《电子商务基础理论》PPT课件
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2024年电子商务基础ppt课件

03
电子商务市场分析
电子商务市场现状
交易规模持续扩大
随着网络技术的不断发展和普及,电 子商务市场交易规模逐年增长,成为 全球经济发展的重要动力。
跨境电商发展迅速
随着全球化的推进和消费者需求的多 样化,跨境电商成为电子商务市场的 重要组成部分。
多元化业务模式涌现
B2B、B2C、C2C、O2O等多种业务 模式并存,满足了不同消费者和企业 的需求。
电子商务伦理道德问题探讨
电子商务伦理道德概述
涉及商业道德、消费者权益保护、信息安全等方面的伦理道德问 题。
电子商务中的不道德行为
如虚假宣传、欺诈行为、泄露用户信息等。
电子商务伦理道德建设措施
包括加强行业自律、提高消费者素质、完善监管机制等。
THANK YOU
物流管理包括物流战略管理、物流系 统设计与运营管理以及物流作业管理 等多个层面的内容。
电子商务的快速发展对物流管理提出 了更高的要求,良好的物流管理能够 降低企业成本,提高客户满意度,增 强企业竞争力。
电子商务物流模式
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
自营物流模式
企业自建物流配送系统 ,实现对产品的配送。 这种模式的优点是企业 对物流环节有较强的控 制能力,但投入成本较 高。
电子商务竞争格局
平台化竞争
各大电商平台通过整合资源、优 化服务、提升品牌影响力等手段 展开激烈竞争,争夺市场份额。
垂直化竞争
在细分市场领域,专注于某一特 定领域的垂直电商平台通过提供 专业化、精细化的服务获得竞争
优势。
跨界竞争
随着市场边界的不断拓展,电商 企业纷纷跨界经营,寻求新的增
长点。
电子商务消费者行为分析
(中职)电子商务基础教学课件(全套)pptx

跨时空、互动性、个性化、多媒 体、成长性、整合性、超前性、
高效性、经济性、技术性。
网络营销的重要性
随着互联网的发展,网络营销已 成为企业整体营销战略的重要组 成部分,是实现企业营销目标的
重要手段之一。
网络广告策略
网络广告的定义
利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体等方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络 传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。
电子商务交易中的诚信原则
保守商业秘密和客户信息
公平竞争和禁止不正当竞争
06
电子商务实践案例分析
B2B电子商务案例分析
阿里巴巴案例分析
介绍阿里巴巴的发展历程 、商业模式、盈利模式以 及竞争优势。
慧聪网案例分析
分析慧聪网的定位、服务 内容、交易模式及特色。
找钢网案例分析
探讨找钢网如何通过互联 网技术优化钢铁交易流程 ,提高效率。
网络广告的形式
网幅广告(包含Banner、Button、通栏、竖边、巨幅等)、文本链接广告、电子邮件广告 、赞助式广告、插播式广告(弹出式广告)、Rich Media等。
网络广告的投放策略
确定网络广告目标、确定网络广告预算、广告诉求信息决策、网络广告媒体资源选择、网 络效果监测和评价。
社交媒体营销策略
平台管理规范
阐述在电子商务平台上开展业务所需遵守的规则和标准, 如商品发布规范、交易纠纷处理机制等。
网上商店经营策略
商品定位与规划
讲解如何根据目标客户需求和市 场状况,进行商品定位和规划, 包括商品品类、价格策略、促销
策略等。
网店运营与推广
分享网店运营的经验和技巧,包括 店铺装修、商品详情页优化、营销 推广等方面的实用方法。
物流成本控制与优化
高效性、经济性、技术性。
网络营销的重要性
随着互联网的发展,网络营销已 成为企业整体营销战略的重要组 成部分,是实现企业营销目标的
重要手段之一。
网络广告策略
网络广告的定义
利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体等方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络 传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。
电子商务交易中的诚信原则
保守商业秘密和客户信息
公平竞争和禁止不正当竞争
06
电子商务实践案例分析
B2B电子商务案例分析
阿里巴巴案例分析
介绍阿里巴巴的发展历程 、商业模式、盈利模式以 及竞争优势。
慧聪网案例分析
分析慧聪网的定位、服务 内容、交易模式及特色。
找钢网案例分析
探讨找钢网如何通过互联 网技术优化钢铁交易流程 ,提高效率。
网络广告的形式
网幅广告(包含Banner、Button、通栏、竖边、巨幅等)、文本链接广告、电子邮件广告 、赞助式广告、插播式广告(弹出式广告)、Rich Media等。
网络广告的投放策略
确定网络广告目标、确定网络广告预算、广告诉求信息决策、网络广告媒体资源选择、网 络效果监测和评价。
社交媒体营销策略
平台管理规范
阐述在电子商务平台上开展业务所需遵守的规则和标准, 如商品发布规范、交易纠纷处理机制等。
网上商店经营策略
商品定位与规划
讲解如何根据目标客户需求和市 场状况,进行商品定位和规划, 包括商品品类、价格策略、促销
策略等。
网店运营与推广
分享网店运营的经验和技巧,包括 店铺装修、商品详情页优化、营销 推广等方面的实用方法。
物流成本控制与优化
《电子商务基础》ppt课件

典型代表
阿里巴巴、慧聪网等。
优势
降低采购成本、提高交易效率、优化供应链管理等。
B2C电子商务模式
定义 典型代表 交易流程
优势
B2C(Business-to-Consumer)是指企业与消费者之间的电子 商务模式,即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环
境。
京东、天猫、苏宁易购等。
消费者浏览商品、下单购买、支付货款、物流配送、收货评价 等。
品种齐全、价格透明、购物便捷等。
C2C电子商务模式
定义
典型代表
C2C(Consumer-to-Consumer)是指消 费者与消费者之间的电子商务模式,即消 费者之间通过互联网进行个人交易。
淘宝、拍拍网等。
交易流程
优势
卖家发布商品信息、买家浏览并选择商品 、双方协商交易细节、买家支付货款、卖 家发货、买家确认收货并评价。
降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力等 。
3
电子商务对传统商业模式的影响
改变交易方式、优化供应链、促进产业升级等。
电子商务的应用领域
B2B电子商务
企业之间的电子商务活 动,如采购、销售、库
存管理等。
B2C电子商务
企业与消费者之间的电 子商务活动,如网上购
物、在线支付等。
C2C电子商务
消费者之间的电子商务 活动,如拍卖、二手交
ERA
电子商务安全概述
电子商务安全定义
保障电子商务交易过程中的机密性、完整性 、可用性和真实性。
电子商务安全的重要性
确保交易双方信任建立,维护消费者权益, 促进电子商务健康发展。
电子商务安全涉及的技术领域
密码学、网络安全、应用安全等。
电子商务安全威胁与防范措施
《电子商务基础》PPT课件

• IBM: • Intel • HP • SUN • GE • 用友
1.2.3电子商务的定义
广义上的电子商务EB(Electronic Business)是指各行各业,包括政府机构 和企业、事业单位各种业务的电子化、网 络化,可称为电子业务,包括电子商务、 电子政务、电子军务、电子医务、电子教 务、电子公务、电子事务、电子家务等。
第1章 电子商务概述
本章学习目标
• 电子商务的产生与发展 • 电子商务的概念 • 电子商务的分类 • 电子商务的功能和特点 • 企业开展电子商务的意义 • 国内电子商务发展面临的主要问题 • 案例一
1.1电子商务的产生与发展
1.1.1 电子商务的产生 1.1.2 电子商务发展的必要条件
1.1.1电子商务的产生
图1-3 亚太地区电子商务市场规模
亚太地区作为国际电子商务市场发展
的重要推动力量,是全球市场增长最快的 地区。如图1-3所示,GIA发布的调查数据 表明,亚太地区电子商务市场规模从2003 年的7,873亿美元增长至2008年的447,526 亿美元,年均增长率在120%以上。其中, 日本在亚太地区市场规模最大,其次是澳 大利亚及韩国。
1.1.2电子商务发展的必要条件
• 计算机应用的普及 • 互联网的高速发展 • 信用卡的普及 • 电子交易协议的出台 • 政府的支持与推动 • 政策与法规的制定和完善
图1-4中国网民人数增长情况
表1-1 影响未来3年国内网络购物市场发展的因素
1.2电子商务的概念
1.2.1 国际化组织对电子商务的定义 1.2.2 世界著名公司对电子商务的定义 1.2.3 电子商务的定义
图1-2 欧洲电子商务市场收入规模(单位:十亿欧元)
根据IAB (Internet Advertising Board) 发布的数据,2005年欧洲电子商务市场的 收入规模为519亿欧元,2006年达到651 亿欧元,如图1-2所示,同比增长25%。
1.2.3电子商务的定义
广义上的电子商务EB(Electronic Business)是指各行各业,包括政府机构 和企业、事业单位各种业务的电子化、网 络化,可称为电子业务,包括电子商务、 电子政务、电子军务、电子医务、电子教 务、电子公务、电子事务、电子家务等。
第1章 电子商务概述
本章学习目标
• 电子商务的产生与发展 • 电子商务的概念 • 电子商务的分类 • 电子商务的功能和特点 • 企业开展电子商务的意义 • 国内电子商务发展面临的主要问题 • 案例一
1.1电子商务的产生与发展
1.1.1 电子商务的产生 1.1.2 电子商务发展的必要条件
1.1.1电子商务的产生
图1-3 亚太地区电子商务市场规模
亚太地区作为国际电子商务市场发展
的重要推动力量,是全球市场增长最快的 地区。如图1-3所示,GIA发布的调查数据 表明,亚太地区电子商务市场规模从2003 年的7,873亿美元增长至2008年的447,526 亿美元,年均增长率在120%以上。其中, 日本在亚太地区市场规模最大,其次是澳 大利亚及韩国。
1.1.2电子商务发展的必要条件
• 计算机应用的普及 • 互联网的高速发展 • 信用卡的普及 • 电子交易协议的出台 • 政府的支持与推动 • 政策与法规的制定和完善
图1-4中国网民人数增长情况
表1-1 影响未来3年国内网络购物市场发展的因素
1.2电子商务的概念
1.2.1 国际化组织对电子商务的定义 1.2.2 世界著名公司对电子商务的定义 1.2.3 电子商务的定义
图1-2 欧洲电子商务市场收入规模(单位:十亿欧元)
根据IAB (Internet Advertising Board) 发布的数据,2005年欧洲电子商务市场的 收入规模为519亿欧元,2006年达到651 亿欧元,如图1-2所示,同比增长25%。
2024版电子商务基础知识ppt课件

库存管理
实时监控库存数量,预测需求 并制定相应的采购计划,避免
缺货或积压现象。
配送管理
选择合适的配送方式和配送渠 道,确保货物按时、安全送达
客户手中。
退货处理
建立完善的退货流程,接收、 检验和处理退货请求,提高客
户满意度。
电子商务客户服务
在线客服
提供在线咨询、投诉和建议等客 户服务,及时解决客户问题。
大数据在电子商务中应用前景
大数据概述
大数据是指数据量巨大、类型复杂、处理速度快的数据集 合,具有价值密度低、真实性高等特点。
应用场景 在电子商务领域,大数据可以应用于用户画像、精准营销、 商品推荐、风险管理等多个方面,有助于提高电子商务的 效率和用户体验。
发展前景 随着大数据技术的不断发展和应用场景的拓展,大数据在 电子商务中的应用前景将更加广阔,将为电子商务的发展 带来更多的机遇和挑战。
电子商务法的立法原则
包括促进电子商务发展、保护消费者权益、维护市场秩序等原则,旨在 保障电子商务活动的合法、公正、安全。
03
国内外电子商务法律法规比较
介绍国内外电子商务法律法规的异同点,以及各国在电子商务立法方面
的经验和做法。
电子商务合同与电子签名法
电子商务合同的定义与特点
01
电子商务合同是指通过互联网等信息网络订立的合同,具有高
伦理道德对电子商务发展的 影响
探讨伦理道德对电子商务发展的重要性,以及缺乏伦 理道德可能带来的负面影响。
加强电子商务伦理道德建 设的措施
提出加强电子商务伦理道德建设的措施,包括 加强行业自律、提高公众素质、完善监管机制 等方面。
05
电子商务发展趋势与挑战
移动电子商务发展现状及趋势
电子商务的理论基础课件

互联网技术的发展不断推动电子商务 的创新和变革,例如云计算、物联网 、大数据等技术正在改变电子商务的 运营模式和服务方式。
互联网技术包括网络协议、网络硬件 、软件应用等,为电子商务提供了高 效、便捷、低成本的信息传输和数据 处理能力。
互联网技术也带来了网络安全和隐私 保护的挑战,电子商务企业需要采取 有效的措施来保障用户的信息安全和 隐私权益。
010203版权保护电子商务平台应确保商家 和消费者的知识产权受到 保护,避免侵犯版权、商 标和专利等。
商标保护
商家在电子商务平台上销 售商品时,应确保商标的 使用合法,避免侵犯商标 权。
专利保护
对于涉及专利技术的商品 ,电子商务平台应采取措 施保护专利权,避免侵权 行为。
电子商务的消费者权益保护
03
C2C(Consumer to Consumer)模式: 消费者与消费者之间的电子商务。
04
B2G(Business to Government)模式: 企业与政府之间的电子商务。
02 电子商务的技术基础
互联网技术
互联网技术是电子商务的核心基础, 它使得全球范围内的信息交换和商业 活动成为可能。
电子商务的发展历程
第一阶段
电子邮件阶段
第二阶段
信息发布阶段
第三阶段
电子商务阶段
第四阶段
全程电子商务阶段
电子商务的分类
01 B2B(Business to Business)模式:企业 与企业之间的电子商务。
02 B2C(Business to Consumer)模式:企 业与消费者之间的电子商务。
数据库技术
数据库技术是电子商务数据存储和处理的核心技术, 它能够高效地存储、检索、更新和管理大量的数据信
互联网技术包括网络协议、网络硬件 、软件应用等,为电子商务提供了高 效、便捷、低成本的信息传输和数据 处理能力。
互联网技术也带来了网络安全和隐私 保护的挑战,电子商务企业需要采取 有效的措施来保障用户的信息安全和 隐私权益。
010203版权保护电子商务平台应确保商家 和消费者的知识产权受到 保护,避免侵犯版权、商 标和专利等。
商标保护
商家在电子商务平台上销 售商品时,应确保商标的 使用合法,避免侵犯商标 权。
专利保护
对于涉及专利技术的商品 ,电子商务平台应采取措 施保护专利权,避免侵权 行为。
电子商务的消费者权益保护
03
C2C(Consumer to Consumer)模式: 消费者与消费者之间的电子商务。
04
B2G(Business to Government)模式: 企业与政府之间的电子商务。
02 电子商务的技术基础
互联网技术
互联网技术是电子商务的核心基础, 它使得全球范围内的信息交换和商业 活动成为可能。
电子商务的发展历程
第一阶段
电子邮件阶段
第二阶段
信息发布阶段
第三阶段
电子商务阶段
第四阶段
全程电子商务阶段
电子商务的分类
01 B2B(Business to Business)模式:企业 与企业之间的电子商务。
02 B2C(Business to Consumer)模式:企 业与消费者之间的电子商务。
数据库技术
数据库技术是电子商务数据存储和处理的核心技术, 它能够高效地存储、检索、更新和管理大量的数据信
《电子商务基础》课件

电子商务阶段(1997年-2000年)。
第四阶段
全程电子商务阶段(2000年至今) 。
PART 02
电子商务技术基础
REPORTING
互联网技术
01
互联网技术概述
互联网技术的概念、发展历程和应 用领域。
域名系统
域名系统的概念、工作原理和域名 解析过程。
03
02
TCP/IP协议
TCP/IP协议的原理、组成和功能。
电子银行
通过网上银行进行转账、支付等操作 ,方便快捷,安全可靠。
在线旅游
在线预订
消费者可在线预订机票、酒店、旅游线路等 ,省去传统旅行社的繁琐流程。
旅游攻略
提供各类旅游攻略和景点介绍,帮助消费者 更好地规划行程和了解目的地。
在线教育
要点一
网络课程
提供各类在线课程,满足不同年龄段和学习需求,让学习 更加灵活和便捷。
C2C模式
总结词
消费者对消费者电子商务模式
详细描述
C2C模式是消费者之间的电子商务,主要涉及个人对个人的商品和服务交易。这种模式 通过互联网平台聚集大量个人卖家和买家,提供交易机会,降低交易成本,提高交易效
率。
O2O模式
总结词
线上到线下电子商务模式
VS
详细描述
O2O模式是将线上与线下相结合的电子 商务,主要涉及线上预订、支付和线下体 验和服务。这种模式通过互联网平台提供 线上服务,引导消费者到线下实体店体验 和服务,提高服务效率和消费者满意度。
高效性
电子商务能大幅提高交易效率,简化 业务流程,降低交易成本。
全球性
电子商务依附于互联网,具有全球化 的特征。
方便性
消费者可以在任何时间、任何地点进 行交易。
第四阶段
全程电子商务阶段(2000年至今) 。
PART 02
电子商务技术基础
REPORTING
互联网技术
01
互联网技术概述
互联网技术的概念、发展历程和应 用领域。
域名系统
域名系统的概念、工作原理和域名 解析过程。
03
02
TCP/IP协议
TCP/IP协议的原理、组成和功能。
电子银行
通过网上银行进行转账、支付等操作 ,方便快捷,安全可靠。
在线旅游
在线预订
消费者可在线预订机票、酒店、旅游线路等 ,省去传统旅行社的繁琐流程。
旅游攻略
提供各类旅游攻略和景点介绍,帮助消费者 更好地规划行程和了解目的地。
在线教育
要点一
网络课程
提供各类在线课程,满足不同年龄段和学习需求,让学习 更加灵活和便捷。
C2C模式
总结词
消费者对消费者电子商务模式
详细描述
C2C模式是消费者之间的电子商务,主要涉及个人对个人的商品和服务交易。这种模式 通过互联网平台聚集大量个人卖家和买家,提供交易机会,降低交易成本,提高交易效
率。
O2O模式
总结词
线上到线下电子商务模式
VS
详细描述
O2O模式是将线上与线下相结合的电子 商务,主要涉及线上预订、支付和线下体 验和服务。这种模式通过互联网平台提供 线上服务,引导消费者到线下实体店体验 和服务,提高服务效率和消费者满意度。
高效性
电子商务能大幅提高交易效率,简化 业务流程,降低交易成本。
全球性
电子商务依附于互联网,具有全球化 的特征。
方便性
消费者可以在任何时间、任何地点进 行交易。
2024年度《电子商务基础》PPT课件

政府与企业之间的电子商 务,如政府采购、税务申 报等。
政府与消费者之间的电子 商务,如公共服务、在线 办事等。
2024/3/23
6
02
电子商务技术基础
2024/3/23
7
互联网技术
互联网的发展历程
互联网的主要服务
从ARPANET到万维网,以及移动互联 网的兴起。
如电子邮件、远程登录、文件传输等 。
对供应链中的商流、物流、信息流和资金流 进行计划、组织、协调和控制,以实现供应 链整体最优化的管理过程。
电子商务环境下供应链管 理的特点
信息化、协同化、敏捷化、全球化。
2024/3/23
25
电子商务物流优化与改进
物流网络优化 合理规划物流节点和线路,提高 物流网络覆盖率和运输效率。
跨境电商物流创新 针对跨境电商的特点和需求,创 新跨境电商物流模式和服务方式 ,如建立海外仓、开展国际多式 联运等。
电子商务物流的特
点
信息化、自动化、网络化、智能 化和柔性化。
电子商务物流的重
要性
降低成本、提高效率、增强客户 体验、拓展市场等。
2024/3/23
23
电子商务物流模式
自营物流模式
第三方物流模式
企业自行组建物流配送系统,独立完成商 品的运输、储存、配送等物流活动。
企业通过与专业的物流公司合作,将物流 业务外包给物流公司,由物流公司负责完 成商品的运输、储存、配送等物流活动。
27
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念和特点
2024/3/23
电子商务法的基本原则和 制度
电子商务法的调整对象和 范围
电子商务法与其他法律的 关系
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电子商务中的知识产权保护
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
精选PPT
24
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14
第三节 电子商务的主要类型
二、按照电子商务活动的交易对象分类
(一)企业与企业的电子商务(B to B,B 2 B)
(二)企业与消费者之间的电子商务(B to C,B 2 C)
(三)消费者与消费者之间的电子商务(C to C,C 2 C)
(四)政府与企业的电子商务(G to B,G 2 B)
(五)政府与消费者的电子商务(G to C,G 2 C)
第一章 电子商务基础理论
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1
第一章 电子商务基础理论
教学重点:
➢1.电子商务的内涵。 ➢2.电子商务的特点。 ➢3.电子商务的种类。 ➢4.电子商务对社会、企业和人类生活的影响。
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2
第一章 电子商务基础理论
案例
电子商务给力上海烟草(集团)公司
案例讨论: 1.什么是电子商务?其内涵是什么? 2.电子商务和传统商务有什么区别? 3.电子商务会对社会、企业和人类生活带来哪些影响?
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19
第四节 电子商务的影响
三、电子商务对社会经济的影响
1 促进社会分工协作
2 增加了社会创新机会
3 提高社会资源配置效率
4 提高产业结构竞争力
5 降低社会经
一、任务引入
家住辽宁省大连市沙河口区的冷超,一直想买一款 新潮女士单肩包,但由于是在校大学生,只想注重 包的颜色、款式和实用性。几次逛街,都没有看到 心仪的女士单肩包,于是就想到网上碰碰运气。
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第五节 项目实训——淘宝网购 物
二、任务分析
(1) 要进行网 上购物,并直 接付款,必须 开通网上银行 业务。
(2) 销售女士 单肩包网站很 多,首先要明 确自己要选择 哪个网站。
(3) 淘宝网的 商品种类、价 格和安全性都 很令人满意, 但进入淘宝网 后如何搜索到 自己想要的女 士单肩包呢?
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17
第四节 电子商务的影响
一、电子商务对企业的影响
5
降低成本提高效益
6
提供个性化服务
7
提供更满意的服务
8
给传统产业带来一场革命
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第四节 电子商务的影响
二、电子商务对人类生活方式的影响
(一)信息获取方式的改变 (二)购物方式的改变 (三)娱乐、休闲方式的改变 (四)学习方式的改变
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3
第一节 电子商务的内涵
一、电子商务的概念
电子商务是指交易当事人或参 与人利用计算机技术和网络技 术等现代信息技术所进行的各 类商务活动。
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4
第一节 电子商务的内涵
二、电子商务的特点
(一)虚拟化 (二)信息化 (三)全球化 (四)高效化 (五)经济性
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5
第一节 电子商务的内涵
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15
第三节 电子商务的主要类型
三、按照电子商务活动的网络类型分类
(一)电子数据交换EDI商务
(二)互联网(Internet)商务
(三)内联网(Intranet)商务
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16
第四节 电子商务的影响
一、电子商务对企业的影响
1
改变竞争方式和竞争手段
2
缩短生产周期
3
提高工作效率
4
改变管理模式
二、电子商务的特点
(六)透明化 (七)个性化 (八)交互式 (九)整合性
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6
第二节 电子商务的产生与发展
一、电子商务产生和发展的前提条件
1 计算机和网络的普及和成熟
2
领先的技术
3
信用体系的建立
4
安全认证体系的实施
5
电子化金融体系
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7
第二节 电子商务的产生与发展
一、电子商务产生和发展的前提条件
(五)B to C模式将逐 步取代C to C模式
(六)电子商务服务业 蓬勃发展
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12
第二节 电子商务的产生与发展
三、电子商务的发展趋势
(七)移动电子商务将 加速向普及化方向发 展
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13
第三节 电子商务的主要类型
一、按照电子商务活动的内容分类
1 间接电子商务
2 直接电子商务
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(一)个性特点很强的 专一化网站将会大量 增加
(二)信息、功能、服 务的全方位融合
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10
第二节 电子商务的产生与发展
三、电子商务的发展趋势
(三)区域性电子商务 服务发展势头明显
(四)大众化趋势是网 络经济和电子商务 发展的必然要求
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11
第二节 电子商务的产生与发展
三、电子商务的发展趋势
6 现代化物流服务 7 政府的扶持与监管 8 企业和消费者个人的电子商务应用意识 9 人力资源
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8
第二节 电子商务的产生与发展
二、电子商务的发展过程
(一)基于EDI的 电子商务
(三)E概念的电 子商务
(二)基于互联网的电 子商务
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9
第二节 电子商务的产生与发展
三、电子商务的发展趋势
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第五节 项目实训——淘宝网购 物
三、任务实施
1 办理牡丹灵通卡·e时代
2 登录工商银行个人网上银行
3 会员信息注册和验证
4 已经开通网上银行,采用支付宝方式付款
5 购买商品
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23
第五节 项目实训——淘宝网购 物
四、项目总结
本项目以淘宝平台为例介绍了消费者网上购物 的整个流程及应用技巧,带领学生体验了电子 商务的快捷、方便的购物特色。同时也感受了 淘宝购物的方便特色,领略了支付宝这个第三 方支付工具的安全功能。