亚马逊社会责任标准Amazon Social Responsibility Standards

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SA8000企业责任相关知识

SA8000企业责任相关知识20世纪末期，欧洲、美国与澳大利亚都先后出现了一些关于"企业社会责任"的多边组织，并逐步形成了一些评价体系与认证制度。

SA8000(Social Accoutability 8000的英文简称)是其中最有名的标准之一。

企业社会责任是指企业在赚取利润的同时，主动承担对环境、社会与利益有关者的责任。

上世纪90年代初,美国服装制造商Levi-Strauss在类似监狱通常的工作条件下使用年轻女工的事实被曝光。

为了挽救其被污损的公众形象，该公司草拟了第一份公司社会责任守则（也称生产守则）。

随后，耐克、沃尔玛、迪斯尼等大型跨国公司纷纷制定了自己的生产守则。

欧洲、美国与澳大利亚也先后出现了一些关于"企业社会责任"的多边组织，特别是西方发达国家的一些非政府组织的参与，逐步形成了企业社会责任运动，并随着经济全球化而逐步波及全球，特别是处于全球生产链环节上的进展中国家。

1997年,总部设在美国的社会责任国际发起并联合欧美部分跨国公司与其他一些国际组织,制定了SA8000社会责任认证标准。

它涉及童工、强迫劳动、健康与安全、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理体系等内容。

SA8000是全球第一个社会责任认证标准。

SA8000社会责任认证标准具体内容包含童工：企业务必按照法律操纵最低年龄、少年工、学校学习、工作时间与安全工作范围。

强制雇佣：企业不得进行或者支持使用强制劳工或者在雇佣中使用诱饵或者要求抵押金，企业务必同意雇员轮班后离开并同意雇员辞职。

健康安全：企业须提供安全健康的工作环境，对可能的事故伤害进行防护，进行健康安全教育，提供卫生清洁设备与常备饮用水。

联合的自由与集体谈判权：企业尊重全体人员构成与参加所选工会并进行集体谈判的权利。

差别待遇：企业不得因种族、社会地位、国籍、伤残、性别、生育倾向、会员资格或者政治派系等原因存在歧视。

惩处措施：不同意物质惩处、精神与肉体上的压制与言词辱骂。

亚马逊网店管理制度

亚马逊网店管理制度第一章绪论一、为了加强对亚马逊网店管理工作的规范和指导，提高管理效率，促进亚马逊网店经营的良好发展，制定本管理制度。

二、本管理制度适用于亚马逊网店的所有管理工作。

三、亚马逊网店管理制度应当以依法合规经营、诚信守约、安全生产、环境保护为基本原则，以提高管理效率、促进业务发展为宗旨，以规范管理、促进发展、推动改革为目标。

第二章组织结构一、亚马逊网店管理机构设置：（一）总经理办公室（二）市场部（三）运营部（四）客服部（五）财务部（六）仓储物流部（七）人力资源部（八）技术研发部二、各部门职责和权限：（一）总经理办公室：1. 组织制定亚马逊网店的发展战略和规划。

2. 协调各部门工作，监督亚马逊网店的日常经营管理。

3. 代表亚马逊网店与外部单位沟通协调。

4. 领导总经理办公室的工作人员，指导各部门的工作。

（二）市场部：1. 负责亚马逊网店的市场营销工作。

2. 研究市场动向，定期制定市场发展策略。

3. 开展促销活动，提高亚马逊网店的知名度和美誉度。

4. 负责与供应商的合作和联络工作。

（三）运营部：1. 负责亚马逊网店的运营管理工作。

2. 管理亚马逊网店的产品上架和库存管理。

3. 协调供货商和仓储物流部门的工作。

4. 维护亚马逊网店的订单管理和物流配送。

（四）客服部：1. 负责亚马逊网店的客户服务工作。

2. 解决客户的投诉和纠纷。

3. 提供售后服务和用户体验改善建议。

（五）财务部：1. 负责亚马逊网店的财务管理工作。

2. 编制亚马逊网店的财务预算和决算。

3. 监督亚马逊网店的财务收支情况。

（六）仓储物流部：1. 管理亚马逊网店的仓储物流工作。

2. 负责亚马逊网店的产品采购、仓储、发货和物流配送。

3. 维护仓储设施的安全和环保。

（七）人力资源部：1. 管理亚马逊网店的人力资源工作。

2. 负责员工的招聘、福利待遇和培训发展。

3. 管理员工的考勤和绩效评定。

（八）技术研发部：1. 负责亚马逊网店的技术研发工作。

亚马逊公司企业文化解读

亚马逊公司企业文化解读亚马逊公司是全球最大的电子商务和云计算公司之一，以其独特的企业文化而闻名。

本文将对亚马逊公司的企业文化进行解读，包括其核心价值观、领导风格、员工关系和创新能力。

1. 核心价值观亚马逊公司的核心价值观是“顾客至上”，即将顾客的需求放在首位。

公司的使命是为顾客提供最好的产品和服务，以满足他们的需求和期望。

这种价值观贯通于公司的各个层面，从高层管理者到普通员工，每一个人都被要求将顾客的利益放在首位。

2. 领导风格亚马逊公司以其独特的领导风格而闻名。

公司的创始人兼首席执行官杰夫·贝索斯提倡“有求必应”和“追求卓越”的原则。

他鼓励员工斗胆创新，追求卓越，不断挑战自我。

亚马逊的领导者们被要求具备强大的决策能力和执行能力，同时也要能够激励和指导团队成员。

3. 员工关系亚马逊公司注重建立积极的员工关系。

公司鼓励员工相互合作，分享知识和经验，并提供良好的培训和发展机会。

亚马逊还提供丰厚的福利和奖励计划，以激励员工的工作表现。

此外，公司还倡导开放的沟通和透明度，鼓励员工提出问题和建议。

4. 创新能力创新是亚马逊公司的核心竞争力之一。

公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，并提供资源和支持来实现这些创新。

亚马逊还鼓励员工从失败中学习，并将其视为探索和创新的一部份。

这种创新文化使得亚马逊能够不断推出新的产品和服务，满足不断变化的市场需求。

总结：亚马逊公司的企业文化以顾客至上、追求卓越和创新为核心价值观。

公司鼓励员工斗胆创新，追求卓越，并提供良好的培训和发展机会。

亚马逊注重建立积极的员工关系，鼓励员工相互合作和分享知识。

创新是亚马逊的核心竞争力之一，公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，并将失败视为探索和创新的一部份。

亚马逊公司的企业文化为其在电子商务和云计算领域取得了巨大的成功，并成为全球率先的公司之一。

2021版亚马逊(Amazon)领导力原则16条

2021版亚马逊（Amazon）领导力原则16条亚马逊（Amazon）创始人杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）于2021年7月5日正式辞去CEO一职，将公司经营管理权交给亚马逊网络服务(Amazon Web Services)首席执行官Andy Jassy。

新旧领导层更迭之后，亚马逊在原有的14条领导力原则的基础上又新增两条，变成了16条。

“有两种类型的公司，一种是为提高价格而工作的公司，一种是为降低价格而工作的公司，我们将成为第二种。

谁说非要盈利呢，我现在可是在做一件大事。

”因为这样的念头，亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话，而贝佐斯的身家也水涨船高，他成为了新的世界首富。

对大多数人来说，一旦你真的成为了企业家，就必须确保自己不断向前推进，不断加速，一直做出正确的决策，争取让自己和企业最终获得成功。

你需要很多的指导，还需要有你的团队所坚守的价值观或准则的指导。

亚马逊（Amazon）公司总结了一些领导力原则。

亚马逊的管理层认为：我们的领导力原则不仅仅是非常鼓舞人心的墙帷。

这些准则十分有效，就像我们努力工作所取得的成果一样。

而当你真正运用了这些原则，它们会像军队一样服从你的命令，引导并帮助你理清思绪。

无论是在讨论新项目的创意、决定应对客户问题的最佳解决方案，还是对求职者进行面试，亚马逊人每天都在使用这些领导力原则。

这是令亚马逊独具特色的一个重要因素。

（We use our Leadership Principles every day, whether we're discussing ideas for new projects or deciding on the best approach to solving a problem. It is just one of the things that makes Amazon peculiar.）这些“领导力原则”不仅仅是亚马逊内部员工的工作准则，更是对同学们面试亚马逊时的启示。

亚马逊社会责任标准Amazon Social Responsibility Standards

2016 年 2 月目录简介 (4)准则和相关法律的实施 (5)定义 (5)准则 (5)要求 (5)准则的适用性 (5)将准则融入站点的商业实践 (5)监控和纠正措施 (5)文件保存 (6)透明度 (6)沟通和培训 (6)1指导原则和管理体系 (7)准则规定 (7)定义 (7)要求 (8)2童工 (12)准则规定 (12)定义 (12)要求 (13)3强迫劳动、人口贩卖和奴役...................................................................... Error! Bookmark not defined.准则规定.. (15)要求 (15)4安全和健康 (17)准则规定 (17)4.1生产区 (17)准则规定 (17)定义 (17)建筑物和消防安全一般要求 (18)生产区域、仓库和其他工作区域的安全要求 (21)设备安全要求 (22)4.2共用区域 - 宿舍、食堂、厕所 (27)准则规定 (27)定义 (28)要求 - 宿舍位置、安全和住宿安排 (28)要求 - 宿舍清洁和个人空间 (29)要求 - 食堂和食品 (30)要求 - 厕所和洗浴 (31)5薪资和福利 (33)准则规定 (33)定义 (33)要求 (33)6工作时间 (35)准则规定 (35)定义 (35)要求 (35)7反歧视 (37)准则规定 (37)定义 (37)要求 (37)8公平对待 (38)准则规定 (38)定义 (38)要求 (39)9结社自由 (40)准则规定 (40)定义 (40)要求 (40)10道德行为 (40)准则规定 (40)定义 (41)要求 (41)11环境 (42)准则规定 (42)定义 (42)要求 (43)12分包 (44)定义 (44)要求 (44)记录审查和面试的员工清单 (45)业务文件 (45)健康和安全文件 (46)环境 (46)站点政策 (46)简介亲爱的亚马逊业务合作伙伴：亚马逊致力于以合法且符合道德规范的方式开展业务，包括与坚持同样原则的供应商合作。

亚马逊的PEST,SWOT分析和波特的五力分析

亚马逊的PEST，SWOT分析和波特的五力分析亚马逊的PEST，SWOT分析和波特的五力分析本文将讨论的在线图书零售商amazon3>在四个不同的方面，首先我们会评论的使命声明和既定目标，其次是长期报告的主要外部因素和内部因素的影响目前在组织中的发展战略听的时间。

第三，这个文件将评论amazon的性能，在过去两年中，以及目前影响成功与否的amazon在未来两年的主要因素。

内容提要Amazon十分关注顾客的欲望，是其目标之一是个性化的客户钬愿望，因此提供的产品，可满足他们的肖像。

Amazon的目的是在互联网上提供最好的购物体验。

，它代表优势，劣势，机会和威胁的分析SWOT是一种分析和评估目前的情况amazon。

PEST分析是一种简单的，但仍然重要的和广泛使用的工具，可以帮助你了解电子商务amazon上的政治，经济，社会，文化和技术为重点的大图很显然，amazon在过去两年的表现得到了极大的成功，我们可以观察到amazon属于的著名钬淔orbes的500钬。

amazon是什么？杰弗里·贝佐斯开始Amazon在19>994年后，认识到互联网的使用每年2300％的速度增长。

从400平方英尺的办公室在西雅图，杰弗里推出Amazon在1995年7月在互联网上。

Amazon的目标是利用互联网改造图书购买到速度最快，最简单，最愉快的购物体验。

到1996年年底，他的公司是最成功的网络零售商之一，的收入达到15600000美元。

几乎是在一夜之间Amazon迅速成为世界最大的电子零售书店的。

亚马逊公司继续扩大其客户基础，及年产品销售收入每年都在增加。

该公司钬檚收入从1996年的1570万美元增加至2000年的271>.6亿美元，。

今天，Amazon是找到与发掘任何你想在网上购买的地方。

亚马逊提供的地球“之最大的产品选择，29万人在世界各地超过160个国家和地区，使他们可以通过万维网（详细内容见附录A）领先的网上购物网站。

亚马逊社会责任教材

–Unannounced and Semi-Unannounced Audits (notification that audit will occur within a two week window, but not t审计（模糊通知指仅通知审计会在两周之内发生，但不告知具体时间）
National or Local Laws and Regulations 国家及地方法律法规
–Along with the Supplier Code of Standards and Responsibilities, Suppliers are expected to comply with ALL national and local laws and regulations. In some instances, the Supplier Code of Standards and Responsibilities will have requirements that go beyond local law requirements. 供应商在遵守《供应商标准和职责守则》的同时，也必须遵守所有国家和地方的法律法规。在某些情况下，《供应商标准和职责守则》的要求比地方法规的要求更严格 –A working knowledge of applicable national and local law is essential to maintaining compliance 掌握适用的国家和地方法律法律规对确保合规至关重要
runningwatersoaptoiletpaper厕所必须清洁而且配有必要用品比如自来水肥皂和厕纸17confidentialamazon?scomplianceefforts亚马逊为合规所作的工作complianceexpectations何为合规workdormitoryenvironment工作及宿舍环境drinkingwatermustemployees工厂必须给雇员提供至少一个饮水源restbreaksshouldlaw应根据法律要求给雇员提供休息时间factoryhasfoodmuststoredproperly工厂如有餐厅必须保持餐厅卫生清洁食物必须合理存放adequatelightingproperventilationfactory工厂内必须有充足的光源和合理的通风aislesmustfreefromobstruction通道必须清晰标注而且保持畅通201512718confidentialamazon?scomplianceefforts亚马逊为合规所作的工作complianceexpectations何为合规workdormitoryenvironment工作及宿舍环境allelectricalwiringmustsafe所有电路布线必须安全allelectricalcontrolpanelsshouldmarked所有电路控制板必须清晰标注allmachinesshouldhavemachineguardswherenecessary所有机器在必要的地方必须设有机器保护装置adequatenumberfireextinguishers必须配备足够数量的灭火器fireextinguishersshouldproperheight灭火器应挂在墙上合适高度的地方employeesshouldsufficientlytrainedfireextinguishers雇员应被充分地培训如何使用灭火器19confidentialamazon?scomplianceefforts亚马逊为合规所作的工作complianceexpectations何为合规workdormitoryenvironment工作及宿舍环境fireextinguishersmustproperlychargedroutinelychecked灭火器应适当地被充满并定期检查facilitiesmusthaveaudiblefire

亚马逊规则第3项

亚马逊规则第3项亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一，致力于为消费者提供安全、可靠的购物环境。

为了保护知识产权和维护市场秩序，亚马逊制定了一系列规则来规范卖家的行为。

其中，规则第3项明确禁止发布侵权内容。

侵权行为是指未经授权使用他人的知识产权，包括但不限于商标、专利、版权等。

在亚马逊平台上，发布侵权内容将严重违反平台规定，卖家将面临严厉的处罚，甚至可能被永久封禁账户。

亚马逊规则第3项的出台是为了维护知识产权的合法权益。

知识产权是创作者的劳动成果，是创新的推动力。

如果没有保护机制，创作者的权益将无法得到有效维护，创新和创作的积极性也将受到抑制。

因此，亚马逊采取严厉的措施来打击侵权行为，保护知识产权的合法权益。

禁止发布侵权内容有助于维护市场秩序。

亚马逊以其广大的消费者群体和多元化的商品种类而闻名，这也使得平台上存在大量的卖家。

然而，如果允许卖家发布侵权商品，将导致市场失去公平竞争的基础，消费者无法得到真正的选择权。

因此，亚马逊通过禁止发布侵权内容，保持了市场的公平与健康。

为了确保卖家遵守规则第3项，亚马逊采取了一系列措施。

首先，亚马逊建立了专门的知识产权保护团队，负责监测和处理侵权行为。

团队会定期对平台上的商品进行审核，一旦发现侵权行为，将立即采取相应的处罚措施。

其次，亚马逊还提供了侵权投诉渠道，消费者和权利人可以通过该渠道向亚马逊举报侵权行为，亚马逊将积极处理投诉并保护举报人的合法权益。

对于卖家而言，遵守规则第3项不仅是遵守平台规定的要求，更是维护自身品牌声誉和长远利益的需要。

发布侵权内容不仅会受到亚马逊的处罚，还可能导致消费者对品牌的失去信任，从而影响销售业绩。

因此，卖家应该加强对知识产权的保护意识，确保所发布的商品不侵犯他人的合法权益。

总结起来，亚马逊规则第3项禁止发布侵权内容，是为了维护知识产权的合法权益和保护市场的公平竞争。

卖家应该严格遵守规定，保持合法经营，同时加强对知识产权的保护，共同营造良好的电商环境。

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为了确保供应商设施（包括但不限于公司办公场所、制造工厂、外部物流和配送设施、外部客户服务站点以及配送站；统称为“站点”）中具备公平且安全的工作条件，我们要求供应商遵守亚马逊的“供应商行为准则”（“准则”）。

该准则为我们的供应商设定了最低标准，并要求供应商遵守任何相关法律的要求。

我们鼓励供应商实施其自己的标准，只要这些标准可以为员工提供同等或更多的保护。

供应商是否遵守准则要由亚马逊来核查，包括对现场站点进行第三方审计以及与员工进行独立的访谈。

在审计过程中，供应商必须及时让审计人员查看站点以及访谈员工。

如果审计发现问题，亚马逊会要求供应商在审计结束不久后提供详细的补救计划并及时采取纠正和预防措施。

亚马逊会对补救工作进行追踪监督，同时相关业务人员也会定期审查改善工作的实施情况。

为了阐明准则的要求以及便于您遵守，我们为您提供了这些社会责任标准（“标准”）。

亚马逊期望您在制定和实施自己的管理体系过程中能够采用这些标准。

注意：该文件中所使用的“员工”是一个通用的广泛性术语，涵盖了雇员、合同工、供应商和其他员工等概念。

如果您有任何问题或建议，请随时与亚马逊社会责任团队联系。

相关法律的实施定义相关法律：国家、省、市、地方和/或任何其他政府机构所要求的任何法律、程序、条例、规则、规章和/或法规。

文件或文档：印刷、书面或电子存储的信息。

包括但不限于记录、报告、通知、投诉书、计算机文件、人事档案、薪酬和考勤记录、电子邮件和其他信件。

管理体系：是指用以制订站点遵守准则和相关法律的政策和目标而所需的管理结构、程序和资源。

必须包括计划、实施、操作、绩效评估、改进、培训和管理审核。

员工：任何为供应商所雇佣来提供站点服务的人员。

准则站点必须实施准则和相关法律以及将它们融入其商业实践，并提交亚马逊进行核实和监控。

站点必须将准则融入其管理体系，帮助员工了解其自身权利（根据准则和相关法律），以及以当地语言将准则传达给其员工。

站点还必须确认为亚马逊提供直接或间接产品或服务的任何下游供应商或分包商遵守该准则和相关法律。

要求准则的适用性∙所有的站点都必须遵守相关法律和本准则。

∙如果相关法律和本准则之间存在冲突或不一致，则以两种标准中更严格的为准。

∙本准则适用于所有员工。

将本准则融入站点的商业实践∙站点必须 (i) 具有书面制定的政策和做法，以及 (ii) 就雇佣期间的所有方面或其他工作状态准确保留相应的记录。

这些方面包括但不限于招聘、雇佣、非歧视、申诉体系、补偿、骚扰和虐待、工时以及纪律处分和辞退程序。

∙站点必须指定有资质的管理者代表去确保本准则的执行。

监控和纠正措施∙站点必须服从和配合亚马逊的审计人员或其指定的第三方审计人员，以核实其是否遵守了准则和相关法律。

∙此类审计可能在预先通知的情况下进行，也有可能不会预先通知。

∙必须要服从的核实和监督行为包括：✓授权审计人员进入现场。

包括可能出于安全和知识产权原因，通常不向访客开放的区域。

✓帮助审计人员会见站点的员工，以进行保密性访谈。

站点不得提前“指导”员工回答有关审计可能提出的问题，也不得干涉员工参与审计或予以报复。

✓提供站点遵守了准则和相关法律所需的文档。

请参考附件 1 文件列表示例。

文件保存∙站点必须保存可以证明其遵守了准则和相关法律所需的所有文档。

尤其要求站点保存附件1 文件列表示例中确定的文件。

必须在站点内有序地放置此类文档，以便亚马逊及亚马逊的指定审计人员可以很容易地辨识和获取。

∙文件至少要保存 12 个月或根据相关法律的要求保存，以较长时间为准。

透明度∙站点关于其准则的实施和遵守情况必须完全透明（公开坦诚）。

∙文档必须按原样保存，不得进行任何更改。

不得伪造或歪曲信息和文件。

例如，严禁站点保存并向审计人员出示包含有关薪酬或工时错误信息或误导信息的“两本帐”。

沟通和培训∙站点必须将该准则的要求融入各种政策和程序中，所有的准则要求都必须翻译为当地语言。

∙站点必须在招聘新员工时向新员工提供岗前培训，培训内容包括（至少）关于企业规章制度的说明、权益、福利、人力资源部门相关政策、结社自由、健康和安全。

∙必须定期更新培训，尤其是修订政策或程序后。

∙站点必须确认主管接受了有关相关法律和该规范的培训。

∙站点必须对如下培训内容予以记录：主题、日期和培训参与人员的姓名。

1.指导原则和管理体系准则规定指导原则我们供应商的商业和劳动实践必须遵从所有相关法律以及准则的要求和原则。

供应商必须遵循本准则的标准，即使是在本准则超出了相关法律要求的情况下。

管理体系供应商必须采取一套管理体系以确保其遵守相关法律和准则，以及进行持续的改进。

管理层责任和义务供应商必须指定代表负责实施管理体系和计划，以监督相关法律和本准则的遵守情况。

高层管理人员必须定期审查和评估管理体系和计划的质量与效率。

亚马逊还希望供应商可以让他们的供应商和分包商遵从准则所涵盖的标准和做法。

风险管理供应商必须建立程序来识别与其运营和劳动实践相关联的环境、健康、安全和道德风险。

此外，管理人员必须制订相应的程序以控制识别出的风险并确保遵从法规。

培训管理人员必须为经理和员工制定相应的培训计划，以实施准则中的标准以及遵从相关法律的要求。

沟通和员工反馈供应商必须向员工清晰而准确地传达并培训有关亚马逊政策、做法和期望方面的内容。

亚马逊可以要求供应商将准则（翻译为相应的当地语言）张贴在员工能够看得见的地方。

此外，亚马逊鼓励供应商与我们合作，共同评估工人对准则所涵盖标准和做法的理解程度。

文档和记录供应商必须完全遵照相关法律的要求和相应保密性的要求，创建、保留和处置业务记录以保护隐私。

定义申诉程序：一种用于提交、调查和解决员工申诉（包括关于辞退和纪律处分的申诉）的方法。

相关法律：国家、省、市、地方和/或任何其他政府机构所要求的任何法律、程序、条例、规则、规章和/或法规。

文件或文档：印刷、书面或电子存储的信息。

包括但不限于记录、报告、通知、投诉书、计算机文件、人事档案、薪酬和考勤记录、电子邮件和其他信件。

教育计划：至少安排一个学期的教程，教程结束后可获得职业领域的证书、学位或文凭。

有些情况下称为“实习”或“学生工”计划。

投诉：员工对其认为不公平的行为、工作条件或员工合同的投诉。

通常，投诉可能发生在工友们之间、员工和主管之间，或有关员工对站点的看法。

管理代表：站点内部的高层（上层）管理人员（可能为经理、主管或者部门职员或部门指定人员），负责管理、监控、评估和调节站点的管理体系。

管理体系：是指制定站点政策和目标以遵守准则和相关法律所需的管理结构、程序和资源。

必须包括计划、实施、操作、绩效评估、改进、培训和管理评审。

劳务中介机构 (PEA)：劳动服务提供商，包括利用按合同规定提供或以其他方式招聘合格员工的服务中间商来填补就业空缺或其他工作空缺。

员工：任何为供应商所雇佣来提供站点服务的人员。

要求∙必须制定书面政策和程序以确认遵循准则的所有要素。

∙采取一套管理体系以确认遵守相关法律和准则，以及进行持续改善。

✓完全遵守所有的相关法律，包括但不限于与工时、薪资、劳动关系、移民与外国劳工、健康、安全和环境相关的法律。

✓如果相关法律的条款和本准则的条款之间存在差异，则站点必须以更严格的要求为准。

∙必须指定管理者代表负责执行管理体系和计划，以监督其对相关法律和准则的遵守情况。

∙高层管理人员参与管理评审（如上面的实施指南意见部分所述）。

对措施实施情况进行跟踪并保存记录。

∙管理人员必须了解相关法律。

∙制定培训程序，对员工进行有关相关法律和准则的培训。

∙制定程序评估员工对相关法律和准则的理解程度（例如，通过测验、合规指标等来衡量培训效果）。

∙必须收集员工的“工作许可证”文档（例如，工作签证）并且现场保存一份副本。

∙制定程序以遵照相关法律的要求（包括保密性要求）创建、保留和处置业务记录。

∙制定程序以识别环境、健康、安全和道德风险，并确认遵守相关法律和准则。

∙制定风险评估的程序以确定以下方面：✓建筑可以安全使用，包括（最低限度）识别与建筑设计、结构相关联的危害以及会削弱建筑结构完整性的其他因素（例如，一系列潜在自然灾害和人为灾害，包括屋顶积雪、水浸、地震、机械振动、来自邻近建筑的风险等）。

✓评估与环境公害相关联的风险。

✓识别风险并实施控制措施以降低风险（例如，定期检查、培训、结构加固、抗震改造等）。

∙建立机制以获取与所有相关法律相关的更新信息。

∙保存所有当前员工及离职员工的人事档案，必须包括：年龄证明、国籍证明或工作许可（如果相关法律要求）、病史档案（如果相关法律要求）、已履行的就业合同或其他劳动合同（如果相关法律要求）、辞退信（如果相关法律要求）、纪律处分记录和所有自愿扣薪的授权证明。