(客户管理)成交客户信息登记表

（客户管理）成交客户信息

登记表

成交客户信息登记表

尊敬的客户：

您好！欢迎您认购沿海绿色家园XX公司的住宅，成为沿海业主。为了使我们更好的了解您的住房需求，提高沿海的产品设计，更好的满足顾客需求，我们特别制定以下购房问卷调查表格，真诚地希望您能配合完成！

壹、您的个人资料

1、姓名：性别：联系方式：身份证号码：

通讯地址：EMAIL：

2、年龄：□25岁以下；□26－30岁；□31-35岁；□36－45岁；□46－55岁；□55岁之上。

3、壹同生活的家庭人员结构（指需同住1年之上的，不含保姆）：

家庭结构：□单身□二人世界□三辈之家□四世同堂

家庭人数：□1人□2人□3人□4人□5人□6个人之上

其中：成年人：□1个；□2个；□3个及之上；

儿童：□1个；□2个及之上；

老年人：□1个；□2个；□3个及之上；

家庭临时人口：□保姆；□父母；□其他亲朋

4、子女年龄：

第壹子女：□学龄前；□小学；□中学；□18岁之上。

第二子女：□学龄前；□小学；□中学；□18岁之上。

5、职业：□公务员；□个体业主；□私企企业主；□壹般职员；□中高层管理人员；

□技术人员；□销售人员；□退休。

6、行业：□房地产；□金融；□IT；□制造业；□贸易；□商业；□运输；□餐饮服务；

□自由职业；□教师；□文卫体；□媒体；□医疗；□咨询；□军人；□农业。

7、教育程度：□中学；□大学；□硕士；□博士；□海归；□其它。

8、居住区域：区街道。

距本项目距离：□5km以内；□6-10km；□11-15km；□16-20km；□21-30km；□30km之外□外地。

9、工作区域：区街道。

距本项目距离：□5km以内；□6-10km；□11-15km；□16-20km；□21-30km；□30km之外□外地。

10、现有住房情况：□租房住；□自有住房；

现有住房户型：□1房；□2房2厅；□3房2厅1卫；□3房2厅2卫；□4房之上；

现有住房面积：□60平米以下；□61-80平米；□81-100平米；□101-120平米；□121-140

平米；□141平米之上；

现有住房地理位置：□繁华市中心；□市区；□城乡结合部；□近郊；□远郊□外地

11、私家车情况：□已拥有1台车；□已拥有2台及之上车；□计划1年之内购买；

□计划1-2年购买；□计划2年以后购买；□不考虑。

12、您家庭的年收入为：□5万元以下；□5-10万元；□11-20万元；□21-40万元；□41-60

万元；□61万元之上

二、关于您的购买

1、本次购买的住宅户型：□1房；□2房2厅；□3房2厅1卫；□3房2厅2卫；□4房之上；

2、本次购买的住宅面积：□60平米以下；□61-80平米；□81-100平米；□101-120平米；

□121-140平米；□141平米之上；

3、本次购买的住宅朝向：□东□南□西□北□东北□东南□西北□西南

4、本次购买的付款方式：

□壹次性付款□分期付款□三成首期七成按揭□其它

5、若为银行按揭（公积金）方式，则首期款：

□5万元以内□5-10万元□10-15万元□15-20万元□20-25万元

□25-30万元□30-40万元□40-50万元□50-60万元□60-70万元

6、若为银行按揭（公积金）方式，则月供款：

□1000元以下□1000-1500元□1500-2000元□2000-3000元□3000-4000元

□4000-5000元□5000-6000元□6000-7000元□7000-10000元□10000元之上

7、本次的购房动机（最多选二项）：第壹位动机：；第二位动机：

A、改善居住环境；增加居住面积；

B、拥有独立的生活空间；

C、成家；

D、子女教育；

E、父母养老；

F、上班方便；

G、社交或身份形象需要；

H、投资

8、除了价格及地段外，置业过程中对产品首要考虑的因素前五位是：

第壹因素：；第二因素：；第三因素：；第四因素：；第五因素：；

A交通配套；B商业配套；C教育配套；D会所/运动设施；E小区规模；F建筑外立面；G 建材标准；H绿化景观；I楼间距；J户型面积；K客厅尺寸；L主卧大小；M厨房设计；N 卫生间设计；O朝向；P通风；Q得房率；R车位；S装修；T水电气等接口预留

9、本次购房是第几次置业：□首次置业；□二次置业；□三次置业；□四次之上置业；□退休置业

10、若为二次之上置业，您距离上次购房时间为：

□1年；□2年；□3年；□4年；□5年；□6年；□7年；□8年；□9年；□10年及之上。

11、您以前购买过沿海的物业吗？

□是；□否

12、您是否有沿海业主的朋友推荐购房？□是；□否。

13．您是否会介绍本项目给朋友?□会□不会□很难说

14、认知途径（最多可选四项）：

第壹途径：；第二途径：；第三途径：；第四途径：；

A报纸广告；B户外广告；C亲友介绍；D、DM宣传单或海报；E路演展示活动；F沿海网站；G房地产网站；H专业刊物；I自身为老业主；J电视广告；K其它。

15、您购买沿海物业的主要理由（最多选四项）：

第壹理由：；第二理由：；第三理由：；第四理由：；

A沿海品牌；B物业管理；C区域位置；D小区内环境；E小区外自然环境；F升值潜力；G 居住人群；H价格；I小区教育配套；J建筑风格；K建筑质量；L户型设计；M综合性价比16、您认为该项目仍有哪些因素不理想（或需改进）（可多选）：

第壹因素：____第二因素: 第三因素：____第四因素: 第五因素：____

□地理位置；□教育配套；□交通配套；□园区景观设计；□物业管理；□户型设计；□价格；□建筑质量；□外墙材料；□外立面造型；□墙体颜色；□楼间距；□销售员服务。

17、你喜欢怎样的交楼标准？

□毛坯房□厨卫装修□普通装修□精装修□样板房

三、成交过程：（销售代表填写）

1、客户成交周期：□1-3天；□4-7天；□7-14天；□15-30天；□30-100天；□100天之上。

2、来访次数：□1次；□2次；□3次；□4次；□5次之上

销售代表签名：日期：