建行绩效谈话示例

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绩效面谈范文

绩效面谈范文

绩效面谈范文
尊敬的XX同事,
在这一年的工作中,我非常高兴能够担任你的上级,并在绩效面谈中与你交流。

通过对你的工作表现进行了全面的评估和分析,我想对你的努力表示赞赏,并与你讨论一些具体的问题和未来的发展方向。

首先,我要为你在工作中表现出的专业素质和责任心给予高度的认可。

你在完成工作任务时总是能够保持高度的敬业精神,积极主动地解决问题,并具有良好的团队合作能力。

你所负责的项目取得了很好的进展,并得到了客户的高度评价,这是你努力工作的结果。

然而,我也想提一些需要改进的方面。

有时候,你在处理紧急情况时可能会显得有些紧张,不太善于应对突发事件。

我希望你能够积累更多的经验,提高自己的应变能力,并学会在高压环境下冷静思考和处理事情。

此外,我认为你在沟通和协调方面还有一些提升空间。

在与同事和上级的沟通中,你可能需要多加注意表达清晰,避免给他人带来误解。

此外,你也可以更主动地与团队其他成员合作,共同解决问题,以提高整个团队的工作效率。

综上所述,你在过去的工作中表现出色,但仍有一些需要改进的地方。

我希望你能够继续保持良好的工作态度和专业素质,并积极主动地解决问题和改进自己。

我相信,在未来的工作中,你会取得更好的成绩。

最后,我希望你能够充分利用这次面谈的机会,与我一起讨论你的职业发展和个人成长的计划。

我们会共同制定一些明确的目标,并为你提供必要的支持和培训。

如果你有任何问题或困惑,都可以随时来找我进行沟通。

祝你在未来的工作中取得更大的进步和成就!
致以诚挚的问候,
XX(你的上级)。

绩效面谈演练案例

绩效面谈演练案例

绩效面谈演练案例
案例:
公司已开展绩效二年多了,又到每月绩效沟通与面谈的时间了,令你困惑的是本期绩效面谈略显尴尬,因你已用尽各种办法,但下属绩效考核成绩一般。

说明:
1、本月绩效受外部环境影响
2、该下属绩效计划已签字
3、下属平时表现较好
4、近来下属情绪低落
5、过程中你有进行跟进与辅导,但下属改进不明显
问题:针对这种情况,您如何与他进行绩效面谈?
案例一:
下属销售能力很强,也有一定的技术功底。

不仅销售业绩好,客户也很认可,年度绩效考核成绩为A,但本人觉得发展空间不明确,薪酬一般,并且已经和上级交流过这个问题,上级没有明确的答复。

业内有几家公司和他接触过,但他自己还没有想清楚去留。

问题:针对这种情况,您如何与他进行绩效面谈?
案例二:
“王工”技术出身,爱叫真,且只喜欢做他喜欢的事,不愿承担责任,但对于公司文化非常认可。

因连续三个季度绩效考核成绩为D,公司已经决定辞退他。

说明:
1、该下属已经跟你三年
2、他本人并不想走
3、他的母亲是律师
问题:针对这种情况,您如何与他进行绩效面谈?
案例三:
下属性格内向,容易情绪化,工作比较敬业。

本次评估考核成绩为C,但与下属
自我评估相差较大。

说明:
1、下属平时注意绩效证据的搜集
2、人际关系比较好
问题:针对这种情况,您如何与他进行绩效面谈?。

绩效面谈范文

绩效面谈范文

绩效面谈范文
尊敬的领导:
感谢您给予我这次绩效面谈的机会。

在过去的一年里,我在工作中取得了一些
成绩,也遇到了一些挑战,我希望通过这次面谈能够得到您的指导和帮助,为接下来的工作做好准备。

首先,我想谈一下我在过去一年里取得的成绩。

在工作中,我努力完成了领导
交给我的任务,并且在一些项目中取得了较好的成绩。

在团队合作中,我积极参与并协助同事解决问题,为团队的发展做出了一些贡献。

此外,我也参加了一些培训和学习,提高了自己的专业能力,为公司的发展做出了一些贡献。

然而,在工作中我也遇到了一些挑战。

在一些项目中,我发现自己的沟通能力
还有待提高,有时候无法很好地与同事合作,导致工作进展缓慢。

另外,我也发现自己在某些技能方面还需要进一步提升,以适应工作的需要。

我意识到这些问题并且会努力改进,以提高自己的综合能力。

在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的专业能力和团队合作能力,为公
司的发展做出更大的贡献。

我也希望能够得到领导的指导和帮助,为自己的职业发展制定更好的规划。

最后,我再次感谢您给予我这次绩效面谈的机会,我会认真对待您提出的建议,并且努力改进自己,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢!。

员工绩效面谈范文

员工绩效面谈范文

员工绩效面谈范文尊敬的员工,。

感谢您在过去一年里的辛勤工作和付出。

作为公司的一员,您的努力和贡献对我们的发展起到了重要的作用。

为了更好地了解您的工作情况和职业发展,我们特意安排了这次绩效面谈。

希望通过这次面谈,我们可以共同探讨您的工作表现、成就和未来发展方向,为您提供更好的工作环境和发展机会。

首先,让我们来回顾一下您在过去一年里的工作表现。

根据我们的考核标准,您在工作中展现出了很高的工作积极性和团队合作精神。

您对工作的热情和认真态度得到了同事和领导的一致好评。

您在完成工作任务的过程中,展现出了很强的责任心和执行力,为公司的业绩贡献了很大的力量。

同时,您在团队合作中也表现出了很好的沟通和协调能力,为团队的发展做出了很大的贡献。

除了工作表现,我们也希望了解一下您对工作的期望和发展方向。

在未来的工作中,您是否有更高的职业目标和发展规划?您希望通过什么样的方式来提升自己的工作能力和水平?我们希望能够为您提供更多的发展机会和培训资源,帮助您实现自己的职业目标。

另外,我们也希望听到您对公司工作环境和管理制度的建议和意见。

我们知道,员工的工作满意度和工作环境对工作表现有着重要的影响。

我们希望能够听到您对公司工作环境和管理制度的建设性意见,为公司的发展提供更多的参考和改进方向。

最后,我们希望通过这次绩效面谈,为您提供更多的工作支持和帮助。

我们会认真对待您提出的问题和建议,为您提供更好的工作环境和发展机会。

同时,我们也会根据您的工作表现和发展需求,为您提供更多的培训和晋升机会。

希望通过我们的共同努力,能够为您的职业发展和公司的发展创造更好的未来。

再次感谢您在过去一年里的辛勤工作和付出,希望我们可以共同努力,为公司的发展和您的职业发展创造更好的未来。

祝您工作顺利,生活愉快!谢谢!。

库管员绩效面谈范文

库管员绩效面谈范文

库管员绩效面谈范文一、开场。

库管员小[名字]啊,来,坐这儿,咱今天就像唠家常一样聊聊你这一段时间的工作绩效啊。

你也别太紧张,就把这当成咱哥俩/姐俩聊天了。

二、工作成果肯定。

你知道吗,这一段时间你在库管这块儿干得真挺不错的。

就说那库存准确率吧,每次盘点的时候,那数字都对得整整齐齐的,就像阅兵式上的方阵一样,误差控制得那叫一个小。

这可不容易啊,仓库里那么多货物,你能做到这一点,就说明你在日常工作里特别细心,对待每个货物的进出库都一丝不苟的。

还有啊,你在货物摆放上,也很有一套。

我每次去仓库瞅一眼,都感觉那是井井有条的,像超市货架一样整齐,这不但看着舒服,而且找起东西来特别方便。

上次销售部的急着要一批货,你一下子就给找出来了,那速度,就跟闪电似的,销售部的同事都对你竖大拇指呢。

三、存在问题指出。

但是呢,小[名字],咱也得说说存在的一些小问题。

你看啊,有时候货物的入库登记稍微有点慢。

我知道可能是有时候来货集中,忙不过来,但是这一慢呢,就可能影响后面的一些数据统计啊,财务那边也不好及时做帐。

就好比火车晚点了,后面的行程都得跟着受影响。

还有啊,在仓库的安全管理方面,虽然目前没出什么大问题,但是有些小细节可以再注意一下。

比如说灭火器的检查,虽然每个月都查,但是能不能再仔细点,确保它随时随地都能派上用场。

这就像给仓库请了个保镖,保镖要是关键时刻掉链子可不行。

四、员工反馈。

来,小[名字],你也说说你的想法。

工作里有没有遇到啥困难啊?是人手不够呢,还是有啥流程上觉得不合理的地方?你可别藏着掖着啊,今天就是把心里的话都倒出来,咱们一起想办法解决。

(员工反馈过程)五、改进计划制定。

行,小[名字],针对刚刚说的这些问题呢,咱们一起定个小计划。

首先呢,关于入库登记慢的问题,咱们能不能这样,要是遇到集中到货的时候,你可以提前跟我或者其他同事说一声,咱们临时调配个人手来帮你,先把这个高峰给渡过去。

然后呢,你自己也可以再优化一下登记流程,看看有没有哪些步骤可以简化或者提前准备好材料,就像你出门前把钥匙提前放包里一样,这样效率不就提高了嘛。

建行绩效谈话示例

建行绩效谈话示例
5.加强客户服务能力,降低客户等候时间,提高客户满意度也是今年的重点工作:客户满意度在95%以上。
二、个人发展计划制订情况:
提高沟通交流能力,加强产品营销。
存在的挑战/应注意的问题
在做好营销的同时注重风险防范,防止过度营销,避免引起客户误解和投诉。
实现方式/行动方案/时间计划
一、实现方式:
1.存款新增通过对大客户的持续维护来实现;通过公私联动做好高端客户的挖掘;
6.此外,还积极营销计划指标之外的产品,销售理财产品100多万。
二、品能目标进展情况:
上半年着重加强培养高效执行能力。通过设立清晰的目标和实现目标的进度表,已经能够做到合理安排时间、按照事件的轻重缓急开展工作。
二、个人发展计划进展情况:
通过同事的带动和自身的学习,营销能力显著提高,获得二季度营销标兵称号。
存在的问题与困难/绩效目标调整情况
存在问题:贷记卡任务完成不理想,时间过半,任务仅完成37%。
上级提供的辅导或资源支持
1.将XX单位分配给我维护,增加了高端客户量。
2.推荐参加省行组织的信用卡营销培训班。
下一步工作计划或改进措施
1.多学习文件,了解我行各种贷记卡的功能、优惠活动、办理方法。
2.多向营销能手学习,观察他们的沟通技巧和营销技巧。
2.下半年推荐率降低,贷记卡新增最终完成率仅为70%;
3.继续保持电子银行产品增速,各分项产品完成量均位列本所第一;
4.由于疏忽,出现了一笔重大差错;
5.经过客户满意度调查,个人满意率达到97.5%。
二、品能目标完成情况:
执行力的养成与日常点滴的积累密不可分,通过一年的努力,已经能够把握工作节奏,合理安排各项事务。同时,做到了准确领会上级指示精神,能够抓住要领并付诸行动,执行能力得到有效提升。

员工绩效面谈内容范文

员工绩效面谈内容范文

员工绩效面谈内容范文
《员工绩效面谈》
尊敬的员工:
为了帮助您更好地了解您在工作中的表现,我们将进行一次绩效面谈。

这次面谈的目的是与您讨论您在过去一段时间内的工作表现,包括您的成绩、进展、挑战以及未来的目标。

我们希望通过这次面谈,能够更好地帮助您成长和发展。

在这次面谈中,我们会讨论以下几个方面:
1. 个人目标:我们会与您一起回顾您在过去一段时间内的个人目标,看看您是否达到了您设定的目标,并且讨论您在未来的发展方向。

2. 工作表现:我们将评估您在工作中的表现,包括您的工作成绩、责任感、团队合作等方面。

3. 职业发展:我们将探讨您在公司的职业发展和晋升机会,了解您对未来职业路径的期望和打算。

这次绩效面谈不仅是一次机会,更是一个过程,我们鼓励您积极参与,提出您的想法和意见。

我们相信通过双方的沟通和合作,我们能够得到更好的结果。

在面谈中,您可以准备您近期的成果展示和面对挑战时的思考。

我们也将与您分享公司对您的肯定和建议,以及对您未来发展的期望。

最后,我们希望这次绩效面谈对您是有益的,不仅能帮助您更好地了解自己的职业发展方向,更能使我们更好地了解您的需求和意见。

希望我们可以共同努力,成就更好的明天!
谢谢!
公司管理团队敬上。

个人年度绩效面谈记录范文

个人年度绩效面谈记录范文

个人年度绩效面谈记录范文一、面谈基本信息。

面谈时间:[具体时间]面谈地点:[详细地点]面谈双方:面谈人(主管):[主管姓名]被面谈人(员工):[员工姓名]二、面谈内容。

# (一)开场。

主管:嗨,[员工姓名],咱们今天来聊聊这一年的工作情况哈。

就像老朋友聊天一样,放松点,别紧张。

员工:好的呀,主管。

我还真有点小期待呢,想知道自己这一年到底表现得咋样。

# (二)工作成果回顾。

主管:那咱就先说说你这一年都做了哪些厉害的事儿吧。

我觉得你负责的那个[项目名称]就干得相当漂亮啊!当时项目时间那么紧,任务又重,我都有点担心能不能按时完成呢,结果你带着团队硬是高质量地完成了任务。

你是咋做到的呀?员工:哈哈,主管。

其实当时心里也没底儿,但是咱也不能认怂啊。

我就和团队的小伙伴们把项目拆分成一个个小目标,每天盯着进度,有啥问题就马上解决。

而且大家都特别给力,互相配合得很好,就这么一路磕磕绊绊地把项目给拿下了。

主管:这就是你的本事啊,能把团队凝聚起来,朝着一个目标使劲儿。

还有那个[具体工作成果2],我也印象特别深刻。

你提出的那个创新点子,给公司省了不少成本呢。

你当时是怎么想到的?员工:主管,我就是在工作的时候突然灵光一闪。

我就想啊,咱们之前一直都是按照老方法做,虽然也没什么大问题,但是肯定还有优化的空间。

我就多琢磨了一下,做了些调查研究,发现这个新方法可行,就提出来了。

# (三)工作不足探讨。

主管:嗯,你的成果确实值得点赞。

不过呢,人无完人,咱也得说说这一年工作里有哪些可以改进的地方。

比如说,我发现你有时候在处理一些紧急任务的时候,会有点手忙脚乱的,你自己有没有感觉到呢?员工:主管,你说得对。

我有时候一遇到紧急的事儿,就容易乱了阵脚。

我也知道这样不好,可能还是经验不够,还没有养成一套应对紧急情况的有效方法。

主管:对呀,这就是个需要提高的点。

还有就是在跨部门合作的时候,我听说偶尔会和其他部门的同事产生一些小摩擦。

你能和我说说具体是怎么回事吗?员工:唉,这个事儿我也反思过。

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2.贷记卡是今年突出重点,既要考核递件数,也要考核开卡率,需引起重视,任务数为:270张;
3.电子银行产品营销是目前各行争夺的重点,未来几年电子银行业务将大量替代柜面业务。因此,电子银行产品任务数较去年有大幅提高:网上银行800户、手机银行1000户、短信通知1000户、电话银行1200户;
4.本所去年核算差错率居高不下、人均差错率在本支行最高,因此,降低核算差错率,提高业务质量是我们业务发展的前提,本人计划为:差错率控制在0.01%以下;
直接上级:XXX记录时间:
员工绩效谈话记录表-2(柜员)
绩效管理周期:2011年1月1日至2011年12月31日
员工姓名
XX
所在部门
XX储蓄所
谈话类别
期中绩效辅导谈话
谈话时间
2011-07-11
主要内容
业绩目标/品能目标/个人发展计划进展情况
一、业绩目标进展情况:
截止二季度末,各项指标完成如下:
1.由于一户大客户流失他行,个人存款新增没有按计划进度完成,完成率为48%;
2.贷记卡、电子银行产品除了柜台营销外主要通过公司客户的代发工资业务实现。
二、时间计划:
1.抓住旺季营销阶段各项资源配置优越的大好时机,加强营销,力争完成全年任务的50%;
2.截止二季度末,力争完成全年任务的80%;
3.截止三季度末,力争完成全年任务的90%。
上级给予的支持/资源保障
希望上级能够给予客户资源分配方面的支持。
5.加强客户服务能力,降低客户等候时间,提高客户满意度也是今年的重点工作:客户满意度在95%以上。
二、个人发展计划制订情况:
提高沟通交流能力,加强产品营销。
存在的挑战/应注意的问题
在做好营销的同时注重风险防范,防止过度营销,避免引起客户误解和投诉。
实现方式/行动方案/时间计划
一、实现方式:
1.存款新增通过对大客户的持续维护来实现;通过公私联动做好高端客户的挖掘;
3.要不满足于做好本职工作,对于对公产品也要学习。机会总是给有准备的人,只有自己知识丰富了,才能满足客户的各种需求,及时抓住营销时机。
直接上级:XXX记录时间:2012-02-13
二、个人发展计划完成情况:
营销能力有一定的提高,主动营销次数增加,打破了陌生拜访销售为零的记录。
分项/总体考核结果
经过财会部门KPI评价和有权考核人打分评价,个人存款新增得分30、贷记卡得分14、电子银行产品得分20、差错率得分8分、客户满意度得分14.25,最终业绩指标考核分数为86.25分,品能指标考核得分92分,加权得分87.4,考核档次为B(良好)。
员工绩效谈话记录表-3(柜员)
绩效管理周期:2011年1月1日至2011年12月31日
员工姓名
XX
所在部门
XX储蓄所
谈话类别
期末绩效反馈谈话
谈话时间
2012-02-13
主要内容
业绩目标/品能目标/个人发展计划完成情况
一、业绩指标完成情况:
1.个人存款新增在上半年完成不利的情况下,下半年加快客户拓展,通过高端客户的深挖掘,保证了年底完成新增计划;
建行绩效谈话示例
员工绩效谈话记录表-1(柜员)
绩效管理周期:
员工姓名
XX
所在部门
谈话类别
期初绩效计划谈话
谈话时间
主要内容
关键业绩指标/关键工作任务/个人发展计划制订情况
一、关键业绩指标制订情况:
1.个人存款是重中之重,今年我们所的任务是去年的两倍,分配到具体个人,每人的任务也将加重,本人的存款任务数为800万;
2.下半年推荐率降低,贷记卡新增最终完成率仅为70%;
3.继续保持电子银行产品增速,各分项产品完成量均位列本所第一;
4.由于疏忽,出现了一笔重大差错;
5.经过客户满意度调查,个人满意率达到97.5%。
二、品能目标完成情况:
执行力的养成与日常点滴的积累密不可分,通过一年的努力,已经能够把握工作节奏,合理安排各项事务。同时,做到了准确领会上级指示精神,能够抓住要领并付诸行动,执行能力得到有效提升。
成绩和优势
1.中间业务、存款、电子渠道签约等方面表现突出;
2.工作认真严谨,业务质量相对较高;
3.性格开朗乐观,同事关系融洽。
问题与不足
1.作为一线柜员,业务的熟练程度和扩展方面稍有不足;
2.产品营销的积极性有待进一步加强。
绩效改进措施与建议
1.工作不能“等”,要积极学习,主动营销;
2.不断学习掌握业务技能,了解精通我行的各项产品用途和优势,不能片面基于知道或者了解,而是要熟练掌握,其中存款和信用卡是之外的产品,销售理财产品100多万。
二、品能目标进展情况:
上半年着重加强培养高效执行能力。通过设立清晰的目标和实现目标的进度表,已经能够做到合理安排时间、按照事件的轻重缓急开展工作。
二、个人发展计划进展情况:
通过同事的带动和自身的学习,营销能力显著提高,获得二季度营销标兵称号。
2.贷记卡递件数虽高,但由于部分申请表的质量不高,申请人不符合发卡资格,导致开卡率低;
3.电子银行产品完成很好,各分项产品完成率均在75%以上;
4.经过努力,核算差错率明显降低,保持了个人半年无差错;
5.通过业务技能训练,提高了业务办理速度,降低了客户等候时间,同时通过客户服务礼仪的学习,使得客户满意度已经有所提高;
3.勇于开口,利用DCC的提示系统,对每一个被提示的客户推荐我行信用卡,熟能生巧,说的多了自然成功的概率就大了。
4.针对存款新增完成不理想的情况,计划在日常办理业务时多留意客户存款余额和账户进出明细,对于余额大的和进出量大的客户将进一步跟踪营销,从源头拓展存款。
直接上级:XXX记录时间:2011-07-11
存在的问题与困难/绩效目标调整情况
存在问题:贷记卡任务完成不理想,时间过半,任务仅完成37%。
上级提供的辅导或资源支持
1.将XX单位分配给我维护,增加了高端客户量。
2.推荐参加省行组织的信用卡营销培训班。
下一步工作计划或改进措施
1.多学习文件,了解我行各种贷记卡的功能、优惠活动、办理方法。
2.多向营销能手学习,观察他们的沟通技巧和营销技巧。
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