人资三级考试题型和重点
人力资源管理师三级题型

简答题
❖ 简答题的命题范围比较广泛,比如人力资源 管理的程序、方法、原则、步骤、内容等都 可以形成简答题的问题。简答题一般可以在 书上找到答案,不要求更多的发挥,只需答 出要点即可。
原则三:服从、积极沟通
❖ 对单位制定的规章制度,你通常采取哪一种做法?( D ) (A) 有人监督时就遵守 (B) 有折不扣地遵守 (C) 自己认为合理的就遵守 (D) 自觉遵守,并对不合理的地方提出自己的意见
❖ 如果你所在的公司为了进一步拓展市场,在人员和机构方面 进行重大调整,而你正负责开发一个重要客户,并且已经取 得较大进展,这时公司让你放下现在的工作,到一个新部门 去,你会采取哪一种做法?(B ) (A) 立刻放下现在的工作,投入到新的工作岗位 (B) 请求公司让你把现在的工作做完,再去接受新工作 (C) 立即将原工作进行安排与交接,同时接手新工作。 (D) 想方设法保留原工作
(B)特征
(C)行为
(D)结果
单项选择题
命题视角二:考察一些相近或并列的概念,其内涵差别 不十分明显,其外延也不易区别,容易“张冠李戴” 的词与句等等。
分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改为
几个人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于
( C)
A、工作丰富化B、工作满负荷C、横 Nhomakorabea扩大工作
❖ A厂业务员小李从B厂购进一批原材料,B厂为表示感谢,送给小李一定数 额的酬金,并希望今后能与小李继续合作。你认为小李会采取哪一种做 法?( A ) (A)坚决不收,希望B厂理解 (B)推辞不掉的话,可以先收下,回厂说明情况,并上交 (C)为了维护双方友好的业务关系,象征性地收一点 (D)收下钱后直接将钱捐献给希望工程
人力资源三级考试基础知识+六大模块教材+职业道德三本书重点总结整理

第一章劳动经济学第一节劳动经济学的研究对象和研究方法劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学一、劳动资源的稀缺性:其一,劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言,是相对的稀缺性。
其二,劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性,普遍的属性。
其三,本质表现是:消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性.二、效用最大化。
个人追求的目标是效用最大化。
企业追求的目标是利润的最大化。
三、劳动力市场收入循环模型四、劳动经济学的研究方法:(一)实证研究方法重点是研究现象本身“是什么”两个特点:其一,目的在于认识客观事实,研究现象自身的运动规律及内在逻辑。
其二,研究所得出的结论具有客观性,并可根据经验和事实进行检验。
步骤:(1)确定并分析所要研究的对象.(2)设定假设条件。
(3)提出理论假说。
(4)验证。
(二)规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么。
特点:1、规范研究方法以某种价值判断为基础.2、规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。
其主要障碍:(1)信息障碍(2)体制障碍(3)市场缺陷第二节劳动力供给和需求一、劳动力与劳动力供给(一)劳动力和劳动力参与率的概念劳动力包括就业者和失业者,即社会劳动力劳动力参与率:总人口劳参率=劳动力/总人口*100%劳动力供给,是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。
劳动力供给量.变动对工资率.变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。
Es=(ΔS/S)/(ΔW/W)ΔS/S表示供给量变动的百分比;ΔW/W表示工资变动的百分比.(二)劳动力参与率的生命周期劳动参与率的变动趋势:首先,15-19岁年龄组的青年人口劳参率下降其次,女性劳参率呈上升趋势再次,老年人口劳参率下降最后,25—55岁年龄段男性成年人的劳参率保持高位,不存在显著的趋势性变化。
2023年人力资源管理师(三级)专业及理论知识考试题库与答案

2023年人力资源管理师(三级)专业及理论知识考试题库与答案目录简介一、单选题:共100题二、判断题:共118题三、简答题:共20题一、单选题1、人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()时效性创造性(正确答案)收益性积累性2、职业教育不包括()。
就业前的职业教育农村职业技术教育就业后的职业教育特殊职业技术教育(正确答案)3、()为企业员工的考核,晋升提供了依据。
工作岗位分析(正确答案)工作岗位设计人员流动统计人员需求计划4、岗位劳动规则不包括()。
时间规则行为规则考核规则(正确答案)协作规则5、岗位管理知识能力规范的内容不包括()。
能力要求年龄要求(正确答案)知识要求经历要求6、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。
岗位的职责和主要内容岗位人员知识技能要求(正确答案)岗位各项任务的数量和质量要求完成各项任务的程序和操作方法7、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。
二者的应用范围相同(正确答案)二者的概念内涵相同二者的计量单位不同二者是对人力消耗所规定的限额8、核定各类人员数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任量和各类人员的()工作成果时间效益劳动效率(正确答案)工作能力9、()亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准比例定员标准综合定员标准(正确答案)效率定员标准设备定员标准10、()不属于行为规范。
品德规范状态仪表规范劳动纪律员工业务提高(正确答案)11、以下关于人工成本的说法错误的是()生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业。
(正确答案)采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业。
12、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。
团体思维(正确答案)惯性思维逆向思维发散思维13、人才交流中心的特点不包括()。
人力资源三级复习提纲

人力资源三级复习提纲一、人力资源概念与职能1.人力资源的定义、特征和基本职能2.人力资源管理的目标和基本原则3.人力资源规划与组织设计4.人力资源招聘与选拔5.人力资源的培训与发展6.人力资源绩效管理7.人力资源的薪酬管理8.人力资源的劳动关系管理二、人力资源规划与组织设计1.企业发展战略与人力资源的关系2.人力资源规划的意义和步骤3.人力资源需求与供给的衡量4.组织设计的基本原则和方法5.组织结构的类型与特点6.岗位与职责的设计7.组织变革与重组的管理三、人力资源招聘与选拔1.人才招聘的流程和方法2.招聘渠道的选择与运作3.人才选拔的基本原则和方法4.面试技巧与注意事项5.招聘与选拔的法律要求6.用人单位与招聘中介的合作四、人力资源的培训与发展1.培训与发展的意义和目标2.培训需求分析与培训计划3.培训方式和方法的选择4.培训资源的开发与管理5.岗位培训与职业发展6.绩效反馈与员工发展五、人力资源绩效管理1.绩效管理的目的和原则2.绩效管理体系的构建与评价3.绩效考核方法和工具的选择4.绩效考核结果的处理与反馈5.绩效考核与激励机制的关系6.绩效管理与组织文化的建设六、人力资源的薪酬管理1.薪酬管理的基本原则和目标2.薪酬制度的设计与评价3.薪酬管理的程序与流程4.各类薪酬与福利的管理5.弹性薪酬与绩效激励6.薪酬管理与员工关系的维护七、人力资源的劳动关系管理1.劳动关系的定义和特点2.劳动法律法规与劳动合同管理3.劳动争议处理与解决4.劳动关系的调节与协调5.劳动力供给与用工形式6.劳动力市场与人才竞争力以上是人力资源三级考试的复习提纲,通过对以上知识点的掌握,能够全面了解和掌握人力资源管理的基本概念、职能与方法,有助于提高人力资源管理能力,并成功通过人力资源三级考试。
企业人力资源管理师三级考试

企业人力资源管理师三级考试企业人力资源管理师三级考试是针对具备一定人力资源管理专业知识和工作经验的从业人员所设立的一项职业资格考试。
通过此考试,考生能够进一步提升自己的专业素养,担任更高级别的人力资源管理职位。
本文将围绕企业人力资源管理师三级考试的内容进行详细阐述。
一、考试内容和形式1. 考试科目企业人力资源管理师三级考试主要包括三个科目,分别是:人力资源管理综合知识、人力资源管理实务、人力资源管理案例分析。
2. 考试形式该考试采用闭卷笔试的形式进行,考试时间为4小时,满分为100分。
各科目的试题由专业人员根据考试大纲编写,试题的难度适中,旨在考察考生对人力资源管理理论和实践的理解和掌握程度。
二、人力资源管理综合知识人力资源管理综合知识主要包括组织行为学、人力资源规划、人力资源需求和供给、薪酬管理、绩效管理、培训与开发等内容。
考生需要对这些基础理论有充分的掌握,了解其核心概念、原理和方法,并能够灵活运用于实际工作中。
三、人力资源管理实务人力资源管理实务主要包括招聘与录用、绩效评估、薪酬激励、企业文化建设、员工关系管理等内容。
考生需要了解这些实务操作的步骤和要点,具备从业经验,并能够独立处理和解决实际工作中的问题。
四、人力资源管理案例分析人力资源管理案例分析是考察考生面对实际问题时的分析能力和解决问题的能力。
在考试过程中,会给予一定的案例材料,考生需要根据材料提出问题分析和解决方案,并进行逻辑论证和说理。
五、备考建议1. 学习计划制定学习计划是备考的首要任务,要合理安排学习时间,每天安排一定的时间进行系统的学习和复习。
2. 学习方法通过多种学习方式来提高学习效果,如阅读相关教材、参加培训班、听讲座、与他人讨论等。
同时,要注重实践操作,借助于实际工作中的问题来学习和掌握相关知识和技能。
3. 精选教材和参考书选择适合自己的教材和参考书籍,可以参考官方出版的教材和考试大纲,同时也可以参考一些经典的人力资源管理教材和参考书。
2023年三级人力资源管理师考试科目

2023年三级人力资源管理师考试科目
2023年三级人力资源管理师考试科目如下:
《理论知识》:这一部分主要考核职业道德和专业知识,考试题型全部为
选择题,采用上机考试的方式进行。
考试内容主要包括人力资源管理的基本概念、流程以及法规等。
《专业技能》:这一部分主要考核专业能力,一二级考试题型包括简答题、综合分析题,三四级考试题型包括简答题、计算题和综合题。
同样采用上机考试的方式进行。
考试内容涉及人力资源管理的实际操作和应用,例如招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理等。
总的来说,这些科目全面涵盖了人力资源管理的各个方面,包括理论知识和实践技能。
人资三级考试题型和重点

(1)职业道德和理论知识考试①考试内容: 职业道德(10分)和理论知识(100分)。
②题型: 选择题, 分为单项选择题和多项选择题两种题型。
③题量: 125道。
④答题方式: 答题卡作答或上机考试。
⑤成绩折算方法: 职业道德和理论知识成绩=职业道德成绩+理论知识成绩×90%。
注意: 职业道德部分在试卷上没有标明分值, 但是需要作答。
(2)专业技能考试①考试内容: 专业技能(100分)。
②题型: 简答题、计算题、综合分析题(或方案设计题、案例分析题)。
③答题方式: 闭卷纸笔作答。
④成绩折算方法: 专业技能成绩=专业技能成绩×100%。
人力资源管理师三级解题思路:(一)职业道德(25道题, 共10分, 1~8题为单选题, 9~16题为多选题, 17~25题为个人表现部分)解题思路: 考生应站在“人”的角度, 以积极向上、正确的职业道德观念来完成职业道德部分的试题。
(二)理论知识(100道题, 共100分, 26~85题为单选题, 86~125题为多选题, 每小题均为1分)1. 单选题主要考查应试人员的记忆、理解能力, 对一些基本概念、基本观点的掌握程度。
2. 多选题主要考查应试人员的记忆、理解能力, 对一些基本概念、基本观点的掌握程度。
(三)专业技能(简答题、计算题和综合分析题三种题型, 共100分。
其中, 简答题为2题, 分值为30~32分;计算题为1题, 分值为15~17分;综合分析题为2~3题, 分值为52~53分)1. 简答题答题力求简要。
不需花太多篇幅阐释, 准确完整地抓重点, 明确完整地答题即可。
命题视角: 考核人力资源管理的具体程序、方法、过程、步骤等。
2. 计算题答题时要注意, 计算题不仅要求考生的计算结果正确, 还要求考生写出必要的步骤和计算过程, 以及所依据的原理、方法或公式等。
因此, 计算题的答案只有计算结果而没有计算过程, 或者有了计算过程而计算结果不正确, 都要扣分。
人力资源管理师(三级)考试通关手册,考前复习大纲

国家职业资格认证培训企业人力资源管理师〔三级〕考试考前复习大纲目录第一部分卷册一鉴定介绍和应该策略 (3)第二部分卷册二鉴定介绍和应试策略 (3)第三部分复习大纲特点 (4)第四部分历年考情及重点猜测 (4)第一章人力资源规划 (5)1、卷册二历年真题分析 (5)2、重点猜测 (7)第二章招聘与配置 (8)1、卷册二历年真题分析 (8)2、重点猜测 (12)第三章培训与开发 (12)1、卷册二历年真题分析 (12)2、重点猜测 (16)第四章绩效管理 (17)1、卷册二历年真题分析 (17)2、重点猜测 (20)第五章薪酬管理 (21)1、卷册二历年真题分析 (21)2、重点猜测 (25)第六章劳作关系管理 (25)1、卷册二历年真题分析 (25)2、重点猜测 (28)第五部分备考5S1T管理 (29)第一部分卷册一鉴定介绍和应试策略一、关于考试:三级共二场考试二、卷册一:职业道德、理论知识考试时间:上午08:00-10:00(120分钟)教材:1.《职业道德》2.《企业人力资源管理师基础知识》(第二版)3.《企业人力资源管理师三级培训教程》(第二版)题型:选择题第一部分:职业道德(单项选择8题、多项选择8题、个人表现部分9题)共25题第二部分:基础知识20题(单项选择12题,多项选择8题)+培训教程80题(单项选择48题,多项选择32题)共100题三、卷册一应试策略(一)职业道德:单、多项选择题:必需要看辅导资料,做几套历年真题;个人表现部分:按优秀的社会道德观和职业道德选择。
(二)基础知识五章和培训教程六章理论知识选择题:单项选择题、多项选择题特点:知识点散、多、杂。
典型选择题看大小标题、隐藏的选择题进行转化、表格和图中的内容加以关注,用历年真题和模拟题学习,卷册二复习带动卷册一记忆。
1.单项选择题(1)基本概念注意倒装句单项选择(2)典型单项选择题记牢知识点(3)否定单项选择题联系多项选择题(4)大撒网捞小鱼2.多项选择题(1)典型多项选择题记大小标题(2)综合选择题记有关联的知识点(3)混杂选择题必需要理解+记忆(4)强化准确记忆是关键第二部分卷册二鉴定介绍和应试策略一、卷册二:专业能力考试时间:上午10:30-12:30(120分钟)教材:《企业人力资源管理师三级培训教程》(第二版)题型:一、简答题:共2题,共20分左右二、计算题:1题,共20分左右三、综合分析题(计算题、案例分析题、方案制定题或者方法题、程序题、步骤题等几种简答题的组合):共3题,共60分左右二、卷册二应试策略特点:频率高处常出、技能题联题出;注意:大题带出小题、真题以外找寻(一) 简答题1. 考试内容:基本概念及特点、分类、原则、区别、方法、程序、流程、步骤及其几者的综合2.步骤、程序按逻辑顺序不颠倒;必需要记牢知识点,不漏记(二) 计算题1. 类型:(1) 教材上的原例题和公式及扩展应用(2) 基本公式的掌握和运用2. 技巧:准确记忆公式;掌握教材例题;注意潜在计算题即文字描述式内含计算题(三) 方案制定题1. 考试内容:教材上已经罗列的表格、实例;教材上虽然是文字表述,但实际上作为方案制定题来考查2. 特别注意历年真题对隐性方案制定题的考查形式;关于教材上的例子,注意其中的可变因素;注意老师上课时补充的表格、案例资料(四)综合分析题:方法题、程序步骤题等简答题及与计算、方案制定题几种类型的结合1. 内容:能力要求中基本原理、方法、程序步骤是重点,但注意几个简答题的综合2. 技巧:找出问题关键点;回归到教材原点;两点结合加分析;解答包括问题焦点、规定依据、结合案例、解答结论。
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(1)职业道德和理论知识考试
①考试内容:职业道德(10分)和理论知识(100分)。
②题型:选择题,分为单项选择题和多项选择题两种题型。
③题量:125道。
④答题方式:答题卡作答或上机考试。
⑤成绩折算方法:职业道德和理论知识成绩=职业道德成绩+理论知识成绩×90%。
注意:职业道德部分在试卷上没有标明分值,但是需要作答。
(2)专业技能考试
①考试内容:专业技能(100分)。
②题型:简答题、计算题、综合分析题(或方案设计题、案例分析题)。
③答题方式:闭卷纸笔作答。
④成绩折算方法:专业技能成绩=专业技能成绩×100%。
人力资源管理师三级解题思路:
(一)职业道德(25道题,共10分,1~8题为单选题,9~16题为多选题,17~25题为个人表现部分)
解题思路:考生应站在“人”的角度,以积极向上、正确的职业道德观念来完成职业道德部分的试题。
(二)理论知识(100道题,共100分,26~85题为单选题,86~125题为多选题,每小题均为1分)
1.单选题
主要考查应试人员的记忆、理解能力,对一些基本概念、基本观点的掌握程度。
2.多选题
主要考查应试人员的记忆、理解能力,对一些基本概念、基本观点的掌握程度。
(三)专业技能(简答题、计算题和综合分析题三种题型,共100分。
其中,简答题为2题,分值为30~32分;计算题为1题,分值为15~17分;综合分析题为2~3题,分值为52~53分)
1.简答题
答题力求简要。
不需花太多篇幅阐释,准确完整地抓重点,明确完整地答题即可。
命题视角:考核人力资源管理的具体程序、方法、过程、步骤等。
2.计算题
答题时要注意,计算题不仅要求考生的计算结果正确,还要求考生写出必要的步骤和计算过程,以及所依据的原理、方法或公式等。
因此,计算题的答案只有计算结果而没有计算过程,或者有了计算过程而计算结果不正确,都要扣分。
3.综合分析题
答题时要注意,根据人力资源管理的有关原理、程序、步骤、工具和方法,对案例中存在的问题进行深入分析,提出对策建议或解决问题的途径和方法。
企业人力资源管理师(三级)考试分为理论知识考试和专业技能考试,主要内容如下。
(1)基础知识:职业道德基本知识、人力资源管理基础知识和行业相关法律常识。
(2)专业知识:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。
六大专业知识在理论知识考试和专业技能考试中所占的比例如表1所示。
表1各部分考试中所占比例分布表
其中,基础知识考试作为理论知识考试的一部分,采用闭卷考试的方式。
基础知识分为“劳动经济学”“劳动法”“现代企业管理”“管理心理与组织行为”“人力资源开发与管理”五个章节。
五个章节共20分,平均每章4分。
在企业人力资源管理师(三级)考试中,基础知识在考试中所占的比重为20%。
1.考试模块
(1)职业道德和理论知识考试
①考试内容:职业道德(10分)和理论知识(100分)。
②题型:选择题,分为单项选择题和多项选择题两种题型。
③题量:125道。
④答题方式:答题卡作答或上机考试。
⑤成绩折算方法:职业道德和理论知识成绩=职业道德成绩+理论知识成绩×90%。
注意:职业道德部分在试卷上没有标明分值,但是需要作答。
(2)专业技能考试
①考试内容:专业技能(100分)。
②题型:简答题、计算题、综合分析题(或方案设计题、案例分析题)。
③答题方式:闭卷纸笔作答。
④成绩折算方法:专业技能成绩=专业技能成绩×100%。
2.评定成绩
理论成绩、实操成绩分别达60分,为评定成绩合格,可获得企业人力资源管理师(三级)职业资格证书。
三、命题规律分析
(一)职业道德(25道题,共10分,1~8题为单选题,9~16题为多选题,17~25题为个人表现部分)
解题思路:考生应站在“人”的角度,以积极向上、正确的职业道德观念来完成职业道德部分的试题。
【例题1】传统道德所谓“见利思义”的意思是( )。
[2013年真题]
A.见到利益时,不要犹豫,应立即获取
B.见到利益时,在考虑经济成本后决定是否获取
C.见到利益时,首先需要思考是否合乎情义
D.见到利益时,要讲义气,把好处让给朋友
【例题2】职业道德具有“适用范围上的有限性”,其含义是( )。
[2012年真题]
A.不同职业在道德上不可兼容
B.超出一定的职业范围,其职业道德规范便不具备存在合理性
C.一个地方的职业道德,不可以拿到另一个地方使用.
D.职业道德与社会公德、家庭美德不能交互使用
【例题3】白天上班时,远在外地的同学(老乡)来找你,但你近来工作忙,你会( )。
[2013年真题]
A.告诉他(她),不能见面
B.约他(她)来单位,简短会面
C.让他(她)等待,晚上见面
D.只能和他(她)在电话中交流。