培训工作总结_1[工作范文]
培训工作年终总结范文5篇

培训工作年终总结范文5篇篇1时间飞逝,转眼间,作为培训专员的我已经在公培训工作岗位上工作了一年有余。
这一年里,我在领导的指导下,在同事们的支持与帮助下,不断学习,不断进步,逐渐从一个培训行业的初学者成长为一名合格的培训专员。
在此,我仅代表个人观点,对这一年多的工作进行总结。
一、坚持学习,不断提高自身素质作为一名培训专员,我深知学习的重要性。
在快速变化的培训行业中,只有不断学习,才能跟上时代的步伐。
我不仅参加了公司组织的各种培训课程,还利用业余时间自学了大量与培训相关的书籍和资料。
通过学习,我不仅提高了自己的专业知识水平,还拓宽了视野,为更好地开展工作奠定了基础。
二、注重实践,不断提高工作能力理论联系实际,注重实践是做好培训工作的关键。
在工作中,我始终坚持理论联系实际的原则,将所学理论知识运用到实际工作中去。
通过不断实践,我不仅提高了自己的业务水平,还积累了丰富的工作经验。
例如,在组织公司内部培训时,我不仅注重培训内容的全面性和系统性,还注重培训形式的多样性和趣味性,使参训人员在轻松愉快的氛围中学习知识、提高技能。
三、团结协作,共同完成工作任务培训工作是一个团队协作的过程,需要各部门、各岗位的密切配合和共同努力。
在工作中,我始终坚持以大局为重,积极与相关部门和同事沟通协作,共同完成工作任务。
例如,在组织公司年度培训计划时,我积极与各部门负责人沟通,了解各部门的需求和意见,并根据实际情况制定出切实可行的培训计划。
在培训实施过程中,我还与同事们一起积极参与、互相支持、互相学习,共同提高。
四、不断反思,提高工作质量反思是提高工作质量的重要途径。
在工作中,我始终保持清醒的头脑和敏锐的洞察力,时刻反思自己的工作表现和不足之处。
通过不断反思和总结经验教训,我不断改进工作方法、优化工作流程、提高工作效率。
例如在每次培训结束后我都会认真收集参训人员的反馈意见和建议通过对这些意见和建议的分析和总结我可以更好地了解培训效果从而在今后的工作中更加有针对性地开展培训活动。
培训总结范文【优秀10篇】

培训总结范文【优秀10篇】培训学习总结篇一我到xx公司工作已经1个多月了,7月14日—7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。
由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。
不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。
我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点总结。
一、夯实理论基础,实践中提高业务素质在本次培训中,郑总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。
让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。
从郑总所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。
综合部xx经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。
让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。
从汪经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。
二、学习公司制度,严格按规章制度办事俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。
办公室李主任和财务部张经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。
让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为公司发展贡献力量听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。
培训工作总结怎么写范文5篇

培训工作总结怎么写范文5篇培训工作总结怎么写范文篇1我校今年主要开展以校本培训为基础的多种培训,鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高、读书自学等多种培训。
1.加强班主任培训:良好的教学秩序和良好的学风离不开班主任的努力。
建设一支优秀的班主任队伍是学校的一项重点工作。
因此,我校非常重视班主任的培养,开展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。
2、组织实施师德培训。
通过培训,提高了全体教师的思想政治素质和职业道德,做到了依法办学、依法治教,杜绝了非法教育行为。
3、加强新课程理念的学习:组织教师开展新课程、新理念的培训,学校积极创造机会让老师出去学习参观,学习先进的教学经验和管理经验;此外,根据年初指定的规划,开展新理念、新课程、新技术的全员培训,通过培训,使教师树立正确的教育观念,具有良好的职业道德,不断完善知识结构,把握课程改革和教学改革得最新动态,适应新课程标准得要求,4、加强计算机应用培训教师实现了“四会”:会文字处理,会制作简单的课件,会上网查阅、下载资料,会收、发电子邮件。
同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。
目前我校教师基本能不同程度地利用计算机进行辅助教学,提高了将信息技术与课程整合的能力。
5、督促教师参加继续教育培训,基本上完成了本轮的继续教育要求。
6.加强体育、卫生、艺术教师的培训。
多次派老师参加培训。
总之,一年来,我校的教师培训工作取得了较好的效果,我们坚持培训与教研、培训与教改相,集中研修与分散研修相结合,通过培训,教师的教研能力提高了,教学理念加强了,教学方式有了转变,提高了课堂教学效率,今后我们将把这一工作更好的开展下去,为建设一支良好的教师队伍而努力。
培训工作总结怎么写范文篇2加工零件:一些采用机械方法不适宜或不能解决的加工,都可由钳工来完成。
如:零件加工过程中的划线,精密加工(如,刮削挫削样板个制作模具等等)以及检验及修配等。
装配:按照机械设备的装配技术要求,将零件装配起来,经过调整、检验、调试,使之成为合格的机械设备。
公司培训年度工作总结范文(三篇)

公司培训年度工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,转眼间,又到了一年的尾声。
在这一年里,我们公司经历了许多挑战,也取得了许多成绩。
而这些成绩的背后,少不了大家的共同努力和配合。
在这里,我代表公司培训部向大家呈上一份年度工作总结,用以回顾过去的一年,同时也展望未来的新征程。
一、工作内容及成果1. 培训计划制定及实施在过去的一年里,我们精心筹备并制定了公司全年培训计划。
根据公司的需求和员工的培训需求,我们结合实际情况,制定了一系列科学合理的培训项目。
并通过多种形式的培训,如线下面授、在线学习等,确保员工都能够参与到培训中来。
2. 培训课程设计与开发为了保证培训质量和效果,我们注重培训课程的设计与开发。
我们根据员工的岗位需求和职业发展方向,制定了一系列相关专业课程,并且组织专业讲师进行教学。
通过课程设计与开发,我们确保了培训课程的针对性和实用性。
3. 培训活动组织与实施除了传统的培训课程,我们还组织了一系列培训活动,如员工交流分享会、外部学习考察、团队建设活动等。
这些活动不仅增加了员工之间的互动和交流,也提升了员工的团队合作能力和创新意识。
4. 培训评估与反馈为了评估培训的效果和质量,我们不断进行培训评估与反馈。
通过培训评估,我们了解到员工对培训的满意度和实际效果,并根据评估结果做出相应的调整和改进,确保培训的连续性和持续性。
二、工作亮点及经验总结1. 培训方式的转变在过去的一年里,我们积极探索并引入了新的培训方式,如在线学习、微课堂等。
这些培训方式不仅提高了培训的便捷性和灵活性,也使得员工能够随时随地进行学习。
2. 员工参与度的提升通过培训计划的精心制定和培训活动的丰富多样化,我们成功地提高了员工的参与度和积极性。
员工们踊跃参加培训活动,积极分享学习成果,进而促进了团队的合作和发展。
3. 职业发展规划的支持为了帮助员工做好职业发展规划,我们提供了一系列与职业发展相关的培训课程和活动。
关于培训工作总结范文五篇

关于培训工作总结范文五篇朋友们,总结的深度等于成长的速度,多进行总结,积累经验,不断提升自我。
下面是小编给大家带来的关于培训工作总结范文五篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!培训工作总结范文(一)_月6日,我参加了由分公司领导班子成员主持的安全管理人员安全培训班,安全培训内容丰富,_总经理系统讲授了如何实现本质安全、_副经理讲授的新闻危机管理、_副经理的油库安全管理、_副经理的安全经验分享、安全管理专家_副经理先进的安全管理理念,作为一名加油站的安全管理人员,我受到很大教育和启发,感受很深,对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过这次培训及我对油站日常安全工作进行自检自查,目前主要存在以下几个方面的问题:1、安全作业方面(1)普遍存在的共性问题是加油现场摩托车加完油后员工没有提示司机将车推出4.5米启动。
(2)顾客自己提枪加油现象时有发生,并且顾客在加油时加油员工没有在旁边。
(3)有顾客在加油现场打手机或吸烟,员工没有及时发现或发现了没有及时制止。
(4)在油品接卸时,卸油区域的警戒没有拉到位;灭火器材摆放不到位;卸油时没有控制好初速;计量员不戴安全帽上罐车计量;司机带手机上罐车计量、卸油。
(5)在加油现场计量时没有接上静电夹。
2、在设备管理方面(1)消防器材及加油机维护差,灰尖多,有蜘蛛网,并且部分油站的灭火器无铅封或铅封损坏;(2)发电机出现故障没有及时处理;(3)计量具器没有维护好,损坏异常,摆放不整齐且没有擦拭干净;(4)变压器检查不到位,缺少变压器油,电压偏高现象没有及时发现和处理;(5)对油罐的呼吸阀和阻火器检查维护不到位,导致呼吸阀失灵。
(6)部分员工对加油机、发电机等设备的性能不太清楚,维护不到位。
通过这一期的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解。
为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。
安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。
2024年培训工作总结标准范文(3篇)

2024年培训工作总结标准范文自进入公司近____月来,我持之以恒____“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展供给人才和智力支持。
做得比较满意的。
围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题____次(详情见____年年培训统计表),共____学时,培训员工____人次。
针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在____-____月外派培训____人次,共开支培训费用____元,其中____元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。
强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。
发启迪性的____个。
发管理信息____条,受益人____人次。
做得不够好的。
对于培训学习的时间,____-____月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情景下,占用员工____天____小时之外的时间培训,员工不能理解,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。
此刻培训时间更改,有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。
当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到梦想效果。
主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
对远航培训工作的认识。
在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。
全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。
必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。
在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨日的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。
培训工作总结(范文)(3篇)

第1篇一、前言随着社会经济的快速发展,企业对人才的需求日益增长,培训工作在企业人力资源管理中的地位和作用越来越重要。
为了提升员工的专业技能、工作态度和企业文化认同,本公司在过去的一年中开展了系列培训活动。
现将本次培训工作总结如下:二、培训目标与计划1. 培训目标本次培训工作的总体目标是:(1)提升员工的专业技能,提高工作效率。
(2)培养员工的工作态度,增强团队协作能力。
(3)传播企业文化,增强员工的归属感和责任感。
(4)优化人力资源配置,提高企业核心竞争力。
2. 培训计划(1)根据公司业务发展需求,制定年度培训计划。
(2)针对不同岗位和层级,设计相应的培训课程。
(3)邀请行业专家、内部优秀员工等进行授课。
(4)开展线上线下相结合的培训方式,提高培训效果。
三、培训实施1. 培训内容本次培训内容主要包括以下几个方面:(1)专业技能培训:针对不同岗位,开展专业技能提升培训,如市场营销、财务分析、项目管理等。
(2)管理能力培训:提升管理人员的管理水平,包括领导力、沟通技巧、团队建设等。
(3)企业文化培训:加强员工对企业文化的理解,提高员工的归属感和责任感。
(4)心理健康培训:关注员工心理健康,提高员工的心理素质。
2. 培训方式(1)内部培训:邀请公司内部优秀员工分享工作经验,进行经验交流。
(2)外部培训:组织员工参加外部专业培训机构举办的培训课程。
(3)在线培训:利用网络平台,开展线上培训课程,方便员工随时学习。
(4)实践操作:结合实际工作,开展实操培训,提高员工的实际操作能力。
3. 培训效果通过本次培训,员工在以下方面取得了显著成果:(1)专业技能水平得到提升,工作效率明显提高。
(2)管理能力得到增强,团队协作能力显著提高。
(3)对企业文化的认同感增强,员工归属感和责任感提升。
(4)心理素质得到提高,员工工作压力得到有效缓解。
四、培训总结与反思1. 总结本次培训工作取得了一定的成果,主要表现在以下几个方面:(1)员工的专业技能和综合素质得到提升。
个人培训工作总结范文(精选5篇)

个人培训工作总结范文(精选5篇)1.个人培训工作总结范文根据《xx市人力资源和社会保障局关于开展民办职业培训学校和职业技能鉴定所20xx年度检查评估工作的通知》的要求,我校对20XX年度技能培训工作的情况进行了全面检查,并进行了认真总结,现将具体情况总结汇报如下:一、坚持了社会主义办学方向一年来,xx市xx职业技能培训学校始终遵循“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的办学方针,认真贯彻执行《中华人民共和国民办教育促进法》和《民办教育促进法实施条例》,“以服务为宗旨,以就业为导向”,严格要求,规范管理,以教学为中心,以技能培训为重点,为xx和地方企业培养了合格人才,在社会上享有一定的声誉。
二、加大了教学投入,强化了硬件建设为了扩大办学规模,提高培训质量,学校开辟了可容纳300人的培训基地,标准教室7间,有良好的照明、桌椅、讲台和黑板。
学生宿舍40间,住宿条件宽敞舒适。
有规范的电气化实训场地和钳工实习场,实习、实训场所均有安全操作规程要求。
三、本年度技能培训情况20xx年我校根据社会市场和xx用工要求,我校20xx年共招生25人(接触网),安排就业20人。
在培训过程中,我所认真执行教学计划和教学大纲的要求,培训内容完成后,及时组织学生参加市职业技能鉴定中心的技术鉴定,鉴定合格后,按时颁发了结业证和职业资格证书。
四、较好的抓了管理、教学及学生教育工作为了培养“思想过硬、作风过硬、技术过硬、适应能力过硬”的人才,一是规范了学校管理,二是比较好的抓了教学质量的提高,三是认真抓了对学生的教育和管理。
(一)、规范了学校管理。
在规范管理方面,我们重点做了两项工作。
一是建立了完整合理的管理机构,在校长负责制的基础上,成立了教学、学生管理、总务等组织,并有主管部门认定的《技能鉴定所》。
二是建立完善了各项管理制度和岗位责任制。
(二)、认真组织了教学。
按照国家要求,学校制订了实施性教学计划和教学大纲,选用了主管部门指定的教材,配备了实力较强的教师队伍,比较好的抓了教学环节的落实,特别是在技能培训方面,我们进一步完善了实习设施、设备建设,并注重了对学生操作能力的训练,力求使学生达到“毕业就能上岗,上岗就能顶好岗”的标准。
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培训工作总结篇一:年度年度一、培训工作情况:截至20XX年12月份为止,人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面,共组织了7个专题的大中型培训,举办培训14次课培训共计550人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果(详见下表)。
项目 20XX年度实际 20XX年度实际 20XX与20XX年度对比 20XX年度计划培训项目数 8 6 133% 10举办培训课程次数 14 10 140% 16培训人次 550 460 119% 1070二、培训工作分析(一)取得的成绩:1、20XX年度的培训工作与20XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往,集团公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。
今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,在今年年底,制定的《员工教育培训制度》(试行稿)经总经理办公会通过后,下发各单位、各部门学习。
近期,还设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。
预计通过明年的全面执行,会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。
3、改进新员工培训课程。
新进员工培训课程进行了调整后,加大培训中《心态篇》的授课比重,通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流,学员们不但建立起了良好的职业心态,也对企业的发展更具信心,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,截至本年年末,新员工仅自主离职2人,离职率9%,远远低于往年同期水平。
4、加强了培训针对性。
由上表可以看出,20XX与20XX 相比培训课程多出了40%而培训人次仅仅提升了19%。
这主要是因为20XX年我们的培训主要是内训为主,没有借助外部培训讲师的力量,而我们自身的培训讲师队伍又没有建立,所以课程设计捉襟见肘,为了解决满足广大职工的培训需求,只好在课程设计上求“广”,一开班就是近百人的大班,从而大大降低了课程的专业型,让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节,降低职工的培训满意度。
20XX 年我们开始尝试聘请外部讲师,还积极与各类培训专业机构进行了接触,在课程设计、培训合作等方面加强沟通,培训课程设计求“专”求“精“,强化针对性,职工的培训满意度得到大幅提高。
(二)存在的困难:1、培训工作执行力弱,工作开展困难。
集团公司培训基础薄弱,员工自主学习意识不强,培训工作开展柔性有余,其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员一级人员自主多方沟通,缺乏制度的有力支持,因而培训课程的实施过程受到影响较大,很难形成系统性和连续性培训。
2、讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不足由于缺乏相关的培养和训练,集团公司内部讲师资源匮乏,讲师能力良莠不齐,虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,譬如:在新员工培训课程中进行电脑方面培训时,我们邀请办公室机房管理员做培训,可是培训效果并不理想。
内部资源不足,缺乏一些必要设备。
譬如:20XX年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训,取得了不错的培训效果,也支出了一定费用,但由于没有摄像器材,无法进行影音留存,基于培训场地、规模等限制,无法满足更多人员的培训需求。
三、改进措施(一)有利条件1、集团公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、《职工教育培训制度》业已下发,集体公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施一、作好培训基础工作《职工教育培训制度》虽已下发,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。
在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。
还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配臵,加强相关工作人员的专业素质培训。
二、建立培训资源络,进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。
为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配臵合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源络。
特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
三、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。
建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了集团公司有限的培训经费,其次,为集团公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在广大职工中树立起学习的榜样,培养广大员工的自主学习意思。
以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为集团培训工作做出良好的表率。
在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
分公司全员培训总结为认真贯彻落实公司及党委《20XX年全员培训工作方案》精神,全面提升员工的整体素质,确保实现全年的各项目标和任务,我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训,大力弘扬“完善自我,追求卓越”的企业精神。
通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,现将分公司全员培训的主要工作总结如下:一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。
分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。
要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。
有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。
分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。
今年分公司的全员培训主要由XXX、XXX等五位教员负责。
按照公司培训要求,我们篇二:公司报告为了进一步充实集团公司加盟模式的内容,使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识,以便将来更好地开展业务,达到加盟互利双赢效果,20XX年9月15~17日,集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。
培训活动在广西贝福投资集团会议室举行,学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司,参训人员共12人;集团参训人员共18人;课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲,课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。
也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。
本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下,经过培训部努力,基本达到设计意图和预期效果。
现将培训情况总结如下:一、本次培训的核心体现:1.乘机开发了一批内训课程,丰富了课件库。
围绕集团公司八大业务内容,通过下发选题的形式,让大家结合自身工作经验,系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法,以课件的方式演绎、固化,促其乘此机会进行了系统的经验概括,进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理ABC》、《工资发放ABC》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》)共16门新课程,为今后的培训工作进一步奠定了基础,同时有利于开展外部培训业务。
2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。
通过下发选题的方式,让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平,都得到了进一步的提高和巩固,进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会,为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。
3.充实了集团加盟方式的运作内容。
由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持,所举办的3天的培训,为各子公司提供技术上的支持,让子公司感受到集团的关心与帮助,让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培训表现较好的方面:1. 团队合作。
贝福集团给大家宣导的宗旨就是:“每位员工都是合作伙伴,每位朋友都是人生财富”。
大家在工作中团结一致,思想一致,体现出来的效果就会很明显。
本次培训就体现出团队合作的力量,甚至姚总都在打杂,没有任何领导架子的去开展工作,同事之间也很配合,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,这是一个很好的现象。
2.授课方式的灵活多样性。
在培训过程中,我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式,对新员工进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。
让大家在课堂上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。
3.组织的纪律性。
在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。
说明各子公司新员工都具有良好的素质,为贝福集团创造良好的企业形象。
4.时间合理性。
通过短短的三天培训,共培训了20门课程,课程具有代表性,分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题:1.课件版本的多样性。
由于时间比较仓促,对课件没有进行统一的调整,每个讲师所用的PPT版式各异,让听课者产生视觉上疲惫。
2.课程安排顺序逻辑性。
在三天的培训课程中,共安排了20个课程,课程跳跃性比较大,让大家有点不适应。