现代管理原理 形考作业3参考答案
《现代管理原理形成性考核册》答案
本科《现代管理原理形成性考核册》参考答案现代管理原理作业1一、理论分析题泰罗：管理就是要确切地知道要别人去干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙：管理就是决策。
小詹姆斯·唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
彼得·德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
二、综合实践题《我国政府社会危机管理探析》刘霞中国海洋大学硕士学位论文1、目前，我国正处于社会转型期，同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期，加强社会危机管理，对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。
文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。
2、（1）我国政府社会危机管理的现状分析，其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合；缺乏健全的社会危机预警机制和行之有效的社会危机管理绩效评估体系；利益表达机制也不够健全；政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来解决：应对社会危机的方法和措施不够得当等。
（3）解决对策，即整合社会危机管理模式；完善信息公开机制；建立社会危机的监测、预警机制；建立有效的危机管理绩效评估机制；建立社会利益表达机制；社会危机发生后要快速反应、积极应对，最大限度减少危害；采用疏导的方法处置社会危机；建立雄厚的战略资源战略物资储备体系等，以使我们在社会危机来临之前能够做好预防，发生时能够有效应对，危机过后能够迅速恢复，实现国家和社会的有效发展。
3、本文的贡献在于：从社会危机管理的理论和实践等视角，分析目前我国社会危机管理中存在的问题以及我国政府在应对社会危机过程中的利弊得失，力图构建比较完善的社会危机应对机制，为我国政府应对社会危机提供理论的的支持，有利于政府制定出台操作性强的社会危机管理政策。
国开电大现代管理原理形考任务三参考答案
百川东到海，何时复西归?少壮不尽力，老大徒伤悲。
汉乐府《长歌行》
题目1.领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
a. 权力影响力
b.自身影响力
c.文化影响力
d. 组织影响力
【答案】:自身影响力
题目2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，()又称俱乐部式领导者，
这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
a.9-1型
b.1-9 型
c.1-1 型
d.5-5型
【答案】:1-9型
题目3.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能
的情况下，应采用的领导风格是()。
a.低工作—低关系
b.高工作—高关系
c.低工作一高关系
d.高工作—低关系
【答案】:高工作一高关系
题目4.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问
题。
这种调适人际关系的方法就是()。
a. 糊涂法
b. 缓冲法
c. 不为法
d. 转移法
人之为学，不日进则日退，独学无友，则孤陋而难成；久处一方，则习染而不自觉。
——《顾炎武》。
电大《现代管理原理》形考任务三
一、单项选择（每小题2分，共30分）1.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
A.它明确了组织所从事的事业B.它明确了组织应承担的社会责任C.它说明了组织的性质D.它规定了可量化的经济指标【答案】:D2.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
A.产业竞争结构分析B.经济发展趋势分析C.宏观环境分析D.消费水平分析【答案】:A3.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
A.编制具体的行动计划B.进行方案分解C.进行目标分解D.进行结构调整【答案】:A4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
A.无关联多元化B.一元化C.关联多元化D.复合多元化【答案】:C5.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
A.业务性决策B.战略性决策C.战术性决策D.程序化决策【答案】:B6.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A.哥顿法B.决策树法C.莱普勒斯法D.头脑风暴法【答案】:D7.某企业生产某种产品，固定成本为15 万元，单位可变成本为1000 元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是（）。
A.12.5 台B.100 台C.25 台D.125 台【答案】:D8.矩阵式组织属于（）组织结构。
A.机械式B.平行式C.有机式D.直线式【答案】:C9.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
A.分级管理B.弹性结构C.分工与协作D.责权利对等【答案】:D10.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。
A.机械式结构B.有机式结构C.复杂式结构D.简单式结构【答案】:B11.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是（）。
A.矩阵制组织结构B.事业部制组织结构C.直线制组织结构D.职能制组织结构【答案】:A12.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
电大现代管理原理形成性考核册(参考答案)
现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1（第1-2章）一、理论分析题（40分）关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答：管理的概念是管理学中最基本的概念。
由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。
例如：泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为：管理就是决策。
我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
二、综合实践题（60分）项目：查阅资料并进行评论要求：通过上网、去图书馆等各种手段，搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。
完成下列内容：1，为文章撰写摘要2，列出文章的主要观点3，分析文章对管理思想的贡献及其局限性现代管理原理作业2（第1-6章）案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。
长期以来，这位总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。
他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，但是没有取得成效。
在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是。
部门经理的独立决策造成相互之间的不一致，主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。
公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。
用户却认为，电力的利润够高了。
公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。
负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。
他觉得顾客是第一位的。
费用则是第二位的。
应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。
他发现，公司并没有真正把计划做好。
国开（山西）50864《现代管理专题第三次形考测验复习资料答案
国开（山西）50864《现代管理专题第三次形考测验复习资料
答案
现代管理专题第三次形考测验作业资料答案
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【题目】
核心思想是实现对供应链的有效管理的是（）
A. 制造资源计划
B. 物料需求计划
C. 闭环物料需求计划
D. 企业资源计划
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：企业资源计划
【题目】
企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序可排列的（）
A. ERP---MRPⅡ---闭环MRP---MPR
B. 闭环MRP---MRP---MRPⅡ---ERP
C. MRP---闭环MPR---MRPⅡ---ERP
D. MPR---MRPⅡ---闭环MPR---ERP
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：MRP---闭环MPR---MRPⅡ---ERP
【题目】
物料需求计划系统的三种输入信息中不包括（）
A. 物料清单
B. 主生产计划
C. 反馈信息
D. 库存状态记录
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：反馈信息
【题目】
准时生产的概念最先由（）公司提出并推广的。
A. 日本本田
B. 美国福特
C. 日本丰田
D. 美国通用
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：日本丰田
【题目】
准时生产制是由（）提出的。
A. 以色列
B. 日本。
国家开放大学《现代管理原理》形考任务3参考答案
国家开放大学《现代管理原理》形考任务3参考答案一、单项选择（每小题2分，共30分）1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
a. 组织影响力b. 文化影响力c. 权力影响力d. 自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
a. 1-1型b. 1-9型c. 9-1型d. 5-5型3、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
a. 高工作—高关系b. 高工作—低关系c. 低工作—低关系d. 低工作—高关系4、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
a. 不为法b. 缓冲法c. 转移法d. 糊涂法5、人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。
a. 防范b. 紧张c. 挫折d. 焦虑6、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
a. 双因素理论b. 成就需要理论c. 公平理论d. 需要层次理论7、波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
a. 公平理论b. 期望理论c. 双因素理论d. 强化理论8、成就需要理论一般适用于（）的研究。
a. 技术人员b. 主管人员c. 一线员工d. 普通员工9、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
a. 电子媒介沟通b. 书面沟通c. 口头沟通d. 非语言沟通10、信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。
信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。
a. 链式沟通b. 轮盘式沟通c. 全通道式沟通d. 环式沟通11、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
现代管理原理作业3答案
现代管理原理作业3答案
答案：
1. 管理职能是什么？
管理职能是一个系统的过程，是采取科学方法，以实现企业的有效运作和组织目标的过程。
它包括各种管理活动，如组织计划、组织结构的建立、组织管理、领导、激励、沟通和创新。
管理者必须具备各种管理技能和技巧，以有效地组织、指挥和协调企业内部的力量，以实现企业的目标。
2. 什么是管理原则？
管理原则是指管理者必须遵守的一些原则和准则，是管理者指导企业正确行事的基本准则。
管理原则给管理者提供了一贯的方向，帮助他们在给定情况下正确处理不断变化的管理问题。
根据其特点，管理原则通常可以分为三类：组织原则、管理原则和行动原则。
3. 系统理论的内涵是什么？
系统理论是一种用以描述和解释社会、经济和其它实体系统行为的理论，它认为实体是一个整体，所有部分都彼此相互作用，并共同作用来构成系统的总体行为。
它试图捕捉实体的复杂性，包括相互关联的内部组件、外部关系以及可能影响系统的许多因素。
系统理论强调系统之间的相互作用以及系统与外部环境的耦合。
国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务三】参考答案
题目26.野中郁次郎、竹内弘高的隐含知识和编码知识之间的转换模型中，知识之间的转换过程分为四种，分别是（）。
a.隐含知识与编码知识并存
b.
隐含知识转换为隐含知识，称为知识共感化，主要通过企业文化氛围和工作环境进行
c.编码知识转换为隐含知识，称为知识内溶化，主要通过人在工作中的体验完成
对
错
【答案】：错
题目7.“官僚陷阱”是指在直线和职能部门之间以及公司总部和事业部之间，产生了一种缺乏相互信任的倾向，出现需要过多的条文、制度、规定来平衡相互关系和利益的弊病。
对
错
【答案】：对
题目8.“未知陷阱”大概的意思是指企业员工产生一种“心理上的饱和感”或“创造力缺乏感”。
对
错
【答案】：对
题目9.企业使命主要是指企业应该做些什么？企业家的使命是指自己应该做些什么？尽全力使企业获得更长，活得更健康。
对
错
【答案】：错
题目4.把企业按不同比例配合起来的价值分配制度叫做“打包制”。
对
错
【答案】：对
题目5.在企业的进化、发展过程中，不仅是职能在分化、规模在扩张，更重要的是其中的质变——经营主体的换位即经营目标的演变。
对
错
【答案】：对
题目6.“失控陷阱”知识企业的高层感到对高度分权的各事业部的经营活动指挥自如。
d.战略转移陷阱
【答案】：战略冒进陷阱
题目21.在企业成长过程中，从管理组织角度讲有五大管理陷阱，分别是（）。
a.靠指挥成长与本位陷阱
b.
靠协调成长与官僚陷阱
c.靠创业成长与领导陷阱
d.
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形考3辅导
学完教材9-12章后，完成以下任务。
一、理论分析题（50分）
1．请论述领导者合理用人的艺术（25分）
答：领导既是一门科学，也是一门艺术。
它既有科学的严密性规律性，又有艺术的创造性和自由性。
其中领导艺术丰富多彩、变化多端，几乎杰出的领导者都有自己独特的领导方式。
用人之妙，存乎一心，而在领导艺术中，用人艺术是一个极其重要的部分，能否发现人、用对人是决定领导成败的关键。
所以我来浅谈一下我对领导者用人艺术的理解。
用人艺术和决策艺术在领导艺术中的框架中同等重要，合称为核心艺术。
领导艺术有狭义和广义之分。
狭义的用人艺术是指把人用好，发挥所长。
广义的用人艺术包括鉴别人才、招揽人才、培养人才和使人才得以发挥最大作用。
作为一名领导，要能把合适的人放在合适的位置上做合适的事，做到人尽其才、才尽其用，这是用人的基本目标。
那么领导者要如何才能用对人、用好人，展现领导的用人艺术呢？
科学使用人才是为了促进事业的发展。
领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则。
事业的发展需要人才，事业成功的关键在于人才。
领导者要树立科学的用人观念，坚持正确的用人导向。
领导者要注重事业至上、德才皆备的选人用人观，敢于用比自己强的人才。
努力去发现人才，用好人才，留住人才；对事业心责任感强、业务精干的人才加强培养，积极推荐，努力做到唯才是举，知人善任，使各类人才各得其所，各展所长。
在选人用人的过程中，要广泛听取成员意见，严格按制度和程序办事，认真贯彻民主集中制度，力求把真正的贤人、能人选拔出来，为他们施展才华提供舞台。
科学使用人才是为了促进事业的发展。
领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则。
在任用人才的实践中，要因人而异，量才适用，用人之长，人尽其才；要唯才是举，不拘一格使用人才，既要提拔年轻主管，也要珍惜阅历丰富的中年主管的使用；要积极创造人才发展的空间、平台和舞台。
2．什么事现场控制？实现有效的下场控制需要具备哪些条件？（25分）
答：现场控制：又称即时控制，是指在某项活动或者某种工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的监督、指导，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。
有效的现场控制需要具备如下条件：较高素质的管理者、下属人员的积极参与和配合、适当的授权、层层控制，各司其职。
二、案例分析题（50分）
索尼公司的内部招聘制度
问题1 你认为案例中年轻员工所反映的情况在现实中存在吗？（10分）这种现象对组织有什么样的不利影响？（10分）
问题2 一般而言，这样的员工在组织中给人恃才傲物的感觉，如何正确对待这样的员工是领导者要慎重处理的问题，如果是您，将如何处理？（10分）
问题3您如何评价索尼公司的做法（10分）如果所有的此类事情必须由董事长或总经理去了解和解决，这样的问题解决途径好吗？（10分）
分析要点：
1、你认为本案例中的年轻员工所反映的情况在现实中存在吗？这种现象对组织有什么样的不利影响吗？答：年轻员工所反映的情况在现实中肯定存在，例如很多企业组织机构的岗位设置及人员安排方面存在庸人在位、不求上进还挡别人的路之现象。
这种现象对组织的不利影响表现在：①抑制企业的活力和创造性；
②埋没了有志、有为、敢创新的年轻人才；③不利于思想沟通
参考标准：年轻员工反映的情况在很多企业是客观存在的。
这种现象压制了新进员工和年轻员工的工作热情，不利于组织凝聚力的增强，不利于企业的长远发展。
2、一般而言，像本案例中的这位年轻人这样的员工在组织中会给人恃才傲物的感觉，如何正确对待这样的员工是领导者慎重处理的问题，如果是你，将如何处理？
答：对特殊人才应有特殊管理方式，如参与机制、流动机制等，给他们实施才华的机会。
建立完善的激励机制；建立畅通的沟通渠道；建立合理的人事管理制度。
3、你如何评价索尼公司的做法？如果所以得此类事情必须由董事长或总经理去了解和解决，会产生什么样的结果？
答：索尼公司的做法是正确的，采取内部招聘而且不允许阻止部门领导阻止人员应聘，这样能使内部用人制度活起来，有利于适人适岗，最大发挥人的潜能。
如果所以得此类事情必须由董事长或总经理去了解和解决，会产生越权；同时如果所有此类事情必须由董事长或总经理去了解和解决，最多他只能解决个案，普遍问题无法解决，因为只有从制度、机制入手才是正确的应对之道。