涉警网络舆情特征研究
涉警危机舆情应对研究

社 会 转 型 时期 ,利 益 格 局 大 调 整 ,社 会 阶层 大 分 化 ,思 想 观 念 大 变 动 ,社 会 发 展 充 满 了诸 多
焦 点 、舆论监 督 的重点 和群众 议论 的热 点 ,稍 有差
罗森塔尔解释为 “ 危机是指具有严重威胁 、不确定 性 和有 危机感 的情境 ” , 巴顿则 认 为 “ 机是 一个 危
会 引起 潜在 负面 影响 的具有 不确 定性 的大 事件 ,这
种 事 件 及 其 后 果 可能 对 组 织 及 其 员 工 、产 品 、服 务 、资 产 和声誉 造成 巨大 的损 害 ”。综合 以上定义 的共 同点可 知 ,危机 具有 突发性 、不可 预测性 、舆 论 关注 性 和严重 危害性 等 特征 。 其 次 ,何 谓 “ 情 ”? 舆 者 ,众 也 ;情 者 , 舆 意 也 。所 谓 舆 情 ,简 而 言 之 ,为 民众 的情 绪 、意 愿 、态 度 和 意见 ,即所 谓 “ 情 民 意 ” ;详 而 言 社 之 , “ 由个人 以及 各种 社会 群体 构成 的公众 ,在 是
涉警 危机舆情 应对研 究 陈荣 美
提 要 :涉警危机舆情是警察组织和 民警个体在与其工作职能相关的不可预测的、可引致严 重危害后果的突发性重大事件发生的情境 下,公 众对警察组织和民警 的意见、态度及评价 。涉
警 危机 舆 情具 有 发 散 性 、集 中性 、非理 性 等特 征 。 涉警危 机 舆 情 产 生 ,既 有社 会 方面 的原 因 ,
方 面 的原 因 ,更有 公安 机关 及 其 民警个 体 自身方 面
大数据时代涉警舆情管控研究

大数据时代涉警舆情管控研究随着大数据技术的发展和普及,涉警舆情管理成为了公安工作中的一个重要方面。
大数据时代的到来使得警方可以更加准确地掌握和分析社会上涉警舆情的动态,从而更好地进行舆情管控和处理。
本文将探讨大数据时代对涉警舆情管理的影响,以及如何利用大数据技术来进行涉警舆情管控研究。
一、大数据时代对涉警舆情管理的影响1. 数据驱动:大数据时代的到来使得警方可以更加轻松地收集和分析涉警舆情数据。
通过大数据技术,警方可以实时监控各类涉警舆情信息,包括社交媒体上的评论、新闻报道等,从而及时发现热点事件和舆情动态。
2. 精准预警:利用大数据技术进行舆情分析,警方可以更准确地预测可能出现的涉警舆情事件。
通过挖掘数据中的模式和规律,警方可以提前做好应对准备,避免涉警舆情事件的扩大和蔓延。
3. 及时处置:大数据技术可以帮助警方更及时地进行舆情处置。
一旦发现涉警舆情事件,警方可以迅速采取相应的措施,进行舆情引导和控制,防止事件的进一步恶化。
二、利用大数据技术进行涉警舆情管控研究1. 数据采集:利用大数据技术进行涉警舆情管控研究,首先需要对涉警舆情数据进行采集。
这包括从公开媒体、社交媒体等渠道收集各类涉警舆情信息,包括文字、图片、视频等。
2. 数据清洗:采集到的涉警舆情数据往往包含大量的噪音和无效信息,需要进行清洗和整理。
利用大数据技术和数据挖掘算法,可以对数据进行清洗和筛选,去除无用的信息,保留有效的数据。
3. 数据分析:利用大数据技术进行涉警舆情管控研究,最核心的部分是数据分析。
通过对涉警舆情数据进行分析,可以挖掘出其中的舆情动态和模式,提取有价值的信息,帮助警方更好地了解和掌握社会涉警舆情的动态。
4. 模型建立:建立合适的数据模型对涉警舆情进行预测和分析。
大数据技术可以帮助警方建立各种预测模型和分析模型,从而提高涉警舆情的预警和分析能力。
5. 管控手段:利用大数据技术进行涉警舆情管控研究,最终的目的是为了提供更科学和有效的舆情管控手段。
大数据时代涉警舆情管控研究

大数据时代涉警舆情管控研究1. 引言1.1 研究背景在大数据时代,信息的爆炸式增长给舆情管控工作带来了巨大挑战。
涉警舆情作为社会热点事件的重要组成部分,在传播速度和影响力方面都具有独特的特点。
随着互联网和社交媒体的普及,涉警舆情事件的传播途径更加多样化和迅速化,使得涉警舆情管控成为一项极为复杂和紧迫的任务。
针对这一背景,研究如何有效利用大数据技术来进行涉警舆情管控具有重要的现实意义。
在传统的涉警舆情管控中,往往依靠人工的方式收集、筛选和分析舆情信息,效率低下且容易受到主观因素的影响。
而大数据技术的出现为涉警舆情管控提供了新的可能性。
大数据的快速处理和分析能力,可以帮助公安机关和相关部门更加及时、准确地获取并处理涉警舆情信息,提高工作效率和舆情应对能力。
对于大数据时代下涉警舆情管控的研究具有重要意义。
通过深入探讨大数据在涉警舆情管控中的应用,可以为改善舆情管控工作提供新的思路和方法,促进社会安全和稳定的维护。
1.2 研究目的研究目的是探讨大数据时代下涉警舆情管控的重要性和必要性,分析涉警舆情的特点和挑战,探讨大数据技术在涉警舆情管控中的应用和作用,总结和归纳目前已有的研究成果,并提出未来研究的方向和建议。
通过对涉警舆情的管理和控制,能够有效预防和应对各类舆情事件对社会稳定和公共安全造成的影响,有助于提升政府和公安部门的应对能力和决策水平。
通过本研究,可以为政府部门、公安机关和舆情监管部门提供决策支持和技术指导,促进涉警舆情管控工作的规范化、科学化和精细化,推动舆情管控工作不断提升,为社会和民众提供更加安全稳定的舆论环境。
2. 正文2.1 大数据时代的挑战在大数据时代,涉警舆情管控面临着诸多挑战。
大数据的海量、高速、多样性和真实性给舆情管控带来了巨大的挑战。
大数据的快速增长意味着舆情信息量庞大,管理者需要具备处理和分析大规模数据的能力。
大数据的多样性也使舆情信息更加复杂和多变,需要不断更新的技术手段来应对。
网络环境下应对涉警舆情的探析

网络环境下应对涉警舆情的探析摘要:涉警舆情是一项特殊的工作,作为公安机关来说,只有转变观念,顺应时代的发展,才能做好涉警舆情引导工作,营造一个社会公众理解公安、信任公安的社会舆论环境。
如何做好网络环境下涉警舆情的处置工作,是公安机关在面临的一个新情况,是一个必须积极应对的新课题。
关键词:网络;公安机关;涉警舆情中图分类号:d90文献标识码:a文章编号:1009-0118(2013)03-0249-022008年6月胡锦涛总书记在《人民日报》创刊60周年时指出:“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力,高度重视互联网的建设、运用、管理,努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿阵地、提供公共文化服务的有效平台、促进人们精神生活健康发展的广阔空间。
”现在越来越多的民众通过网络表达诉求,参与社会政治生活,网络日益融入人们的日常生活、行为习惯和思维意识。
网络舆情已成为现实社会的晴雨表,是社会舆情的重要组成部分。
如何在网络环境下做好涉警舆情的处置工作,是公安机关面临的一个新情况,是一个必须积极应对的新课题。
一、什么是网络涉警舆情公安部国内安全保卫局的刘正强认为:涉警舆情即公安舆情,是指在一定的社会空间内,围绕公安中介性社会事项的发生、发展和变化,民众对公安机关产生和持有的社会政治态度。
在本质上始终上贯穿了民众与公安机关之间不断变动的利益关系,是一种以民众和公安机关之间依存与对立的利益关系为基础的社会心理活动。
就涉警网络舆情而言,是指众多网民通过互联网,对涉及公安机关、人民警察的事件、行为、问题等发表言论,可能或已经对公安工作或公安形象产生重大影响,并进而形成具有一定倾向性的意见的汇总。
二、网络环境下涉警舆情的特点(一)传播速度快在网络媒体上,新闻内容总在不断滚动更新,借助数码摄录设备和手机等现代化影像处理和通讯工具,网络新闻记者可以进行事件现场直播,在网络上图文并茂地以第一时间、第一速度报道出来,特别是对突发事件,网络比电视编辑的时间更短暂,更迅速,公众在网络上可以即时看到事件的每分钟的发展情况。
大数据时代涉警舆情管控研究

大数据时代涉警舆情管控研究1. 引言1.1 研究背景警务机关在日常工作中常常面临大量涉警舆情信息的处理和管控,这些舆情信息可能涉及到警务执法活动的合法性、公信力以及形象等方面。
随着大数据时代的到来,信息量庞大且传播速度极快,涉警舆情管控变得愈发复杂和重要。
研究背景指出,传统的涉警舆情管控方式已经难以满足当前的需要,因此有必要通过大数据技术的应用来提升涉警舆情管控的效率和精度。
本研究旨在探讨大数据时代下涉警舆情管控的问题及挑战,为警务机关提供新的思路和方法,从而更好地应对涉警舆情带来的挑战和困难。
通过对大数据时代的涉警舆情管控展开研究,可以更好地理解和把握当前的舆情发展趋势,为相关部门提供有效的决策支持和技术手段。
1.2 研究目的研究目的:本文旨在探讨大数据时代涉警舆情管控的重要性及必要性,分析涉警舆情在社会治理和舆论导向中的作用,揭示涉警舆情管控所面临的挑战和困难,探讨当前涉警舆情管控的现状以及可能的解决方法,为进一步深入研究和完善涉警舆情管控提供理论支持和实践指导。
具体目的包括:一、深入分析大数据时代的特点,为进一步探讨涉警舆情管控奠定基础;二、明确涉警舆情的定义和特点,为后续研究提供准确的研究对象;三、探讨大数据时代对涉警舆情管控的必要性,为政府部门和社会组织提供科学的决策依据;四、分析涉警舆情管控所面临的挑战和困难,为相关部门制定有效的防范措施提供参考;五、总结涉警舆情管控的现状和方法,为今后开展相关领域的研究提供借鉴和启示。
通过以上研究目的的达成,将有助于加强对大数据时代涉警舆情管控的认识,促进其在社会治理中的应用和发展。
1.3 研究意义随着大数据时代的到来,社会舆论与信息传播方式发生了巨大的改变,涉警舆情已经成为一种影响公共安全的重要信息形式。
对于涉警舆情的有效管理和控制已成为当前信息传播与社会治理的重要课题。
本研究旨在探讨大数据时代涉警舆情管控的方法和策略,以期能够提供有效的对策和建议,为公共安全和社会稳定提供有力支持。
关于公安涉警负面舆情应对处置调查研究情况报告

关于公安涉警负面舆情应对处置调查研究情况报告公安机关是维护社会稳定和治安秩序的重要力量,与社会各个群体的关系紧密。
然而,公安涉警事件时常引发舆情,给公安机关带来一定的压力和挑战。
为了更好地处理负面舆情,加强公安机关与公众的沟通与互动,本报告对公安涉警负面舆情应对处置进行了调查研究。
一、调查目的1)分析公安涉警负面舆情的主要原因和特点;2)研究公安机关在处理负面舆情中的策略和方法;3)探讨公安机关与公众之间的沟通与互动方式;4)总结公安涉警负面舆情处置中的经验和不足,提出相关建议。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。
1)问卷调查:通过设计相关问题,采取随机抽样的方法,在大范围内征求公众对公安涉警负面舆情处置的看法和建议。
2)实地访谈:通过邀请公安机关工作人员、媒体从业人员和危机公关专家等相关人士,进行面对面的深入访谈,了解实际操作中的经验和困难。
三、调查结果1)公安涉警负面舆情的主要原因和特点:a. 当事人不满意或怀疑公安机关的调查结果;b. 公安机关在处理过程中的疏忽和不当行为;c. 媒体的报道不客观,或舆情炒作的成分过大。
2)公安机关处理负面舆情的策略和方法:a. 加强与媒体的沟通与合作,及时提供信息,避免信息空白和误解;b. 积极回应公众关切,及时发布公告、举办新闻发布会等形式,传递正面信息;c. 引入第三方评估机构,中立公正地评价涉警事件,增加公信力。
3)公安机关与公众之间的沟通与互动方式:a. 建立公安机关官方微博、微信等社交媒体平台,及时回应网民留言和质疑;b. 面对面举行座谈会或公众听证会,倾听民意,解决问题;c. 针对负面舆情,公开通报处理结果,增加透明度和可信度。
4)公安涉警负面舆情处置中的经验和不足:经验:a. 加强舆情监测,及时发现和处置负面舆情;b. 引入公关专业人才,提升对外沟通和危机处理能力。
不足:a. 公安机关与公众之间的沟通和互动还有待加强;b. 缺乏全面了解舆情动态和把握舆情趋势的能力。
新媒体时代网络涉警舆情分析及处置策略研究

新媒体时代网络涉警舆情分析及处置策略研究随着互联网的迅猛发展,新媒体时代已经成为人们获取信息和表达观点的重要平台。
然而,随之而来的是网络舆情的迅速蔓延,其中涉及警方的舆情尤为引人关注。
本文将对新媒体时代网络涉警舆情进行分析,并提出相应的处置策略。
首先,网络涉警舆情的分析是十分必要的。
通过对网络平台上的言论和评论进行搜集和整理,可以了解公众对警方行动的态度和观点。
警方可以根据舆情分析的结果,及时了解公众对警方工作的评价,以便及时调整工作方向和提高服务质量。
同时,对网络舆情的分析可以帮助警方发现和解决矛盾和问题,减少社会矛盾的激化。
其次,针对网络涉警舆情的处置策略应当合理有效。
首先,警方应当积极参与网络舆论的引导,及时回应公众关切,释放信息,增加透明度。
通过与公众的沟通和互动,警方可以更好地解释自己的行动和政策,减少误解和不信任。
其次,警方应当加强网络舆情的监测和预警,及时发现和应对潜在的危机。
通过建立专门的舆情监测团队,可以及时了解网络舆情的动态,防止舆情的蔓延和升级。
最后,警方应当加强与新媒体平台的合作,建立良好的合作关系。
通过与新媒体平台的合作,警方可以更好地传递信息,引导舆论,减少误导和不实信息的传播。
新媒体时代网络涉警舆情的分析及处置策略研究对于维护社会稳定和提升警方形象具有重要意义。
通过对网络舆情的分析,警方可以更好地了解公众需求和意见,及时调整工作方向和提高服务质量。
同时,合理有效的处置策略可以帮助警方减少舆情的蔓延和升级,维护社会稳定和安宁。
然而,需要注意的是,网络涉警舆情的分析和处置策略仅仅是其中的一部分工作。
警方还需要加强自身的形象建设,提高工作透明度和公信力。
只有通过全方位的工作,才能更好地应对新媒体时代带来的挑战,并取得良好的社会效果。
大数据时代涉警舆情管控研究

大数据时代涉警舆情管控研究【摘要】本文主要探讨了大数据时代涉警舆情管控的研究。
首先介绍了大数据在舆情管控中的应用,包括警察部门利用大数据分析舆情的案例研究。
接着分析了大数据在舆情管控中所面临的挑战和机遇,以及大数据技术在涉警舆情管控中的价值。
最后提出了如何合理利用大数据技术来提升警方舆情管控水平。
结论部分强调了大数据时代对涉警舆情管控的重要性,并展望了未来大数据技术在警方舆情管控中的发展趋势。
大数据技术在涉警舆情管控中具有重要价值,可以有效提升警方对舆情的监控和应对能力,对社会稳定和治安维护具有积极意义。
【关键词】大数据时代,涉警舆情,舆情管控,警察部门,案例研究,挑战,机遇,技术,价值,提升水平,重要性,发展趋势。
1. 引言1.1 大数据时代涉警舆情管控研究在当今大数据时代,舆情管理已经成为政府和企业重要的管理工作之一。
涉警舆情管控更是其中的一项重要内容。
随着互联网的普及和社交媒体的发展,警方在处理涉警舆情方面面临着巨大的挑战。
传统的舆情管理手段已经无法满足当前快速变化的信息传播速度和巨大的信息量。
利用大数据技术来进行涉警舆情管控研究显得尤为重要。
大数据技术的出现为涉警舆情管控提供了全新的思路和方法。
通过大数据分析,警方可以更加及时、准确地掌握涉警舆情的动态,预警和处置潜在的舆情危机。
警方可以通过分析大数据,了解公众的心态和情绪,及时引导舆论,防止舆情危机的发生。
大数据技术还可以帮助警方发现潜在的犯罪线索,提高犯罪预防和打击效率。
在研究涉警舆情管控中,大数据技术的应用已经取得了一些积极的成果,但也面临着诸多挑战和机遇。
未来,随着大数据技术的不断发展和完善,警方在涉警舆情管控中将会迎来更多的机遇和挑战。
通过合理利用大数据技术,可以提升警方的舆情管控水平,更好地维护社会稳定和安全。
2. 正文2.1 大数据在舆情管控中的应用大数据在舆情管控中的应用可以帮助警方更快速、更准确地收集、分析和处理大量的舆情信息。
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涉警网络舆情特征研究
【摘要】涉警网络舆情由于其主体警察职业的特殊性,具有非同于一般网络舆情的独特特征,表现为:敏感性、问责性、非理性、非线性等四个方面。
正确认识涉警网络舆情的主要特征,对于把握涉警网络舆情的传播规律,制定科学合理的应对措施,具有重要意义。
【关键词】警察;涉警网络舆情;特征
涉警网络舆情是指公众借助网络这一传播载体,围绕某一涉警热点事件,所表达出来的态度、信念、倾向的综合。
涉警网络舆情由舆情主体和客体因素、涉警事件因素、舆情空间因素、态度和倾向因素等部分组成,并与一般舆情的特征有明显不同,主要表现在以下四个方面:
一、涉警网络舆情的敏感性
涉警网络舆情由于聚焦点直接指向公权力及民生领域相关矛盾,备受社会各界关注,具有较大的敏感性。
公安机关是国家行政部门的重要组成部分,是基于公共意志而设置的以维护公共利益为目的的公权力代表,是联系党和人民的桥梁,是贯彻党的总路线的纽带。
公安工作的特殊性决定了其必须始终走在解决社会问题的前沿,以应对当前我国社会转型时期各种凸显的矛盾。
这种特殊的社会地位和社会角色使公安工作必然会成为社会瞩目的热点、媒体关注的焦点,使自身处于舆情的风口浪尖之上。
另外,“在当下中国,大众利益常遭官方侵犯,而民间组织活动受到严格限制,法制化表达渠道遭遇阻隔。
”以“仇警”“仇官”“仇富”为代表的网络民粹主义在互联网上盛行,他们愈发追求公平公正,反对权威主义,追求自己利益的实现和发展,对公安机关和民警的服务职能及质量水平要求也越来越多、越来越高。
一旦出现涉警舆情信息很快成为社会焦点问题的泄洪口,极易引起社会舆论对公安机关和公安民警的指责与批评,成为社会矛盾的焦点。
所以涉警网络舆情的敏感性特征,从某种意义上讲,体现了公权力与私权力之间的矛盾的敏感性。
二、涉警网络舆情的问责性
我国宪法第41条规定:“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。
”公安机关作为我国人民民主专政政权中的治安行政和刑事执法机关,作为政府的公权力部门,掌握着法律赋予的广泛权力,这些权力与每位公民的生存和发展息息相关,因此,公安机关必须接受人民群众和媒体的监督。
涉警网络舆情是公众通过互联网对公安机关和公安民警在履行职责和义务的过程中存在的各种现象、问题所表达的态度、意见和情绪,作为一种重要的异体监督力量,表达了公众对公安民警执法行为、执法理念、工作方式等方面的批评,
表达了公众要求对涉警事件信息公开、及时应对、公正处理的要求,警示和督促着公安机关革除积弊、完善制度、提高队伍素质。
人民警察法第44条规定:“人民警察执行职务,必须自觉地接受社会和公民的监督。
人民警察机关作出的与公众利益有直接有关的规定,应当向公众公布。
”从这个意义上讲,涉警网络舆情的问责性特征体现了公众在面对涉警网络舆情时,要求公安机关尊重和满足其批评建议权、知情权、监督权的愿望。
三、涉警网络舆情的非理性
网络媒体的发展促成了“公民新闻”时代的到来,信息化的发展,使任何新闻、事件都在扩散瞬间万里、全球同步共享、关注参与度极高的状态下传播,改变了传统的官方控制力很强的、权威性较高的信息传播模式,网民成为新闻发布、传播和解读的主体,舆论再次回到“街谈巷议”或“大字报”(如发帖子、微博)形式的自我生成、自我组织的流变状态。
网络表达的自由性、匿名性激发了网民表达的欲望,而网民是由有着不同世界观、价值观、文化、趣味的人组成,对于涉警信息关注点和关注程度也往往有所不同,在缺乏网络行为制度规范及伦理失范的网络语境下,权威控制下的舆论压力很容易在网络上转化为舆论的张力,转化为网民偏激、情绪化等负面心理。
而负面涉警网络舆情正好满足了网民积累的愤懑心理期待,挑战公安机关的权威和质疑公权力的正当性成为当下网民发泄心里不满、倾诉利益诉求的重要渠道,从而使自己的语言和行为失去了公平正义的立场,使涉警网络舆情的传播和互动变成了情绪相对激动、群体即刻互动的在线聚集活动,成为了一种恣意宣泄行为,非理性的评价甚至谩骂愈演愈烈。
四、涉警网络舆情的非线性
非线性是指输入与输出既不是正比例也不是反比例的情形,自变量与变量之间不成线性关系,成曲线关系或不能定量,代表不规则的运动和突变。
涉警网络舆情产生和传播于互联网,互联网是一个集虚拟性、匿名性、互动性等各种特点于一体的平台,它的变化无法用公式计算,发展的方向和速度不是任何人所能左右的,发展的结果也是根据事态的推进,逐渐呈现出来的。
互联网传播及时、迅速、交互的特点,使得信息传播过程不断发生溢散,传播不再是可控的、单向的、具有明确的目的性,分散的网民可以借助搜索引擎、社区论坛、贴吧博客等传播途径成为涉警信息传播的主体,舆情信息的传播模式突破了人际传播一对一或传统媒体一对多的局限,形成一种多对多的网状传播模式。
越来越多的引起共鸣的网民在这种模式下,通过传播和受传的互动,不断推进涉警网络舆情的深度和广度,使得涉警事件不断出现难以预料的新的因素,推动其向不可预测的方向前行。
所以,涉警网络舆情的非线性特征,从某种意义上说,体现了涉警网络舆情的突现性、不可预测性、不稳定性、不确定性的特点。
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