礼仪试题总
礼仪学 试题及答案
礼仪学试题及答案第一部分：选择题1.礼仪学的定义是什么？a.研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。
b.礼仪规范的实践与应用。
c.社交礼仪的指南。
d.社会规范的研究。
答案：a. 研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。
2.礼仪的作用是什么？a.增强个人的魅力和自信。
b.维护社会秩序。
c.增进人与人之间的良好关系。
d.打造个人品牌形象。
答案：b. 维护社会秩序。
3.礼仪的基本原则是什么？a.尊重和体贴他人。
b.以礼待人。
c.懂得自我约束。
d.打破常规。
答案：a. 尊重和体贴他人。
4.在正式场合中，哪种行为是不合适的？a.打电话。
b.吃东西。
c.聊天嬉笑。
d.保持手机静音。
答案：c. 聊天嬉笑。
5.在商务社交中，握手的正确姿势是什么？a.轻轻触碰对方手掌，不要用力握手。
b.用力握手，并摇晃几次。
c.只用手指尖轻轻触碰对方手掌。
d.只用手掌中的三根手指触碰对方手掌。
答案：b. 用力握手，并摇晃几次。
第二部分：填空题1.礼仪学源于古代中国的经典著作《礼记》，是一门研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。
2.礼仪的目的是维护社会秩序，增进人与人之间的良好关系。
3.在就餐礼仪中，用餐时应保持优雅的姿势，不要张口大吃大喝。
第三部分：简答题1.礼仪在商务场合中的重要性是什么？在商务场合中，礼仪能够帮助人们树立良好的形象，增加商务伙伴的信任和好感，促进商务合作的顺利进行。
它能够展示一个人的专业素质、品德修养和社交能力，提升个人价值和竞争力。
2.请简述在社交场合中常见的礼仪失误有哪些？社交场合中常见的礼仪失误包括：–不注意自己的言谈举止，造成不好的印象。
–不礼貌地打断别人的发言或独占对话时间。
–不注重个人形象，穿戴不得体或不符合场合。
–不尊重他人的个人空间，常常侵犯别人的隐私。
–不懂得感谢和道歉，对他人的帮助和包容漠不关心。
–不懂得送礼的适当时机和方式，造成尴尬或不适。
以上是礼仪学的一些试题及答案，希望能够帮助您更好地理解礼仪学的基本知识和应用。
文明礼仪知识测试题三篇
文明礼仪知识测试题三篇文明礼仪知识测试题一一、选择题在公共场合，我们应该保持良好的仪容仪表，包括（）A. 穿着整洁干净B. 喷香水C. 不修边幅D. 随便穿着当我们见到别人打招呼时，应该（）A. 不理会B. 低头走过C. 随手回应D. 主动回应并微笑在用餐时，应该（）A. 大声说话B. 吃饭时发出声音C. 指着别人点菜D. 用餐时不发出声音，不说脏话在交通工具上，我们应该（）A. 大声说话B. 随地吐痰C. 让老人、孕妇等特殊人群先座D. 不理会需要帮助的人当我们走在人行道上，应该（）A. 随意乱扔废弃物B. 乱涂乱画C. 绕过行人D. 让行人先走二、题在公共场合，应该随意吐痰。
（）在用餐时，应该大声说话。
（）帮助他人是一种文明礼仪。
（）在公共场合，应该遵守交通规则。
（）在公共场合，应该保持良好的卫生习惯。
（）三、简答题你认为文明礼仪的重要性是什么？你在日常生活中有遇到过哪些不文明的行为？你是如何应对的？请举例说明在公共场合中，我们应该如何保持文明礼仪。
文明礼仪知识测试题二一、选择题在社交场合中，我们应该注意（）A. 不停地打电话B. 不和陌生人交流C. 保持适当的距离D. 不理会他人的存在当我们在公共场所排队时，应该（）A. 插队B. 不排队直接进入C. 保持队形，依次排队D. 随意站在队伍中间在使用公共设施时，应该（）A. 随意破坏B. 保持整洁C. 不维护设备D. 不关心设备的使用方式在与他人交流时，应该（）A. 不注意听对方说话B. 打断对方讲话C. 尊重对方的意见D. 不理会对方的感受在进入他人房间时，应该（）A. 不敲门直接进入B. 敲门后直接推门进入C. 询问是否可以进入D. 直接进入，不理会他人的意见二、判断题在社交场合中，应该随意打电话。
（）在公共场所排队时，应该插队。
（）在使用公共设施时，应该保持整洁。
（）在与他人交流时，应该打断对方讲话。
（）在进入他人房间时，应该直接进入，不敲门。
礼仪的考试题目及答案
礼仪的考试题目及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 在正式场合，男士应选择哪种颜色的领带？A. 红色B. 蓝色C. 绿色D. 黄色答案：B2. 女士在商务会议中应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 晚礼服答案：C3. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的？A. 使用公筷B. 轻声交谈C. 用筷子指人D. 食物残渣放在盘子边缘答案：C4. 握手时，哪只手应该用来握手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意哪只手答案：B5. 在公共场合，应如何控制自己的声音？A. 随意大声说话B. 保持安静C. 根据场合调整音量D. 总是小声说话答案：C二、判断题（每题1分，共5分）1. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。
（×）2. 男士在正式场合可以不系领带。
（×）3. 在餐厅用餐时，应等待所有人的餐点都上齐后才开始用餐。
（√）4. 在商务会议中，可以随意打断别人的发言。
（×）5. 在公共场合，应避免使用手机。
（√）三、填空题（每题2分，共10分）1. 在正式场合，男士应穿_________色西装。
答案：深色2. 女士在商务会议中应选择_________色的服装。
答案：中性3. 餐桌上，应使用_________来传递食物。
答案：公筷4. 握手时，应保持_________度的力度。
答案：适中5. 在公共场合，应保持_________的音量。
答案：适中四、简答题（每题5分，共10分）1. 描述在正式场合中，男士和女士的着装要求。
答案：男士应穿着深色西装，搭配浅色衬衫和领带，保持整洁。
女士应穿着职业装，颜色以中性或淡色为宜，避免过于花哨或暴露。
2. 阐述在商务会议中，应如何表现以体现良好的商务礼仪。
答案：在商务会议中，应准时到达，穿着得体，保持专注，认真倾听他人发言，避免打断他人，适时表达自己的观点，保持礼貌和尊重。
结束语：通过以上题目的练习，相信大家对礼仪有了更深入的了解和认识。
礼仪考试试题及答案
礼仪考试试题及答案一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、在商务场合，与他人握手时，以下哪种做法是正确的？（）A 戴手套握手B 用左手握手C 握住对方手指尖D 握手时间控制在 3-5 秒答案：D解析：在商务场合，握手时应摘下手套（除非手套是服装的一部分），用右手握手，握住对方手掌，而非手指尖，握手时间一般控制在 3-5 秒，以表示尊重和友好。
2、以下关于介绍他人的顺序，正确的是（）A 先把长辈介绍给晚辈B 先把上级介绍给下级C 先把客人介绍给主人D 先把男士介绍给女士答案：D解析：在社交场合，通常遵循“尊者优先了解情况”的原则，将男士介绍给女士。
而长辈与晚辈、上级与下级、客人与主人的介绍顺序，都应该是先介绍晚辈、下级、主人。
3、参加正式宴会时，入座的正确顺序是（）A 随意入座B 从左侧入座C 从右侧入座D 等主人安排答案：B解析：参加正式宴会时，应从座位的左侧入座。
4、与他人交谈时，眼神应该（）A 左顾右盼B 一直盯着对方C 注视对方的眼睛到唇部之间D 看别的地方答案：C解析：与他人交谈时，眼神应自然、友善，注视对方的眼睛到唇部之间的区域，既表示关注，又不会给对方造成压力。
5、在公共场合，接听电话时声音应该（）A 尽量大声B 适中C 很小声D 无所谓答案：B解析：在公共场合接听电话，声音应适中，既不影响他人，又能保证自己听清。
6、给他人递名片时，以下做法正确的是（）A 单手递名片B 把名片正面朝向自己C 把名片正面朝向对方D 随意扔给对方答案：C解析：递名片时，应双手递出，将名片正面朝向对方，以表示尊重。
7、乘坐电梯时，以下行为正确的是（）A 在电梯里大声喧哗B 抢占电梯按钮位置C 先下后上D 为尊者按电梯按钮答案：D解析：乘坐电梯时，不应大声喧哗，不应抢占按钮位置，应先上后下。
为尊者按电梯按钮是一种礼貌的行为。
8、以下哪种服装不适合在正式场合穿着？（）A 西装B 礼服C 运动装D 中山装答案：C解析：运动装通常适合在运动或休闲场合穿着，不适合正式场合。
礼仪规范试卷试题及答案
礼仪规范试卷试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 礼仪的核心是（）。
A. 尊重B. 礼貌C. 谦让D. 热情答案：A2. 礼仪的基本原则是（）。
A. 平等原则B. 尊重原则C. 真诚原则D. 宽容原则答案：B3. 在正式场合，男士着装应遵循的“三色原则”是指（）。
A. 领带、腰带、鞋子颜色一致B. 西装、衬衫、领带颜色一致C. 西装、衬衫、鞋子颜色一致D. 西装、领带、袜子颜色一致答案：C4. 女士在正式场合穿裙子时，以下哪种行为是不恰当的？（）A. 裙子长度适中B. 穿着肉色丝袜C. 裙子过短D. 穿着黑色丝袜答案：C5. 在商务场合，以下哪种握手方式是正确的？（）A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光不接触对方D. 握手时力度适中，目光接触对方答案：D6. 在商务场合，以下哪种介绍方式是正确的？（）A. 先介绍长辈，后介绍晚辈B. 先介绍晚辈，后介绍长辈C. 先介绍男士，后介绍女士D. 先介绍女士，后介绍男士答案：D7. 在商务场合，以下哪种行为是不恰当的？（）A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 手机调至静音D. 随意打断对方讲话答案：D8. 在商务场合，以下哪种行为是恰当的？（）A. 随意使用手机B. 随意抽烟C. 随意拍照D. 保持适当的距离答案：D9. 在商务场合，以下哪种行为是不恰当的？（）A. 保持微笑B. 保持眼神交流C. 随意打断对方讲话D. 保持适当的坐姿答案：C10. 在商务场合，以下哪种行为是恰当的？（）A. 随意使用手机B. 随意抽烟C. 随意拍照D. 保持适当的坐姿答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 礼仪的基本要素包括（）。
A. 语言B. 行为C. 服饰D. 环境答案：ABC12. 礼仪的功能包括（）。
A. 协调人际关系B. 维护社会秩序C. 促进经济发展D. 增强个人魅力答案：ABCD13. 在商务场合，以下哪些行为是恰当的？（）A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 手机调至静音D. 随意打断对方讲话答案：ABC14. 在商务场合，以下哪些行为是不恰当的？（）A. 随意使用手机B. 随意抽烟C. 随意拍照D. 保持适当的距离答案：ABC15. 在商务场合，以下哪些行为是恰当的？（）A. 保持微笑B. 保持眼神交流C. 随意打断对方讲话D. 保持适当的坐姿答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 礼仪的核心是礼貌。
礼仪考试试题及答案
礼仪考试试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 在正式场合，男士应穿什么颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 握手时，应伸出哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 不握手答案：B3. 正式场合中，女士应如何穿着？A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 睡衣答案：C4. 在餐桌上，应该先使用哪个餐具？A. 筷子B. 刀叉C. 勺子答案：B5. 遇到长辈时，应该如何称呼？A. 直呼其名B. 用“你”称呼C. 用尊称D. 不称呼答案：C二、多选题（每题3分，共15分）6. 以下哪些行为是礼貌的？A. 公共场合大声喧哗B. 排队等候C. 随意插队D. 帮助需要帮助的人答案：BD7. 以下哪些是适当的餐桌礼仪？A. 吃饭时玩手机B. 咀嚼时不张嘴C. 用手抓食物D. 吃完后将餐具放回原位答案：BD8. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持礼貌C. 随意挂断电话D. 通话结束后说再见9. 以下哪些是正确的电子邮件礼仪？A. 使用正式的称呼B. 邮件主题清晰明了C. 随意使用表情符号D. 邮件内容简洁明了答案：ABD10. 以下哪些是正确的会议礼仪？A. 准时到达会场B. 会议中玩手机C. 会议中随意走动D. 会议结束后感谢主持人答案：AD三、判断题（每题1分，共10分）11. 在正式场合，男士可以穿牛仔裤。
（错误）12. 女士在正式场合可以穿无袖上衣。
（错误）13. 握手时应该用力，以示热情。
（错误）14. 在餐桌上，可以随意使用他人的餐具。
（错误）15. 遇到不熟悉的人时，可以不打招呼。
（错误）16. 公共场合应保持安静，不打扰他人。
（正确）17. 排队等候时，可以随意插队。
（错误）18. 电话通话中，可以随意打断对方。
（错误）19. 电子邮件中，可以随意使用网络语言。
（错误）20. 会议中，应关闭手机或调至静音模式。
（正确）四、简答题（每题5分，共20分）21. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。
礼仪礼貌类试题及答案
礼仪礼貌类试题及答案一、单选题1. 在公共场合，以下哪种行为是礼貌的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 乱扔垃圾答案：C2. 与他人交谈时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持眼神交流B. 认真倾听C. 打断对方D. 适时点头答案：C3. 以下哪种行为是正确的餐桌礼仪？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 使用公筷D. 把脚放在椅子上答案：C4. 以下哪种行为是正确的电话礼仪？A. 接电话时先挂断B. 通话时大声说话C. 通话时注意语气D. 通话时玩手机答案：C5. 在图书馆，以下哪种行为是合适的？A. 随意走动B. 吃东西C. 保持安静D. 随意翻阅书籍答案：C二、多选题1. 在正式场合，以下哪些行为是礼貌的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意迟到D. 适当使用手机答案：A B2. 在与长辈交谈时，以下哪些行为是礼貌的？A. 保持尊重的态度B. 随意打断C. 称呼对方D. 保持耐心答案：A C D3. 在办公室，以下哪些行为是正确的？A. 保持桌面整洁B. 随意翻看他人文件C. 遵守工作时间D. 保持安静答案：A C D4. 在公共交通工具上，以下哪些行为是礼貌的？A. 让座给需要的人B. 保持车厢清洁C. 随意占用多个座位D. 遵守乘车规则答案：A B D5. 在餐厅用餐时，以下哪些行为是正确的？A. 按需点餐B. 随意浪费食物C. 礼貌对待服务员D. 用餐时不大声喧哗答案：A C D三、判断题1. 在公共场合大声喧哗是礼貌的行为。
（错误）2. 与他人交谈时，打断对方是不礼貌的行为。
（正确）3. 在餐桌上，使用公筷是一种正确的餐桌礼仪。
（正确）4. 接电话时先挂断是正确的电话礼仪。
（错误）5. 在图书馆，吃东西是合适的行为。
（错误）四、简答题1. 请简述在公共场合应遵守的基本礼仪有哪些？答案：在公共场合应遵守的基本礼仪包括：保持安静，不大声喧哗；排队等候，不插队；不随地吐痰，不乱扔垃圾；尊重他人，不随意打扰；保持个人卫生，不随意脱鞋等。
礼仪知识试题及答案
礼仪知识试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 握手时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 用双手握住对方的手B. 握手时目光应注视对方C. 握手时力度要适中D. 握手时看向别处答案：D2. 在正式场合，男士着装应遵循哪种原则？A. 随意着装B. 休闲装C. 正装D. 运动装答案：C3. 以下哪种行为在餐桌上是不恰当的？A. 用公筷夹菜B. 用餐时不发出声音C. 吃饭时玩手机D. 用餐巾擦嘴答案：C4. 拜访他人时，以下哪种行为是恰当的？A. 未经允许直接进入B. 敲门后等待主人应答C. 直接推门而入D. 直接进入并大声说话答案：B5. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 保持卫生C. 随意丢弃垃圾D. 遵守秩序答案：C6. 以下哪种行为在会议中是恰当的？A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 会议中大声喧哗D. 会议中随意走动答案：B7. 以下哪种行为在图书馆中是不恰当的？A. 保持安静B. 阅读时小声讨论C. 将书籍放回原位D. 随意翻阅书籍后不归还答案：D8. 以下哪种行为在乘坐公共交通工具时是不礼貌的？A. 给老人让座B. 排队等候C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案：C9. 在办公室，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事友好相处C. 随意翻阅他人文件D. 遵守办公室规章制度答案：C10. 以下哪种行为在参加婚礼时是不恰当的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意拍照D. 向新人表示祝福答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 在商务场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 携带名片D. 随意打断对方发言答案：ABC2. 在参加宴会时，以下哪些行为是不恰当的？A. 随意更换座位B. 未经允许吸烟C. 与他人大声交谈D. 向主人表示感谢答案：ABC3. 在公共场所，以下哪些行为是恰当的？A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 随意插队D. 遵守公共场合的规则答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿牛仔裤。
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一：单项选择1. 人的印象形成不包括以下哪一个方面﹙D﹚A.外表B.自我表现C.语言D.字迹2. 商务人员着装的四大原则中不包括﹙A﹚A.名牌效应B. 符合身份C. 遵守惯例D. 区分场合3. 以下那个场合不属于商务中的公务场合﹙D﹚A. 办公室B. 商务会面C.谈判D.鸡尾酒会4. 以下那种服装在社交场合禁穿﹙C﹚A. 时装B.礼服C.套装D.民族服装5. 女性商务人员的形象要求中不包括哪一项﹙D﹚A.简洁大方B.与环境相协调C.与身份相协调D.华丽大方6. 鸡尾酒会、商务酒会裙装最适合为﹙D﹚A.裙长从及膝至长裙B.超短裙C.裙长坠地D.百褶裙7. 女性商务人员着裙装不宜﹙A﹚A.光腿B.绿色套装C.搭配珠宝D.长筒靴8. 在中国表示“棒”的意义的手势在日本的意思是﹙A﹚A.老爷子B.搭车C.滚蛋D.靠边站9. 商务通话时哪些因素会影响通话质量﹙D﹚A.语调的高低B.速度的快慢C.通话时的措辞D.地位的高低10.女性商务人员着裙装不宜﹙B﹚A.紫色套装B.黑色皮裙C.长筒靴D.搭配珠宝11.按照国际惯例，女士在正式场合绝对不能穿 AA、黑色皮裙B、花色晚装C、白色长裙D、牛仔裙12.商界男士所穿皮鞋的款式应是 AA．系带皮鞋 B．无带皮鞋C．盖式皮鞋D．拉锁皮鞋13.在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是 CA、副驾驶B、后排左侧C、后排右侧D、后排中间座14.我国的国花是 AA、牡丹B、菊花C、梅花D、茉莉15.站姿具体要求两脚跟相靠，脚尖分开 D 度A 、45~60 B、 50~65 C 、55~ 70 D、 40~5518.请问商务谈判中客方在哪一边 ( D )A.左边B.右边C.上边D.下边19.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（ B ）A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对方有什么事D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理20、接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现，轿车的上座往往是 (D )A 后排左座B 后排右座C 副驾驶座D 司机后面的座位21. 以下关于西装的说法中，哪种是错误的（B）A．西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B．西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些C．西装的外袋不宜存放物品22. 正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（B）A．白色的B．深色的C．浅色的23. 参加自助餐宴请，再次取菜时应做到（C ）A．为减少服务员麻烦，应继续使用刚刚用过的餐盘B．换个座位，更换全套餐具C．不使用已经用过的餐盘，使用新的餐盘24．参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪（ B）A．立刻表示歉意B．亲自为其擦拭C．请服务员帮助25. 以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的（A ）A．在与人谈话时不停地查看或编发短信B．在内容后面署名C．尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略26. 在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的（ C）A．排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处B．排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外C．给最前排的人留出足够的操作空间27. 排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的（ A）A．不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上B．从队伍末端重新排起C．向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队28. 参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的（ C）A. 公共场所高声交谈B．强拉外宾合影C．不攀爬触摸文物29. 看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，以下哪种做法是正确的（ A）A．事先征得对方同意方可提供帮助B．不必征询对方，迅速直接上前帮助C. 只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助30.观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现（B ）A．只要乐曲有停顿即可鼓掌B．演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌C．演到精彩之处，随时都可以鼓掌31.与人握手时，以下哪种做法是正确的（A ）A．目光应注视对方，以表示对对方的尊重B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重C．目光看哪里都行，只要热情就好32.给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的（B ）A．应将名片正面朝向自己B．应将名片正面朝向对方C．名片的朝向无所谓33.登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的（ A）A．未经主人邀请和许可，不进入卧室B．入座之后不能走动C．主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间34.在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：（ B）A．副驾驶座B．后排右座C．后排左座35.乘坐自动扶梯时，应站立在什么位置（C ）A．靠左边站立B．在中间站立C．靠右边站立36.在国际交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（ B）A．先把身份高的介绍给身份低的B．先把身份低的介绍给身份高的C．先介绍谁都可以37.进入无人操控电梯，陪同人员应该（B ）A．请客人先进入并操控电梯B．自己先进入并操控电梯C．谁方便谁先进入电梯38.西餐座次安排的原则是（A ）A．男女交叉排列B．男士相对集中在一起，女士相对集中在一起C．熟人相对集中在一起，生人相对集中在一起39.参加涉外自助餐时，取用食物的得体方式是（ A）A．按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用B．为减少取菜次数，应尽量把各种菜品装在同一个盘里C．一次多取用几盘菜品，搁在餐桌上以方便别人同时享用40.涉外交往中，收到对方的礼物之后，得体的做法是（B ）A．致谢后搁在一边不动B．致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢C．致谢并当面打开后对礼物不作评价41.在面试时如果招聘者有事情需要你等一段时间,他建议看看杂志,而你当时不想看时,最礼貌的做法是（C）A.礼貌地拒绝B.礼貌地接受C.说自己不着急,能够继续等42.西装袖口外的商标及纯羊毛标记（B）A.不能拆下B.一定要拆下C.可拆可不拆43.黑色的皮鞋要配（B）色的袜子。
A.浅B.深C.任何44.穿旗袍适宜配穿（A）。
A.高跟鞋B.平跟鞋C.任何鞋45.佩戴首饰（C）A.越多越好B.越少越好C.要恰到好处，以少为佳46.应邀参加聚餐时，要（B）A.提早到达B.准时到达C.适当迟到47.取用刀叉时，应按照（ A ）的顺序，吃一道菜换一套刀叉。
席间谈话可以着刀叉，但在做手势时必须放下A.由外向内B.由内向外C.方便顺手48.客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。
当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（ C ）礼或欠身施礼的方式道谢A.鞠躬B.举手C.叩指49.乘电梯时要讲究（ A ）礼节。
等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。
电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。
如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
A.行为B.谈吐C.进出50.送客时，最好让客人（B）才回身。
A.出门后B.离开视线范围以外C.转身后51.介绍他人时一般按尊者（ C ），即“尊者优先了解情况”的原则，把较年轻的人介绍给较年长的人；把男士介绍给女士；把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人；把客人介绍给主人；把未婚者介绍给已婚者；把个人介绍给团体。
A.居前B.在前C.居后52.向对方递交名片时，名片应朝向（ C ），同时应报上自己的姓名和所在单位，并可说“请多多关照”。
A.自己B.他人C.对方53.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:（ A ）A,称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部B,如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切C,随便称呼什么都可以54.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:（ A ）A,学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理B,多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题C,工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏55.现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该:（ B ）A,开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工B,每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯C,如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着56.在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:（B ）A,当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快B,私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵C,不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路57.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:（ C ）A,刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意B,对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系C,保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便58.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:（ B ）A,在办公的时候打扮自己B,借用同事的办公物品C,向同事谈论自己的功绩经历D,办公时看小说等与工作无关的资料59.在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该:（ B ）A,悄悄走开,不能让别人误解是你所为B,赶紧请专业工作人员来进行修理C,只和自己亲近的人说,其他人一概不予理睬60.在拜访别人办公室的时候,你应该:（ A ）A,敲门示意,征得允许后再进入B,推门而入,再作自我介绍C,直接闯入,不拘小节61.在办公室难免会发生解用他人设备,在借的时候你应该注意的是:（C ）A,直接拿来使用,既然都是同事,他不会介意的B,如果主人不在,可以先拿着用,反正都是要还的C,征求对方的同意后可以使用,而且要做到及时归还62.办公室是我们工作的主要场所,因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工作环境同样重要,以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是:（ D ）A,"时间就是生命",因此守时是很重要的B,在办公室里应爱惜办公用品,用完后应妥善处理,以方便下一个人使用C,不要谈及私人问题D,午睡时不要打扰到别人,所以可以不用锁门,免得弄出声音63.如果在书写Mary White(玛丽· 怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:（ C ）A, B, C,64.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:（ B ）A,首先将职位低的人介绍给职位高的人B,首先将女性介绍给男性C,首先将年轻者介绍给年长者65.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:（B ）A,热饮 B,水果 C,甜品 D,点心66.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:（ A ）A,女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B,男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C,男女双方谁先伸手都可以67.在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手:（C ）A,日本 B,泰国 C,印度68.在一些国家见到小孩的时候会拍拍他的头或抚摸一下作为问候,但是有些国家拍头部却意味侮辱,正如:（ B ）A,巴西 B,马来西亚 C,美国69.在下面哪个国家盛行吻手礼 :（ C ）A,德国 B,法国 C,波兰70.下面商务礼仪运用不合规范的是:（ B ）A,一般来说,正式的商务场合而且是第一次见面是不行亲吻礼的B,与泰国人见面时行握手礼C,递名片时一定要双手接双手送71.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:（D ）A,为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B,为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式C,在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系D,接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看72.合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:（ C ）A,应使用合理的称谓B,当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼C,很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切D名字可缩写,姓不可以73、进行商务正式宴请时，首先考虑的（ A ）A、座次B、菜肴C、餐费D、时间74、一般性的拜访多以( B )为最佳交往时间。