一线销售人员培训方案范文
关于销售部培训计划3篇
销售部培训计划关于销售部培训计划3篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，现在就让我们好好地规划一下吧。
计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的销售部培训计划3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
销售部培训计划篇1一、培训目标1、增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。
2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。
二、培训老师培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、培训对象培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。
产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。
对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的.影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。
销售培训计划方案5篇
销售培训计划方案5篇Sales training plan汇报人：JinTai College销售培训计划方案5篇前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：销售培训计划方案2、篇章2：销售培训计划方案3、篇章3：销售培训计划方案4、篇章4：销售培训计划方案5、篇章5：销售培训计划方案篇章1:销售培训计划方案一、培训目标1、提高销售效率：经过培训可提高人均销售额，同时降低销售成本。
2、降低离职率：设计良好的培训计划为受训者模拟真实的销售生活，包括销售早期可能遭遇的打击与失望，能解决这些问题的受训者失去信心和辞职的可能性很小。
3、增强士气：目标不明是士气低落的重要原因，因此，销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。
4、促进沟通：培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性，并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。
5、改善顾客关系：能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。
6、加强自我管理：销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。
二、培训内容销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。
针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面：1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
销售培训计划方案(通用6篇)
销售培训计划方案（通用6篇）销售培训计划方案篇1一、目的：根据公司整体的战略规划，提升市场销售人员的专业技能，强化市场管理，提高企业市场占有率，增强企业在市场中的竞争能力，特制定公司销售团队培训计划。
二、前言：因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。
所以培训计划设计为四个步骤。
培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下，员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步培训从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的环境就会感到恐惧，我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。
当然这些不单只体现在培训上，我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。
第三步，当员工了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是什么角色，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让员工明白在这家公司我可以做什么，什么不可以做。
第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让员工能够开展工作。
三、企业内部理论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训，其培训项目主要包括如表所示的7个四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后，后续步入市场熟悉阶段，公司安排资深的销售精英，一对一培训，同时填写《销售员动态表》，以便了解新销售员的动向；2、培训期为7天，培训过程当中，对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估，并每周如实填写《实习销售员评估表》，评估不合格者，给予辞退处理。
3、评估合格人员给予正式试用。
销售人员培训计划范文6篇
销售人员培训计划范文6篇销售人员培训计划范文 (1)一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况4、继续回访六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。
在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。
做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司201x年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
销售一线新员培训计划方案
一、培训背景为了提高销售一线新员工的业务能力和综合素质，使其尽快适应工作环境，提升销售业绩，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的发展历程、企业文化、组织架构及经营理念；2. 使新员工掌握销售技巧、产品知识、市场分析及客户关系管理等基本技能；3. 培养新员工良好的职业道德和团队协作精神；4. 提高新员工的工作效率，降低离职率。
三、培训对象销售一线新员工四、培训时间1. 短期培训：入职前3个月；2. 长期培训：入职后3-6个月。
五、培训内容1. 公司及产品知识（1）公司发展历程、企业文化、组织架构及经营理念；（2）所销售产品的特点、优势、应用场景等；（3）行业发展趋势、竞争对手分析等。
2. 销售技巧（1）沟通技巧、倾听技巧、表达技巧；（2）客户需求分析、产品演示、价格谈判等；（3）客户关系管理、售后服务等。
3. 市场分析（1）市场调研方法、市场分析技巧；（2）市场趋势、竞争对手分析；（3）销售策略制定与执行。
4. 团队协作与沟通（1）团队协作的重要性、团队角色定位；（2）跨部门沟通、跨地域协作；（3）冲突解决与团队凝聚力提升。
5. 职业素养（1）职业道德、职业操守；（2）时间管理、目标管理；（3）自我激励、抗压能力提升。
六、培训方式1. 理论培训：邀请内部或外部讲师进行授课；2. 实践操作：现场演示、案例分析、角色扮演等；3. 案例研讨：分组讨论、分享经验、总结归纳；4. 外出考察：参观优秀企业、拜访客户等。
七、培训评估1. 短期培训结束后，进行书面考试和实操考核；2. 长期培训过程中，定期进行跟踪评估，包括销售业绩、客户满意度等；3. 培训结束后，进行总结评估，分析培训效果，为下一阶段培训提供依据。
八、培训保障1. 人力资源部门负责培训计划的制定、组织实施及评估；2. 各部门负责人协助人力资源部门开展培训工作，确保培训效果；3. 提供充足的培训资源，包括讲师、场地、教材等；4. 建立培训档案，记录员工培训情况。
销售培训方案范文(5篇)
销售培训方案范文(5篇)一、培训目的为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标，掌握工作要领、工作流程和方法，尽快适应组织环境和文化和工作需求，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力二、培训对象新入职员工三、培训周期每月15号前完成所有新入职员工培训四、培训内容1、企业文化：公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。
3、财务制度：费用报销、请款程序及相关手续办理流程4、运营基础知识：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系五、培训工作组织安排1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。
2、人力资源部负责全过程的培训组织工作，包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈4、培训组织形式实行班组管理六、培训课程安排详细流程1、培训流程人事统计新员工入职明细—发布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估2、培训课程安排七、考核及效果评估新员工培训结束后，人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人，对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。
对于不合格者延长培训时间继续加强培训，培训后将给予一次考试机会。
人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
培训结束后结合培训期间表现和结果，建立新员工培训档案。
一线销售人员培训方案
一线销售人员培训方案一、培训目标1.提升销售技巧：培训一线销售人员的销售技巧，包括沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等，使其能够更好地与客户沟通、推销产品，提高销售效果。
2.提高产品知识：培训一线销售人员对产品的了解，使其能够深入了解产品特点、优势、使用方法等，以便更好地向客户介绍产品。
3.加强团队合作能力：培训一线销售人员的团队合作能力，使其能够与团队成员有效协作，共同完成销售目标。
4.培养高效工作习惯：培训一线销售人员高效的工作习惯，包括时间管理、销售记录、客户跟进等方面，以提高工作效率。
二、培训内容和方法1.销售技巧培训a.沟通技巧：培训一线销售人员有效沟通的技巧，包括倾听、提问、回应等。
可以通过模拟销售场景进行角色扮演，提供实践机会，帮助其掌握沟通技巧。
b.谈判技巧：培训一线销售人员谈判的技巧，包括定价、付款方式、交货期等方面的谈判技巧。
可以通过案例分析、角色扮演等方式进行培训，加强其谈判能力。
c.客户关系管理：培训一线销售人员良好的客户关系管理能力，包括客户维护、客户投诉处理等。
可以通过案例分析、讨论等方式进行培训，帮助其提升客户关系管理能力。
2.产品知识培训a.产品特点：培训一线销售人员对产品特点的了解，包括产品的功能、优势、应用场景等。
可以通过产品展示、讲解等方式进行培训，帮助其深入了解产品。
b.市场竞争：培训一线销售人员对市场竞争的认知，了解竞争对手的产品特点、销售策略等，以便更好地与客户比较和销售。
可以通过竞品分析、市场调研等方式进行培训，加强其市场竞争意识。
3.团队合作培训a.团队协作：培训一线销售人员团队合作的意识和技巧，包括沟通协作、互助支持等方面。
可以通过团队建设活动、合作项目等方式进行培训，加强其团队合作能力。
b.信息共享：培训一线销售人员信息共享的意识，包括销售经验、客户资源等方面的共享。
可以通过团队讨论、学习分享等方式进行培训，促进信息共享。
4.高效工作习惯培养a.时间管理：培训一线销售人员有效管理时间，提高工作效率。
销售人员培训方案范文（通用10篇）
销售人员培训方案范文（通用10篇）销售人员范文篇1方案名称酒厂销售人员培训方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、培训目的传达新的营销理念与营销技能，为销售人员提供必要的业务指导，提高销售人员整体素质，促进公司业务开展。
二、培训对象酒厂从事销售工作的全体工作人员。
三、培训内容1.理论知识培训（1）酒业销售的基本销售概念（x课时）①酒业销售人员的角色定位与职责明细。
②酒业销售的核心概念、理论与策略在工作中的实战应用。
③酒业销售人员的人际沟通技巧与销售技巧。
④酒业销售人员的时间管理与业绩管理。
（2）酒的基本知识（x课时）①酒的基本知识、文化背景与品评技巧。
②酒的工艺流程与勾兑技术（3）如何搜集市场信息①如何开展有效的市场调研。
②如何分析与利用调研资料。
（4）酒类产品的推广策略与实施（x课时）①酒类产品的推广策略A.行业、企业、产品、竞争者现状分析B.市场推广基本要素分解与应用C.如何制定切实可行的市场推广策略D.目标客户定位与分析②酒类产品推广实施A.销售队伍组建与管理B.区域市场调研计划C.区域市场界定D.区域市场人财物规范制度准备E.怎样铺设销售网络F.从动销到畅销，再到长销的解决办法（5）销售流程培训（6）客户购买行为分析（7）成功销售拜访步骤（8）如何达成销售协议（9）客户关系（x课时）①客户需求信息的挖掘②客户关系的建立与维护③重点客户的开发与维护④处理客户异议的方法与技巧2.营销实操培训（1）白酒的品评和勾兑实践培训，在厂内进行（2）营销实践培训。
是放到市场一线进行实地操作，组织进行信息收集、布点铺货工作、终端销售工作、客户服务工作、网络建设工作。
白酒的品评和勾兑实践培训，由酒厂最富经验的品评师、勾兑师主持，使营销人员易于接受，并在短期内取得感性认识四、培训方式培训方式有集中讲授、情景模拟、小组讨论、案例研讨等。
培训讲师可以根据具体的培训内容选择合适的培训方式或综合运用多种培训方式来进行培训。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
应用专案：培养一线销售队伍
3.1企业现状
∙现状1：由于一线销售人员对产品知识掌握不够而导致客户满意度下降和销售业绩下滑；
∙现状2：由于一线销售人员对岗位标准作业流程与规范不清楚而导致工作效率低下；
∙现状3：由于没有销售精英的经验分享机制而导致知识不能有效分享、团队绩效低；
∙现状4：由于没有针对一线销售人员的学习与发展规划而导致员工职业定位不清，职业技能和专业化程度低。
3.2解决途径与办法
1. 培训方式
针对以上提到的企业现状和问题，时代光华ELN可以结合企业实际情况，灵活地解决以上问题。
具体解决办法如下图所示：
针对一线销售人员的销售基础知识欠缺问题，企业可在ELN上建立一线销售人员的“在线知识测评”系统。
即将销售人员必须掌握的所有基础知识（包括公司介绍、产品知识、销售基础知识等）编制成ELN在线试题库，可自动或按要求生成不同试卷，让所有在职销售人员和新入职销售人员都必须要通过这一套知识测评。
这种ELN在线以考代培的学习方式可应用于新员工入职培训、在职销售人员巩固提升和新产品与服务投放时。
针对新入职销售人员，可选取“在线知识测评”中较为基础和重要的内容进行学习和测试；针对在职销售人员，可开展每年一次的全面系统的销售及产品知识学习与测评，主要针对知识面的普及和对知识的深度掌握，以更好地应用于工作；针对新投放的产品与服务，则根据实际需要，重要学习和测试对新项目本身和对工作带来的新要求的理解和掌握。
另外，需注意对”在线知识测评”系统进行更新，检查并删除过时的知识，随时将最新的知识纳入其中。
很多企业的基层销售人员甚至不能清楚地说明自己的岗位标准作业流程与规范，以至于工作中错漏百出，不但影响个人业绩，且直接导致客户抱怨与投诉的增多。
企业可针对具体岗位进行工作实况录制或模拟演示，配以旁白及其它资料，制作成在线电子课件供销售人员学习。
再辅之以一定的师带徒及现场传帮带等传统培训方式，学习效果更好。
目前，很多企业销售精英的经验分享和榜样作用没有得到很大发挥，而很多普通销售人员又正缺少这些成功经验。
ELN可以在既不浪费销售精英很多时间精力去做传统面授培训分享的同时，又可快速高效地将成功的经验分享给所有需要的人。
即通过ELN的异地同步在线视频培训进行分享，大家就某一具体问题还可开展实时研讨交流。
全程可即时录制，生产三分屏电子课件供所有人随时随地反复学习。
同时，ELN的论坛/社区也可发挥应有作用，销售精英可建立属于自己的版块，扮演一种专家和教练的角色，以一种非正式的方式发挥榜样标杆的作用。
企业还可针对一线销售人员，开展内部的职业资格认证工作。
资格认证项目可由在线课程自主学习、指导老师面授、实时电子化研讨会及在线评估四部分组成，内容涵盖职业素养、产品知识、企业文化、营销知识和营销技能等方面。
比如某企业就将其所有的业务员，分为初级、中级和高级三个级别，并于每年开展三个级别的ELN在线职业资格和等级的培训、考评和认证工作。
这样做，既可帮助这些基层的销售人员规划个人的职业发展方向，减低了员工流失率，又有效地提高了员工的工作技能和综合素养，最终体现为销售业绩的提升和客户满意度忠诚度的提升。
2. 培训内容
营销队伍培养的内容大致分为如下四类，请见下表：
学习目标学习内容类别内容
来源
掌握丰富的营销专业知识（以产品知识为主）
营销基础知识
（以产品知识为主）
企业
内部
明确岗位标准作业流程与规范岗位标准作业流程与规范企业
内部复制高级营销人才营销精英经验分享企业
内部
扩充相关学习内容营销心态与技能培养时代
光华
课程名称课程讲师课时课程编
号
A24成功一定有方法易发久6 P01黄金心态宋振杰5 G01销售人员专业技能训练整体解决方案刘敏兴13 G13电话销售技巧张恒博5 G22顾客满意与贴心服务王时成6 G56顶尖销售六步曲李力刚6
∙营销基础知识培训：以考代培方式进行，无需再设考核；
∙岗位标准作业流程应知应会：学员工作改进计划与执行情况考核；
∙营销精英经验分享：参加分享活动，并于论坛/社区中发帖、跟帖等；
∙营销心态与技能培养：营销部门主管推荐课程，以营销人员自主学习为主，可不设置必修课，不要求考试成绩（时代光华所有ELN课程，全部设有考核试题，系统自动阅卷）；
3.3参考案例
案例2：东风商用车公司市场销售总部
1、公司简况
∙经营领域：汽车及零部件
∙员工数量：850人，网络成员1000家
∙引进时间：2006年5月
∙学习范围：全体员工+全体网络成员
∙地理分布：总部湖北十堰，全国29个省、直辖市分支机构，各大中小城市网络成员
2、为什么采用e-Learning项目
∙降低培训费用。
突破地域空间限制，实现知识的快速传播，节约培训经济成本及时间成本。
∙知识管理平台。
以ELN平台为基础，制作企业内部课程，形成企业的知识库，方便进行知识管理。
∙课程丰富。
以ELN里大量的通用类课程为基础，配合其他培训，制定了新入职员工、新任中层干部、新从事营销工作员工的岗前培训体系。
3、关键商业驱动因素
∙提高员工绩效，提高学员能力，实现客户满意度提升；
∙固化企业知识，进行知识管理；
∙为员工提供更多的可选修培训。
4、 e-Learning项目的设计与实施
向全员推广应知的普及知识，制作东风商用车营销、产品、管理类课程。
每门课程时间都控制在1小时内，课后考试，强调知识点的记忆。
每季度制作至少一门产品类、营销类课程。
针对新入职员工、新任中层干部、新从事营销服务员工、新加盟经销商、服务商、销售员都必须参加ELN制定3-8门课程，加上其它培训，合格后方能上岗。
5、 e-Learning项目对公司产生了哪些影响
∙实现了企业知识的快速传播；
∙实现了企业知识的积累；
∙员工培训满意度上升12个百分点；
∙新入职人员适应期由6个月缩短到3个月。
案例3：Iams公司的“应用营养学培训项目”
1、公司简况
∙经营领域：生产和销售质优价高的宠物食品和宠物护理用品（消费类产品）
∙员工数量：2500名
∙引进时间：1994年
∙学习范围：公司销售人员、客户和商业伙伴（经销商、零售商、兽医和饲养员）
∙地理分布：在全球不同国家设有17个分支机构
2、为什么采用e-Learning项目
∙使公司的教育项目趋于正规化；
∙改变公司过去全部由指导教师面授的教学状况；
∙允许Iams的兽医有更充足的时间完成分内的工作；
∙培训分散的学员及减少培训时间；
∙确保销售人员拥有足够的工作时间；
∙降低由于参加一地的课堂练习而产生的差旅费用。
3、关键商业驱动因素
以宠物营养学为基础，不断提高销售队伍的专业知识水平；
不断向员工、客户和消费者普及Iams宠物用品知识，保持大家对宠物营养学的热情；
寻求效率最高和效果最佳的方法。