美国大学书店印象
酒香也怕巷子深 (人民日报)
笔者在美国看电视，一个播放中东文化的教育电视片，竟称造纸是中东率先发明的。
美国的一般民众，很少知道中国对世界包括四大发明在内的重要贡献，美国人很少知道货架上的猕猴桃原产于中国，他们以为来自新西兰。
笔者的一个美国朋友认定银杏树与竹子原产于日本。
何止美国人，事实上就连很多在美国出生的华人，谈起中国对世界的贡献也是知之甚少。
因此，如果我们不主动去说，很多事情仅限于中国人自己知道。
据我在海外的观察，西方舆论长期以来经常对中国的报道是片面的。
几年前美国某农业部门印制了一批宣传防治亚洲天牛（一种非美国本土的入侵性害虫）的小册子，在封面图片的运货木箱上赫然印着MADE IN CHINA字样。
这种“移花接木”式的误导宣传无疑加深了美国民众对中国制造的进口产品的不满。
但似乎很少有人提及中国在20世纪赠送给美国野生大豆的慷慨举止，正因如此才帮助美国大豆品种显著改良基因，使美国人从此代代受益。
这种片面宣传的后果就是对普通民众的误导。
几年前全美公共广播电台讨论美国水泥、钢材等建材价格的上涨和供不应求，其中一个讨论参与者竟认为是中国奥运建设及三峡工程造成的。
回想起2001年中国申奥成功时海内外中国人的无比振奋和激动，这样的“推理”让我们愕然不解。
由此可见，如果固守“酒香不怕巷子深”的传统理念，如果我们只是埋首经济建设而不加强对世界的宣传与传播，外界对中国成就与贡献的理解将是不充分的。
在海外生活工作了多年的老华侨们长久以来有一个共同的体会：尽管中国已是一个经济大国、人口大国及文明古国，但长期以来对海外的宣传推介仍不够。
外国民众的误解，有政治因素，但在某种程度上也在于我们对外宣传推介的欠缺。
客观地说，这些年中国对海外的宣传与传播取得很大成果，是不断在进步的。
比如，与外国合办文化年等许多中外文化交流活动，曾在全美巡回的故宫文物展，姐妹城市间的交流活动，以及参展美国加州玫瑰杯游行等等。
但有些活动热闹过后，不易对西方国家的民众产生可持续性的长远影响。
体验式书店案例分析
风景书店
畅游绿色，花园中阅读
风景书店
沐浴阳光，面朝大海。圣托里尼岛的亚特兰蒂斯书店。
复合式书店空间思考
「发展动因分析」
•
在物质需求日益富足的当下，精神需求增加，对文化的多样化认同度逐步提高。复合式书店注重的体验性，是网络书店不具备的，所 以复合式书店是实体书店发展的趋势。
「空间形态需求」 读者作为空间的首要使用者，空间形态应该依据读者的生理及心理需求进行设计。
30%
100%。目前，电商渠道在出版社总体的市场占比，已从当 初的不到5%，增长到35%以上。
达
相比抢占市场份额，电商渠道的“低价策略”，对实体书店形 成了更大的冲击。 在中国大陆的实体书店中，新华书店是个例外。“新华书店有 政府支持、兼营多业、无房租负担、有教材业务支持，生存并没有 太大问题，但民营实体书店，的确生存堪忧。”中国新闻出版研究 院民营书业发展研究中心一位人士称。
室内装修 ——墙面装饰与照明设计融合
「颜色」 ：烘托氛围 •墙面与光源采用暖黄光，与室内装饰的木 色融合烘托
镜 面 顶 棚
「吊顶」 :营造温馨阅读氛围 •镜面吊顶扩大照明范围， 增加漫反射 ， 光线柔和 •木梁结合照明灯带，避免光线直射
照 明 灯 带
「墙面」 :突出展示功能 •书架内部设计光源，突出产品轮廓 •海报标语加入发光设计，强调功能分区
朱志康 CHU CHIH-KANG
2009华山季节风——居家美学季，台北 2009高雄汉字节——空间馆，高雄 2008高雄设计节，高雄
区位介绍
观音桥商圈
重庆方所
成都方所
平面布置
重庆方所
服务空间
成都方所
主 入 口 主 入 口
主 入 口
浅谈中西方大学校园建筑文化差异
浅谈中西方大学校园建筑文化差异摘要：本文通过对中西方大学的起源和演变进行比较，着重分析了中西方校园建筑的差异。
中国学校建筑传统上有大门和围墙，以行政领导和教师为中心，显示出一种封闭的人文意味；而西方校园则为开放式，面向社会，强调个性和交流。
在当今知识经济时代和全球化的背景下，应该重组校园的结构和空间，创造自然和人文融合的新校园空间。
关键词：建筑文化校园建筑空间大学一、绪论所谓大学校园建筑文化，是指通过大学建筑群体及其周围空间的设计所体现出来的建筑形态、建筑风格、建筑价值及大学生对这些建筑的评价欣赏、情感依附等文明因素的总和。
这种文化既是一种物质环境文化，同时也是一种依托物质环境所渗透、展示的特殊精神氛围文化。
它是和大学整体文化不可分离的有机体，是影响师生情感、品格涵养以及熏陶文化气质的一个微妙而现实的因素。
典型的大学校园建筑文化，能使人一踏进校园便可以明显的感觉到它的影响和品质，生活在其中能深刻体会到大学的气氛、大学的使命，甚至大学的价值和精神。
对中西方大学校园建筑文化作比较，选择性的借鉴西方大学校园建筑文化的优点，充分挖掘和发扬我国校园建筑的优良传统，将两者加以融合，从而拓展新校园空间，塑造新时期的大学校园环境正是本文的主题。
二、中西方大学校园起源和演变的比较大学，如同亚伯拉罕·弗莱克斯纳所说，是指有意识地致力于追求知识、解决问题、审慎评价成果和培养真正高层次人才的机构。
不同的国家有不同的大学，所以期望大学适应一种单一的模式这种想法是很荒谬的。
中西方文化背景和教育模式的差异，使中西方大学校园的起源和演变也有很大的不同。
（一）我国传统校园建筑的发展历程我国教育起源于住宅，后逐渐演变为私塾，最后成熟于书院。
自古书院往往“择胜地”、“依山林”而建。
如白鹿洞书院地处庐山五老峰下，楼阁庭院尽在参天古木的掩映之中。
岳麓书院地处岳麓山下。
书院倚山而瞰湘江，秀丽而壮观。
中国文人寄情山水，崇尚自然的旨趣，正是书院建筑择址和塑造环境的理想和追求。
johns hopkins university press引用
johns hopkins university press引用约翰霍普金斯大学出版社（Johns Hopkins University Press，简称JHUP）成立于1878年，是美国一家著名的学术出版社。
它以出版高质量的学术书籍和期刊而闻名，涵盖了人文社会科学、自然科学、医学等多个领域。
JHUP始终坚持严谨的学术标准，为全球学者和读者提供了丰富的学术资源。
一、约翰霍普金斯大学出版社简介约翰霍普金斯大学出版社位于美国马里兰州的巴尔的摩市，隶属于约翰霍普金斯大学。
作为一个非营利性机构，JHUP的主要目标是促进学术研究和文化传承。
多年来，它已经发展成为美国乃至全球最重要的学术出版社之一。
二、知名度和影响力约翰霍普金斯大学出版社在全球范围内具有较高的知名度和影响力。
它出版的许多书籍和期刊都在各自领域具有权威地位，为学者和研究者提供了宝贵的参考资料。
此外，JHUP还致力于推广学术成果，通过网络平台和实体书店向全球读者传播知识。
三、出版物类型与特点约翰霍普金斯大学出版社出版的出版物主要包括书籍、期刊、开放获取资源等。
其中，书籍涵盖了各个学科领域，既有专著也有教材；期刊则涉及人文社科、自然科学等多个领域，具有很高的学术价值和影响力。
JHUP的出版物以严谨、高质量的的学术内容为特点，深受全球学者和读者的喜爱。
四、学术研究与贡献约翰霍普金斯大学出版社一直致力于推动学术研究与发展。
它不仅出版了众多具有影响力的学术著作，还为年轻学者提供了展示才华的平台。
此外，JHUP还通过资助学术项目和举办研讨会等方式，支持世界各地的学术活动。
五、国际合作与交流约翰霍普金斯大学出版社重视国际交流与合作。
它与全球多家知名学术机构和出版社建立了紧密的合作关系，共同推广学术成果。
此外，JHUP还积极支持国际学术交流，为全球学者提供了交流学术观点和分享研究成果的机会。
六、对我国学术发展的启示约翰霍普金斯大学出版社的成功经验对我国学术发展具有重要的启示作用。
2023年新华书店实践心得体会(8篇)
2023年新华书店实践心得体会(8篇)心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。
记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。
以下是我帮大家整理的心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
新华书店实践心得体会篇一第一段：引言（200字）随着互联网的迅猛发展，传统的实体书店面临着巨大的压力与困境。
然而，在一个数字化的时代，书店仍然扮演着不可替代的角色。
最近，我有幸在一家书店实习，这次实践经历让我深切体会到书店的魅力所在。
在这篇文章中，我将分享我在这段经历中所得到的心得体会。
第二段：书店的氛围感（200字）进入书店的一刹那，我就被温馨的氛围所吸引。
书店的空气中弥漫着书籍的香气，让人感到舒适与放松。
书店的灯光柔和而明亮，为阅读提供了舒适的环境。
此外，书店的摆设与陈列也非常精致，每本书都有专门的展示位，使读者可以更加方便地浏览和选择。
这种舒适与美好的氛围是互联网平台无法给予的。
在这里，读者可以不受时间和地点的限制，尽情阅读并感受书籍带来的快乐。
第三段：书店的人文关怀（200字）书店不仅提供了书籍，还提供了人性化的服务。
在书店里，店员们总是热情地问候每一位顾客，并乐于与他们交谈和推荐书籍。
他们不仅有着深厚的文化素养，还具备丰富的阅读经验，可以给予读者宝贵的建议。
与此同时，书店也定期举办各种文化活动，如读书分享会、签售会等，为读者提供了更多的交流和学习机会。
这种人文关怀给人以温暖与关怀，使人们感受到书店作为一个社区文化中心的独特价值。
第四段：书店的知识传承（200字）书店是知识的宝库，也是知识的传承者。
在书店中，我们可以找到古今中外的各种经典著作。
这里有人文艺术类的书籍，也有科学技术类的书籍。
这些书籍记载着人类的智慧和文明，使得我们可以重新认识和理解这个世界。
而书店则扮演着记录和传递这些知识的角色，让每一个来到书店的人都能够从书籍中获取到知识的财富。
在这个信息爆炸的时代，书店的知识传承功能显得尤为珍贵。
美国大学旅游top3
去美国旅游，到黄石公园看湖光山色，到科罗多拉大峡谷看地质演变，亦或去纽约感受大都市的物质消费。
但我想很多人和我一样也想去看看美国的大学文化，去体验那些常青藤大学的学术氛围，和美国大学生们的学习方式。
说到旅行，大学或许才是一个国家最值得旅行的地方1.哈弗大学哈弗大学不用我多加描述，因为它早已名声在外。
这里走出了8位美国总统，走进哈佛，参观最古老的校园区，了解和体验哈佛学生的校园风采，观摩全世界最大的大学图书馆及闻名世界的谎言雕像－哈佛雕像。
我想就算哈弗没有那么多在学术上的斐然成就，光是这校园也足够对求学的人产生吸引。
坐落在波士顿的哈佛大学，校园内的建筑一半以上都是红砖房，有的建筑已经有两百多年的历史。
哈佛校园外的教堂也有一二百年的历史了。
哈佛广场也不是我理解的那种空旷的广场，而是许多的街道交叉在一起，围绕着大学，广场上有很多的书店，礼品店，和其他各式各样的类似于市场一类，说白了就是哈佛学生和游人聚集的地方。
哈佛艺术博物馆外观也极为简单，内部建筑也相当简约，一共三层楼，从Ground Floor一眼望去，一目了然。
刚才看到正在整修的博物馆里的精品都被展放到这里。
一楼展出的是美国现代美术作品。
二楼是亚洲包括中国敦煌时期的石刻，三楼的是埃及的展品和绝大数欧洲文艺复兴到20世纪初的作品。
2.耶鲁大学同样作为“政治家的摇篮”的耶鲁大学出过5位总统。
“中国留学之父”容闳就是毕业于耶鲁，詹天佑、颜福庆、马寅初、晏阳初、李继侗、杨石先、施汝等著名人士也是毕业于耶鲁大学。
校园古典静谧，走访下那藏书丰富的图书馆你大概就能理解所有对它的赞誉了。
校园建筑以哥特式和乔治王朝式风格的建筑为主，多数建筑有百年以上的历史。
古典建筑和少数现代风格的建筑交相互映，把整个校园点缀得十分古典和秀丽。
每逢秋季，校园林荫道上铺满了深黄、浅红、橘红色的落叶，阳光斜照在黄褐色方石建成的古色古香的建筑物上，使整个校园显得分外秀美、浪漫。
3弗吉尼亚大学弗吉尼亚的名气可能不如之前两所大学那么响亮，但这里可是全美唯一跻身世界遗产的校园，古老的学术村是美国第三任总统托马斯.杰斐逊亲手缔造的杰作。
岛上书店读后感(15篇)
岛上书店读后感(15篇)岛上书店读后感1将近三周的时间，把美国作家加·泽文的《岛上书店》看完，里面的故事情节就笔者而言，还是蛮有意思。
就像书中的那句台词：“读小说需要在适合它的人生阶段去读。
”或许我就是到了这个人生阶段，读起来才会如此有共鸣吧？首先来说下故事情节：艾丽斯岛的书店老板AJ费克里与他的前妻妮可，是大学同学，正攻读文学博士的AJ费克里，因前妻妮可建议，在艾丽斯岛开了家书店。
之后，怀有身孕的妮可在一次回岛驾车途中为了避让一头鹿，把车开进海里。
书店老板在失去爱妻后从此一蹶不振。
奈特利出版社的销售员阿米莉娅·洛曼第一次来小岛书店向书店老板AJ费克里介绍书单推荐《迟暮花开》这本书时，书店老板是相当地排斥。
之后因书店的一本价值不菲的书《帖木儿》被盗，晚上决定书店不锁门，以至于在书店里发现了一位叫玛雅的弃婴。
书店老板AJ费克里自从收养了玛雅当了父亲后，书店老板从丧失爱妻妮可的痛苦中走了出来，前妻姐伊斯梅做玛雅的教母，艾丽斯岛警官兰比亚斯做玛雅的教父。
在一次小玛雅出水痘生病时，照顾玛雅，重新拿起了奈特利女销售员阿米莉娅·洛曼推荐的《迟暮花开》看，并对此产生了某种共鸣，也因此，与阿米莉娅·洛曼有了共同语言，甚至为了阿米莉娅·洛曼而邀请《迟暮花开》作者利昂·弗里德曼来艾丽斯岛的小岛书店举办图书派对，最终书店老板AJ费克里与阿米莉娅·洛曼有情人终成眷属。
玛雅十四岁那年，一篇作文《海滩一日》写的是想象自身的生母应有的样子与生活获得县里中学生作文大赛第三名。
照理说，书店老板AJ费克里有一个完美的妻子、完美的孩子、书店生意也不错应该是个完美的结局。
岂料，到这里来了个转折，书店老板AJ费克里患了脑瘤，因此去世。
故事的结局是，艾丽斯岛的小岛书店转让给伊斯梅与兰比亚斯经营，而阿米莉娅·洛曼带上玛雅离开艾丽斯岛过上新生活。
在阅读这本书的过程中，最喜欢的是莫属书店老板AJ费克里与奈特利女销售员阿米莉娅·洛曼的一段爱情发展故事。
加州有哪些著名的书店？
加州有哪些著名的书店？加州作为美国的文化中心之一，拥有许多知名的书店，为读书爱好者提供了丰富多样的选择。
下面将介绍加州的几家著名书店，希望能带给您一次愉快的阅读之旅。
1. 崇尚独立的“城市书房”作为加州最受欢迎的书店之一，位于洛杉矶的“城市书房”以独特的主题吸引了无数读者的目光。
这里不仅有丰富的图书收藏，还将艺术与文学相结合，举办各类文化活动和展览。
您可以在这里找到各种独立出版物和艺术家的作品。
无论是寻找隐藏珍品还是与文艺青年进行深入交流，这里都是绝佳的选择。
2. 文化积淀的象征——“城市灯书店”坐落于旧金山的“城市灯书店”是一个真正意义上的文化聚集地。
店内陈列着来自世界各地的独立出版社的精品图书，这里有各种文学、历史、科学、社会学等主题的书籍。
在一个充满阅读氛围的环境中，书店定期组织各类文学活动，为读者和作家提供了一个互动的平台。
3. 高端文化氛围的代表——“圣何塞公共图书馆”位于圣何塞的“圣何塞公共图书馆”是加州最大的公共图书馆之一，也是当地读书爱好者们心中的圣地。
从外观到内部装潢，这座图书馆都展现出了高贵典雅的气质。
馆内藏书丰富，各类图书尽其所能满足不同读者的需求。
此外，图书馆还充满艺术氛围，经常举办各类文化活动和展览，为读者提供了更广阔的文化视野。
4. 文学与历史交织的圣地——“加州大学伯克利分校书店”伯克利分校的书店是加州一所重要的历史遗迹之一，不仅是大学的学术殿堂，也是文学的圣地。
它是伯克利1950年代反文化运动的象征，承载着丰富的历史文化内涵。
书店内部装饰典雅，陈列着世界各国的图书与研究资料，是学生、学者和社区居民的经常光顾之地。
5. 标志性的阅读胜地——“洛杉矶中央图书馆”作为洛杉矶的文化地标之一，洛杉矶中央图书馆以其典雅的建筑风格和丰富的藏书吸引着大批读者的目光。
图书馆的氛围庄重又温馨，提供了各种类型的书籍和电子资源，满足不同读者的需求。
此外，图书馆还拥有世界级的艺术和历史藏品，使得文化的交汇成为了一种奇妙的体验。
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美国大学书店印象2005年5月12至5月26日，我们对Follett高等教育集团总部及下属三家大学书店、Bookspan公司、常青图书有限公司进行了访问考察。
此次考察的目的是了解美国大学书店的商业运营模式、组织架构、业务流程、信息系统使用、教师俱乐部的发展等情况，为公司今后开展大学书店项目寻找借鉴，积累经验。
通过短短的几天考察，我们感觉内容丰富，收获颇多。
以前从各种资料中得到诸多关于美国大学书店的点滴印象，不断地被印证与修正，现实中的美国大学书店给考察团的每一个人都留下了深刻的印象。
下面结合此次考察所见所闻，谈一谈我们的体会。
一、考察的基本情况考察团在美期间，先后访问了Follett下属George Washington大学书店、Georgetown大学书店与American大学书店，详细了解了这三家大学书店的运营情况，就其内部管理、与学校的关系、财务状况、业务流程等内容与书店管理人员进行了广泛的交流。
随后，考察团一行拜访了位于芝加哥的Follett高等教育集团总部，会晤了Follett集团总裁Thomas、高级副总裁David和执行总裁Chuck 等人，并与相关人员就集团管理架构、中央采购、信息系统，以及书店拓展方面的问题进行了探讨，Follett集团则谨慎地表达了对中国市场的兴趣，表示很愿意为蓝色畅想公司提供人员培训方面的帮助。
同时，考察团一行还拜访了贝塔斯曼下属的全美最大的教师俱乐部组织Bookspan公司与中国图书进出口总公司下属的常青图书（美国）有限公司，分别就教师俱乐部的运作模式与图书版权合作的可能性与对方进行了交流。
二、考察的主要收获在美国的大学教材分销渠道中，大学书店无疑是最为吸引眼球的一道风景，面对各具特色、数量众多的大学书店，此次考察的时间无疑是短暂的，但仅从见闻与印象的角度，我们还是对美国大学教材分销市场及大学书店的运营情况有了一定了解，取得了一些收获与体会：1.美国大学教材的主渠道是大学书店截止到2002年，全美共有4197所高等院校。
其中，49％的高校在校生数量在1000～10000人之间，41％的高校在校生数量则在1000人以下，仅有10％的院校在校生数量在10000人以上。
依据美国2002年～2003年高校教材的销售数据，美国大学教材教辅市场的总体规模约在67.7亿美元，由新教材、二手教材和常规出版物或教材包三个部分组成（表1）。
尽管教材教辅市场竞争激烈，但表1 各类教材的销售规模及份额（2002～2003）70%的市场份额已经集中掌握在Pearson Education、McGrawHill Education、Harcourt Education、Hughton Mifflin等几家大的出版公司手中，市场成熟而规范。
在美国，教育类图书的销售途径主要有大学书店、出版社自办发行销售、分销商销售、高校周边的独立书店和小书店销售、网上销售和邮寄直销等，其中，绝大多数教材是通过大学书店实现销售的，不同于国内大学教材的统购统销，大多数美国大学教材是由任课教授或各院校的教授委员会自选，各级院校或院校书店再根据选定的教科书清单直接向出版社订购。
基于此，形成了美国大学教材独特的以教育体制为轴心，以学期划分为特点的大学书店教材销售主渠道。
尽管美国的连锁书店与独立书店非常发达，但此类大众书店是基于大众消费为主体的模式，难以适应具有周期性特征的教材或学生用品需求，以及按学年学期更迭为特征的教材模式，大学书店与之相比，满足了周期性变化的需求、专业化教育的需求、以及职业群体的需求，运营的效率更高。
而较之在美国同样成功的网络书店，因目前学生在线阅读教材的习惯难以建立，以及网络书店商业模式中对销售不断增加的要求，也不能很好适合大学教材的销售规律。
所以，目前在美国，大学书店是人们最为便捷的选择大学教材的渠道。
根据美国大学书店协会（National Association of college stores，NACS）的估计，全美4600余家大学书店分布于4000多所高校中，2003～2004年度销售总额高达107.68亿美元。
（1）从大学书店的所有权来看（图1），形式就很多，其中，高校自营的大学书店占了绝大多数，而高校与商业机构合作经营大学书店作为一种常见模式，占大学书店总量的29.5%。
我们此次访问的Follett高等教育集团拥有超过700多家大学书店中大部分都是与高校合作经营的，在与高校合作的大学书店中，Follett的书店份额接近50%。
而其余的合作大学书店，分别掌握在B＆N与图1 大学书店所有权分布高校经营,51.60%,Nebraska等26家公司手中（表2）。
表2 以合作经营方式运作的大学书店的分布情况注：CBA＝College Bookstores of AmericaNebraska另外还经营着107家私有大学书店从所经营的商品种类来看（表3），美国大学书店销售的商品不仅限于图书，各类商品在书店中所占的比例取决于院校规模及学制。
表3 2003－2004年美国大学书店经营的商品份额从大学书店的规模来看，根据2003年美国大学书店协会的年度报告，加入该协会的3000多家大学书店的平均营业面积约为1000平方米，平均销售额为580万美元，尽管大学书店的规模受到多种因素的影响，但其中书店所在的院校规模对书店规模仍然影响最大。
2.大学书店拥有成熟的商业模式在美国，大学书店与大众书店在运营模式、经营品种、运营空间和服务对象上的差异造成了书店体系、经营利润、经营周期、经营季节及传统管理模式的不同，二类书店很难融合。
而各个大学书店之间，无论是在规模、地理位置、顾客特征，还是所有权性质方面也存在着很大差异，但其大致相同的渠道功能，以及衍生出的独特的商业模式，保证了大学书店作为大学教材主渠道，一直保持着高效的运营效率。
在众多大学书店中，Follett无疑是最为引人注目的，这个始建于1873年的家族企业，1999年4月，通过整合Follett校园资源、Follett大学书店，以及Follett 在线销售三块业务，组建了Follett高等教育集团，致力于成为高等教育图书和学生用品的提供商与服务商。
经过130余年的不懈努力与不断完善其商业模式，Follett今天已经成为全美最大的教育图书销售商，2004年的整体销售额高达15亿美元。
在过去的十年中，Follett主要以并购高校原有自营书店的方式，以每年新开近30家书店的速度拓展网络。
显然，如此高效率的扩张必然需要一个成熟的商业模式。
其关键点在于：（1）以高校为中心的合作机制Follett深知合作大学书店过程中高校的重要地位，因此，无论在品牌策略、教材供应服务，还是利润反馈等方面都尽可能以高校为中心。
Follett认为，首先要满足高校的心理需求，这是合作的前提，书店作为高校不可分割的组成部分，理应强化高校的品牌；同时，Follett与各教材出版商保持着良好的合作关系，拥有覆盖全美高等院校各层次、各专业学科的教材品种，通过全天候的图书配送体系确保了高校所需教材准时供应；另外重要的一个方面是，Follett通过奖学金、商业性捐助、广告宣传费用、租金、毕业赠品等种种方式，每年将营业额中的3-12%返还给学校，支持校园中的各项活动，保障了学校拥有一份无风险的稳定收益。
（2）以学生需求为中心的商品结构在Follett大学书店，超市化的特征十分明显，教材、大众图书、文化用品、校园纪念品、服装、生活必需品应有尽有，以我们访问的GEORGE WASHINGTON UNIVERSITY大学书店为例，其商品份额如下（表4），表4 GEORGE WASHINGTON UNIVERSITY大学书店销售情况不难看出，服装和学生用品在整个书店的销售里占据了相当的份额，Follett 通过与知名品牌服装商的合作，销售由学校授权生产的，带有学校LOGO的服装，深受学生欢迎，其高达50%的毛利率，远远高于经营教材的利润回报。
当然，二手教材业务的毛利也高达36%，是大学书店另一利润的重要来源，大学书店以半价从学生们手中回收下个学期将被教师选用的教材，通过处理后，贴上二手书标签，以相当于新教材6-7折的价格与新教材摆在一起销售，由学生任意选择。
经过多年的实践操作，Follett已经形成了一套行之有效的运作流程和一揽子服务包，拥有超过100,000种二手教材书目和200万册以上库存，很好地满足了高校师生的需求。
（3）完善的零售后台支撑系统Follett在最近十年内，平均每年新开店数都保持在30家左右，如此高速的开店速度是建立在稳定的市场环境与完善的零售后台支撑系统之上的。
Follett目前新建书店大多采取并购学校原有书店的方式取得的，在并购时，Follett认为，应该尽可能地保持原有管理团队，毕竟原有人员最熟悉高校的需求。
在此基础上，再输入新的理念，设计不同风格的店面，提供一揽子薪酬鼓励措施、丰富的培训项目、专家团队的管理支持与店面管理技术，保证了原有书店经营管理水平的全面提升；同时，Follett建立了大众图书的中央采购平台，通过专业采购团队解决了大学书店大众图书的采购问题；另外，Follett为各个大学书店提供了从店内现场销售到教材管理的分销管理系统，以及虚拟书店（EFOLLETT在线服务）等后台支持服务，全面提升了书店的信息化管理水平。
三、考察的几点启示美国大学书店给我们留下了深刻的印象，对于推进大学书店项目，同样给了我们一些启示：1.关于品牌策略初进Follett的大学书店，每个人都会被其精致与各具特色的装修所吸引（图2），惊叹之余，我们发觉尽管是同样是连锁经营，但Follett的理念与国内目前主流的连锁理念有很大不同，形式上的统一在这里很难看到，甚至店员都没有统一的服装。
而且，作为一家Follett控股的书店，你居然很少能看到Follett的LOGO 出现店中的显著位置，显然，这缘于他们独特的“影子”品牌策略和以高校为中心的合作理念，因此，无论是建立新店还是旧店改建，Follett都会考虑到高校方方面面的因素，书店规划设计团队会和高校的相关部门密切合作，具体地分析实体店面所处的地理位置，空间大小，销售设施以及教师学生的实际需求，从而使得每所书店的店面设计对于其所处的高校来说都是独一无二的，同时也较好地折射出书店所在高校校园文化和教师学生的消费需求偏好。
在书店名称及宣传方面，也是全力突出高校的品牌，从而形成了Follett大学书店独特的经营氛围。
这一点对我们建设大学书店过程中的品牌策略有很大的启示，实践中如果一味追求形式上的统一和凸显自身品牌，往往容易忽视高校的感受，毕竟，在高校合作的商业模式中，高校一方永远是强势。
同时，我们在推进子公司战略时，受到了来自部分出版社的抵制，引发了子公司经营过程中诸多难以解决的问题，大学书店作为直接面向终端的渠道模式，很可能会遇到与子公司同样的问题。