企业云计算平台中长期发展规划
企业实施云计算的发展规划研究
企业实施云计算的发展规划研究摘要:文章介绍了云计算的概念及特点，分析云计算的适用场景以及云计算带来的风险，指出了企业采用云计算时要结合自身情况，制定出务实的云计算发展规划和实施步骤。
关键词:云计算云服务公有云私有云1 云计算由于看问题的角度不同，IT业界关于云计算定义的争论从未停止过。
美国国家技术和标准研究院公布的云计算定义是：“云计算是一个提供便捷的可通过网络访问一个可定制的计算资源共享池能力的模式；这些资源能够快速部署，并只需要很少的管理工作或与服务供应商很少的交互”。
如果用一句话来描述，云计算就是信息技术作为服务的一种计算供应和消费方式[1]。
2 云计算的适用场景虽然云计算是IT 发展的未来方向，但在目前的阶段，并不是所有的应用都适合云计算的方式，比如对安全性要求很高、需要特殊硬件支持、对时间要求很高的实时应用等，就不适合采用云计算。
根据云计算服务的特点，以下几种情况是最适合云计算的典型场景。
2.1 非常规性应用场景：其特点是不是长期的业务应用，不需要连续地使用计算资源，只是一些临时性的应用需求。
比如临时性的市场调查活动，使用云计算，可以按需服务，避免资源浪费。
2.2 需求突增型应用场景：需求突增型应用场景是指应用的需求在短时间内快速增长又快速下降的情况。
这种使用量的快速变化有可以预测的；也有无法预测的，对IT系统的容量估算和保障都有很高要求，使用云计算弹性服务则可以容易解决这个问题。
3 云计算的风险虽然云计算可以提高效率，降低成本，但是，云计算也给我们带来了一些新的挑战：3.1 对IT硬件的挑战: 由于云计算需要大规模的、易扩展的数据中心作为它的硬件基础，而传统方式构建的数据中心则遇到了很大挑战；另外由于云计算服务的按需服务、资源池、高扩展性、弹性服务、自助服务等特点都是基于网络的，需要高速网络的支撑，因此，要架构云计算平台，还必须提升网络的带宽。
3.2 对数据安全与隐私的挑战: 当把数据从个人计算机或企业内部的服务器中迁移到第三方云计算服务平台的时候，就会带来用户隐私保护的问题和用户数据安全的问题[2]。
企业云计算战略规划方案
企业云计算战略规划方案在当今数字化时代，企业面临着日益激烈的市场竞争和快速变化的业务需求。
云计算作为一种创新的信息技术架构，为企业提供了强大的计算能力、灵活的资源配置和高效的数据管理，已经成为企业数字化转型的重要支撑。
制定一份科学合理的企业云计算战略规划方案，对于企业充分利用云计算的优势，提升业务竞争力，实现可持续发展具有重要意义。
一、企业云计算战略规划的背景与目标（一）背景随着企业业务的不断拓展和数字化程度的提高，传统的 IT 架构面临着诸多挑战，如硬件成本高昂、系统维护复杂、资源利用率低、业务响应速度慢等。
云计算的出现为解决这些问题提供了新的思路和方法。
通过将计算资源、存储资源和应用服务等以按需使用、按量付费的方式提供给企业，云计算能够显著降低企业的 IT 成本，提高资源的灵活性和可扩展性，加速业务创新和数字化转型。
（二）目标1、降低 IT 成本：通过利用云计算的弹性和按需付费模式，减少硬件投资和维护成本，提高资源利用率。
2、提高业务敏捷性：快速部署和扩展应用系统，缩短业务上线时间，更好地响应市场变化和客户需求。
3、增强数据安全性和可靠性：借助云计算服务提供商的专业安全措施和备份机制，保障企业数据的安全和业务的连续性。
4、促进创新和协作：利用云计算提供的开发平台和工具，鼓励团队创新，促进跨部门协作。
二、企业云计算战略规划的需求分析（一）业务需求深入了解企业的核心业务流程和业务发展战略，明确各个业务部门对云计算的需求，例如营销部门对大数据分析和客户关系管理系统的需求，研发部门对开发测试环境和代码托管的需求等。
（二）应用需求对企业现有的应用系统进行评估，确定哪些应用适合迁移到云端，哪些需要进行重构或重新开发。
同时，考虑新应用的开发和部署需求，选择适合的云计算平台和服务模式。
（三）数据需求分析企业的数据类型、数据量、数据增长趋势以及数据的安全性和合规性要求。
确定数据的存储方式、备份策略和数据迁移计划。
云计算发展战略)
云计算发展战略)云计算是信息技术发展的重要趋势，已经成为企业信息化建设的重要方向。
云计算的优势在于提供灵活、可扩展的计算能力和存储资源，并且能够帮助企业节约成本，提高效率。
然而，云计算的发展还面临一些挑战，比如安全性、隐私性等问题。
因此，制定一套科学合理的云计算发展战略，将会对企业的信息化建设起到重要的推动作用。
首先，云计算发展战略需要确立明确的目标。
企业在制定云计算发展战略时，需要根据自身的实际情况和需求，确定明确的目标。
例如，提高运维效率、降低IT成本、提升业务灵活性等。
明确的目标有助于企业探索适合自身发展的云计算模式，并且可以指导后续的实施工作。
其次，云计算发展战略需要合理规划资源的配置。
云计算的核心是资源共享和利用，企业需要根据自身的需求和资源情况，合理规划资源的配置。
这包括计算资源、存储资源、网络资源等。
通过合理规划资源的配置，可以充分利用资源，提高资源利用率，从而降低成本。
第三，云计算发展战略需要重视安全和隐私保护。
云计算面临的最大挑战之一是安全性和隐私保护问题。
企业在制定云计算发展战略时，需要重视安全和隐私保护，加强对云计算系统的安全管理和控制。
这包括数据加密、身份验证、访问控制等方面。
同时，企业还需要对云服务提供商进行评估，确保其具备足够的安全保障措施。
第四，云计算发展战略需要与实际业务需求相结合。
云计算不仅仅是一种技术手段，更是一种服务模式。
企业在制定云计算发展战略时，需要将其与实际业务需求相结合。
通过分析业务需求，确定云计算的应用场景和重点领域。
例如，可以将不重要的业务应用迁移到云端，以释放内部IT资源，提高关键业务的运行效率。
最后，云计算发展战略需要注重人才培养和团队建设。
云计算技术是一项复杂的技术体系，需要专业的人才进行管理和运维。
企业在制定云计算发展战略时，需要注重人才培养和团队建设，培养具备云计算专业知识和技能的人才，建立高效的运维团队。
只有拥有专业的人才，企业才能更好地应对云计算发展带来的挑战和机遇。
云计算服务如何制定发展规划
云计算服务如何制定发展规划在当今数字化的时代，云计算服务已经成为企业和组织提升竞争力、实现创新发展的重要支撑。
然而，要在竞争激烈的市场中脱颖而出，制定一份科学合理的云计算服务发展规划至关重要。
云计算服务的发展规划需要综合考虑多个方面的因素。
首先，要对市场需求有深入的了解。
这包括不同行业、不同规模企业对于云计算服务的具体需求，例如存储容量、计算能力、数据安全要求等。
通过市场调研、分析行业报告以及与潜在客户的沟通，我们能够准确把握市场的脉搏，从而为规划的制定提供有力的依据。
技术创新是云计算服务发展的核心驱动力。
我们需要密切关注云计算领域的最新技术趋势，如容器技术、无服务器架构、人工智能与云计算的融合等。
持续投入研发资源，提升自身的技术实力，以提供更高效、更灵活、更智能的云计算服务。
同时，要注重技术的兼容性和可扩展性，确保能够满足客户不断增长的业务需求。
服务质量是赢得客户信任的关键。
建立完善的服务质量保障体系，包括服务水平协议（SLA）的制定和严格执行，确保云计算服务的高可用性、低延迟和数据的完整性。
加强运维管理，实时监控服务状态，及时处理故障和异常情况。
此外，提供优质的客户支持服务，快速响应客户的咨询和投诉，解决客户在使用云计算服务过程中遇到的问题。
在定价策略方面，需要综合考虑成本、市场竞争和客户价值。
既要保证自身的盈利空间，又要具有市场竞争力。
可以采用灵活的定价模式，如按需付费、订阅制、预留实例等，满足不同客户的需求。
同时，根据客户的使用量和忠诚度，提供相应的优惠和折扣，以吸引和留住客户。
安全与合规是云计算服务不可忽视的重要环节。
随着数据隐私和安全法规的日益严格，必须建立健全的安全管理体系，确保客户数据的安全和合规使用。
采用先进的加密技术、身份认证和访问控制机制，防范网络攻击和数据泄露。
定期进行安全审计和风险评估，及时发现和解决安全隐患。
人才是云计算服务发展的关键资源。
招聘和培养具备云计算技术、运维管理、市场营销等多方面能力的专业人才。
云计算的战略规划与实施策略
云计算的战略规划与实施策略随着信息技术的快速发展和企业对于数据管理和处理需求的不断增加，云计算成为了现代企业的重要战略工具。
本文将探讨云计算的战略规划与实施策略，以帮助企业更好地应对这一领域的挑战。
一、背景介绍云计算是指通过互联网将计算资源和服务交付给用户。
它以其灵活性、可扩展性和高度自动化的特点，成为了企业提高效率、降低成本以及推动创新的首选技术之一。
二、战略规划云计算的战略规划是指企业应该如何合理利用云计算资源，以达到其商业目标。
以下是一些关键要素：1. 确定商业目标：在制定云计算战略规划之前，企业需要明确其商业目标。
这包括增加市场份额、提高客户满意度、降低成本等方面。
2. 评估现有IT基础设施：企业需要评估其现有的IT基础设施，包括硬件、软件、网络等方面的资源和能力。
这有助于企业确定云计算在其整体IT战略中的地位。
3. 制定云计算战略：基于商业目标和现有IT基础设施的评估，企业可以制定适合其需求的云计算战略。
这包括确定云计算的使用范围、投资规模和实施计划等。
4. 安全与合规性考虑：云计算涉及大量敏感数据和信息，因此企业在制定战略规划时需要充分考虑数据安全和合规性问题。
这包括选择合适的云服务提供商、制定数据保护策略等。
三、实施策略云计算的实施策略是指企业在执行云计算战略时的具体方法和步骤。
以下是一些建议：1. 选择合适的云服务模式：根据企业的业务需求和资源情况，选择合适的云服务模式，包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）等。
2. 考虑混合云方案：混合云是指在公有云和私有云之间建立连接和协作的模式。
企业可以根据具体需求，构建混合云方案以充分发挥各云环境的优势。
3. 优化云资源利用率：通过动态调整云资源的分配和使用，企业可以最大程度地优化云资源的利用率。
这有助于提高效率、降低成本。
4. 加强云安全管理：云安全是企业实施云计算的关键问题。
企业需要建立完善的云安全保护体系，包括数据加密、身份验证、访问控制等措施。
云计算目标和策略
云计算目标和策略随着信息技术的飞速发展，云计算已成为当今社会的一个重要趋势。
云计算不仅改变了企业的运营模式，还为企业提供了无尽的可能性。
然而，要成功地实施云计算，企业需要有明确的目标和策略。
本文将探讨云计算的目标和策略，以及如何制定和实施这些目标和策略。
一、云计算的目标1、降低成本：云计算的一个主要目标是降低成本。
通过将数据和应用程序存储在云端，企业可以节省硬件和软件成本，同时还可以减少维护和升级成本。
通过按需付费的模式，企业只需支付所使用的资源，进一步降低了成本。
2、提高灵活性：云计算提供了更高的灵活性，企业可以根据需要随时扩展或缩减资源。
这使得企业能够更好地应对业务变化，提高了企业的适应能力。
3、提高效率：通过云计算，企业可以更快地获取数据和应用程序，从而提高了工作效率。
云计算还可以提高数据处理速度和存储能力，进一步提高了企业的运营效率。
4、提高安全性：云计算提供了更高的安全性，企业可以通过云端的安全措施来保护数据和应用程序免受攻击和泄露。
云端提供商通常会进行数据备份和恢复，以确保数据的可靠性和完整性。
二、云计算的策略1、选择合适的云端提供商：选择合适的云端提供商是实现云计算目标的关键。
企业需要考虑提供商的信誉、可靠性、安全性、服务质量等方面，以确保其能够满足企业的需求。
2、制定合理的投资计划：企业需要制定合理的投资计划，以确保其能够充分利用云计算的优势。
投资计划应该包括硬件、软件、人员培训和管理等方面的费用，同时还需要考虑投资回报率和使用效益等因素。
3、实施有效的数据管理：在云计算中，数据管理至关重要。
企业需要实施有效的数据管理策略，以确保其数据的安全性和可用性。
这包括数据备份、恢复、加密、访问控制等方面的措施。
4、建立云计算安全体系：企业需要建立完善的云计算安全体系，以确保其数据和应用程序的安全性。
这包括网络安全、系统安全、应用安全等方面的措施。
三、总结云计算为企业提供了无尽的可能性，但要成功地实施云计算，企业需要有明确的目标和策略。
云计算平台的容量规划与扩展策略
云计算平台的容量规划与扩展策略随着云计算技术的迅猛发展，越来越多的企业开始使用云计算平台来存储和处理大量的数据。
为了确保云计算平台的正常运行，有效的容量规划和扩展策略是必不可少的。
本文将探讨如何进行云计算平台的容量规划以及未来的扩展策略。
1. 容量规划容量规划是确保云计算平台能够满足业务需求的核心步骤之一。
首先，需要对当前和未来的资源需求进行全面评估。
这包括计算资源、存储资源和网络带宽等。
通过分析历史数据和业务预测，可以得出未来一段时间内资源需求的趋势。
其次，需要根据资源需求的趋势来制定合理的容量规划策略。
容量规划应该考虑到业务的增长率以及资源的利用率。
可以采用横向扩展和纵向扩展的方式来满足不同的容量需求。
横向扩展指的是增加更多的物理服务器或虚拟机实例，以提供更多的计算和存储资源。
纵向扩展则是通过升级硬件或增加资源的性能来提高平台的整体处理能力。
另外，容量规划还需要考虑到容错和高可用性的需求。
为了确保系统的可靠性和稳定性，应该在容量规划中预留一定的冗余资源。
2. 扩展策略扩展策略是当云计算平台的容量达到极限时，为了满足日益增长的需求所采取的措施。
扩展策略应该基于容量规划的分析结果，并结合实际情况来制定。
首先，可以考虑引入新的硬件设备或扩建数据中心。
这是一个相对传统的扩展策略，适用于需要大规模增加计算和存储资源的情况。
但是，这种方式需要耗费较高的成本，并且时间周期较长。
其次，云计算平台还可以采用弹性扩展的方式。
弹性扩展是指根据实际需求调整平台的规模。
通过自动化的方式，可以根据负载的变化动态增加或减少计算和存储资源，从而更好地满足业务需求。
此外，还可以考虑使用混合云或多云策略。
混合云是指将私有云和公有云结合起来使用，从而充分利用私有云和公有云的优势。
多云策略则是将业务分散到多个云平台上，以提高容灾能力和数据安全性。
综上所述，云计算平台的容量规划和扩展策略对于企业的业务运行至关重要。
准确的容量规划可以确保平台能够满足业务需求，而合理的扩展策略则可以满足日益增长的容量需求。
云平台规划方案范文
云平台规划方案范文一、背景和目标：云计算技术的快速发展使得云平台成为了企业信息化建设的重要方向。
云平台可以提供高效的计算、存储和应用服务，为企业提供更加灵活、可靠和安全的信息化支持。
本文旨在提出一份云平台规划方案，以满足企业的需求，并达到以下目标：1.提供可扩展、高性能的计算和存储能力，满足企业日益增长的业务需求。
2.提供灵活、易用的应用服务，增强企业员工的工作效率。
3.提供安全可靠的数据存储和备份服务，保护企业数据的安全性。
4.提供可靠的监控和管理工具，保障云平台的稳定性和可靠性。
二、规划内容：1.基础设施规划：a.云计算资源池的规划：根据企业的业务需求和预算，确定云计算资源池的大小、配置和扩展能力。
同时，采用虚拟化技术，将物理资源进行合理的划分和管理，提高资源利用率和扩展的灵活性。
b.存储设备的规划：根据企业的数据量和安全需求，选择合适的存储设备，并进行合理的容量规划和数据备份策略。
c.网络设备的规划：根据企业的带宽需求和安全需求，选择合适的网络设备，并进行网络拓扑规划，保证网络的稳定和安全。
2.应用服务规划：a.虚拟化和容器化技术的应用：采用虚拟化和容器化技术，将应用程序和数据进行隔离和管理，提高应用的部署速度和灵活性。
b.应用服务的管理和监控：建立可靠的应用管理和监控系统，及时发现和解决应用故障，保证应用的稳定性和可靠性。
c.提供开发和测试环境：提供开发和测试环境，支持企业员工进行应用的开发和测试工作，提高开发效率和质量。
3.数据存储和备份规划：a.建立可靠的数据存储系统：选择可靠的数据存储设备，并进行合理的数据存储架构规划，确保数据的完整性和可靠性。
b.数据备份和恢复策略：建立完善的数据备份和恢复策略，保证数据的安全性和可恢复性。
4.安全和监控规划：a.安全策略和防护策略：建立完善的安全策略和防护策略，保护云平台免受恶意攻击和数据泄漏的风险。
b.监控和报警系统：建立完善的监控和报警系统，及时发现并处理云平台的故障和异常情况，保证云平台的稳定性和可用性。
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云计算咨询项目云计算平台中长期发展规划目录一. 导言 (4)1.1 目的 (4)1.2 文档范围 (4)1.3 文档阅读对象 (4)1.4 关键术语 (4)二. 云计算发展规划的方法论 (6)2.1 前言 (6)2.2 云计算战略的层次 (6)2.3 用ITSA方法论规划云计算架构 (7)2.4 企业云战略 (9)2.5 云服务成熟度框架模型 (10)2.6 承载平台（IT）整合路线和阶段方法论 (13)2.6.1 阶段1：策略 (13)2.6.2 阶段2：设计 (14)2.6.3 阶段3：过渡 (15)2.6.4 阶段4：操作维护 (15)2.6.5 阶段5：持续改进 (16)2.7 融合基础设施的理念及架构 (16)三. 企业云计算发展规划综述 (21)3.1 发展规划综述 (21)3.2 企业云规划思路 (22)3.3 企业云计算基本规划方法 (22)四. 企业云的发展规划 (24)4.1 近期规划 (24)4.1.1 时间点 (24)4.1.2 目标 (24)4.1.3 主要工作 (24)4.1.4 IaaS (25)4.1.5 VDI (30)4.1.6 PaaS (34)4.1.7 SaaS (34)4.1.8 企业IT整体发展配合 (34)4.2 中期发展阶段 (34)4.2.1 时间点 (34)4.2.2 目标 (35)4.2.3 主要工作 (35)4.2.4 IaaS (35)4.2.5 VDI (39)4.2.6 PaaS (39)4.2.7 SaaS (42)4.2.8 IT整体发展配合 (42)4.3 长期愿景规划： (42)4.4 云计算平台整体发展架构 (43)五. 总结 (44)一. 导言1.1 目的本文档的目的在于描述XX信息有限公司为企业（以下简称“公司”）的云计算平台提供的云计算平台中长期发展规划，通过针对目前企业的IT现状，得出云计算3-5年的中长期发展的分析与规划，为企业云计算平台的落地和长期继续发展建设提供参考依据。
1.2 文档范围本文档主要制定企业的云计算平台中长期发展规划。
1.3 文档阅读对象本文档的阅读对象为企业云计算建设系统内的相关主管领导与相关部门。
包括：➢省公司信息部➢信息中心信通公司➢各地区供电局信息部门1.4 关键术语二. 云计算发展规划的方法论2.1 前言发展规划相对实施方案更加偏虚，由于规划的是几年后的事情，是否能真正起到作用，是否能落地收到很多各种内外因的制约，刨除技术的突然创新、政策的转变等不可预测的部分，咨询团队的能力和所使用的方法就会直接影响到长期规划的可靠性。
惠普的IT战略规划具备自己的全套方法论，从企业战略、业务等多个层面出发，结合自身的技术和经验，以及资深的咨询团队人员最终完成相关规划，本章将介绍惠普的一些战略规划的方法论，以便读者理解后续规划是如何完成的。
2.2 云计算战略的层次云计算战略从层次来说，可以分为：战略架构、生态环境、战略定位、战略实施四个层次。
战略架构是整个战略规划最重要的部分，包括企业执行细节，谁来做，为什么做，怎么做等；生态环境体现企业云平台在南方电网生态环境中的定位；战略定位说明企业云战略与业务战略的关系；战略实施确定实施的切入点。
这些不同层次从不同方面阐述了云计算高层面战略和理解，通过这些层次，可以定义整个云计算战略规划和执行步骤。
通过前期的调研，我们整理了企业的现状以及企业领导对云计算的期望，这是云计算战略的落地基础：企业云计算战略架构：企业信息中心和信通公司都高度关注云计算项目，明确了相关责任人，并且对相关产品和基础技术正在进行相关的测试和验证，可以看到企业云计算的战略架构正在形成中。
企业云计算生态环境：国家电网已经率先引入了云计算，南方电网积极要求各省公司开展云计算的应用，云南电网已经开始进行云计算的试点，由于云计算是整个IT的运作方式的变革，所以企业必须提前做好准备，对未来发展进行规划和通盘考虑。
企业云计算战略定位：对于企业云计算本身能带来的实际意义是使得IT支撑能力大大增强，并且一定程度上减少运作和设备成本，提升IT的价值。
从长远来讲，未来的智能电网等方向，需要一个强有力的大数据处理的环境，HP在其他项目中已经验证过，基于云计算的动态资源即自动化能力，会是未来大数据处理的关键核心。
企业云计算战略实施：企业的云应该考虑如何落地，本文即对于整个实施的过程，实施阶段进行相关阐述。
2.3 用ITSA方法论规划云计算架构惠普ITSA方法论决定了本项目的研究角度和思考问题的方式。
它从1986年开始，先后应用于众多大型企业并不断完善，是久经证明和良好定义的方法论。
ITSA方法论以四个基础视图（业务视图、功能视图、技术视图、实现视图），来组织信息化系统的建设。
核心理念是从业务驱动力和目标出发来指导信息系统的规划和建设：业务视角为什么需要房子•居住W hy?、娱乐、投资•经济负担•位置和交通功能视角•房间／用途的设计W ha t我需要什么样的新房子？•安静和安全•花园和绿化•车库等附属设施技术视角How •地基、如何建造?地基框架框架、空调...•公用设施:水、电、道路•保安系统•材料实现视角筑商•W ith W ha t 采用什么建造?•寻找:设计方案、建贷款•采购•运输在企业云计算战略规划中，使用ITAS 方法对战略架构进行规划，通过对驱动力（Why ）、目标（What ）、发展规划（How ）、演进规划（With ）的分析，确定云计算战略的架构。
2.4 企业云战略云计算是一种服务交付方式，通过互联网技术将资源“以服务”的形式提供给用户，而用户不需要了解、知晓或者控制支持这些服务的技术基础架构。
众所周知，IT 部门的主要任务是管理、控制和交付服务，从而产生业务价值。
云计算是这一流程的关键所在。
我们将云计算服务视为企业业务科技生态系统中一个新兴的独特组成部分，可有效提升业务价值。
云战略包括如下3种方式：交付云计算服务、采购云计算服务和内部云计算服务，要求IT 专注于并且向以服务为中心的运营模式转变，最终实现一切即服务(EaaS) 的构想。
➢云计算服务提供商：企业希望成为云计算的服务供应商，向最终用户销售云计算服务。
帮助服务提供商管理云计算服务的生命周期、安全性和交付流程。
➢托管云计算服务：使IT 部门可以将云计算服务作为多源服务交付战略的一部分予以采购和管理。
➢内部云计算服务：又称云启用服务，为服务提供商（公共）和/或企业IT （私有）部门提供资金，并设计、集成和实施适用的适应性基础设施。
2.5 云服务成熟度框架模型云服务成熟度能力框架提供云服务涉及的全方位视图。
共考察以下六个领域，包括技术基础设施和架构，服务管理框架，管理、财务和安全性，文化和员工，最佳实践流程以及服务组合管理。
在每个领域提供五个阶段：标准化->优化->服务能力完备->服务采购差异化->云计算服务提供商。
在企业本次咨询项目中，将根据此能力框架确定企业在云服务提供方面的战略目标，目前处在的阶段，从而规划出全方位的演进路线。
以下是各个阶段的概要说明：➢第一阶段“标准化”在第一阶段IT部门为应对现有的挑战，以及为获得更好的成本敏感度和成本收益的初步尝试，IT部门通过优化那些IT可以直接掌控的因素来增加成本收益。
这是“最容易摘到的桃子”。
这直接导致了通过设计企业架构实现技术基础设施标准化的做法。
同时，在平台标准化和整合方面，引入了项目批准原则和业务相关流程。
当IT部门负责IT运营成本（OPEX），而仍由IT消费部门主要负责IT投资成本（CAPEX）时，标准化规则出现了很多例外情况。
这个阶段比较典型的情况是，由于IT消费部门对IT投资成本负责，并且希望控制IT资源投资规模，所以功能申请管理仍由IT消费部门所掌控。
因此，硬件整合往往是以标准化为目的的。
➢第二阶段“优化”随着对IT系统持续成本压力，需要在IT后续增长中增加附加价值。
这是由于IT消费部门的关注度及成本收益持续增长造成的，为了建设定义清晰、整合度高、结构合理的IT架构，IT部门与IT消费部门在开发与实施方面通力协作。
在IT部门的引领下，企业在对硬件、软件、数据库、管理系统、集成协议及采购等方面实施整合及标准化，以求建立优化的IT环境。
在这个阶段的末期，IT 部门与其他部门协同动作，并开始寻找共享IT资源的机会。
如果企业不是在急剧变化的市场环境中运作，那么这将是一个结束状态。
下一步是重要的一步，通过在IT部门及IT消费部门之间的服务申请，或一些每次使用付费机制，来控制OPEX和CAPEX。
➢第三阶段“服务能力完备”在这一阶段，IT消费部门，体会到如何在做好本职工作与遵循企业技术设施标准这对矛盾中进行取舍，并且愿意参与寻找最佳平衡点。
这一阶段的典型特征，是通过大量的文档化的IT服务，使IT服务正规化。
在这一阶段，跨越多个职能机构的协调组织，及相关的指导委员会被建立起来。
IT消费部门认识到，要想进一步缩减成本，对技术基础设施及架构进行集中管理非常关键，并且与IT 部门达成共识——许多IT服务的功能不是某个部门专用的，而是可以被不同的业务实体最大限度地共享。
运行管理以及对IT基础设施投资（CAPEX）的责任移交给IT部门。
与此同时，由于IT消费部门需要大量消费IT服务，因此需要由业务部门承担IT运行成本（OPEX）。
现在，通过对位于特定消费部门之上的IT基础设施逻辑层面进行优化，使下一轮整合的条件完备并得以启动。
为了控制预测的复杂度，容量管理强制将基础设施按照类似功能进行模块化。
这就是成为云计算消费者的开端。
➢第四阶段“服务采购差异化”在这一阶段，IT部门管理着符合共享服务概念并作为企业共享资产的通用、共享的IT基础设施。
这个阶段是价值链的概念成为可交付IT服务的、所有的运作组件均适合成为云计算消费者的阶段。
在服务预测和管理的基础上，供需关系得以规范化，对于所选IT服务，企业往往采用在实际IT服务成本基础上，按使用付费的原则。
这促使IT目标人群意识到IT成本。
按使用付费，由IT服务消费部门来承担IT运行成本，这将引起与业务部门不同层面的沟通。
IT部门参与并与业务部门合作共同寻找缩减成本的创新途径。
在功能与成本中进行平衡，并做出有关IT决定时，业务部门和IT部门必须达成一致。
为了提供多种按使用计费的可选服务，在本阶段，IT部门与业务部门在IT运行成本负责人与IT投资成本负责人方面交换了位置。
这使得IT部门可以更加有效的使用IT投资。
在本阶段，由于IT使用通用共享的IT基础设施，并且将其作为非专用内部资源进行管理，将云计算资源作为超负荷工作解决方案成为可行的选择。
在本阶段，IT部门能够接受从外部云计算供应商提供的服务。