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药店自我鉴定总结范文4篇-自我鉴定范文

药店自我鉴定总结范文4篇-自我鉴定范文

药店自我鉴定总结范文4篇-自我鉴定范文药店自我鉴定总结范文1自工作以来,在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。

工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。

在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。

以安全有效用药作为自己的职业道德要求。

全心全意为人民服务,以礼待人。

热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识。

营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。

服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。

从某种意义上讲,营业员就是企业的象征和代言人。

正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位,可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。

因此,通过提高营业员的整体素质,塑造最完美的营业员形象,可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。

在工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。

咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。

做事认认真真,从不马虎。

在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。

形象、具体地表现药品。

如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。

因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。

我不会使用过多的专业术语。

以免顾客听不明白而导致销售中断。

专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。

所以,我在推介药品时考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。

药店个人自我鉴定(大全8篇)

药店个人自我鉴定(大全8篇)

药店个人自我鉴定(大全8篇)药店个人自我鉴定一由于我是药学专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联,于是我选择到药房做药品销售。

回顾这半年来的实习生活,收获颇多。

经过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现鉴定如下:一、收获与认识在店里店长与师傅的关怀与鼓励下,我认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。

药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。

每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。

虽然繁琐,可是我乐在其中。

感觉自我真正成为了一名医药工作者,位广大患者供给优质服务,我十分自豪。

二、如何提高自我的专业知识。

专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你明白你明白的东西他们不明白,仅有你才能够给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。

三、对销售技巧的认识。

我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎样样才能到达目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。

销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自我的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠,这时你就能够用你所学到的知识去帮忙他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也到达了自我的需求。

四、对人际关系的理解。

大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不一样了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从学校出来的自我很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?此刻的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。

对一些自我理解不了改变不了的事情自我仅有理解不再抱怨,对那些自我不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。

药店工作人员自我鉴定(五篇)

药店工作人员自我鉴定(五篇)

药店工作人员自我鉴定__年__月__日,我很荣幸加入__药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。

回顾这半年来的实习生活,收获颇多。

在此衷心感激店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自我的本职工作。

同时感激__药业有限公司给了我一个展示和提升自我的机会。

经过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现鉴定如下:一、收获与认识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。

有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。

最初的半个月,感觉自我很不适应。

多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。

作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。

在实习过程中,我认识到自我的学识,本事与经验都十分欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。

药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。

每一天做清洁,写,与顾客交流,对账。

虽然繁琐,可是我乐在其中。

感觉自我真正成为了一名医药工作者,位广大患者供给优质服务,我十分自豪。

二、存在的不足与努力方向近半年的实习,虽然收获不少。

可是由于刚面临社会,存在的问题也不少。

比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。

有时候对难缠的顾客也无计可施。

这些都是需要在以后的工作中不断改善的。

当然,我不会让自我有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。

为每一位顾客供给更优质的服务。

药店工作人员自我鉴定(二)时光荏苒,不知不觉在__药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。

药店个人鉴定表自我鉴定8篇

药店个人鉴定表自我鉴定8篇

药店个人鉴定表自我鉴定8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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药房自我鉴定怎么写(6篇汇总).doc

药房自我鉴定怎么写(6篇汇总).doc

药房自我鉴定怎么写(6篇汇总)药房自我鉴定怎么写篇1回顾过去的一年,在医院各级领导无微不至的关怀下,在医院各部门的协同努力下,药房克服了各种困难,完成了上级安排的各项任务和计划。

在过去的一年中,药房除了认真贯彻执行医院的各项安排和计划外,还完成以下各项资料的改善:一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

药房是医院直接应对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。

1、随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配.2、经过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人供给方便。

也充分体现了全体人员的进取性,齐心协力,克服困难。

3、做好每周提药、每月药品检查工作。

把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。

每一天当班人员进行药品和处方整理。

为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。

严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。

二、做好药品管理。

药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。

在工作中根据季节的变化和门诊的用药情景及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省很多的进药资金。

三、做好财务对账工作。

根据医院的统一管理及要求,于每一天进行结账并及时上交金额及财务报表。

特殊情景理解财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。

盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。

四、规范特殊药品管理。

严格执行交接-班制度。

本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。

药房自我鉴定(5篇)

药房自我鉴定(5篇)

药房自我鉴定(5篇)在一年的预备期里,我严格根据一个党员的标准要求自己,仔细履行党员义务,努力学习、踏实工作、争当模范,从而使自己在思想、工作和作风上都取得了较大进步。

下面是我细心整理的药房自我鉴定(5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

第1篇: 药房自我鉴定在西药房里的几个月里使我学会了许多东西,增加了很多医学上的学问。

首先在药房期间我遵守药房的各项规章制度。

做到上班不迟到,不早退,喜爱自己的工作,关怀病人,和同事相处得非常好,他们也教会我许多学问。

其次我在西药房学习的学问:一、学会了药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。

二、学会了看处方:首先就诊号,再看年龄,最终看用法用量。

三、学会了拾处方,拾处方要仔细、细心,要检查有没有药物配伍禁忌。

四、学会了处方的计价收费。

最终是我在西药方实习的感想:在这三个月真的学会了许多学问,老师有时会考一下我们,使我们增长许多学问,我运用在学校老师教我的学问学会许多药学上的学问!第2篇: 药房自我鉴定在实习期间,我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医同学规范严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,基本做到了无差错事故;理论联系实际,不怕出错、虚心请教,努力扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义,不仅如此,我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,乐观同带教老师相协作,尽量完善日常实习工作。

顾客在药店购药时,由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提示他们应当对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。

这时顾客会特别满足的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

自我鉴定药店(精选6篇).doc

自我鉴定药店(精选6篇)自我鉴定药店篇1____年6月份,结束了我学校学生的生活,开始了自己的实习生涯,在这期间里,我在残酷的社会中学到了很多东西,克服了种.种困难,让我收获了不止是金钱上的财富,更是人生中宝贵的一笔财富。

在这将近一年的工作里,我不止为公司完成了各项任务,同时也提高了自己的能力。

像我这样没有工作经验的人,更需要多做事来积累自己的经验。

在实习中,我认真履行岗位现职,很好地完成了各项工作任务。

一是坚持完成领导交给自己的任务,一如既往,坚持不懈,努力做到让领导放心、满意,二是做好日常工作事务,完成自己每天、每个月该做的事,如文件打英复印,整理数据和上传,和有关药店的证照的管理,三是档案管理,把一百多家药店的筹建、验收、员工培训和员工资料档案和健康档案的资料的整理和归档。

在工作同时,也发现了自己很多不足的地方,如对药店的日常管理和各方面的程序管理还不够明白,因此,我努力学习并克服,初见效果。

我注重工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、模索、查阅资料实践锻炼,较快地进入了工作状态。

另一方面,多问问同事,不断丰富知识撑握技巧,在各级领导和同事的帮助下,从不会到体会,从不熟到熟悉,我逐渐摸清了工作情况,找到了切入点,把握住工作重点。

我严格地遵守公司的各项规章制度,从不迟到,从不早退,不旷工,待人处事有礼貌。

此次的实习为我步入社会以前提供了难得的机会和感知社会的残酷性的机会,让我在实际社会中感受生活,了解在社会生存所应具备的各种能力,通过不断的努力,不断的提高,我有信心在未来的工作中能更好的完成任务。

自我鉴定药店篇2在药店里的几个月里使我学会了很多东西,增加好多医学上的知识。

现在我来说说我在药店实习的情况吧!首先在药房其间我遵守药店的各项规章制度。

做到上班不迟到,不早退,热爱自己的工作,关心病人,和同事相处得很好,他们也教会我很多知识。

其次我在药店学习的知识:1、学会了药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。

2024年药店自我鉴定模版(三篇)

2024年药店自我鉴定模版在实习工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。

咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。

做事认认真真,从不马虎。

在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。

形象、具体地表现药品。

如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。

因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。

我不会使用过多的专业术语。

以免顾客听不明白而导致销售中断。

专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。

所以,我在推介药品时考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。

我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。

我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。

今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。

2024年药店自我鉴定模版(二)药店自我鉴定模板第一部分:药店基本信息1. 药店名称:2. 药店地址:3. 药店法定代表人或负责人:4. 药品经营许可证号码:5. 药店联系电话:第二部分:药店规模与设施1. 药房建筑面积:2. 药房布局合理,硬件设施齐全:3. 药房内消防设施健全:4. 药房内货架、柜台及标识合规:5. 药房内药品存放区域与区分准确:第三部分:药品管理与储存1. 药品采购渠道合规,具备供货保障:2. 药品采购流程规范,验收和收货确认完整:3. 药品分类、分区和标识准确清晰:4. 药品储存条件符合要求,温湿度记录完整:5. 药品保质期监控和管理有效:第四部分:医药服务1. 药店内设有执业药师或执业中药师:2. 药师定期进行专业知识培训和学术交流:3. 药师提供专业的药品咨询和用药指导服务:4. 药店提供常见病、慢性病用药服务:5. 药店提供个体理检药物服务:第五部分:质量管理与安全防控1. 药店建立了质量管理体系:2. 药店药师及员工定期参加职业健康检查:3. 药店定期开展药品库存盘点和药品调剂:4. 药品灭菌和消毒工作规范有效执行:5. 药店具备不良反应和药品不合格品处置能力:第六部分:营业管理1. 药店营业时间能满足患者需求:2. 药店内药品价格合理、明码标价:3. 药店内宣传资料和标识合规:4. 药店开展药品促销和积分回馈活动:5. 药店接受消费者意见和投诉,并及时做出回复:第七部分:药店社会责任1. 药店落实药品集中采购政策:2. 药店参与医保定点药店服务工作:3. 药店定期组织公益活动:4. 药店推广合理用药知识和健康生活方式:5. 药店积极参与政府相关项目:第八部分:自我检查与改进1. 药店定期进行自我检查与评估:2. 药店发现问题及时整改,并做好记录:3. 药店建立健全的异常与事故报告程序:4. 药店对自身存在的问题进行改进与提升:5. 药店接受监督与考核,并配合相关机构的检查:以上是药店自我鉴定模板,希望对您有所帮助。

药店实习鉴定(自我鉴定)

药店实习鉴定(自我鉴定)
我是一名药学专业的学生,在过去的几个月里,我有幸在一家
知名药店进行了实习。

在这段实习期间,我学到了很多知识,也积
累了丰富的经验。

在此,我对自己在实习期间的表现进行自我鉴定。

首先,我在实习期间努力学习了药品知识和相关法律法规,不
断提高自己的专业水平。

我认真对待每一位顾客的需求,耐心解答
他们的疑问,并为他们提供专业的药品咨询服务。

我也努力保持良
好的学习态度,不断追求进步,以便更好地为顾客服务。

其次,我在实习期间注重团队合作,与同事们相互协作,共同
完成工作任务。

我尊重并听取他人意见,虚心接受他人的建议,努
力改进自己的不足之处。

我也乐于分享自己的经验和知识,帮助同
事们共同成长。

最后,我在实习期间注重细节,严格遵守药品管理的相关规定,确保药品的质量和安全。

我也注重与顾客之间的沟通,建立良好的
信任关系,使顾客对药店的服务和药品质量更加放心。

总的来说,我在药店实习期间努力学习,不断提高自己的专业
水平和工作能力。

我相信通过这段实习经历,我已经取得了一定的
进步,并为将来的药学工作打下了坚实的基础。

我会继续努力学习,不断完善自己,成为一名优秀的药学专业人才。

药店营业员自我鉴定(精选3篇)

药店营业员自我鉴定(精选3篇)药店营业员篇1自工作以来,在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。

工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。

在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。

以安全有效用药作为自己的职业道德要求。

全心全意为人民服务,以礼待人。

热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识。

营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。

服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。

从某种意义上讲,营业员就是企业的象征和代言人。

正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位,可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。

因此,通过提高营业员的整体素质,塑造最完美的营业员形象,可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。

药店营业员自我鉴定篇220xx年7月4日至9日,药品营销公司郑重进行了20xx年上半年岁情总结及培训集会,整体总裁、营销总监、各总经理助理、各供职处经理、新员工和公司内勤部门经理及相干职员60余人出席了集会。

在药品营销公司半年岁情总结呈报会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部构造与轨制,运作越来越自力,部门职责更清楚明明,下一步运营越发类型。

截至6月30日,药品营销公司创立了28个供职处,发卖队伍扩年夜到58人,可是今朝发卖队伍较年青,团体经历不敷,发卖职员的营业常识、手艺、社会阅历等都有待进步,公司将会给以撑持,加强教诲、培训,以进步发卖队伍的团体水平。

黄总还明晰指出公司下一步的成长计谋标的目的,夸大供职处打点模式、本能性能与供职处经理职责的改变,保证团队成长。

会上,内勤各部门以幻灯片情势陈述请问六月事项总结及上半年岁情总结,以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中央、以客户为中央、以发卖为中央”为宗旨,从发卖、客户以及市场“四率”几个方面,用数据的方法剖析各省区的事项情形,指出上风与不敷。

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咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。

做事认认真真,从不马虎。

在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。

形象、具体地表现药品。

如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。

因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。

我不会使用过多的专业术语。

以免顾客听不明白而导致销售中断。

专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。

所以,我在推介药品时考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。

我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。

我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。

今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。

药店实习生自我鉴定药店自我鉴定(2) | 返回目录耐心、细致,使顾客满意。

做事认认真真,从不马虎。

在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。

形象、具体地表现药品。

如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。

因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。

我不会使用过多的专业术语。

以免顾客听不明白而导致销售中断。

专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。

所以,我在推介药品时考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。

我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。

我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。

今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。

药店营业员自我鉴定药店自我鉴定(3) | 返回目录自工作以来,在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。

工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。

在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。

以安全有效用药作为自己的职业道德要求。

全心全意为人民服务,以礼待人。

热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识。

营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。

服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。

从某种意义上讲,营业员就是企业的象征和代言人。

正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位,可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。

因此,通过提高营业员的整体素质,塑造最完美的营业员形象,可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。

心、细致,使顾客满意。

做事认认真真,从不马虎。

在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。

形象、具体地表现药品。

如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。

因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。

我不会使用过多的专业术语。

以免顾客听不明白而导致销售中断。

专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。

所以,我在推介药品时考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。

我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。

这份工作虽然很普通,但是我喜欢这份工作,喜欢用微笑引导顾客,喜欢替顾客解难,所以对于这份工作,我会更加的努力做好本分!药店实习自我鉴定药店自我鉴定(4) | 返回目录自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。

校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。

理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。

在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。

初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。

大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。

因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。

例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。

顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。

这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

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”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。

你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。

它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。

春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。

还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。

设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。

而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。

诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。

清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。

依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。

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