开盘前工作准备清单
商业地产项目开盘前营销工作清单(150项)
一级管控节点
9
销售道具
商业地产项目开盘前营销工作清单（150项）
二级管控节点 编号
9.4
9.5 9.6 9.7
二级管控节点
沙盘：跟进模型质量（注意商业氛围包装），设 计部，设计单位，总经理中间2-4次检查调整 沙盘：模型验收及安装 楼书/折页/VI等印刷/制作品策划及设计 宣传物料及现场包装文字内容上报审批
模型讲解培训及考核上岗
首次招聘广告发布 部门经理（含副经理）及客服主管等人员招聘 编制项目答客问
编制项目接待流程及沙盘销讲标准说辞 编制部门开盘前培训计划并上报备案 WD管理制度培训 WD产品模式培训 WD商业基础知识培训（商管、院线、百货等）
售楼处安全及消防专题培训
本项目销售产品系列培训（设计/户型/立面/景观/商管等专 业培训）
17.1
确定入伙期区
确定入伙期区
17
入伙
17.2
确定入伙时间
确定入伙时间
17.3
发放入伙通知
发放入伙通知
18
WD会及客户关系维护
18.1
Hale Waihona Puke 客户档案建立及完善18.2
总部及当地商铺大客户关系维护
客户档案建立及完善 总部及当地商铺大客户关系维护
19
渠道及圈层计划
19.1
确定渠道拓展方向
19.2
制作渠道拓展计划
行提示
14.3
变更
建立变更事项（及图纸）内部通报制度
15.1
网签备案手续办理
网签备案手续办理
15
签约
15.2
确定合同附图形式
15.3
合同审核流程确定及实施
确定签约审核流程 准备合同及其他签约现场需签署或公示的文件
开盘前工作铺排
开盘前工作排期：体验区开放节点工作铺排序号项目日期目标责任方备注进度1 体验区说辞 6.20 说辞完成伟业2 体验区包装物料 6.20~6.29 物料到位卓信3 人员培训 6.27~6.28 置业顾问线路说辞熟悉。
伟业4 体验区人员 6.20~6.29 保安到位，置业顾问排班完成。
卓信5 看房车 6.20~6.29 看房车（包装）到位。
卓信6 （功能体验区活动） 6.20~6.24 通过出活动方案竞标，选择服务完善，经验丰富卓信活动公司竞标的活动公司。
7 客户邀约 6.25~6.26 大于总圈层客户、售楼处客户、媒体记者。
伟业8 纪念品制作 6.20~6.29 针对参与活动的客户，每人赠送一个带有项目卓信LOGO 的紫砂杯或精致玻璃水杯。
9 推广方案 6.20~6.26 配合示范区开放活动，把项目推出市场，树立良伟业好的产品形象。
10 体验区内部开放 6.30 按时开放节点卓信11 体验区活动效果评7.1~7.2 ~ 伟业估售楼处开放节点工作铺排序号项目日期目标责任方备注进度1 售楼处内部物料7.10~7.29 区域模型、户型模型、沙盘、价值展板、效果图卓信展板（鸟瞰、单体透视、商业街透视等）五证展示等到位。
2 售楼处包装建议7.15~7.20 ~ 伟业3 售楼处包装物料设7.20~7.31 吊旗、画架、易拉宝、注水道旗、拱门、条幅、卓信计及采购巨幅、发光字、精神堡垒、门贴、台阶贴、地毯、绿植等等4 售楼处销售物料7.05~7.25 户型单张、楼书（折页）、项目单页、信封信笺、卓信VIP 卡、名片、合同、证件、协议等。
5 认筹系统7.10~7.20 认筹物料、认筹方案、认筹协议书、选择预留房伟业源等6 （售楼处开放活动）7.10~7.20 通过出活动方案竞标，选择服务完善，经验丰富卓信活动公司竞标的活动公司。
7 产品定价7.1~7.09 ~ 伟业8 认筹（蓄客期）营销7.10~7.20 整合市场媒体，强势蓄客，未开盘做铺垫。
开盘前期准备工作
开盘前期准备工作一、售楼处建立、包装1、确定装修公司，对其提供的装修方案进行修改，完善、最终确定。
2、售楼处外包装、展板、喷绘广告，灯箱广告的设计制作。
3、售楼处家具、物料的购买。
4、售楼处装修施工、验收。
二、销售团队建立、培训1、成立工作小组，确定工作方式。
2、销售经理和销售主管招聘（建议3—5年以上本行业销售管理经验）3、销售经理和销售主管到位，开展销售准备工作。
4、销售人员的招聘、筛选定员（建议2年以上本行业销售经验，有营销师证，4—6人）。
5、销售客服（手续员）招聘（主要办理客户合同签订审核，银行按揭贷款、房产备案等相关手续）6、配合人员招聘：清洁工、保安等7、制定管理制度，岗位职责，客户归属制度等。
8、销售人员到岗后由销售经理统一进行培训，考核，整体达到上岗要求。
9、不定期进行市场调研，了解竞争楼盘信息、学习同行业经验；进行定期学习、培训、考核，成为一支行业内知名、领先、专业的销售团队。
三、推广策划、广告宣传1、确定广告合作单位和方式，进行开盘系列广告方案设计和费用预算。
2、楼书设计、宣传单页设计（夹报用）、户型图制作，统一印刷。
3、户外导视广告（道旗、路标、围挡、公交车站等）4、看楼车体广告、公交车体广告、广场电视宣传、电视台广告（天气预报前收视率高）5、派送礼品印刷（手提袋、纸杯、纸抽等）四、销售配套准备1、项目沙盘模型的制作、安装、试用（直观，大气）。
2、样板房装修、布置（视情况而定，不是必备）。
3、证件办理（预售许可证）。
4、确定按揭合作银行，制定合作细则。
5、销售电话（至少两部，电话号码好记、吉利）。
6、销控板，销控表（重中之重，避免一房二卖）。
7、蓝图、面积预测报告，面积价目表、意向书、认购书、银行按揭利率表、户型图等。
8、项目统一说辞，答客户问（区域规划、交通布局、项目配套、开发商、建筑商、物业管理、建筑材料、建筑面积、绿化率、容积率、得房率等等）9、销售工具：统一服装、胸牌、名片、办公用品等。
开盘准备工作清单(模板)
记录编号：
要求
分类
检查项目
内部资料
销售手册（含百问百答）
价格表
售楼书/DM单
外部资料
海报
户型图
按揭办理须知
销售资料 印刷完毕 VI资料
手提袋 资料袋 信封
不粘胶
便签
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
认购书
合同及内部流转 认购、签约须知
文件
《选房确认单》、《变更申请单/审批单》等内部流转单
销售人员 持有 项目网站
财务配合 其他工作
收据 POS机 验钞机 公章
内容参照）
录编号：
责任人
完成情况 需其它部门配合及其责任人
现场包装
销售道具 销售现场
完成 法律文件
物业配合
工装 上岗证 激光笔 销售人员名片 办公用品、计算器 资料更新完成 工地围墙展示 工地广告牌 立柱挂旗 条幅 售楼处形象背景板 售楼处内各展板 导示系统设计 样板间户型牌 各房间功能牌 玻璃防撞纸贴 模型：整体沙盘、单体模型、户型模型等 风险提示、销控板等 样板间（软装） 五证 测绘面积报告 价格表 销售人员或代理机构公示（委托销售代理情况下展示） 《商品房买卖合同》（销售合同）示范文本 《房地产权证》（现房销售情况下展示） 其他政府要求公示内容 物业清洁、保安人员到位 所有保安物品、清洁物品到位
开盘准备工作清单(模板)
销售用电话及网络、电脑、文具
其它工作
附加值表、预售查丈报告
开盘工作计划及人员分工（报公司）
其它工作
策划
推广配合
报广、TVC、电台广告、户外广告等
楼书、户型图单张及封套、置业指南等
文件袋、纸袋、礼品等
包装配合
模型：整体沙盘、单体模型、户型模型等
风险提示、销控板等
样板房/模板房：指示系统、户型说明牌等
橱窗包装、围墙包装、看楼车及电瓶车包装等
活动配合
车辆统筹
看楼车、电瓶车等
其它工作
销售
培训工作
销售手册
培训计划，
销售事务性物料
主力户型图与市场营销部对接，会签完毕后提供给营销策划制作户型单张
一户一图
合同、补充协议、装修标准
物业管理前期合同、红线图、签约流程、销控表
楼宇认购书（内部认购相关文件）
置业计划表、认购书、按揭及交款须知，
客户信息记录相关表格，
开盘准备工作清单(模板)
记录编号：
分工
筹备工作分类ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工作内容及提交成果
完成情况反馈
需其它部门配合
责任人
完成时间
决策者
示范区流线图
以公司确定文件为准
销售厅及示范区整体协调
与外部门协调及统筹，确保开盘时间节点及营销口工作无漏项错项
项目销售推广方案
含销售准备及营销推广两方面
开盘布置及流线图
应急预案
价格方案及销售定价明细表
销售用表格
客户跟进计划（客户保障及分流）
客户跟进
其它工作
客服
开盘用证照
公示文件：相关证照如商品房预售许可证、国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证
朱久文：房地产楼盘开盘前所有准备工作节点表
、内部控制
开发单位 开发单位
销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部
销售部 销售部 开发单位、销售部 销售部 销售部 开发单位、销售部 开发单位、销售部 开发单位 开发单位 销售部 销售部 开发单位 销售部 销售部 销售部、财务部
107
工程形象进度表提交
108
交房时间确定
109
配套项目落实
6月23日 五、开盘前客户积累
6月25日 6月26日 6月26日 7月27日 六、开盘前须确定问题 6月19日 6月19日 6月19日
有准备工作节点表
责任人
计划资金(万元) 备注
楼部装修及布置 开发单位 建设单位 开发单位 设计单位
30
开盘庆典活动策划案提交
7月8日
31
开盘策划案跟踪修订
7月10日
32
开盘策划案定稿
7月12日
33
开盘执行案拟定
开 开盘庆典公司联系(拱门、热汽球、刀旗、礼仪、乐队等
34
盘 等）
活
35
动 开盘庆典公司确定
36
策 开盘庆典物品制作 划
37
开盘庆典物品到位验收
7月15日 6月25日 7月16日 7月20日 8月4日
二、策划活动案及销售物料准备 4月15日 4月20日 4月19日 5月20日 6月15日 6月18日
销
推
广
方
案
制
23
定 报纸版面排期表提交
6月18日
24
版面协调确定
6月25日
25
推广方案执行
6月30日
26
开盘前营销活动方案提交
房地产项目开盘前工作计划表
7。10
顶板完成前
34
小区煤气单位确定(含设计)
5.20
7.10
顶板完成前
35
小区亮化单位确定（含设计）
5。20
7.10
顶板完成前
36
小区导引单位确定(含设计）
5。20
7.10
顶板完成前
37
小区电梯单位确定
5。11
6。10
30
地下室施工前
营
销
1
营销人员（代理公司）确定
3。16
3。31
15
2
营销方案确定（市调)
7。1
45
无证开工协调
22
人防设计单位确定
3.16
3。31
15
23
人防施工图
4。20
5。10
20
基础图后20天
24
消防单位确定
3.16
5.13
50
施工图前
25
一期土方开挖完成
4.21
5.11
20
施工图
26
桩基施工单位确定
3.16
5。11
55
土方开挖完成前
27
一期桩基施工完成
5.12
6.11
30
无证开工协调
6。4
10
6.14
缴费
9
招投标手续
6.15
6。21
7
10
农保金手续
6.22
6。25
3
11
意外伤害保险手续
6。22
6。25
3
12
质监手续
6.25
7。28
3
13
安监手续
6。25
售楼部开盘相关物料筹备类清单
项目天书百问百答认购须知装修标准费用一览表付款方式筹单户型图物业管理协议按揭须知按揭手续内容待开发商确认类广告公司最后审**物业最后审定相关银行提供参考，****置业有详细内容见销售待确认文件参物料种类物料名称物料内容广告设计制作要求报纸广告版面设计马路广告版面设计网络广告楼体巨幅背景版**名苑盛大发售设计量尺寸销控版公布面积表和销售情况排版量尺寸销控贴红色圆点红色圆点签到处排队区销控区财务区签约区复核区财务区签约区复核区公示类文件认购书，认购流程，认购流程图内容确认后排版公示板尺寸物料种类物料名称物料内容购买数量（个）质量要求4不锈钢长形2踩盖式6玻璃或水晶状展示画框放置发展商相关证明资料公示6可放置A3尺寸的画框3钢制黑色1.2米高两面内外清洁312110格放置柜子4普通1普通电信公司报装最快速网络1银行提供1快速复印功能1普通复印机销售用打印机前台电话财务室专用电话网络设置财务刷卡机突出环烟灰缸擦手纸洗手液公示物料架纸巾销售更衣柜售楼部玻璃美化内部窗帘漂洗垃圾桶（售楼部大厅）垃圾桶（洗手间）六、售楼部以及示范单位需采购物料五、开盘物料四、广告投放物料媒体投放类开发商待定由于市场网络广告费用与效果不成正比，顾网络上具备房产资讯的特定费。
且本项目的宣传费用比较有限，建议把营销费用投放在最有力的点本地房地产市场具备做楼体巨幅的宣传手法，进行相关的广告宣传操作广告公司平面设计类水牌约1米高的落地架子三角牌配合项目形象、色调放置桌面上小牌洽谈桌洽谈椅案场类玻璃高脚小圆台普通若干办公类1能双面打印1普通1普通1主机配置高若干其它墙面挂上电子时钟北京时间电子钟表根据实际情况购买销售用档案电脑签约室专用电脑足够纸张签约专用打印机传真机*以上物料清单需一一对应执行参考模板文件夹定定有限公司最后审定签约专用双面打印机放置于办公活动区域放置销售于前台方便网签条件允许建议增加，与五星级酒店进一步接轨，彰显项目国际化感觉。
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是否销售手册和销售百问销售套表价格表售楼书海报户型图按揭办理须知意向书（认购单）合同附加条款认购须知工装上岗证激光笔销售代表名片办公用品对销售手册内容掌握项目基础类、房地产专业类金蝶使用培训上岗前考核持销期考核资料更新完成工地围墙展示工地广告牌道旗条幅销售中心形象背景板售楼处内各展板导视系统设计样板间户型牌各房间功能牌玻璃防撞纸贴精神堡垒企业品牌展示墙
模型样板间户型牌《营业执照》、《国有土地使用权》、《建设工程规划许可证》、《建设用地规划许可证》、《施工许可证》《商品房预售许可证》开盘准备工作清单检查项目
现场状况。