供应链的主要驱动要素
供应链绩效的驱动因素
供应链绩效的驱动因素供应链绩效的驱动因素定价决定着在供应链上的企业如何为商品和定价其服务收费。
定价直接影响到买方的行为，从而影响供应链绩效。
信息包括关于整个供应链上的设备、库存、信息运输、成本、价格、客户的数据和分析资料。
信息是影响供应链绩效的重要因素，它直接影响着其他各个因素。
管理层可以通过这些有用的信息作出更加灵活、更有效率的决策。
（二）供应链绩效的驱动因素为了实现响应性与效率之间的平衡，供应链管理者必须基于与其他因素的相互作用，在响应性与效率之间作出取舍。
（三）各驱动因素分析设施在供应链中的作用在竞争战略中的作用设施决策的组成作用选址布局产能总体权衡：响应性与效率（三）各驱动因素分析库存在供应链中的作用在竞争战略中的作用库存决策的组成周转库存安全库存季节性库存产品可获性水平总体权衡：响应性与效率（三）各驱动因素分析运输在供应链中的作用在竞争战略中的作用运输决策的组成运输方式的选择运输网络的设计总体权衡：响应性与效率（三）各驱动因素分析定价在供应链中的作用在竞争战略中的作用定价决策的组成定价与规模经济每日低价与高低定价固定价格与菜单定价总体权衡：增加企业利润（三）各驱动因素分析信息在供应链中的作用在竞争战略中的作用信息决策的组成协调与信息共享预测与综合计划支持技术总体权衡：响应性与效率设施设施是供应链网络的实际地理位置，即产品储存、组装或加工的场所。
生产场地和仓储设施是两大主要设施，而设施的作用、选址、产能和柔性的决策对供应链的绩效有重大影响，是影响供应链响应性和效率的关键因素。
设施选址：影响企业效益的一个决定性因素设施选址概述所谓设施，是指生产运作过程得以进行的硬件手段，通常是由工厂、办公楼、车间、设备、仓库等物质实体所构成。
所谓设施选址，是指如何运用科学的方法决定设施的地理位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以便有效、经济地达到企业的经营目的。
设施选址包括两个层次的问题：第一：选位，即选择什么地区（区域）设置设施，沿海还是内地，南方还是北方，等等。
供应链驱动要素及标准ppt课件
源。 • 库存（I）对供应链中的物流周转时间（T）和销
售速度（D）也有影响
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库存（inventory）
• 物流周转时间：物料进入供应链到从供应链中出 来所经历的时间
• 销售速度：由消费者需求决定 • Little法则
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外包（sourcing）
1.外包在供应链中的流程 • 外包和自制的活动选择 • 单一供应商还是众多供应商 • 制定选择和衡量供应商的标准 • 选择供应商，商榷合作 2. 外包在竞争战略中的作用 • 提高响应性：隔夜送货 • 提高有效性：规模经济
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外包（sourcing）
• e.g. Cisco公司在中国制造低端产品，降低制造成 本，获得规模经济；在美国生产高端产品，贴近 消费者，提高反应能力。
经济效益，降低成本；远离顾客，降低反应能力。 • 高反应能力：设施贴近消费者，但减少了有效性。 • e.g.为了减少汇率波动和贸易壁垒，丰田和本田
在其进入的每一个市场开设生产基地，提高反应 能力；柔性生产线同时生产SUV和小轿车来降低成 本
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设施（facilities）
3、设施决策的组成要素
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运输（transportation）
3、运输决策的组成要素 • 运输方式：空运、公路、铁路、水路、管道、互
联网（e-mail） • 运输网络设计（地点+路径）：从起点直接到终点
还是途径中转站 • 内部化还是依靠第三方
4. 运输相关指标：
平均国内运输成本、平均国内运输量、单位货物 的平均国内运输成本、平均海外运输成本、平均 国际运输量、单位货物的平均国际运输成本、运 输模式
供应链管理期末测试2
C 、平等供应链管理期末测试21.供应链是()结构。
［单选题］*A、直链B、支链C、网链(正确答案)D、环状2.供应链节点企业之间是一种()关系。
［单选题］*A、需求与供应(正确答案)B、支配D、利益3.供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，链上节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的()。
［单选题］*A、复杂性B、动态性(正确答案)C、交叉性D、灵活性4.()是供应链的驱动因素，一条供应链正是从客户需求开始，逐步向上延伸的［单选题］*A、生产计划B、安全库存C、战略需要D、客户需求(正确答案)5.推式供应链是以()为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产。
［单选题］*A、供应商B、制造商(正确答案)C、分销商D、客户6.按照道格拉斯•兰伯特的思想，企业主动召回有问题的已售商品，属于供应链业务流程的()程序？［单选题］*A、订单配送B、反向物流(回流)(正确答案)C、需求管理D、制造流程管理7.在推式供应链中，生产和分销的决策都是根据()的结果做出的。
也就是说，制造商是利用从零售商处获得的订单进行需求预测。
［单选题］*A、企业计划B、库存需要C、顾客需求D、长期预测(正确答案)8.拉式供应链是以()为中心，比较关注客户需求的变化，并根据()需求组织生产。
［单选题］*A、供应商B、制造商C、分销商D、客户(正确答案)9.在实际运作中，企业要根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴，对于长期需求而言，最好选择()。
［单选题］*A、有影响力的合作伙伴B、战略性合作伙伴(正确答案)C、竞争性的合作伙伴和技术性的合作伙伴D、普通合作伙伴10.联合库存管理的英文缩写是()。
［单选题］*A、ERPB、VMIC、JMI(正确答案)D、EDI11.被广泛应用于库存控制、生产控制、质量控制及其他许多管理问题的是()。
［单选题］*A、ABC分类法(正确答案)B、60天订货法则C、订货点法D、经济订货批量法12.()是供应链运营中最大的驱动要素。
供应链驱动要素及标准
供应链在企业运营中作用
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优化资源配置
通过供应链管理，企业可 以更加合理地配置资源， 提高资源利用效率，降低 成本。
提升运营效率
供应链管理能够协调各环 节之间的运作，减少浪费 和延误，提高运营效率。
增强市场响应能力
供应链管理有助于企业快 速响应市场需求变化，提 高客户满意度和市场份额 。
全球化背景下供应链挑战与机遇
技术创新对供应链影响
信息技术应用广泛
信息技术在供应链管理中的应用日益广泛，如物联网、大 数据、人工智能等，提高了供应链的透明度和协同效率。
智能化制造发展迅速
智能化制造技术的发展，如机器人、自动化生产线等，提 高了生产效率和产品质量，对供应链的优化和升级产生积 极影响。
绿色供应链成为趋势
随着环保意识的提高，绿色供应链成为发展趋势，要求企 业在采购、生产、物流等环节注重环保和可持续性。
竞争压力驱动Leabharlann 竞争压力促使供应链企业不断提高运作效率和降低成本，制定和执行更高的供应链标准 以提高竞争力。
标准对优化驱动要素作用
提高供应链效率
01
通过制定和执行供应链标准，可以优化供应链流程，提高运作
效率，降低成本。
促进供应链协同
02
供应链标准可以促进供应链各环节之间的协同和合作，实现资
源的优化配置和共享。
实施效果评估及经验教训总结
01
02
实施效果评估表明，通 过以上改进措施，公司 供应链效率得到显著提 升，库存水平降低，供 应商质量稳定性得到提 高。
经验教训总结
03
04
05
供应链协同是提升供应 链效率的关键，需要建 立有效的协同机制和信 息平台。
供应链管理简答论述部分
1. 描述供应链管理的环节法与推拉法分析供应链的环节法分析将供应链流程分成不同的环节，每个环节作用于供应链中的两个相继阶段之间的界面上。
每个环节都始于供应链的订购阶段，结束于订货接收阶段。
供应链的推拉观点是依据消费者订货时间而划分各个流程的。
拉动流程是依据顾客的订单；推动流程是依据对顾客订单的预计。
2. 鉴别3个关键的供应链决策并阐述每个决策的重要性依据其应用时间，供应链决策可以分为战略（设计），规划或运营3个阶段。
战略决策关系到供应链的构建。
这些决策会产生较长时间的影响，有的会持续好几年。
规划决策要占数月到1年时间，它包括诸如生产计划、转包生产、促销计划决策等。
运作决策的影响从数分钟到数日之间，它包括作业排序、特定订单的执行。
战略决策决定了规划决策的局限性，规划决策决定了运作决策的局限性。
3. 讨论供应链的目标并阐述供应链决策对企业成功的影响供应链的目标是使供应链整体利润最大化。
供应链利润是源于供应链顾客的总收入与供应链所有阶段发生的总成本之间的差值。
供应链决策对总收入和总成本有很大的影响，因而影响到公司经营的成败。
成功的供应链通过管理产品流、信息流、资金流，能降低成本，并提高产品的供给水平。
4. 划分公司供应链系统中的宏观流程按照活动是在客户端、供应链商端还是企业内部，将供应链中的活动分为三个宏观流程。
客户关系管理宏观流程包含公司于顾客之间的所有活动，即产生、接收和跟踪顾客订货。
内部供应链管理宏观流程包括公司内部的所有活动及对顾客订单的计划和履行。
供应商关系管理宏观流程包括公司与供应商之间的所有活动，即评估和选择供应商并且获取产品和服务。
5.解释为什么获取战略匹配对公司获取整体成功至关重要竞争战略与供应链战略不匹配，会使供应链采取一些与顾客需要不相一致的行动，导致供应链剩余减少，供应链利润下降。
战略匹配迫使供应链的所有职能部门和阶段瞄准一个共同目标，这个目标与顾客需要要协调一致。
6.阐述公司是如何在供应链战略与竞争战略之间获取战略匹配的要获取战略匹配，公司首先必须理解所服务顾客的需要，明白供应链的不确定性，并确定潜在的需求不确定性，其次要依据盈利水平和反应能力来理解供应链的能力。
第4章供应链的驱动要素与障碍因素
▪ 1、了解供应链的四个驱动要素：库存、运 输、设施、信息；
▪ 2、掌握驱动要素在供应链战略与竞争战略 中所起的作用；
▪ 3、掌握库存、运输、设施、信息的决策组 成要素；
▪ 4、熟悉组织供应链必须克服的障碍因素
引入案例：沃尔玛公司的供应链驱动要素
▪ 思考问题： ▪ 1、供应链的业绩目标是什么？ ▪ 2、供应链驱动要素是哪几个？ ▪ 3、驱动要素之间是如何相互影响的？
第一节 供应链运营的驱动要素
▪ 二、运输
在竞争战略中的作用
顾客目标
运输策略
要求高水平反应 愿意为此付费
高成本运输
价格是主要决策依据
低成本运输
第一节 供应链运营的驱动要素
▪ 二、运输 运输决策的组成要素
运输方式
内外资源
路径与网络
反应能力 赢利水平
第一节 供应链运营的驱动要素
▪ 三、设施
在 供 应 链 中 的 作 用
第一节 供应链运营的驱动要素
▪ 三、设施
在
竞
争
战
略
中
的
作
用
反应能力
赢利水平
第一节 供应链运营的驱动要素
▪ 三、设施
决 布局区位 策 组 设施能力 成 要 生产方式 素
仓储方式
集中布局——规模效益 分散布局——反应能力
超额多——灵活敏捷、高成本 超额少——利用率高、反应慢 以产品为中心 以职能为中心 存货单元式 劳动密集式 对接仓储式
第一节 供应链运营的驱动要素
▪ 一、库存
在
竞
增加库存
争
战
略
中
的
作
库存减少
用
反应能力增强 赢利水平提高
供应链管理实务任务二 供应链绩效驱动因素
■ 在供应链中的作用 ■ 在竞争战略中的作用 ■ 库存决策的组成
周转库存 安全库存 季节性库存 产品可获性水平
■ 总体权衡： 响应性与效率
（三）各驱动因素分析
I 运输
■ 在供应链中的作用 ■ 在竞争战略中的作用 ■ 运输决策的组成
运输方式的选择 运输网络的设计
■ 总体权衡： 响应性与效率
（三）各驱动因素分析
（二）供应链绩效的驱动因素
运输可以使原材料、在制品和产成品在供应 链上实现点到点的移动 。运输可以采取点线 的多种组合 ，每种方式的绩效特点不同。 采购是选择由谁来从事特定的供应链活动， 如生产、存储运输或信息管理 。它决定着哪 些只能由公司自己履行 ，哪些职能寻求外包。
（二）供应链绩效的驱动因素
我们先来定义每个驱动因素并讨论其对供应 链绩效的影响
（二）供应链绩效的驱动因素
I 设施是供应链网络的实际地理位置 ， 即产品 存储、组装或加工的场所 。生产场地和仓储 设施时两大主要设施 。关于设施作用、选址 和柔性的决策对供应链的绩效有着重大的影 响。
I 库存包括供应链上所有的原材料、产成品和 在制品 。改变库存策略能够大大改变供应链 的效率和响应性。
（一）供应链绩效
I 供应链ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ应性与供应链效率
■ 我们可以通过下图成本—响应性效率边界曲线 来表现成本 、响应性和效率之间的关系。
（二）供应链绩效的驱动因素
I 企业实现战略匹配需要在响应性和效率之间 寻找适当的平衡 ，而供应链绩效的物流驱动 因素（设施、库存与运输） 和跨职能驱动因 素（信息、采购与定价） 中的每一种因素都 有可能会影响到这一平衡 。这些因素互相作 用 ，才能够决定供应链的响应性和效率。
供应链管理简答论述部分
1. 描述供应链管理的环节法与推拉法分析供应链的环节法分析将供应链流程分成不同的环节，每个环节作用于供应链中的两个相继阶段之间的界面上。
每个环节都始于供应链的订购阶段，结束于订货接收阶段。
供应链的推拉观点是依据消费者订货时间而划分各个流程的。
拉动流程是依据顾客的订单；推动流程是依据对顾客订单的预计。
2. 鉴别3个关键的供应链决策并阐述每个决策的重要性依据其应用时间，供应链决策可以分为战略（设计），规划或运营3个阶段。
战略决策关系到供应链的构建。
这些决策会产生较长时间的影响，有的会持续好几年。
规划决策要占数月到1年时间，它包括诸如生产计划、转包生产、促销计划决策等。
运作决策的影响从数分钟到数日之间，它包括作业排序、特定订单的执行。
战略决策决定了规划决策的局限性，规划决策决定了运作决策的局限性。
3. 讨论供应链的目标并阐述供应链决策对企业成功的影响供应链的目标是使供应链整体利润最大化。
供应链利润是源于供应链顾客的总收入与供应链所有阶段发生的总成本之间的差值。
供应链决策对总收入和总成本有很大的影响，因而影响到公司经营的成败。
成功的供应链通过管理产品流、信息流、资金流，能降低成本，并提高产品的供给水平。
4. 划分公司供应链系统中的宏观流程按照活动是在客户端、供应链商端还是企业内部，将供应链中的活动分为三个宏观流程。
客户关系管理宏观流程包含公司于顾客之间的所有活动，即产生、接收和跟踪顾客订货。
内部供应链管理宏观流程包括公司内部的所有活动及对顾客订单的计划和履行。
供应商关系管理宏观流程包括公司与供应商之间的所有活动，即评估和选择供应商并且获取产品和服务。
5.解释为什么获取战略匹配对公司获取整体成功至关重要竞争战略与供应链战略不匹配，会使供应链采取一些与顾客需要不相一致的行动，导致供应链剩余减少，供应链利润下降。
战略匹配迫使供应链的所有职能部门和阶段瞄准一个共同目标，这个目标与顾客需要要协调一致。
6.阐述公司是如何在供应链战略与竞争战略之间获取战略匹配的要获取战略匹配，公司首先必须理解所服务顾客的需要，明白供应链的不确定性，并确定潜在的需求不确定性，其次要依据盈利水平和反应能力来理解供应链的能力。
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• 例如, 一个皮鞋零售商必须为假日购买旺季计算其安全库存量。如果 它的安全库存量太大, 皮鞋卖不掉, 不得不在假日过后打折甩卖。相反 地, 如果皮鞋零售商的安全库存量太小, 该公司将损失销售量及其带来 的利润。因此, 选择安全库存量是一种在库存积压所带来的成本和库 存缺货所损失的销售量之间的权衡。
• 3. 3. 2 库存决策的组成要素
• 现在, 我们来鉴别一下几个与库存有关的主要决策。 供应链管理者必 须做出这些决策, 以便有效地创造更具反应能力和赢利水平的供应链。
• (1) 循环库存。循环库存是指用于满足在供应商两次送货之间所发生 的需求的平均库存量。循环库存的规模取决于大批量生产或采购原材 料的规模。厂商大批量生产或采购原材料, 以便在生产、运输或采购 中实现规模经济效益。
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3. 3 库 存
• 3. 3. 1 库存在供应链中的作用
• 库存之所以在供应链中存在是因为供求不匹配。 生产厂家会刻意制 造这种供求不匹配现象, 大量生产产品, 为将来的销售做准备, 这对生 产行业来说是经济的。 零售商店也刻意追求供求不匹配, 它们根据对 未来需求的预期储备货物。 库存在供应链中发挥的重要作用是增加 需求量。 由于有现成的产品, 这种需求能够在顾客需要时得到满足。 库存的另一个显著作用是, 利用生产和销售中存在的规模效益来降低 成本。
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3. 3 库 存
• 想要某种商品的顾客需要事先订购, 并等上几个月才能生产出来, 以上 差别都取决于供应链中库存量的大小。
• 库存对供应链中的物流周转时间也有显著影响。 物流周转时间是指 从物资流入供应链到物资流出供应链所需要的那段时间。 此外, 库存 还会显著影响销售速度, 即向最终消费者销售产品的速度。
• 供应链决策的框架结构如图 3 - 1 所示。 绝大多数厂商都是从制定竞 争战略开始, 然后确定他们的供应链战略。 供应链所要确定的是供 应链如何在赢利水平和反应能力方面进行运作。 接着供应链要利用 驱动要素来达到由供应链战略所设定的业绩水平。 尽管这个框架结 构通常是自上而下考察的, 但在许多例子中, 对四个驱动要素的研究可 以表明, 有必要改变供应链, 甚至改变更高层次的竞争战略。
• 供应链的成功与运输方式的合理选择都有莫大的关联。
• 3. 1. 3 设施
• 设施是供应链网络中物资存储、 装配或制造的地方。 通常来说, 设施 可以分为两类: 一类是生产场所; 另一类是存储场所。 无论是哪一个 设施, 有关设施选址、 功效和弹性的决策对供应链运营都有重要的影 响。
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3. 3 库 存
• (2) 安全库存。安全库存是指应对需求量超过预期数时的库存, 它是为 了应对不确定性而存在的。如果这个世界是完全可以预测的, 仅仅有 循环库存就足够了。然而, 由于需求是不确定的, 可能会超过预期, 所 以厂商要备有安全库存, 以满足不可预测的高需求。确定安全库存量 是管理者面临的一项关键性决策。
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3. 3 库 存
• 然而, 随着规模扩大, 运输费用也相应增加。我们以一个网上书店零售 商为例, 来谈谈循环库存的决策问题。这个零售商每月平均销售10 卡 车的图书。该零售商要做的循环库存决策内容包括: 图书库存补给需 多少钱和多久需要补给库存一次。这个网络零售商可以每个月订购10 卡车图书或每3 天订购1 卡车图书。供应链管理者面临的基本权衡是, 大量库存的成本(循环库存大) 和频繁订货的成本(循环库存少) 之间的 权衡。
第三章 供应链的驱动要素与障碍因素
• 3. 1 • 3. 2 • 3. 3 • 3. 4 • 3. 5 • 3. 6 • 3. 7
供应链的主要驱动要素 供应链运营的结构框架 库存 运输 设施 信息 供应链运营的障碍因素
3. 1 供应链的主要驱动要素
• 3. 1. 1 库存
• 供应链中的库存是指供应链中所有的原材料、 流程中的半成品和制 成品。 通过保有库存, 企业可以实现以下目标:
• 3. 1. 2 运输
• 运输就是为了使物品从生产者手中转移到消费者手中而发生的物品的 空间转移。 产品很少能在同一地点进行生产和消费, 故运输在每一条 供应链中都发挥着极为重要的作用。 运输费用是供应链成本的重要 组成部分。 高效的运输系统使产品的成本下降, 从而加强了产品在异 地的竞争力, 高效的运输系统也给企业带来了规模经济, 从而使产品的 价格下降, 加强了市场争夺力。
3. 1 供应链的主要驱动要素
• 3. 1. 4 信息
• 信息包括整条供应链中有关库存、 运输、 设施及顾客的资料和分析。 信息很有可能是供应链运营中最大的驱动要素, 因为它直接影响其余 每个要素。 信息为管理者提供机遇, 从而因为企业能够 更好地预测需求从而只生产所需要的数量。 信息还可以通过为管理 者提供配送方案, 来提高供应链赢利水平。 例如, 提供信息以便管理 者选择成本较低的替代方案, 同时仍满足必需的服务要求。
• (1) 规模经济, 例如长期生产可以明显减少制造成本。 • (2) 提供平衡供给和需求的途径, 例如当库存接近客户需求时, 可保证
一定的市场可得率; 为不确定提供保障, 由于人们无法完全预知需求 的变动, 也无法预知一些突发事件,故持有库存可消除不确定性。
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3. 1 供应链的主要驱动要素
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3. 2 供应链运营的结构框架
• 供应链战略的目标是在反应能力与赢利水平之间努力实现平衡, 以 便和竞争战略取得战略匹配。 为了达到这个目标, 厂商通常使用四个 供应链驱动要素: 库存、 运输、 设施和信息。 对于每个独立的驱动 要素, 供应链管理者都必须在赢利水平与反应能力之间进行权衡, 于是, 这四个要素的共同作用决定了整条供应链的反应能力和赢利水平。