一控一水控M710(09)水控方案范文

深圳凯路创新控水节能方案书

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深圳凯路创新智能控水系统

解 决 方 案

深圳市凯路创新科技有限公司

2010-11-05

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目录

第一章智能控水系统设备清单............................................................................. 错误！未定义书签。第二章系统简介..................................................................................................... 错误！未定义书签。

2.1概述 ................................................................................................................. 错误！未定义书签。

2.2技术特点及优点 ............................................................................................. 错误！未定义书签。第三章系统构成................................................................................................. 错误！未定义书签。

3.1系统构成说明.................................................................................................. 错误！未定义书签。

3.2水控系统网络图: ............................................................................................. 错误！未定义书签。

3.3水控系统框图: ................................................................................................. 错误！未定义书签。

3.4电动阀(KLD-20K) .......................................................................................... 错误！未定义书签。第四章系统说明..................................................................................................... 错误！未定义书签。

4.1软件系统特点.................................................................................................. 错误！未定义书签。

4.2操作界面.......................................................................................................... 错误！未定义书签。

4.3功能模块.......................................................................................................... 错误！未定义书签。第五章系统使用说明............................................................................................. 错误！未定义书签。第六章凯路创新水控部分客户名录..................................................................... 错误！未定义书签。

6.1部分高校客户名录.......................................................................................... 错误！未定义书签。第七章工程实施方案及计划............................................................................. 错误！未定义书签。

7.1工程施工管理 ................................................................................................. 错误！未定义书签。

7.2工程实施步骤 ................................................................................................. 错误！未定义书签。第八章售后服务方案............................................................................................. 错误！未定义书签。

8.1、服务保障....................................................................................................... 错误！未定义书签。

8.2、质量及服务承诺........................................................................................... 错误！未定义书签。

8.3、客户投诉....................................................................................................... 错误！未定义书签。

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第一章 智能控水系统设备清单

第二章 系统简介

2.1 概述

在当前形式下，全球的污染逐渐严重，水资源的管理和节约成为世界性的难题。中国人口众多，可用水资源有限，在可利用水资源受到严重污染的情况下，节约现有水资源成为当务之急。

本公司开发的节能控制系统，采用了PHILIPS 公司原产的MIFARE I 型非接触式IC 卡，该卡具有32位的全世界唯一序列号，具有严密的逻辑运算和逻辑加密功能，以及高达8Kbit 的存储容量，分为 16个扇区支持多种应用，每个扇区有自己的一组密码，可自定义每个扇区的访问条件，在读写速度、读写安全性、系统的扩展性等方面远优于磁卡、ID 卡，用高性能节能控制器自动控制出水口电磁阀放水和关水，节能控制器根据实际用水量自动计费，

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从IC卡电子钱包中自动收费；它适用于澡堂淋浴收费控制、开水/热水收费控制、饮用水收费控制等各种小额消费应用场所。

节能控制器可脱机运行，以手持式采集卡进行数据采集，也可与管理计算机通过网络连接后用节能管理软件进行设备参数设置、消费数据采集及查询、统计、报表、结算等处理。从而达到节约用水用电，科学收费、高效管理的目的。

本系统使用简单、操作容易、功能强大，完全取代了现金、票证、磁卡等落后的消费方式，利用MIFARE I多扇区的特性，可方便的原有的食堂售饭、小卖部和超市购物、收费等都可以凭借该卡片的一卡多用性能了得以实现。

2.2 技术特点及优点

1、流畅外观设计，尽显流行时尚。

2、全防水设计，键盘和上下壳接缝双层设计并有硅胶密封件防水。

3、浅色半透明外壳，流畅外观设计，尽显流行时尚

4、独有节水设计，采用读卡和开关双重方式控水，插卡后按下开始键出水，拿走卡或按下

停止键停止出水，更加人性化和节水

5、节电设计，设备在没有读到卡或没有按键操作情况下30分钟自动断电，读卡或按键后

自动启动

6、电子钱包方式应用，仅记录消费额，免去帐目不符的烦恼

7、采用联网采集提取累计数据，并可挂失、下载黑名单，避免用户丢卡损失，相关消费

报表统计消费金额

8、可自主设定多种消费机制，如设定每个人每天固定免费用水时间，超过时间自动收费，

可分不等类别分别设定时长，可由软件自定义时长。

第三章系统构成

3.1系统构成说明

整个管理系统由中央处理部分、数据采集部分、前端设备部分构成。

3.1.1 中央处理部分：

1、授权卡的发放、存款、挂失、注销、卡片回收

2、数据的整理、统计、查询、打印

3.1.2 硬件主要设备部分：

●计算机

●打印机

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● 非接触IC 卡发卡器（M920） ● IC 控水器 ● 脉冲水表模块

M710(09款)控水器

主要技术参数：

? 读卡类型：符合MIFARE 标准卡 ? 工作频率：13.56MHZ ? 最大记录量：4000万元 ? 发卡量：无限制

? 数据保存：FLASH 保存数据，掉电不丢失 ? 显示；6位数码管显示

? 工作电压：DC12V ，工耗小于3W ? 环境温度：0度-50度

? 体积：140MM*102MM*30MM ?

重量：300G

3.1.3软件部分：

● 操作系统：WindowsXP 以上中文操作系统 ● 数据库：SQL SERVER 2000 ● 非接触IC 卡节能控制收费系统

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3.1.4 数据采集部分（脱机型RD-M710）(09款）：

用485集线器进行设备联接，采集设备流水数据。

●采集卡

3.1.5 前端设备部分：

●电源（12V3A）

●电磁阀

●控制开关

●非接触IC卡节能器(M710)

3.2水控系统网络图:

3.3水控系统框图:

现场接线图：

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3.4电磁阀

(FSK-2)

主要技术参数

该型阀阀体全铜精铸，强度高，防腐蚀，耐高温，适用于自动计（收）费供水系统。FSK-2型在FSK-1型基础上增加可拆卸过滤网装置，方便维护。

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第四章 系统说明

4.1软件系统特点

4.1.1简单易用

本软件是在 Microsoft Windows 环境下开发，采用了图形界面显示和鼠标的操作方

式，SQLSERVER 2000数据库支持，性能稳定，同时提供良好的在线帮助信息。

4.1.2丰富的功能

本系统的设计是建立在充分理解业务需求的基础之上的，合理的分配用户的业务功

能及操作流程，功能丰富强大。

4.1.3 灵活方便

系统软件既可联网操作，又可单机使用，为用户提供了灵活的管理方式。

4.2操作界面

进入节水管理软件系统会出现如图操作界面所示的图面。

4.2.1菜单栏

菜单栏是用于放置系统所需的功能菜单，许多操作都是通过菜单来完成的．菜单栏中的内容随着所选操作对象的不同而击活。 4.2.2工具栏

状态栏

人员信息

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工具栏中主要放置一些按钮，以简化操作过程，提高操作速度．工具栏中的按钮与菜单中提供的功能操作是一致的。

4.2.3状态栏

状态栏用于显示当前人员功能状态的说明及当前人员信息。 4.2.4部门栏

列出系统所建部门名称,单击部门后,人员信息栏列出该机构的人员列表, 双击列出

下一级机构。

4.2.5人员信息栏

按编号、姓名、身份证、等信息列出当前所选机构的人员资料。

4.3功能模块 4.3.1部门人员

1) 部门增加：增加每个部门、班级情况，有四级分支机构。 2) 部门修改：输入错误的部门进行修改。

3) 修改功能：当录入的资料有误或需要更改时可选择修改功能进行修改。 4) 增加删除功能：人员资料的建立、修改、删除。 5) 导入人员：可从EXCEL 内导放人员信息

部门信息：

4.3.2 IC 卡处理

1) 发卡：用户资料建立后即可用该功能发行用户卡. 2) 充值：卡片发行后通过充值功能给用户卡写入消费金额。 3) 退款：当有些用户需要办理退款时使用该功能处理。

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4)补卡：若用户已找寻不到丢失的卡片或使用的卡片损坏时，可通过补卡功能将

帐上的余额转到新的卡中。

5)销户：若用户已不再需要使用卡片时,可通过该功能销户处理。

6)退卡：若已销户用户找回丢失的卡片,可通过退卡功能退还卡押金。

7)修改：已发行卡片的卡号、卡类修改.

8)修卡：修复因消费时晃动太快造成不能读写的卡片。

IC卡信息

4.3.3设备数据

1)设备管理：填加水控器、测试水控器是否正常连接，

2)数据采集：根据选定的机号采集水控器中的消费数据。

4.3.4团体充值

1)团体管理：设置充值金额相同的人员,从而加速充值处理。

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2) 设置充值：设置每人充值的金额或输入充值总额软件会自动根据团体中的人数

计算出每人充值的金额。

3) 启动充值：自动完成已设置充值金额用户的充值及录入充值金额充值

4.3.5查询报表

1) 资金收支报表：统计每天收支情况报表(详见日资金收支表1) 2) 团体补助充值：统计每月补助金额设置及发放

3) 充值退款报表：统计每月充值、退款金额(资金充值表1) 4) 节水数据报表：统计水控器消费情况报表

日资金收支表1

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资金充值表1

水控消费表1 4.3.6系统设置

1)卡类设置：设置各个卡类的名称、应收押金和是否起用。

2)读写器设置：读写器从功能上分为“人工充值、发卡”以及“团体充值”两类，

二者可以分别为两个不同的读写器，也可以是同一个读写器。

3)操作员管理：操作员的增加、修改及权限设置。

4)系统参数：最大卡上金额和最大消费金额的设置。

4.3.7系统工具

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1) 重新登录：转换当前操作员而避免退出程序和重新启动程序。 2) 批量发卡：在发卡量较大时，本功能将大大减小工作量。

3) 发系统设置卡：发设置水控器费率的设置卡窗口，可按流量设置费率，最低可

至0.2升水。

4) 发系统采集卡：发采集水控器数据的采集窗口

发系统采集卡界面

第五章 系统使用说明

智能控水系统，使用流程如下：

控水：

放卡 按启动键 出水 按停止键 取卡 说明：

1） 消费者将已发行充值的用户卡插入节能控制器上，节能控制器自动判断该卡是否为

有合法效卡、是否在规定使用次数范围内、是否在规定时间内。若卡合法有效，并且有储值金额，则允许使用该节能控制器。若为非法卡和无效卡则报警，且不允许使用该节能控制器。

2） 消费者需要用水时，只需按动该节能控制器的开始按钮，则控水装置立即放水，计

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费开始，同时从小钱包中扣款。节能控制器显示消费金额。

3）消费者需要暂停用水时，只需按动该节能控制器的停止按钮，则控水装置立即断水，计费和扣款均停止。再次按动开始按钮后恢复供水和计费扣款。

4）使用完毕，消费者将用户卡从节能控制器里抽出，则控水装置立即断水，计费和扣款均停止。并且使开始按钮失效，直至下一次插卡使用。

5）如果用户卡中小钱包内储值金额已扣完，则控水装置立即断水，按钮失效，计费和扣款均停止。必须转存储值金额到小钱包后方可继续使用。

管理者可通过管理软件或采集卡采集节能控制器内的收费数据。用户卡发卡、充值、挂失、换卡、回收等卡片管理由智能卡中心统一处理。

第六章凯路创新水控部分客户名录

6.1部分高校客户名录

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医院类客户：

杭州中医院：350套水控 浙江红会医院：250套水控 湖州98医院：284套水控 福州95医院：40套水控 南京鼓楼医院：1680套水控

校园一卡通类

重庆大学水控管理系统（1000个点）

西南财经大学--水控---2400个点+1694个点，共4194个点 ： 贵阳一中公寓水控系统--3521个点 贵州省凯里市一中水电控系统---7200个点 南京炮兵学院-----水控2400个点 云南财经大学-----水控450个点 山东济宁职业技术学校---电控940个点 重庆市一中-水控系统—1700个点 成都双流中学公寓水控--500个点

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湖南财专-校园一卡通（500余点、水控400个点）

湖南司法警官学校---水控600个点

北京理工大学珠海分院（银校一卡通）

重庆江北中学水控系统---500个点

四川隆昌一中水控系统---200个点

成都西华大学---水控系统

合肥汽车工业学院---消费、水控一卡通系统（水控150个点）

长沙国防科大—水控系统

宜宾学院--消费、水控校园一卡通（水控500余点、消费200个点）

内蒙农业大学--水控---500个点

重庆八中—水控系统（500个点）

广西梧州学院--水控系统（300个点）

第七章工程实施方案及计划

工程实施方案是决定于系统稳定的关键之一，我们不仅提供一个符合现在需求的、质量优良的系统，更为未来的维护和升级提供最大的便利、尽量节约成本。

7.1 工程施工管理

7.1.1工程项目组

我公司将为水控系统工程成立专门工程项目组，常驻现场工作，工程项目组代表本公司行使所有合同书所规定的有关责任和义务，全权处理一切与项目有关的各种事务。

7.1.2 项目组织机构

7.1.3 项目组的职责

本项目组负责完成水控系统工程项目的设计、开发、安装、调试、培训、验收、结算等全部工作。

项目组设项目经理一名，代表我公司全面负责本项工程的管理，完成本项目工期指标、质量指标、费用指标、安全指标和文明施工指标。负责本项目的工程进度管理、工程质量

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管理、工程费用管理、工程安全管理、现场文明施工管理、工程人员管理、工程物资管理、工程技术管理、文件资料管理、组织协调管理等诸方面。本公司赋予项目经理充分的人、财、物权利，可以采取有效的措施保证工程目标的实现。

项目组设技术总监一名，对项目经理负责，具体规划设计本系统的结构、功能和实现，保证项目所有软件、硬件产品的功能和质量全面满足贵校的技术要求，达到有关技术标准和产品标准要求的指标，同时组织相关专业工程师全面支持项目的技术调试和工程实施。

7.1.4 工程总目标

本项目组成员必须严格执行本工程实施方案，使智能控水系统工程项目管理规范化，使我公司对内在标准有序的环境下各专业高效优质运行；对外在统一流程的支持下各项目方相互协调配合。保证项目各方在建设方的统一管理之下，理顺关系、消除矛盾，实现建设方规定的工期目标、质量目标、费用目标、安全目标和文明施工目标。实现公司规定的经营目标。

7.1.5 工程进度管理

工程进度是影响项目建设成败的关键。项目经理负责根据建设方的工程进度要求编制和检查本项目的施工进度计划，加强与建设方、监理和总包方的进度协调管理，根据实际情况适时修订施工进度计划，使得各施工顺序衔接关系适当，施工科学、合理。保证计划总工期实现，力争提前完成合同工期。

项目组在施工进度计划指导下，施工负责人根据本进度表制订详细的季、月、周施工作业计划，由各专业施工工程师负责向施工人员交底和组织实施，按日检查和统计实际施工完成工程量。

项目组每周召开进度协调会，及时检查协调各施工专业的工程进度及解决工序交接的有关问题。公司每周定期召开行政会议，检查工程施工进度情况，协调部门与项目组之间有关工程实施的配合问题。

项目经理按时参加由建设方召开的工程协调会议，及时处理与有关施工单位之间的施工配合问题，及时反映施工中存在的问题，以确保整个工程的顺利及同步进行。

项目经理按建设方、监理、总包方和公司要求的周期报批施工进度计划和汇报实际完成工程量，分析影响施工进度的因素，并提出改进措施。未能按计划完成施工进度计划的，公司将按有关制度进行处罚。

7.1.6 工程质量管理

1）建立质量保证机构，强化工程质量管理。

建立质量管理体系，加强质量检验检查，狠抓施工过程控制，使项目各子系统均达到

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或超过各行业的质量标准和质量等级，保证合同质量目标的实现。质量目标实行项目经理负责制，公司指派质检部质量控制工程师为项目组专职成员长驻工地，在工程实施的全过程中代表公司进行严格的质量监控，同时由总经理领导的质量巡检员将不定期和定期到现场评价施工质量，其结论将作为项目经理及成员工作绩效的考评依据之一。从而使工程质量始终处于有效的监督和控制状态。

2）加强员工教育，提高质量意识。

做好宣传教育工作，树立质量第一的观念，开展专业技术培训，特殊工种人员必须持证上，严格推行ISO-9001质量管理体系，以工作作质量保工序质量，促工程质量。采用各种先进装备、新技术、新工艺，以科技进步保证工程质量。

3）严把材料进货关，确保施工机具的正常使用。

对工程所需材料的质量进行严格的检查和控制。材料选择必须按施工图纸和材料明细表所列材料要求标准选择材料，根据建设方要求提供材料样板，待报验确认后才可采购。所有进场材料必须有产品合格证或质量证明，分类堆码存放。对设备进行开箱检查和验收。根据不同的工艺特点和技术要求，正确使用、管理和保养好机械设备，健全各项机具管理制度，确保施工机具处于良好的使用状态。

4）优化施工方法，达到预防为主的目的。

精心制定施工方案和施工工艺、技术措施，做到切合工程实际，解决施工难题，工法有效可行，将质量管理的检查变为事先控制式序及因素，达到预防为主的目的。

5）加强工序质量检查，做好成品保护工作。

首先认真进行施工图纸的会审会签工作，明确技术要求和质量标准。在此基础上做好质量技术交底。在施工过程中，严格按照施工图纸要求施工，加强工序质量的三级检查制度，层层把关。并严格进行质量等级检评。所有隐蔽工程必须经建设方、监理方、质监站及有关单位验收签字认可，并做好记录后方可组织下道工序的施工。针对关键部位或薄弱环节设置控制点，认真执行工序交接记录和验收制度。实施计量管理，保证计量器具的准确性。施工中，合理安排施工程序对已完成的成品制定保护措施。

6）按照规范施工、严格质量控制

严格按照施工图和施工规范施工，检查施工质量。公司质保部不定期检查工程质量记录，发布质量检查通报，对质量存在问题的工程发《质量整改通知》。在实际施工中从以下几个质量环节控制质量：

●施工图的规范化校核、审查、审批和会审交底程序；

●产品和系统的工厂测试；

●现场收料收货时的物料检验；

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● 配管、配线、线槽和桥架的施工质量监督检查； ● 设备安装后的施工质量监督检查； ● 系统现场调试和试运行； ● 竣工资料和竣工验收； ● 客户培训和跟踪售后服务。 7.1.7 安全文明施工管理

建立安全管理体系和安全组织机构，在现场设置专职安全员，制订安全保护措施和文明施工制度，保卫现场工程、物料、人员的安全，检查监督施工过程的安全保护和文明施工行为，发现并排除安全隐患。对违反安全规定和文明施工制度的行为，有权向有关部门报告并按制度采取教育、惩罚措施。负责配合有关部门处理现场发生的安全问题和不文明施工行为。

服从现场安全员的统一管理，遵守安全部门下发的各项安全制度，及时处理校方发出的安全隐患整改通知。

应做到文明施工，遵守校方的文明施工的各项要求。现场做到工完场清，料具堆放整齐。职工衣着整齐、言语文明，创造一个良好的工地文明样板。

7.2 工程实施步骤

工程实施步骤包括：设计交底及施工图设计、施工准备、施工安装过程、系统调试、竣工验收、售后服务等几个阶段。

7.2.1 设计交底及施工图设计

我公司在项目签约后，首先将接收建设方提供的有关工程施工图，包括总平面图、建筑平面图、设备平面布置图、弱电平面布置图，智能控水系统设备安装分布图纸。

7.2.2 施工准备

完成施工图设计交底后进行施工准备。主要包括下面一些内容。

● 项目经理负责编制施工计划，包括：施工进度计划、工程预算、采购计划、人力资

源计划、工程质量计划。并将计划报有关部门批准后实施。

● 施工负责人考察现场，建立现场工地办公室和其它场地，组建施工队，下发任务职

责书，建立相关管理程序及技术档案体系。

● 安装工程师熟悉、核对施工图纸，编制特殊施工工艺。 ● 施工负责人准备施工机具和检测工具、仪器。 7.2.3 施工安装

施工过程主要分布管、穿线、设备就位、连接等阶段。

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1．线管、线槽、桥架的敷设和安装

施工负责人根据施工图和现场测量，确定线路的走向和进出点、分支点、敷设安装位置。

2．电源、通讯、信号、控制等线缆穿线敷设

敷设电线电缆时要根据施工图的要求核对型号、规格、数量、敷设位置和方式，下料时应留一定余量，穿管放线时必须保证不损伤电线电缆。

敷设完的电线电缆必须在每根电线电缆的两端头标记线缆代号，出线口应作密封处理。

不立即进行连接的线缆应作保护处理。

3．设备安装就位

设备安装应对照设计图纸和设备说明，复核设备尺寸和安装位置尺寸后再进行就位安装。安装完毕不立即进行连接的设备应作保护处理。

4．系统连接

连接前应先按照图纸校对导线，在每根导线上标记线号，制作接线端子，必要时作绝缘处理。

连接电线电缆与设备时应连接正确牢固、布置整齐美观。连接完毕应清理设备内部，不留任何杂物碎料，特别是金属导体。

7.2.4 系统调试

系统调试一般包括三个阶段：单机调试、培训/试运行。

●单机调试：设备和线路安装连接完毕先作单机调试，保证单台设备的单项功能可正

常使用。单机调试前应仔细熟悉产品说明书内容。

●系统的初始化：单机调试包括所有硬件设备和软件模块的单机运行、参数设置和性

能调整，最主要的是数据库建立、数据通讯功能和设置系统工作参数。

●培训/试运行：单机调试成功的系统可以输入真实数据进行试运行。试运行前应先

进行客户培训。

●试运行时应同使用方一起验证系统的可用性、可靠性、易用性，根据具体情况调整

系统的工作参数，改善系统性能，直至达到设计目标。

●调试完毕应由项目经理、技术工程师、质量工程师作质量检查和性能检查，发现

问题及时改善。调试过程应有详细调方案和调试记录。

7.2.5 竣工验收

工程竣工前应做好交工验收准备工作，移走施工机械、施工材料、施工垃圾。做好竣工自检工作。自检合格后，整理竣工资料，填写正式《验工报告》。

竣工验收包括编写竣工资料、组织验收、工程移交等过程。具体如下：