管理培训的心得体会(优秀6篇)

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聚成企业管理培训心得6篇

聚成企业管理培训心得6篇

聚成企业管理培训心得6篇聚成企业管理培训心得 (1) 文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。

培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。

干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。

企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。

中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。

诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。

诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新,就是抛开旧的,创造新的。

创新是企业兴旺的灵魂。

只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。

运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。

任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。

质量管理培训的心得体会范文(通用6篇)

质量管理培训的心得体会范文(通用6篇)

质量管理培训的心得体会范文(通用6篇)质量管理培训的心得体会范文(通用6篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编帮大家整理的质量管理培训的心得体会范文(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

质量管理培训的心得体会1质量是什么?我们常说质量是企业的生命,质量是一个企业赖以生存的根体保障,如果一个企业所提供的产品或服务失去了质量保证,那么这个企业也就失去了市场。

这种质量意识全公司员工基本上都有,但关键是如何不断改善我们的产品质量、如何提升我们的质量管理水平、如何不断满足用户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。

最近,公司组织中层管理人员进行了一次质量管理培训,对此我有一些新的体会。

随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善,市场对企业管理的要求越来越高,各企业都在不断地发展和改进自己的管理体系,提高自己的管理水平,以满足产品的要求。

企业应在完善和改进质量管理体系的过程中,追求卓越绩效管理,使企业立于不败之地。

当前,公司贯彻实施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001质量、环境与职业健康安全管理体系是一个符合性的标准,是我们的产品进入激烈竞争市场的准入证,可以说是最低要求,而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准,它将引导企业持续改进和创新、不断完善和趋于成熟,使我们能够在竞争中名列前茅。

以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系,在质量管理的八项原则中有两个核心的思想,一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断进行改进,获得创新。

现代质量管理在于追求卓越品质、在于提高企业整体素质,注重于质量文化的发展。

在质量管理工作中,必须要坚持以客户的需求为中心,只有真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。

团队管理培训的心得体会范文(通用6篇)

团队管理培训的心得体会范文(通用6篇)

团队管理培训的心得体会团队管理培训的心得体会范文(通用6篇)有了一些收获以后,心得体会是很好的记录方式,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编整理的团队管理培训的心得体会范文(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

团队管理培训的心得体会1现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。

团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。

以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。

其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。

所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。

对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的??做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。

这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。

对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

管理人员能力提升培训心得6篇

管理人员能力提升培训心得6篇

管理人员能力提升培训心得6篇优秀的心得体会能提升我们的思想认知,相信大家在日常生活中一定经常写心得,作者今天就为您带来了管理人员能力提升培训心得6篇,相信一定会对你有所帮助。

管理人员能力提升培训心得篇1通过培训的学习与思考,使我对"管理"两个字有了重新的认识,以下是我的几点心得体会:一、学习内容第一阶段的培训,主要从《如何认识供给侧结构性改革》、《心经解读》、《管理者角色认知》、《目标与计划管理》、《高效执行力提升》五个课程,加上其他辅助拓展活动,通过实例分析、角色模拟等方式,紧紧围绕提升基层管理人员素质的主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。

基层管理人员是公司的中流砥柱,在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。

二、学习心得(一)增强认知、开拓视野,提升基层管理水平。

经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心,进一步明确了自己作为一名基层管理人员所应担负的工作职责和须具备的自身素质,以及应该掌握的管理技巧。

开拓了我的思维和视野,学到了很多实用的管理理念、管理知识、管理方法,提高了管理水平,提升了观念认识。

特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解,对我今后的实际工作具有积极指导作用,受益匪浅。

通过培训,为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良好的基础。

作为阳泉区域从事综合部日常工作的管理者,通过老师们的授课让我重新定义自己的位置、自己的责任,深知目标、计划、执行力的重要性。

执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。

实际上执行力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。

但真正要具备执行力,却不简单。

(二)增进了解、加强沟通,发挥沟通重要作用。

通过培训,进一步增进了同事们间的情谊,加深了大家的印象,多了一些平时没有的了解。

认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流。

管理培训感悟和收获心得(精选5篇)

管理培训感悟和收获心得(精选5篇)

管理培训感悟和收获心得(精选5篇)管理培训感悟和收获心得篇1以下是一篇关于管理培训感悟和收获的心得:这次我有幸参加了公司组织的管理培训课程,这次培训的内容丰富多样,为我们提供了一个全面提升管理技能和知识的机会。

在这次培训中,我学到了很多有用的东西,同时也意识到了自己的不足之处。

以下是我对这次培训的一些感悟和收获。

首先,我深刻地认识到了沟通的重要性。

在管理过程中,有效的沟通是建立团队信任和合作的关键。

只有通过良好的沟通,才能更好地了解团队成员的需求和意愿,进而更好地指导他们。

同时,我也明白了在沟通中要保持开放、诚实、尊重和倾听,这样才能真正达到有效沟通的效果。

其次,这次培训也让我意识到了领导力的重要性。

一个好的领导者应该具备清晰的领导目标、良好的沟通能力和有效的决策能力。

通过学习这些技能,我深刻地明白了领导力对于一个团队的重要性,同时也更加努力地提高自己的领导能力。

再次,这次培训也让我学到了如何进行团队建设。

团队建设不仅可以帮助团队成员更好地了解彼此,还可以促进团队的协作和凝聚力。

通过学习这些技能,我深刻地认识到了团队建设对于一个团队的重要性,同时也更加努力地实践这些技能。

最后,我认为这次培训不仅让我学到了很多有用的知识和技能,更让我认识到了自己的不足之处。

通过这次培训,我更加明白了自己的不足之处,同时也更加努力地提高自己的管理技能和知识。

总之,这次培训让我受益匪浅,不仅让我学到了很多有用的知识和技能,更让我认识到了自己的不足之处。

我相信,在未来的工作中,我会更加努力地提高自己的管理技能和知识,为公司的发展做出更大的贡献。

管理培训感悟和收获心得篇2培训感悟:洞察管理的艺术近日,我有幸参加了一次关于团队管理的培训,培训师的专业讲解和生动案例给我留下了深刻的印象。

此次培训,我不仅了解了团队管理的技巧,还学到了如何激发团队成员的潜能,提高团队整体的执行能力。

在培训过程中,我意识到管理并非简单的命令和控制。

管理培训学习心得大全5篇

管理培训学习心得大全5篇

管理培训学习心得大全5篇管理培训学习心得1有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,经过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。

整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人,仅有完美的团队个人再强大,本事都有限,仅有融入到团队里面来力量才是无穷的。

要构成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。

团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原先能够做得更好。

事实上,每个人一点点的提高带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要活力,态度决定一切每个人都应当拥有进取主动的心态,做人、做事都要全力以赴。

生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的活力不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度研究,少对别人出“红牌”。

另外必须要明白自我的职责,勇于肩负职责,主动进取投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才明白原先生命是如此的简便,什么才是真心英雄。

三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但必须要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。

用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。

当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自我是那样的欢乐。

要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。

感恩我的父母给了我生命,感恩我的教师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我明白了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快。

管理培训的心得体会(6篇)范文精选

管理培训的心得体会(6篇)范文精选

管理培训的心得体会(精选6篇)经过两天紧张而又充实的培训后,我对班组长现场管理有了一个新的、更高层次的认识,明白了现场管理不仅仅只是维持正常的生产,简单机械的做5S工作。

比如我们检验车间的工作,除了严格按照工艺指导书操作机器,严格按照检验标准进行硅片复合外,还要与上下道工序做好沟通配合。

授课老师生动形象的讲解,使得原本枯燥的知识经验通俗易懂,且充满新奇,充满挑战,给予了我许多启迪,深思不少,并不断归纳前人经验教训,丰富人生观,大大提升了我的自信与专业技巧。

可是作为班级的组长,我时刻感受到肩负的责任与义务,我将全新充电自己,不断依照班级实际情况结合理论指导,来指导我们本班级的管理与操作,使其成为一个完美优秀的团队。

首先,现场管理人员具有维持与改善两项主要功能。

维持是保持现有成果水平,确保员工遵守标准,不会失控。

没有做好维持,现场的每一件事情就会退化,改善更是现场管理之灵魂,任何事物没有一成不变,只有不断总结,承前避后才是硬道理。

以前总误认为管理现场工作便是告诉“现场”人员做什么事,其实不然,做好及时沟通,上通下达,才是管理得以源源不断进行的重点。

班组长是基层管理者,很多事情需要果断有力的判断,给予员工最充分的肯定,及时沟通,了解员工情绪,帮助排忧解难,创造和谐自然地工作氛围,保证工作优质高效得以进展和完成,并以身作则,承担工作中的错误,并强调加以改正,逐步改善员工工作态度与积极性。

其次,工作现场“5S”管理,是细小的工作,也是易忽视的工作,做好“5S”工作,使得工作环境卫生清洁,“5S”是一切改善活动的基础,整理是基础中的基础,“5S”做不好的企业不可能成为优秀的企业,坚持5S管理是作为重要的经营原则,不是或表面工作,而应该认真仔细的加强与改善“5S”环境,是整顿现场工作最为直观的领导方案。

现场目视管理,即看得见的管理,并灵动发挥自身指挥操控能力,做到及时检查发现问题,而不是发现问题怪天尤人,对员工进行指责,把安全隐患彻底杜绝。

管理培训的心得体会(通用5篇)

管理培训的心得体会(通用5篇)

管理培训的心得体会(通用5篇)管理培训的心得体会1如何提升自己成为一名出色的中层管理者在经过比较系统的培训学习中,我深知要成为一名出色的中层管理者并不是件简单而易行的事情。

从细节着手,做到能够“承上起下”的中层管理者就要将思想和行动相结合起来,做到先思后行,思行一致,做好一切准备工作。

对于怎样成为一名出色的中层管理者,以下几个方面仅为我个人在学习与实践中总结及看法:一、角色定位准。

每一个中层管理者都要十分明白自己所处的位置,自己这个位置的活动范围有多大,自己在这个活动范围内要完成哪些任务。

从而真正发挥好参谋助手作用。

二、决策领悟深。

中层干部既是执行者,又是领导者,具有双重身份。

要吃透上级的决策,真正领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果,并以此作为目标来把握做事的方向,做到执行时不片面,不偏向,不走样。

特别要防止草率行事,认真领会决策意图,确保单位工作目标的胜利实现。

三、洞察分析敏。

深刻的洞察能力是一种判断思维能力。

中层干部虽然不是企业的决策者,但是应该义不容辞地为领导决策提供事实依据。

对本系统本行业某一阶段的发展趋向都要保持敏锐头脑,及时察觉;对本部门发生的情况,要善于透过现象看本质,认真分析事情来龙去脉和因果关系,提炼出真实的信息,供领导决策参考。

四、计划条理清。

中层干部对领导决策意图的理解,具体体现在制定工作计划和工作方案中。

每时段,要根据公司整体工作计划制定详细的工作计划,围绕全局的总体思路,结合各自特点,落实可行的措施。

重大活动、重点工作还要有具体的实施方案,分清事情的轻重缓急,拿出时间表。

五、规章制度严。

于课程上,讲师着重讲述“观念”、“改变”——观念决定行为,改变可以重新树立观念。

以何种角度去对待企业、对待工作、对待因工作而延伸的人与事,取决于观念(心态)。

对待工作,即付出与收获的关系,在要求得到更多同时,思考是否同等的有所付出;二者之间相辅渐进,不存在前与后的关系。

而对待人与事,需学会欣赏的才能,课程中讲述“三欣会”——欣赏自己,欣赏同事,欣赏企业;欣赏进而带来尊重与理解。

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管理培训的心得体会(优秀6篇)**经营管理部是公司设在**的重要部门,既要管理**片区的经营工作,还要对接与上级各部门的联络。

平时部门参与的投标工作较多,工作较为繁重,加班加点成了常态,因此,有效减压、控制自身情绪变得十分重要。

一、调节压力1、在空闲的时间里,多组织一些团队体育活动,如球类赛、田径赛等,使职工们收获身心的锻炼和放松。

2、定期组织职工们学习专业技术知识,提升职工岗位本领,让大家对工作充满信心。

3、建立部门图书室,让大家利用空闲时间阅读,养成阅读的'良好习惯。

二、注重形象服饰要整洁、大方、适宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己头发、妆面、口腔、指甲、体味这些细节,保持良好生活习惯;不管是上级与下级、贵宾与普通人,我们都必须保持微笑。

三、善于沟通沟通也是日常工作中不可或缺的一项内容。

以前我与别人商谈时常常抢话、打断他人谈话。

如今更明白了要学会尊重,学会倾听他人,不要轻易批评、指责和抱怨他人,要主动与他人打招呼。

通过这次学习,我认识到自身缺陷,今后工作中,我将努力提升自我、鞭策自我。

沟通培训心得体会篇二1、把握好“传声筒”孩子是家长的传声筒。

我们在平时教育工作中如何管理好孩子,让孩子热爱老师就等于成功了一半。

因此,班级管理过程中要做到关爱学生。

因人而异,因材施教。

2、服务意识有些老师还有传统的教育观念,学生是来求学的,“求学”即为学生要主动,老师可以居高临下。

我认为老师要有主动意识、服务意识,要转变观念,要认为现在教育是一种产业,学生应为该产业的主体,为他们提供良好的学习、生活环境,只有这样才能赢得声誉,争取高质量的生源。

3、有尊重学生家长的意识与学生家长交流要避免随意性和情绪化。

和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交谈如何切入主题、如何结束,如何谈学生的优点和问题,总结自己在交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。

在和家长交谈的时候,不管学生的表现如何,应首先讲出学生的三条优点,任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好,几句夸奖的话会拉近与家长的距离。

在和家长交谈的时候,还要注意善于倾听,家长没有把自己的想法说出来那根本就不是交流。

有时候多说不如少说,可以造成平等的谈话气氛,以便我们从中获得有价值的对学生的认识。

5、与学生交往时应多考虑家长所处的困难,多提管理孩子的建议现在学生家长大多三、四十岁,上有老、下有小,家里的老人有时候身体不好需要照顾,如再加上孩子成绩不好又不听话,这时学生家长心理会很苦闷。

我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流,替他们分担一些心理上的负担,有利于促进与家长之间的沟通。

和学生家长交流沟通本着诚恳的态度,注意沟通的方法和技巧,就一定能获得比较好的效果,就一定有利于学生的发展。

沟通培训心得体会篇三让思考者行动、让行动者思考,“凝聚心灵、卓越团队”培训心得体会原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。

这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。

一、团队的力量让我们走向成功团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。

我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。

通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。

二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容交流是无限的,沟通是永恒的。

人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。

我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。

在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。

三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上。

这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。

不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。

我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。

要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。

同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。

这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。

沟通培训心得体会篇四1月7~9日,我公司举办了后备干部第三次集中培训。

在这三天里,高级讲师江春增先生富有激情地为我们讲授了《团队建设、有效沟通、时间管理》。

决定我们的事业能做多大的是我们的团队,要把团队建设作为我们的首要任务。

团队是两人以上集中力量于共同目标以互助互赖的关系,运用一致运作方法达成目标。

成功团队的公式=目标+方法+关系+领导者。

一个团队在准备阶段、建立阶段、调整阶段和成熟阶段应该有不同的目标、关系和方法。

团队建设需要一定的技巧:调和关系、促进合作、解决冲突、分配资源、激励部署、教导部署、决定优先顺序。

一个团队最大的资产是信任。

提高团队的战斗力首要的是培育部署。

培育是要将人材变人才,提高工作成效,加速组织进步,分担任务,降低风险,提高士气。

培育部署的时机有很多:上岗前,接受新任务时,犯错时,遇到特殊情况,定期培训,工作检讨,授权之前,升迁之前,情况复杂,部署请教时。

培育的内容包括态度的培育、知识的培育、技巧的培育三方面。

正确态度可以通过企业文化、深度会谈、个别辅导、形成习惯等方式培养而成。

职业化员工必须具备的态度有:愿意与人合作、高度责任感、坚决贯彻落实、不断学习进步、抱持五大意识(服务意识、质量意识、成本意识、效率意识和问题意识)。

培育的技巧有:说给他听、做给他看、让他做做看、反馈做的情况和通过反复做形成习惯。

围绕个人的学习方法既金三角学习法主要包括:小组学习、集体培训和自修计划。

建立优质高效的团队最重要的方法是有效沟通,其十大原则包括了解自己感受、查证他人感受、不强迫不放弃、同理不是同意、接纳不是接受、不同不是不好、只是不一样、正面表达不要扭曲、不要争论对错、真心聆听、感性与理性并重和不用敌对态度。

在口语表达过程中要重视三大要素:文字内容、肢体语言和声音语调,具体而言要注意:肢体语言、身体动作、表情应用、声调变化、适当停顿、用语效果、善于证据和口齿清晰。

非口语也是很重要的表达形式,可以通过若干工具达到表达效果,比如公文、备忘录、e-mail、公告、计划书、报告、提案、说明书、传单和图片,其中的注意要点包括:统一、规划、管理、搭配、测试、更新、保存和可视化。

“无法管理时间便无法管理一切”。

时间管理的七个要点有:清晰明确的目标、拟定一个计划、建立一份工作清单、设定工作的优先顺序、集中精力,单项处理、克服拖延的习惯、保持生活与工作的平衡。

时间管理的关键是提高掌握度:掌握事情的过程、掌握事情的结果、主动促成事情以及避免被事情牵制。

提高掌握始于合理的计划。

制订每日计划的步骤包括:每日结束前确定次日该做的事、设定优先顺序、评估任务所需时间、把每件事明确的标示在计划次序中、明天的重点注意事项摘要在NOTE、每日结束时检查日计划的完成情况。

这三天的学习,使我们把心思从繁忙的工作中拉到学习中来,在愉快的环境中不仅学到了知识,进一步认识到团队建设、有效沟通和时间管理的重要性,也学习了工作中做好这些要素的方法和技巧。

我相信,在今后的培训中,我们将会取得更好的学习效果。

沟通培训心得体会篇五正如余博士所讲的,21世纪是一个充满剧烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供给商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。

我们公司目前处在开展的关键阶段,如何正确实施公司的开展战略,抓住千载难逢的开展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的时机,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。

余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。

二是鼓励员工,改善绩效。

三是表达情感,提供挫折与满足。

四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。

这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的开展,不断鼓励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的开展方向。

沟通的根本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。

沟通的根本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人开展与公司壮大的双赢。

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