正确认识渠道差异化本质
差异化营销策略的方法

差异化营销策略的方法差异化营销策略是企业在竞争激烈的市场中脱颖而出的关键。
通过差异化营销策略,企业能够在产品、定价、渠道、促销等方面与竞争对手形成差异化,从而吸引目标消费者、提升品牌价值和市场份额。
下面将介绍几种常用的差异化营销策略方法。
一、产品差异化策略产品差异化是指企业通过研发创新、产品设计、功能改进等手段,使产品在形态、性能、品质、特色等方面与竞争对手形成明显的差异。
例如,苹果公司在手机市场上通过独特的设计、高品质的材料和先进的技术,打造出与其他品牌手机截然不同的产品形象和用户体验。
二、定价差异化策略定价差异化是指企业通过设置不同的价格策略,使产品的价格与竞争对手形成差异。
例如,一些奢侈品品牌通过高价定位,塑造高端品质和独特身份的形象,吸引有一定消费能力和追求独特体验的消费者。
三、渠道差异化策略渠道差异化是指企业通过选择不同的销售渠道和合作伙伴,与竞争对手形成差异。
例如,一些品牌选择在高档商场或奢侈品专卖店销售,以提升产品形象和销售价值;而一些品牌则选择在电商平台销售,以提供更便捷的购买体验和更广阔的市场覆盖。
四、促销差异化策略促销差异化是指企业通过创新的促销手段和活动,与竞争对手形成差异。
例如,一些品牌通过限时折扣、赠品、礼品卡等促销活动吸引消费者,增加销量;而一些品牌则通过举办线上线下的体验活动,提升品牌知名度和消费者参与度。
五、服务差异化策略服务差异化是指企业通过提供独特的售前、售中、售后服务,与竞争对手形成差异。
例如,一些企业通过提供个性化的定制服务、24小时客服支持、无忧退换货政策等,增强消费者购买的信心和满意度。
六、品牌差异化策略品牌差异化是指企业通过塑造独特的品牌形象和价值观,与竞争对手形成差异。
例如,可口可乐通过温暖、快乐的品牌形象,与竞争对手形成鲜明对比,吸引消费者的关注和忠诚度。
差异化营销策略是企业在市场竞争中立于不败之地的关键。
通过产品、定价、渠道、促销、服务和品牌等方面的差异化,企业能够满足不同消费者的需求和偏好,提升竞争力,实现可持续发展。
一篇文章讲透山姆的会员价值和差异化(上)

一篇文章讲透山姆的会员价值和差异化(上)很多刚接触会员制渠道的朋友或同行,可能最先接触到的名词就是‘‘员价值’’和‘‘差异化’‘了。
你的采购伙伴整天嘴里念叨的会员价值不足,差异化不够,是不是把你快整崩溃了,有没有?一会对比线上,一会对比线下卖场,甚至对比CBEC,就是要有会员价值,否则那就拜拜,就是这么拽!别人卖1支装,我要卖3支装,5支装!别人卖1kg,我要卖1.5kg,而且还是1.5kg*2,给我组个bundle,搞个套盒,再加个PDQ!PDQ还要设计好看,要能抓住会员的眼球,要懂得配色,要饱和度高,要一句话卖点勾人!你说这让做惯了卖场和经销商等传统渠道的你如何是从?这都是啥玩意啊,怎么要求这么多啊?头疼,头疼啊!到底啥是会员价值?有没有明确的标准呢,是固定的还是不断变化的呢?那什么又是差异化呢?差异化是相对的还是绝对的呢?笔者是在500强从事一线会员制渠道管理的资深销售,有过区域经销商管理和卖场KA管理经验,最近3年负责会员制渠道,见证了山姆、开市客等客户的迅速崛起,跟这些客户也一同成长,曾经实现过一年就能增长5倍的惊人成绩,真的感叹,会员制渠道真的能玩几年,还没有涉足的公司和品牌可真的要抓紧赶上时代的步伐了。
话不多说,我们先聊差异化。
为什么先聊差异化,很简单,因为差异化在前,会员价值在后。
或者说,正因为有了差异化,才有了会员价值,这也是最聪明的一种选择,否则没有差异化,那只能拼价格了,没啥技术含量了。
硬拼价格,这样不是会员制渠道所提倡的,大家都希望双赢,可持续的发展,对不对?所以,差异化至关重要。
很多传统渠道,线上规格和线下规格都是区分开的,比如一款洗发水,线上卖1kg,线下卖850g,美其名曰渠道规格差异化。
然而,现实清库往往是,1kg的价格堪比线下850g的价格,甚至更低,这就没法玩了。
很多批发单品,线上的pack更大,结果价格越做越低,导致线下的pack没做批发,但是价格被线上pack倒逼,只能更低,你说这事弄得,线下销售团队和经销商一脸懵逼。
请你结合实际分析这三种战略类型

当你学完教材第5-8章内容之后完成本次任务:差异化竞争战略是小企业适宜采用的一种战略,教材第六章介绍了三种差异化战略。
请你结合实际分析这三种战略类型。
小企业差异化竞争战略的三种类型小企业差异化竞争战略有三种:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。
要么把成本控制到比竞争者更低的程度;要么在企业产品与服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值;要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。
这三种战略架构上差异很大,成功地实施它们需要不同的资源与技能,由于企业文化混乱、组织安排缺失、激励机制冲突,夹在中间的企业还可能因此而遭受更大的损失。
成本领先战略(Overall cost leadership)1.成本领先战略的类型成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
根据企业获取成本优势的方法不同,我们把成本领先战略概括为如下几种主要类型:(1)简化产品型成本领先战略;就是使产品简单化,即将产品或服务中添加的花样全部取消。
(2)改进设计型成本领先战略;(3)材料节约型成本领先战略;(4)人工费用降低型成本领先战略;(5)生产创新及自动化型成本领先战略;2.成本领先战略的适用条件与组织要求(1)现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈;(2)企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的;(3)实现产品差异化的途径很少;(4)多数顾客使用产品的方式相同;(5)消费者的转换成本很低;(6)消费者具有较大的降价谈判能力。
企业实施成本领先战略,除具备上述外部条件之外,企业本身还必须具备如下技能与资源:(1)持续的资本投资与获得资本的途径;(2)生产加工工艺技能;(3)认真的劳动监督;(4)设计容易制造的产品;(5)低成本的分销系统。
随堂测验:项目一 认识分销渠道(下)

随堂测验:项目一认识分销渠道(下)您的姓名: [填空题] *_________________________________1、中国营销实践界存在两大流派的争论是()? *A、渠道驱动(正确答案)B、生产驱动C、客户驱动D、品牌驱动(正确答案)E、竞争驱动答案解析:在中国营销实践界也存在两大流派的争论:一是渠道驱动;二是品牌驱动。
换句话说,有人认为渠道建设更重要,有人认为品牌建设更重要,迄今没有得出最后的结论。
2、营销大师菲利普•科特勒说过,唯有什么才能创造真正差异化的竞争优势()? [单选题] *A、产品的创新B、传播和渠道(正确答案)C、资本的力量D、广告的差异答案解析:营销大师菲利普•科特勒说过,唯有“传播”和“渠道”才能创造真正差异化的竞争优势。
3、将各种不同品种、规格、花色、等级等方面的商品,分别搭配起来,满足不同市场、不同消费者的需求,属于分销渠道的什么作用()? [单选题] *A、调节产销矛盾(正确答案)B、减少交易次数C、节省流通费用D、搜集市场信息,指导生产答案解析:调节生产与消费之间在品种、规格及花色上的矛盾,属于调节产销矛盾。
4、20世纪80年代中国的供销社、糖酒公司、百货公司等属于什么渠道商()? [单选题] *A、官商(正确答案)B、行商C、坐商D、服务商答案解析:80年代中国主要的商业流通形式是国营商业的配销体系,如供销社、糖酒公司、百货公司等。
5、以下不属于中国分销渠道管理存在的问题的是()? [单选题] *A、多种分销渠道共存(正确答案)B、渠道管理不规范C、分销商经营道德缺失D、“大户问题”日趋严重答案解析:中国分销渠道存在的问题包括信息沟通不畅、渠道管理不规范、渠道冲突严重、地方保护主义严重、分销商经营道德缺失、渠道成本居高不下、“大户问题”日趋严重。
而多种分销渠道共存是现状,不属于问题。
6、离开了分销渠道,再好的商品,再合适的价格,再好的广告宣传,商品也不可能从生产领域转移到消费领域。
运用差异化营销的市场策略

运用差异化营销的市场策略市场竞争日益激烈,企业要在竞争激烈的市场中脱颖而出,就需要采取差异化营销的策略。
差异化营销是指企业通过产品、定价、渠道、促销等方式与竞争对手区别开来,以满足顾客个性化需求,从而赢得市场份额。
下面将从产品差异化、定价差异化、渠道差异化和促销差异化四个方面阐述差异化营销的市场策略。
一、产品差异化产品差异化是实现差异化营销的第一步。
通过研发和提供独特的产品,企业可以满足不同消费者的需求,提升产品的竞争力。
例如,苹果公司成功利用产品差异化策略,以独特的设计和卓越的用户体验成为市场的领导者。
产品差异化的关键是了解目标市场的需求,寻找竞争对手未满足的空白点。
同时,企业还应注重创新,不断推出新产品或改进现有产品,以保持和增强竞争优势。
产品差异化不仅可以体现在产品的功能、性能上,还可以体现在品牌形象、包装设计等方面。
二、定价差异化定价差异化是指企业根据产品的差异以及目标市场对产品价值的不同认可程度,灵活地制定不同的价格策略。
定价差异化可以根据产品不同的品质等级或功能等级来定价,以满足不同消费者的支付能力和消费心理。
根据不同的市场需求,企业可以采用高、中、低三档价格战略,满足不同层次消费者的需求。
例如,高端品牌可以制定高价策略,依靠稀缺性和奢华感来吸引目标消费群体;中端品牌可以制定中价策略,追求性价比,争取更多市场份额;低端品牌可以制定低价策略,追求大众市场。
三、渠道差异化渠道差异化是指企业通过选择与竞争对手不同的销售渠道来进行差异化竞争。
通过选择适合自身产品的销售渠道,并在渠道的布局、经营以及推广上做到独具匠心,可以有效提升企业的市场占有率。
渠道差异化的策略有很多种,例如,通过与某一特定渠道建立独家合作关系,限制其他竞争对手的渠道选择;或者通过开设品牌直营店,为消费者提供独一无二的购物体验。
与此同时,企业可以利用互联网技术开设电子商务平台,拓展线上销售渠道,以满足消费者线上线下购物的需求。
差异化服务营销策略

差异化服务营销策略差异化服务营销策略是企业在竞争激烈的市场中突出自身特色、提升竞争力的重要手段。
它通过在产品、价格、促销、渠道、售后服务等方面与竞争对手形成差异,满足不同消费者群体的需求,从而取得市场份额的增长。
下面将详细介绍差异化服务营销策略及其指导意义。
充分了解目标市场差异化服务营销策略的首要步骤是充分了解目标市场。
企业需要进行市场调研,了解消费者的需求、偏好和行为习惯。
只有深入了解消费者,才能为他们提供个性化的服务和产品,形成竞争优势。
产品差异化在产品差异化方面,企业可以通过设计独特的产品特点来满足消费者的需求。
可以从产品的功能、性能、外观、品质等方面做出差异化改进,使产品具有独特的特点和优势,吸引消费者购买。
价格差异化价格差异化是差异化服务营销策略中的重要一环。
企业可以根据不同的消费者群体制定不同的价格策略。
例如,对于有购买力的高端消费群体,可以定价较高,以塑造高端品牌形象和提供高品质的产品和服务。
而对于价格敏感的消费者群体,可以提供相对较低的价格,以增加市场份额。
促销差异化促销活动是吸引消费者的重要手段。
企业可以通过制定差异化的促销策略来提升品牌知名度和销售额。
可以通过赠品、折扣、积分等方式来吸引消费者,同时根据不同的消费者群体提供个性化的促销活动,增加消费者的购买决策。
渠道差异化渠道差异化是指企业选择与竞争对手不同的销售渠道,以提供更好的购物体验和便利性。
例如,企业可以选择开设自己的线下门店,提供个性化咨询和服务,或者在线上提供方便快捷的购物体验,以满足不同消费者的购物需求。
售后服务差异化优质的售后服务可以赢得消费者的满意和忠诚度。
企业可以通过提供专业的售后服务团队,解决消费者在使用过程中遇到的问题,提供定期维护、保修或换货等服务,以增强消费者对企业的信任和忠诚度。
通过差异化服务营销策略,企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的关注和认可。
然而,差异化服务营销策略的成功并非一蹴而就,需要企业对市场和消费者的深入了解,并不断创新和优化自己的服务。
利用差异化营销提高产品销售

利用差异化营销提高产品销售随着市场竞争日益激烈,企业必须找到一种有效的营销方式来吸引消费者的注意。
在这个过程中,差异化营销成为了推销产品的一种有效方式。
差异化营销是指企业通过营销手段强化产品或服务与同类产品或服务之间的差异性,使顾客能够感受到明显的不同,从而提高产品或服务的销售。
本文将从产品、价格、推广和渠道这四个方面讨论差异化营销的实现。
一、产品差异化营销优质的产品是实现差异化营销的前提条件。
对于同一类产品,差异化营销可以表现在品牌、设计、功能、服务等方面。
例如,苹果公司在iPad上运用独有的iOS系统和精美的设计,使其在众多平板市场中脱颖而出。
如果企业的产品本身没有突出的品质,差异化营销就只能停留在表面,最终也难以获取较大的收益。
二、价格差异化营销价格差异化是企业常用的推销手段。
企业可以根据消费群体的不同需求定价,使不同消费群体的消费满足各自的能力。
例如,一些有较高收入水平的人群,可能更在乎产品的品质,而对价格的高低不太在意;另外一些年轻人群,更注重价格的实惠。
因此,企业的差异化策略应该考虑到不同消费群体的消费能力和消费心理,这样才能从各类消费群体中获取最大的消费效益。
三、推广差异化营销市场推广是企业营销的重要环节。
有效的推广内涵,可以增强产品或服务的知名度和品牌。
差异化推广,是企业实现营销目标的致胜法宝。
针对不同的消费群体,向目标客户传递不同的宣传信息。
通过充分了解目标客户,了解他们的购买习惯、消费心理和需求等信息,企业可以制定针对性的营销策略,利用不同的媒介管道对不同的人群推出不同的广告。
四、渠道差异化营销渠道差异化,是企业实现销售差异化的一个重要环节。
渠道差异化营销,是指企业通过不断优化渠道建设,以满足不同消费群体的需求。
不同渠道的销售方式有着各自不同的优势和运营模式。
例如,进口食品通常会定位在高端市场,其销售渠道会选择合适的高端超市和部分进口商品专卖店铺。
这些渠道在销售这类产品时,不仅可以确保产品的品质和安全性,而且可以增加产品的知名度和影响力。
一篇文章讲透山姆开市客等会员制渠道的会员价值和差异化(下)

一篇文章讲透山姆的会员价值和差异化(下)说到差异化,其实举出更多的实际的例子,想必各位会更加的理解,为什么差异化是会员制渠道的生存之本。
对,差异化就是会员制渠道的生存之本。
笔者在职业生涯的某一次T2T会议上,会议开到一半,突然门被推开,客户的CEO突然推门而入,是个老头(老外)。
原本这次会议是没有到CEO level的,没想到半路CEO不按套路出牌。
老头进来说,看到你们在聊新品,新品一定要有差异化,你想想,会员花了钱办了卡进来,她们想买不一样的东西,而不是卖场都能买的到的。
还有娴熟的中文说“没有差异化,就没什么意思”关于差异化,还有一个深刻体会就是专业度。
举个例子,一款洗衣凝珠,你claim有多少洁净力,有持久留香,那客户会问你活性成分的含量是多少百分比,且需要看到质检报告,国标是几倍,而你的凝珠是几倍。
所谓的持久留香,有没有报告,持久留香是几个小时,如果留香很久是用了什么独特的锁香技术,有没有专利技术。
更要命的是,这款香氛的供应商是哪一家?香味的强烈程度和愉悦度是不是够cliam你是一款定位在香氛的洗衣凝珠,客户都会跟你刨根问底,是不是solid enough。
这跟你平时理解的差异化一样吗?有多少卖场能做到这样,全程不跟你扯什么费用和毛利,而是打磨产品本身。
这样的客户,极致的打磨商品,顾客哪能不喜欢?据我所知,比如山姆,4000多个SKU里面,年销售破1个小目标的SKU有100多个。
什么概念,一个条码,一年卖一个亿!山姆的slogan,清晰的告诉我们为什么能有这么多卖爆的大单品,这就是“要让每一款商品,都成为会员为之办卡的理由”有一说一,小公司在差异化上更加灵活,比如韩国的那几家公司,真的是全身心抱紧会员制渠道的大腿了。
本身premium的一些line在卖场和下沉渠道也没有太多量,人群不是很精准匹配,会员制渠道的画像是25-45岁的中产家庭,购物者多以女性为主,高端线反而能推得起来。
差异化先聊这么多,也欢迎大家跟我交流。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
我在安徽给一个中型白酒企业做咨询项目时,他们的李总告诉我他心中的困惑。
该企业在当地算的是个效益很不错的企业,产品属中低档白酒,低档酒主要是用来跑量,中档酒作为企业利润的来源。
在当地市场具有一定知名度及忠诚的顾客。
可现在几大白酒企业也看中该市场,在市场上投入很大,挤掉了自己企业一部分中档酒市场,这样企业的利润减少很多。
李总发现在当地婚庆市场上用酒比较混乱,没有一个统一的领导品牌。
在当地婚庆市场具有很大发展空间,年轻人很多,他们结婚一定会用到白酒,就连一个婚庆用糖果在当地市场上就有1000万的销售额,何况白酒呢?在当地至少有8000万的市场份额。
加上企业在当地的这么多年的经营,具有一定的影响力,李总很想进入这个分类市场。
李总想咨询我这个市场能做吗,这个广告语怎样说才好?让我帮他设计广告语。
我看着满脸期待的李总,微笑着跟他说:"李总,你这是走进差异化营销的误区了。
是的,像有李总这样想法的人,在企业老总处有很多人都这样认为的,希望通过一个经典的广告语来打动消费者,使用差异化的营销手段来撬开市场。
记得当年农夫山泉、乐百氏、娃哈哈在水市场上争夺市场时,农夫山泉推出"农夫山泉有点甜",乐百氏诉求的是"27层过虑",娃哈哈则说"爱你就等于爱自己"。
她们在市场疯狂的拼杀,吸引了无数眼球。
这让很多人认为差异化营销就是广告的诉求不同,其实这是个误区,广告的差异只是差异化的一个小部分,不能代表全部。
差异化营销的本质是营销创新,是用一种人无我有,人有我优的策略来运作市场。
差异化营销既是与众不同的,也是独树一帜的,是建立在充分研究竞争对手,细分目标市场的基础上的,需要我们对营销各个环节中的各种元素进行解构,如:市场定位差异化、品牌体系差异化、产品体系差异化、价格体系差异化、促销体系差异化、管理体系差异化等,并在此基础上找准自己的定位,确立自己的核心竞争优势。
其实差异化营销的本质就是营销模式的差异化。
在竞争的时代,有人说是大鱼吃小鱼,在我看来应该是快鱼吃慢鱼,差异化营销运用的好,企业很快变可具有竞争力。
安徽洽洽瓜子在最初的市场运作中,在炒货市场上也遇到很多强手,在其本地就有傻子瓜子,还有正林等品牌。
在市场上很多人都认为瓜子是炒出来的,洽洽这时候喊出'瓜子是水煮'的招牌。
就是一种差异化的营销方式。
事实证明,洽洽此后销量大增,一炮走红。
到今天洽洽可以说是炒货行业的老大地位。
要做到真正的差异化营销,必须是整体运作模式上的差异化,即营销体系中的每个环节都要加以综合考虑,而不能只比较某几个环节。
大体上有以下几个方面:
市场定位差异化:市场定位差异化是企业营销战略的核心,其决定了以后的中各个环节要围绕这个核心展开,如:渠道选择、广告、促销策划、价格定位等等。
品牌体系的差异化:品牌是你在消费者心目中的位置,他们在选择商品时就会从他的记忆中调出来,根据自己需求选择适合自己的商品。
这其中包括品牌CI、SI、VI、广告诉求等。
产品体系差异化:产品体系的差异化是对品牌差异化的直接表现,根据不同品牌之间的差异点,就能够确定相对应的产品结构――长度和宽度,和竞争对手形成明显的区隔,产品差异化就是品牌差异化的载体。
价格体系差异化:产品的市场定位和价格体系是相对应的,有了什么样的市场定位就会有什么样的价格体系。
红牛饮料定位在高端的商务人群,那么他在价格定位中就相对较高;同样2006年3月底蒙牛推出定位在高端奶的特伦苏,它的价格要比普通牛奶高出一倍还多。
渠道体系差异化:渠道体系差异化是基于产品体系来定的,不同的产品体系对应的不同渠道体系,不同的渠道里的消费人群有着不同的需求。
比如:你做调味品要进入餐饮市场,那么你在包装上要做大包装的;同样的方便面、饮料企业在进入大卖场和进入标超,他们在选择产品上也有很大不同,大卖场可以大包装的面对家庭消费,而标超则多选用小包装为主。
促销体系差异化:这主要体现在传播形式的不同,产品定位不同在做促销时形式也不同,比如:黄金产品的促销就不能做惊暴价促销。
另外就在促销的宣传上也有差异。
管理体系的差异化:选择什么样的营销体系就要有相应的组织结构、配置来保证营销体系正常运转。
组织结构设置、是为营销体系来服务的。
比如你的企业选择直营终端,那么你在人员配置上就要有精通业务、管理、财务、物流的人才;在组织结构上也要做出调整。
差异化营销与企业的大小并无多少关系,而是通过环环相扣的差异化体系来完成的,这才是真正的营销差异化,并不是营销环节上一部分的不同而认为是营销差异化。
平:注册策划师、资深学习
师、实战派营销专家、终端管理专家、“突破”理论的创建者,被业界誉为“市场爆破专家”
随机读管理故事:《飞机的一个现象》
观察30到40这个年纪的旅客,头等舱的旅客往往是在看书,公务舱的旅客大多看杂志用笔记本办公,经济舱则看报纸电影玩游戏和聊天的较多。
在机场,贵宾厅里面的人大多在阅读,而普通候机区全都在玩手机。
那么,到底是人的位置影响了行为呢,还是行为影响了位置呢?。