的愿望 (27).追求人性的无限可能性 (28).拥有挑战精神 (28).成为开拓者 (28).认为不行了的时候才是工作的开始 (29).贯彻信念 (29).乐观地构思,悲观地制定计划,乐观地实行 (30)(5)战胜困难.具有真正的勇气 (30).燃起斗志 (30).自己的路,由自己来开创 (31).做事要有言必行 (31).深思熟虑到能看得见结果为止 (32).不成功不罢休 (32)(6)思考人生.人生.事业的结果=思维方法x热情x能力 (32).认认真真地度过每一天 (33).动机至善,私心莫有 (34).小善似大恶 (34).度过反省自己的人生 (35).以纯真的心,行走人生之路 (35)3. 京瓷人人都是经营者.定价就是经营 (36).使销售额最大,经费最小(计入制出) (36).每一天都要进行核算 (36).贯彻健全资产的原则 (37).以未来进行时来看待能力 (37).使目标众所周知,贯彻始终 (38)4. 针对推进日常工作.提高核算意识 (38).以节约为本 (39).必要之时购买必要之物 (39).贯彻现场主义 (39).注重经验 (40).制造精美的产品 (40).倾听产品的召唤 (41).坚持贯彻一对一的原则 (41).坚持双重监督的原则 (41)Ⅲ.做一名优秀的领导1. 领导的资质与思考方式 (43)2. 稻盛经营12条 (45)Ⅰ.京瓷追求的目标社训敬天爱人常以光明正大、谦虚的心态对待工作,拥有一颗崇尚自然, 热爱人类,热爱工作,热爱公司,热爱祖国之心。

经营理念在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类及社会的进步与发展做贡献。

经营手段1.提供深受消费者喜爱的产品(充满爱心的产品)以及真诚的服务。

亦即提供质优价廉的产品,努力进行新技术开发,顺利开展商业销售,获取正当的利益。

2.在公司内部,以相互间怀有感恩戴德之心,坦诚相见,心心相连,互相信任,并以此为基础,以互不对立,互相帮助的大家族主义开展运营。

II. 京瓷哲学正如经营理念中所大力提倡的那样,京瓷公司是以追求所有职员物质和精神两方面幸福,为人类社会的进步与发展作贡献为其经营目的的。

我所提到的物质和精神两方面的幸福,是指追求经济方面的安定与富裕的同时,通过在工作现场的自我实现,追求能够表现出心灵富有程度的生活意义及劳动情趣。

同时,我们通过持之以恒的技术研发,不断地向社会提供新产品,为科学技术的进步作出贡献;同时,通过提高公司的利润,为公共福利事业作出贡献。

今后,为了达到上述经济目的,我们必须以自身的努力,使京瓷公司取得更大的发展,成为让每一名公司职员都能安心地托付自己未来的公司。

京瓷哲学作为实现上述目标的行动指针及获得多彩人生的思维方式的基准,必须加以掌握并付诸实践。

1.经营之心以心为本的经营京瓷公司是从一个既没有资金,也没有信誉和业绩的街道小工厂起步的。

当时,它所拥有的只是仅有的一点点技术和相互信赖的二十八名员工。

为了公司的发展,每个人都竭尽全力。

经营者也拼命工作,不负众望;员工们相互信任,不图私利私欲;以在公司工作为荣,盼公司发展壮大;这就是京瓷的经营之道。

虽然常言说人心善变,但同时也没有比此更为坚实的东西。

正是以这些坚实而又紧密相连的心性为基础,才有了京瓷今天的发展。

光明正大地追求利润作为企业,不追求利润就无法生存下去。

追求利润既不是什么可耻的事,也不会违背做人的基本道理。

在自由经济的市场上,通过竞争结果决定的价格就是正当的价格,以这个正当的价格堂堂正正地做生意所赚得的利润,当然也就是正当的利润。

在严峻残酷的价格竞争中,只有为追求合理化,提高附加价值而付出不懈努力,才能赢得利润的增加。

不积极地为顺应顾客的要求而孜孜不倦,脚踏实地地努力工作,光靠着投机和不正当的手段,贪图暴利,梦想一下子发大财,在这样的经营观点风行于世的社会风气中,京瓷公司自始至终坚持光明正大地开创事业,追求正当利润,多为社会作贡献的经营之道。

依照原理,遵循原则京瓷自创建以来,所有的事业都是在依照原理,遵循原则的前提下作出相应决断的。

所谓公司的经营之道就应该合乎情理,遵循道德。

如果不这样的话,经营就决不可能顺利进行,更不可能长期地维持下去。

我们并没有依赖人们通常所说的那些所谓的经营常识,比如说单纯地认为“因为一般的公司都这样做”而轻易作出判断等等。

无论是组织、财务还是利润的分配,如果能够认识到事物应有的状态,以事物的本质为依据而作出判断,那么即使是在国外,即使面对迄今为止未曾遇到过的新的经济状况,也不会做出错误的判断。

坚持贯彻顾客至上主义京瓷是作为生产零部件的厂家而起步的,然而自创业之初起,我们就不是从属的承包企业,而是一家完全独立自主的公司。

所谓独立自主,也就是要不断地创造出客户所期望的那些有价值的产品。

因此在这个领域里,也就必须拥有比客户更为先进的技术。

也就是说必须凭借先进的技术,在产品的交货期、品质、价格、新产品的开发等所有环节上全方位地取得客户的满意。

这就要求经营者以彻底改变老观念,不断迎接新挑战的姿态去迎合客户的口味。

经商的基本点就在于使客户满意。

如果不是这样,想持续获得利润也就无从谈起。

以大家族主义从事经营我们一直重视那种把别人的快乐当作自己的快乐,能够同甘共苦、有如家族式的信赖关系。

这也可以说是京瓷的员工们携手并进的基本出发点。

这种家族式的关系,使员工们能够互存感激之心,相互体谅,从而建立起彼此信赖的伙伴关系,并且成为我们事业的基础。

正因为能象一家人一样,当同事在工作上遇到困难的时候能够得到无条件的帮助,甚至个人的私事也能象一家人那样相互交谈。

我们所说的“以心为本的经营”,不外乎就是重视这种家族式关系的经营。

贯彻执行实力主义一个组织在运营管理上最为重要的是,这个组织的领导者是不是由真正有实力的人来出任。

所谓真正有实力的人,是指不仅拥有恪尽职守的能力,同时还要拥有高尚的人格和值得尊敬与信赖,并且愿意为了大家的利益而发挥自己能力的人。

一定要建立这样的组织环境,要给这样的人提供出任组织领导者的机会,并要令其能够充分施展才能。

只有这样一个依靠实力主义运营的组织,才能不断使自身得以强化,并进而成为全体员工共同奋斗的目标。

在京瓷公司,衡量一个人的标准不是辈分和经历,而是他所拥有的真正的实力。

重视合作伙伴关系京瓷自创立以来,一直致力于建立心心相印,相互信赖的伙伴关系,并以此作为事业的基础。

因此同事之间,经营者与员工之间并不是纵向的从属关系,而是为了同一个目标,为了实现自己的梦想走到一起来的同志关系,这也就是说这种横向的伙伴关系在京瓷成为最基本的关系。

京瓷能有今天的发展,并非来自于那种仰仗权力和权威而发号施令的上下级关系,而是这些志同道合的伙伴们,为了公司的发展而齐心协力,共同奋斗的结果。

正是因为同事之间作为合作伙伴而结成了相互理解,相互信赖的关系,才使得这一切成为可能。

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