高校图书馆人员建设管理
高校图书馆人才队伍的建设问题及对策研究
高校图书馆人才队伍的建设问题及对策研究作者：李雅来源：《办公室业务》 2016年第11期文/湖南城建职业技术学院李雅【摘要】为保障高校图书馆可持续发展，本文从高校图书馆普遍存在的人才队伍建设问题出发，就如何促进高校图书馆人才队伍建设，从五个方面提出了可行性方案：制定培养计划、招揽创新人才、开展继续教育、制定职业规划、重视晋升机会。
【关键词】高校图书馆；人才；对策一、高校图书馆人才队伍建设的问题（一）馆员职业资质水平参差不齐。
作为一名图书馆馆员应该具备以下几个方面的职业能力：第一，系统掌握图书情报专业知识和其他交叉学科知识。
第二，掌握现代技术，如图书馆服务软件，能为读者提供高质量的信息服务，尤其是计算机系统和网络维护等知识。
第三，掌握一定英语水平和汉语表达能力。
（二）工作内容缺乏创新性。
高校图书馆日常工作，主要是在一线部门，如流通部门、借阅部门、采编部门，日常工作简单重复，不具备技术含量，简单重复不具备挑战性。
从图书的采购编目加工贴标上架等工作都是流水线工作，比较机械、单调、长此以往，对馆员的个人创造力有一定的影响。
流通部门的工作人员主要负责馆藏和书籍上架和调整工作。
书库部门，主要是负责书籍借阅工作。
采编部门工作，是盖章、贴磁条、贴条码、打书标、送书等工作。
（三）激励机制不健全。
高校十分注重对教学、科研人员的培养机制，并制定了相关制度和办法，而对教辅部门，如图书馆工作人员的发展规划较疏忽。
在图书馆部门人员安排时，没有考虑到馆员的个人专业、个性、特长等因素。
工作实践中，馆员之间缺乏交流，工作简单重复，个人主观能动性难以发挥。
在培训方面，图书馆馆员培训和学习的机会很少，有碍馆员个人业务水平和个人能力的提高。
缺乏相关激励机制，馆员很难在工作中追求个人价值，不能全心全意投入到为读者服务的工作中去。
二、加强高校图书馆人才队伍建设的措施（一）制定图书馆人才培养计划。
根据高校图书馆发展规划和目标，通过有计划地对人才资源进行合理的配置，搞好图书馆人才资源开发、开展继续教育，以培养高素质高业务能力人才。
论高校图书馆学生工的管理和建设
助 学的学生和义工及志愿者还有实 习生 。勤工助学的学生是 由学校统 招聘 ， 图书馆 进一步 面试 和培训 的贫困生 ， 有 工资 ， 有相对 严格 的纪
一
律要求 。义工就是单纯 由图书馆招聘 的本校在校 学生 ， 没有工资 ， 只是 在借 书权 限和期限上有优惠 ， 所做义工 时间算 作社 会活动时 间， 部分符 合规定 的可算 学分 ， 他们的纪律要求相对宽松 ， 但 主观能动性高 。志愿 者就是学 校各 院系主动联系图书馆开展 的一种学 生活动 ， 没有工资 ， 只 是单纯义 务劳 动， 活动完就结束 ， 没有纪律要求 。实习生就是图书馆专 业的毕业生在 图书馆 实习 ， 没有工资 ， 实习完就离开 ， 有培训 ， 纪律要求 严格 。只有明确 了学生工的不 同种类 ， 才可 以区别对待 ， 管 理到位 。 ２ ． 高校图书馆学生工管理的现状 高校 图书馆 的学生 工管 理各校并不相 同， 有的是学生 自主管理 ， 有 的是图书馆统一管理 ， 有 的是由各点的老师 自己管理 ， 本馆采取 的是图 书馆统一招聘 ， 招聘后再分到各个 口由各点的老师 自主管理 的模式 。 ２ ． １ 优点 。老师管理的优点具 体体现在以下几个方面。 ２ ． １ ． １ 现在 的大 学生虽然 比中学生有较强 的 自主管 理能力 ， 但毕 竟 经验不足 ， 管理 中有 时候碍于情 面难 以管理 。而老师就不 存在这种 弊 端 。学生 ＿ Ｔ 有做不到位 的地方 ， 老师指出来学生 更容易接 受。而且 老 师都是这 一行工 作多年的工作人员 ， 在管理的时候会做到有的放矢 。 ２ ． １ ． ２ 图书馆工作 中往 往有一些 突发事件 ， 学 生管理如果 处理不 到 位， 容易引发 矛盾和纠纷 ， 例如有 的学生工在前 面整理 书， 有的读者就 在 旁边不用代 书板乱放 书 ， 由于都是 年轻人 ， 年 龄都差不多 ， 读者就认 为 学生工没有 资格管他 ， 而学生工觉 得读者不尊 重他的劳 动他就应该 管， 两 个人 都在气头上 ， 言语一旦不和就容易起 冲突。而老师有多年 的 丁作 经验 ， 处理起 来相 对会得 心应手 一点 ， 也不太 容易 引发矛盾 和纠 纷 。另 外老 师有 很好的工作 经验和工作理 念 ， 这相 对于不 同专 业的学
高校图书馆人力资源管理存在的问题与对策研究
高校图书馆人力资源管理存在的问题与对策研究【摘要】高校图书馆作为高校教育和科研的重要支撑，其人力资源管理问题亟待解决。
本文旨在通过对高校图书馆人力资源管理现状的分析，发现存在的问题并提出相应对策，以提升图书馆人力资源管理的效率和质量。
通过分析现状，发现存在人力资源配备不足、员工培训不足等问题。
针对这些问题，本文提出了加大人力资源投入、优化员工培训计划等对策。
通过对现有问题及对策的分析，本文得出结论认为高校图书馆人力资源管理存在诸多问题，但通过合理的对策设置和执行，这些问题是可以得以解决的。
展望未来，希望高校图书馆能够重视人力资源管理，为提升高校图书馆的服务质量和水平做出更大贡献。
【关键词】高校图书馆、人力资源管理、现状分析、存在的问题、对策、研究结论、研究展望、研究背景、研究目的、研究意义。
1. 引言1.1 研究背景高校图书馆作为高校教育教学和科研的重要支撑，承担着集中的文献资源、服务高校师生学习和科研需要、促进高校文化建设的重要职责。
随着高校规模的扩大和图书馆功能的不断拓展，高校图书馆人力资源管理也面临着一系列挑战和问题。
高校图书馆人力资源管理存在结构不合理的问题。
在过去，高校图书馆人员主要从事文献信息的整理、管理和服务工作，但随着信息技术的快速发展，高校图书馆需要的人才类型和技能也在不断发生变化，迫切需要优化人力资源结构，以适应现代化图书馆的需求。
高校图书馆人力资源管理存在激励机制不足的问题。
在传统管理模式下，高校图书馆人员的晋升和激励主要以学历和资历为评判标准，缺乏激励机制对人才的挖掘和留存造成一定程度的阻碍，需要加强激励机制的建设，激发人才的潜力和创造性。
高校图书馆人力资源管理在适应新时代、新技术挑战的也面临着诸多问题和挑战，亟待解决。
对高校图书馆人力资源管理进行深入研究和探讨，对于提升高校图书馆整体管理水平和服务质量具有积极意义和价值。
1.2 研究目的研究目的是为了深入了解高校图书馆人力资源管理存在的问题，并提出相应的对策措施。
高校图书馆的人力资源建设
条 型转 向 了 网 络 型 。
１１ 服 务模 式 的 转 变 ．． ３
馆的发展带来新的机遇 与挑 战。为了抓住这种新 的发展机遇 ， 图 书馆不仅要加快文献 资源的建设 ， 更要尽 快建立一 支适应 罔书 馆发展需要 的高素质 的人才 队伍 。如何构建 图书馆人力资源 的
质。
新特点 。在 网络环境下 ， 图书馆的文献 信息存储 、 取方式以及 获
读者 服 务 方 式 发 生 着 不 断 的 翻 天覆 地 的变 化 。同时 ， 断 更 新 的 不 网络技术及信 息技术也 给图书馆带来 更多新 的挑 战与工作 量 。
图书馆在从事大量纸本 图书 的采访 、编 目以及 流通 借『 刘等传统 工作 的同时 ，还要投入更多 的人力 和物力进行数 字资源的建设 及其引发的资源整合及资源 门户建设等。在新技术的推动下 ， 信
冉 生 和 良性 循 环体 系是 值得 我 们 认 真 思 考 和 研 究 的 问 题 。
传统 图书馆的服务形式是 单一 的，馆员的服务 意识 处于消 极 、 动 的状 态 ， 被 读者服 务工作 主要是 图书借还 、 书上架等 事 取 务性 ＿作 。随着信息环境 的变化 ，图书馆 的服务内容 日益扩 大 Ｔ 化， 服务手段越来越多元 化。服务模式从书刊的借借还还转移到 多层 次信息 咨询服 务 ， 以用户 为 中心 ， 井 嗣绕 各种信 息资源 ， 采 用计算机和 网络 技术 开展信息 的深 加＿ Ｔ，主 动为用户提供 高质 量、 深层 次的信息服 务。信息服务人员的Ｔ作已从简单型劳动转
科技 情报开发与经济
文章 编 号 ：０ ５ ６ ３ （０ ０）３ ０ １一 ２ Ｊ０ — ０ ３ ２ １ １ — ０ ０ ｌ
试论高校图书馆的人才队伍建设与治理架构
（ ） 员 方面 ， 传 统 的守 门人 向知识 导 航 员 转变 ， 做 １馆 由 要
南以上两点可知 ，高校 图书馆人力 资源建设最 终落到人才
队伍 的建设与组织治理上 。
２ 高校图书馆人才队伍建设
高校 图书馆的特殊性就 在于它 的专业 性与学科性 。现在每 个高校无论一流 与否，都 必须 确定一批优先重点发展 的学科 ， 进 行重点突破和重点发展 。相应的 ， 图书馆建设的要求上也向重 在 点学科 倾斜， 密切跟踪重点 学科 的发展趋势 ， 提供 高质量 的相关 学术文献 ， 建立特色文献资源和人才 队伍 。 （） １ 根据学校实 际 ， 建设对 应的专职学 科馆员人 才队伍。列
理、 行政化 色彩浓厚 而激励与创新 明显不足 的本 末倒置 的现 象， 出 了人 才队伍建设 提
的 关键 所 在 和 组 织 治理 架构 。 关键词 ： 高校 图 书馆 ； 识 管 理 ； 才 队伍 建设 ； 理 架 构 知 人 治 中 图 分 类 号 ： ２ ８６ Ｇ５． 文献 标识 码 ： Ａ
精神 ， 寓乎其 中也 。 １ 图书馆管理 的本质是知识管理 ． １ 知识管理主要体现在 系统论、 制论 、 控 信息系统理 论等理论 广泛应 用于图 书馆管 理中 ， 以计 算机技 术 、 将 通信技 术 、 网络技 术为 核心的现 代信息技术 综合运 用于供 参考 咨询 服务 、 ， 文献 检索服 务 、 定题
跟踪 服务 、 重点 专 业 和重 点课 题 服 务 、 者 辅导 服 务 、 户教 读 用
育。
（ ）知识管理 的成效取 决于组织文化结 构 ，需要 一个 知识 ２ ．
Ｐｒ ｂ ｔ ｈ － ｏ ｓｒ ｃ ｉ ｎ Ｍ ｏ ｅｏ ｌ ｇ ｏ ｅｉ ｏｔ ｅＣｏ ｃ ｎ ｔ ｕ ｔｏ ｄ ｆＣｏ ｌ ｅ ｎ ｅ
高校图书馆如何加强青年馆员人才队伍建设
ＣＰ Ｅ Ｅ中国电力教育
２０年 ３ ０ ９ 月下 总第 １３ ３ 期
图书 馆 为 青 年 馆 员 提 供 良好 的工 作 环 境 ，激 励 其 成 长 ，对 图书 馆未 来 的发 展 有极 其重 要的 意 义 。
一
一
步地 提 高 。
二，加强青年馆员人才队伍建设 众所周知，在信息 时代 里的竞争 也就是人力资源 的竞 争，
、
高校图书馆青年馆员工作现状
高校的发展 历史和今天的成 果，与众多离退休人员毕生 的
努力 和 贡 献 密 不 可分 ，学 院 的优 秀 传 统 和 校 园 文化 ，也 是 一 代
参考 文献 ：
ｆ 罩川， ｊ ］ 孙桂琴， 刘裕 品， 崔丽娜 ． 建设和谐大学与拓新离退休
三贴近” 优势的实证分析［ ． Ｊ 北京教育（ ］ 高 代人辛勤耕耘、千锤百炼的结果。挖 掘离退休人员许多 富有历 工作——发挥校 园媒体 “
传 统 高 校 图书 馆 曾经被 人们 误 解 为 是 容 纳 教 职 员 工家 属 的 每个 高校都 很注重 本校 人才 队伍 的建设 ，充分培 养和发掘人 地 方，馆 员 就 是 守摊 员 。 这 种 落 后 的观 念 阻 碍 了 图 书馆 的发 展 ， 力资源 ，使 其为本 校 的发展作 出最大 的贡献 。在新 时期，随
使读 者在 图书馆也不能充分地利用其馆藏 资源 和人 力资源 ，得 着 社 会 的 发 展 ， 图 书馆 这 个 高 校 的 重 要 教 辅 部 门和信 息 部 门被
高校图书馆中人力资源管理与团队建设初探
图 书馆 是 一 个 团 队 ， 团队 精 神尤 为 重 要 。 图 书 馆 要有 意 识 地 给 馆 高 的 经 费投 入 ， 多少 的馆 藏 文 献 ， 先 进 的 自动 化设 备 等 ， 对 人 员 管 多 而 协 有 由几 个 部 门 的 理 则 重视 不 够 ， 有 一 套 行 之 有效 的 竞 争 机制 、 励 机 制 。 本 上 是 论 员 提 供 交流 、 作 的机 会 ． 些 工作 可 以打 破 部 门 界 限 ． 没 激 基 互 共 通 资 排 辈 ， 大 锅饭 。 于没 有 一 个 良好 的 发展 环 境 和 社 会地 位 ， 资 待 专业 人员 合 作 完成 ， 相 取 长 补 短 ， 同提 高 。 过多 种 形 式进 行 职 业 吃 由 工 塑 总 要 倡 遇 又 不高 ， 难 留住 人 才 。 说 近几 年 来 “ 很 虽 人本 管 理 ” “ 、人力 资 源 管 理 ” 道 德 教育 ， 造 图 书馆 新 形 象 。 之 ， 利 用 各 种 机会 ， 导 团 队精 神 ， 昂扬 向 上 的 图 书馆 文 化 ． 强 图 书馆 的凝 聚 力 、 增 使 等 词 在 图书 馆 界 常常 提 及 ． 并 未 落 到 实处 。一 些 图书 馆 的 管 理 者 并 创建 一 种 精 诚 合作 、 但 没 有 真 正理 解 “ 力 资源 管 理 ” 人 的涵 义 ． 它等 同 于过 去 的人 事 管理 。 图 书馆 的各 项 工作 上 一 个 新 台 阶 。 把 虽 然名 称 改 了 ， 内容 实 质 没 变 。仍 局 限 于人 员 的 调 进 调 出 、 职 晋级 、 调
重 视人 力 的建 设 ， 即使 关 注 人 ， 只是 注 重拥 有 人 才 ， 不 注 重 人 才 的 进 的 人 才能 为 我所 用 。切 不 可 追赶 时 髦 、 目引 进 ， 也 却 盲 以免 人 才 闲 置 ， 不 开发利用； 一般 高校 图 书馆 馆员 整 体素 质 偏 低 ， 以适 应 信 息 化 社 会 能 发挥 专 长 ． 成 人力 资 源 的 浪 费 。 难 形 ２４建 立 公 平 、 正 的 竞 争 机制 。 ． 公 的需 求 。 图书 馆 的各 项 工 作 ， 如文 献 信 息 的 收集 、 理 、 储 、 播 、 整 存 传 研
以人为本建设和管理高校图书馆
以人为本建设和管理高校图书馆高校图书馆作为学校教学科研机构之一，承担着为广大师生提供学术文献资源和阅读环境的重要任务。
以人为本的思想理念在图书馆的建设和管理中具有广泛的应用价值。
本文将探讨以人为本的建设和管理高校图书馆的相关问题。
以人为本的思想理念要求高校图书馆在建设中注重用户需求。
图书馆的建设应以满足用户的学习、教学和研究需求为出发点，将用户需求置于首位。
图书馆要根据不同用户群体的需求，建立健全的文献资源收集与开发机制，提供多样化的文献资源，满足教师和学生对各类学术文献的需求。
图书馆还应提供良好的学习环境和服务设施，包括舒适的座位、安静的阅览室和现代化的设备，为用户提供良好的学习体验。
以人为本的思想理念要求高校图书馆在管理中注重用户参与。
图书馆的管理应注重与用户的沟通与合作，建立起用户参与图书馆管理的机制。
图书馆可以设立用户委员会或者开展用户满意度调查等活动，以获取用户对图书馆服务的反馈意见和建议，进一步改进和优化服务。
图书馆还可以开展用户培训和教育活动，提升用户的信息素养和利用图书馆资源的能力。
用户参与图书馆管理不仅可以增进用户对图书馆的认同感和归属感，也能更好地满足用户需求，提高图书馆的服务质量。
以人为本的思想理念要求高校图书馆在建设和管理中注重员工培养和管理。
图书馆的工作人员是图书馆发展的中坚力量，他们的素质和能力直接影响着图书馆的服务质量和发展水平。
图书馆应重视员工培训和教育，提升员工的综合素质和专业能力。
图书馆还要注重员工的激励和考核机制，激发员工的工作热情和创造力。
图书馆还应建立起良好的内部沟通和协作机制，促进员工之间的合作与交流，提高团队的凝聚力和工作效率。
以人为本的思想理念要求高校图书馆在建设和管理中注重社会责任。
高校图书馆作为公共文化服务机构，应承担起促进社会文化进步和普及知识的社会责任。
图书馆要积极参与社会公益活动，如为社区居民提供阅读服务、开展公益讲座等。
图书馆还应充分利用自身资源，为学校和社会提供学术研究和课题咨询支持，为社会经济发展提供智力支持。
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浅析高校图书馆人员的建设管理
【摘要】21世纪的高校图书馆要做到与时代接轨，就需要从深处体制改革，整合图书馆的人力资源，并做到高效管理。
本文就高校图书馆人员的建设管理做浅析。
【关键词】高校图书馆人员建设人员管理
一、高校图书馆需要的人才
21世纪信息爆炸时代，对高校图书馆的传统管理模式和发展提出了挑战，高校图书馆应对信息挑战的最大障碍就是人员建设及管理。
过去的高校图书馆工作人员的工作无非就是整理书库、发放图书证等，这些工作技术含量低，机械枯燥，完全不与高校的海量信息资源相匹配，而图书馆的工作人员文化水平低，甚至素质修养也不高，图书馆的管理体制过于简陋、落后。
种种原因造成了很多高校图书馆不能适应信息时代的发展，毫不夸张的说，好多高校图书馆现在只是一个存书、借书、还书的地方，已经被远远地甩出了信息时代，高校图书馆急需要一批一专多能的复合型人才。
（一）专业化人才
馆藏信息咨询服务是高校图书馆为高校师生和社会重大调研课
题提供的专项业务，这项服务不光可以使得本图书馆与前沿信息接轨，还可以带给图书馆一定的经济效益，提高图书馆和高校的名气。
该项服务需要一批专业性比较强的知识型人才，针对某一领域的调研课题，这批人才能了解课题的全程，抓住课题的关键知识点，并从本馆藏信息资源中以及其他可利用的资源信息库中提取相关信
息，这一环节务必做到准确、科学、及时，协助调研活动的顺利完成。
（二）计算机应用人才
每一个高校图书馆都应该承担起编写数据库的责任，编写数据库就需要工作人员熟练操作相应的计算机软件，因此，每一个高校图书馆的工作人员都应该备有计算机应用才能。
编写数据库是重新梳理本校图书馆所储存的信息资源的过程，同时，也有助于图书馆工作人员及时发现本图书馆的信息储存漏洞，及时填补漏洞，并从外界吸取更丰富的信息资源，更好地发展本校图书馆。
（三）信息整合能力
高校图书馆的信息资源极其丰富，每天对外借出的图书数量极大，而且会有对外开放的阅览室供图书证持有者阅读本馆书目，因此，图书馆每天闭馆前，务必要求工作人员及时整理好书目。
图书馆工作人员要对本馆藏书非常了解、熟悉，整合信息资源，对书目分类和整理。
（四）创新能力
21世纪不光是个信息时代，同时也是个创新时代。
高校图书馆工作人员，必须具备不断创新的能力，在日常工作中，不断发现本馆的疏忽，不断反思，总结图书馆的优势和劣势，扬长避短，不断地创新，使高校图书馆永不落后。
二、高校图书馆人才的管理
（一）高校图书馆人才现状
1.人员缺少专业技能。
由于过去高校图书馆的机械工作，工作人员文化素质低，缺少专业技术，不能很好地胜任新时代的高要求。
目前来看，各大高校图书馆普遍缺少高学历人才。
2.人才流失严重。
过去的高校图书馆的工作不受重视，员工没有得到应有的尊重感，很多高能力的人才来到图书馆工作一段时间后，失去了积极性，或看不到发展的前景，造成人才不断地流失。
3. 工作态度懒惰。
相对而言，高校图书馆的工作内容机械、死板，缺少趣味性，而且，目前，很多高校图书馆的工作人员缺少工作带来的荣誉感，因此，工作态度懈怠，不敬业，甚至出现服务态度恶劣等现象。
（二）高校图书馆的人才管理
高校图书馆吸收高科技人才后，还要改革自身的体制，实现以人为本的人性化管理，让图书馆工作人员感受到重视，乐于为他人服务，减少人才流失。
1.优化组织结构，打造图书馆专业团队
过去的高校图书馆体制简单，人才匮乏。
新时代的高校图书馆有必要建立全新的管理理念，在图书馆团队系统里，细分层次，细分专业，根据每个人的特长及性格特点等，科学合理的安排岗位，力争将每个人放在合适的岗位上，充分发挥员工的特长。
另外，在图书馆内部系统的各部门设立信息流通渠道，加大各部门的信息交换、交流畅通力度，使各部门一致达成相互鼓励、相互合作、公平竞争的良好局面。
2.以人为本，培养员工的多项技能
针对目前高校图书馆的人员流失问题，图书馆可以采用以人为本的人性化管理，高校图书馆工作人员虽不在教室里传授知识，但是，他们的工作对高校来说，也具有重大意义。
没有图书馆工作人员的努力工作，师生之间传授知识的效果就会大打折扣。
图书馆应给予工作人员足够高的重视，多关怀工作人员的日常工作和生活，帮助他们规划理想的职业人生，并努力建设各种体系，帮助员工培养多项工作技能，真正意义上实现一专多能。
3. 制定科学的绩效评价体系和奖惩机制
传统的体制内绩效评价的重要依据是资历，也就是说工作经验和工作年限，这虽说是一项硬指标，但是，并不能科学的评断员工的能力。
因此，高校图书馆有必要制定科学的绩效评价体系，根据个人素质高低、个人潜在的特长，以及个人为团队创造的绩效，来衡量员工的实力水平，然后根据绩效评判结果，适当的鼓励和惩罚员工。
或物质奖励，或职位提高，或给予培训机会等都是可实行的奖励方法。
结语
进入信息高速发展的时代，高校图书馆掌握了我国最权威、最准确、最丰富的信息资源，高校图书馆必须吸纳符合时代发展的高水平人才，从深处改革过时的管理体制，充分发挥高校图书馆的信息服务功能，更好的服务于社会。
【参考文献】
[1]吴慰慈. 图书馆学基础. 高等教育出版社.
[2]康万武. 高校图书馆与素质教育. 人民教育出版社.
[3]陈源. 高校图书馆人性化管理服务构想. 新疆财经学院学报.。